WEBVTT

1
00:00:03.673 --> 00:00:05.372
Ce podcast est animé par Jean Aubry,

2
00:00:05.673 --> 00:00:08.473
 senior business manager spécialisé dans la fonction achat.

3
00:00:08.934 --> 00:00:09.512
Bonne écoute.

4
00:00:10.774 --> 00:00:11.055
Bonjour,

5
00:00:11.118 --> 00:00:12.157
 bienvenue dans Procurement Room,

6
00:00:12.251 --> 00:00:14.173
 le podcast qui parle vrai des achats.

7
00:00:14.391 --> 00:00:15.095
 Notre objectif,

8
00:00:15.391 --> 00:00:17.157
 comprendre comment pensent les vieillards des achats,

9
00:00:17.337 --> 00:00:18.157
 ce qui les anime,

10
00:00:18.298 --> 00:00:19.579
 les énerve ou les fait douter.

11
00:00:20.516 --> 00:00:21.063
 Bonjour Yves,

12
00:00:21.235 --> 00:00:22.220
 merci d'être parmi nous.

13
00:00:22.235 --> 00:00:23.376
 Je suis ravi de vous avoir aujourd'hui.

14
00:00:23.954 --> 00:00:24.501
Bonjour Jean,

15
00:00:25.204 --> 00:00:26.313
 merci de m'accueillir aujourd'hui.

16
00:00:26.501 --> 00:00:27.782
Avec plaisir.

17
00:00:27.798 --> 00:00:27.938
 Yves,

18
00:00:27.939 --> 00:00:30.985
 je précise avant de démarrer que vous parlez en votre nom et pas en celui de votre...

19
00:00:31.120 --> 00:00:32.241
 actuel employeur.

20
00:00:33.743 --> 00:00:34.483
 Alors pour commencer,

21
00:00:34.685 --> 00:00:37.966
 j'aimerais qu'on vous découvre autrement que via votre CV en deux minutes.

22
00:00:38.009 --> 00:00:38.247
 Rive,

23
00:00:38.329 --> 00:00:38.708
 qui êtes-vous ?

24
00:00:40.087 --> 00:00:40.673
Alors moi,

25
00:00:40.907 --> 00:00:42.610
 je suis Rive Ranji Amanazar.

26
00:00:42.931 --> 00:00:43.134
 Jean,

27
00:00:43.173 --> 00:00:45.173
 je sais que vous avez eu peur de prononcer mon nom.

28
00:00:45.274 --> 00:00:45.735
 C'est vrai,

29
00:00:45.736 --> 00:00:46.493
je suis démasqué.

30
00:00:47.556 --> 00:00:49.212
C'est un nom malgache.

31
00:00:49.290 --> 00:00:54.884
 Donc je suis responsable achat chez Candriam depuis

32
00:00:55.227 --> 00:00:55.868
 5-6 ans.

33
00:00:56.852 --> 00:00:57.649
 Et voilà,

34
00:00:57.759 --> 00:01:00.509
 ça fait un peu plus de 20 ans quand même que je suis dans les achats.

35
00:01:01.372 --> 00:01:03.874
 Essentiellement sur la partie technologie,

36
00:01:03.875 --> 00:01:04.275
 on va appeler.

37
00:01:04.515 --> 00:01:04.835
D'accord.

38
00:01:05.317 --> 00:01:06.017
 Tout ce qui touche à l'IT,

39
00:01:06.018 --> 00:01:06.817
 je suppose.

40
00:01:07.017 --> 00:01:07.138
Oui.

41
00:01:07.599 --> 00:01:07.919
D'accord.

42
00:01:08.079 --> 00:01:08.298
Voilà.

43
00:01:09.321 --> 00:01:09.696
Alors Yves,

44
00:01:09.860 --> 00:01:12.485
 si vos amis et vos collègues devaient vous décrire en une phrase,

45
00:01:12.603 --> 00:01:13.306
 qu'est-ce qu'ils diraient ?

46
00:01:15.509 --> 00:01:15.626
Ça,

47
00:01:15.665 --> 00:01:16.485
 c'est une bonne question.

48
00:01:18.446 --> 00:01:22.509
 Je pense qu'ils diraient de moi que je suis quelqu'un d'assez abordable.

49
00:01:22.993 --> 00:01:23.118
Oui.

50
00:01:24.431 --> 00:01:27.118
Donc quelqu'un qu'ils peuvent venir voir,

51
00:01:27.681 --> 00:01:28.759
 expliquer leurs besoins.

52
00:01:29.856 --> 00:01:30.096
 Et puis,

53
00:01:30.837 --> 00:01:31.418
 évidemment,

54
00:01:32.618 --> 00:01:36.383
 je vais leur expliquer comment je fonctionne Ausha ou comment fonctionnent les achats.

55
00:01:36.961 --> 00:01:37.622
 Et en général,

56
00:01:37.665 --> 00:01:38.325
 quand j'explique ça,

57
00:01:38.528 --> 00:01:40.543
 je ne suis pas sûr qu'ils aient tout compris sur le process.

58
00:01:40.747 --> 00:01:41.208
 Mais en tout cas,

59
00:01:41.209 --> 00:01:42.528
 ça leur donne envie de travailler avec moi.

60
00:01:43.067 --> 00:01:43.411
 Donc voilà,

61
00:01:45.692 --> 00:01:47.512
 c'est déjà une grande victoire.

62
00:01:47.575 --> 00:01:49.512
 Des gens qui viennent Ausha pour travailler avec eux,

63
00:01:50.559 --> 00:01:51.184
 c'est bon à prendre.

64
00:01:51.185 --> 00:01:51.590
Tout à fait,

65
00:01:51.731 --> 00:01:52.153
 tout à fait,

66
00:01:52.293 --> 00:01:52.653
 en effet.

67
00:01:52.793 --> 00:01:52.965
 Moi,

68
00:01:53.653 --> 00:01:54.293
 je le confirme.

69
00:01:55.075 --> 00:01:56.325
 J'ai fait mon petit exercice.

70
00:01:57.888 --> 00:02:02.854
 Et on m'a expliqué que vous étiez quelqu'un de patient dans l'écoute et de très souriant aussi.

71
00:02:02.913 --> 00:02:04.456
 On va en revenir juste après.

72
00:02:06.538 --> 00:02:09.101
 Comment est-ce que vous êtes au bureau et comment est-ce que vous êtes à la maison ?

73
00:02:10.483 --> 00:02:11.163
Alors au bureau,

74
00:02:11.319 --> 00:02:12.765
 je suis très sédentaire.

75
00:02:12.944 --> 00:02:15.366
 Il y a beaucoup de choses à faire Ausha.

76
00:02:16.241 --> 00:02:17.413
 On est une petite structure,

77
00:02:17.460 --> 00:02:18.351
 donc effectivement,

78
00:02:19.147 --> 00:02:21.194
 je ne suis pas très mobile malheureusement.

79
00:02:22.405 --> 00:02:23.045
 En revanche,

80
00:02:23.265 --> 00:02:24.527
 je suis quelqu'un d'assez,

81
00:02:25.148 --> 00:02:25.648
 encore une fois,

82
00:02:25.728 --> 00:02:26.247
 abordable.

83
00:02:26.267 --> 00:02:27.950
 Donc j'aime beaucoup les interactions,

84
00:02:28.091 --> 00:02:29.630
 j'aime beaucoup voir les gens quand je peux.

85
00:02:30.392 --> 00:02:31.150
 Et voilà,

86
00:02:32.212 --> 00:02:34.196
 on a des rencontres toujours intéressantes au bureau.

87
00:02:34.415 --> 00:02:34.720
 Donc moi,

88
00:02:34.978 --> 00:02:36.181
 je suis à la recherche de ça.

89
00:02:38.900 --> 00:02:39.556
 À la maison,

90
00:02:39.665 --> 00:02:40.790
 je suis un peu plus grincheux,

91
00:02:40.791 --> 00:02:41.181
 on va dire,

92
00:02:41.182 --> 00:02:42.087
 un peu plus râleur.

93
00:02:42.150 --> 00:02:42.259
 Ça,

94
00:02:42.321 --> 00:02:43.540
 c'est peut-être l'héritage pensé.

95
00:02:45.025 --> 00:02:47.087
 Mais je suis surtout assez créatif.

96
00:02:47.212 --> 00:02:48.134
 Donc voilà,

97
00:02:48.196 --> 00:02:48.478
 il y a...

98
00:02:49.500 --> 00:02:50.721
 Je suis un peu plus rêveur,

99
00:02:51.442 --> 00:02:52.803
 ce que je ne peux pas me permettre au bureau,

100
00:02:52.864 --> 00:02:53.305
 par exemple.

101
00:02:53.325 --> 00:02:54.325
 Donc voilà,

102
00:02:54.407 --> 00:02:55.145
 ça compense bien.

103
00:02:55.645 --> 00:02:55.785
Bon,

104
00:02:56.067 --> 00:02:56.887
c'est un bon équilibre.

105
00:02:57.110 --> 00:02:57.250
OK.

106
00:02:59.047 --> 00:02:59.211
 Bon,

107
00:02:59.727 --> 00:03:00.149
 on m'a dit,

108
00:03:01.313 --> 00:03:01.453
 Riff,

109
00:03:01.493 --> 00:03:02.571
 que justement au bureau,

110
00:03:02.633 --> 00:03:05.321
 vous étiez très patient.

111
00:03:06.555 --> 00:03:09.024
 Est-ce que vous pouvez me le confirmer ?

112
00:03:10.024 --> 00:03:10.336
Alors,

113
00:03:10.337 --> 00:03:13.243
 je suis très patient et effectivement,

114
00:03:13.305 --> 00:03:18.024
 il faut maîtriser ses émotions.

115
00:03:18.524 --> 00:03:18.649
OK.

116
00:03:19.476 --> 00:03:20.217
Donc effectivement,

117
00:03:20.218 --> 00:03:21.518
 il y a des sujets chauds,

118
00:03:21.538 --> 00:03:22.739
 des sujets moins chauds.

119
00:03:22.799 --> 00:03:23.501
 Encore ce matin,

120
00:03:23.559 --> 00:03:25.020
 avant qu'on fasse cette interview,

121
00:03:25.180 --> 00:03:26.461
 on a eu un sujet très,

122
00:03:26.504 --> 00:03:26.985
 très chaud.

123
00:03:28.364 --> 00:03:29.629
 Il faut garder la tête froide.

124
00:03:29.989 --> 00:03:32.450
 Il faut savoir comprendre la problématique.

125
00:03:32.833 --> 00:03:33.192
 Et puis,

126
00:03:33.293 --> 00:03:33.887
 effectivement,

127
00:03:34.731 --> 00:03:34.911
 voilà.

128
00:03:35.114 --> 00:03:35.372
 Mais oui,

129
00:03:35.512 --> 00:03:36.168
 je suis patient.

130
00:03:36.575 --> 00:03:36.700
OK.

131
00:03:37.434 --> 00:03:39.903
 Comment est-ce qu'on fait alors quand on a des clients en interne,

132
00:03:39.904 --> 00:03:41.684
 des stakeholders qui veulent du tout,

133
00:03:41.685 --> 00:03:42.137
 tout de suite,

134
00:03:42.872 --> 00:03:46.106
 pour garder cette patience et garder la tête froide ?

135
00:03:47.090 --> 00:03:47.965
Il faut poser des questions.

136
00:03:48.543 --> 00:03:48.668
OK.

137
00:03:49.112 --> 00:03:49.773
Qu'est-ce que tu veux ?

138
00:03:50.253 --> 00:03:50.614
 Pourquoi ?

139
00:03:51.275 --> 00:03:52.335
 C'est quoi la contrainte ?

140
00:03:53.114 --> 00:03:54.017
 Qu'est-ce qui te stresse ?

141
00:03:54.517 --> 00:03:54.876
D'accord.

142
00:03:57.224 --> 00:03:57.802
 Elle est bonne celle-là.

143
00:03:58.044 --> 00:03:59.599
 Le pourquoi et qu'est-ce qui te stresse,

144
00:03:59.904 --> 00:04:00.239
 tout à fait.

145
00:04:00.302 --> 00:04:02.505
Donc il faut juste écouter un petit peu ça.

146
00:04:02.888 --> 00:04:04.810
 Après vous avez des périodes évidemment.

147
00:04:05.708 --> 00:04:07.755
 Une personne qui est stressée fin décembre,

148
00:04:08.505 --> 00:04:10.536
 pour avoir quelque chose de signé le lendemain matin,

149
00:04:11.021 --> 00:04:13.474
 vous pouvez être sûr que c'est parce qu'il va partir en vacances.

150
00:04:15.099 --> 00:04:15.458
C'est vrai,

151
00:04:15.521 --> 00:04:17.615
 c'est vrai que tout s'accélère généralement les derniers jours.

152
00:04:17.880 --> 00:04:18.005
 Oui.

153
00:04:18.940 --> 00:04:20.842
Il faut poser beaucoup de questions.

154
00:04:21.002 --> 00:04:21.362
D'accord.

155
00:04:22.124 --> 00:04:22.243
 Ok,

156
00:04:22.323 --> 00:04:22.444
 ok.

157
00:04:23.085 --> 00:04:23.245
 Alors,

158
00:04:23.246 --> 00:04:27.706
 on m'a expliqué aussi que vous étiez quelqu'un qui communiquait bien et qui arrivait à calibrer ses messages.

159
00:04:27.831 --> 00:04:38.221
 Est-ce qu'on s'adresse à un CEO de la même manière qu'à un CTO ou un CFO ou à quelqu'un peut-être un peu moins high level dans l'organisation ?

160
00:04:40.159 --> 00:04:40.456
Alors,

161
00:04:42.362 --> 00:04:47.065
 j'ai la chance en fait d'avoir été dans des structures...

162
00:04:48.393 --> 00:04:48.897
 moyenne.

163
00:04:50.599 --> 00:04:53.981
 où les C-level étaient assez abordables.

164
00:04:54.063 --> 00:04:54.384
 D'accord.

165
00:04:54.642 --> 00:04:54.782
 Donc,

166
00:04:54.783 --> 00:04:57.727
 ce n'est pas des gens super imbus d'eux-mêmes.

167
00:04:58.087 --> 00:04:58.227
 Bon,

168
00:04:58.306 --> 00:05:00.071
 ils ont leurs contraintes,

169
00:05:00.087 --> 00:05:00.712
 leurs enjeux,

170
00:05:00.790 --> 00:05:01.227
 leurs envies,

171
00:05:01.228 --> 00:05:01.352
 etc.

172
00:05:03.071 --> 00:05:06.673
 Je ne pense pas qu'il faille adapter un certain discours.

173
00:05:06.782 --> 00:05:07.595
 Par contre,

174
00:05:08.657 --> 00:05:11.438
 quand on a ces personnes-là pour une problématique précise,

175
00:05:12.782 --> 00:05:16.220
 il faut adapter le discours par rapport à ce qu'ils souhaitent entendre.

176
00:05:17.048 --> 00:05:17.392
D'accord.

177
00:05:17.983 --> 00:05:18.945
Mais au global,

178
00:05:18.984 --> 00:05:19.986
 que ce soit un CEO,

179
00:05:20.206 --> 00:05:20.905
 un CTO,

180
00:05:21.206 --> 00:05:21.886
 un CFO,

181
00:05:23.570 --> 00:05:27.671
 il y aura toujours la problématique financière qui va concerner ces personnes-là.

182
00:05:28.491 --> 00:05:28.632
 Donc,

183
00:05:28.695 --> 00:05:29.374
 quel est mon gain ?

184
00:05:30.054 --> 00:05:31.218
 Qu'est-ce qu'on perd si on ne le fait pas ?

185
00:05:31.335 --> 00:05:32.421
 Qu'est-ce qu'on perd si on le fait ?

186
00:05:32.554 --> 00:05:33.140
 Enfin bref.

187
00:05:33.741 --> 00:05:33.874
 Donc,

188
00:05:33.921 --> 00:05:36.015
 il faut calibrer le message.

189
00:05:36.437 --> 00:05:36.984
 Maintenant,

190
00:05:40.390 --> 00:05:43.702
 c'est le rôle des achats de calibrer les messages.

191
00:05:43.780 --> 00:05:43.905
Ok.

192
00:05:44.390 --> 00:05:44.562
Voilà.

193
00:05:46.390 --> 00:05:46.593
Allez.

194
00:05:48.672 --> 00:05:50.254
 Comment est-ce que vous vous êtes retrouvé dans les achats,

195
00:05:50.453 --> 00:05:50.653
 Yves ?

196
00:05:52.035 --> 00:05:52.836
C'est une bonne question,

197
00:05:52.934 --> 00:05:53.055
 ça.

198
00:05:53.535 --> 00:05:53.836
 Alors moi,

199
00:05:53.856 --> 00:05:55.176
 j'ai commencé ma carrière,

200
00:05:55.238 --> 00:05:56.996
 j'étais au département de vente.

201
00:05:57.762 --> 00:06:01.106
 Une société qui était une filiale d'Orange qui s'appelait Telemat.

202
00:06:02.121 --> 00:06:03.067
 Donc dans les télécoms.

203
00:06:04.192 --> 00:06:07.707
 Et j'ai passé probablement deux ans et demi,

204
00:06:08.348 --> 00:06:09.707
 facilement deux ans et demi là-dedans.

205
00:06:12.827 --> 00:06:15.049
 J'étais plutôt dans le back-office,

206
00:06:15.170 --> 00:06:17.033
 donc on avait les commerciaux et puis nous,

207
00:06:17.311 --> 00:06:17.811
 juniors,

208
00:06:17.830 --> 00:06:19.475
 on faisait les contrats,

209
00:06:19.476 --> 00:06:20.256
 on faisait les offres,

210
00:06:20.275 --> 00:06:20.393
 etc.

211
00:06:21.439 --> 00:06:22.018
 Et dans ma tête,

212
00:06:22.033 --> 00:06:22.580
 je me suis dit,

213
00:06:23.721 --> 00:06:24.760
 je ne serai jamais,

214
00:06:25.158 --> 00:06:27.885
 jamais ni acheteur ni juriste.

215
00:06:28.541 --> 00:06:31.393
 Je trouvais ça horrible en fait d'être acheteur,

216
00:06:31.643 --> 00:06:33.393
 de pinailler sur la virgule près,

217
00:06:33.924 --> 00:06:34.627
 l'euro près,

218
00:06:34.721 --> 00:06:35.627
 la centime,

219
00:06:35.830 --> 00:06:36.346
 enfin bref.

220
00:06:36.518 --> 00:06:36.893
 Et donc,

221
00:06:37.268 --> 00:06:38.158
 je n'ai pas voulu ça.

222
00:06:40.743 --> 00:06:41.544
 On peut toujours changer.

223
00:06:42.124 --> 00:06:43.665
 La carrière n'est jamais fixée.

224
00:06:44.507 --> 00:06:44.805
 Et donc,

225
00:06:44.868 --> 00:06:45.927
 cette filiale-là,

226
00:06:46.028 --> 00:06:46.727
 en 2003,

227
00:06:46.751 --> 00:06:47.868
 avait dû fermer.

228
00:06:47.930 --> 00:06:48.071
 Donc,

229
00:06:48.091 --> 00:06:50.009
 il y a eu un licenciement.

230
00:06:51.415 --> 00:06:51.774
 Et donc,

231
00:06:51.993 --> 00:06:52.993
 le groupe France Télécom,

232
00:06:53.016 --> 00:06:54.095
 à l'époque,

233
00:06:54.274 --> 00:06:55.821
 qui n'allait pas spécialement bien,

234
00:06:56.540 --> 00:06:57.587
 avait décidé d'avoir,

235
00:06:57.977 --> 00:07:00.462
 avait eu un programme de refonte de ses achats.

236
00:07:00.946 --> 00:07:02.430
 Et il cherchait des acheteurs partout.

237
00:07:04.087 --> 00:07:04.321
 Et donc,

238
00:07:04.352 --> 00:07:04.649
 on m'a dit,

239
00:07:04.665 --> 00:07:05.165
tiens,

240
00:07:05.274 --> 00:07:06.087
tu pourrais aller là.

241
00:07:08.339 --> 00:07:11.000
 Et donc je l'ai fait surtout par nécessité.

242
00:07:12.019 --> 00:07:14.082
 Je venais juste d'avoir mon premier boulot,

243
00:07:15.578 --> 00:07:22.805
 j'avais une situation quand même assez difficile et j'étais à peine en train d'émerger de cette situation-là d'un point de vue financier.

244
00:07:22.820 --> 00:07:24.101
 Je me suis dit tu prends.

245
00:07:24.586 --> 00:07:24.930
D'accord.

246
00:07:25.320 --> 00:07:26.461
 Pas trop à poser de questions,

247
00:07:26.664 --> 00:07:26.820
 hop,

248
00:07:27.023 --> 00:07:27.398
 on verra.

249
00:07:27.399 --> 00:07:28.289
Tu prends et tu verras.

250
00:07:28.961 --> 00:07:29.898
 Et donc effectivement,

251
00:07:30.242 --> 00:07:31.539
 je me retrouve dans les achats comme ça.

252
00:07:32.271 --> 00:07:33.893
Je ne vous ai pas demandé votre formation.

253
00:07:34.354 --> 00:07:35.815
 C'est vrai qu'à l'époque,

254
00:07:35.816 --> 00:07:38.035
 il n'y avait peut-être pas encore d'école qui formait à ça.

255
00:07:38.496 --> 00:07:40.242
 Vous venez d'un arme du business ou de quoi ?

256
00:07:40.695 --> 00:07:41.063
Alors,

257
00:07:41.156 --> 00:07:42.719
 j'ai fait essentiellement,

258
00:07:42.805 --> 00:07:43.125
 alors ça,

259
00:07:43.203 --> 00:07:44.203
 ça va vous surprendre,

260
00:07:44.320 --> 00:07:48.445
 j'ai fait une licence en langues étrangères appliquées.

261
00:07:48.461 --> 00:07:48.586
 Donc,

262
00:07:48.649 --> 00:07:49.289
 pas une licence,

263
00:07:49.383 --> 00:07:50.789
 mais équivalent du master maintenant.

264
00:07:51.664 --> 00:07:51.805
 Donc,

265
00:07:51.883 --> 00:07:52.164
 anglais,

266
00:07:52.195 --> 00:07:52.633
 espagnol,

267
00:07:52.836 --> 00:07:54.149
 donc c'est beaucoup de littérature.

268
00:07:54.150 --> 00:07:55.977
 Rien à voir avec les achats.

269
00:07:55.992 --> 00:07:56.774
Très peu de business,

270
00:07:57.399 --> 00:07:58.352
 rien à voir avec les achats.

271
00:07:58.353 --> 00:07:58.430
 Non,

272
00:07:58.431 --> 00:07:58.570
 non,

273
00:07:58.633 --> 00:07:58.758
 ça,

274
00:07:58.820 --> 00:07:58.930
 ça,

275
00:07:58.992 --> 00:07:59.117
 ok.

276
00:08:00.399 --> 00:08:01.524
je pense que la

277
00:08:02.087 --> 00:08:03.168
 carrière qu'on fait,

278
00:08:03.729 --> 00:08:05.591
 soit on choisit de faire quelque chose,

279
00:08:05.972 --> 00:08:08.214
 soit on sait qu'on ne veut pas faire certaines choses.

280
00:08:08.952 --> 00:08:09.335
 Et donc moi,

281
00:08:09.336 --> 00:08:12.616
 je ne voulais pas enseigner ou je ne voulais pas me mettre dans la littérature,

282
00:08:12.655 --> 00:08:12.796
 etc.

283
00:08:13.437 --> 00:08:13.757
 Et donc,

284
00:08:13.819 --> 00:08:15.577
 j'ai fait un master en alternance,

285
00:08:16.499 --> 00:08:17.140
 en commerce,

286
00:08:19.069 --> 00:08:20.929
 et la formule alternance me plaisait beaucoup.

287
00:08:20.944 --> 00:08:21.210
 En fait,

288
00:08:21.226 --> 00:08:23.523
 ça vous met déjà un pied dans l'entreprise.

289
00:08:26.007 --> 00:08:26.351
 Et voilà.

290
00:08:26.773 --> 00:08:27.491
 Et finalement,

291
00:08:28.929 --> 00:08:29.273
 très bien.

292
00:08:30.892 --> 00:08:31.412
 Très bon parcours.

293
00:08:31.413 --> 00:08:33.014
Vous n'avez jamais dévié après ?

294
00:08:33.334 --> 00:08:33.494
Non.

295
00:08:34.035 --> 00:08:34.154
Ok,

296
00:08:35.057 --> 00:08:36.037
 vous avez trouvé votre voie.

297
00:08:36.416 --> 00:08:36.697
Voilà.

298
00:08:37.478 --> 00:08:40.119
Comment est-ce qu'on devient le leader des achats que vous êtes devenu aujourd'hui,

299
00:08:40.182 --> 00:08:40.361
 Riva ?

300
00:08:41.143 --> 00:08:42.166
Comment est-ce qu'on fait ?

301
00:08:42.244 --> 00:08:43.486
 C'est au gré des rencontres.

302
00:08:43.900 --> 00:08:44.025
Ok.

303
00:08:44.424 --> 00:08:44.643
Donc,

304
00:08:46.588 --> 00:08:50.197
 moi j'ai rencontré vraiment beaucoup de personnes tout au long de ma carrière.

305
00:08:53.307 --> 00:08:55.572
 J'ai toujours pris les opportunités telles qu'elles venaient.

306
00:08:55.963 --> 00:08:56.103
 Donc,

307
00:08:56.119 --> 00:08:57.057
 je n'ai jamais été...

308
00:08:58.811 --> 00:09:16.189
 difficile refuser des choses que je trouvais un peu moyenne en tout cas au départ et puis en fait j'ai eu beaucoup de chance j'ai eu beaucoup de chance parce que je alors dans les années 90 ou dans les années 90 on

309
00:09:16.267 --> 00:09:27.486
 était sur une période internet enfin le boom est en train de s'amorcer côté technologie vous aviez la 3g donc on était sur la data redonnée

310
00:09:28.187 --> 00:09:28.427
 Et moi,

311
00:09:28.428 --> 00:09:29.568
 je voulais faire partie de ce monde-là.

312
00:09:29.888 --> 00:09:30.228
D'accord.

313
00:09:30.447 --> 00:09:31.587
Sans formation d'ingénieur,

314
00:09:31.648 --> 00:09:32.607
 sans formation de machin.

315
00:09:33.349 --> 00:09:34.568
 Je voulais quand même en faire partie.

316
00:09:35.669 --> 00:09:36.970
 Et la chance,

317
00:09:36.986 --> 00:09:40.728
 c'est effectivement d'avoir trouvé ce stage dans la filiale de France Télécom,

318
00:09:41.509 --> 00:09:41.869
 qui était,

319
00:09:41.870 --> 00:09:41.994
 elle,

320
00:09:42.033 --> 00:09:43.369
 spécialisée dans les accès radio.

321
00:09:43.509 --> 00:09:43.830
 Donc là,

322
00:09:43.845 --> 00:09:46.158
 on est vraiment dans la techno.

323
00:09:47.236 --> 00:09:48.548
 Et c'est un monde qui m'a plu.

324
00:09:48.845 --> 00:09:49.126
 Et donc,

325
00:09:49.173 --> 00:09:49.908
 ma carrière,

326
00:09:49.955 --> 00:09:50.470
 je dirais,

327
00:09:51.408 --> 00:09:52.876
 a toujours été autour...

328
00:09:53.960 --> 00:09:54.861
 De la technologie,

329
00:09:54.862 --> 00:09:55.061
 c'est ça.

330
00:09:55.062 --> 00:09:55.682
 L'informatique,

331
00:09:55.822 --> 00:09:56.483
 les télécoms,

332
00:09:56.484 --> 00:09:56.623
 etc.

333
00:09:56.822 --> 00:09:56.943
Ok,

334
00:09:57.623 --> 00:09:57.983
 d'accord.

335
00:09:59.065 --> 00:10:01.326
 On a parlé de rencontres et justement d'opportunités.

336
00:10:01.486 --> 00:10:07.451
 Est-ce qu'il y a une personne qui vous a particulièrement marqué et qui fait ce que vous êtes devenu aujourd'hui,

337
00:10:07.772 --> 00:10:09.217
 qui vous a inspiré ?

338
00:10:09.451 --> 00:10:09.576
Ça,

339
00:10:09.639 --> 00:10:10.858
 c'est une question difficile.

340
00:10:11.858 --> 00:10:13.701
 Il y a plusieurs personnes.

341
00:10:14.045 --> 00:10:14.154
Ok,

342
00:10:14.295 --> 00:10:15.420
 si on doit en retenir une seule ?

343
00:10:15.904 --> 00:10:16.264
Aucune.

344
00:10:16.842 --> 00:10:16.967
 Moi,

345
00:10:17.045 --> 00:10:17.529
 je dirais,

346
00:10:17.530 --> 00:10:19.029
 je vais vraiment les nommer et d'ailleurs,

347
00:10:19.030 --> 00:10:20.889
 je vais en profiter pour les remercier maintenant.

348
00:10:22.717 --> 00:10:22.837
 Moi,

349
00:10:22.838 --> 00:10:28.104
 je voudrais remercier une femme qui m'a donné ma chance pendant mon alternance de dire écoute,

350
00:10:29.162 --> 00:10:29.725
 t'es junior,

351
00:10:29.803 --> 00:10:30.545
 t'y comprends rien,

352
00:10:30.865 --> 00:10:32.287
 mais je sens que ça va matcher.

353
00:10:32.326 --> 00:10:32.444
 Donc,

354
00:10:32.506 --> 00:10:33.428
 c'est Christelle Magnan,

355
00:10:34.186 --> 00:10:37.194
 qui était commerciale à l'époque et qui était très bien parce que

356
00:10:37.865 --> 00:10:39.037
 Christelle, elle avait la zone

357
00:10:39.506 --> 00:10:42.209
 Caraïbe comme responsabilité.

358
00:10:42.475 --> 00:10:42.600
 Donc,

359
00:10:42.615 --> 00:10:51.444
 elle n'était surtout pas sédentaire et de laisser entre guillemets les clés de la boutique à quelqu'un qui en alternance pendant qu'elle allait prospecter.

360
00:10:52.612 --> 00:10:52.792
 Voilà,

361
00:10:53.192 --> 00:10:54.432
 ça vous apprend la confiance,

362
00:10:54.433 --> 00:10:56.912
 ça vous apprend à donner des instructions claires.

363
00:10:57.014 --> 00:10:57.772
 Donc confiance,

364
00:10:57.873 --> 00:10:58.795
 instructions claires.

365
00:11:00.092 --> 00:11:01.572
 Dans la même entreprise,

366
00:11:01.932 --> 00:11:03.596
 je suis passé chez Yves Blanchard,

367
00:11:04.557 --> 00:11:08.955
 qui lui est pour moi le type de commercial avec lequel je me suis le mieux senti.

368
00:11:09.252 --> 00:11:09.643
 D'accord.

369
00:11:10.861 --> 00:11:13.283
 Parce que c'est quelqu'un qui est persévérant,

370
00:11:13.455 --> 00:11:17.236
 c'est quelqu'un qui aime négocier.

371
00:11:17.830 --> 00:11:18.830
 Donc il faut aimer négocier.

372
00:11:18.940 --> 00:11:19.221
Bien sûr.

373
00:11:19.565 --> 00:11:21.174
Donc si on n'aime pas négocier,

374
00:11:21.175 --> 00:11:21.846
 il faut pratiquer.

375
00:11:22.100 --> 00:11:23.040
 On n'est pas obligé d'aimer,

376
00:11:23.101 --> 00:11:23.561
 mais il faut...

377
00:11:24.621 --> 00:11:26.320
 Et c'est grâce à lui que j'ai aimé ça,

378
00:11:26.441 --> 00:11:29.082
 parce qu'il travaillait dur,

379
00:11:29.121 --> 00:11:29.863
 il préparait,

380
00:11:30.203 --> 00:11:30.859
 mais en même temps,

381
00:11:31.281 --> 00:11:32.602
 quand on le voyait,

382
00:11:32.859 --> 00:11:36.727
 on avait une impression permanente quasiment qu'on s'amusait au travail.

383
00:11:37.586 --> 00:11:37.844
 Et donc,

384
00:11:37.906 --> 00:11:41.438
 c'est aussi quelqu'un qui savait célébrer les succès,

385
00:11:42.219 --> 00:11:44.531
 chose qu'on fait très rarement dans les achats entre nous.

386
00:11:45.891 --> 00:11:46.266
 Et donc,

387
00:11:46.672 --> 00:11:47.953
 c'est vraiment très formateur.

388
00:11:49.078 --> 00:11:49.469
 Ensuite,

389
00:11:49.828 --> 00:11:51.203
 en étant passé Ausha...

390
00:11:52.168 --> 00:11:54.950
 J'ai rencontré quelqu'un chez France Ecom qui s'appelle Loïc Renaudon.

391
00:11:54.951 --> 00:12:00.356
 Pendant mes premiers six mois Ausha,

392
00:12:00.473 --> 00:12:01.676
 on a juste été horrible,

393
00:12:01.895 --> 00:12:02.575
 c'était dur.

394
00:12:03.200 --> 00:12:03.598
 Et vraiment,

395
00:12:03.599 --> 00:12:04.137
 je me suis dit,

396
00:12:04.176 --> 00:12:04.981
 pourquoi je suis allé là ?

397
00:12:05.739 --> 00:12:07.083
 Jusqu'à ce que Loïc arrive et dit,

398
00:12:07.200 --> 00:12:07.583
 écoute-moi,

399
00:12:08.247 --> 00:12:08.872
 j'ai besoin de toi.

400
00:12:10.200 --> 00:12:11.653
 C'est déjà différent le message.

401
00:12:11.654 --> 00:12:12.341
 J'ai besoin de toi,

402
00:12:12.544 --> 00:12:14.637
 je sens que tu vas pouvoir m'apporter quelque chose.

403
00:12:14.856 --> 00:12:15.825
 Bienvenue dans mon équipe.

404
00:12:16.028 --> 00:12:17.512
 Si tu n'as aucune contrainte par rapport à ça.

405
00:12:18.308 --> 00:12:18.869
 travaillant ensemble.

406
00:12:18.870 --> 00:12:21.071
Qui lui était du côté sales ou qui était du côté des achats aussi ?

407
00:12:21.250 --> 00:12:21.532
 Côté achats.

408
00:12:21.533 --> 00:12:22.032
 D'accord.

409
00:12:22.092 --> 00:12:22.612
 Côté achats.

410
00:12:22.631 --> 00:12:22.952
Donc lui,

411
00:12:22.953 --> 00:12:24.713
 il était catégorie manager.

412
00:12:24.834 --> 00:12:27.581
 Il s'occupait de tout ce qui était serveurs et stockage de données.

413
00:12:27.620 --> 00:12:27.979
 D'accord.

414
00:12:27.995 --> 00:12:29.276
 Pour un groupe comme France Télécom,

415
00:12:29.377 --> 00:12:31.940
 c'est juste une volumétrie impressionnante.

416
00:12:32.784 --> 00:12:33.182
 Et donc,

417
00:12:33.541 --> 00:12:38.315
 il fait le pari avec moi qu'on peut faire des choses extraordinaires,

418
00:12:38.316 --> 00:12:38.971
 ce qui était le cas.

419
00:12:39.174 --> 00:12:39.284
Oui.

420
00:12:39.893 --> 00:12:40.190
Et donc,

421
00:12:40.237 --> 00:12:40.346
 lui,

422
00:12:40.471 --> 00:12:41.924
 c'est plutôt l'esprit d'équipe.

423
00:12:42.534 --> 00:12:43.409
 Et ce que j'aimais en lui,

424
00:12:43.549 --> 00:12:45.362
 c'est la patience,

425
00:12:45.377 --> 00:12:45.909
 le calme.

426
00:12:46.143 --> 00:12:46.252
Oui.

427
00:12:46.964 --> 00:12:48.586
Et même dans les négociations difficiles,

428
00:12:48.587 --> 00:12:48.846
 je pense,

429
00:12:48.847 --> 00:12:54.289
 je me souviens quand même d'une phrase où on avait en face de nous un fournisseur qui était vraiment dur.

430
00:12:54.532 --> 00:12:56.094
 Et il a eu cette phrase qui disait « Écoutez,

431
00:12:57.594 --> 00:12:58.719
 personne n'est là pour toujours.

432
00:13:00.219 --> 00:13:00.719
 Il se lève,

433
00:13:00.720 --> 00:13:01.141
 il s'en va. »

434
00:13:03.563 --> 00:13:04.547
 Et ça a fait son effet.

435
00:13:05.797 --> 00:13:06.516
 Et je dis « Tiens,

436
00:13:06.563 --> 00:13:07.141
 c'est marrant ça.

437
00:13:07.344 --> 00:13:10.125
 On n'est pas obligé d'aller à la confrontation,

438
00:13:10.172 --> 00:13:13.063
 il faut juste placer les mots là où il faut. »

439
00:13:13.594 --> 00:13:15.328
 Et ça fait réagir les gens qui comprennent.

440
00:13:16.108 --> 00:13:18.389
 Donc Loïc a été assez formateur là-dessus.

441
00:13:19.589 --> 00:13:19.989
 Ensuite,

442
00:13:20.008 --> 00:13:23.411
 je suis passé chez un autre opérateur mobile cette fois-ci,

443
00:13:23.489 --> 00:13:24.606
 donc hors France Télécom,

444
00:13:25.067 --> 00:13:25.747
 plutôt en Asie.

445
00:13:27.708 --> 00:13:29.653
 J'ai rencontré des gens comme Fabien Levasseur,

446
00:13:29.973 --> 00:13:30.591
 Jérôme Albout,

447
00:13:32.512 --> 00:13:33.309
 Christophe Ekem.

448
00:13:34.091 --> 00:13:42.669
 Donc c'est des gens qui m'ont impressionné dans leur capacité intellectuelle à aller au détail.

449
00:13:43.556 --> 00:13:44.197
 prendre le recul,

450
00:13:44.237 --> 00:13:45.659
 donc ils arrivaient à zoomer,

451
00:13:45.758 --> 00:13:50.461
 dézoomer sur la problématique avec une capacité de mémoire incroyable.

452
00:13:50.641 --> 00:13:51.184
 Donc voilà,

453
00:13:52.266 --> 00:13:53.086
 il y a plein d'autres gens,

454
00:13:53.227 --> 00:13:54.727
 il y a Hills Person chez ING,

455
00:13:55.469 --> 00:13:56.571
 j'ai Michael Cluzel,

456
00:13:56.750 --> 00:13:58.352
 le CEO de Elicom,

457
00:13:59.579 --> 00:14:01.000
 qui avait aussi cette phrase qui disait

458
00:14:01.579 --> 00:14:03.250
 « toute la boîte travaille pour les sales » .

459
00:14:03.360 --> 00:14:04.391
 Donc il l'a dit en anglais,

460
00:14:05.485 --> 00:14:06.782
 c'est soit le département sales,

461
00:14:07.016 --> 00:14:07.657
 soit les revenus.

462
00:14:08.360 --> 00:14:09.641
 Et c'est vrai que voilà.

463
00:14:10.260 --> 00:14:10.520
 Pour moi,

464
00:14:10.540 --> 00:14:11.281
 c'était une révélation.

465
00:14:11.681 --> 00:14:14.967
 J'étais Ausha et je ne me rendais pas compte qu'effectivement,

466
00:14:14.968 --> 00:14:16.748
 on fait tout ça pour les revenus.

467
00:14:17.908 --> 00:14:18.271
 Donc voilà,

468
00:14:18.467 --> 00:14:19.467
 Hills Persons.

469
00:14:20.232 --> 00:14:20.529
 Et puis,

470
00:14:20.873 --> 00:14:22.170
 mon responsable actuel,

471
00:14:22.232 --> 00:14:23.717
 Emmanuel Calubot,

472
00:14:24.053 --> 00:14:24.717
 chez Candriam,

473
00:14:25.732 --> 00:14:32.896
 qui est aussi quelqu'un de très carré et qui a une capacité d'écoute assez impressionnante et qui arrive à analyser,

474
00:14:32.959 --> 00:14:33.490
 processer.

475
00:14:33.506 --> 00:14:33.615
 Moi,

476
00:14:33.678 --> 00:14:36.303
 je trouve ça incroyable.

477
00:14:37.408 --> 00:14:39.290
 Et qui en plus est une personne très sincère,

478
00:14:39.329 --> 00:14:40.953
 donc elle va vous dire ce qu'elle pense de vous.

479
00:14:41.851 --> 00:14:42.855
 Et ça c'est le feedback,

480
00:14:42.894 --> 00:14:43.894
 la culture du feedback.

481
00:14:44.894 --> 00:14:49.902
 Toutes les sociétés ont du mal avec la culture du feedback permanent.

482
00:14:50.417 --> 00:14:51.683
 Moi je l'ai avec mon responsable.

483
00:14:52.346 --> 00:14:54.028
 Je l'ai au moins une fois par semaine.

484
00:14:54.388 --> 00:14:54.669
 Tiens,

485
00:14:54.670 --> 00:14:55.249
 je prends six.

486
00:14:55.450 --> 00:14:56.349
 Qu'est-ce que tu penses de ça ?

487
00:14:56.411 --> 00:14:56.571
 Donc,

488
00:14:57.352 --> 00:14:57.809
 c'est vraiment,

489
00:14:58.153 --> 00:14:58.313
 voilà,

490
00:14:58.794 --> 00:14:59.513
 beaucoup de personnes,

491
00:15:00.770 --> 00:15:01.231
 pas une seule.

492
00:15:02.419 --> 00:15:02.575
 Bon,

493
00:15:04.239 --> 00:15:06.841
vous en êtes arrivé là en tant que CPO.

494
00:15:07.083 --> 00:15:08.395
 Comment est-ce qu'on fait pour maintenir ?

495
00:15:08.520 --> 00:15:08.661
 Alors,

496
00:15:08.662 --> 00:15:09.395
 vous avez de l'ambition,

497
00:15:09.458 --> 00:15:09.927
 c'est sûr.

498
00:15:10.067 --> 00:15:12.020
 Comment est-ce qu'on fait pour maintenir un équilibre de vie pro,

499
00:15:12.145 --> 00:15:12.474
 perso,

500
00:15:13.192 --> 00:15:15.067
 qui soit OK pour mener une vie de famille ?

501
00:15:16.083 --> 00:15:16.364
Alors ça,

502
00:15:16.411 --> 00:15:17.411
 c'est une question délicate.

503
00:15:17.427 --> 00:15:17.567
 Alors,

504
00:15:17.568 --> 00:15:18.770
 je ne suis pas CPO.

505
00:15:19.099 --> 00:15:20.270
 C'est un titre apparemment...

506
00:15:21.778 --> 00:15:22.519
 Le C-Level,

507
00:15:22.619 --> 00:15:24.761
 c'est attaché à plein de choses.

508
00:15:25.843 --> 00:15:27.065
 Je suis Head of Procurement,

509
00:15:28.046 --> 00:15:29.784
 mais la question reste valable.

510
00:15:30.143 --> 00:15:32.026
 C'est très difficile de trouver un équilibre.

511
00:15:34.667 --> 00:15:39.901
 Vous faites effectivement un nombre d'heures assez incroyable et vous rentrez à la maison lessivé.

512
00:15:41.620 --> 00:15:43.667
 Et quand je disais que j'étais un peu grincheux à la maison,

513
00:15:43.917 --> 00:15:47.057
 c'est parce que vous avez toute la journée sur les épaules.

514
00:15:47.886 --> 00:15:48.182
 Et donc,

515
00:15:48.198 --> 00:15:49.292
 il faut faire la transition.

516
00:15:53.042 --> 00:15:53.884
 Il faut retrouver,

517
00:15:53.923 --> 00:15:57.366
 enfin moi j'aime bien me ressourcer sur des choses très simples en fait.

518
00:15:58.507 --> 00:15:59.268
 J'ai essayé de courir,

519
00:15:59.827 --> 00:16:00.550
 ça ne convient pas.

520
00:16:02.132 --> 00:16:04.350
 J'ai essayé de faire tout un tas d'autres activités,

521
00:16:04.413 --> 00:16:05.593
 soit par contrainte horaire,

522
00:16:05.655 --> 00:16:06.655
 soit par affinité,

523
00:16:06.858 --> 00:16:07.616
 je n'y arrivais pas.

524
00:16:07.796 --> 00:16:12.124
 J'ai essayé de faire de la salle,

525
00:16:12.280 --> 00:16:13.858
 donc les exercices en salle,

526
00:16:13.889 --> 00:16:14.983
 mais avec la musique à fond,

527
00:16:15.030 --> 00:16:15.858
 je ne pouvais pas.

528
00:16:18.061 --> 00:16:19.061
 Et puis finalement,

529
00:16:19.264 --> 00:16:20.577
 c'était pendant le Covid que j'ai...

530
00:16:23.322 --> 00:16:23.722
 Finalement,

531
00:16:23.843 --> 00:16:27.606
 découvrir ça le week-end ou le soir,

532
00:16:27.785 --> 00:16:32.051
 j'allais juste me promener en forêt et le bruit du vent dans les arbres,

533
00:16:32.575 --> 00:16:34.996
 une chose totalement triviale,

534
00:16:35.075 --> 00:16:35.535
 mineure,

535
00:16:35.590 --> 00:16:35.871
 machin,

536
00:16:35.895 --> 00:16:36.012
 etc.

537
00:16:36.676 --> 00:16:40.778
 C'est ça qui me remettait dans le bon setup,

538
00:16:42.793 --> 00:16:43.543
 dans le bon mindset,

539
00:16:43.575 --> 00:16:44.528
 comme on dit en français.

540
00:16:44.637 --> 00:16:44.762
Oui,

541
00:16:45.059 --> 00:16:45.356
 oui.

542
00:16:46.278 --> 00:16:48.121
Et il faut avoir ces moments-là,

543
00:16:48.168 --> 00:16:48.481
 en fait.

544
00:16:48.793 --> 00:16:48.903
Oui,

545
00:16:48.965 --> 00:16:49.512
 de calme.

546
00:16:49.621 --> 00:16:50.387
De calme.

547
00:16:50.465 --> 00:16:52.434
 Voilà.

548
00:16:52.678 --> 00:16:53.559
 Du silence,

549
00:16:53.719 --> 00:16:54.919
 des bruits naturels.

550
00:16:56.261 --> 00:16:59.243
Quitter le brouhaha de la ville.

551
00:16:59.244 --> 00:17:05.552
Sans payer des abonnements à 1500 euros par an pour écouter de la Zumba,

552
00:17:06.193 --> 00:17:07.271
 du merengue et tout le bazar.

553
00:17:07.490 --> 00:17:08.872
Je vais à la salle et je donne les écouteurs,

554
00:17:08.873 --> 00:17:09.419
 comme ça je suis bien.

555
00:17:09.482 --> 00:17:09.716
Ah oui,

556
00:17:09.732 --> 00:17:11.200
 vous avez de la chance.

557
00:17:13.154 --> 00:17:13.404
 Voilà,

558
00:17:13.779 --> 00:17:15.497
je n'ai pas encore mon abonnement chez David Lloyds,

559
00:17:15.544 --> 00:17:15.685
 mais...

560
00:17:18.700 --> 00:17:21.466
L'ADN professionnel de Rive rendrait à Mananjara.

561
00:17:24.578 --> 00:17:26.080
Votre ADN professionnel.

562
00:17:26.240 --> 00:17:27.861
 Alors pour bien comprendre vos réponses à venir,

563
00:17:27.880 --> 00:17:29.564
 on commence par situer votre parcours.

564
00:17:29.822 --> 00:17:29.943
 Oui.

565
00:17:30.205 --> 00:17:32.884
 On a parlé ici des différentes structures par lesquelles vous êtes passé.

566
00:17:33.626 --> 00:17:37.634
 Est-ce qu'il y a quelque chose de particulier qui a forgé votre rapport Ausha ?

567
00:17:37.728 --> 00:17:39.494
 J'ai bien entendu certaines rencontres,

568
00:17:39.509 --> 00:17:40.509
 certaines personnes qui vous ont marqué.

569
00:17:41.087 --> 00:17:43.400
 D'autres choses peut-être que vous souhaitez mettre en exergue ?

570
00:17:45.181 --> 00:17:45.556
Alors,

571
00:17:47.666 --> 00:17:51.384
 les achats en fait c'est quelque chose de très structuré.

572
00:17:54.131 --> 00:17:54.591
 Et donc ça,

573
00:17:54.631 --> 00:17:55.091
 ça me plaît.

574
00:17:55.712 --> 00:17:56.093
 D'accord.

575
00:17:56.613 --> 00:17:57.173
La structure.

576
00:17:57.775 --> 00:17:58.154
Parce que,

577
00:17:58.537 --> 00:17:59.177
 comme je vous disais,

578
00:17:59.178 --> 00:18:03.521
 je suis naturellement assez créatif et rêveur dans le bon sens du terme.

579
00:18:04.357 --> 00:18:14.232
 Mais le fait d'avoir un cadre méthodologique dans ça permet que cette rêverie ou cette créativité peut servir si elle est bien cadrée.

580
00:18:14.966 --> 00:18:16.372
 Donc c'est très structuré.

581
00:18:17.216 --> 00:18:18.701
 C'est un département qui est aussi...

582
00:18:21.201 --> 00:18:22.638
 Comment est-ce que je dirais ça ?

583
00:18:24.782 --> 00:18:28.386
 pour moi est synonyme de loyauté vis-à-vis d'une entreprise.

584
00:18:29.264 --> 00:18:32.050
 Donc vous cherchez toujours le meilleur intérêt de votre entreprise,

585
00:18:32.448 --> 00:18:33.327
pour votre entreprise.

586
00:18:33.328 --> 00:18:36.436
 Ça je l'ai entendu à plusieurs reprises justement dans les références que vous m'avez données.

587
00:18:36.554 --> 00:18:37.194
 Cherchez le meilleur.

588
00:18:37.397 --> 00:18:37.772
 Tout à fait.

589
00:18:38.014 --> 00:18:38.194
Voilà,

590
00:18:38.296 --> 00:18:39.718
 donc ça c'est vraiment...

591
00:18:40.233 --> 00:18:42.124
 Donc vous travaillez souvent sur le long terme.

592
00:18:42.233 --> 00:18:44.577
 Donc vous participez à des projets,

593
00:18:44.608 --> 00:18:45.124
 des machins,

594
00:18:45.155 --> 00:18:45.514
 des trucs,

595
00:18:46.264 --> 00:18:47.483
 des choses stratégiques,

596
00:18:47.530 --> 00:18:49.905
 mais vous savez que vous serez encore là dans 4 ans,

597
00:18:49.952 --> 00:18:50.530
 dans 5 ans.

598
00:18:51.098 --> 00:18:55.061
 Vous allez devoir faire le « service après-vente »

599
00:18:55.624 --> 00:18:58.327
 de ce que vous avez mis en place avec toute l'équipe.

600
00:18:59.726 --> 00:19:00.124
 Et donc,

601
00:19:01.585 --> 00:19:04.710
 vous voyez vraiment un cycle Ausha,

602
00:19:05.593 --> 00:19:06.694
 ce qui est très très bien.

603
00:19:07.030 --> 00:19:08.335
 Ça vous permet de vous améliorer.

604
00:19:09.132 --> 00:19:11.397
 Il y a toujours une recherche constante de l'amélioration,

605
00:19:11.632 --> 00:19:12.507
 de l'efficacité,

606
00:19:13.460 --> 00:19:15.022
 où ça vous permet aussi de dire,

607
00:19:16.460 --> 00:19:17.351
 de remettre en cause.

608
00:19:17.826 --> 00:19:21.207
 On n'est pas obligé de garder un statu quo s'il ne convient pas.

609
00:19:21.906 --> 00:19:22.187
 Et donc,

610
00:19:22.226 --> 00:19:25.089
 vous avez ce long terme,

611
00:19:25.109 --> 00:19:25.832
 entre guillemets,

612
00:19:25.910 --> 00:19:30.308
 qui vous permet un petit peu de prendre du recul et de faire l'analyse de ce que vous faisiez.

613
00:19:30.769 --> 00:19:31.871
D'accord.

614
00:19:34.004 --> 00:19:36.472
 Est-ce qu'il y a des principes que vous appliquez dans tous vos projets achats ?

615
00:19:37.785 --> 00:19:37.910
Oui.

616
00:19:38.207 --> 00:19:38.347
 Donc,

617
00:19:38.394 --> 00:19:39.004
 la structure.

618
00:19:42.707 --> 00:19:43.816
 Posez beaucoup de questions.

619
00:19:44.291 --> 00:19:50.061
 Vous pouvez vous faire embarquer dans des choses tout à fait hypothétiques parce que sur le stress du moment,

620
00:19:50.139 --> 00:19:51.803
 quelqu'un vient chez vous et hop,

621
00:19:51.964 --> 00:19:53.944
 vous êtes embarqué dans quelque chose qui au final,

622
00:19:54.124 --> 00:19:54.928
 vous dites mais en fait...

623
00:19:56.210 --> 00:19:57.691
 Qu'est-ce que l'entreprise a gagné de ça ?

624
00:19:59.453 --> 00:20:00.795
 Et donc ça,

625
00:20:00.873 --> 00:20:01.897
 c'est un premier principe.

626
00:20:04.740 --> 00:20:05.498
 Ce que je dis aussi,

627
00:20:05.662 --> 00:20:10.647
 c'est que les achats ne sont pas des pousseurs de procédures.

628
00:20:12.108 --> 00:20:17.967
 Quand quelqu'un vient à vous avec une connaissance inexistante ou moyenne de la procédure achat,

629
00:20:18.076 --> 00:20:20.436
 ce qui arrive quand même assez fréquemment,

630
00:20:22.358 --> 00:20:24.358
 il ne faut pas refuser de travailler avec cette personne-là.

631
00:20:24.874 --> 00:20:26.114
Il faut l'éduquer comme il faut.

632
00:20:26.374 --> 00:20:26.595
Alors,

633
00:20:26.614 --> 00:20:27.575
 je n'aime pas le terme,

634
00:20:27.576 --> 00:20:28.714
 je n'aime pas éduquer les gens.

635
00:20:29.335 --> 00:20:31.897
 Je leur explique juste comment on peut travailler ensemble.

636
00:20:31.917 --> 00:20:32.034
 Donc,

637
00:20:32.054 --> 00:20:33.054
 on a une sorte de charter.

638
00:20:33.718 --> 00:20:34.374
 Qu'est-ce que tu veux ?

639
00:20:34.499 --> 00:20:35.577
 Pourquoi est-ce que tu es venu chez moi ?

640
00:20:36.015 --> 00:20:36.976
 Qu'est-ce que je peux t'apporter ?

641
00:20:37.093 --> 00:20:37.233
Déjà,

642
00:20:37.694 --> 00:20:38.554
 la personne fait l'effort.

643
00:20:38.874 --> 00:20:39.015
Donc,

644
00:20:39.077 --> 00:20:39.874
 quand il fait l'effort,

645
00:20:39.921 --> 00:20:40.038
 moi,

646
00:20:40.155 --> 00:20:41.780
 je ne ferme pas la porte.

647
00:20:42.155 --> 00:20:42.358
 Après,

648
00:20:42.359 --> 00:20:42.530
 il dit,

649
00:20:42.718 --> 00:20:43.483
 j'ai fait ça comme ci,

650
00:20:43.499 --> 00:20:43.796
 comme ça.

651
00:20:44.155 --> 00:20:44.593
 Dans votre tête,

652
00:20:44.594 --> 00:20:44.874
 vous dites,

653
00:20:44.905 --> 00:20:45.062
 bon,

654
00:20:46.437 --> 00:20:48.296
 ce n'est pas exactement le process,

655
00:20:48.374 --> 00:20:49.202
 mais pas de problème,

656
00:20:50.202 --> 00:20:50.905
 on va le prendre.

657
00:20:51.946 --> 00:20:55.829
 Donc je ne pousse pas les procédures parce que si vous êtes un pousseur de procédures,

658
00:20:57.052 --> 00:20:57.911
 les gens vont dire lui,

659
00:20:58.052 --> 00:20:58.954
 à chaque fois que je viens le voir,

660
00:20:59.095 --> 00:21:01.634
 il va me pousser trois pages de je ne sais pas quoi.

661
00:21:02.360 --> 00:21:05.923
 Donc je vais le faire de mon côté et quand j'ai besoin de faire l'admin,

662
00:21:06.118 --> 00:21:07.767
 je passerai chez lui pour qu'il la fasse.

663
00:21:08.017 --> 00:21:08.345
 D'accord.

664
00:21:08.720 --> 00:21:08.923
 Voilà.

665
00:21:09.329 --> 00:21:09.829
 Par contre,

666
00:21:09.876 --> 00:21:11.220
 les procédures sont importantes.

667
00:21:11.829 --> 00:21:13.704
 C'est encore une fois très structurant.

668
00:21:13.814 --> 00:21:15.392
 Donc le rôle des achats,

669
00:21:15.393 --> 00:21:18.454
 c'est finalement en ayant cette connaissance de...

670
00:21:18.822 --> 00:21:20.825
 toutes les contraintes et procédures et tout ça,

671
00:21:21.645 --> 00:21:27.352
 sortir une solution pour la personne qui vient et lui expliquer où est-ce que vous allez être flexible,

672
00:21:27.470 --> 00:21:28.790
 où est-ce que ce n'est pas possible.

673
00:21:29.454 --> 00:21:30.110
 Et entre les deux,

674
00:21:30.111 --> 00:21:30.813
 vous trouverez un chemin.

675
00:21:31.673 --> 00:21:32.493
 Et l'idée,

676
00:21:32.555 --> 00:21:33.477
 c'est de travailler ensemble,

677
00:21:33.478 --> 00:21:33.759
 en fait.

678
00:21:34.454 --> 00:21:34.774
 Donc ça,

679
00:21:34.860 --> 00:21:37.345
 c'est vraiment la chose la plus importante.

680
00:21:37.516 --> 00:21:38.860
 Et évidemment,

681
00:21:39.095 --> 00:21:40.704
 et comme je vous disais,

682
00:21:41.110 --> 00:21:43.548
 on travaille tous pour le commercial,

683
00:21:45.141 --> 00:21:48.095
 il faut avoir la notion du client ou de l'utilisateur.

684
00:21:48.442 --> 00:21:50.124
 comme notion centrale.

685
00:21:50.764 --> 00:21:51.046
 Et ça,

686
00:21:51.124 --> 00:21:52.007
 c'est dur Ausha,

687
00:21:52.008 --> 00:21:52.206
 en fait,

688
00:21:52.245 --> 00:21:53.827
 parce que les départements d'achat disent « Mais non,

689
00:21:53.866 --> 00:21:54.186
 mais nous,

690
00:21:54.187 --> 00:21:55.350
 on n'est pas l'équipe commerciale,

691
00:21:55.351 --> 00:21:56.311
 on ne voit pas le client,

692
00:21:56.312 --> 00:21:57.151
 on ne sait pas qui c'est. »

693
00:21:58.651 --> 00:21:59.675
Il faut aller le chercher.

694
00:21:59.831 --> 00:22:03.057
Il faut voir l'équipe commerciale,

695
00:22:03.073 --> 00:22:04.276
 qui vont vous expliquer qui,

696
00:22:04.354 --> 00:22:04.706
 de quoi,

697
00:22:04.815 --> 00:22:04.971
 etc.

698
00:22:06.487 --> 00:22:08.206
 Et j'ai une anecdote par rapport à ça,

699
00:22:08.221 --> 00:22:08.503
 en fait,

700
00:22:08.565 --> 00:22:10.846
 c'est chez BNP Asset Management.

701
00:22:11.471 --> 00:22:11.581
Oui.

702
00:22:12.362 --> 00:22:12.862
Ils avaient,

703
00:22:12.971 --> 00:22:13.612
 enfin,

704
00:22:13.628 --> 00:22:14.628
 ils répétaient à l'envie,

705
00:22:14.721 --> 00:22:14.987
 voilà

706
00:22:15.962 --> 00:22:17.444
 Il faut se focaliser sur le client,

707
00:22:17.524 --> 00:22:17.764
 machin,

708
00:22:17.765 --> 00:22:17.884
 etc.

709
00:22:18.425 --> 00:22:20.027
 Et toutes les fonctions support disaient,

710
00:22:20.105 --> 00:22:20.386
 en fait,

711
00:22:20.405 --> 00:22:20.527
 nous,

712
00:22:20.546 --> 00:22:21.448
 on ne connaît pas le client.

713
00:22:22.968 --> 00:22:26.593
 C'est des clients asset management qui investissent des millions,

714
00:22:26.616 --> 00:22:27.616
 des centaines de millions,

715
00:22:27.655 --> 00:22:27.773
 etc.

716
00:22:29.335 --> 00:22:30.976
 On ne peut pas s'identifier à des gens comme ça.

717
00:22:32.257 --> 00:22:32.632
 Et donc,

718
00:22:32.726 --> 00:22:33.538
 en écoutant ça,

719
00:22:33.804 --> 00:22:34.741
 ils sont venus en disant,

720
00:22:34.820 --> 00:22:34.945
 OK,

721
00:22:35.163 --> 00:22:35.976
 on va le faire autrement.

722
00:22:36.929 --> 00:22:37.523
 On va faire...

723
00:22:37.538 --> 00:22:37.726
 Alors,

724
00:22:37.727 --> 00:22:39.429
 ils sont venus avec une brochure de Persona.

725
00:22:40.038 --> 00:22:40.163
OK.

726
00:22:40.241 --> 00:22:41.273
Ils ont dit,

727
00:22:41.413 --> 00:22:41.523
 ça...

728
00:22:42.422 --> 00:22:45.264
 C'est personnel et client de BNP Asset Management.

729
00:22:45.345 --> 00:22:46.387
 Je trouvais ça super.

730
00:22:47.485 --> 00:22:47.727
 Et là,

731
00:22:48.567 --> 00:22:49.891
 c'est une petite dizaine de pages.

732
00:22:49.911 --> 00:22:50.149
 Et là,

733
00:22:50.751 --> 00:22:51.173
 un client.

734
00:22:51.174 --> 00:22:52.430
 Il y a un profil par client.

735
00:22:52.688 --> 00:22:53.071
 Celui-ci,

736
00:22:53.149 --> 00:22:54.477
 c'est le client institutionnel.

737
00:22:54.673 --> 00:22:55.055
 Celui-ci,

738
00:22:55.157 --> 00:22:56.055
 c'est le client retail.

739
00:22:56.157 --> 00:22:56.516
 Celui-ci,

740
00:22:56.595 --> 00:22:57.657
 c'est le distributeur.

741
00:22:57.876 --> 00:22:58.985
 Voici ses défis.

742
00:22:59.360 --> 00:23:00.501
 Voici ce qu'il souhaite chez nous.

743
00:23:00.657 --> 00:23:01.001
D'accord.

744
00:23:01.126 --> 00:23:02.141
Voilà comment il fonctionne.

745
00:23:02.360 --> 00:23:02.595
 Et là,

746
00:23:02.704 --> 00:23:03.329
 c'est incroyable.

747
00:23:05.563 --> 00:23:05.688
 Ça,

748
00:23:05.766 --> 00:23:06.251
 c'est génial.

749
00:23:06.673 --> 00:23:07.391
 Et il faut l'avoir.

750
00:23:07.688 --> 00:23:07.829
OK.

751
00:23:08.282 --> 00:23:08.641
Donc voilà,

752
00:23:08.704 --> 00:23:10.657
 la notion vraiment de client et d'utilisateur,

753
00:23:11.110 --> 00:23:11.470
 c'est clé.

754
00:23:14.394 --> 00:23:14.814
Bloc 2,

755
00:23:15.154 --> 00:23:18.214
 les achats d'aujourd'hui entre défis et opportunités.

756
00:23:20.197 --> 00:23:22.517
Le cœur du podcast est votre vision personnelle du métier.

757
00:23:23.595 --> 00:23:25.900
 Est-ce qu'il y a quelque chose que vous aimez particulièrement dans ce métier ?

758
00:23:26.197 --> 00:23:27.736
 J'entends beaucoup d'écoute,

759
00:23:28.259 --> 00:23:29.095
 apporter des solutions,

760
00:23:29.173 --> 00:23:29.916
 chercher un compromis.

761
00:23:30.119 --> 00:23:33.658
 Est-ce qu'il y a d'autres choses qui vous animent et que vous souhaitez mettre en valeur ?

762
00:23:34.611 --> 00:23:36.236
C'est surtout l'interaction.

763
00:23:36.345 --> 00:23:36.455
 Moi,

764
00:23:36.502 --> 00:23:39.736
 je suis très demandeur d'interaction avec les gens.

765
00:23:39.783 --> 00:23:41.392
 En fait,

766
00:23:41.486 --> 00:23:42.283
 j'ai deux dadas.

767
00:23:44.106 --> 00:23:44.727
 Ausha.

768
00:23:44.886 --> 00:23:46.386
 Ce qui me motive à venir tous les jours,

769
00:23:46.387 --> 00:23:46.726
 d'ailleurs,

770
00:23:48.325 --> 00:23:49.068
 c'est les projets.

771
00:23:49.966 --> 00:23:50.247
 En fait,

772
00:23:50.286 --> 00:23:53.591
 quand quelqu'un vient en disant on est sur le point de...

773
00:23:54.950 --> 00:23:55.825
 On envisage ceci,

774
00:23:56.005 --> 00:23:57.630
 on est sur le point de lancer un projet,

775
00:23:59.310 --> 00:24:02.029
 on vient chez toi parce que je pense que tu peux nous apporter ceci,

776
00:24:02.122 --> 00:24:02.357
 cela.

777
00:24:03.404 --> 00:24:04.216
 Je trouve ça super.

778
00:24:05.154 --> 00:24:05.591
 Et en fait,

779
00:24:05.966 --> 00:24:07.232
 les achats projets...

780
00:24:08.938 --> 00:24:09.919
 De par mon historique,

781
00:24:09.939 --> 00:24:11.141
 j'en ai fait beaucoup.

782
00:24:11.401 --> 00:24:13.263
 Et c'est des choses qui sont très...

783
00:24:14.423 --> 00:24:15.306
 Ça prend du temps,

784
00:24:15.446 --> 00:24:16.649
 ça vous met à l'épreuve.

785
00:24:17.548 --> 00:24:18.165
 Mais à la fin,

786
00:24:18.688 --> 00:24:19.626
 quand vous réussissez,

787
00:24:19.766 --> 00:24:20.548
 vous célébrez,

788
00:24:20.829 --> 00:24:22.391
 vous capitalisez dessus.

789
00:24:23.071 --> 00:24:24.774
 Et il y a une sorte de cohésion.

790
00:24:24.837 --> 00:24:26.134
 Donc là,

791
00:24:26.135 --> 00:24:29.071
 on se sent vraiment parti d'une organisation.

792
00:24:29.415 --> 00:24:31.993
 On n'est pas juste le département ceci,

793
00:24:32.102 --> 00:24:32.868
 le département ça.

794
00:24:33.821 --> 00:24:34.087
 Donc ça,

795
00:24:34.102 --> 00:24:34.946
 c'est la première chose.

796
00:24:35.482 --> 00:24:36.203
 La deuxième chose,

797
00:24:36.223 --> 00:24:36.985
 c'est qu'évidemment,

798
00:24:37.385 --> 00:24:37.525
 moi,

799
00:24:37.605 --> 00:24:40.211
 je suis toujours convaincu qu'on peut améliorer des choses.

800
00:24:41.273 --> 00:24:41.394
 Donc,

801
00:24:41.395 --> 00:24:42.554
 je dis toujours à mon équipe,

802
00:24:43.097 --> 00:24:43.257
 voilà,

803
00:24:44.316 --> 00:24:45.160
 tu travailles comme ça,

804
00:24:45.543 --> 00:24:48.105
 mais pose-toi la question si tu ne pouvais pas travailler mieux.

805
00:24:48.543 --> 00:24:48.863
D'accord.

806
00:24:49.410 --> 00:24:50.488
Bien avec une solution,

807
00:24:50.730 --> 00:24:51.715
 bien avec une suggestion.

808
00:24:52.496 --> 00:24:52.840
 Ils jouent,

809
00:24:52.841 --> 00:24:53.386
 ils ne jouent pas le jeu,

810
00:24:53.433 --> 00:24:53.918
 mais en tout cas,

811
00:24:53.919 --> 00:24:54.574
 je leur permets ça.

812
00:24:56.772 --> 00:24:57.493
On parle de projet,

813
00:24:57.513 --> 00:25:03.458
 est-ce qu'il y a justement un projet pour sa longueur ou pour son sizing qui vous a particulièrement marqué ?

814
00:25:05.423 --> 00:25:06.298
 En termes de valeur,

815
00:25:06.360 --> 00:25:08.384
 ou en termes d'apporté au client,

816
00:25:08.423 --> 00:25:10.368
 ou en termes de savings que vous avez réussi à générer ?

817
00:25:10.884 --> 00:25:12.446
Alors il y en a tous les ans.

818
00:25:12.447 --> 00:25:12.728
 En fait,

819
00:25:12.774 --> 00:25:19.118
 nous on fonctionne en moyenne sur 3 ou 4 grands appels d'offres.

820
00:25:20.961 --> 00:25:23.364
 Il n'y en a pas un qui démérite par rapport à l'autre.

821
00:25:23.663 --> 00:25:23.784
 Moi,

822
00:25:23.883 --> 00:25:26.024
 j'aime surtout les projets à forte technicité.

823
00:25:26.106 --> 00:25:27.805
 On parlait de France Télécom,

824
00:25:28.649 --> 00:25:31.571
 qui était en train de revoir le catalogue de serveurs.

825
00:25:31.930 --> 00:25:32.532
 À l'époque,

826
00:25:32.688 --> 00:25:35.555
 je pense qu'ils en avaient 22 000 de serveurs.

827
00:25:35.938 --> 00:25:37.423
 On n'imagine même pas l'état que c'était.

828
00:25:37.424 --> 00:25:38.516
Il n'y avait pas de cloud à l'époque,

829
00:25:38.517 --> 00:25:38.719
 je suppose.

830
00:25:39.563 --> 00:25:40.141
Il y avait,

831
00:25:40.766 --> 00:25:42.735
 mais on était encore avec,

832
00:25:43.407 --> 00:25:44.438
 j'ai mon data center,

833
00:25:44.563 --> 00:25:45.579
 j'ai mon centre de données,

834
00:25:45.766 --> 00:25:46.219
 et là-dedans,

835
00:25:46.220 --> 00:25:47.032
 je mets des machines.

836
00:25:47.912 --> 00:25:50.715
 entre 15 000 euros pièce et 1 million d'euros pièce.

837
00:25:52.717 --> 00:25:56.182
 Donc c'est juste impressionnant.

838
00:25:58.565 --> 00:25:59.346
 Chez Oruanda,

839
00:25:59.643 --> 00:26:00.861
 pour l'opérateur Tigo,

840
00:26:02.588 --> 00:26:04.565
 je pense que celui-là était vraiment très très bien.

841
00:26:06.830 --> 00:26:11.908
 Nous avions postulé pour une licence opérateur et on nous a dit très bien,

842
00:26:13.252 --> 00:26:14.174
 vous avez la licence,

843
00:26:14.175 --> 00:26:17.236
 mais vous avez un an pour construire le réseau.

844
00:26:18.852 --> 00:26:19.413
 From scratch.

845
00:26:20.013 --> 00:26:20.634
 De nulle part,

846
00:26:21.274 --> 00:26:22.396
 vous devez construire un réseau.

847
00:26:22.597 --> 00:26:22.878
 Sinon,

848
00:26:23.737 --> 00:26:24.636
on retire la licence.

849
00:26:25.417 --> 00:26:26.761
Où ?

850
00:26:26.762 --> 00:26:29.605
 On ne voulait pas savoir le où et on a dit oui,

851
00:26:29.620 --> 00:26:30.144
 on va le faire.

852
00:26:31.948 --> 00:26:32.487
 Donc celui-ci,

853
00:26:32.488 --> 00:26:33.144
 il était très bien.

854
00:26:34.464 --> 00:26:34.933
 Récemment,

855
00:26:35.948 --> 00:26:40.230
 toutes les sociétés où j'ai été ont eu souvent des projets de cette ampleur-là,

856
00:26:40.448 --> 00:26:42.042
 des changements de data center,

857
00:26:42.433 --> 00:26:46.855
 des changements d'outils métiers critiques.

858
00:26:49.080 --> 00:26:50.922
 Le remplacement des PC pendant Covid,

859
00:26:53.285 --> 00:26:54.645
 on en parlait récemment,

860
00:26:54.664 --> 00:26:56.949
 mais tout ça c'est intéressant et ça moi j'aime bien.

861
00:26:56.950 --> 00:26:58.930
Projet avec du challenge,

862
00:26:58.931 --> 00:26:59.391
 de l'enjeu.

863
00:26:59.891 --> 00:27:00.094
Voilà.

864
00:27:02.609 --> 00:27:06.891
Est-ce qu'il y a quelque chose qui vous agace ou qui vous inquiète dans l'évolution récente de la fonction des achats ?

865
00:27:07.719 --> 00:27:09.688
Alors ce n'est pas une évolution récente,

866
00:27:09.766 --> 00:27:11.859
 c'est une constante.

867
00:27:12.969 --> 00:27:16.344
 Donc c'est le sous-investissement dans le département achat.

868
00:27:16.453 --> 00:27:17.781
 Donc on est toujours perçu comme...

869
00:27:19.621 --> 00:27:20.381
Du support,

870
00:27:20.621 --> 00:27:21.522
un centre de coût.

871
00:27:21.643 --> 00:27:21.924
C'est ça.

872
00:27:22.842 --> 00:27:24.608
Et derrière,

873
00:27:26.366 --> 00:27:26.827
 les achats,

874
00:27:26.850 --> 00:27:27.913
 c'est des approvisionneurs.

875
00:27:29.030 --> 00:27:29.592
 Donc bon,

876
00:27:29.873 --> 00:27:32.014
 ils prennent ce qu'il y a et puis on verra.

877
00:27:34.577 --> 00:27:37.834
 Et je pense que le problème s'est accentué ces dernières années,

878
00:27:38.038 --> 00:27:39.084
 surtout dans la finance,

879
00:27:39.100 --> 00:27:41.616
 parce que la finance est fortement réglementée.

880
00:27:42.319 --> 00:27:43.147
 Donc tous les deux ans,

881
00:27:43.163 --> 00:27:43.491
 en moyenne,

882
00:27:43.506 --> 00:27:45.506
 vous avez une nouvelle réglementation qui arrive.

883
00:27:47.324 --> 00:27:48.125
 Et finalement,

884
00:27:48.205 --> 00:27:49.846
 c'est un peu comme le dicton allemand.

885
00:27:50.006 --> 00:27:51.168
 Si tu ne sais pas quoi en faire,

886
00:27:51.228 --> 00:27:52.010
 fais-en une saucisse.

887
00:27:52.049 --> 00:27:52.170
 Là,

888
00:27:52.248 --> 00:27:53.529
 c'est si tu ne sais pas quoi en faire,

889
00:27:54.369 --> 00:27:55.072
 mets-le Ausha.

890
00:27:55.689 --> 00:27:56.096
 Sauf que nous,

891
00:27:56.097 --> 00:27:58.432
 on fonctionne avec les moyens du bord.

892
00:27:58.517 --> 00:27:59.174
Je ne la connaissais pas,

893
00:27:59.236 --> 00:27:59.736
 celle-là.

894
00:28:01.978 --> 00:28:02.463
Et donc,

895
00:28:05.088 --> 00:28:06.760
 c'est gênant parce que du coup,

896
00:28:06.775 --> 00:28:07.088
 en fait,

897
00:28:07.182 --> 00:28:07.307
 ça,

898
00:28:07.932 --> 00:28:08.057
 nous,

899
00:28:08.058 --> 00:28:08.525
 on le sait,

900
00:28:08.822 --> 00:28:09.510
 on le communique.

901
00:28:09.900 --> 00:28:10.650
Tiens la patate chaude.

902
00:28:12.521 --> 00:28:13.142
Et finalement,

903
00:28:13.502 --> 00:28:14.783
 on est un petit peu le...

904
00:28:15.525 --> 00:28:15.763
 Enfin,

905
00:28:15.904 --> 00:28:17.986
 je ne vais pas oser le terme de dépotoir,

906
00:28:18.088 --> 00:28:24.170
 mais c'est vrai qu'on est contributeur de toutes ces problématiques réglementaires.

907
00:28:24.990 --> 00:28:25.474
 Et donc,

908
00:28:25.818 --> 00:28:26.771
 j'aurais souhaité,

909
00:28:27.349 --> 00:28:29.912
 dans plusieurs des sociétés dans lesquelles j'ai travaillé,

910
00:28:30.693 --> 00:28:32.646
 être convenablement outillé.

911
00:28:32.865 --> 00:28:32.974
Oui,

912
00:28:33.178 --> 00:28:33.428
 c'est ça.

913
00:28:33.990 --> 00:28:34.318
 Et parfois,

914
00:28:34.349 --> 00:28:35.131
 ça vous manque ou...

915
00:28:36.162 --> 00:28:36.365
Voilà,

916
00:28:37.021 --> 00:28:37.912
 parce qu'au final...

917
00:28:38.976 --> 00:28:39.176
 Alors,

918
00:28:39.196 --> 00:28:42.020
 il y a la dimension risque qu'on prend en compte dans notre activité.

919
00:28:42.899 --> 00:28:43.321
 Mais nous,

920
00:28:44.360 --> 00:28:49.786
 c'est d'acheter les bons produits et services au meilleur coût et dans les meilleures conditions pour la société.

921
00:28:51.731 --> 00:28:51.848
 Ça,

922
00:28:51.911 --> 00:28:52.411
 c'est la mission.

923
00:28:52.833 --> 00:28:53.051
 Après,

924
00:28:53.052 --> 00:28:55.778
 si on commence à faire de la réglementation,

925
00:28:55.872 --> 00:28:56.356
 du machin,

926
00:28:56.387 --> 00:28:56.747
 du truc,

927
00:28:56.748 --> 00:28:57.215
 du machin,

928
00:28:57.950 --> 00:29:00.793
 ça prend la moitié de la capacité de l'équipe et là,

929
00:29:00.794 --> 00:29:01.340
 on explose.

930
00:29:01.778 --> 00:29:01.918
 Voilà.

931
00:29:02.622 --> 00:29:02.981
D'accord.

932
00:29:03.762 --> 00:29:03.887
 Ok,

933
00:29:03.997 --> 00:29:04.356
 c'est clair.

934
00:29:05.450 --> 00:29:08.278
 Est-ce qu'il y a une tendance du moment que vous trouvez totalement surcotée ?

935
00:29:08.892 --> 00:29:09.012
Ah,

936
00:29:09.693 --> 00:29:10.755
 alors je suis trop sur LinkedIn,

937
00:29:11.474 --> 00:29:11.655
 voilà.

938
00:29:14.759 --> 00:29:15.599
 Et je vois beaucoup,

939
00:29:15.899 --> 00:29:19.782
 énormément de billets sur LinkedIn sur le catégorie management.

940
00:29:20.142 --> 00:29:20.564
D'accord.

941
00:29:21.587 --> 00:29:22.782
Alors je trouve ça super,

942
00:29:22.845 --> 00:29:25.556
 j'en ai fait moi-même et effectivement,

943
00:29:25.884 --> 00:29:28.009
 ça c'est le graal du procurement,

944
00:29:28.134 --> 00:29:28.712
 des achats,

945
00:29:29.556 --> 00:29:30.993
 de faire du catégorie management,

946
00:29:31.040 --> 00:29:33.321
 c'est-à-dire d'avoir une vision comme ça à long terme.

947
00:29:33.337 --> 00:29:34.759
 Moi je suis assez fan des visions.

948
00:29:37.934 --> 00:29:38.535
Mais il n'y a pas que ça.

949
00:29:39.135 --> 00:29:40.276
 Le catégorie management,

950
00:29:40.295 --> 00:29:41.598
 je vais le dire autrement,

951
00:29:42.260 --> 00:29:42.999
 c'est pour les riches,

952
00:29:43.241 --> 00:29:45.702
 c'est pour des organisations très matures,

953
00:29:47.143 --> 00:29:47.963
 gigantesques,

954
00:29:48.042 --> 00:29:54.916
 qui ont des équipes de 20-30 acheteurs qui sont outillés plus ou moins correctement.

955
00:29:56.276 --> 00:29:56.385
 Moi,

956
00:29:56.432 --> 00:29:58.291
 je suis dans des équipes où on est 4-5,

957
00:29:59.401 --> 00:29:59.916
 8 au max,

958
00:30:00.510 --> 00:30:04.948
 dans la moitié plutôt côté entrepôt.

959
00:30:05.479 --> 00:30:05.838
D'accord.

960
00:30:05.885 --> 00:30:06.245
Donc moi,

961
00:30:06.354 --> 00:30:07.229
 je ne peux pas.

962
00:30:07.418 --> 00:30:09.020
 me permettre d'avoir

963
00:30:09.761 --> 00:30:11.843
 100% des gens en catégorie management.

964
00:30:12.644 --> 00:30:13.523
 Et à côté de ça,

965
00:30:13.644 --> 00:30:15.245
 vous avez les achats projets.

966
00:30:16.870 --> 00:30:19.909
 Vous avez l'approvisionnement éventuellement.

967
00:30:21.651 --> 00:30:23.253
 Vous avez tout un tas d'activités.

968
00:30:23.847 --> 00:30:24.472
 Le SRM,

969
00:30:26.237 --> 00:30:27.675
 les achats stratégiques.

970
00:30:29.472 --> 00:30:30.519
 Vous avez un panel,

971
00:30:30.784 --> 00:30:36.362
 un répertoire assez large Ausha et qui mérite une attention.

972
00:30:37.898 --> 00:30:38.198
 Égal.

973
00:30:38.238 --> 00:30:40.719
 Parce que ça a d'autres défis,

974
00:30:40.738 --> 00:30:43.860
 ça a d'autres contraintes et finalement c'est aussi riche.

975
00:30:44.738 --> 00:30:45.078
 Donc voilà.

976
00:30:45.680 --> 00:30:47.039
Il faut toujours trouver la bonne balance,

977
00:30:47.040 --> 00:30:48.438
 la pondération comme on dit.

978
00:30:48.439 --> 00:30:49.102
Exactement.

979
00:30:49.344 --> 00:30:49.524
Bon,

980
00:30:49.758 --> 00:30:50.078
 très bien.

981
00:30:52.383 --> 00:30:52.985
Bloc 3.

982
00:30:53.078 --> 00:30:55.367
 Conviction versus réalité du terrain.

983
00:30:58.399 --> 00:31:01.570
Parfois on a des convictions fortes et la réalité ou l'organisation,

984
00:31:01.649 --> 00:31:02.258
 j'en ai bousculé.

985
00:31:02.930 --> 00:31:07.242
 Est-ce qu'il y a une pratique que vous défendez et que vos équipes ou vos collègues challengent souvent ?

986
00:31:12.600 --> 00:31:15.261
Les couleurs dans les présentations PowerPoint,

987
00:31:16.144 --> 00:31:17.323
 il y a un excès de couleurs,

988
00:31:17.324 --> 00:31:18.323
 je n'arrive pas à comprendre.

989
00:31:18.706 --> 00:31:20.089
 C'est minime.

990
00:31:20.448 --> 00:31:20.972
 C'est minime.

991
00:31:21.448 --> 00:31:22.831
 J'avais un responsable,

992
00:31:24.472 --> 00:31:25.128
 encore au-dessus,

993
00:31:25.956 --> 00:31:27.097
 qui adorait la couleur mauve.

994
00:31:27.487 --> 00:31:32.300
 Donc la page ne passait pas s'il n'y avait pas un petit soupçon de mauve quelque part.

995
00:31:32.347 --> 00:31:34.800
Il n'y a pas des templates chez Kandéan qui sont faits ?

996
00:31:34.941 --> 00:31:35.175
C'est ça,

997
00:31:35.316 --> 00:31:35.566
 c'est ça.

998
00:31:35.567 --> 00:31:37.269
 Il y a le département com qui...

999
00:31:38.170 --> 00:31:38.570
 tous les

1000
00:31:38.991 --> 00:31:42.634
 2-3 ans une charte graphique que je trouve super.

1001
00:31:43.677 --> 00:31:44.876
 Il n'y a plus qu'à utiliser,

1002
00:31:44.958 --> 00:31:45.216
 mais non,

1003
00:31:45.235 --> 00:31:45.876
 il y a des gens qui,

1004
00:31:45.958 --> 00:31:46.138
 voilà,

1005
00:31:46.942 --> 00:31:47.458
 c'est pas rouge,

1006
00:31:47.482 --> 00:31:47.817
 c'est mauve.

1007
00:31:48.177 --> 00:31:48.302
 Non,

1008
00:31:48.317 --> 00:31:48.442
 non,

1009
00:31:48.497 --> 00:31:49.263
 plus sérieusement,

1010
00:31:50.185 --> 00:31:53.122
 je pense qu'il y a une pratique aujourd'hui qui est,

1011
00:31:53.849 --> 00:31:54.427
 à mon avis,

1012
00:31:54.583 --> 00:31:56.427
 importante et qui est sous-utilisée.

1013
00:31:57.614 --> 00:32:01.208
 C'est ce qu'on appelle les achats agiles ou lean agile.

1014
00:32:03.442 --> 00:32:03.708
 Et donc,

1015
00:32:03.755 --> 00:32:04.739
 qu'est-ce qui se passe aujourd'hui,

1016
00:32:04.755 --> 00:32:05.130
 en fait ?

1017
00:32:06.134 --> 00:32:08.536
 Si je fais une analogie avec le sport,

1018
00:32:08.917 --> 00:32:10.479
 on en parlait de sport tout à l'heure.

1019
00:32:10.480 --> 00:32:11.101
Et alors le sport ?

1020
00:32:11.440 --> 00:32:11.561
Moi,

1021
00:32:11.659 --> 00:32:12.999
 je suis assez fan d'arts martiaux,

1022
00:32:13.042 --> 00:32:14.280
 donc j'en avais fait.

1023
00:32:14.624 --> 00:32:16.366
 J'avais fait des arts martiaux traditionnels.

1024
00:32:16.561 --> 00:32:17.327
 Et puis à un moment,

1025
00:32:18.390 --> 00:32:19.624
 puisque c'était à côté du bureau,

1026
00:32:20.288 --> 00:32:22.296
 je me suis mis à l'autodéfense à un moment.

1027
00:32:23.999 --> 00:32:25.593
 Dans les arts martiaux traditionnels,

1028
00:32:25.890 --> 00:32:27.718
 vous avez évidemment toutes les techniques,

1029
00:32:27.733 --> 00:32:27.858
 etc.

1030
00:32:28.577 --> 00:32:29.593
 Et puis vous avez,

1031
00:32:30.421 --> 00:32:30.905
 en karaté,

1032
00:32:30.906 --> 00:32:31.686
 ça s'appelle les kata.

1033
00:32:31.796 --> 00:32:35.546
 Donc c'est des enchaînements codifiés qu'ils répètent depuis des décennies.

1034
00:32:36.462 --> 00:32:38.844
 Et ça fait partie du passage de grade,

1035
00:32:39.002 --> 00:32:39.623
 de ceinture.

1036
00:32:40.222 --> 00:32:42.824
 Mais c'est la même chose depuis beaucoup d'années.

1037
00:32:43.062 --> 00:32:44.508
 Quand vous passez à l'autodéfense,

1038
00:32:45.422 --> 00:32:46.125
 c'est un autre monde.

1039
00:32:46.242 --> 00:32:46.484
 Déjà,

1040
00:32:46.640 --> 00:32:47.961
 les leçons codifiées,

1041
00:32:48.125 --> 00:32:48.242
 ça,

1042
00:32:49.023 --> 00:32:50.164
 ça ne leur sert à rien dans la rue,

1043
00:32:50.226 --> 00:32:51.625
 donc ils enlèvent.

1044
00:32:53.070 --> 00:32:53.898
 Et ce qui est surprenant,

1045
00:32:53.961 --> 00:32:58.351
 c'est que vous pouvez tout à fait apprendre une technique en janvier,

1046
00:32:59.445 --> 00:32:59.883
 et en juin,

1047
00:32:59.884 --> 00:33:00.273
 on vous dit,

1048
00:33:00.445 --> 00:33:00.711
 ah non,

1049
00:33:00.992 --> 00:33:01.586
 la technique,

1050
00:33:01.992 --> 00:33:02.992
 on l'a revue parce qu'en fait,

1051
00:33:02.993 --> 00:33:04.070
 elle n'est pas efficace du tout.

1052
00:33:04.731 --> 00:33:06.012
 Voilà une défense sur un couteau,

1053
00:33:06.092 --> 00:33:07.073
 on vous a enseigné comme ça.

1054
00:33:07.753 --> 00:33:08.073
 Mais en fait,

1055
00:33:08.114 --> 00:33:10.034
 quand on a presque réellement testé,

1056
00:33:10.175 --> 00:33:10.917
 on se tranchait la main.

1057
00:33:11.058 --> 00:33:11.218
 Donc,

1058
00:33:11.219 --> 00:33:12.097
 ce n'est pas bon.

1059
00:33:13.179 --> 00:33:13.358
 Donc,

1060
00:33:13.437 --> 00:33:14.523
 on va la faire autrement.

1061
00:33:14.898 --> 00:33:15.179
 Et donc,

1062
00:33:15.218 --> 00:33:16.562
 il faut le changement.

1063
00:33:16.999 --> 00:33:17.382
D'accord.

1064
00:33:18.163 --> 00:33:20.241
Le changement des cycles courts.

1065
00:33:22.054 --> 00:33:22.210
 Donc,

1066
00:33:22.226 --> 00:33:24.085
 si je reviens sur le métier de l'informatique,

1067
00:33:24.086 --> 00:33:24.944
 dont la technologie,

1068
00:33:25.710 --> 00:33:25.991
 avant,

1069
00:33:26.069 --> 00:33:26.398
 eux aussi,

1070
00:33:26.399 --> 00:33:26.976
 ils ont évolué.

1071
00:33:27.319 --> 00:33:27.476
 Donc,

1072
00:33:27.554 --> 00:33:28.179
 ils passent de...

1073
00:33:29.302 --> 00:33:32.284
 La méthode en V en cascade avec l'effet tunnel,

1074
00:33:32.422 --> 00:33:34.682
 avec un cycle incroyablement long.

1075
00:33:35.483 --> 00:33:38.065
 Et puis ils arrivent avec la méthodologie agile.

1076
00:33:38.401 --> 00:33:40.284
 Ils arrivent ensuite avec le DevOps.

1077
00:33:40.705 --> 00:33:41.807
 Ils arrivent avec le...

1078
00:33:42.565 --> 00:33:43.002
 Enfin,

1079
00:33:44.424 --> 00:33:45.666
 l'IT n'arrête pas de bouger.

1080
00:33:46.979 --> 00:33:47.619
 Et les achats,

1081
00:33:47.682 --> 00:33:47.807
 eux,

1082
00:33:47.979 --> 00:33:55.291
 restent encore sur le bon appel d'offres qui prend jusqu'à 18 mois.

1083
00:33:55.686 --> 00:33:58.490
18 mois pour des serveurs ou de l'ITG au complexe ?

1084
00:33:58.509 --> 00:34:02.314
18 mois pour des trucs complexes ou plus ou moins complexes,

1085
00:34:02.334 --> 00:34:03.838
 mais mal définis au départ.

1086
00:34:04.674 --> 00:34:05.314
 18 mois,

1087
00:34:05.416 --> 00:34:05.978
 c'est long.

1088
00:34:06.275 --> 00:34:07.775
 On parle de time to market.

1089
00:34:08.720 --> 00:34:09.603
 Au-delà de 6 mois,

1090
00:34:09.619 --> 00:34:10.978
 vous n'êtes plus pertinent en fait.

1091
00:34:11.345 --> 00:34:12.767
 Tous vos postulats de départ,

1092
00:34:13.377 --> 00:34:13.939
 presque,

1093
00:34:14.611 --> 00:34:16.283
 et vous le voyez dans les projets après.

1094
00:34:16.830 --> 00:34:17.220
 Finalement,

1095
00:34:17.221 --> 00:34:17.502
 on vous dit,

1096
00:34:17.752 --> 00:34:19.408
 ce que j'ai écrit dans mon cahier des charges,

1097
00:34:19.455 --> 00:34:19.986
 finalement,

1098
00:34:20.892 --> 00:34:22.267
 tout a de l'eau à couler sous l'éclat.

1099
00:34:22.766 --> 00:34:22.886
 Donc,

1100
00:34:22.906 --> 00:34:23.767
 le Lean Agile,

1101
00:34:23.968 --> 00:34:27.632
 c'est justement de dire l'appel d'offres,

1102
00:34:27.633 --> 00:34:29.995
 il faut la faire entre la promesse et de le faire

1103
00:34:30.854 --> 00:34:31.456
 4-6 mois.

1104
00:34:31.612 --> 00:34:31.893
 6 mois,

1105
00:34:31.917 --> 00:34:32.433
 c'est déjà trop.

1106
00:34:32.659 --> 00:34:33.018
 Qu'accord.

1107
00:34:34.257 --> 00:34:37.358
 Il n'est pas indiqué pour des choses bas de gamme,

1108
00:34:37.637 --> 00:34:38.118
 bas niveau,

1109
00:34:38.479 --> 00:34:40.057
 c'est pour des choses complexes.

1110
00:34:40.058 --> 00:34:41.057
Des nouvelles complexes.

1111
00:34:42.542 --> 00:34:48.878
Et il se repose plutôt sur l'échange avec le fournisseur ou les fournisseurs pressentis,

1112
00:34:50.346 --> 00:34:54.003
 plutôt que de t'envoyer un gros appel d'œuvre de 100 pages,

1113
00:34:55.174 --> 00:34:57.518
 attendre trois semaines parce qu'on ne leur donne pas plus,

1114
00:34:58.456 --> 00:34:59.924
 en espérant que les gens répondent.

1115
00:34:59.956 --> 00:35:00.440
 Entre-temps,

1116
00:35:00.441 --> 00:35:01.987
 il y a des questions-réponses par mail.

1117
00:35:03.338 --> 00:35:06.840
 Il charge je ne sais pas combien de fichiers qu'il faut lire.

1118
00:35:07.703 --> 00:35:11.324
 Et vous êtes sûr que la moitié des gens de l'équipe RFP ne lisent pas tout.

1119
00:35:12.168 --> 00:35:12.504
 Ensuite,

1120
00:35:12.505 --> 00:35:16.473
 vous avez une soutenance qui dure des semaines et des mois.

1121
00:35:16.707 --> 00:35:18.254
 Ou vous êtes à table,

1122
00:35:18.832 --> 00:35:22.379
 on pose des questions au fournisseur et lui vous dit « Ah mais je l'ai déjà écrit dans le machin,

1123
00:35:22.395 --> 00:35:23.191
 vous l'avez lu ou pas ? »

1124
00:35:23.754 --> 00:35:24.098
 « Ah non,

1125
00:35:24.176 --> 00:35:24.863
 moi ça on ne l'a pas lu,

1126
00:35:24.895 --> 00:35:25.707
 mais réexplique-le-nous. »

1127
00:35:26.566 --> 00:35:27.066
 Et donc ça,

1128
00:35:27.067 --> 00:35:28.035
 ce n'est juste pas possible.

1129
00:35:28.520 --> 00:35:29.270
 Le Lean Agile,

1130
00:35:29.271 --> 00:35:30.332
 il se dit juste « Voilà. »

1131
00:35:31.357 --> 00:35:32.537
 Et d'ailleurs,

1132
00:35:32.557 --> 00:35:33.077
 dans le RFP,

1133
00:35:33.357 --> 00:35:34.737
 dans l'appel d'offres traditionnel,

1134
00:35:35.737 --> 00:35:38.198
 les achats ne bougent pas s'il n'y a pas un cahier des charges

1135
00:35:38.597 --> 00:35:39.159
 100% précis.

1136
00:35:41.780 --> 00:35:42.702
 Je ne sais pas pour vous,

1137
00:35:42.757 --> 00:35:44.437
 mais quand vous achetez une maison,

1138
00:35:45.038 --> 00:35:47.077
 vous savez plus ou moins quelle maison il vous faut,

1139
00:35:47.124 --> 00:35:49.804
 mais de façon très très précise,

1140
00:35:49.913 --> 00:35:51.538
 sur la couleur de la poignée de porte,

1141
00:35:51.585 --> 00:35:51.694
 etc.

1142
00:35:53.523 --> 00:35:53.804
 C'est dur.

1143
00:35:54.460 --> 00:35:55.944
 Et donc le Lean Agile dit juste,

1144
00:35:56.335 --> 00:35:58.038
 il suffit d'avoir une vision très forte.

1145
00:35:58.382 --> 00:35:59.819
 La vision en général ne change pas.

1146
00:36:02.668 --> 00:36:09.551
 Il faut partager cette vision avec le fournisseur et faire confiance au fournisseur pour revenir avec la bonne réponse.

1147
00:36:10.574 --> 00:36:10.738
 Lui,

1148
00:36:10.832 --> 00:36:11.598
 elle a la réponse,

1149
00:36:11.879 --> 00:36:12.035
 vous,

1150
00:36:12.036 --> 00:36:15.442
 vous avez le besoin et pas l'inverse.

1151
00:36:15.543 --> 00:36:16.137
 Ça veut dire quoi ?

1152
00:36:16.246 --> 00:36:19.199
 Ça veut dire que vous avez intérêt à lui dire,

1153
00:36:19.403 --> 00:36:19.668
 écoute,

1154
00:36:19.684 --> 00:36:19.809
 moi,

1155
00:36:19.810 --> 00:36:21.559
 je veux te voir dans deux semaines.

1156
00:36:22.621 --> 00:36:26.278
 J'ai quelque chose en tête et je voudrais que tu construises une offre.

1157
00:36:26.778 --> 00:36:28.918
 Tu me proposes une solution et viens avec.

1158
00:36:29.449 --> 00:36:30.430
 Toutes les bonnes personnes,

1159
00:36:30.529 --> 00:36:31.369
 le chef de projet,

1160
00:36:31.410 --> 00:36:32.170
 le commercial,

1161
00:36:32.369 --> 00:36:33.070
 le vendeur,

1162
00:36:33.071 --> 00:36:33.471
 le machin,

1163
00:36:33.529 --> 00:36:33.908
 le truc.

1164
00:36:34.869 --> 00:36:36.732
 Et je viendrai avec les mêmes personnes en face.

1165
00:36:37.635 --> 00:36:41.408
 On va s'asseoir pendant une journée et je te pose des questions,

1166
00:36:41.432 --> 00:36:42.330
 tu me poses des questions.

1167
00:36:43.049 --> 00:36:44.892
 Le moment est intense pour tout le monde.

1168
00:36:46.166 --> 00:36:46.650
 Mais à la fin,

1169
00:36:48.353 --> 00:36:49.275
 on a construit un truc.

1170
00:36:50.932 --> 00:36:55.994
 Et je l'ai expérimenté très peu de fois malheureusement.

1171
00:36:56.416 --> 00:36:57.853
 La fois où je l'avais expérimenté...

1172
00:36:58.833 --> 00:36:59.694
 C'était vraiment génial.

1173
00:37:01.455 --> 00:37:01.996
 Les gens disaient,

1174
00:37:02.037 --> 00:37:02.576
 incroyable,

1175
00:37:02.916 --> 00:37:04.697
 on a réussi à prendre une décision en deux semaines.

1176
00:37:05.381 --> 00:37:07.221
Au lieu d'un six mois ou un dix mois.

1177
00:37:07.222 --> 00:37:07.838
Au lieu de...

1178
00:37:08.783 --> 00:37:09.502
 et puis à la fin,

1179
00:37:10.768 --> 00:37:11.885
 est-ce que tu es bien sûr que...

1180
00:37:12.986 --> 00:37:14.385
 Et donc on est reparti pour un tour.

1181
00:37:15.088 --> 00:37:16.291
 Mais ça finalement,

1182
00:37:16.869 --> 00:37:17.619
 ce concept-là,

1183
00:37:17.697 --> 00:37:19.760
 quand vous essayez de le vendre en interne,

1184
00:37:19.854 --> 00:37:20.416
 les gens disent,

1185
00:37:20.417 --> 00:37:20.650
 mais non,

1186
00:37:20.713 --> 00:37:21.541
 mais c'est pas possible.

1187
00:37:21.619 --> 00:37:25.557
 Le sujet est tellement complexe que tu peux pas faire ça comme ça.

1188
00:37:25.713 --> 00:37:27.275
 Il faut vraiment un bon cahier des charges,

1189
00:37:27.276 --> 00:37:27.525
 machin.

1190
00:37:27.588 --> 00:37:28.182
 Donc les gens...

1191
00:37:28.865 --> 00:37:29.366
 qui disent,

1192
00:37:29.466 --> 00:37:31.208
 moi j'ai besoin d'avancer vite sur le sujet,

1193
00:37:31.209 --> 00:37:32.169
 ce sont aussi ceux qui...

1194
00:37:32.528 --> 00:37:34.231
Ralentissent.

1195
00:37:35.391 --> 00:37:35.770
Donc voilà.

1196
00:37:36.391 --> 00:37:36.794
 Donc ça,

1197
00:37:36.813 --> 00:37:37.895
 à mon avis,

1198
00:37:38.075 --> 00:37:39.817
 ça s'appelle le Lean Agile Procurement,

1199
00:37:40.856 --> 00:37:41.614
 qui a un cursus...

1200
00:37:41.700 --> 00:37:43.216
C'est un nouveau concept pour moi,

1201
00:37:43.217 --> 00:37:43.661
 je ne connais pas.

1202
00:37:44.083 --> 00:37:44.200
Oui,

1203
00:37:44.278 --> 00:37:44.762
 très très bien.

1204
00:37:44.817 --> 00:37:46.747
 C'est une société suisse qui fait ça,

1205
00:37:47.466 --> 00:37:48.887
 et qui a une reconnaissance,

1206
00:37:48.888 --> 00:37:49.481
 je pense qu'ils sont...

1207
00:37:50.919 --> 00:37:55.137
 Il faut que je vous ressorte tout l'historique autour,

1208
00:37:55.216 --> 00:37:57.075
 mais ils ont une reconnaissance assez élevée.

1209
00:37:57.277 --> 00:37:57.417
 Donc,

1210
00:37:57.457 --> 00:37:59.299
 ils ont travaillé avec des laboratoires type Roche,

1211
00:37:59.359 --> 00:37:59.478
 etc.

1212
00:37:59.840 --> 00:37:59.959
 Donc,

1213
00:37:59.980 --> 00:38:03.041
 ce n'est pas un petit truc dans un petit coin.

1214
00:38:03.361 --> 00:38:05.228
Et ça peut s'adapter à tous les business,

1215
00:38:05.869 --> 00:38:07.306
 à toutes les entreprises.

1216
00:38:07.627 --> 00:38:07.744
 Ok,

1217
00:38:07.986 --> 00:38:08.267
 du moins,

1218
00:38:08.268 --> 00:38:08.806
 c'est la promesse.

1219
00:38:09.252 --> 00:38:10.033
C'est la promesse.

1220
00:38:10.111 --> 00:38:12.010
 Et plus c'est complexe,

1221
00:38:12.011 --> 00:38:12.353
 en fait,

1222
00:38:12.369 --> 00:38:13.838
 et paradoxalement,

1223
00:38:13.978 --> 00:38:16.181
 plus c'est indiqué de le faire comme ça.

1224
00:38:16.619 --> 00:38:16.728
 Ok.

1225
00:38:17.056 --> 00:38:17.181
Oui,

1226
00:38:17.182 --> 00:38:17.291
 oui.

1227
00:38:17.791 --> 00:38:19.900
Intéressant.

1228
00:38:19.963 --> 00:38:22.885
 Il y a encore beaucoup de résistance parce que les gens voient encore l'appel.

1229
00:38:22.886 --> 00:38:23.463
C'est novateur,

1230
00:38:23.541 --> 00:38:24.025
 bien sûr.

1231
00:38:24.260 --> 00:38:25.228
 C'est le standard.

1232
00:38:25.338 --> 00:38:25.728
 Je veux dire,

1233
00:38:25.791 --> 00:38:26.181
 c'est le B.A.B.

1234
00:38:27.398 --> 00:38:27.638
Et moi,

1235
00:38:27.678 --> 00:38:28.118
 honnêtement,

1236
00:38:29.860 --> 00:38:31.260
 des appels d'offres pendant

1237
00:38:32.104 --> 00:38:32.701
 18 mois,

1238
00:38:32.822 --> 00:38:33.264
 12 mois,

1239
00:38:33.365 --> 00:38:33.905
 9 mois,

1240
00:38:34.483 --> 00:38:35.584
 ça me réduit ma capacité.

1241
00:38:38.069 --> 00:38:38.209
 Donc,

1242
00:38:39.170 --> 00:38:39.326
voilà.

1243
00:38:40.928 --> 00:38:41.092
 Bon,

1244
00:38:41.170 --> 00:38:41.530
 très bien.

1245
00:38:42.873 --> 00:38:45.951
 Comment est-ce qu'on fait RIF pour construire une organisation achat robuste ?

1246
00:38:47.155 --> 00:38:47.280
Ça,

1247
00:38:47.342 --> 00:38:48.092
 c'est une bonne question.

1248
00:38:49.623 --> 00:38:53.905
 Il faut avoir des personnes qui ont l'attitude.

1249
00:38:54.467 --> 00:38:54.592
Oui.

1250
00:38:55.139 --> 00:38:55.498
D'accord ?

1251
00:38:57.677 --> 00:38:58.598
 la bonne attitude,

1252
00:38:59.559 --> 00:38:59.979
 curieux,

1253
00:39:00.736 --> 00:39:01.658
 avoir envie de faire.

1254
00:39:02.197 --> 00:39:02.498
D'accord.

1255
00:39:02.979 --> 00:39:05.057
Et de se remettre en question.

1256
00:39:09.221 --> 00:39:09.604
 Ensuite,

1257
00:39:09.619 --> 00:39:12.002
 il faut que ce soit des gens bien formés.

1258
00:39:13.908 --> 00:39:14.268
 Donc moi,

1259
00:39:14.314 --> 00:39:15.674
 quand j'embauche des personnes,

1260
00:39:16.846 --> 00:39:18.596
 je ne demande pas énormément de choses,

1261
00:39:18.783 --> 00:39:20.799
 mais si je dois embaucher une personne aujourd'hui,

1262
00:39:21.127 --> 00:39:22.283
 la maîtrise du pack office,

1263
00:39:23.721 --> 00:39:24.049
 Word,

1264
00:39:24.127 --> 00:39:24.658
 PowerPoint,

1265
00:39:24.783 --> 00:39:25.143
 Excel.

1266
00:39:25.900 --> 00:39:26.375
 SharePoint

1267
00:39:28.341 --> 00:39:28.901
Avec le B.A.B.A.

1268
00:39:30.182 --> 00:39:30.742
C'est le B.A.B.A.

1269
00:39:30.922 --> 00:39:31.805
 mais on peut être surpris.

1270
00:39:32.485 --> 00:39:32.883
Non,

1271
00:39:33.047 --> 00:39:33.586
 ça m'étonne pas.

1272
00:39:33.825 --> 00:39:34.125
Alors moi,

1273
00:39:34.305 --> 00:39:35.067
 Word par exemple,

1274
00:39:35.068 --> 00:39:35.930
 c'est l'amour de ma vie.

1275
00:39:36.328 --> 00:39:37.110
 C'est le logiciel,

1276
00:39:37.469 --> 00:39:38.547
 j'adore écrire sur Word,

1277
00:39:38.610 --> 00:39:38.930
 donc voilà.

1278
00:39:40.750 --> 00:39:41.594
 Il faut maîtriser ça.

1279
00:39:43.235 --> 00:39:43.789
 Ensuite,

1280
00:39:44.352 --> 00:39:45.883
 avec l'intelligence artificielle,

1281
00:39:46.117 --> 00:39:46.602
 évidemment,

1282
00:39:46.680 --> 00:39:47.586
 il faut avoir Prompté.

1283
00:39:49.461 --> 00:39:49.586
 Moi,

1284
00:39:49.602 --> 00:39:51.867
 je suis un grand fan de l'intelligence artificielle.

1285
00:39:52.758 --> 00:39:53.883
 Ça débloque énormément.

1286
00:39:53.884 --> 00:39:54.383
Et le JOSM.

1287
00:39:55.212 --> 00:39:56.093
 Quel agent vous utilisez ?

1288
00:39:56.392 --> 00:39:56.653
Alors,

1289
00:39:56.692 --> 00:39:56.813
 nous,

1290
00:39:56.814 --> 00:39:57.333
 on est sur

1291
00:39:58.294 --> 00:40:00.173
 Copilot et ChatGPT.

1292
00:40:00.473 --> 00:40:00.594
OK,

1293
00:40:01.255 --> 00:40:01.614
 d'accord.

1294
00:40:02.454 --> 00:40:03.298
Les deux sont très bien.

1295
00:40:04.196 --> 00:40:05.032
 Et très honnêtement,

1296
00:40:05.774 --> 00:40:06.071
 des fois,

1297
00:40:06.072 --> 00:40:08.134
 je suis surpris par la qualité du retour.

1298
00:40:09.891 --> 00:40:10.313
 Et en plus,

1299
00:40:10.314 --> 00:40:10.860
 ce qui est bien,

1300
00:40:10.969 --> 00:40:16.813
 c'est qu'on peut aussi dire à Copilot ou à ChatGPT,

1301
00:40:16.923 --> 00:40:17.501
 tu t'es trompé.

1302
00:40:18.298 --> 00:40:18.594
 Et donc,

1303
00:40:18.657 --> 00:40:21.532
 on lui redonne des inputs et ça remouline derrière.

1304
00:40:22.440 --> 00:40:22.760
 Et donc,

1305
00:40:23.401 --> 00:40:24.062
 c'est vraiment génial.

1306
00:40:24.182 --> 00:40:24.342
 Donc,

1307
00:40:24.442 --> 00:40:25.283
 une fois qu'on est à ça,

1308
00:40:26.625 --> 00:40:28.406
 l'avoir envie de découvrir quelque chose,

1309
00:40:29.008 --> 00:40:38.809
 il faut aussi des gens qui comprennent la stratégie de l'entreprise ou qui ont envie de la comprendre.

1310
00:40:39.653 --> 00:40:40.699
 Parce qu'au département achat,

1311
00:40:40.700 --> 00:40:41.856
 au département support,

1312
00:40:41.871 --> 00:40:42.746
 on a tendance à se dire,

1313
00:40:42.856 --> 00:40:42.996
 ouais,

1314
00:40:43.184 --> 00:40:43.293
 ça,

1315
00:40:43.356 --> 00:40:43.715
 en fait,

1316
00:40:44.778 --> 00:40:45.887
 ce que le CEO annonce,

1317
00:40:46.246 --> 00:40:47.528
 c'est pour les gens qui vendent,

1318
00:40:47.699 --> 00:40:49.153
 c'est pour les gens qui sont,

1319
00:40:49.371 --> 00:40:49.559
 voilà,

1320
00:40:50.028 --> 00:40:50.184
 nous,

1321
00:40:50.185 --> 00:40:51.262
 on est fonction support.

1322
00:40:52.488 --> 00:40:53.369
 On ne fait que des achats.

1323
00:40:53.489 --> 00:40:53.609
 Non,

1324
00:40:53.649 --> 00:40:53.769
 non,

1325
00:40:54.330 --> 00:41:00.979
 il faut vraiment comprendre le business de son entreprise pour voir si on est toujours en ligne par rapport à ce qu'on fait.

1326
00:41:00.980 --> 00:41:01.917
D'accord.

1327
00:41:01.918 --> 00:41:02.175
Donc moi,

1328
00:41:02.176 --> 00:41:03.542
 je veux des personnes comme ça,

1329
00:41:04.182 --> 00:41:04.878
 des personnes qui…

1330
00:41:06.565 --> 00:41:07.104
 Alors maintenant,

1331
00:41:07.105 --> 00:41:09.229
 je vois des offres d'emploi.

1332
00:41:09.511 --> 00:41:09.620
 Oui,

1333
00:41:09.651 --> 00:41:10.761
 il faut maîtriser SAP,

1334
00:41:11.089 --> 00:41:13.104
 il faut maîtriser Oracle Financials,

1335
00:41:13.136 --> 00:41:14.432
 il faut maîtriser Coupa.

1336
00:41:15.057 --> 00:41:15.214
 Non,

1337
00:41:15.511 --> 00:41:15.964
 il ne faut pas.

1338
00:41:16.839 --> 00:41:17.511
Ça peut s'apprendre.

1339
00:41:17.651 --> 00:41:18.589
Le logiciel est là,

1340
00:41:19.339 --> 00:41:20.948
 on va vous former et basta.

1341
00:41:21.011 --> 00:41:21.495
D'accord.

1342
00:41:22.953 --> 00:41:23.073
 Ok.

1343
00:41:23.074 --> 00:41:23.653
 C'est déjà pas mal,

1344
00:41:23.834 --> 00:41:24.534
 quelqu'un de curieux,

1345
00:41:24.594 --> 00:41:25.335
 qui a envie de bien faire,

1346
00:41:25.354 --> 00:41:26.417
 qui comprenne l'organisation,

1347
00:41:26.557 --> 00:41:27.018
 des enjeux.

1348
00:41:28.596 --> 00:41:29.198
 C'est déjà pas mal.

1349
00:41:30.159 --> 00:41:30.417
Alors,

1350
00:41:30.924 --> 00:41:32.339
 la partie comprendre le business,

1351
00:41:32.706 --> 00:41:32.823
 ça,

1352
00:41:32.885 --> 00:41:33.260
 évidemment,

1353
00:41:33.261 --> 00:41:36.104
 on ne peut pas le reprocher qu'ils ne comprennent pas.

1354
00:41:36.323 --> 00:41:36.745
 Mais donc,

1355
00:41:36.823 --> 00:41:38.143
 c'est poser beaucoup de questions.

1356
00:41:38.221 --> 00:41:38.487
 C'est ça.

1357
00:41:38.581 --> 00:41:39.471
 Quand vous venez d'arriver,

1358
00:41:39.846 --> 00:41:40.784
 poser des questions.

1359
00:41:41.190 --> 00:41:41.315
 Moi,

1360
00:41:41.331 --> 00:41:43.128
 je suis arrivé chez Candriam.

1361
00:41:43.471 --> 00:41:43.878
 J'avais

1362
00:41:44.971 --> 00:41:47.956
 Emmanuel en face et j'avais les post-it.

1363
00:41:48.971 --> 00:41:50.174
 Mon bureau était plein de post-it,

1364
00:41:50.206 --> 00:41:51.081
 de questions que j'avais.

1365
00:41:51.346 --> 00:41:51.456
Oui.

1366
00:41:53.998 --> 00:41:58.881
Et lui il disait Ah ouais c'est vrai tiens on va se voir En fin de journée et je t'explique un petit peu tout ça

1367
00:41:59.342 --> 00:42:00.909
 Et donc j'avais toute une liste de questions

1368
00:42:01.244 --> 00:42:04.229
 Et je Ausha J'essayais de comprendre où est-ce qu'on était en train de naviguer

1369
00:42:04.690 --> 00:42:06.432
 Donc ça posait énormément de questions

1370
00:42:08.330 --> 00:42:08.674
 Et donc

1371
00:42:09.737 --> 00:42:12.284
 Voilà des gens curieux Des gens impliqués

1372
00:42:14.299 --> 00:42:18.174
Merci Rivalor Est-ce qu'il y a une transformation que vous avez essayé de porter et qui n'a pas pris ?

1373
00:42:18.346 --> 00:42:19.440
Ah ça c'est bien ça

1374
00:42:19.971 --> 00:42:21.346
 Je veux dire

1375
00:42:21.756 --> 00:42:22.257
J'espère pas.

1376
00:42:22.437 --> 00:42:25.361
Ma carrière est un cimetière de transformation.

1377
00:42:25.779 --> 00:42:25.900
Non,

1378
00:42:25.939 --> 00:42:26.579
 mais si le business,

1379
00:42:26.681 --> 00:42:27.501
 si vous n'avez pas l'aval,

1380
00:42:27.502 --> 00:42:28.263
 je me dis du CFO,

1381
00:42:28.364 --> 00:42:28.821
 du CEO,

1382
00:42:29.825 --> 00:42:30.966
 s'il y a des réticences,

1383
00:42:30.982 --> 00:42:31.568
 de la peur,

1384
00:42:31.569 --> 00:42:32.466
 il y a forcément ce...

1385
00:42:33.669 --> 00:42:33.989
Alors,

1386
00:42:34.989 --> 00:42:35.388
 il y a...

1387
00:42:35.732 --> 00:42:36.068
 Alors,

1388
00:42:36.732 --> 00:42:37.575
 dans les achats,

1389
00:42:37.935 --> 00:42:39.091
 il y a une composante.

1390
00:42:39.888 --> 00:42:40.169
 Et là,

1391
00:42:40.294 --> 00:42:41.091
 très honnêtement,

1392
00:42:41.216 --> 00:42:42.450
 je voudrais que quelqu'un,

1393
00:42:43.075 --> 00:42:45.279
 parmi les auditeurs ou peu importe,

1394
00:42:45.435 --> 00:42:47.185
 me dise que lui fait ça au bon niveau.

1395
00:42:47.904 --> 00:42:49.841
 C'est tout ce qui est gestion de la relation fournisseur.

1396
00:42:51.240 --> 00:42:51.520
 Chez moi,

1397
00:42:51.600 --> 00:42:55.321
 j'ai mesuré ça en termes de temps qu'on dédie là-dessus.

1398
00:42:56.462 --> 00:42:57.602
 On n'a pas dépassé les 3%.

1399
00:43:00.423 --> 00:43:02.985
 J'ai un collègue d'une grande banque que je ne vais pas nommer,

1400
00:43:03.142 --> 00:43:03.884
 enfin un collègue,

1401
00:43:04.063 --> 00:43:04.806
 une connaissance,

1402
00:43:06.040 --> 00:43:07.696
 qui lui était embauché pour être

1403
00:43:08.602 --> 00:43:10.368
 « Supplier Relationship Manager » .

1404
00:43:10.524 --> 00:43:11.806
 Donc lui était en charge.

1405
00:43:12.492 --> 00:43:16.735
 Je l'avais croisé au centre commercial une fois et je lui dis « t'es toujours dedans ? »

1406
00:43:16.797 --> 00:43:16.915
 « Oui,

1407
00:43:16.957 --> 00:43:17.836
 je suis toujours dedans,

1408
00:43:17.875 --> 00:43:20.059
 mais je ne sais pas si j'ai envie de rester longtemps dedans. »

1409
00:43:20.079 --> 00:43:21.477
 Je lui ai posé la question « pourquoi ? »

1410
00:43:21.563 --> 00:43:22.922
 « Parce que vous,

1411
00:43:22.923 --> 00:43:24.641
 vous avez une organisation énorme,

1412
00:43:24.946 --> 00:43:26.063
 une vingtaine de gens. »

1413
00:43:26.165 --> 00:43:26.985
 Il me dit « mais tu sais,

1414
00:43:26.986 --> 00:43:33.493
 je ne sais pas si la priorité de la banque est réellement dans la gestion des relations fournisseurs. »

1415
00:43:35.293 --> 00:43:35.653
 Et ça,

1416
00:43:35.913 --> 00:43:37.936
 c'est la transformation qu'on n'arrive pas à faire.

1417
00:43:37.937 --> 00:43:38.237
 Et donc,

1418
00:43:38.315 --> 00:43:39.338
 j'ai une anecdote là-dessus.

1419
00:43:39.397 --> 00:43:45.182
 C'est que j'avais un fournisseur qui était très bien et qui voulait mettre ça en place.

1420
00:43:45.260 --> 00:43:45.385
 Donc,

1421
00:43:45.401 --> 00:43:45.721
 on a dit,

1422
00:43:45.807 --> 00:43:46.643
 travaillons ensemble.

1423
00:43:46.682 --> 00:43:47.284
 Et ce qui est bien,

1424
00:43:47.285 --> 00:43:47.604
 en fait,

1425
00:43:47.627 --> 00:43:51.432
 c'est que vous n'êtes plus dans une relation un peu,

1426
00:43:52.307 --> 00:43:56.010
 comment dire,

1427
00:43:56.510 --> 00:43:57.073
 dans un sens.

1428
00:43:57.182 --> 00:43:57.291
Oui,

1429
00:43:57.448 --> 00:43:57.807
 client.

1430
00:43:58.120 --> 00:43:58.229
Moi,

1431
00:43:58.230 --> 00:43:58.916
 je suis le client,

1432
00:43:59.291 --> 00:43:59.432
 toi,

1433
00:43:59.463 --> 00:44:00.338
 tu es le fournisseur.

1434
00:44:00.354 --> 00:44:00.479
 Là,

1435
00:44:00.480 --> 00:44:01.291
 on est vraiment OK.

1436
00:44:01.479 --> 00:44:01.620
 Nous,

1437
00:44:01.621 --> 00:44:02.198
 on en vit.

1438
00:44:02.199 --> 00:44:02.698
On part de l'arrière.

1439
00:44:03.212 --> 00:44:05.135
On est ensemble depuis quelques années.

1440
00:44:06.676 --> 00:44:09.599
 On a travaillé ensemble sur telles problématiques.

1441
00:44:10.138 --> 00:44:10.920
 Sachez que depuis,

1442
00:44:10.921 --> 00:44:17.064
 on a évolué et donc on a maintenant différentes lignes de business qu'on voudrait vous présenter,

1443
00:44:17.205 --> 00:44:18.010
 qu'on voudrait vous vendre.

1444
00:44:19.307 --> 00:44:21.687
 et on va voir si stratégiquement pour vous,

1445
00:44:22.267 --> 00:44:23.128
 ça a un intérêt ou pas.

1446
00:44:24.466 --> 00:44:25.068
 Donc on a dit oui,

1447
00:44:25.310 --> 00:44:25.607
 super,

1448
00:44:25.689 --> 00:44:26.130
 faisons-le,

1449
00:44:26.388 --> 00:44:27.829
 préparons le support qui va bien.

1450
00:44:28.509 --> 00:44:29.665
 Donc on a travaillé,

1451
00:44:30.126 --> 00:44:31.111
 on a échangé pas mal.

1452
00:44:31.369 --> 00:44:32.470
 Et puis en interne,

1453
00:44:32.471 --> 00:44:32.908
 je dis bon,

1454
00:44:33.111 --> 00:44:33.267
 voilà,

1455
00:44:33.947 --> 00:44:34.689
 monsieur le CTO,

1456
00:44:36.517 --> 00:44:37.626
 est-ce que tu es partant pour ça ?

1457
00:44:38.173 --> 00:44:38.298
 Oui,

1458
00:44:38.299 --> 00:44:38.408
 oui,

1459
00:44:38.611 --> 00:44:39.251
 pas de problème.

1460
00:44:39.658 --> 00:44:40.517
 Mon agenda est libre.

1461
00:44:40.626 --> 00:44:41.048
 Enfin bref,

1462
00:44:41.095 --> 00:44:41.204
 OK.

1463
00:44:43.415 --> 00:44:43.876
 Et puis,

1464
00:44:44.716 --> 00:44:45.297
 de l'autre côté,

1465
00:44:45.397 --> 00:44:45.756
 on fasse,

1466
00:44:46.397 --> 00:44:47.518
 si CTO vient,

1467
00:44:47.639 --> 00:44:47.760
 moi,

1468
00:44:47.819 --> 00:44:50.721
 je viens avec le CEO et puis le responsable de machin.

1469
00:44:50.924 --> 00:44:51.264
 Et je dis,

1470
00:44:51.303 --> 00:44:51.440
 ouais,

1471
00:44:51.542 --> 00:44:51.862
 donc là,

1472
00:44:51.863 --> 00:44:52.401
 il y a du lourd,

1473
00:44:52.463 --> 00:44:52.924
 c'est super.

1474
00:44:55.065 --> 00:44:56.229
 Et donc,

1475
00:44:56.284 --> 00:44:59.768
 le jour D où on a échangé les formats,

1476
00:44:59.815 --> 00:44:59.971
 etc.,

1477
00:45:01.940 --> 00:45:03.127
 on a un no-show du CTO.

1478
00:45:03.627 --> 00:45:03.752
Ouf,

1479
00:45:04.034 --> 00:45:04.159
OK.

1480
00:45:04.160 --> 00:45:07.221
 Super gênant.

1481
00:45:07.581 --> 00:45:07.971
 Super,

1482
00:45:08.112 --> 00:45:08.784
 super gênant.

1483
00:45:09.719 --> 00:45:10.839
 Donc on essaye de combler,

1484
00:45:10.959 --> 00:45:11.539
 machin et tout ça,

1485
00:45:11.660 --> 00:45:13.419
 mais on voyait qu'en face ils étaient...

1486
00:45:14.521 --> 00:45:19.099
 Et c'est dommage en fait parce qu'ils avaient énormément de choses à nous dire.

1487
00:45:19.279 --> 00:45:19.404
Oui,

1488
00:45:19.458 --> 00:45:20.122
 à vous proposer,

1489
00:45:20.123 --> 00:45:20.740
 à expliquer.

1490
00:45:21.138 --> 00:45:24.521
Des choses super inspirantes sur les achats responsables,

1491
00:45:24.646 --> 00:45:28.161
 sur tout un tas de sujets qu'ils géraient,

1492
00:45:29.240 --> 00:45:34.677
 dont je n'avais aucune connaissance parce que pour moi ils me livraient juste des développeurs et des chefs de projet,

1493
00:45:34.786 --> 00:45:36.177
 et en fait ils faisaient tout.

1494
00:45:37.007 --> 00:45:38.109
 des centres de compétences,

1495
00:45:38.110 --> 00:45:38.689
 des machins,

1496
00:45:38.909 --> 00:45:39.849
 des acquisitions,

1497
00:45:39.989 --> 00:45:40.450
 etc.

1498
00:45:41.872 --> 00:45:42.173
 Donc,

1499
00:45:43.072 --> 00:45:43.732
 je l'ai fait là,

1500
00:45:44.275 --> 00:45:45.935
 j'ai essayé de le faire par ailleurs,

1501
00:45:46.239 --> 00:45:47.114
 ça ne décolle pas.

1502
00:45:47.294 --> 00:45:48.021
 Très honnêtement,

1503
00:45:48.302 --> 00:45:48.880
 ça ne décolle pas.

1504
00:45:50.099 --> 00:45:50.419
Et alors,

1505
00:45:50.443 --> 00:45:51.544
 l'histoire nous dira,

1506
00:45:52.482 --> 00:45:53.646
 qu'est-ce qui est arrivé à ce CTO ?

1507
00:45:53.818 --> 00:45:54.489
 Il a juste oublié ?

1508
00:45:54.521 --> 00:45:55.380
 Il a eu un problème d'agenda ?

1509
00:45:56.411 --> 00:45:56.943
Les CTO,

1510
00:45:57.193 --> 00:45:57.974
 en fait,

1511
00:45:59.755 --> 00:46:02.318
 je ne le blâme pas pour quoi que ce soit,

1512
00:46:02.396 --> 00:46:04.396
 il est juste partout.

1513
00:46:04.661 --> 00:46:04.771
 Oui,

1514
00:46:05.193 --> 00:46:05.318
 ok.

1515
00:46:05.639 --> 00:46:05.799
 Donc,

1516
00:46:05.819 --> 00:46:06.940
 ils priorisent.

1517
00:46:07.341 --> 00:46:07.641
 Mais bon,

1518
00:46:07.842 --> 00:46:09.062
 à la dernière minute,

1519
00:46:09.123 --> 00:46:09.965
 je ne suis pas là,

1520
00:46:10.062 --> 00:46:10.383
 désolé.

1521
00:46:12.285 --> 00:46:12.406
Bon,

1522
00:46:13.328 --> 00:46:13.711
ça arrive.

1523
00:46:14.469 --> 00:46:17.031
Est-ce qu'il y a une négociation dont vous êtes le plus fier ?

1524
00:46:17.867 --> 00:46:22.383
Une négociation dont je suis le plus fier ?

1525
00:46:23.289 --> 00:46:24.477
Si on doit en retenir une aujourd'hui.

1526
00:46:25.602 --> 00:46:25.727
Moi,

1527
00:46:25.805 --> 00:46:26.680
 j'ai une spécialité.

1528
00:46:26.898 --> 00:46:27.086
 Moi,

1529
00:46:27.461 --> 00:46:30.477
 il y a une chose que j'adore.

1530
00:46:32.355 --> 00:46:32.715
 Parce que là,

1531
00:46:32.716 --> 00:46:33.856
 on est vraiment dans l'humain,

1532
00:46:33.875 --> 00:46:34.195
 en fait.

1533
00:46:34.275 --> 00:46:35.296
 On est dans l'émotion,

1534
00:46:35.556 --> 00:46:35.835
 dans le...

1535
00:46:36.614 --> 00:46:38.857
 C'est tout ce qui est gestion des incidents.

1536
00:46:39.435 --> 00:46:39.778
D'accord.

1537
00:46:39.915 --> 00:46:40.056
Donc,

1538
00:46:40.196 --> 00:46:42.716
 plutôt dans le contract management,

1539
00:46:42.794 --> 00:46:44.138
 donc la gestion contractuelle,

1540
00:46:44.139 --> 00:46:46.200
 ce que j'appelle le service après-vente des achats.

1541
00:46:47.778 --> 00:46:48.255
 Votre contrat,

1542
00:46:48.256 --> 00:46:49.536
 il ne sera jamais parfait.

1543
00:46:50.521 --> 00:46:50.646
 Donc,

1544
00:46:50.677 --> 00:46:54.177
 vous l'avez signé et vous savez qu'il va se passer quelque chose qui...

1545
00:46:54.458 --> 00:46:54.646
Oui.

1546
00:46:56.474 --> 00:46:59.739
On a eu un éditeur...

1547
00:47:01.923 --> 00:47:03.384
 qui était venu en disant,

1548
00:47:03.485 --> 00:47:03.925
 bon voilà,

1549
00:47:05.386 --> 00:47:06.589
 conformément au contrat,

1550
00:47:06.706 --> 00:47:08.370
 on va augmenter les prix de temps.

1551
00:47:10.695 --> 00:47:11.570
C'était marqué dans le contrat ?

1552
00:47:13.554 --> 00:47:15.257
C'était accepté tel quel.

1553
00:47:15.538 --> 00:47:16.601
 Et je comprends pourquoi,

1554
00:47:16.695 --> 00:47:18.187
 parce que c'était une longue négociation,

1555
00:47:18.343 --> 00:47:18.718
 machin.

1556
00:47:19.687 --> 00:47:20.359
 Et puis à un moment,

1557
00:47:21.109 --> 00:47:21.780
 on fait une guerre,

1558
00:47:21.843 --> 00:47:22.890
 on fait le truc à l'usure.

1559
00:47:22.921 --> 00:47:23.421
 C'est-à-dire,

1560
00:47:25.124 --> 00:47:26.530
 ça fait dix mois qu'on est dessus.

1561
00:47:27.715 --> 00:47:28.836
 On a envie d'arrêter le truc,

1562
00:47:29.316 --> 00:47:30.097
 le danger en fait.

1563
00:47:30.098 --> 00:47:31.099
 Il ne faut surtout pas faire ça,

1564
00:47:31.138 --> 00:47:31.379
 mais bon,

1565
00:47:31.380 --> 00:47:31.799
 on l'a fait.

1566
00:47:32.041 --> 00:47:32.439
 Et donc,

1567
00:47:33.041 --> 00:47:34.881
 il arrive avec la facture et on se dit,

1568
00:47:36.302 --> 00:47:37.201
 on n'a pas budgété ça,

1569
00:47:38.967 --> 00:47:40.467
 il est ferme sur son truc,

1570
00:47:40.529 --> 00:47:40.849
 machin,

1571
00:47:40.888 --> 00:47:41.006
 etc.

1572
00:47:41.732 --> 00:47:42.170
 Et donc,

1573
00:47:43.709 --> 00:47:44.615
 j'appelle le commercial.

1574
00:47:47.209 --> 00:47:47.615
 Et je lui dis,

1575
00:47:47.662 --> 00:47:47.974
 écoute,

1576
00:47:48.599 --> 00:47:49.271
 off the record,

1577
00:47:49.443 --> 00:47:49.849
 honnêtement,

1578
00:47:49.850 --> 00:47:50.256
 on ne peut pas.

1579
00:47:52.139 --> 00:47:53.661
 Est-ce que tu as moyen de...

1580
00:47:54.161 --> 00:47:54.401
 Enfin,

1581
00:47:54.501 --> 00:47:55.702
 c'est quoi tes contraintes en fait ?

1582
00:47:56.425 --> 00:47:57.546
 Pourquoi est-ce que c'est maintenant...

1583
00:47:58.046 --> 00:48:01.632
 Vous êtes en situation financière ou c'est juste que le contrat fait que ?

1584
00:48:02.671 --> 00:48:02.827
 Non,

1585
00:48:02.968 --> 00:48:05.874
 on n'est pas en situation financière mais effectivement,

1586
00:48:06.757 --> 00:48:07.530
 moi pour mon bonus...

1587
00:48:10.124 --> 00:48:10.843
 C'est entendable.

1588
00:48:10.844 --> 00:48:11.202
Le bonus,

1589
00:48:11.265 --> 00:48:12.046
 ouais.

1590
00:48:12.047 --> 00:48:12.733
C'est entendable.

1591
00:48:13.265 --> 00:48:13.796
 Et je lui dis,

1592
00:48:13.827 --> 00:48:14.436
 bah écoute,

1593
00:48:14.749 --> 00:48:16.530
 si ta contrainte c'est juste le bonus,

1594
00:48:16.577 --> 00:48:20.843
 est-ce qu'on peut pas étaler ça d'une façon que tu as ce que tu veux ?

1595
00:48:22.463 --> 00:48:23.725
 Et effectivement,

1596
00:48:23.744 --> 00:48:25.567
 on a échangé comme ça.

1597
00:48:26.928 --> 00:48:28.408
 La ligne était dure au départ.

1598
00:48:29.248 --> 00:48:30.733
 La personne était sympathique.

1599
00:48:31.491 --> 00:48:32.451
 Plus que sympathique,

1600
00:48:32.834 --> 00:48:35.319
 très sensée.

1601
00:48:35.576 --> 00:48:37.397
 Elle se met à notre place,

1602
00:48:37.436 --> 00:48:38.522
 moi je me mets à leur place.

1603
00:48:39.334 --> 00:48:39.975
 Et au final,

1604
00:48:41.569 --> 00:48:44.069
 on a réduit la facture et en plus on l'a étalée.

1605
00:48:44.725 --> 00:48:48.834
 C'est une petite victoire parce que j'imagine qu'il y a des milliers d'acheteurs qui font ça dans le monde.

1606
00:48:50.256 --> 00:48:50.694
 Sur le coup,

1607
00:48:50.725 --> 00:48:51.756
 quand vous avez le stress...

1608
00:48:52.175 --> 00:48:53.576
Surtout quand c'est écrit noir sur blanc.

1609
00:48:54.037 --> 00:49:03.082
Quand c'est écrit noir sur blanc et que quelqu'un dit on va être flexible parce que finalement notre intérêt ce n'est pas non plus de se mettre...

1610
00:49:03.965 --> 00:49:05.090
 Et donc génial.

1611
00:49:05.610 --> 00:49:05.710
 Moi,

1612
00:49:05.730 --> 00:49:07.131
 j'étais vraiment content,

1613
00:49:07.512 --> 00:49:08.614
 même si ce n'est pas mon budget.

1614
00:49:08.954 --> 00:49:09.173
 L'IT,

1615
00:49:10.895 --> 00:49:11.274
 rassuré,

1616
00:49:11.298 --> 00:49:12.298
 on dirait que c'est super.

1617
00:49:12.837 --> 00:49:13.977
On va pouvoir continuer à bosser.

1618
00:49:15.040 --> 00:49:15.298
Et là,

1619
00:49:15.438 --> 00:49:16.321
 ce qui est enrichissant,

1620
00:49:16.399 --> 00:49:18.524
 c'est vraiment l'aspect relations humaines.

1621
00:49:20.907 --> 00:49:22.813
 Vous pouvez avoir affaire à des boîtes,

1622
00:49:23.735 --> 00:49:24.610
 surtout américaines.

1623
00:49:25.485 --> 00:49:26.298
Ils ne négocient pas trop.

1624
00:49:26.657 --> 00:49:26.938
Durs.

1625
00:49:27.532 --> 00:49:28.173
 Ils arrivent,

1626
00:49:28.798 --> 00:49:30.860
 il n'y a aucune marge de manœuvre.

1627
00:49:31.048 --> 00:49:32.063
 Et dans ces boîtes-là,

1628
00:49:32.360 --> 00:49:34.219
 vous trouverez toujours une personne.

1629
00:49:35.662 --> 00:49:36.383
 qui va vous aider.

1630
00:49:37.864 --> 00:49:41.188
 Ou qui va comprendre vos intérêts,

1631
00:49:41.247 --> 00:49:41.727
 les siens,

1632
00:49:41.970 --> 00:49:44.052
 et qui va collaborer sur le truc.

1633
00:49:44.130 --> 00:49:44.630
 Donc voilà,

1634
00:49:44.653 --> 00:49:46.395
 on ne peut pas dire telle boîte,

1635
00:49:46.396 --> 00:49:47.091
 je la déteste,

1636
00:49:47.192 --> 00:49:47.513
 machin,

1637
00:49:47.638 --> 00:49:48.294
 parce que derrière...

1638
00:49:50.114 --> 00:49:50.317
 Donc,

1639
00:49:51.497 --> 00:49:52.419
 par confidentialité,

1640
00:49:52.420 --> 00:49:53.794
 je ne vais pas évoquer les noms,

1641
00:49:53.841 --> 00:49:53.981
 etc.,

1642
00:49:54.419 --> 00:49:55.559
 mais c'est vrai que j'étais fier de moi.

1643
00:49:55.638 --> 00:49:55.763
 Oui,

1644
00:49:56.278 --> 00:49:56.684
tout à fait,

1645
00:49:56.747 --> 00:49:58.325
 c'est pas mal.

1646
00:49:58.559 --> 00:49:58.919
 En effet,

1647
00:49:58.997 --> 00:50:00.403
 surtout quand c'est un inscrit noir sur blanc.

1648
00:50:03.478 --> 00:50:05.418
Comment est-ce qu'on fait pour défendre ses projets,

1649
00:50:05.478 --> 00:50:05.599
 Yves,

1650
00:50:05.619 --> 00:50:07.279
 quand on est en désaccord avec sa direction ?

1651
00:50:09.839 --> 00:50:10.058
Alors,

1652
00:50:10.160 --> 00:50:12.937
 pourquoi est-ce que vous êtes en désaccord avec votre direction ?

1653
00:50:13.843 --> 00:50:14.461
Qui peut changer.

1654
00:50:14.664 --> 00:50:14.961
 Parfois,

1655
00:50:15.000 --> 00:50:15.562
 vous arrivez,

1656
00:50:15.578 --> 00:50:17.398
 vous prenez un mandat et quelques mois plus tard,

1657
00:50:17.421 --> 00:50:18.023
 il y a un changement.

1658
00:50:18.062 --> 00:50:20.367
 Vous portez un projet dont la direction ne le voit pas de cet œil-là.

1659
00:50:21.695 --> 00:50:21.882
Alors,

1660
00:50:21.898 --> 00:50:22.367
 c'est souvent,

1661
00:50:22.368 --> 00:50:22.586
 en fait,

1662
00:50:22.601 --> 00:50:24.195
 il y a deux causes à ça.

1663
00:50:25.398 --> 00:50:25.867
 La première,

1664
00:50:25.868 --> 00:50:31.898
 c'est que vous avez voulu avancer vite et vous n'avez consulté que la moitié des personnes.

1665
00:50:32.506 --> 00:50:37.651
 Vous n'avez pas identifié qui sont les parties prenantes.

1666
00:50:37.733 --> 00:50:38.533
 J'avais le mot en anglais,

1667
00:50:38.553 --> 00:50:40.436
 mais les parties prenantes.

1668
00:50:41.272 --> 00:50:43.053
 Et vous n'avez pas fait le lobbying de ces gens-là.

1669
00:50:44.779 --> 00:50:46.576
 Une chose que j'ai appris chez France Télécom,

1670
00:50:47.358 --> 00:50:47.983
 c'est que nous,

1671
00:50:47.984 --> 00:50:51.944
 on faisait en fait des programmes de sourcing par vague.

1672
00:50:53.084 --> 00:50:53.444
 Et donc,

1673
00:50:53.881 --> 00:50:55.928
 l'histoire des fameux serveurs.

1674
00:50:58.346 --> 00:50:59.167
 Mais on a fait,

1675
00:50:59.567 --> 00:51:02.010
 je ne sais plus combien de versions de la présentation,

1676
00:51:02.090 --> 00:51:04.391
 je crois qu'on avait fait 16 versions.

1677
00:51:05.371 --> 00:51:06.371
 Et avec chaque version,

1678
00:51:06.512 --> 00:51:06.973
 on allait,

1679
00:51:07.777 --> 00:51:08.418
 enfin pas moi,

1680
00:51:08.519 --> 00:51:09.801
 mais Loïc à l'époque,

1681
00:51:10.355 --> 00:51:11.238
 aller voir son chef.

1682
00:51:11.762 --> 00:51:12.137
 Il disait,

1683
00:51:12.863 --> 00:51:14.082
 moi je suis à peu près OK sur ça,

1684
00:51:14.160 --> 00:51:14.809
 mais pas sur ça,

1685
00:51:14.965 --> 00:51:15.637
 vas-y refais.

1686
00:51:16.402 --> 00:51:16.559
 Bon,

1687
00:51:16.637 --> 00:51:17.262
 maintenant que tu es OK,

1688
00:51:17.402 --> 00:51:18.887
 je vais aller voir l'autre personne.

1689
00:51:19.324 --> 00:51:20.340
 Est-ce que tu es OK avec ça ?

1690
00:51:20.621 --> 00:51:22.184
 Je vais voir les responsables techniques,

1691
00:51:22.215 --> 00:51:23.090
 parce que serveur,

1692
00:51:23.152 --> 00:51:24.309
 donc forcément il faut...

1693
00:51:25.574 --> 00:51:25.871
 Donc lui,

1694
00:51:25.872 --> 00:51:26.887
 il a fait le lobbying.

1695
00:51:27.810 --> 00:51:31.836
 De toutes les personnes qu'il pensait être à consulter,

1696
00:51:33.914 --> 00:51:35.680
 ça prend des semaines.

1697
00:51:37.961 --> 00:51:38.438
 Et donc,

1698
00:51:38.961 --> 00:51:42.461
 une fois qu'on a le consensus de toutes ces personnes,

1699
00:51:42.462 --> 00:51:43.703
 de toutes ces parties prenantes,

1700
00:51:44.313 --> 00:51:44.422
 lui,

1701
00:51:44.423 --> 00:51:46.516
 il poussait en fait au CPO,

1702
00:51:47.031 --> 00:51:47.828
 la dernière version.

1703
00:51:48.563 --> 00:51:51.906
 Et ce fameux CPO a rajouté sa couche,

1704
00:51:51.969 --> 00:51:52.438
 évidemment,

1705
00:51:52.609 --> 00:51:52.953
 mais lui...

1706
00:51:53.778 --> 00:51:55.818
 Ils devaient défendre ça vis-à-vis du COMEX.

1707
00:51:56.419 --> 00:51:56.618
 Enfin,

1708
00:51:56.659 --> 00:51:57.279
 au France Télécom,

1709
00:51:57.339 --> 00:51:58.400
 ils appelaient ça l'état-major.

1710
00:51:59.458 --> 00:52:00.060
Ça veut tout dire ?

1711
00:52:00.618 --> 00:52:01.298
Ça veut tout dire.

1712
00:52:01.361 --> 00:52:01.540
 Donc,

1713
00:52:01.701 --> 00:52:04.638
 les chiffres ont été bons et le massage doit être parfait.

1714
00:52:04.997 --> 00:52:05.583
 Et donc,

1715
00:52:05.622 --> 00:52:06.583
 quand ils présentent,

1716
00:52:07.740 --> 00:52:09.083
 c'est plus à ce moment-là qu'on négocie.

1717
00:52:09.224 --> 00:52:09.544
 Non,

1718
00:52:09.583 --> 00:52:09.997
bien sûr.

1719
00:52:10.357 --> 00:52:10.482
 Là,

1720
00:52:10.483 --> 00:52:11.076
on présente.

1721
00:52:11.201 --> 00:52:11.497
Bien sûr.

1722
00:52:11.794 --> 00:52:12.326
Et donc,

1723
00:52:12.888 --> 00:52:13.326
 forcément,

1724
00:52:13.327 --> 00:52:14.810
 je n'ai pas assisté au truc parce que,

1725
00:52:15.044 --> 00:52:15.216
 voilà,

1726
00:52:15.341 --> 00:52:17.638
 mais je peux tout à fait imaginer,

1727
00:52:17.701 --> 00:52:18.622
 comme je l'ai connu après,

1728
00:52:19.279 --> 00:52:20.341
 qu'un directeur dit « Ah ! »

1729
00:52:21.006 --> 00:52:23.048
 Il y a un de mes gars qui m'en a parlé,

1730
00:52:23.568 --> 00:52:24.208
 pour moi c'est ok.

1731
00:52:24.249 --> 00:52:25.892
 Et donc,

1732
00:52:27.251 --> 00:52:27.431
 voilà.

1733
00:52:27.591 --> 00:52:28.935
 Donc la première erreur,

1734
00:52:29.052 --> 00:52:29.435
 c'est voilà,

1735
00:52:29.638 --> 00:52:30.833
 j'ai voulu faire vite,

1736
00:52:31.255 --> 00:52:32.419
 j'ai consulté personne,

1737
00:52:33.075 --> 00:52:36.779
 j'ai été là-haut au COMEX ou peu importe comment vous l'appelez,

1738
00:52:37.388 --> 00:52:37.888
 eux ils ont dit,

1739
00:52:38.122 --> 00:52:38.279
 ah,

1740
00:52:38.497 --> 00:52:40.029
 on a 5 minutes pour valider le truc,

1741
00:52:40.404 --> 00:52:41.169
 ça nous a l'air bon,

1742
00:52:41.419 --> 00:52:41.700
 vas-y,

1743
00:52:42.466 --> 00:52:44.450
 ça redescend chez les opérationnels et ah,

1744
00:52:44.544 --> 00:52:44.732
 pof,

1745
00:52:45.857 --> 00:52:46.404
 résistance.

1746
00:52:47.139 --> 00:52:47.819
 Ou le directeur,

1747
00:52:47.839 --> 00:52:48.901
 un des directeurs dit « Ah,

1748
00:52:48.902 --> 00:52:49.621
 je n'étais pas au courant,

1749
00:52:49.881 --> 00:52:51.063
 est-ce que vous avez consulté machin ? »

1750
00:52:51.262 --> 00:52:51.403
 Non ?

1751
00:52:51.582 --> 00:52:52.325
 Ah ben non alors.

1752
00:52:52.563 --> 00:52:52.844
Bien sûr.

1753
00:52:53.325 --> 00:52:53.664
Donc voilà,

1754
00:52:53.825 --> 00:52:54.707
 ça c'est la première chose,

1755
00:52:54.723 --> 00:52:56.786
 c'est vouloir faire vite et puis finalement...

1756
00:52:58.309 --> 00:52:59.231
 La deuxième chose,

1757
00:53:00.348 --> 00:53:01.270
 c'est vous avez raison,

1758
00:53:01.293 --> 00:53:02.512
 mais vous avez raison trop tôt.

1759
00:53:06.129 --> 00:53:07.301
 Vous avez commencé un truc,

1760
00:53:07.473 --> 00:53:08.286
 c'est logique,

1761
00:53:09.223 --> 00:53:10.676
 la démarche est compréhensible,

1762
00:53:11.661 --> 00:53:13.582
 mais quand vous l'expliquez au directeur,

1763
00:53:13.911 --> 00:53:14.223
 pour lui,

1764
00:53:14.489 --> 00:53:15.692
 ce n'est pas le sujet du moment.

1765
00:53:16.206 --> 00:53:19.270
 Il a peut-être autre chose en tête et va dire écoute ton truc là,

1766
00:53:20.752 --> 00:53:21.151
 je sais pas.

1767
00:53:22.533 --> 00:53:23.272
 Alors dans ce cas là,

1768
00:53:23.494 --> 00:53:25.654
 il faut continuer de travailler ce truc.

1769
00:53:27.858 --> 00:53:28.819
 Je dis pas en sous-marin,

1770
00:53:29.803 --> 00:53:31.522
 mais il faut continuer de le maturer.

1771
00:53:31.561 --> 00:53:32.287
 Parce que finalement,

1772
00:53:32.319 --> 00:53:32.756
 comme on dit,

1773
00:53:33.319 --> 00:53:35.819
de côté et revenir après.

1774
00:53:37.022 --> 00:53:39.803
Continuer son forcément machin et à un moment,

1775
00:53:40.537 --> 00:53:41.975
 si vous êtes certain d'avoir raison,

1776
00:53:42.006 --> 00:53:42.631
 ce qui est quand même...

1777
00:53:42.718 --> 00:53:43.198
 peut arriver,

1778
00:53:44.300 --> 00:53:45.001
 à un moment,

1779
00:53:45.221 --> 00:53:49.585
 il y aura un bon créneau où le sujet est mûr.

1780
00:53:50.366 --> 00:53:50.585
 Et là,

1781
00:53:50.628 --> 00:53:51.550
 vous ressortez avec votre...

1782
00:53:52.011 --> 00:53:52.370
 Donc voilà.

1783
00:53:53.370 --> 00:53:54.370
D'accord.

1784
00:53:55.214 --> 00:53:55.729
Consultez,

1785
00:53:55.792 --> 00:54:00.182
 faire du lobbying ou préparer silencieusement et attendre le moment opportun.

1786
00:54:00.557 --> 00:54:06.636
C'est vrai qu'il y a cette dimension de lobbying aussi dans le métier des achats qui est importante et souvent alors pas négligée,

1787
00:54:06.901 --> 00:54:09.620
 mais chez les ingénieurs ou les anciens,

1788
00:54:09.948 --> 00:54:10.589
 il peut être...

1789
00:54:14.136 --> 00:54:16.419
Place à la boîte à questions.

1790
00:54:17.259 --> 00:54:18.298
 Des questions simples,

1791
00:54:18.419 --> 00:54:19.763
 des réponses qui en disent long.

1792
00:54:20.064 --> 00:54:24.767
 Un format rapide et spontané qui permet d'explorer la personnalité de nos invités.

1793
00:54:26.251 --> 00:54:27.353
Je vous propose une petite surprise,

1794
00:54:27.392 --> 00:54:27.587
 Rive.

1795
00:54:28.368 --> 00:54:29.290
 La fameuse boîte à questions.

1796
00:54:29.368 --> 00:54:30.493
Ah mince !

1797
00:54:30.587 --> 00:54:31.493
Vous connaissez le concept ?

1798
00:54:32.134 --> 00:54:32.618
 Non du tout.

1799
00:54:32.681 --> 00:54:33.181
 C'est binaire.

1800
00:54:33.197 --> 00:54:34.009
 Je vous pose une question,

1801
00:54:34.056 --> 00:54:35.134
 vous avez le droit à un choix.

1802
00:54:35.400 --> 00:54:35.790
 Oui.

1803
00:54:36.493 --> 00:54:36.806
 Alors,

1804
00:54:37.853 --> 00:54:39.040
 achat local ou achat global ?

1805
00:54:39.056 --> 00:54:41.509
Achat global.

1806
00:54:42.904 --> 00:54:44.246
Catégorie directe ou indirecte ?

1807
00:54:44.906 --> 00:54:45.447
Indirecte.

1808
00:54:46.728 --> 00:54:48.051
Écouter ou convaincre ?

1809
00:54:49.109 --> 00:54:49.570
Écouter.

1810
00:54:51.410 --> 00:54:53.136
Décision rapide ou décision lente ?

1811
00:54:53.676 --> 00:54:54.597
Décision lente,

1812
00:54:54.652 --> 00:54:55.535
 on n'est jamais pressé.

1813
00:54:57.261 --> 00:54:58.340
Hard skills ou soft skills ?

1814
00:54:59.293 --> 00:54:59.605
Soft.

1815
00:55:01.168 --> 00:55:04.199
Collaboration avec le CEO ou le CFO ?

1816
00:55:05.371 --> 00:55:07.746
Collaboration avec le CFO.

1817
00:55:09.465 --> 00:55:10.246
Savings ou valeurs ?

1818
00:55:12.180 --> 00:55:12.420
Alors,

1819
00:55:12.421 --> 00:55:15.483
 je me méfie de la notion de valeur et le saving,

1820
00:55:15.603 --> 00:55:16.685
 c'est très réducteur.

1821
00:55:16.767 --> 00:55:16.923
 Donc,

1822
00:55:16.985 --> 00:55:17.704
 ni l'un ni l'autre.

1823
00:55:18.185 --> 00:55:18.306
Ok,

1824
00:55:18.368 --> 00:55:19.427
 ça me va.

1825
00:55:21.649 --> 00:55:24.071
 Et char au cabinet de recrutement slash consultance ?

1826
00:55:25.353 --> 00:55:25.696
Et char.

1827
00:55:27.438 --> 00:55:29.962
Mise en concurrence ou fournisseur existant ?

1828
00:55:31.993 --> 00:55:32.493
Alors,

1829
00:55:32.884 --> 00:55:33.321
 les deux.

1830
00:55:34.587 --> 00:55:34.728
Non.

1831
00:55:36.384 --> 00:55:36.587
 Allez,

1832
00:55:36.588 --> 00:55:37.446
 je vous laisse un joker,

1833
00:55:37.540 --> 00:55:38.024
 un joker.

1834
00:55:39.868 --> 00:55:41.368
 Process ou créativité ?

1835
00:55:42.824 --> 00:55:43.084
Alors,

1836
00:55:43.124 --> 00:55:43.805
 créativité.

1837
00:55:44.365 --> 00:55:44.486
Ok.

1838
00:55:45.687 --> 00:55:47.207
 C'est contre par rapport au process,

1839
00:55:47.410 --> 00:55:48.809
 mais je m'adide.

1840
00:55:50.273 --> 00:55:51.055
 Leader ou manager ?

1841
00:55:52.836 --> 00:55:53.336
Manager.

1842
00:55:54.414 --> 00:55:55.555
Teams ou réunion physique ?

1843
00:55:56.156 --> 00:55:56.898
Réunion physique.

1844
00:55:57.539 --> 00:55:58.539
Parfait.

1845
00:55:58.540 --> 00:55:59.805
 On est bon pour avoir ta question.

1846
00:56:01.164 --> 00:56:02.023
Elle est dure cette boîte,

1847
00:56:02.070 --> 00:56:03.242
 il faut la refaire.

1848
00:56:05.805 --> 00:56:06.445
Bloc 4.

1849
00:56:06.789 --> 00:56:07.352
 Recruter,

1850
00:56:07.430 --> 00:56:07.867
 garder,

1851
00:56:08.023 --> 00:56:08.773
 faire grandir.

1852
00:56:11.812 --> 00:56:13.693
On parle souvent de pénurie de turnover.

1853
00:56:14.514 --> 00:56:15.496
 Qu'est-ce que vous en pensez ?

1854
00:56:15.756 --> 00:56:17.619
 Comment est-ce que vous expérimentez ça chez Candriam ?

1855
00:56:18.838 --> 00:56:19.361
Chez Candriam,

1856
00:56:19.381 --> 00:56:20.221
 on n'embauche pas beaucoup.

1857
00:56:20.721 --> 00:56:20.838
Ok.

1858
00:56:23.143 --> 00:56:23.424
 Pourquoi ?

1859
00:56:25.322 --> 00:56:25.744
Pourquoi ?

1860
00:56:25.924 --> 00:56:31.049
 Parce qu'on est assez fan du principe de pizza team chez Amazon,

1861
00:56:31.127 --> 00:56:34.674
 c'est-à-dire que ce n'est pas parce qu'on est beaucoup qu'on va délivrer plus.

1862
00:56:35.877 --> 00:56:36.924
 Donc avant d'embaucher,

1863
00:56:36.940 --> 00:56:38.424
 il faut quand même regarder ce qu'on fait.

1864
00:56:41.617 --> 00:56:42.337
 Et optimiser.

1865
00:56:44.840 --> 00:56:45.159
 Alors,

1866
00:56:46.784 --> 00:56:47.201
 pénurie,

1867
00:56:47.221 --> 00:56:47.842
 je ne sais pas.

1868
00:56:48.862 --> 00:56:49.862
 Dans le secteur financier,

1869
00:56:49.885 --> 00:56:50.448
 honnêtement,

1870
00:56:50.744 --> 00:56:52.510
 je ne le vois pas beaucoup.

1871
00:56:53.026 --> 00:56:54.768
 Je ne sais pas si vous avez le même...

1872
00:56:55.112 --> 00:56:55.330
Alors,

1873
00:56:55.409 --> 00:56:56.674
 c'est plus dans le secteur des achats,

1874
00:56:56.675 --> 00:56:56.791
 là,

1875
00:56:56.830 --> 00:56:57.612
 où j'entends,

1876
00:56:57.705 --> 00:56:57.909
 voilà,

1877
00:56:58.205 --> 00:56:58.940
 on parle de...

1878
00:56:59.737 --> 00:57:00.049
 Chez nous,

1879
00:57:00.174 --> 00:57:03.299
 on a quand même régulièrement des difficultés à recruter pour trouver des bons acheteurs.

1880
00:57:03.377 --> 00:57:03.565
 Alors,

1881
00:57:03.846 --> 00:57:04.815
 si effectivement,

1882
00:57:05.284 --> 00:57:05.862
 ça fait longtemps,

1883
00:57:06.346 --> 00:57:08.002
 ça remonte à quand la dernière fois que vous avez recruté ?

1884
00:57:09.284 --> 00:57:09.784
Un an et demi.

1885
00:57:10.176 --> 00:57:10.296
Ok,

1886
00:57:10.536 --> 00:57:10.677
 oui,

1887
00:57:10.678 --> 00:57:11.097
 en effet.

1888
00:57:11.197 --> 00:57:12.798
 Donc le marché a peut-être dû évoluer.

1889
00:57:14.400 --> 00:57:16.462
 Et vous y êtes tant mieux,

1890
00:57:16.564 --> 00:57:17.943
 peut-être pas trop confronté au final.

1891
00:57:18.181 --> 00:57:20.509
 Et le process de recrutement avait mis combien de temps entre le moment ?

1892
00:57:20.548 --> 00:57:21.869
 Combien de candidats vous aviez vu ?

1893
00:57:23.728 --> 00:57:25.775
 Est-ce que la prise de décision a été rapide ?

1894
00:57:26.478 --> 00:57:28.150
 Est-ce que vous avez eu des difficultés particulières ?

1895
00:57:28.151 --> 00:57:29.009
Alors moi,

1896
00:57:29.040 --> 00:57:32.025
 j'ai un problème avec le processus de recrutement.

1897
00:57:33.181 --> 00:57:37.650
 Alors je dis qu'on n'embauche pas chez Candriam,

1898
00:57:39.165 --> 00:57:39.431
 mais je...

1899
00:57:39.532 --> 00:57:43.653
 Je pense quand même qu'il y a un constat dans toutes les organisations achats,

1900
00:57:43.934 --> 00:57:44.434
 publiques,

1901
00:57:44.512 --> 00:57:45.012
 privées,

1902
00:57:46.173 --> 00:57:48.071
 une souffrance des achats.

1903
00:57:49.055 --> 00:57:53.235
 Les acheteurs sont débordés et ils ont du mal à embaucher.

1904
00:57:53.813 --> 00:57:56.188
 Et quand ils arrivent à avoir un budget pour embaucher,

1905
00:57:56.751 --> 00:58:01.860
 on est dans un processus super long avec 4 ou 5 entretiens.

1906
00:58:03.313 --> 00:58:04.657
 Et ce n'est juste pas acceptable.

1907
00:58:04.658 --> 00:58:05.876
 C'est un peu comme les appels d'offres.

1908
00:58:05.923 --> 00:58:08.376
 On ne peut plus faire des appels d'offres d'un petit mois.

1909
00:58:09.124 --> 00:58:09.685
Beaucoup trop loin.

1910
00:58:09.686 --> 00:58:10.746
 Vous perdez la motivation des gens.

1911
00:58:11.947 --> 00:58:12.408
Et donc,

1912
00:58:13.568 --> 00:58:15.529
 moi je suis surpris par ça en fait.

1913
00:58:16.291 --> 00:58:17.416
 Donc effectivement,

1914
00:58:17.548 --> 00:58:21.814
 il y a déjà des processus trop lourds qui font qu'on n'arrive pas à embaucher.

1915
00:58:22.197 --> 00:58:22.314
Ok.

1916
00:58:22.837 --> 00:58:24.541
On a des jeunes qui arrivent sur la place du marché,

1917
00:58:25.017 --> 00:58:27.298
 je ne suis pas certain qu'ils soient très patients pour ça.

1918
00:58:27.626 --> 00:58:28.064
Il y a quoi,

1919
00:58:28.065 --> 00:58:29.330
 il y a 4-5 rounds chez Candriam ?

1920
00:58:29.439 --> 00:58:31.001
 Si demain je postule pour être acheteur,

1921
00:58:31.111 --> 00:58:31.830
 pour bosser avec vous,

1922
00:58:31.845 --> 00:58:31.970
 Rima ?

1923
00:58:32.205 --> 00:58:33.642
Je ne dirais pas le cas de Candriam,

1924
00:58:33.720 --> 00:58:35.048
 mais une moyenne que j'ai connue,

1925
00:58:35.830 --> 00:58:37.048
 c'est effectivement...

1926
00:58:39.416 --> 00:58:40.397
 4 rounds,

1927
00:58:40.398 --> 00:58:41.138
 3-4 rounds.

1928
00:58:41.197 --> 00:58:41.398
Allez,

1929
00:58:41.399 --> 00:58:42.539
 je suppose un business case,

1930
00:58:42.559 --> 00:58:43.219
 quelque chose comme ça,

1931
00:58:43.260 --> 00:58:43.898
 à défendre,

1932
00:58:43.899 --> 00:58:44.582
 de la préparation.

1933
00:58:45.141 --> 00:58:45.922
Alors justement,

1934
00:58:48.148 --> 00:58:48.945
 c'est ça qui est dommage,

1935
00:58:49.008 --> 00:58:52.813
 parce qu'on pourrait faire ça en deux recrutements,

1936
00:58:53.086 --> 00:58:54.289
 en deux étapes,

1937
00:58:55.852 --> 00:58:56.758
 où on dit à la personne,

1938
00:58:56.773 --> 00:58:58.461
 il ne faut pas prendre les gens par surprise en fait.

1939
00:58:58.789 --> 00:59:01.773
 On fait un premier intake de la première séance,

1940
00:59:03.133 --> 00:59:03.617
 ça match,

1941
00:59:04.258 --> 00:59:05.023
 et deuxième on dit,

1942
00:59:05.055 --> 00:59:05.258
 voilà,

1943
00:59:05.617 --> 00:59:06.930
 on va vous inviter à la deuxième,

1944
00:59:07.180 --> 00:59:08.742
 mais préparez-nous quelque chose.

1945
00:59:09.317 --> 00:59:10.169
 Et on va en discuter.

1946
00:59:11.482 --> 00:59:26.860
 souci mais quatre ans parce que il faut d'abord me voir puis les ressources humaines puis mon chef puis le chef de mon chef et puis le responsable du département futurs clients c'est

1947
00:59:26.875 --> 00:59:35.719
 long donc il ya sept procès ce processus là après moi je pense plutôt au turnover

1948
00:59:38.471 --> 00:59:41.613
Tout le monde cherche une raison d'être,

1949
00:59:42.234 --> 00:59:45.218
 tout le monde cherche à comprendre pourquoi il fait ce métier.

1950
00:59:47.460 --> 00:59:49.281
 Qu'est-ce qui fait qu'il a envie de venir tous les jours ?

1951
00:59:50.124 --> 00:59:51.827
 Et donc le manque de...

1952
00:59:52.406 --> 00:59:52.921
 comment dire ?

1953
00:59:54.921 --> 00:59:56.515
 C'est horrible de travailler que en anglais.

1954
00:59:58.765 --> 01:00:00.437
Je pense que nos auditeurs sont anglophones,

1955
01:00:00.438 --> 01:00:01.046
 donc de rien.

1956
01:00:01.468 --> 01:00:02.359
De but dans la vie,

1957
01:00:03.234 --> 01:00:04.077
 pourquoi je fais ça ?

1958
01:00:04.974 --> 01:00:05.094
 Ça,

1959
01:00:05.214 --> 01:00:05.914
 c'est quelque chose,

1960
01:00:05.935 --> 01:00:06.254
 en fait,

1961
01:00:06.635 --> 01:00:08.494
 si on ne l'explique pas aux gens qui travaillent pour nous,

1962
01:00:08.834 --> 01:00:09.314
 à un moment,

1963
01:00:09.315 --> 01:00:09.775
 ils vont se dire,

1964
01:00:09.916 --> 01:00:10.033
 moi,

1965
01:00:10.057 --> 01:00:10.514
 je m'ennuie.

1966
01:00:12.236 --> 01:00:12.998
 Et si je m'ennuie,

1967
01:00:14.553 --> 01:00:16.576
 vous allez avoir quelqu'un qui a un poids mort,

1968
01:00:16.577 --> 01:00:16.857
 en fait.

1969
01:00:18.014 --> 01:00:21.990
 Vous allez compenser son manque de travail et puis voilà.

1970
01:00:22.693 --> 01:00:23.193
 Ou alors,

1971
01:00:23.334 --> 01:00:26.193
 vous avez la pénurie,

1972
01:00:26.303 --> 01:00:29.100
 il y a aussi la partie burn-out.

1973
01:00:31.115 --> 01:00:32.475
 On met tout plein de choses dessus,

1974
01:00:32.476 --> 01:00:33.443
 mais on n'est pas outillé pour.

1975
01:00:34.790 --> 01:00:35.110
 Donc ça,

1976
01:00:35.490 --> 01:00:36.371
 je n'en ai pas eu,

1977
01:00:37.190 --> 01:00:37.872
 très sincèrement.

1978
01:00:39.311 --> 01:00:40.733
C'est une crainte.

1979
01:00:40.772 --> 01:00:43.331
 C'est une crainte.

1980
01:00:44.471 --> 01:00:44.792
 D'accord.

1981
01:00:47.432 --> 01:00:48.190
 Comment est-ce qu'on juge ?

1982
01:00:48.292 --> 01:00:48.995
 Alors effectivement,

1983
01:00:49.073 --> 01:00:49.510
 j'entends là,

1984
01:00:49.534 --> 01:00:50.737
 votre dernier recrutement remonte,

1985
01:00:50.752 --> 01:00:52.034
 il y a quelques mois.

1986
01:00:52.378 --> 01:00:53.440
 Comment est-ce que vous avez jugé,

1987
01:00:53.581 --> 01:00:55.268
 comment est-ce que vous avez challengé cette personne ?

1988
01:00:57.331 --> 01:00:58.268
Par l'attitude.

1989
01:00:58.752 --> 01:00:58.878
Oui.

1990
01:00:59.909 --> 01:01:00.518
Je lui ai...

1991
01:01:00.659 --> 01:01:00.909
 Alors,

1992
01:01:01.393 --> 01:01:01.956
 c'est aussi ça.

1993
01:01:05.430 --> 01:01:05.991
 Ma méthode,

1994
01:01:06.051 --> 01:01:08.934
 c'est un dialogue.

1995
01:01:08.973 --> 01:01:09.355
 Je leur dis,

1996
01:01:10.234 --> 01:01:11.195
 voilà qui nous sommes,

1997
01:01:11.477 --> 01:01:12.258
 voilà ce qu'on fait,

1998
01:01:13.238 --> 01:01:14.703
 voilà nos problématiques.

1999
01:01:15.102 --> 01:01:15.219
 Moi,

2000
01:01:15.220 --> 01:01:18.906
 je crois quand même comprendre que pendant les séances d'interview,

2001
01:01:19.141 --> 01:01:21.719
 on cache un petit peu ce qui ne va pas dans la boîte.

2002
01:01:22.063 --> 01:01:22.188
Moi,

2003
01:01:22.189 --> 01:01:22.766
 je lui explique.

2004
01:01:22.828 --> 01:01:23.594
 Avec qui la marier,

2005
01:01:23.609 --> 01:01:24.203
 comme on dit.

2006
01:01:26.375 --> 01:01:27.859
On met des trucs sous le tapis.

2007
01:01:30.262 --> 01:01:30.683
 Et donc,

2008
01:01:30.723 --> 01:01:31.124
 à la fin,

2009
01:01:31.303 --> 01:01:35.227
 on lui présente un truc idéal qui n'est certainement pas la réalité.

2010
01:01:35.489 --> 01:01:35.606
 Moi,

2011
01:01:35.669 --> 01:01:36.649
 j'étais assez franche,

2012
01:01:36.887 --> 01:01:37.669
 franc avec elle.

2013
01:01:37.872 --> 01:01:37.989
Oui.

2014
01:01:38.528 --> 01:01:38.833
Et voilà,

2015
01:01:39.192 --> 01:01:39.934
 voici nos défis.

2016
01:01:40.754 --> 01:01:41.731
 Voici notre maturité.

2017
01:01:43.372 --> 01:01:43.614
 Et toi,

2018
01:01:43.653 --> 01:01:44.036
 en fait,

2019
01:01:45.278 --> 01:01:45.739
 tu es qui ?

2020
01:01:46.364 --> 01:01:47.364
 Qu'est-ce que tu recherches ?

2021
01:01:48.739 --> 01:01:51.926
 Quel est le type de responsable ou de manager que tu cherches ?

2022
01:01:53.364 --> 01:01:53.630
 Alors,

2023
01:01:53.645 --> 01:01:53.770
 elle,

2024
01:01:53.786 --> 01:01:54.286
 elle m'a dit,

2025
01:01:54.801 --> 01:01:54.926
 moi,

2026
01:01:54.989 --> 01:01:58.364
 je suis plutôt organisé.

2027
01:02:00.254 --> 01:02:01.856
 Et effectivement,

2028
01:02:03.938 --> 01:02:04.800
 quand on me dit gauche,

2029
01:02:05.358 --> 01:02:06.440
 ça doit être gauche.

2030
01:02:06.542 --> 01:02:07.343
 Quand on me dit droite,

2031
01:02:07.440 --> 01:02:08.065
 ça doit être droite.

2032
01:02:08.066 --> 01:02:08.964
Par échangement de mes décisions,

2033
01:02:09.026 --> 01:02:09.323
 Ganta,

2034
01:02:09.643 --> 01:02:10.307
 l'inconstance...

2035
01:02:11.526 --> 01:02:11.643
Moi,

2036
01:02:11.706 --> 01:02:13.128
 je veux que les gens soient constants.

2037
01:02:13.971 --> 01:02:16.011
 Je ne suis pas forcément d'accord avec ça.

2038
01:02:16.175 --> 01:02:16.487
 Pour moi,

2039
01:02:16.690 --> 01:02:17.659
 si vous avez la vision,

2040
01:02:17.690 --> 01:02:18.331
 encore une fois,

2041
01:02:18.737 --> 01:02:21.268
 mais que vous changez un peu quelques curseurs,

2042
01:02:21.471 --> 01:02:22.034
 ça me va bien.

2043
01:02:22.268 --> 01:02:22.800
 C'est maîtrisé.

2044
01:02:23.893 --> 01:02:24.862
 Mais je peux accepter ça.

2045
01:02:25.721 --> 01:02:26.003
 Et donc,

2046
01:02:26.004 --> 01:02:26.362
 je lui ai dit,

2047
01:02:26.378 --> 01:02:26.534
 voilà.

2048
01:02:26.854 --> 01:02:26.974
 Moi,

2049
01:02:26.994 --> 01:02:28.456
 je ne travaille pas nécessairement comme ça.

2050
01:02:28.795 --> 01:02:29.096
 Et donc,

2051
01:02:29.176 --> 01:02:29.897
 c'est pour ça que moi,

2052
01:02:29.938 --> 01:02:31.919
 je te voudrais dans mes équipes,

2053
01:02:31.920 --> 01:02:32.501
 dans mon équipe.

2054
01:02:33.661 --> 01:02:36.446
 Parce que c'est un domaine où je ne suis pas nécessairement le meilleur.

2055
01:02:36.680 --> 01:02:37.407
Honnêtement,

2056
01:02:37.408 --> 01:02:39.227
je ne suis pas extrêmement bien organisé.

2057
01:02:39.344 --> 01:02:41.727
 J'espère que mon responsable ne m'écoute pas.

2058
01:02:43.743 --> 01:02:44.758
On ne fera pas la com pour lui.

2059
01:02:45.649 --> 01:02:46.540
Dans l'organisation,

2060
01:02:46.587 --> 01:02:47.352
 je peux mieux faire.

2061
01:02:47.587 --> 01:02:48.040
 Par contre,

2062
01:02:48.041 --> 01:02:49.962
 je me repose sur des gens très bien organisés.

2063
01:02:49.963 --> 01:02:50.524
 C'est incroyable.

2064
01:02:50.665 --> 01:02:50.805
 Donc,

2065
01:02:50.821 --> 01:02:53.321
 ils sont trois et ils sont bien organisés.

2066
01:02:53.383 --> 01:02:53.540
 Donc,

2067
01:02:54.087 --> 01:02:54.368
 très bien.

2068
01:02:54.540 --> 01:02:54.665
Ok.

2069
01:02:55.026 --> 01:02:55.507
C'est bien,

2070
01:02:55.807 --> 01:02:58.009
c'est l'équipe représentante.

2071
01:02:58.208 --> 01:02:58.570
Et donc,

2072
01:02:58.571 --> 01:02:58.931
 je lui ai dit,

2073
01:02:58.989 --> 01:02:59.169
 voilà,

2074
01:02:59.232 --> 01:02:59.349
 moi,

2075
01:02:59.350 --> 01:03:00.032
 je travaille comme ça.

2076
01:03:00.251 --> 01:03:00.372
 Ça,

2077
01:03:00.450 --> 01:03:01.111
 c'est mon profil.

2078
01:03:01.493 --> 01:03:01.974
 Par contre,

2079
01:03:02.255 --> 01:03:02.732
 Emmanuel,

2080
01:03:02.954 --> 01:03:07.482
 il est effectivement plus un petit peu dans ton caractère.

2081
01:03:08.161 --> 01:03:08.279
 Donc,

2082
01:03:08.280 --> 01:03:09.318
 si c'est ça que tu recherches,

2083
01:03:09.319 --> 01:03:10.443
 tu le trouveras de toute façon.

2084
01:03:13.091 --> 01:03:13.388
 Et voilà.

2085
01:03:16.200 --> 01:03:16.654
 Et je lui ai dit,

2086
01:03:16.655 --> 01:03:16.810
 voilà,

2087
01:03:18.716 --> 01:03:20.154
 le métier de gestion d'actifs.

2088
01:03:20.898 --> 01:03:23.261
 Ce n'est pas quelque chose de super connu en finance.

2089
01:03:23.339 --> 01:03:23.761
Clairement pas.

2090
01:03:24.041 --> 01:03:25.304
Il faut juste que tu sois…

2091
01:03:25.305 --> 01:03:26.382
 Alors là,

2092
01:03:26.383 --> 01:03:27.043
 je te le demande,

2093
01:03:28.847 --> 01:03:29.867
 il faut être curieux de ça,

2094
01:03:29.968 --> 01:03:30.609
 il faut apprendre.

2095
01:03:31.765 --> 01:03:32.812
On en revient à la curiosité.

2096
01:03:33.007 --> 01:03:33.734
 À préciser,

2097
01:03:33.851 --> 01:03:35.312
il y a encore des trucs qui m'échappent,

2098
01:03:35.313 --> 01:03:36.335
 mais globalement,

2099
01:03:36.632 --> 01:03:37.710
 je sais qui sont nos clients,

2100
01:03:37.757 --> 01:03:40.179
 qu'est-ce qu'on vend et quels sont nos résultats.

2101
01:03:41.257 --> 01:03:41.382
Ok,

2102
01:03:42.242 --> 01:03:42.539
d'accord.

2103
01:03:44.195 --> 01:03:44.882
Bloc 5.

2104
01:03:45.289 --> 01:03:45.726
 Et demain,

2105
01:03:46.164 --> 01:03:47.820
 quelle vision pour le futur des achats ?

2106
01:03:50.350 --> 01:03:51.011
Avant d'en y bloquer,

2107
01:03:51.051 --> 01:03:51.271
 Yves,

2108
01:03:51.491 --> 01:03:52.052
 et demain,

2109
01:03:53.013 --> 01:03:55.214
 vos intuitions et votre vision pour la suite.

2110
01:03:55.355 --> 01:03:56.636
 Si je vous donne une baguette magique,

2111
01:03:56.776 --> 01:03:59.155
 quel CEO est-ce que vous allez avoir ?

2112
01:04:00.179 --> 01:04:02.085
 Et qu'est-ce que vous allez lui dire en tant que directeur achat ?

2113
01:04:05.562 --> 01:04:07.726
J'irais...

2114
01:04:08.272 --> 01:04:08.585
 Alors,

2115
01:04:09.194 --> 01:04:09.304
 oui,

2116
01:04:09.382 --> 01:04:10.132
 ça c'est une bonne,

2117
01:04:10.147 --> 01:04:10.272
 ça.

2118
01:04:12.007 --> 01:04:12.304
 Il y a,

2119
01:04:12.991 --> 01:04:13.288
 c'était,

2120
01:04:13.476 --> 01:04:13.788
 je pense,

2121
01:04:13.819 --> 01:04:16.382
 en 2023.

2122
01:04:16.383 --> 01:04:17.304
 Vous habitez Bruxelles,

2123
01:04:17.305 --> 01:04:17.491
 vous ?

2124
01:04:17.710 --> 01:04:18.304
J'habite Bruxelles.

2125
01:04:19.202 --> 01:04:20.583
Votre facture d'eau,

2126
01:04:20.944 --> 01:04:21.483
 c'est vivacoire.

2127
01:04:21.484 --> 01:04:21.726
 Vivacoire.

2128
01:04:23.007 --> 01:04:23.507
 Pendant un an,

2129
01:04:23.508 --> 01:04:24.886
 vous n'avez pas reçu de facture ou pas ?

2130
01:04:26.011 --> 01:04:26.749
Ah c'est possible !

2131
01:04:26.788 --> 01:04:27.769
 Alors je vous avoue,

2132
01:04:28.331 --> 01:04:30.276
 c'est plus mon épouse qui gère le côté administratif.

2133
01:04:32.112 --> 01:04:33.737
 Moi je valide juste la douloureuse.

2134
01:04:33.956 --> 01:04:34.394
 Ah oui ?

2135
01:04:34.878 --> 01:04:37.276
Mais la douloureuse n'est pas venue tous les trimestres,

2136
01:04:37.277 --> 01:04:37.604
 je pense.

2137
01:04:37.698 --> 01:04:38.542
Je regarderai du coup,

2138
01:04:38.604 --> 01:04:39.042
 peut-être que...

2139
01:04:39.120 --> 01:04:39.354
 ok.

2140
01:04:39.683 --> 01:04:40.308
Alors je me suis inquiété,

2141
01:04:40.309 --> 01:04:40.729
 je me suis dit tiens,

2142
01:04:40.730 --> 01:04:41.761
 je ne reçois pas ma facture.

2143
01:04:41.979 --> 01:04:43.870
Ils ont eu un souci avec leur SAP ou quelque chose comme ça ?

2144
01:04:44.654 --> 01:04:45.916
Ils ont eu un souci avec leur SAP.

2145
01:04:46.256 --> 01:04:47.517
 Donc ils étaient venus avec un plan.

2146
01:04:48.197 --> 01:04:53.402
 Donc j'irai voir la CEO de Vivacois et j'essaierai de remonter un petit peu le temps.

2147
01:04:53.644 --> 01:04:54.004
D'accord.

2148
01:04:54.504 --> 01:04:55.785
Pourquoi c'est un cas intéressant ?

2149
01:04:55.887 --> 01:04:56.246
 Parce que

2150
01:04:57.285 --> 01:05:02.293
 Vivacois, dans l'optique de moderniser son IT,

2151
01:05:02.590 --> 01:05:04.730
 son outil informatique,

2152
01:05:04.980 --> 01:05:09.824
 et de bien finalement bien tracer ses coûts d'un point de vue analytique.

2153
01:05:10.806 --> 01:05:11.266
 Et puis,

2154
01:05:11.766 --> 01:05:15.467
 récupérer des impayés parce qu'ils ont un taux d'impayé assez incroyable,

2155
01:05:15.487 --> 01:05:15.748
 en fait,

2156
01:05:15.788 --> 01:05:17.206
 et ils ne reçoivent pas de subvention.

2157
01:05:18.366 --> 01:05:18.608
 Donc,

2158
01:05:19.647 --> 01:05:21.428
 ils avaient du mal à faire rentrer les revenus.

2159
01:05:21.709 --> 01:05:23.530
 Ils ne savaient pas forcément maîtriser leurs coûts.

2160
01:05:24.108 --> 01:05:24.467
 Et donc,

2161
01:05:24.631 --> 01:05:24.788
 voilà.

2162
01:05:25.592 --> 01:05:25.772
 Alors,

2163
01:05:25.788 --> 01:05:26.209
 c'est SAP.

2164
01:05:26.506 --> 01:05:26.795
 Maintenant,

2165
01:05:26.796 --> 01:05:27.655
 j'ai appris que c'était SAP.

2166
01:05:29.608 --> 01:05:29.858
Alors,

2167
01:05:29.859 --> 01:05:30.170
 à la route,

2168
01:05:30.171 --> 01:05:30.764
 et pas forcément.

2169
01:05:31.217 --> 01:05:31.483
Alors,

2170
01:05:32.170 --> 01:05:33.467
 la question que je lui aurais posée,

2171
01:05:33.592 --> 01:05:38.108
 c'est est-ce qu'on n'aurait pas pu faire le processus de sélection autrement ?

2172
01:05:38.733 --> 01:05:39.858
 Sous-entendu de façon...

2173
01:05:40.214 --> 01:05:40.514
 agile.

2174
01:05:41.554 --> 01:05:43.335
 C'est tellement complexe un ERP.

2175
01:05:44.434 --> 01:05:44.915
Surtout SAP,

2176
01:05:44.934 --> 01:05:45.755
 ce n'est pas le plus facile.

2177
01:05:45.934 --> 01:05:46.915
Marché public,

2178
01:05:46.916 --> 01:05:50.380
 une certaine codification de l'appel d'offres,

2179
01:05:50.559 --> 01:05:51.458
 je ne suis pas certain.

2180
01:05:53.098 --> 01:05:53.520
 Et donc,

2181
01:05:54.020 --> 01:05:54.341
 en fait,

2182
01:05:55.036 --> 01:05:58.176
 ce cas de Vivacois qui n'a pas pu facturer pendant un an,

2183
01:05:59.473 --> 01:06:00.395
 quelle est la résultante ?

2184
01:06:00.442 --> 01:06:00.692
 C'est que,

2185
01:06:01.098 --> 01:06:01.551
 d'une part,

2186
01:06:01.817 --> 01:06:02.817
 c'est sorti dans les journaux.

2187
01:06:03.895 --> 01:06:04.098
 Tiens,

2188
01:06:04.114 --> 01:06:04.520
 Vivacois,

2189
01:06:04.521 --> 01:06:05.426
 ils avaient des problèmes.

2190
01:06:06.286 --> 01:06:06.395
 Ça,

2191
01:06:06.458 --> 01:06:07.645
 c'est horrible pour une entreprise.

2192
01:06:07.646 --> 01:06:08.723
 C'est le risque réputationnel.

2193
01:06:10.267 --> 01:06:15.871
 Ils sont mis à emprunter pour pouvoir payer leurs salariés et financer leur...

2194
01:06:16.332 --> 01:06:17.035
 Pas d'investissement,

2195
01:06:17.093 --> 01:06:17.636
je suppose,

2196
01:06:17.637 --> 01:06:18.613
 de modernisation du réseau.

2197
01:06:19.074 --> 01:06:22.261
Ils ont emprunté pour payer leurs salariés.

2198
01:06:22.519 --> 01:06:24.761
 Parce que le fameux système SAP,

2199
01:06:25.769 --> 01:06:26.816
 il y avait 30%

2200
01:06:26.817 --> 01:06:28.582
 de leurs clients qui étaient mal facturés.

2201
01:06:29.082 --> 01:06:30.113
 Et les 70%

2202
01:06:30.441 --> 01:06:30.800
 restants,

2203
01:06:31.253 --> 01:06:31.863
 je ne sais pas trop.

2204
01:06:33.847 --> 01:06:34.253
 Et donc,

2205
01:06:34.363 --> 01:06:37.691
 ils ont payé encore le prix et de façon tout à fait inopportune,

2206
01:06:37.941 --> 01:06:39.238
 dans cette même période.

2207
01:06:40.290 --> 01:06:43.034
 Ils avaient proposé d'augmenter les prix de 15%.

2208
01:06:43.053 --> 01:06:45.776
 Alors ils disent que c'est pas lié,

2209
01:06:45.936 --> 01:06:47.057
 je peux comprendre que c'est pas lié.

2210
01:06:48.858 --> 01:06:50.077
 Mais c'est mal venu quoi.

2211
01:06:50.202 --> 01:06:55.186
 Et en fait c'est horrible parce que c'était une société qui pour moi allait plus ou moins bien.

2212
01:06:55.366 --> 01:06:55.483
Oui,

2213
01:06:56.249 --> 01:06:57.186
 et qui a perdu des points.

2214
01:06:57.202 --> 01:06:59.842
Vous vous retrouvez aujourd'hui donc déjà avec une facture.

2215
01:06:59.936 --> 01:07:01.889
 Alors normalement ils auraient étalé les factures,

2216
01:07:01.936 --> 01:07:03.796
 ils ont pas fait payer un an de suite.

2217
01:07:04.436 --> 01:07:05.858
 Maintenant vous apparaissez dans un journaux,

2218
01:07:06.217 --> 01:07:07.514
 vous avez des factures en retard.

2219
01:07:07.639 --> 01:07:08.280
Comme c'est moyen.

2220
01:07:10.347 --> 01:07:10.807
Et donc,

2221
01:07:11.107 --> 01:07:12.469
 pourquoi j'ai choisi ce cas-là ?

2222
01:07:12.609 --> 01:07:15.832
 Parce qu'il y a tous les bons ingrédients pour un roman noir.

2223
01:07:16.633 --> 01:07:17.015
 Le RP,

2224
01:07:17.273 --> 01:07:21.094
 je n'ai jamais vu dans les journaux un projet de RP qui soit bien passé.

2225
01:07:22.797 --> 01:07:23.781
 Derrière le RP,

2226
01:07:23.859 --> 01:07:24.859
 il y a des éditeurs,

2227
01:07:25.164 --> 01:07:25.969
 surtout les gros.

2228
01:07:25.970 --> 01:07:26.500
 Alors,

2229
01:07:26.501 --> 01:07:27.297
 je ne vais pas les nommer,

2230
01:07:28.062 --> 01:07:28.422
 mais eux,

2231
01:07:28.500 --> 01:07:29.172
 à mon avis,

2232
01:07:29.672 --> 01:07:31.031
 quel que soit le résultat,

2233
01:07:32.234 --> 01:07:33.844
 ils se sont enrichis grâce au projet.

2234
01:07:35.469 --> 01:07:38.828
 Vous avez probablement un cahier des charges qui ont voulu être très...

2235
01:07:39.530 --> 01:07:41.232
 précis finalement ne l'était pas.

2236
01:07:42.132 --> 01:07:43.273
 Vous avez le carcan,

2237
01:07:44.296 --> 01:07:44.957
 je dirais,

2238
01:07:45.257 --> 01:07:54.464
 des codes d'achat public qui étaient peut-être trop contraignants par rapport à ce qui est autorisé par l'Union européenne.

2239
01:07:54.925 --> 01:08:03.089
 Moi j'avais suivi en fait une formation achat public pour les institutions européennes et je trouvais ça super génial.

2240
01:08:03.980 --> 01:08:05.824
 J'ai appris plein de choses et je me suis dit tiens...

2241
01:08:06.614 --> 01:08:07.455
 Les achats publics,

2242
01:08:07.815 --> 01:08:08.216
 finalement,

2243
01:08:08.217 --> 01:08:09.857
 ont de l'avance par rapport Ausha privés.

2244
01:08:09.918 --> 01:08:10.238
 Et donc,

2245
01:08:10.299 --> 01:08:10.599
 là-dedans,

2246
01:08:10.600 --> 01:08:12.959
 j'ai appris qu'il est tout à fait possible,

2247
01:08:12.960 --> 01:08:13.861
 et je reviens encore là,

2248
01:08:14.619 --> 01:08:19.666
 de faire l'équivalent des achats agiles en respectant certaines choses,

2249
01:08:19.667 --> 01:08:20.189
 mais finalement,

2250
01:08:20.190 --> 01:08:21.252
 ce n'est pas insurmontable.

2251
01:08:21.291 --> 01:08:23.775
 Et je ne pense pas qu'ils aient fait des achats agiles chez Vivacois.

2252
01:08:25.588 --> 01:08:25.775
 Donc,

2253
01:08:25.916 --> 01:08:26.088
 voilà,

2254
01:08:26.135 --> 01:08:28.197
 il y a tout un ensemble d'ingrédients qui fait que...

2255
01:08:29.353 --> 01:08:30.150
Si j'ai eu le plaisir,

2256
01:08:30.181 --> 01:08:35.166
 alors j'avais rencontré le CPO de Vivacois à une rencontre à Cannes il y a un petit peu plus d'un an maintenant.

2257
01:08:35.244 --> 01:08:35.369
Oui.

2258
01:08:36.166 --> 01:08:39.931
que je n'ai pas réussi à joindre mais que j'en ai très plaisir pour ce test.

2259
01:08:40.368 --> 01:08:40.751
 Tout à fait.

2260
01:08:40.911 --> 01:08:44.290
C'est qui ce petit monsieur du chicandéam ?

2261
01:08:46.236 --> 01:08:47.376
Je ressortirai l'anecdote.

2262
01:08:49.861 --> 01:08:50.720
 Si vous quittez les achats,

2263
01:08:50.798 --> 01:08:50.978
 Yves,

2264
01:08:51.040 --> 01:08:51.798
 qu'est-ce que vous faites demain ?

2265
01:08:54.947 --> 01:08:56.072
Si je quitte les achats,

2266
01:08:58.634 --> 01:09:00.103
 il y a plusieurs pistes,

2267
01:09:00.134 --> 01:09:00.525
 je pense,

2268
01:09:01.853 --> 01:09:02.915
 de la plus farfelue.

2269
01:09:04.400 --> 01:09:05.040
On a le droit de rêver.

2270
01:09:05.366 --> 01:09:05.486
Oui,

2271
01:09:05.746 --> 01:09:06.267
 mais je rêve.

2272
01:09:06.407 --> 01:09:07.128
 Alors je rêve,

2273
01:09:07.488 --> 01:09:08.869
 je pense que j'ai beaucoup de frictions,

2274
01:09:08.930 --> 01:09:10.473
 j'ai connu beaucoup de frictions Ausha.

2275
01:09:11.332 --> 01:09:12.312
 Mon réflexe naturel,

2276
01:09:12.351 --> 01:09:12.894
 c'est de dire,

2277
01:09:14.012 --> 01:09:17.301
 je vais créer évidemment une boîte,

2278
01:09:17.355 --> 01:09:18.519
 c'est un peu ce que tout le monde fait,

2279
01:09:19.379 --> 01:09:20.160
 autour des achats.

2280
01:09:20.863 --> 01:09:22.027
 Et le constat est le suivant,

2281
01:09:23.418 --> 01:09:24.168
 les consultants,

2282
01:09:24.199 --> 01:09:29.387
 ils viennent et ils font un audit de votre organisation,

2283
01:09:29.574 --> 01:09:30.574
 de vos procédures,

2284
01:09:30.575 --> 01:09:31.527
 de vos processus,

2285
01:09:31.637 --> 01:09:31.918
 machin.

2286
01:09:32.482 --> 01:09:34.425
 ils pondent une jolie présentation et ils disent « Ah,

2287
01:09:34.546 --> 01:09:34.787
 écoute,

2288
01:09:34.806 --> 01:09:34.925
 là,

2289
01:09:35.005 --> 01:09:35.949
 tu manques de maturité.

2290
01:09:36.709 --> 01:09:36.830
 Moi,

2291
01:09:36.831 --> 01:09:37.771
 je te conseille de faire ci,

2292
01:09:37.810 --> 01:09:38.091
 faire ça. »

2293
01:09:39.095 --> 01:09:39.896
 C'est très joli tout ça,

2294
01:09:40.197 --> 01:09:40.377
 mais

2295
01:09:41.701 --> 01:09:41.818
 OK.

2296
01:09:43.638 --> 01:09:44.404
 Nous, ce qu'on cherche...

2297
01:09:45.095 --> 01:09:46.156
 C'est des gens qui font.

2298
01:09:47.675 --> 01:09:48.216
 Et quand je dis...

2299
01:09:48.217 --> 01:09:48.576
 Des joueurs,

2300
01:09:48.577 --> 01:09:49.597
pas des thinkers comme on dit.

2301
01:09:50.015 --> 01:09:50.374
Voilà.

2302
01:09:50.956 --> 01:09:51.378
 Et donc,

2303
01:09:51.578 --> 01:09:52.617
 très concrètement,

2304
01:09:54.656 --> 01:09:57.656
 tout ce qui n'est pas le core business des achats,

2305
01:09:57.976 --> 01:09:58.101
 moi,

2306
01:09:58.476 --> 01:10:00.617
 je l'externaliserai volontiers.

2307
01:10:01.578 --> 01:10:03.874
 Lorsqu'il y a une réglementation d'aura qui arrive,

2308
01:10:05.921 --> 01:10:09.265
 vous pouvez être sûr que le risque opérationnel a réussi à avoir un consultant,

2309
01:10:09.687 --> 01:10:11.484
 les juristes ont réussi à avoir un consultant,

2310
01:10:11.593 --> 01:10:12.218
 et les achats,

2311
01:10:12.328 --> 01:10:12.437
 eux,

2312
01:10:12.921 --> 01:10:13.546
 ils y font.

2313
01:10:14.499 --> 01:10:15.000
 Et donc là,

2314
01:10:15.001 --> 01:10:15.540
 à ce moment-là,

2315
01:10:16.501 --> 01:10:16.622
 moi,

2316
01:10:16.722 --> 01:10:18.282
 j'aurais aimé avoir une boîte qui dise,

2317
01:10:18.423 --> 01:10:18.782
 écoute,

2318
01:10:20.685 --> 01:10:23.146
 on va traiter cette histoire de registre d'aura pour toi.

2319
01:10:24.427 --> 01:10:32.122
 On va fouiller dans vos répertoires parce qu'on sait que vous avez probablement autre chose à faire.

2320
01:10:33.060 --> 01:10:33.185
OK.

2321
01:10:34.294 --> 01:10:34.716
Et donc,

2322
01:10:34.794 --> 01:10:34.919
 oui,

2323
01:10:34.997 --> 01:10:35.857
 si je quitte les achats,

2324
01:10:35.858 --> 01:10:38.169
 ce serait plutôt pour faire ce genre de service,

2325
01:10:38.170 --> 01:10:39.325
 de managed services,

2326
01:10:39.982 --> 01:10:41.466
 où j'arrive,

2327
01:10:41.669 --> 01:10:42.591
 je fais le sujet,

2328
01:10:42.700 --> 01:10:43.185
 je m'en vais.

2329
01:10:43.591 --> 01:10:43.700
OK.

2330
01:10:44.507 --> 01:10:45.889
Je ne suis pas assigné à résidence,

2331
01:10:46.129 --> 01:10:46.328
 etc.

2332
01:10:46.889 --> 01:10:47.571
 Je dis juste,

2333
01:10:47.731 --> 01:10:49.752
 ce n'est pas ton corps business,

2334
01:10:49.791 --> 01:10:50.592
 je peux m'en occuper.

2335
01:10:54.076 --> 01:10:54.373
 Alors,

2336
01:10:54.397 --> 01:10:55.397
 le deuxième projet,

2337
01:10:55.420 --> 01:10:56.983
 je pense qu'il est un peu plus personnel.

2338
01:10:57.217 --> 01:11:00.998
 Je pense que ma femme va la prendre là maintenant.

2339
01:11:03.608 --> 01:11:05.951
 Je pense réellement en étant père de famille.

2340
01:11:09.030 --> 01:11:12.780
 On emmène ses enfants à l'école et je trouve que le personnel...

2341
01:11:14.055 --> 01:11:21.461
 d'encadrement de l'école n'est pas suffisamment formée à tout ce qui est communication non-violente.

2342
01:11:24.145 --> 01:11:24.504
 L'école,

2343
01:11:24.505 --> 01:11:27.809
 ce n'est pas un cadre où les enfants sont toujours épanouis.

2344
01:11:27.887 --> 01:11:29.332
 C'est parfois une contrainte chez eux.

2345
01:11:29.793 --> 01:11:30.215
 Et donc,

2346
01:11:30.356 --> 01:11:32.715
 si vous avez du personnel qui leur crie par-dessus,

2347
01:11:33.278 --> 01:11:35.059
 qui ont une logique de punition,

2348
01:11:35.231 --> 01:11:36.090
 une logique de machin.

2349
01:11:36.091 --> 01:11:36.215
 Moi,

2350
01:11:37.262 --> 01:11:37.824
 avec mon fils,

2351
01:11:37.871 --> 01:11:39.699
 on a parfois des...

2352
01:11:40.184 --> 01:11:42.762
 Il était dans une école où on les faisait sortir...

2353
01:11:43.519 --> 01:11:44.581
 15 minutes plus tard,

2354
01:11:44.700 --> 01:11:46.643
 parce que je ne sais plus ce qui s'était passé.

2355
01:11:47.803 --> 01:11:47.963
 Donc,

2356
01:11:48.002 --> 01:11:49.385
 ils mangeaient 15 minutes plus tard.

2357
01:11:49.846 --> 01:11:49.963
Donc,

2358
01:11:49.964 --> 01:11:50.647
 le repas était froid,

2359
01:11:50.648 --> 01:11:51.206
 je suppose,

2360
01:11:51.268 --> 01:11:52.026
 ou ce genre de choses.

2361
01:11:52.346 --> 01:11:52.487
Donc,

2362
01:11:52.549 --> 01:11:54.713
 je trouve que c'est moyen.

2363
01:11:54.714 --> 01:11:56.510
 On parle d'un enfant de moins de 10 ans.

2364
01:11:57.456 --> 01:11:57.596
 Donc,

2365
01:11:57.612 --> 01:11:58.674
 la logique punitive,

2366
01:11:58.752 --> 01:11:59.112
 machin.

2367
01:12:00.729 --> 01:12:04.182
 Et je pense qu'il y a vraiment un besoin que ces personnes-là soient éduquées.

2368
01:12:04.604 --> 01:12:05.057
 Et ma femme,

2369
01:12:05.073 --> 01:12:06.026
 pourquoi j'évoque ma femme ?

2370
01:12:06.027 --> 01:12:11.307
 Parce que ma femme est très versée dans tout ce qui est communication non-violente.

2371
01:12:11.401 --> 01:12:11.526
OK.

2372
01:12:12.311 --> 01:12:13.553
Et elle est vraiment populaire.

2373
01:12:13.592 --> 01:12:15.494
 Quand elle va chercher d'autres enfants à l'école,

2374
01:12:16.274 --> 01:12:18.117
 le nombre de gosses autour d'elle,

2375
01:12:18.137 --> 01:12:18.777
 ah madame,

2376
01:12:18.879 --> 01:12:19.457
 achat...

2377
01:12:20.336 --> 01:12:20.797
 Je dis tiens,

2378
01:12:20.836 --> 01:12:21.563
 c'est marrant ça.

2379
01:12:23.102 --> 01:12:23.899
 Je lui ai dit un jour,

2380
01:12:23.922 --> 01:12:25.125
 mais tu veux pas ouvrir ton...

2381
01:12:25.906 --> 01:12:26.328
Ta boîte ?

2382
01:12:26.422 --> 01:12:27.727
Ta boîte pour,

2383
01:12:28.008 --> 01:12:28.445
 justement,

2384
01:12:28.883 --> 01:12:33.539
 c'est pas parce que le personnel est volontairement méchant,

2385
01:12:33.680 --> 01:12:38.477
 c'est juste qu'ils ont une éducation basée sur...

2386
01:12:39.299 --> 01:12:39.860
 Les muscles,

2387
01:12:39.900 --> 01:12:40.561
 les machins,

2388
01:12:41.080 --> 01:12:43.524
 et puis en plus aujourd'hui on banalise beaucoup la violence.

2389
01:12:44.824 --> 01:12:47.508
 Et on a quand même affaire à des futurs adultes.

2390
01:12:49.992 --> 01:12:52.430
 Si on communique d'une certaine façon quand ils sont jeunes,

2391
01:12:53.711 --> 01:12:54.617
 ils vont intégrer ça.

2392
01:12:54.672 --> 01:12:55.578
Il y a un risque de refouillage.

2393
01:12:55.735 --> 01:12:56.531
Donc ça je pense,

2394
01:12:56.610 --> 01:12:58.453
 alors maintenant est-ce que ça va être rentable ?

2395
01:12:58.485 --> 01:12:59.360
 Je n'en suis pas certain.

2396
01:13:00.266 --> 01:13:01.360
Malheureusement quand ça va être rentable.

2397
01:13:01.500 --> 01:13:02.828
Mais il y a un besoin là-dessus.

2398
01:13:03.063 --> 01:13:04.250
 Et puis voilà,

2399
01:13:04.328 --> 01:13:06.969
 la troisième évidemment c'est vraiment très personnel.

2400
01:13:07.844 --> 01:13:08.766
 Moi je rêve d'être boulanger.

2401
01:13:10.277 --> 01:13:25.824
 j'ai un très bon ami qui est boulanger mettez moi en contact j'ai pas de problème à me lever tôt il était en reconversion et un an plus il est boulanger il habite à Lyon aujourd'hui on verra s'il m'écoute et s'il se reconnaitra il

2402
01:13:25.825 --> 01:13:35.308
fait du pain bio il est très content c'est des journées particulières mais il est très content donc on peut rêver voilà

2403
01:13:36.619 --> 01:13:36.739
 Bon,

2404
01:13:36.759 --> 01:13:37.400
 et pour terminer,

2405
01:13:38.000 --> 01:13:38.481
 mes questions,

2406
01:13:38.521 --> 01:13:39.662
 nos questions signatures.

2407
01:13:40.964 --> 01:13:42.527
 C'est trois questions qu'on posera à tous nos invités,

2408
01:13:42.605 --> 01:13:42.804
 Rive.

2409
01:13:43.566 --> 01:13:43.988
 La première,

2410
01:13:44.007 --> 01:13:44.949
 complétez cette phrase.

2411
01:13:45.128 --> 01:13:46.707
 Les bons acheteurs sont ceux qui...

2412
01:13:46.949 --> 01:13:48.535
 Et les mauvais acheteurs sont ceux qui...

2413
01:13:52.457 --> 01:14:01.269
Les bons acheteurs sont ceux qui sont alignés avec la stratégie de leurs entreprises.

2414
01:14:02.066 --> 01:14:02.457
D'accord.

2415
01:14:02.644 --> 01:14:03.128
 Et les mauvais ?

2416
01:14:04.211 --> 01:14:06.574
Les mauvais sont ceux qui ne maîtrisent pas leurs émotions.

2417
01:14:07.074 --> 01:14:07.194
Ok.

2418
01:14:10.336 --> 01:14:13.684
 Quelle est la demande la plus insolite que vous ayez reçue de votre carrière ?

2419
01:14:15.645 --> 01:14:16.543
 On veut du lourd.

2420
01:14:17.762 --> 01:14:18.543
Vous aurez du lourd.

2421
01:14:19.246 --> 01:14:19.864
 J'étais chez

2422
01:14:20.489 --> 01:14:22.614
 Tigo, donc ça c'était au Laos.

2423
01:14:22.848 --> 01:14:23.285
D'accord.

2424
01:14:24.035 --> 01:14:29.254
Et c'était un opérateur qui entendait bousculer tous les opérateurs.

2425
01:14:30.239 --> 01:14:31.098
 On était vraiment...

2426
01:14:32.363 --> 01:14:33.907
 En termes d'image et de notoriété,

2427
01:14:33.947 --> 01:14:35.110
 on était au sommet.

2428
01:14:36.333 --> 01:14:38.059
 Et donc en 2000,

2429
01:14:38.079 --> 01:14:38.821
 c'était quoi ça ?

2430
01:14:38.841 --> 01:14:39.661
 En 2009,

2431
01:14:39.723 --> 01:14:40.384
 j'imagine ?

2432
01:14:43.036 --> 01:14:45.039
 On voit le directeur des ventes,

2433
01:14:45.099 --> 01:14:45.459
 D-Lip,

2434
01:14:45.539 --> 01:14:47.240
 avec un sourire incroyable,

2435
01:14:48.181 --> 01:14:48.623
 et il dit,

2436
01:14:48.962 --> 01:14:49.341
 les gars,

2437
01:14:49.701 --> 01:14:50.662
 j'ai réussi un coup.

2438
01:14:52.443 --> 01:14:57.146
 J'ai réussi à obtenir un concert de Sean Kingston,

2439
01:14:57.474 --> 01:14:57.709
 ici,

2440
01:14:58.271 --> 01:14:58.873
 à Vientiane.

2441
01:14:58.874 --> 01:15:00.693
C'est un rappeur américain.

2442
01:15:00.912 --> 01:15:03.755
C'était un rappeur américain qui chantait Beautiful Girl.

2443
01:15:04.255 --> 01:15:05.130
 Vous vous souvenez de ça ?

2444
01:15:06.005 --> 01:15:08.927
 Mais à chaque fois qu'on avait des fêtes là-bas au Laos,

2445
01:15:09.177 --> 01:15:10.037
 fêtes en entreprise,

2446
01:15:10.099 --> 01:15:10.724
 entre collègues,

2447
01:15:10.740 --> 01:15:10.865
 etc.,

2448
01:15:11.318 --> 01:15:12.068
 il faisait des chansons.

2449
01:15:12.240 --> 01:15:12.881
 passer tout le temps.

2450
01:15:13.061 --> 01:15:13.321
 Et donc,

2451
01:15:13.342 --> 01:15:13.662
 à la fin,

2452
01:15:13.681 --> 01:15:14.042
 on a dit...

2453
01:15:14.963 --> 01:15:15.103
 Donc,

2454
01:15:15.142 --> 01:15:15.543
 lui a dit,

2455
01:15:15.544 --> 01:15:16.004
 il nous le faut,

2456
01:15:16.164 --> 01:15:16.664
 et il l'a eu.

2457
01:15:17.004 --> 01:15:17.125
OK.

2458
01:15:17.625 --> 01:15:17.765
Donc,

2459
01:15:17.887 --> 01:15:18.305
 waouh,

2460
01:15:18.306 --> 01:15:18.726
 génial,

2461
01:15:18.828 --> 01:15:19.547
 super et tout.

2462
01:15:20.426 --> 01:15:20.871
 Et moi,

2463
01:15:20.910 --> 01:15:21.973
 j'étais déjà en partance,

2464
01:15:21.988 --> 01:15:23.808
 mais j'étais en train de faire le handover avec l'ENA.

2465
01:15:25.535 --> 01:15:25.996
 Et puis,

2466
01:15:26.394 --> 01:15:26.613
 donc,

2467
01:15:26.614 --> 01:15:28.863
 on se met en contact avec l'impressario,

2468
01:15:28.957 --> 01:15:29.394
 j'imagine,

2469
01:15:29.504 --> 01:15:29.894
 l'agent,

2470
01:15:30.176 --> 01:15:31.019
 et l'agent dit,

2471
01:15:31.066 --> 01:15:31.238
 ouais,

2472
01:15:31.285 --> 01:15:31.676
 très bien,

2473
01:15:31.691 --> 01:15:32.394
 on confirme,

2474
01:15:32.785 --> 01:15:33.144
 voici...

2475
01:15:34.238 --> 01:15:35.207
La liste des poignets,

2476
01:15:35.285 --> 01:15:35.441
 voilà.

2477
01:15:35.519 --> 01:15:35.941
Évidemment,

2478
01:15:36.488 --> 01:15:37.332
 il faut allonger un peu,

2479
01:15:37.426 --> 01:15:38.301
 mais finalement,

2480
01:15:38.348 --> 01:15:39.051
 c'est pas si grave,

2481
01:15:39.301 --> 01:15:40.254
 pourvu qu'on fasse la fête.

2482
01:15:41.100 --> 01:15:42.041
 Il vient avec une liste.

2483
01:15:42.220 --> 01:15:43.141
 Alors attention,

2484
01:15:43.360 --> 01:15:44.581
 voici la liste de ce qu'il faut.

2485
01:15:44.780 --> 01:15:45.163
D'accord.

2486
01:15:45.381 --> 01:15:46.920
Donc les desiderata du chanteur.

2487
01:15:46.960 --> 01:15:49.682
 Alors je ne vais pas les...

2488
01:15:49.838 --> 01:15:50.682
 Je ne m'en souviens plus,

2489
01:15:50.706 --> 01:15:52.284
 mais il faut une grande limousine.

2490
01:15:52.643 --> 01:15:56.667
 Il faut un tel nombre de burgers servis dans la chambre d'hôtel.

2491
01:15:57.502 --> 01:15:58.924
 Une liste longue comme le bras.

2492
01:15:59.002 --> 01:16:00.378
 On se regarde avec ma collègue,

2493
01:16:00.379 --> 01:16:02.018
 on se dit mais c'est quoi ce truc quoi ?

2494
01:16:02.659 --> 01:16:03.846
 Mais des trucs...

2495
01:16:06.581 --> 01:16:07.971
 Et je dis heureusement qu'on n'a pas invité

2496
01:16:08.581 --> 01:16:10.112
 Prince, Madonna ou la chose.

2497
01:16:12.109 --> 01:16:12.930
Ah non mais là je pense que...

2498
01:16:13.791 --> 01:16:15.933
 J'allais dans des tarifs qui devaient être stratosphériques.

2499
01:16:16.012 --> 01:16:18.137
Des tarifs et surtout des demandes super...

2500
01:16:18.594 --> 01:16:20.094
 Les burgers en soi ça ne coûtait pas cher,

2501
01:16:20.375 --> 01:16:22.516
 mais s'engager à fournir je ne sais plus le minimum,

2502
01:16:22.517 --> 01:16:24.781
 je ne sais plus combien de burgers dans la chambre d'hôtel,

2503
01:16:25.523 --> 01:16:26.984
 24 heures sur 24,

2504
01:16:27.109 --> 01:16:28.328
 j'avais trouvé ça surprenant.

2505
01:16:28.391 --> 01:16:32.109
 Et donc j'entrais dans un monde qui n'était pas le monde des ingénieurs.

2506
01:16:33.391 --> 01:16:34.484
 Et des informaticiens.

2507
01:16:34.609 --> 01:16:35.016
 D'accord.

2508
01:16:35.578 --> 01:16:37.922
 Et le concert était super.

2509
01:16:38.968 --> 01:16:40.109
 Je n'ai pas participé,

2510
01:16:40.250 --> 01:16:41.430
 donc j'ai vu les images.

2511
01:16:43.133 --> 01:16:45.293
 Le concert au La White Egg de Sean Kingston,

2512
01:16:45.356 --> 01:16:46.535
 c'était un truc incroyable.

2513
01:16:47.356 --> 01:16:47.676
 Mais voilà,

2514
01:16:47.793 --> 01:16:48.059
 c'est vrai.

2515
01:16:49.160 --> 01:16:49.340
Bon,

2516
01:16:49.902 --> 01:16:51.082
 chouette anecdote.

2517
01:16:51.083 --> 01:16:51.582
 Dernière question,

2518
01:16:51.637 --> 01:16:51.762
 Rip,

2519
01:16:51.840 --> 01:16:53.699
 si vous deviez inviter quelqu'un dans ce podcast,

2520
01:16:54.301 --> 01:16:55.387
 qui est-ce que vous souhaiteriez entendre ?

2521
01:16:58.449 --> 01:16:58.574
Moi,

2522
01:16:58.621 --> 01:16:59.168
 je voudrais...

2523
01:17:02.371 --> 01:17:03.840
 Il y a plein de gens que j'aimerais inviter.

2524
01:17:05.809 --> 01:17:06.402
Celui qui vous...

2525
01:17:09.404 --> 01:17:11.005
Un récent et plus abordable,

2526
01:17:11.986 --> 01:17:13.325
 je dirais Philippot Lavauré.

2527
01:17:13.845 --> 01:17:14.845
 Vous connaissez peut-être.

2528
01:17:15.392 --> 01:17:15.509
Oui,

2529
01:17:16.072 --> 01:17:18.595
 de chez BNP Asset Management.

2530
01:17:19.329 --> 01:17:19.970
Philippot,

2531
01:17:20.595 --> 01:17:22.376
 c'est quelqu'un que j'apprécie beaucoup.

2532
01:17:26.204 --> 01:17:29.017
 Il avait déjà pas mal évolué dans l'organisation BNP

2533
01:17:29.548 --> 01:17:30.267
 Asset Management.

2534
01:17:30.298 --> 01:17:30.439
 Donc,

2535
01:17:30.440 --> 01:17:32.267
 il n'a pas fait les achats à l'origine.

2536
01:17:32.268 --> 01:17:33.439
 Il avait fait tout plein de choses.

2537
01:17:34.044 --> 01:17:36.167
 Quelqu'un de très très très intelligent,

2538
01:17:36.286 --> 01:17:37.068
 très assertif,

2539
01:17:37.487 --> 01:17:38.648
 mais qui est très très humain.

2540
01:17:38.788 --> 01:17:39.128
 Donc lui,

2541
01:17:39.249 --> 01:17:42.253
 c'était vraiment l'équilibre parfait entre ces deux traits de caractère.

2542
01:17:43.456 --> 01:17:44.777
 Et je l'ai connu,

2543
01:17:44.778 --> 01:17:47.917
 il était architecte fonctionnel ou IT,

2544
01:17:48.081 --> 01:17:48.941
 je ne me souviens plus.

2545
01:17:49.417 --> 01:17:49.839
 Fonctionnel.

2546
01:17:49.840 --> 01:17:49.917
 Oui,

2547
01:17:49.918 --> 01:17:50.698
je n'ai pas l'air des achats.

2548
01:17:51.277 --> 01:17:51.777
Et donc,

2549
01:17:52.448 --> 01:17:53.198
 c'est lui qui disait,

2550
01:17:53.261 --> 01:17:53.605
 tiens,

2551
01:17:53.886 --> 01:17:54.980
 sur des nouveaux projets,

2552
01:17:55.339 --> 01:18:00.167
 c'est bizarre que les achats ne soient pas invités à débattre un petit peu de tous les paramètres autour du projet.

2553
01:18:00.214 --> 01:18:00.370
 Donc,

2554
01:18:00.964 --> 01:18:01.245
 venez,

2555
01:18:01.277 --> 01:18:02.058
 vous avez un siège.

2556
01:18:02.512 --> 01:18:03.293
 Donc vraiment,

2557
01:18:03.294 --> 01:18:03.674
 j'ai apprécié.

2558
01:18:03.675 --> 01:18:04.254
 J'ai dit tiens,

2559
01:18:04.273 --> 01:18:05.535
 il y a quelqu'un qui pense Ausha.

2560
01:18:07.037 --> 01:18:08.857
 Et je trouvais que sa façon de travailler était très,

2561
01:18:08.896 --> 01:18:09.240
 très bien.

2562
01:18:10.740 --> 01:18:11.357
 Et puis un jour,

2563
01:18:11.381 --> 01:18:14.084
 le responsable des achats prenait sa retraite.

2564
01:18:14.881 --> 01:18:17.545
 Et il y avait le successeur à trouver.

2565
01:18:18.709 --> 01:18:21.771
 Et c'était Philippot qui avait pris le poste.

2566
01:18:22.865 --> 01:18:23.146
 Et donc,

2567
01:18:23.178 --> 01:18:23.599
 il me dit,

2568
01:18:23.756 --> 01:18:24.740
 tu n'es pas trop dégoûté,

2569
01:18:25.240 --> 01:18:26.178
 tu ne voulais pas une promo.

2570
01:18:26.303 --> 01:18:26.693
 Je dis non,

2571
01:18:26.943 --> 01:18:27.412
 pas du tout.

2572
01:18:27.881 --> 01:18:28.396
 Si c'est toi,

2573
01:18:29.381 --> 01:18:29.912
très bien comme ça.

2574
01:18:30.176 --> 01:18:30.376
Très,

2575
01:18:30.416 --> 01:18:30.777
 très bien.

2576
01:18:30.897 --> 01:18:33.879
 Je suis très content que ce soit toi et pas quelqu'un d'autre.

2577
01:18:34.399 --> 01:18:35.082
 Et honnêtement,

2578
01:18:35.782 --> 01:18:36.922
 il est vraiment très bien.

2579
01:18:37.582 --> 01:18:38.625
 C'est quelqu'un à inviter.

2580
01:18:39.266 --> 01:18:39.625
C'est noté.

2581
01:18:40.125 --> 01:18:40.266
 Bon,

2582
01:18:40.649 --> 01:18:41.008
 super.

2583
01:18:41.289 --> 01:18:41.891
 Merci beaucoup.

2584
01:18:41.985 --> 01:18:43.313
 Venez sortir du Procurement Room.

2585
01:18:43.907 --> 01:18:44.493
 Mes vos idées,

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01:18:44.610 --> 01:18:44.789
 elles,

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01:18:44.790 --> 01:18:45.313
 y resteront.

2588
01:18:45.813 --> 01:18:46.516
Merci beaucoup.

2589
01:18:46.750 --> 01:18:47.954
 Au revoir.

2590
01:18:48.969 --> 01:18:51.094
Merci à Yves pour sa participation.

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01:18:51.391 --> 01:18:52.360
 À vous d'avoir écouté.

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01:18:52.891 --> 01:18:58.141
 Et rendez-vous le 2 décembre 2025 pour le prochain épisode du Procurement Room.