WEBVTT

1
00:00:00.308 --> 00:00:02.911
Bienvenue dans ce nouvel épisode de podcast.

2
00:00:03.192 --> 00:00:03.532
 Aujourd'hui,

3
00:00:03.533 --> 00:00:07.094
 on va explorer comment tu peux accompagner des clients premium,

4
00:00:07.176 --> 00:00:08.219
 des clients qui t'attendent,

5
00:00:08.235 --> 00:00:09.055
 qui sont là pour toi.

6
00:00:10.040 --> 00:00:12.282
 Cet épisode va répondre à plusieurs questions.

7
00:00:12.422 --> 00:00:14.961
 Il va répondre à qui sont-ils ?

8
00:00:15.204 --> 00:00:16.797
 Qui sont ces personnes qui sont autour de toi ?

9
00:00:17.485 --> 00:00:18.469
 Qu'est-ce que ça te demande,

10
00:00:18.547 --> 00:00:18.719
 toi,

11
00:00:18.954 --> 00:00:19.719
 en termes de posture,

12
00:00:19.750 --> 00:00:20.954
 d'accompagner tes clients premium ?

13
00:00:21.625 --> 00:00:22.188
 Et puis,

14
00:00:22.829 --> 00:00:28.313
 comment tu peux reconnaître encore plus ton expertise pour pouvoir les attirer ?

15
00:00:28.960 --> 00:00:30.001
 La grande question quand même,

16
00:00:30.041 --> 00:00:33.700
 c'est qu'est-ce que tu mets en place concrètement pour attirer tes clients premium ?

17
00:00:34.563 --> 00:00:35.180
 Juste avant,

18
00:00:35.403 --> 00:00:38.180
 je voudrais revenir à la genèse de tout ce que je vais vous raconter.

19
00:00:40.219 --> 00:00:42.602
 J'ai démarré l'entrepreneuriat en 2017.

20
00:00:43.087 --> 00:00:46.922
 J'ai accompagné différents types de clients depuis 2017.

21
00:00:47.985 --> 00:00:49.219
 Et ce dont je me rends compte,

22
00:00:49.282 --> 00:00:50.110
 moi personnellement,

23
00:00:50.469 --> 00:00:51.719
 que ce que j'aime le plus,

24
00:00:52.126 --> 00:00:54.047
 mais le plus précieusement à l'intérieur de moi,

25
00:00:54.641 --> 00:00:58.501
 c'est accompagner des clients premium et je vais définir ce que sont les accompagnements.

26
00:00:59.593 --> 00:01:00.234
 les clients premium.

27
00:01:00.715 --> 00:01:02.215
 Parce que ce n'est pas forcément ce que tu crois.

28
00:01:02.375 --> 00:01:03.656
 Donc écoute bien ce que je vais te raconter.

29
00:01:06.879 --> 00:01:07.582
 Il y a trois ans,

30
00:01:07.902 --> 00:01:09.644
 j'ai lancé un mastermind,

31
00:01:09.980 --> 00:01:10.668
 donc trois ans,

32
00:01:10.707 --> 00:01:11.121
 deux ans et demi.

33
00:01:11.582 --> 00:01:13.105
 J'ai lancé un mastermind et là,

34
00:01:13.144 --> 00:01:15.011
 j'ai eu des offres de plus en plus premium,

35
00:01:15.074 --> 00:01:18.871
 pour te dire qu'ils se vendaient entre 8 800 euros et 12 000 euros.

36
00:01:19.730 --> 00:01:22.621
 Et c'était l'éclate totale pour moi.

37
00:01:23.543 --> 00:01:23.777
 Pourquoi ?

38
00:01:23.840 --> 00:01:24.902
 Parce qu'à ce tarif-là,

39
00:01:25.011 --> 00:01:27.043
 il y a un service d'excellence qui est mis en place.

40
00:01:27.280 --> 00:01:29.541
 Il y a une présence qui est beaucoup plus forte chez moi.

41
00:01:29.922 --> 00:01:30.162
 Et donc,

42
00:01:30.163 --> 00:01:31.444
 je m'éclatais depuis cet espace.

43
00:01:32.026 --> 00:01:32.205
 Or,

44
00:01:32.307 --> 00:01:37.752
 des accompagnements à ce tarif-là demandent plus de positionnement.

45
00:01:38.533 --> 00:01:40.369
 Et j'allais dire d'efforts,

46
00:01:40.596 --> 00:01:40.830
 mais ça,

47
00:01:40.869 --> 00:01:41.455
 c'était à l'époque.

48
00:01:41.557 --> 00:01:44.229
 Mais d'efforts pour vendre ces accompagnements-là.

49
00:01:44.760 --> 00:01:47.385
 C'est moins facile que de vendre une offre à 1 000 euros.

50
00:01:47.666 --> 00:01:48.135
 A priori,

51
00:01:48.448 --> 00:01:48.604
 voilà,

52
00:01:48.901 --> 00:01:49.385
 moins facile.

53
00:01:50.135 --> 00:01:50.588
 Et donc,

54
00:01:51.229 --> 00:01:53.104
 il y a eu une évolution du marché récemment.

55
00:01:54.021 --> 00:01:55.482
 il y a deux ans fortement,

56
00:01:55.502 --> 00:01:55.803
 et puis là,

57
00:01:55.822 --> 00:01:56.562
 ça continue un peu,

58
00:01:56.563 --> 00:02:00.488
 où c'est moins évident de vendre des offres comme on les vendait avant.

59
00:02:00.586 --> 00:02:02.008
 On a besoin de changer de stratégie.

60
00:02:02.828 --> 00:02:03.133
 Et donc,

61
00:02:03.188 --> 00:02:05.250
 j'ai arrêté de vendre des offres premium.

62
00:02:05.672 --> 00:02:07.695
 J'en ai vendu quand même quelques-unes quand on vient vers moi,

63
00:02:07.750 --> 00:02:08.836
 mais c'était moins une stratégie.

64
00:02:09.219 --> 00:02:13.234
 Et disons que je me suis tournée plus sur des offres de membership,

65
00:02:13.625 --> 00:02:15.984
 donc notamment un membership qui a démarré à 80 euros,

66
00:02:16.578 --> 00:02:18.000
 puis après à 160 euros,

67
00:02:18.001 --> 00:02:18.125
 etc.,

68
00:02:18.484 --> 00:02:19.281
 puis ça peut continuer.

69
00:02:20.236 --> 00:02:24.820
 offres de membership et des offres d'accompagnement en programme en ligne,

70
00:02:25.680 --> 00:02:28.008
 plus entre 1000 euros et 1400 euros.

71
00:02:29.289 --> 00:02:29.547
 Et donc,

72
00:02:29.548 --> 00:02:30.063
 je me suis dit,

73
00:02:30.188 --> 00:02:30.805
 à ces prix-là,

74
00:02:30.906 --> 00:02:32.805
 ce sera beaucoup plus simple de les vendre.

75
00:02:33.813 --> 00:02:34.492
 Ce qui en soi est vrai.

76
00:02:34.774 --> 00:02:34.992
 En fait,

77
00:02:34.993 --> 00:02:37.789
 je peux faire des lancements et je peux vendre en story beaucoup plus facilement.

78
00:02:38.680 --> 00:02:38.789
 Or,

79
00:02:38.790 --> 00:02:40.070
 je me suis rendu compte que moi,

80
00:02:40.133 --> 00:02:42.742
 ça me nourrissait moins de l'intérieur.

81
00:02:44.555 --> 00:02:45.508
 Prise de conscience,

82
00:02:45.883 --> 00:02:46.367
 voilà,

83
00:02:46.617 --> 00:02:47.164
 on me l'avait dit.

84
00:02:47.477 --> 00:02:48.008
 Je vais vous le dire,

85
00:02:48.009 --> 00:02:48.570
 on me l'avait dit.

86
00:02:48.780 --> 00:02:50.021
 notamment en lançant un membership,

87
00:02:50.041 --> 00:02:51.404
 on m'avait dit Amandine tu verras,

88
00:02:51.542 --> 00:02:53.325
 c'est pas forcément la solution et donc je le savais,

89
00:02:53.825 --> 00:03:04.017
 mais vous c'est pas parce que les gens nous disent quelque chose que ça nous économise de passer par l'expérience moi j'aime bien passer par l'expérience même s'il y avait une petite voix qui me disait que c'était juste,

90
00:03:04.353 --> 00:03:17.626
 j'avais besoin d'expérimenter réellement si c'était juste pour moi ou pas et comment moi j'allais m'accomplir dans un espace de membership je me suis rendue compte de quelque chose c'est que les personnes qui venaient

91
00:03:17.984 --> 00:03:19.285
 parce que c'était un petit prix,

92
00:03:19.866 --> 00:03:23.087
 n'allaient pas forcément être à leur place dans cet espace.

93
00:03:23.450 --> 00:03:25.193
 Les personnes qui viennent par rapport au contenant,

94
00:03:25.232 --> 00:03:27.595
 par rapport à ce qui est possible et par rapport à tout ce que je propose,

95
00:03:27.775 --> 00:03:27.892
 oui,

96
00:03:28.392 --> 00:03:29.236
 c'est la bonne décision.

97
00:03:29.571 --> 00:03:31.900
 Qui viennent par rapport à la transformation qu'elles ont envie d'accomplir,

98
00:03:32.001 --> 00:03:32.220
 oui,

99
00:03:32.321 --> 00:03:32.681
 bien sûr,

100
00:03:32.720 --> 00:03:33.462
 c'est la bonne décision.

101
00:03:34.087 --> 00:03:36.650
 Mais quand un client nous choisit par rapport à un prix,

102
00:03:37.259 --> 00:03:38.040
 il y a toujours un coût.

103
00:03:40.525 --> 00:03:43.056
 Quand un client nous choisit par rapport à un prix,

104
00:03:43.493 --> 00:03:44.603
 il y a toujours un coût.

105
00:03:45.243 --> 00:03:46.212
 Retenez bien cette phrase.

106
00:03:47.997 --> 00:03:48.657
 Et un client,

107
00:03:49.137 --> 00:03:49.399
 vraiment,

108
00:03:49.400 --> 00:03:49.499
 moi,

109
00:03:49.500 --> 00:03:58.344
 je vous invite dans votre business à faire en sorte que votre client vous choisisse par rapport à la transformation que vous permettez par rapport à la qualité de vos services et non par rapport à un prix.

110
00:04:00.087 --> 00:04:00.626
 Parce que sinon,

111
00:04:00.688 --> 00:04:03.774
 c'est des clients qui vont être assez quand même insatisfaits.

112
00:04:04.118 --> 00:04:04.352
 D'ailleurs,

113
00:04:04.353 --> 00:04:06.149
 qui vont attendre toujours plus pour un prix,

114
00:04:06.180 --> 00:04:09.493
 mais même toujours plus bas parce qu'ils vont chercher inconsciemment.

115
00:04:09.962 --> 00:04:11.524
 Ils vont chercher à justifier leur échec.

116
00:04:11.962 --> 00:04:13.696
 Ils vont chercher à justifier leur non-succès.

117
00:04:14.305 --> 00:04:15.821
 Et il y a une posture qui n'est pas assez,

118
00:04:16.165 --> 00:04:16.477
 pour moi,

119
00:04:16.988 --> 00:04:20.289
 qui n'est pas une posture de mise en action,

120
00:04:20.509 --> 00:04:21.449
 de responsabilité,

121
00:04:21.488 --> 00:04:22.148
 de leadership.

122
00:04:23.609 --> 00:04:23.929
 Et donc,

123
00:04:24.230 --> 00:04:24.351
 moi,

124
00:04:24.410 --> 00:04:26.050
 j'ai un membership à l'heure actuelle,

125
00:04:26.168 --> 00:04:26.410
 où là,

126
00:04:26.411 --> 00:04:27.871
 on est en train de changer le branding,

127
00:04:27.910 --> 00:04:33.472
 on est en train de changer le positionnement pour que les personnes nous rejoignent réellement pour de la transformation.

128
00:04:33.473 --> 00:04:34.254
 Parce que je veux le garder,

129
00:04:34.255 --> 00:04:34.769
 ce membership,

130
00:04:34.770 --> 00:04:36.347
 et heureusement que je l'ai mis en place.

131
00:04:36.394 --> 00:04:36.754
 Je dis ça,

132
00:04:36.769 --> 00:04:38.019
 mais heureusement que je l'ai mis en place,

133
00:04:38.035 --> 00:04:38.972
 parce que je trouve ça génial.

134
00:04:39.519 --> 00:04:40.238
 Cet espace-là,

135
00:04:40.660 --> 00:04:45.347
 il permet à tous nos clients de rester branchés à la fréquence du succès.

136
00:04:45.688 --> 00:04:46.009
 Et en fait,

137
00:04:46.029 --> 00:04:47.592
 on a deux rendez-vous de coaching par mois.

138
00:04:47.991 --> 00:04:50.218
 Il y a l'espace collectif qui est disponible.

139
00:04:50.718 --> 00:04:51.519
 Il y a des formations,

140
00:04:51.640 --> 00:04:52.019
 notamment,

141
00:04:52.198 --> 00:04:52.620
 j'en ai parlé,

142
00:04:52.679 --> 00:04:55.925
 mais la formation sur le leadership émotionnel qui est exceptionnelle,

143
00:04:55.926 --> 00:04:56.386
 qui est géniale.

144
00:04:57.026 --> 00:04:57.331
 Et donc,

145
00:04:58.433 --> 00:04:58.769
 pour moi,

146
00:04:59.073 --> 00:04:59.690
 cet espace-là,

147
00:04:59.714 --> 00:05:01.253
 il nous permet aussi de réunir tous nos clients,

148
00:05:01.292 --> 00:05:01.831
 de réunir les...

149
00:05:02.208 --> 00:05:06.893
 Nos clients qui ont envie de rejoindre notre espace et qui ont besoin de passer des étapes avant intérieurement,

150
00:05:07.112 --> 00:05:09.635
 avant d'être accompagnés sur des services beaucoup plus premium.

151
00:05:10.819 --> 00:05:11.116
 Donc voilà,

152
00:05:11.280 --> 00:05:12.256
 il y a cet espace.

153
00:05:14.780 --> 00:05:16.960
 L'erreur que j'ai faite dans le membership,

154
00:05:17.022 --> 00:05:18.202
 c'est que j'ai baissé ma fréquence.

155
00:05:18.264 --> 00:05:19.671
 Et j'ai une cliente qui m'a dit récemment,

156
00:05:19.672 --> 00:05:23.155
 et je la remercie si elle me reconnaît à l'écoute de ce podcast.

157
00:05:24.467 --> 00:05:25.014
 Elle m'a dit,

158
00:05:25.217 --> 00:05:25.749
 Amandine,

159
00:05:26.014 --> 00:05:26.139
 là,

160
00:05:26.155 --> 00:05:31.155
 je te vois revenir et ça fait du bien parce que j'ai vu que tu avais downgradé.

161
00:05:33.258 --> 00:05:34.379
 downgrader tes services,

162
00:05:34.418 --> 00:05:36.281
 enfin downgrader ta posture ces derniers mois.

163
00:05:36.781 --> 00:05:37.340
 Et elle a raison.

164
00:05:38.023 --> 00:05:38.422
 Parce qu'en fait,

165
00:05:38.461 --> 00:05:42.484
 j'ai lancé une offre qui puisse être accessible financièrement en me disant ça va ramener plein de clients.

166
00:05:42.805 --> 00:05:43.906
 Et la beauté de la vie,

167
00:05:43.930 --> 00:05:44.625
 la beauté de la vie,

168
00:05:44.648 --> 00:05:47.328
 parce que souvent j'accompagne mes clients aussi dans cet espace qui me disent « Ah,

169
00:05:47.329 --> 00:05:47.773
 j'ai lancé... »

170
00:05:48.289 --> 00:05:48.414
 Là,

171
00:05:48.430 --> 00:05:53.102
 j'étais avec une cliente cette semaine qui me disait « J'ai lancé une offre à 135 euros en pensant que j'aurais plein de clients,

172
00:05:53.103 --> 00:05:54.133
 mais j'ai eu qu'une seule personne. »

173
00:05:54.633 --> 00:05:54.898
 Ben oui,

174
00:05:54.914 --> 00:05:56.320
 parce que c'est parti du mauvais espace.

175
00:05:56.805 --> 00:06:00.523
 si on lance une offre en se disant « mais c'est pour avoir telle cible avec tel prix » .

176
00:06:01.196 --> 00:06:02.137
 et que ce n'est pas aligné à nous,

177
00:06:02.218 --> 00:06:02.718
 surtout nous,

178
00:06:03.518 --> 00:06:03.639
 nous,

179
00:06:03.640 --> 00:06:04.880
 on est en quête d'alignement permanent,

180
00:06:04.881 --> 00:06:06.823
 ça ne va pas marcher.

181
00:06:07.022 --> 00:06:10.546
 Et ça aurait peut-être plus cartonné si elle avait lancé une offre à 1800 euros,

182
00:06:10.547 --> 00:06:11.069
 par exemple,

183
00:06:12.491 --> 00:06:14.186
 au juste endroit et elle aurait vendu beaucoup plus.

184
00:06:14.749 --> 00:06:15.311
 Vous voyez ou pas ?

185
00:06:16.452 --> 00:06:17.194
 C'est ça qui est dingue,

186
00:06:17.195 --> 00:06:17.460
 en fait.

187
00:06:18.069 --> 00:06:23.616
 C'est que l'alignement en permanence dans chaque domaine de notre vie est la clé de notre succès.

188
00:06:25.225 --> 00:06:25.507
 Et donc,

189
00:06:25.538 --> 00:06:25.663
 moi,

190
00:06:25.678 --> 00:06:27.960
 j'ai baissé ma fréquence dans cet espace parce que du coup,

191
00:06:27.975 --> 00:06:28.803
 quand il y a un coup,

192
00:06:29.252 --> 00:06:29.953
 qui est assez limité,

193
00:06:30.113 --> 00:06:31.233
 je ne peux pas me permettre.

194
00:06:33.255 --> 00:06:36.138
 Je ne vais pas tout donner si en face,

195
00:06:37.181 --> 00:06:40.860
 j'ai créé un contenant qui n'attend pas autant.

196
00:06:40.946 --> 00:06:41.821
 Vous voyez ce que je veux dire ?

197
00:06:41.845 --> 00:06:42.806
 C'est que si j'ai des clients,

198
00:06:42.845 --> 00:06:43.603
 et c'est pour ça que pour moi,

199
00:06:43.626 --> 00:06:44.790
 les clients premium sont des clients

200
00:06:45.228 --> 00:06:46.274
 100% engagés sur la voie.

201
00:06:47.290 --> 00:06:48.649
 Quand j'ai des clients qui sont 100%

202
00:06:48.650 --> 00:06:49.337
 engagés sur la voie,

203
00:06:49.338 --> 00:06:50.759
 je peux beaucoup plus donner.

204
00:06:52.134 --> 00:06:52.618
 Je peux beaucoup,

205
00:06:52.634 --> 00:06:53.196
 parce qu'en fait,

206
00:06:53.212 --> 00:06:54.884
 la personne est tellement engagée envers elle-même,

207
00:06:54.885 --> 00:06:56.103
 va tellement mettre en place d'actions.

208
00:06:56.384 --> 00:06:58.026
 Que chaque énergie que je vais lui donner,

209
00:06:58.046 --> 00:06:58.626
 elle va la prendre,

210
00:06:58.627 --> 00:06:59.427
 elle va l'alchimiser,

211
00:06:59.446 --> 00:07:00.388
 elle va en faire quelque chose.

212
00:07:01.130 --> 00:07:01.849
 Que si je donne,

213
00:07:01.888 --> 00:07:04.290
 je donne dans des espaces où ce n'est pas juste que je donne autant,

214
00:07:04.611 --> 00:07:07.134
 l'énergie va être gâchée.

215
00:07:08.196 --> 00:07:12.017
 Et il y a des lois divines où on ne peut pas gâcher énergétiquement ce qu'on propose,

216
00:07:12.040 --> 00:07:16.571
 sinon ça ne nous permet pas de nous renouveler énergétiquement et ça va nous drainer.

217
00:07:17.196 --> 00:07:17.587
 Donc en fait,

218
00:07:18.181 --> 00:07:20.806
 ça a vraiment des conséquences quand on a une forte expertise,

219
00:07:22.696 --> 00:07:23.790
 quand on a un positionnement,

220
00:07:24.946 --> 00:07:26.040
 quand on a beaucoup à offrir.

221
00:07:26.440 --> 00:07:28.823
 avec des années et des années de compétences,

222
00:07:29.144 --> 00:07:31.464
 et qu'on n'offre pas à des clients premium,

223
00:07:31.566 --> 00:07:32.745
 ça a des conséquences,

224
00:07:32.765 --> 00:07:33.226
 et notamment,

225
00:07:33.288 --> 00:07:33.425
 nous,

226
00:07:33.448 --> 00:07:34.308
 ça va nous drainer.

227
00:07:35.152 --> 00:07:35.409
 Et donc,

228
00:07:35.511 --> 00:07:39.370
 j'ai un autre épisode où je parle de repos et de l'énergie des vacances.

229
00:07:39.816 --> 00:07:43.003
 Si on est dans des offres qui nous drainent parce qu'on n'est pas à notre juste place,

230
00:07:44.019 --> 00:07:49.597
 ça ne m'étonne pas qu'on attende tellement fortement l'énergie des vacances,

231
00:07:49.598 --> 00:07:51.019
 en mode « les vacances vont me sauver,

232
00:07:51.050 --> 00:07:55.128
 vont me permettre de me réénergiser après tout ce que j'ai vécu » .

233
00:07:55.480 --> 00:07:55.800
 Mais en fait,

234
00:07:55.840 --> 00:07:56.201
 le but,

235
00:07:56.441 --> 00:08:05.732
 c'est que chaque action qu'on accomplit et tous les espaces qu'on offre et toutes les offres qu'on crée et les services et les produits eux-mêmes nous ré-énergissent tellement on est à notre juste place.

236
00:08:05.990 --> 00:08:06.514
 C'est ça le but,

237
00:08:06.529 --> 00:08:06.811
 en fait.

238
00:08:09.553 --> 00:08:09.795
 Et donc,

239
00:08:09.796 --> 00:08:12.842
 je disais tout à l'heure dans ce que je proposais en termes d'offres,

240
00:08:12.843 --> 00:08:15.904
 il y a aussi une autre offre que je proposais et que je ne reproposerai plus.

241
00:08:15.905 --> 00:08:17.404
 J'ai décidé de ne plus la reproposer,

242
00:08:17.436 --> 00:08:17.920
 c'est Believe.

243
00:08:18.576 --> 00:08:18.701
 Donc,

244
00:08:18.717 --> 00:08:22.092
 c'était une offre d'accompagnement pour toutes les personnes qui...

245
00:08:23.048 --> 00:08:26.291
 n'atteignent pas encore 20 000 euros de chiffre d'affaires minimum à l'année.

246
00:08:27.611 --> 00:08:29.756
 Et cette offre-là,

247
00:08:31.236 --> 00:08:31.658
 Believe,

248
00:08:33.221 --> 00:08:33.760
 alors attendez,

249
00:08:33.877 --> 00:08:34.658
 je viens de dire...

250
00:08:35.900 --> 00:08:36.080
 Alors,

251
00:08:36.081 --> 00:08:36.440
 je vais écouter.

252
00:08:46.916 --> 00:08:48.900
 Il y a aussi une autre offre que j'ai sortie,

253
00:08:48.979 --> 00:08:51.338
 qui a été géniale et j'étais super contente de la sortir.

254
00:08:51.976 --> 00:08:52.417
 C'est l'offre

255
00:08:52.837 --> 00:08:53.418
 Believe. Donc,

256
00:08:53.457 --> 00:08:55.320
 j'avais un mastermind à l'époque.

257
00:08:55.619 --> 00:08:56.262
 Et l'offre Believe,

258
00:08:56.281 --> 00:09:03.227
 c'était pour toutes les personnes qui ne pouvaient pas encore rejoindre mon mastermind et qui avaient besoin de s'élever dans leur posture entrepreneuriale et structure d'entreprise,

259
00:09:03.266 --> 00:09:03.391
 etc.

260
00:09:04.367 --> 00:09:04.711
 Et en fait,

261
00:09:04.766 --> 00:09:05.250
 cette offre,

262
00:09:05.289 --> 00:09:06.031
 quand je l'ai proposée,

263
00:09:06.047 --> 00:09:06.172
 moi,

264
00:09:06.188 --> 00:09:07.234
 j'ai décidé là aujourd'hui,

265
00:09:07.250 --> 00:09:07.750
 pour tout vous dire,

266
00:09:07.992 --> 00:09:12.070
 de ne plus la reproposer alors qu'il y avait des super résultats et qu'elle fonctionnait bien,

267
00:09:13.195 --> 00:09:14.070
 surtout en lancement en fait.

268
00:09:14.133 --> 00:09:14.758
 En lancement,

269
00:09:14.836 --> 00:09:18.024
 avec des stories et juste parfois des appels d'un quart d'heure pour vendre,

270
00:09:18.025 --> 00:09:20.758
 elle fonctionnait bien sur des offres entre 1000 et 1500 euros.

271
00:09:21.320 --> 00:09:22.701
 J'ai décidé de ne plus la proposer.

272
00:09:23.643 --> 00:09:23.942
 Pourquoi ?

273
00:09:24.002 --> 00:09:27.305
 Parce que moi,

274
00:09:27.367 --> 00:09:36.657
 j'ai profondément envie d'offrir des services d'excellence et d'offrir beaucoup plus d'accompagnement et d'aller plus loin avec mes clients.

275
00:09:37.274 --> 00:09:37.524
 Et donc,

276
00:09:37.571 --> 00:09:40.633
 dans une offre qui est plutôt mi-marché,

277
00:09:40.711 --> 00:09:41.242
 j'ai envie de dire,

278
00:09:41.243 --> 00:09:41.602
 à 1 000,

279
00:09:41.603 --> 00:09:43.508
 1 500 euros,

280
00:09:43.539 --> 00:09:46.211
 je ne peux pas offrir une qualité de service que je voudrais offrir.

281
00:09:46.242 --> 00:09:46.508
 Donc moi,

282
00:09:46.509 --> 00:09:47.289
 je me sens limitée.

283
00:09:47.604 --> 00:09:49.648
 dans ma posture d'accompagnement de tout ce que je pourrais offrir.

284
00:09:49.767 --> 00:09:53.773
 Et j'ai tellement à offrir et ça m'énergise d'offrir que de me sentir limitée,

285
00:09:53.774 --> 00:09:54.617
 ce n'est pas juste pour moi.

286
00:09:55.339 --> 00:09:55.554
 Et donc,

287
00:09:55.555 --> 00:09:55.976
 je me suis dit,

288
00:09:55.977 --> 00:09:56.078
 OK,

289
00:09:56.179 --> 00:09:58.586
 j'ai créé cette offre pour qu'elle soit accessible en termes de prix.

290
00:10:00.125 --> 00:10:01.148
 Mais comme je vous l'ai dit tout à l'heure,

291
00:10:01.149 --> 00:10:04.234
 c'est pas toujours juste quand on crée des offres pour qu'elles soient accessibles en termes de prix.

292
00:10:04.930 --> 00:10:05.851
 Et ce qui fait que cette offre,

293
00:10:05.852 --> 00:10:07.213
 elle a créé un écueil,

294
00:10:07.353 --> 00:10:07.773
 j'observe,

295
00:10:07.793 --> 00:10:08.334
 chez mes clients.

296
00:10:10.557 --> 00:10:12.396
 C'est que mes clients se disent « Ah ben non,

297
00:10:12.416 --> 00:10:13.221
 l'accompagnement de groupe,

298
00:10:13.236 --> 00:10:13.838
 il n'est pas pour moi. »

299
00:10:15.018 --> 00:10:17.119
 Parce qu'ils ont fait un accompagnement de groupe avec Belif,

300
00:10:17.182 --> 00:10:17.564
 par exemple,

301
00:10:17.565 --> 00:10:18.768
 qui était un programme en ligne.

302
00:10:19.682 --> 00:10:20.103
 Donc en plus,

303
00:10:20.104 --> 00:10:22.893
 ce n'est pas réellement un accompagnement de groupe comme je l'entends aujourd'hui,

304
00:10:24.111 --> 00:10:25.893
 qui était plus un programme en ligne où du coup,

305
00:10:25.894 --> 00:10:27.049
 on va regarder des vidéos,

306
00:10:27.580 --> 00:10:29.674
 on va participer à des rendez-vous,

307
00:10:29.675 --> 00:10:31.049
 mais il n'y a pas vraiment de prise de parole,

308
00:10:31.050 --> 00:10:31.783
 il y a des commentaires,

309
00:10:31.799 --> 00:10:31.939
 etc.

310
00:10:32.299 --> 00:10:32.674
 Mais c'est...

311
00:10:33.270 --> 00:10:34.992
 C'est assez peu individualisé au final.

312
00:10:35.472 --> 00:10:38.236
 Et donc mes clients aujourd'hui me disent mais les accompagnements de groupe ne sont pas pour moi.

313
00:10:38.857 --> 00:10:46.884
 Et je pense que du coup ça a plutôt porté préjudice au service que d'excellence que je veux sortir parce qu'en fait on va comparer des offres qui ne sont pas comparables.

314
00:10:47.283 --> 00:10:49.384
 Il est bien évident qu'une offre à 1000,

315
00:10:49.431 --> 00:10:55.134
 1500 euros ne va pas offrir la même qualité de service qu'une offre à 5000 euros.

316
00:10:58.530 --> 00:11:00.473
 Et la vraie question que je vous invite à vous poser,

317
00:11:00.532 --> 00:11:02.715
 si vous avez envie d'aller sur des services premium,

318
00:11:02.793 --> 00:11:03.235
 c'est celle-ci,

319
00:11:03.336 --> 00:11:10.180
 c'est de vous dire quel est le contenant et l'espace dans lequel je peux révéler tout mon art.

320
00:11:12.985 --> 00:11:15.805
 Et c'est moi dans cet espace que je vous accompagne là.

321
00:11:18.336 --> 00:11:18.727
 Le prix,

322
00:11:19.024 --> 00:11:20.164
 il impacte réellement.

323
00:11:20.258 --> 00:11:21.492
 On aura beau vouloir tout donner,

324
00:11:21.774 --> 00:11:25.930
 le prix impacte réellement la valeur qu'on va donner et l'excellence qu'on va proposer à nos clients.

325
00:11:26.196 --> 00:11:27.164
 Il y a une corrélation.

326
00:11:28.034 --> 00:11:34.137
 très fine entre le prix auquel on a vendu les prestations et l'excellence qu'on peut offrir derrière.

327
00:11:35.516 --> 00:11:35.774
 Et donc,

328
00:11:35.934 --> 00:11:38.137
 regardez bien si vous vous sentez,

329
00:11:38.176 --> 00:11:39.418
 parce que ce n'est pas le cas pour tout le monde,

330
00:11:39.700 --> 00:11:43.317
 mais si vous vous sentez que votre âme,

331
00:11:43.614 --> 00:11:45.575
 elle se déploie dans des accompagnements premium,

332
00:11:47.215 --> 00:11:49.606
 il y a une décision à prendre pour vous.

333
00:11:55.770 --> 00:11:58.013
 Tu sens que c'est l'espace pour toi,

334
00:11:58.233 --> 00:11:58.952
 mais que tu te dis,

335
00:12:00.675 --> 00:12:01.335
 je l'entends,

336
00:12:01.495 --> 00:12:02.898
 mais est-ce que vraiment les clients premium,

337
00:12:02.956 --> 00:12:03.378
 c'est pour moi ?

338
00:12:04.499 --> 00:12:05.757
 Je t'invite à te poser la question,

339
00:12:06.038 --> 00:12:08.843
 c'est quoi des clients premium pour toi ?

340
00:12:10.702 --> 00:12:11.124
 Pour moi,

341
00:12:11.304 --> 00:12:12.710
 je te donne la définition pour moi,

342
00:12:12.960 --> 00:12:13.210
 pour moi,

343
00:12:13.241 --> 00:12:13.944
 les clients premium,

344
00:12:13.991 --> 00:12:18.257
 ce sont des clients qui déjà partagent des valeurs communes avec les miennes.

345
00:12:18.632 --> 00:12:21.054
 Donc des valeurs d'excellence,

346
00:12:21.273 --> 00:12:22.632
 mais d'excellence sur différents plans.

347
00:12:23.054 --> 00:12:24.741
 Des valeurs d'excellence en termes de posture.

348
00:12:28.077 --> 00:12:28.677
 En termes de posture,

349
00:12:28.678 --> 00:12:30.038
 en termes de posture énergétique aussi.

350
00:12:30.441 --> 00:12:31.300
 En termes de décision,

351
00:12:31.480 --> 00:12:34.480
 en termes de est-ce que je suis capable de faire les choix justes pour moi ?

352
00:12:34.605 --> 00:12:35.722
 Est-ce que j'ai l'audace d'y aller ?

353
00:12:35.847 --> 00:12:37.870
 Ou alors est-ce que je reste dans des situations pourries ?

354
00:12:39.386 --> 00:12:41.191
 Donc c'est des valeurs d'authenticité,

355
00:12:41.245 --> 00:12:42.651
 de vérité intérieure.

356
00:12:44.151 --> 00:12:44.417
 Pour moi,

357
00:12:44.698 --> 00:12:45.573
 les clients premium,

358
00:12:45.933 --> 00:12:47.636
 ce sont des clients qui ont des ambitions,

359
00:12:48.151 --> 00:12:49.980
 qui sont en quête d'évolution permanente.

360
00:12:50.542 --> 00:12:52.995
 Et ça fait partie de leur ADN et de leur identité.

361
00:12:53.745 --> 00:12:54.589
 Et ils s'éclatent.

362
00:12:54.766 --> 00:12:55.066
 vraiment,

363
00:12:55.287 --> 00:12:56.268
 réellement dans cet espace.

364
00:12:57.929 --> 00:12:58.271
 Pour moi,

365
00:12:58.989 --> 00:12:59.931
 dans mes espaces à moi,

366
00:13:00.130 --> 00:13:00.931
 mes clients premium,

367
00:13:01.134 --> 00:13:05.079
 ils ont déjà beaucoup cheminé dans le milieu du développement personnel.

368
00:13:05.313 --> 00:13:11.048
 Ils se connaissent et c'est ce qui fait que ce sont des bons leaders parce qu'ils se connaissent.

369
00:13:11.282 --> 00:13:17.876
 Ils connaissent les espaces de croissance pour eux et ils connaissent des espaces qui peuvent être un peu plus réducteurs pour eux.

370
00:13:19.313 --> 00:13:19.970
 Les clients premium,

371
00:13:20.017 --> 00:13:23.188
 ce sont aussi des clients qui ont des capacités de financement.

372
00:13:23.430 --> 00:13:24.911
 à la hauteur de leurs ambitions.

373
00:13:26.292 --> 00:13:26.533
 Et donc,

374
00:13:26.574 --> 00:13:29.214
 ils vont avoir une capacité à aller chercher des ressources.

375
00:13:31.577 --> 00:13:34.882
 Et ce ne sont pas des clients qui vont s'auto-limiter en permanence ou qu'on a besoin de tirer.

376
00:13:35.163 --> 00:13:35.281
 Moi,

377
00:13:35.282 --> 00:13:36.781
 je ne veux surtout pas de clients que j'ai besoin de tirer.

378
00:13:37.507 --> 00:13:37.624
 Moi,

379
00:13:37.640 --> 00:13:39.499
 je donne mon énergie et c'est avec grand plaisir.

380
00:13:39.952 --> 00:13:43.046
 Je travaille tellement sur mon énergie pour que vous puissiez la recevoir et qu'elle puisse vous servir,

381
00:13:43.390 --> 00:13:44.343
 mais je ne vous tire pas.

382
00:13:44.546 --> 00:13:46.437
 Je vous la donne et vous en faites de la magie avec.

383
00:13:47.046 --> 00:13:47.937
 Vous prenez mon énergie,

384
00:13:47.938 --> 00:13:50.390
 vous prenez votre énergie et ça fait la rencontre.

385
00:13:51.124 --> 00:13:52.906
 Ça fait un feu d'artifice.

386
00:13:53.294 --> 00:13:55.034
 Mais ce n'est pas moi qui dois tirer mes clients.

387
00:13:55.614 --> 00:13:55.974
 Et pour moi,

388
00:13:55.975 --> 00:13:56.634
 un client premium,

389
00:13:56.635 --> 00:13:57.554
 il a conscience de ça.

390
00:13:57.937 --> 00:13:58.573
 Un client premium,

391
00:13:58.597 --> 00:14:00.015
 il est engagé sur sa voie,

392
00:14:00.636 --> 00:14:01.612
 sur sa voie d'évolution.

393
00:14:02.276 --> 00:14:04.175
 Il prend ses responsabilités à

394
00:14:04.714 --> 00:14:06.136
 100% dans ce qu'il est en train d'accomplir.

395
00:14:06.597 --> 00:14:08.300
 Il sait se remettre en question.

396
00:14:08.737 --> 00:14:14.620
 Il sait être dans un état de gratitude profond de tout ce qui se passe dans la vie ou avec les personnes qui l'entourent.

397
00:14:15.339 --> 00:14:16.105
 Et un client premium,

398
00:14:16.106 --> 00:14:17.214
 il n'a pas besoin d'être éduqué,

399
00:14:17.464 --> 00:14:17.792
 éduqué,

400
00:14:18.042 --> 00:14:18.355
 éduqué,

401
00:14:18.558 --> 00:14:19.526
 éduqué sur des sujets.

402
00:14:19.901 --> 00:14:21.480
 Il a déjà un certain niveau de conscience.

403
00:14:22.318 --> 00:14:22.438
 Donc,

404
00:14:22.498 --> 00:14:24.259
 il est capable de vous rejoindre rapidement.

405
00:14:25.861 --> 00:14:25.982
 Moi,

406
00:14:26.002 --> 00:14:27.121
 je t'invite à définir,

407
00:14:27.625 --> 00:14:28.183
 là maintenant,

408
00:14:28.824 --> 00:14:33.246
 qu'est-ce qu'un client premium pour toi et dans quelle direction tu as envie d'aller.

409
00:14:33.910 --> 00:14:36.371
 Et je sais que quand on regarde ces espaces,

410
00:14:36.372 --> 00:14:39.519
 c'est jamais confortable parce que quand on a déjà un certain chiffre d'affaires,

411
00:14:40.035 --> 00:14:41.941
 quand on a une stabilité dans notre entreprise,

412
00:14:42.051 --> 00:14:42.754
 puis que notre activité,

413
00:14:42.801 --> 00:14:43.176
 elle marche,

414
00:14:43.801 --> 00:14:44.597
 et on se dit « Ah non,

415
00:14:44.613 --> 00:14:46.066
 je ne peux pas encore changer de positionnement. »

416
00:14:46.863 --> 00:14:47.097
 Mais là,

417
00:14:47.098 --> 00:14:47.379
 en plus,

418
00:14:47.380 --> 00:14:49.066
 mes clients vont avoir l'impression que je les abandonne.

419
00:14:49.410 --> 00:14:49.519
 Donc,

420
00:14:49.520 --> 00:14:50.144
 ce n'est pas juste.

421
00:14:50.738 --> 00:14:51.129
 Vous voyez ?

422
00:14:52.554 --> 00:14:53.976
 C'est important d'aller regarder cet espace.

423
00:14:54.216 --> 00:14:57.277
 Parce que ton espace d'expansion,

424
00:14:57.719 --> 00:14:58.941
 c'est l'espace où tu te choisis.

425
00:14:59.660 --> 00:15:00.601
 C'est l'espace où ton âme,

426
00:15:00.625 --> 00:15:00.961
 elle est là.

427
00:15:01.039 --> 00:15:05.484
 Elle a de l'espace pour se réaliser sur Terre.

428
00:15:06.553 --> 00:15:06.753
 Donc,

429
00:15:07.274 --> 00:15:11.077
 je t'invite à ne pas prendre tes décisions depuis un espace de fausse loyauté par rapport à tes clients,

430
00:15:11.659 --> 00:15:13.581
 mais à prendre tes décisions depuis un espace où,

431
00:15:13.960 --> 00:15:14.081
 ok,

432
00:15:14.222 --> 00:15:16.366
 comment je vais pouvoir être au service pour le monde ?

433
00:15:18.241 --> 00:15:20.726
 C'est à quel endroit que je suis le plus au service pour le monde ?

434
00:15:21.249 --> 00:15:21.507
 Et ça,

435
00:15:21.569 --> 00:15:24.663
 ça t'invite à te couper d'un certain négrégore,

436
00:15:24.664 --> 00:15:25.679
 et notamment dans le def perso,

437
00:15:25.710 --> 00:15:26.616
 de « je sers tout le monde,

438
00:15:26.694 --> 00:15:28.054
 moi je suis au service du monde entier » .

439
00:15:29.929 --> 00:15:30.132
 Bah,

440
00:15:30.382 --> 00:15:30.491
 moi,

441
00:15:30.944 --> 00:15:31.241
 vraiment,

442
00:15:31.304 --> 00:15:31.819
 cette croyance-là,

443
00:15:31.820 --> 00:15:32.663
 je n'y crois pas du tout en fait.

444
00:15:33.319 --> 00:15:33.444
 Moi,

445
00:15:33.476 --> 00:15:33.835
 je sais.

446
00:15:34.281 --> 00:15:35.622
 que quand je sers les bons clients,

447
00:15:35.702 --> 00:15:36.364
 mes clients d'âme,

448
00:15:36.883 --> 00:15:42.627
 c'est là où ma lumière se révèle le plus et que je suis le plus au service de la vie.

449
00:15:42.932 --> 00:15:43.346
 Le plus.

450
00:15:44.909 --> 00:15:45.471
 Mais cette règle,

451
00:15:45.472 --> 00:15:46.674
 elle ne sera pas vraie pour tout le monde.

452
00:15:46.690 --> 00:15:48.159
 Donc regarde ce qui est juste pour toi.

453
00:15:48.291 --> 00:15:48.416
 Moi,

454
00:15:48.494 --> 00:15:48.932
 je le sais,

455
00:15:48.994 --> 00:15:49.854
 c'est une évidence.

456
00:15:50.862 --> 00:15:51.893
 Je l'ai tellement exploré,

457
00:15:51.940 --> 00:15:52.252
 en fait.

458
00:15:54.596 --> 00:15:57.705
 Il y a des personnes qui peuvent servir tout le monde et elles gagnent de l'énergie.

459
00:15:58.221 --> 00:15:58.799
 Mais regarde,

460
00:15:58.924 --> 00:16:03.065
 est-ce que c'est énergisant pour moi ou est-ce que c'est drainant pour moi ?

461
00:16:03.265 --> 00:16:04.065
 pose-toi cette question.

462
00:16:05.726 --> 00:16:11.607
 Si tu sens par rapport à tout ce que je t'ai partagé que c'est le moment pour toi d'augmenter le niveau de ta clientèle,

463
00:16:12.287 --> 00:16:15.146
 de servir des clients premium et donc d'ajuster ton offre,

464
00:16:15.685 --> 00:16:20.294
 d'ajuster ta communication et d'ajuster ta stratégie de vente,

465
00:16:20.747 --> 00:16:21.482
 contacte-moi.

466
00:16:22.107 --> 00:16:27.372
 Il y a une aventure qu'on prépare là tout l'été qui sera disponible aussi après et on y va ensemble.

467
00:16:28.326 --> 00:16:28.607
 Pour moi,

468
00:16:28.747 --> 00:16:28.951
 c'est...

469
00:16:32.369 --> 00:16:33.050
 C'est très joyeux,

470
00:16:33.051 --> 00:16:33.371
 en fait,

471
00:16:33.611 --> 00:16:42.917
 de vous embarquer dans cet espace-là parce que j'ai beaucoup de mes clients avec qui je suis en relation en ce moment qui se sentent un peu étouffés en servant des clients qui ne sont plus leurs clients.

472
00:16:43.519 --> 00:16:43.761
 Et moi,

473
00:16:43.777 --> 00:16:44.417
 je vois des graines,

474
00:16:44.597 --> 00:16:45.363
 je vois des lumières.

475
00:16:45.378 --> 00:16:45.683
 Vous voyez,

476
00:16:45.699 --> 00:16:48.042
 je vois dans les yeux comment ça se...

477
00:16:48.519 --> 00:16:49.550
 Des étincelles qui disent,

478
00:16:50.066 --> 00:16:51.988
 il y a une autre voie possible et j'ai envie d'y aller.

479
00:16:53.113 --> 00:16:53.910
 Et on y va ensemble.

480
00:16:54.128 --> 00:16:56.847
 On y va ensemble avec une full présence de ma part,

481
00:16:57.113 --> 00:16:57.832
 un engagement à

482
00:16:58.207 --> 00:16:58.394
 100%.

483
00:16:59.993 --> 00:17:01.174
 hyper committed,

484
00:17:01.195 --> 00:17:02.015
 j'allais dire en anglais,

485
00:17:02.035 --> 00:17:02.595
 mais c'est ça,

486
00:17:02.636 --> 00:17:03.617
 c'est hyper committed,

487
00:17:03.677 --> 00:17:04.599
 c'est hyper engagé.

488
00:17:04.619 --> 00:17:07.298
 Il y a beaucoup d'énergie de feu sacré,

489
00:17:07.341 --> 00:17:07.462
 de...

490
00:17:07.501 --> 00:17:08.384
 Vous voyez,

491
00:17:08.385 --> 00:17:12.642
 je travaille moi avec cette énergie de...

492
00:17:12.947 --> 00:17:13.666
 Je redis ce mot,

493
00:17:13.689 --> 00:17:15.009
 mais de jouissance intérieure.

494
00:17:15.384 --> 00:17:27.728
 De jouissance intérieure et on peut aller vers une nouvelle stratégie premium pour soi avec de la jouissance intérieure et avec la vie qui circule à l'intérieur de toi.

495
00:17:28.177 --> 00:17:28.357
 Voilà,

496
00:17:28.517 --> 00:17:33.143
 la vie qui circule et qui te soutient dans ce virage et ce pivotage qui t'attend.

497
00:17:33.702 --> 00:17:37.264
 Et profite de l'énergie de l'été pour y aller.

498
00:17:38.030 --> 00:17:41.608
 Je t'invite à me contacter sur ma page Instagram Amandine Cotto,

499
00:17:41.671 --> 00:17:45.374
 où tu peux retrouver un lien en descriptif de cet épisode.

500
00:17:46.108 --> 00:17:47.561
 Et voilà,

501
00:17:47.671 --> 00:17:49.155
 si tu as des questions à nous poser,

502
00:17:49.171 --> 00:17:50.639
 donc à moi ou à mon équipe,

503
00:17:51.639 --> 00:17:52.296
 on y répondra.

504
00:17:52.718 --> 00:17:54.702
 Et si tu as ressenti l'appel,

505
00:17:55.624 --> 00:17:57.749
 prends ces quelques secondes pour nous contacter.

506
00:17:58.449 --> 00:18:00.031
 Parce qu'avec ce que je te prépare,

507
00:18:00.191 --> 00:18:05.736
 il va y avoir des grandes transformations dans ton business et dans ta manière de servir tes clients d'âme.

508
00:18:06.115 --> 00:18:06.318
 Voilà.

509
00:18:06.958 --> 00:18:08.857
 Je te souhaite une très bonne journée,

510
00:18:09.482 --> 00:18:10.380
 une très bonne soirée.

511
00:18:10.560 --> 00:18:12.466
 Au plaisir d'avoir vos retours sur l'épisode.

512
00:18:12.826 --> 00:18:13.786
 Si tu n'es pas encore abonné,

513
00:18:13.802 --> 00:18:14.646
 je t'invite à abonner,

514
00:18:14.724 --> 00:18:15.443
 soit sur YouTube,

515
00:18:16.208 --> 00:18:17.661
 soit sur les plateformes de podcast.

516
00:18:18.427 --> 00:18:26.630
 Et viens nous déposer un commentaire en messagerie privée sur Instagram pour nous dire comment ça t'a permis de t'élever.

517
00:18:27.054 --> 00:18:28.839
 tout ce que j'ai partagé dans cet épisode.

518
00:18:29.341 --> 00:18:29.862
 À bientôt.

519
00:18:30.105 --> 00:18:30.345
 Ciao !