WEBVTT

1
00:00:01.449 --> 00:00:02.850
Installez-vous confortablement,

2
00:00:03.611 --> 00:00:04.732
c'est l'heure de la Pause RH,

3
00:00:04.932 --> 00:00:07.815
le podcast qui révèle les histoires inspirantes des DRH.

4
00:00:16.222 --> 00:00:16.622
Aujourd'hui,

5
00:00:16.882 --> 00:00:19.485
nous vous emmenons dans les coulisses RH d'une entreprise engagée.

6
00:00:19.985 --> 00:00:20.505
Direction

7
00:00:20.946 --> 00:00:28.012
Indigo, un bureau d'études spécialisé dans la transition écologique qui accompagne les acteurs publics et privés dans la conception de solutions durables

8
00:00:28.112 --> 00:00:30.233
de la mobilité à l'aménagement des territoires.

9
00:00:30.673 --> 00:00:31.293
Mais chez Indigo,

10
00:00:31.673 --> 00:00:33.834
l'engagement ne s'arrête pas aux missions menées pour les clients.

11
00:00:34.255 --> 00:00:36.115
C'est une entreprise à mission où RSE,

12
00:00:36.355 --> 00:00:40.197
participation des collaborateurs et bien-être au travail se rencontrent au quotidien.

13
00:00:40.757 --> 00:00:40.997
Ici,

14
00:00:41.438 --> 00:00:43.318
chaque salarié peut s'impliquer dans les décisions,

15
00:00:43.558 --> 00:00:51.482
participer aux projets collectifs et partager la valeur créée dans un environnement qui valorise l'épanouissement et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

16
00:00:52.042 --> 00:00:52.322
Alors,

17
00:00:52.502 --> 00:00:56.724
comment transformer cet engagement puissant sur le papier en réalité quotidienne pour les équipes ?

18
00:00:57.152 --> 00:00:59.654
Et de quelle manière cela impacte-t-il les ressources humaines ?

19
00:01:00.254 --> 00:01:00.874
Pour en parler,

20
00:01:01.095 --> 00:01:02.996
nous avons le plaisir d'accueillir Corinne Bardou,

21
00:01:03.336 --> 00:01:04.136
DRH d'Indigo.

22
00:01:04.717 --> 00:01:05.817
Et c'est Olivier Manicki,

23
00:01:06.278 --> 00:01:07.979
directeur de mission sociale chez BDO,

24
00:01:08.159 --> 00:01:09.340
qui lui tend le micro aujourd'hui.

25
00:01:09.900 --> 00:01:11.221
Bienvenue dans La Pause RH.

26
00:01:15.123 --> 00:01:15.724
Bonjour Corinne.

27
00:01:16.224 --> 00:01:16.944
Bonjour Olivier.

28
00:01:17.525 --> 00:01:20.126
Merci d'être avec nous pour ce nouvel épisode de

29
00:01:20.587 --> 00:01:21.287
La Pause RH.

30
00:01:21.527 --> 00:01:21.987
Je t'en prie.

31
00:01:22.888 --> 00:01:23.528
Pour commencer,

32
00:01:23.568 --> 00:01:24.149
en quelques mots,

33
00:01:24.150 --> 00:01:25.249
est-ce que tu peux te présenter,

34
00:01:25.410 --> 00:01:27.571
nous donner un petit peu ton parcours et d'où tu viens ?

35
00:01:28.271 --> 00:01:29.852
Merci de m'avoir accueillie.

36
00:01:30.012 --> 00:01:31.153
Je suis honorée en tout cas.

37
00:01:32.514 --> 00:01:33.354
Alors j'ai un parcours,

38
00:01:33.434 --> 00:01:37.537
donc moi j'ai quand même maintenant une belle expérience derrière moi,

39
00:01:37.538 --> 00:01:38.297
on va dire ça comme ça.

40
00:01:39.298 --> 00:01:44.080
J'ai commencé ma carrière dans un grand groupe industriel américain sur Grenoble,

41
00:01:44.961 --> 00:01:47.222
où j'ai d'abord commencé à travailler dans la qualité,

42
00:01:47.322 --> 00:01:49.484
donc je ne suis pas tombée tout de suite dans les RH.

43
00:01:50.684 --> 00:01:51.925
J'y suis restée dix ans,

44
00:01:52.046 --> 00:01:55.028
donc ça a été très structurant aussi pour moi.

45
00:01:55.809 --> 00:01:57.330
Et puis au bout de dix ans,

46
00:01:57.390 --> 00:02:04.716
j'ai eu envie de prendre mon envol et je suis allée travailler dans un centre de recherche pour l'industrie papetière.

47
00:02:04.736 --> 00:02:06.497
Donc je suis restée dans le monde du papier encore,

48
00:02:07.618 --> 00:02:11.061
où là j'ai vraiment eu la chance de créer une fonction RH.

49
00:02:12.442 --> 00:02:13.863
Et j'y suis restée 17 ans,

50
00:02:14.224 --> 00:02:18.928
donc j'ai vraiment accompagné l'entreprise dans sa transformation aussi.

51
00:02:20.076 --> 00:02:20.576
Et puis,

52
00:02:21.837 --> 00:02:23.018
l'âge venant,

53
00:02:23.138 --> 00:02:26.239
j'ai voulu prendre encore mon envol.

54
00:02:27.260 --> 00:02:27.520
Et là,

55
00:02:27.600 --> 00:02:30.541
j'ai fait une incursion très rapide dans le monde des travaux publics,

56
00:02:32.342 --> 00:02:35.623
où je suis restée que un an et demi en plein Covid,

57
00:02:36.043 --> 00:02:38.925
et dans une structure qui ne correspondait pas vraiment à mes valeurs.

58
00:02:38.985 --> 00:02:39.185
Donc,

59
00:02:39.445 --> 00:02:40.746
au bout de 18 mois,

60
00:02:41.846 --> 00:02:45.548
j'ai souhaité encore aller voir ailleurs ce qui se passait.

61
00:02:46.712 --> 00:02:48.434
Et je suis tombée sur Indigo,

62
00:02:48.914 --> 00:02:49.434
et voilà,

63
00:02:49.474 --> 00:02:54.818
et ça fait 5 ans que je suis chez Indigo et que je contribue à la croissance et au développement d'Indigo.

64
00:02:55.859 --> 00:02:57.260
Et qu'est-ce qui t'a amenée chez Indigo,

65
00:02:57.360 --> 00:02:57.760
justement ?

66
00:02:58.521 --> 00:02:58.701
Alors,

67
00:02:58.702 --> 00:03:00.902
je ne connaissais pas du tout Indigo quand j'ai postulé,

68
00:03:02.103 --> 00:03:03.464
et puis après je me suis renseignée,

69
00:03:03.584 --> 00:03:06.826
et ce qui m'a vraiment intéressée chez Indigo,

70
00:03:06.966 --> 00:03:08.107
déjà c'est le métier d'Indigo,

71
00:03:08.187 --> 00:03:09.268
puisqu'on fait du conseil.

72
00:03:09.920 --> 00:03:11.620
En développement durable et l'ingénierie,

73
00:03:11.921 --> 00:03:15.222
c'est une entreprise qui est au service de la transition écologique,

74
00:03:15.282 --> 00:03:16.402
donc ça me parlait.

75
00:03:17.522 --> 00:03:21.823
Et ce qui m'a surtout attirée après avoir eu les premiers entretiens,

76
00:03:21.863 --> 00:03:23.124
c'est vraiment le modèle social.

77
00:03:23.904 --> 00:03:26.565
C'est vraiment une entreprise qui correspondait à mes valeurs,

78
00:03:26.625 --> 00:03:30.706
où l'humain est vraiment au centre du modèle.

79
00:03:30.926 --> 00:03:34.587
Je sortais d'une expérience un peu plus compliquée,

80
00:03:34.767 --> 00:03:36.147
qui ne correspondait pas à mes valeurs,

81
00:03:36.167 --> 00:03:38.368
et je souhaitais vraiment l'intégrer.

82
00:03:38.996 --> 00:03:46.959
Une entreprise où je pouvais vraiment m'épanouir et vraiment apporter quelque chose avec cet humain au cœur du modèle en fait.

83
00:03:47.520 --> 00:03:50.821
Tu as déjà un petit peu commencé à en parler des engagements d'Indigo,

84
00:03:50.861 --> 00:03:51.521
des valeurs d'Indigo.

85
00:03:52.802 --> 00:03:54.983
Comment est-ce que tu décrirais les engagements d'Indigo aujourd'hui ?

86
00:03:55.223 --> 00:03:58.124
Indigo est une société à mission depuis 2021.

87
00:03:58.125 --> 00:03:59.525
Donc moi quand je suis arrivée,

88
00:03:59.665 --> 00:04:01.465
Indigo n'était pas encore entreprise à mission.

89
00:04:02.066 --> 00:04:02.346
En fait,

90
00:04:02.626 --> 00:04:06.948
la transition vers la société à mission s'est faite vraiment de manière très naturelle.

91
00:04:07.908 --> 00:04:08.688
Notre objectif,

92
00:04:08.768 --> 00:04:13.651
c'est vraiment d'avoir une raison d'être et d'être un acteur au cœur de la transition écologique.

93
00:04:14.471 --> 00:04:14.611
Donc,

94
00:04:14.612 --> 00:04:15.471
on travaille sur,

95
00:04:15.671 --> 00:04:16.432
en tout cas,

96
00:04:16.712 --> 00:04:18.453
mes collaborateurs avec lesquels je travaille,

97
00:04:18.493 --> 00:04:20.694
travaillent sur l'économie circulaire,

98
00:04:20.794 --> 00:04:21.894
la biodiversité,

99
00:04:22.034 --> 00:04:23.215
la transition écologique.

100
00:04:23.655 --> 00:04:23.815
Donc,

101
00:04:23.875 --> 00:04:27.076
on a cet engagement vraiment d'être au cœur de cette transition,

102
00:04:28.437 --> 00:04:29.758
d'être au cœur des territoires aussi,

103
00:04:29.818 --> 00:04:33.099
puisqu'on travaille beaucoup avec des communautés d'agglos.

104
00:04:33.539 --> 00:04:33.719
Voilà,

105
00:04:33.819 --> 00:04:34.280
donc ça,

106
00:04:34.340 --> 00:04:34.860
c'est vraiment...

107
00:04:35.768 --> 00:04:36.308
L'important,

108
00:04:36.328 --> 00:04:37.889
c'est d'être aussi au cœur des territoires.

109
00:04:37.909 --> 00:04:40.550
Et notre maillage territorial fait qu'on est au cœur des territoires.

110
00:04:40.551 --> 00:04:40.671
Ça,

111
00:04:40.691 --> 00:04:41.251
c'est important.

112
00:04:42.311 --> 00:04:42.651
Et puis,

113
00:04:42.692 --> 00:04:43.472
un engagement,

114
00:04:43.992 --> 00:04:44.492
je dirais,

115
00:04:44.793 --> 00:04:45.413
au-delà de ça,

116
00:04:45.433 --> 00:04:46.493
de la société à émission,

117
00:04:46.613 --> 00:04:48.294
vraiment social.

118
00:04:48.334 --> 00:04:48.534
Et là,

119
00:04:48.535 --> 00:04:49.915
on est en train d'être certifié Bicorp.

120
00:04:50.595 --> 00:04:50.715
Donc,

121
00:04:50.755 --> 00:04:53.477
ça rajoute aussi quelque chose de plus fort,

122
00:04:53.497 --> 00:04:53.857
en tout cas,

123
00:04:53.858 --> 00:04:54.377
à mon sens.

124
00:04:55.478 --> 00:04:55.758
Où là,

125
00:04:55.918 --> 00:04:58.719
au-delà des valeurs environnementales,

126
00:04:59.540 --> 00:04:59.980
on a vraiment...

127
00:05:00.020 --> 00:05:01.721
des valeurs sociales et sociétales,

128
00:05:01.722 --> 00:05:02.101
en tout cas.

129
00:05:02.441 --> 00:05:02.781
Donc voilà,

130
00:05:03.182 --> 00:05:03.442
pour moi,

131
00:05:03.542 --> 00:05:04.102
l'engagement,

132
00:05:04.162 --> 00:05:05.683
il se porte autour de ça.

133
00:05:05.863 --> 00:05:07.544
Et je dirais qu'un ego,

134
00:05:08.465 --> 00:05:12.367
il se place au cœur de l'homme au sens très large,

135
00:05:12.368 --> 00:05:12.667
en fait.

136
00:05:13.467 --> 00:05:14.428
Dans ce statut,

137
00:05:14.588 --> 00:05:16.369
dans l'entreprise à mission,

138
00:05:16.629 --> 00:05:17.009
ces valeurs,

139
00:05:17.010 --> 00:05:17.249
en fait,

140
00:05:17.690 --> 00:05:20.351
comment ça influence ta façon de piloter les RH ?

141
00:05:22.352 --> 00:05:22.492
Alors,

142
00:05:22.493 --> 00:05:29.196
je ne sais pas si ça influence vraiment ma manière de faire des ressources humaines.

143
00:05:30.517 --> 00:05:34.280
Je pense que c'était ma façon déjà de faire des ressources humaines.

144
00:05:34.320 --> 00:05:34.680
Après,

145
00:05:35.381 --> 00:05:37.142
il y a vraiment l'humain au centre de tout.

146
00:05:38.503 --> 00:05:38.903
Donc ça,

147
00:05:39.003 --> 00:05:45.549
c'est important et ça importe aussi dans la manière dont on gère les ressources humaines.

148
00:05:45.569 --> 00:05:50.192
Je pense qu'Indigo est quand même une structure très à l'écoute de ses collaborateurs,

149
00:05:50.293 --> 00:05:51.013
très bienveillante.

150
00:05:51.874 --> 00:05:54.416
Il n'y a pas que les aspects économiques aussi qui sont en jeu.

151
00:05:54.940 --> 00:05:55.781
La société à mission,

152
00:05:55.801 --> 00:05:56.741
elle va au-delà de ça.

153
00:05:57.341 --> 00:05:58.402
Donc dans ce sens-là aussi,

154
00:05:58.462 --> 00:05:59.922
ça influe les RH.

155
00:05:59.942 --> 00:06:03.524
Et je dirais que c'est peut-être plus facile aussi en tant que RH,

156
00:06:04.585 --> 00:06:05.905
parce que nécessairement,

157
00:06:05.925 --> 00:06:09.027
on a des gens qui sont alignés sur nos valeurs,

158
00:06:09.507 --> 00:06:10.427
bien plus engagés,

159
00:06:10.888 --> 00:06:11.968
certainement plus fidèles.

160
00:06:12.828 --> 00:06:14.909
Et c'est un vrai facteur d'attractivité,

161
00:06:15.270 --> 00:06:15.770
notamment,

162
00:06:15.930 --> 00:06:16.230
je pense,

163
00:06:16.290 --> 00:06:20.132
pour les nouvelles générations qui sont vraiment en quête de sens.

164
00:06:20.592 --> 00:06:24.816
Travailler dans des milieux qui sont plus soucieux de leur environnement,

165
00:06:25.076 --> 00:06:26.917
que ce soit l'environnement au sens large,

166
00:06:27.197 --> 00:06:28.499
mais aussi l'environnement de travail.

167
00:06:29.219 --> 00:06:32.502
Mais je ne sais pas si ça a vraiment changé ma façon de gérer les RH.

168
00:06:32.662 --> 00:06:36.245
J'avais peut-être déjà ce petit côté-là,

169
00:06:36.445 --> 00:06:41.169
et c'est pour ça que je cherchais une entreprise qui corresponde aussi vraiment à mes valeurs.

170
00:06:42.150 --> 00:06:43.671
Comment ces valeurs,

171
00:06:43.691 --> 00:06:44.312
donc tes valeurs,

172
00:06:44.472 --> 00:06:45.613
et les valeurs de l'indigo,

173
00:06:45.833 --> 00:06:46.674
qui est très en phase,

174
00:06:46.774 --> 00:06:48.935
comment est-ce que ça se traduit dans la gouvernance ?

175
00:06:49.896 --> 00:06:50.437
Alors,

176
00:06:50.797 --> 00:06:53.299
Indigo a une gouvernance un peu particulière,

177
00:06:53.560 --> 00:06:56.142
il y a vraiment une idée de partage de la valeur chez nous,

178
00:06:56.823 --> 00:06:57.563
qui est très forte,

179
00:06:58.705 --> 00:07:04.250
qui passe alors par un accord d'intéressement où on redistribue une grosse partie de nos résultats courants,

180
00:07:04.270 --> 00:07:06.552
donc l'idée c'est vraiment de partager avec nos collaborateurs,

181
00:07:07.153 --> 00:07:07.673
mais surtout,

182
00:07:07.693 --> 00:07:09.275
et ça c'est le modèle social d'Indigo,

183
00:07:10.856 --> 00:07:14.459
l'entreprise appartient à ses salariés et en fait on a un actionnariat salarié.

184
00:07:15.240 --> 00:07:17.841
Et on a donc actuellement 60%

185
00:07:17.901 --> 00:07:20.562
de nos collaborateurs qui sont actionnaires de l'entreprise.

186
00:07:21.122 --> 00:07:24.083
Donc ça c'est vraiment le cœur du modèle social d'Indigo.

187
00:07:24.603 --> 00:07:25.503
Ça a toujours existé,

188
00:07:25.883 --> 00:07:26.443
c'est pas nouveau,

189
00:07:26.903 --> 00:07:30.004
ça existe depuis la création d'Indigo en 1986.

190
00:07:30.864 --> 00:07:32.505
Et ce modèle actionnarial,

191
00:07:32.585 --> 00:07:35.306
il est vraiment au cœur de la gouvernance d'Indigo,

192
00:07:35.466 --> 00:07:37.146
avec un conseil d'administration,

193
00:07:38.947 --> 00:07:42.988
avec des personnes qui sont élues par les actionnaires et qui sont des collaborateurs.

194
00:07:43.868 --> 00:07:48.071
Donc ça a vraiment pour nous du sens en termes d'implication,

195
00:07:48.271 --> 00:07:49.811
d'engagement et de partage.

196
00:07:50.752 --> 00:07:51.673
Et au-delà de ça,

197
00:07:52.013 --> 00:07:56.655
on a aussi une volonté très forte d'avoir une gouvernance très participative.

198
00:07:56.656 --> 00:07:57.056
Et chez nous,

199
00:07:57.076 --> 00:08:01.078
on a des modèles de gouvernance très différents.

200
00:08:01.158 --> 00:08:03.959
Donc j'ai des départements qui fonctionnent en holocratie,

201
00:08:04.300 --> 00:08:08.902
donc qui est un modèle managérial particulier.

202
00:08:09.002 --> 00:08:12.164
On a aussi d'autres départements qui sont en gouvernance partagée.

203
00:08:12.904 --> 00:08:16.427
Et on a d'autres départements qui sont sur des modèles beaucoup plus classiques.

204
00:08:17.087 --> 00:08:18.968
Et l'idée de cette gouvernance globale aussi,

205
00:08:19.089 --> 00:08:20.189
au-delà d'être actionnaire,

206
00:08:20.650 --> 00:08:26.874
c'est une volonté quand même forte que nos collaborateurs et nos directeurs puissent fonctionner comme eux ils le veulent,

207
00:08:26.894 --> 00:08:27.975
avec un socle commun,

208
00:08:28.856 --> 00:08:30.837
qui est la définition de rôle.

209
00:08:32.058 --> 00:08:33.959
On n'a plus de fiches de fonction chez nous.

210
00:08:34.320 --> 00:08:34.560
Maintenant,

211
00:08:34.561 --> 00:08:35.380
on a tous des rôles.

212
00:08:35.661 --> 00:08:35.901
Et ça,

213
00:08:35.902 --> 00:08:38.923
je pense que ça participe aussi à cette gouvernance.

214
00:08:39.063 --> 00:08:39.203
Donc,

215
00:08:39.223 --> 00:08:40.204
il y a deux choses.

216
00:08:40.424 --> 00:08:41.525
L'actionnariat salarié,

217
00:08:41.585 --> 00:08:44.607
mais aussi la gouvernance participative,

218
00:08:44.667 --> 00:08:49.711
vraiment de la participation et des modèles managériaux qui s'appliquent à cette gouvernance.

219
00:08:50.231 --> 00:08:55.295
Qu'est-ce que ça change selon toi dans la relation entre l'entreprise et ses salariés,

220
00:08:55.575 --> 00:08:55.996
justement,

221
00:08:56.036 --> 00:08:56.816
d'avoir mis ça en place ?

222
00:08:56.916 --> 00:08:58.017
Ça change beaucoup de choses,

223
00:08:58.018 --> 00:08:58.438
je pense.

224
00:09:00.579 --> 00:09:02.961
Ça change déjà sur le partage de la valeur,

225
00:09:03.041 --> 00:09:06.404
c'est-à-dire qu'on est là et qu'on partage tous ensemble la valeur.

226
00:09:06.984 --> 00:09:11.228
Il n'y a pas d'actionnaire qui va partir avec des dividendes énormes.

227
00:09:12.409 --> 00:09:12.549
Donc,

228
00:09:12.629 --> 00:09:13.510
partage de la valeur.

229
00:09:13.590 --> 00:09:13.850
Pour moi,

230
00:09:13.851 --> 00:09:15.072
il y a de l'engagement aussi.

231
00:09:15.392 --> 00:09:17.053
Quand on est actionnaire de sa structure,

232
00:09:17.314 --> 00:09:18.535
on est beaucoup plus engagé.

233
00:09:18.815 --> 00:09:21.237
Et on est aussi acteur des décisions,

234
00:09:22.138 --> 00:09:23.179
puisqu'en tant qu'actionnaire,

235
00:09:23.180 --> 00:09:23.419
alors moi,

236
00:09:23.420 --> 00:09:24.761
je suis moi-même actionnaire maintenant,

237
00:09:24.861 --> 00:09:27.923
mais on est acteur des décisions puisqu'on participe aussi.

238
00:09:29.600 --> 00:09:33.242
Des réunions où on nous explique les orientations stratégiques,

239
00:09:33.662 --> 00:09:35.503
on a les résultats de l'entreprise.

240
00:09:36.063 --> 00:09:37.744
Il y a à la fois engagement,

241
00:09:37.804 --> 00:09:44.147
application et ça donne aussi du sens dans le sens où on fait partie.

242
00:09:45.007 --> 00:09:45.407
En tout cas,

243
00:09:46.348 --> 00:09:50.550
on met vraiment notre pierre à l'édifice puisqu'on est actionnaire.

244
00:09:51.930 --> 00:09:52.431
Et ça change,

245
00:09:52.432 --> 00:09:52.751
je pense,

246
00:09:52.931 --> 00:09:54.952
beaucoup de choses sur l'engagement.

247
00:09:56.109 --> 00:09:57.393
Et ça change des choses,

248
00:09:57.394 --> 00:09:57.794
moi je pense,

249
00:09:57.795 --> 00:09:59.358
en termes d'attractivité aussi.

250
00:10:01.428 --> 00:10:01.649
Voilà,

251
00:10:01.729 --> 00:10:02.609
sur la marque employeur,

252
00:10:02.729 --> 00:10:05.030
c'est sûr que ça a un impact important,

253
00:10:05.031 --> 00:10:07.510
le fait d'être actionnaire.

254
00:10:07.591 --> 00:10:08.831
Donc voilà,

255
00:10:09.211 --> 00:10:10.151
au bout de 12 mois,

256
00:10:10.652 --> 00:10:11.592
on peut être actionnaire.

257
00:10:12.932 --> 00:10:13.312
Par contre,

258
00:10:13.693 --> 00:10:14.553
si on part d'Indigo,

259
00:10:14.593 --> 00:10:15.933
et ça je trouve que c'est très bien aussi,

260
00:10:16.313 --> 00:10:17.474
on doit vendre nos actions.

261
00:10:17.894 --> 00:10:21.735
Donc on ne peut être actionnaire que si on est vraiment salarié d'Indigo.

262
00:10:21.736 --> 00:10:21.855
Chez

263
00:10:22.696 --> 00:10:23.596
Indigo, donc on a...

264
00:10:24.156 --> 00:10:25.697
Beaucoup de sujets sur lesquels on a déjà travaillé.

265
00:10:26.598 --> 00:10:27.138
L'inclusion,

266
00:10:27.258 --> 00:10:27.979
la diversité,

267
00:10:28.419 --> 00:10:29.260
le bien-être,

268
00:10:29.600 --> 00:10:30.601
l'organisation du travail.

269
00:10:30.961 --> 00:10:33.223
Je te propose qu'on les parcourt un par un,

270
00:10:34.343 --> 00:10:34.824
ces sujets.

271
00:10:35.324 --> 00:10:37.746
Et si on commence par la diversité et l'inclusion,

272
00:10:39.187 --> 00:10:39.807
sur ce sujet-là,

273
00:10:39.967 --> 00:10:41.428
qu'est-ce qui a été déterminant chez Indigo ?

274
00:10:42.950 --> 00:10:43.230
Alors,

275
00:10:43.490 --> 00:10:45.952
je ne sais pas s'il y a quelque chose qui a été déterminant chez Indigo,

276
00:10:46.112 --> 00:10:47.393
mais notre modèle social,

277
00:10:47.653 --> 00:10:48.794
il est basé sur l'équité,

278
00:10:48.854 --> 00:10:49.674
la solidarité.

279
00:10:49.815 --> 00:10:50.435
La solidarité,

280
00:10:50.475 --> 00:10:51.516
c'est l'une de nos quatre valeurs.

281
00:10:52.260 --> 00:10:53.081
Dans ce cadre-là,

282
00:10:53.501 --> 00:10:56.483
notamment sur l'égalité professionnelle hommes-femmes,

283
00:10:57.404 --> 00:11:02.527
on a un index égalité professionnelle qui est 99 sur 100,

284
00:11:03.808 --> 00:11:07.531
avec des écarts de rémunération qui sont très bas puisqu'on est en dessous de

285
00:11:07.911 --> 00:11:09.892
1%, plutôt en faveur encore des hommes.

286
00:11:10.653 --> 00:11:12.294
Mais on est sur

287
00:11:12.694 --> 00:11:20.780
1%. On a aussi une volonté très forte d'inclure nos femmes dans les postes plutôt à responsabilité.

288
00:11:21.800 --> 00:11:23.241
On a 42%

289
00:11:23.502 --> 00:11:24.883
de femmes dans les organes,

290
00:11:24.884 --> 00:11:25.863
ce qu'on appelle de direction,

291
00:11:25.923 --> 00:11:27.765
c'est-à-dire conseil d'administration,

292
00:11:28.445 --> 00:11:31.247
COMEX et managers.

293
00:11:32.228 --> 00:11:35.030
Je n'ai pas les derniers chiffres sur 2025,

294
00:11:35.150 --> 00:11:36.491
mais en 2024,

295
00:11:36.492 --> 00:11:37.632
j'avais 45%

296
00:11:37.952 --> 00:11:39.133
de managers qui étaient des femmes.

297
00:11:39.674 --> 00:11:42.696
Je dirais que c'est vraiment dans notre esprit et nos valeurs de solidarité.

298
00:11:44.985 --> 00:11:45.445
Alors après,

299
00:11:45.525 --> 00:11:49.809
tout n'est pas rose non plus et je pense qu'on a encore des progrès à faire,

300
00:11:49.869 --> 00:11:54.994
notamment sur l'insertion des personnes en situation de handicap où on a du mal à recruter.

301
00:11:55.654 --> 00:11:57.096
Donc on sensibilise beaucoup,

302
00:11:58.116 --> 00:12:04.903
on a des gens qui sont de toute façon très impliqués avec ces personnes-là.

303
00:12:05.623 --> 00:12:09.927
On essaye de mettre en place des choses pour sensibiliser aussi.

304
00:12:11.128 --> 00:12:18.094
faire en sorte que nos collaborateurs qui ont des soucis de santé puissent être connus pour qu'on puisse au moins nous les accompagner.

305
00:12:18.794 --> 00:12:22.497
On participe à la semaine européenne du handicap avec des duodés.

306
00:12:22.557 --> 00:12:33.006
Donc on a souvent plus de demandes de personnes qui veulent accueillir du personnel que des personnes en situation de handicap qui veulent venir chez nous.

307
00:12:33.266 --> 00:12:35.428
Mais je dirais que ça fait vraiment partie des valeurs intrinsèques.

308
00:12:35.448 --> 00:12:37.549
Donc on a quatre valeurs.

309
00:12:37.550 --> 00:12:38.530
Il y a la solidarité,

310
00:12:38.590 --> 00:12:39.191
l'engagement,

311
00:12:39.611 --> 00:12:40.612
l'agilité et l'audace.

312
00:12:41.036 --> 00:12:42.017
Et la solidarité,

313
00:12:42.417 --> 00:12:44.338
c'est vraiment une valeur importante chez Indigo,

314
00:12:44.378 --> 00:12:44.738
et pour moi,

315
00:12:44.758 --> 00:12:45.719
ça rentre dans ce cadre-là,

316
00:12:45.720 --> 00:12:46.119
en tout cas.

317
00:12:47.280 --> 00:12:49.081
Et c'est quelque chose qui a été de tout temps,

318
00:12:49.101 --> 00:12:49.381
puisque

319
00:12:50.482 --> 00:12:51.462
Indigo, à la base,

320
00:12:51.602 --> 00:12:52.723
était une entreprise d'insertion ?

321
00:12:52.983 --> 00:12:53.103
Oui,

322
00:12:53.263 --> 00:12:53.784
tout à fait.

323
00:12:54.004 --> 00:12:57.566
C'est issu de l'économie sociale et solidaire.

324
00:12:57.606 --> 00:12:57.726
Donc,

325
00:12:57.746 --> 00:13:00.228
quand ça a été créé en 1986,

326
00:13:00.229 --> 00:13:01.548
ça a été créé avec Emmaüs,

327
00:13:01.588 --> 00:13:01.929
en fait.

328
00:13:02.189 --> 00:13:02.589
Donc voilà,

329
00:13:02.609 --> 00:13:03.349
il y avait un lien,

330
00:13:03.870 --> 00:13:04.390
notamment,

331
00:13:04.510 --> 00:13:07.532
sur la récolte de textiles.

332
00:13:07.932 --> 00:13:08.512
avec Emmaüs.

333
00:13:08.672 --> 00:13:09.893
C'est vraiment le cœur aussi.

334
00:13:10.353 --> 00:13:11.533
Je dirais que c'est l'histoire d'Indigo.

335
00:13:13.114 --> 00:13:14.734
Bien avant le passage en entreprise à mission.

336
00:13:14.834 --> 00:13:14.974
Oui,

337
00:13:14.975 --> 00:13:16.495
c'était 1986.

338
00:13:17.615 --> 00:13:21.536
Et on est devenu société à mission en juillet 2021.

339
00:13:21.917 --> 00:13:26.938
Mais je dirais que le passage à la société à mission s'est fait vraiment naturellement.

340
00:13:27.258 --> 00:13:30.019
Ça a été quelque chose de naturel.

341
00:13:30.020 --> 00:13:32.120
Il n'y a pas eu à...

342
00:13:33.132 --> 00:13:33.292
Voilà,

343
00:13:33.432 --> 00:13:35.154
se forcer pour devenir société à mission,

344
00:13:35.155 --> 00:13:37.436
je pense que c'était déjà dans l'ADN d'Indigo en fait.

345
00:13:38.357 --> 00:13:40.118
Tu as parlé un petit peu d'égalité de salariat,

346
00:13:40.919 --> 00:13:41.699
de transparence.

347
00:13:43.501 --> 00:13:44.101
Ces pratiques,

348
00:13:44.102 --> 00:13:45.863
cette mise en avant de ces sujets,

349
00:13:45.883 --> 00:13:47.304
ça change quoi dans la vie d'une entreprise ?

350
00:13:47.685 --> 00:13:47.805
Oui,

351
00:13:47.806 --> 00:13:48.485
alors nous aussi,

352
00:13:48.625 --> 00:13:50.407
c'est une particularité d'Indigo,

353
00:13:50.587 --> 00:13:55.511
mais du coup qui fait briller les yeux des jeunes recrutés notamment.

354
00:13:56.212 --> 00:13:56.332
Nous,

355
00:13:56.333 --> 00:13:57.953
on pratique une transparence des salaires.

356
00:13:58.734 --> 00:13:58.934
Alors,

357
00:13:58.935 --> 00:14:00.476
je pense qu'Indigo l'a toujours pratiqué.

358
00:14:01.336 --> 00:14:01.456
Moi,

359
00:14:01.457 --> 00:14:03.517
je suis arrivée en 2020,

360
00:14:03.518 --> 00:14:05.058
il y avait déjà une transparence des salaires.

361
00:14:05.078 --> 00:14:05.818
Donc chaque année,

362
00:14:06.959 --> 00:14:10.220
on va au-delà de la fameuse loi qui arrive là,

363
00:14:11.301 --> 00:14:13.922
même si on n'est pas conforme non plus complètement à la loi,

364
00:14:13.982 --> 00:14:14.422
mais en tout cas,

365
00:14:14.423 --> 00:14:15.382
on va au-delà puisque nous,

366
00:14:15.383 --> 00:14:18.944
on diffuse tous les ans la grille de nos salaires,

367
00:14:18.945 --> 00:14:20.104
donc nominativement,

368
00:14:22.285 --> 00:14:27.708
on les met sur nos réseaux informatiques pendant un mois où chacun sait ce que gagne.

369
00:14:28.208 --> 00:14:28.528
Ce que moi,

370
00:14:28.688 --> 00:14:29.248
Corinne Bardot,

371
00:14:29.249 --> 00:14:29.668
je gagne,

372
00:14:29.669 --> 00:14:31.249
ce que mon président gagne.

373
00:14:32.989 --> 00:14:33.129
Donc,

374
00:14:33.130 --> 00:14:35.150
il y a une complète transparence des salaires.

375
00:14:35.690 --> 00:14:35.850
Alors,

376
00:14:35.890 --> 00:14:37.931
c'est en lien aussi avec l'actionnariat salarié.

377
00:14:38.811 --> 00:14:39.791
Comme on a 60%

378
00:14:39.792 --> 00:14:45.413
de nos collaborateurs qui sont actionnaires et qui ont accès déjà à énormément d'informations,

379
00:14:46.393 --> 00:14:46.753
là aussi,

380
00:14:46.813 --> 00:14:48.454
c'était naturel que finalement,

381
00:14:48.474 --> 00:14:50.614
les salaires soient aussi divulgués.

382
00:14:52.155 --> 00:14:55.475
Et on a une autre chose aussi par rapport à cette transparence des salaires,

383
00:14:55.476 --> 00:14:57.496
c'est qu'on souhaite avoir une échelle réduite.

384
00:14:57.677 --> 00:15:00.000
entre le plus haut et le plus petit salaire.

385
00:15:00.681 --> 00:15:03.423
et on est actuellement sur un écart de 4.

386
00:15:04.924 --> 00:15:12.690
Et ça c'est aussi très important et c'est quelque chose qu'on suit chaque année pour que l'écart soit le plus réduit possible.

387
00:15:13.971 --> 00:15:15.933
Sur la partie RH,

388
00:15:16.373 --> 00:15:17.314
l'organisation du travail,

389
00:15:17.995 --> 00:15:22.258
quelle est l'approche d'Indigo sur l'équilibre vie pro-vie perso ?

390
00:15:23.139 --> 00:15:25.121
Alors on a beaucoup de flexibilité chez Indigo.

391
00:15:25.561 --> 00:15:28.003
Alors nos salaires sont un peu moins élevés que le marché,

392
00:15:28.223 --> 00:15:29.184
mais je pense qu'on attire.

393
00:15:29.324 --> 00:15:30.185
pour d'autres choses.

394
00:15:30.905 --> 00:15:31.206
Et ça,

395
00:15:31.326 --> 00:15:34.368
c'est effectivement quelque chose de très important.

396
00:15:34.408 --> 00:15:34.549
Donc,

397
00:15:34.569 --> 00:15:35.810
on a une grosse flexibilité.

398
00:15:36.831 --> 00:15:38.272
Nos contrats de travail n'ont pas d'horaire.

399
00:15:38.872 --> 00:15:39.893
Et on n'a pas d'horaire.

400
00:15:40.834 --> 00:15:41.835
Et ça fonctionne très bien.

401
00:15:43.196 --> 00:15:46.439
Une grosse flexibilité sur le choix du temps de travail.

402
00:15:47.580 --> 00:15:55.327
On a nos étames qui peuvent choisir entre travailler à temps plein sur 5 jours,

403
00:15:55.407 --> 00:15:56.568
4 jours et demi ou 4 jours.

404
00:15:57.052 --> 00:15:57.432
Donc nous,

405
00:15:58.393 --> 00:15:59.934
on pratique déjà la semaine de 4 jours.

406
00:16:01.935 --> 00:16:03.535
Choisir de travailler aussi à temps partiel.

407
00:16:04.216 --> 00:16:04.496
Donc ça,

408
00:16:04.596 --> 00:16:05.756
c'est aussi des choix.

409
00:16:05.776 --> 00:16:06.957
Et j'ai 35%

410
00:16:07.837 --> 00:16:09.458
de mes effectifs qui sont à temps partiel.

411
00:16:09.498 --> 00:16:11.199
Donc c'est quand même relativement important.

412
00:16:12.180 --> 00:16:12.680
Chez les cadres,

413
00:16:12.681 --> 00:16:15.361
la possibilité de choisir entre 23 jours de RTT,

414
00:16:15.561 --> 00:16:16.502
15 jours ou 8 jours.

415
00:16:17.622 --> 00:16:17.943
L'idée,

416
00:16:17.963 --> 00:16:20.764
c'est vraiment de s'adapter aussi au moment de vie de nos collaborateurs.

417
00:16:20.904 --> 00:16:24.885
On sait très bien que quand quelqu'un arrive qui est jeune diplômé,

418
00:16:24.886 --> 00:16:26.285
il a plutôt besoin d'argent,

419
00:16:26.345 --> 00:16:28.386
donc il a un peu moins de temps libre.

420
00:16:28.886 --> 00:16:34.608
Et puis quand il va commencer à avoir une conjointe ou un conjoint et qu'il aura des enfants,

421
00:16:34.728 --> 00:16:36.768
peut-être qu'il aura besoin d'un peu plus de temps libre.

422
00:16:38.029 --> 00:16:43.710
Et donc la possibilité aussi pour les cadres et même pour nos directeurs d'être à temps partiel.

423
00:16:43.730 --> 00:16:43.850
Moi,

424
00:16:43.851 --> 00:16:45.070
je suis moi-même à temps partiel,

425
00:16:45.151 --> 00:16:50.572
donc c'est quelque chose qui est vraiment important dans la vie de l'entreprise sur cette flexibilité horaire.

426
00:16:51.276 --> 00:16:51.836
Et puis après,

427
00:16:51.916 --> 00:16:53.497
on a aussi du télétravail.

428
00:16:54.477 --> 00:16:54.617
Donc,

429
00:16:54.618 --> 00:16:59.699
on a signé un accord en 2022 où on peut aller jusqu'à trois jours de télétravail.

430
00:16:59.899 --> 00:17:06.080
On a aussi une trentaine de personnes sur nos 480 collaborateurs qui sont en télétravail permanent.

431
00:17:07.121 --> 00:17:07.341
Voilà,

432
00:17:07.441 --> 00:17:11.262
parce qu'ils ont choisi un moment de s'éloigner de Paris,

433
00:17:11.382 --> 00:17:12.782
d'aller vivre à la campagne.

434
00:17:13.563 --> 00:17:13.903
Par contre,

435
00:17:13.904 --> 00:17:18.104
avec le souhait de toujours conserver ce lien avec Indigo et de continuer à travailler pour Indigo.

436
00:17:18.836 --> 00:17:19.076
Et ça,

437
00:17:19.136 --> 00:17:24.919
c'est un facteur aussi qui est important pour notre marque employeur en termes d'attractivité.

438
00:17:26.119 --> 00:17:30.181
Alors des gens qui viennent chercher peut-être un peu plus de confort de vie,

439
00:17:31.241 --> 00:17:34.903
mais aussi en termes de fidélisation avec la possibilité de choisir son temps de travail.

440
00:17:34.983 --> 00:17:36.564
On peut changer tous les ans si on le veut.

441
00:17:36.604 --> 00:17:44.807
Donc c'est vraiment très flexible et je pense que c'est hyper important aussi au-delà de la société à mission,

442
00:17:44.847 --> 00:17:47.108
il y a aussi quelque chose de sociétal derrière.

443
00:17:47.956 --> 00:17:52.179
Et c'est aussi influer sur les conditions de travail qui font que,

444
00:17:52.199 --> 00:17:52.879
de toute façon,

445
00:17:53.140 --> 00:17:57.403
nos collaborateurs seront plus épanouis dans leur travail aussi.

446
00:17:57.763 --> 00:17:58.383
En lien avec ça,

447
00:17:58.824 --> 00:17:59.604
avec le télétravail,

448
00:17:59.644 --> 00:18:00.985
avec l'équilibre provier-perso,

449
00:18:01.505 --> 00:18:04.667
est-ce que tu peux nous parler de la méthode de projet Indigo ?

450
00:18:04.708 --> 00:18:05.548
Oui,

451
00:18:05.628 --> 00:18:06.729
donc on a lancé,

452
00:18:06.889 --> 00:18:10.572
alors c'est juste quand je suis arrivée en 2021,

453
00:18:10.573 --> 00:18:14.854
donc il y a eu aussi l'arrivée d'une directrice de la transformation,

454
00:18:15.615 --> 00:18:16.616
digitale mais pas que.

455
00:18:17.560 --> 00:18:23.764
On a lancé un gros projet sur la mise en place du mode projet Indigo.

456
00:18:23.844 --> 00:18:32.829
Le mode projet Indigo vise notamment à travailler de manière collaborative et coopérative avec des temps en synchrone et en asynchrone,

457
00:18:32.869 --> 00:18:34.470
puisqu'on est de toute façon sur

458
00:18:35.190 --> 00:18:36.011
10 sites en France,

459
00:18:36.551 --> 00:18:38.432
même voire plus avec nos télétravailleurs permanents.

460
00:18:39.352 --> 00:18:40.073
Donc nécessairement,

461
00:18:40.093 --> 00:18:42.514
on ne travaille pas sur les mêmes temps.

462
00:18:43.615 --> 00:18:45.576
Et on a mis en place ce gros...

463
00:18:45.756 --> 00:18:48.897
projets avec des gros efforts de formation.

464
00:18:49.798 --> 00:18:51.098
Quand quelqu'un arrive chez Indigo,

465
00:18:51.378 --> 00:18:53.659
il a deux modules de formation obligatoires.

466
00:18:54.059 --> 00:18:55.300
Un qui s'appelle les essentiels,

467
00:18:55.301 --> 00:18:57.041
où on travaille sur c'est quoi la synchrone,

468
00:18:57.101 --> 00:18:58.701
comment on travaille en mode collaboratif.

469
00:18:59.442 --> 00:18:59.642
Après,

470
00:18:59.643 --> 00:19:04.003
on a un autre pavé de formation qui s'appelle contribuer en mode projet où là,

471
00:19:04.524 --> 00:19:05.204
tout le monde le fait.

472
00:19:05.644 --> 00:19:09.546
C'est-à-dire qu'on veut que tout le monde soit acculturé à ce mode projet Indigo.

473
00:19:09.666 --> 00:19:09.786
Là,

474
00:19:09.866 --> 00:19:10.726
c'est sous forme,

475
00:19:11.246 --> 00:19:13.067
il y a une formation en e-learning,

476
00:19:13.527 --> 00:19:15.268
mais aussi une formation action.

477
00:19:15.692 --> 00:19:18.154
C'est-à-dire qu'on fait travailler nos collaborateurs en groupe,

478
00:19:18.474 --> 00:19:22.938
donc en mixant les sites,

479
00:19:22.998 --> 00:19:23.659
les postes,

480
00:19:24.379 --> 00:19:27.021
où ils doivent travailler sur un projet,

481
00:19:27.022 --> 00:19:28.162
ils doivent nous rendre un livrable.

482
00:19:29.583 --> 00:19:29.864
Donc ça,

483
00:19:29.904 --> 00:19:31.585
c'est sur cinq jours.

484
00:19:32.065 --> 00:19:34.327
Donc il y a toute une partie qui est en asynchrone,

485
00:19:34.347 --> 00:19:39.992
où ils doivent apprendre à travailler avec des gens qui ne connaissent pas nécessairement et qui ne sont pas sur les mêmes sites.

486
00:19:41.492 --> 00:19:48.735
Et ça donne lieu en fait à un petit jury à la fin où on va désigner celui qui a le mieux contribué au mode projet.

487
00:19:49.576 --> 00:19:52.057
Et on en parlera peut-être un petit peu après,

488
00:19:52.157 --> 00:19:52.697
mais voilà,

489
00:19:53.177 --> 00:19:53.777
on verse,

490
00:19:55.298 --> 00:19:57.239
on fait un don en fait à une association,

491
00:19:57.240 --> 00:19:59.780
en tout cas l'équipe gagnante fait un don.

492
00:20:00.000 --> 00:20:04.661
une association que porte Indigo ou une association qui est dans les valeurs d'Indigo.

493
00:20:05.682 --> 00:20:07.022
Et depuis maintenant

494
00:20:07.963 --> 00:20:08.463
5 ans,

495
00:20:08.483 --> 00:20:09.763
puisqu'on est à la 5ème session,

496
00:20:09.803 --> 00:20:12.484
on a mis en place un mode projet,

497
00:20:13.044 --> 00:20:15.485
en tout cas une formation pour nos managers,

498
00:20:15.905 --> 00:20:17.646
là où on est manager de projet Indigo,

499
00:20:18.926 --> 00:20:25.028
où là on a construit un programme de formation où il y a toute une formation théorique.

500
00:20:25.676 --> 00:20:25.816
Donc,

501
00:20:25.896 --> 00:20:28.217
il se fait en présentiel maintenant,

502
00:20:29.017 --> 00:20:31.318
notamment avec deux formateurs internes,

503
00:20:32.678 --> 00:20:38.179
deux personnes qui avaient fait la première session et qui ont souhaité après accompagner les collaborateurs d'Indigo.

504
00:20:38.700 --> 00:20:42.541
On a notre président qui intervient et il sera notamment sur l'aspect de valeur.

505
00:20:43.241 --> 00:20:43.941
Et à côté de ça,

506
00:20:43.961 --> 00:20:45.461
on travaille aussi sur la posture.

507
00:20:45.501 --> 00:20:45.822
Donc là,

508
00:20:47.102 --> 00:20:54.864
j'ai la chance d'avoir dans mon équipe une coach interne et qui accompagne nos managers de projet sur la partie.

509
00:20:54.944 --> 00:20:58.665
de posture avec la mise en place de co-développement.

510
00:20:59.045 --> 00:21:00.146
Donc voilà,

511
00:21:00.306 --> 00:21:21.152
on accompagne et derrière il y a une période de certification avec des mentors qui suivent nos apprentis managers de projet Indigo pendant 3 à 6 mois et à la fin il y a une certification donc ils doivent travailler sur un projet en situation concrète et on les certifie à l'issue de

512
00:21:21.212 --> 00:21:21.872
cette formation.

513
00:21:22.996 --> 00:21:25.037
On en a parlé un petit peu avant,

514
00:21:25.057 --> 00:21:26.318
on a déjà commencé un petit peu le sujet,

515
00:21:27.058 --> 00:21:29.479
dans la continuité du volet humain.

516
00:21:29.539 --> 00:21:29.659
Donc,

517
00:21:29.939 --> 00:21:31.620
on vient de dire que l'engagement d'Indigo,

518
00:21:31.640 --> 00:21:34.061
il se prolonge aussi au-delà de l'entreprise.

519
00:21:34.501 --> 00:21:36.062
Est-ce que tu peux nous en dire un petit peu plus,

520
00:21:36.082 --> 00:21:36.462
justement,

521
00:21:36.682 --> 00:21:42.785
sur votre fonds de dotation et sur la manière dont les salariés sont impliqués dans le choix des associations que vous soutenez ?

522
00:21:44.186 --> 00:21:44.366
Donc,

523
00:21:44.426 --> 00:21:47.647
Indigo soutient de nombreuses associations.

524
00:21:47.727 --> 00:21:47.847
Donc,

525
00:21:47.848 --> 00:21:48.888
je crois qu'on en a huit.

526
00:21:49.508 --> 00:21:51.029
qu'on soutient régulièrement,

527
00:21:51.049 --> 00:21:52.049
en tout cas en 2024,

528
00:21:52.050 --> 00:21:52.549
c'était 8.

529
00:21:53.109 --> 00:21:54.709
Et on a aussi tous les deux ans,

530
00:21:54.769 --> 00:21:58.450
donc on demande à nos collaborateurs qui portent des associations,

531
00:21:59.271 --> 00:22:03.592
qui vont être dotés pendant deux ans sur ce fonds de dotation Indigo.

532
00:22:04.172 --> 00:22:07.753
Donc c'est nos collaborateurs qui portent des associations.

533
00:22:08.813 --> 00:22:09.493
Et le choix,

534
00:22:09.533 --> 00:22:18.196
donc après il y a une présentation des projets par nos collaborateurs et le choix il est fait après par un jury qui est composé des actionnaires.

535
00:22:18.216 --> 00:22:18.756
donc euh

536
00:22:19.056 --> 00:22:19.896
En tant qu'actionnaire,

537
00:22:19.917 --> 00:22:25.380
on vote pour choisir ces associations qui vont être portées pendant deux ans chez Indigo.

538
00:22:26.020 --> 00:22:26.140
Donc,

539
00:22:26.141 --> 00:22:28.441
je crois que c'est 6 000 euros la dotation par an.

540
00:22:30.302 --> 00:22:30.422
Là,

541
00:22:30.482 --> 00:22:33.704
on vient de relancer un nouveau cycle.

542
00:22:35.965 --> 00:22:36.446
Par exemple,

543
00:22:36.466 --> 00:22:38.967
on a deux associations qu'on a suivies qui s'appellent

544
00:22:39.307 --> 00:22:39.847
La Toupie,

545
00:22:40.308 --> 00:22:44.810
qui est un atelier d'insertion qui va récupérer des jouets dans les entreprises,

546
00:22:44.850 --> 00:22:45.631
notamment Mépacue,

547
00:22:46.311 --> 00:22:48.192
et qui modifie les jouets et qui les revendent.

548
00:22:48.332 --> 00:22:48.672
Donc ça,

549
00:22:48.732 --> 00:22:48.912
voilà,

550
00:22:49.012 --> 00:22:53.615
avec une valeur quand même très forte d'insertion et du public en insertion.

551
00:22:54.156 --> 00:23:00.079
Et on a aussi porté un projet de développement d'une école au Népal,

552
00:23:00.119 --> 00:23:01.620
je crois qu'il s'appelle l'Action Dolpo.

553
00:23:02.921 --> 00:23:03.121
Voilà,

554
00:23:03.241 --> 00:23:14.008
donc c'est des projets qui ont été portés par nos collaborateurs et les actionnaires votent en fonction de ceux qui veulent qu'Indigo dote dans le cadre de ce fonds de dotation.

555
00:23:15.060 --> 00:23:18.521
C'est quelque chose aussi qui est important chez nous de soutenir les associations.

556
00:23:19.161 --> 00:23:19.561
Par exemple,

557
00:23:19.581 --> 00:23:20.502
nous au niveau RH,

558
00:23:21.622 --> 00:23:22.062
cette année,

559
00:23:22.102 --> 00:23:27.284
on a mis en place un programme de cooptation pour coopter des nouveaux candidats.

560
00:23:28.784 --> 00:23:31.385
Mais on n'a pas voulu faire comme toutes les autres entreprises.

561
00:23:31.405 --> 00:23:31.585
Donc,

562
00:23:31.685 --> 00:23:33.405
on laisse le choix à nos collaborateurs,

563
00:23:33.506 --> 00:23:34.466
soit d'avoir une prime,

564
00:23:35.426 --> 00:23:38.727
soit de verser cette prime à une association qui est soutenue par Indigo,

565
00:23:38.927 --> 00:23:41.808
toujours dans cet esprit associatif et de solidarité.

566
00:23:42.612 --> 00:23:42.912
Donc voilà,

567
00:23:43.813 --> 00:23:52.900
on essaye quand même toujours d'avoir cet esprit solidaire et de pouvoir aider des associations qui sont dans nos valeurs.

568
00:23:54.421 --> 00:23:55.482
De ton point de vue de DRH,

569
00:23:56.422 --> 00:24:00.826
qu'est-ce que ces engagements ont changé dans le quotidien des équipes d'Indigo ?

570
00:24:01.486 --> 00:24:03.327
Et au-delà de ton ressenti,

571
00:24:03.448 --> 00:24:08.671
comment est-ce que vous avez cherché à mesurer cet impact et à l'ajuster dans le temps ?

572
00:24:09.552 --> 00:24:09.672
Moi,

573
00:24:09.752 --> 00:24:11.033
ce que je sens,

574
00:24:11.073 --> 00:24:14.516
c'est quand même vraiment plus d'engagement.

575
00:24:14.936 --> 00:24:16.057
C'est ce que je disais au début,

576
00:24:16.498 --> 00:24:17.459
de l'engagement,

577
00:24:18.239 --> 00:24:19.120
de l'implication.

578
00:24:20.781 --> 00:24:21.642
Et comment on le mesure ?

579
00:24:21.922 --> 00:24:22.042
Nous,

580
00:24:22.043 --> 00:24:24.404
on met en place des enquêtes,

581
00:24:24.564 --> 00:24:25.945
ce qu'on appelle flash bien-être.

582
00:24:26.506 --> 00:24:29.188
On fait trois enquêtes par an,

583
00:24:29.989 --> 00:24:30.669
où on va,

584
00:24:31.650 --> 00:24:32.891
sur un temps court,

585
00:24:32.911 --> 00:24:35.093
donc c'est dix minutes de réponse,

586
00:24:35.913 --> 00:24:36.894
savoir comment ils se sentent,

587
00:24:37.475 --> 00:24:38.976
selon quoi ils sont satisfaits chez nous.

588
00:24:40.128 --> 00:24:41.829
Mais aussi les difficultés qu'ils rencontrent.

589
00:24:43.090 --> 00:24:46.572
Ça permet aussi de remonter des cas peut-être un peu plus compliqués.

590
00:24:47.453 --> 00:24:51.375
Et ça nous permet d'aller plus loin et d'essayer de mettre en place des solutions.

591
00:24:51.376 --> 00:24:51.835
Mais en tout cas,

592
00:24:51.836 --> 00:24:52.416
on mesure ça.

593
00:24:52.716 --> 00:24:54.377
Et c'est un indicateur stratégique chez nous.

594
00:24:54.657 --> 00:24:55.017
En tout cas,

595
00:24:55.397 --> 00:24:59.260
cette mesure de satisfaction fait partie de nos indicateurs stratégiques.

596
00:25:00.280 --> 00:25:05.682
Donc on le mesure et puis surtout on essaye de mettre en place des actions et notamment tous les deux ans,

597
00:25:05.842 --> 00:25:06.543
tous les trois ans,

598
00:25:07.083 --> 00:25:08.824
on fait une plus grosse enquête,

599
00:25:09.144 --> 00:25:10.304
plus orientée RPS,

600
00:25:11.585 --> 00:25:22.549
mais qui nous permet après de mettre en place un plan d'action avec un suivi de ce plan d'action et notamment en étroite collaboration avec notre CSE avec lequel on travaille beaucoup là-dessus.

601
00:25:23.670 --> 00:25:26.331
Et la mesure qu'on a pour moi c'est aussi le turnover,

602
00:25:26.451 --> 00:25:28.972
donc ça c'est un indicateur qu'on suit aussi régulièrement.

603
00:25:30.272 --> 00:25:34.315
Et notre taux de départ cette année est encore en baisse puisqu'on a 6,2.

604
00:25:34.316 --> 00:25:35.857
Et par rapport à la profession,

605
00:25:35.937 --> 00:25:39.179
puisqu'on fait partie de la profession de Sintec,

606
00:25:39.219 --> 00:25:40.200
qui est le bureau de conseil,

607
00:25:40.201 --> 00:25:40.961
le bureau d'études,

608
00:25:41.661 --> 00:25:42.122
on est,

609
00:25:42.262 --> 00:25:42.822
je pense,

610
00:25:44.083 --> 00:25:48.207
dans ceux qui ont les plus bas taux de départ.

611
00:25:48.267 --> 00:25:49.047
Donc ça,

612
00:25:49.127 --> 00:25:51.529
c'est aussi une mesure et c'est quelque chose qu'on suit aussi,

613
00:25:52.050 --> 00:25:52.330
cette fois,

614
00:25:52.370 --> 00:25:52.890
mensuellement.

615
00:25:52.991 --> 00:25:54.812
Avec le recul,

616
00:25:55.252 --> 00:25:55.633
selon toi,

617
00:25:55.713 --> 00:25:58.695
quels sont les sujets qui ont été les plus naturels à engager ?

618
00:26:00.068 --> 00:26:00.728
A contrario,

619
00:26:01.049 --> 00:26:03.250
ceux pour lesquels ça a été plus complexe ?

620
00:26:03.450 --> 00:26:04.991
Pas simple de répondre à cette question.

621
00:26:05.131 --> 00:26:06.111
Les plus naturels,

622
00:26:06.112 --> 00:26:09.593
je dirais tout ce qui tourne autour de l'accompagnement,

623
00:26:09.813 --> 00:26:11.354
de la bienveillance.

624
00:26:12.195 --> 00:26:14.036
C'est très naturel de la solidarité,

625
00:26:14.076 --> 00:26:14.796
de l'implication,

626
00:26:14.797 --> 00:26:15.396
de l'engagement.

627
00:26:16.017 --> 00:26:16.137
Ça,

628
00:26:16.197 --> 00:26:17.657
c'est des choses très naturelles.

629
00:26:18.598 --> 00:26:19.659
La difficulté,

630
00:26:20.999 --> 00:26:21.119
moi,

631
00:26:21.179 --> 00:26:21.720
que je vois,

632
00:26:21.780 --> 00:26:24.741
c'est qu'Indigo a beaucoup évolué puisqu'on a beaucoup grossi.

633
00:26:25.542 --> 00:26:25.662
Moi,

634
00:26:25.663 --> 00:26:26.882
je suis arrivée fin 2020,

635
00:26:26.883 --> 00:26:29.624
on était 240 et on est 480 maintenant.

636
00:26:30.856 --> 00:26:31.916
Ce qui est compliqué,

637
00:26:32.016 --> 00:26:32.336
je pense,

638
00:26:32.337 --> 00:26:38.038
c'est de passer du statut vraiment de PME à une statut un peu plus d'ETI.

639
00:26:40.079 --> 00:26:42.419
Il faut vraiment qu'on fasse très attention,

640
00:26:42.459 --> 00:26:42.879
je pense,

641
00:26:43.240 --> 00:26:44.840
à ce qu'Indigo ne perd pas son âme.

642
00:26:44.841 --> 00:26:45.120
En fait,

643
00:26:45.340 --> 00:26:49.241
je pense que c'est un peu une inquiétude de certains de nos collaborateurs qui sont là depuis longtemps.

644
00:26:50.242 --> 00:26:51.022
Nécessairement,

645
00:26:51.782 --> 00:26:52.782
le fait de grossir,

646
00:26:52.962 --> 00:26:55.583
ça implique d'avoir plus de process.

647
00:26:56.843 --> 00:26:57.264
Et pour moi,

648
00:26:57.404 --> 00:26:58.284
avoir plus de process,

649
00:26:58.404 --> 00:26:58.644
c'est...

650
00:26:59.024 --> 00:27:00.245
pour avoir plus d'équité,

651
00:27:00.385 --> 00:27:00.785
en tout cas,

652
00:27:01.105 --> 00:27:02.646
pour ne pas qu'il y ait de sentiments d'inéquité.

653
00:27:03.627 --> 00:27:04.627
Et quelquefois,

654
00:27:05.728 --> 00:27:08.349
certains ont l'impression qu'on les enferme dans des carcans.

655
00:27:08.489 --> 00:27:10.510
Et voilà,

656
00:27:10.610 --> 00:27:13.372
donc ce à quoi il faut qu'on fasse attention,

657
00:27:13.412 --> 00:27:13.772
je pense,

658
00:27:13.773 --> 00:27:21.436
c'est qu'on garde cette âme quand même d'indigo qui fait la force d'indigo et qui fait qu'on est reconnus dans ce monde-là,

659
00:27:21.456 --> 00:27:21.877
en tout cas.

660
00:27:23.177 --> 00:27:23.998
En tant que DRH,

661
00:27:24.578 --> 00:27:27.800
qu'est-ce que ces engagements ont concrètement changé dans ton quotidien ?

662
00:27:28.120 --> 00:27:29.581
et dans ta façon de faire ton métier ?

663
00:27:31.003 --> 00:27:31.243
Pour moi,

664
00:27:31.263 --> 00:27:36.268
ça n'a pas changé grand-chose parce que je pense que j'ai toujours été comme ça.

665
00:27:37.589 --> 00:27:37.989
Après,

666
00:27:39.931 --> 00:27:40.912
ça va plus loin en fait.

667
00:27:40.972 --> 00:27:44.935
On ne challenge pas que sur des indicateurs de masse salariale.

668
00:27:45.256 --> 00:27:50.360
Ça va beaucoup plus loin d'avoir des indicateurs sur l'indice de satisfaction de mes collaborateurs.

669
00:27:50.581 --> 00:27:51.261
Même si maintenant,

670
00:27:51.262 --> 00:27:54.064
il y a beaucoup d'entreprises qui le font.

671
00:27:54.516 --> 00:27:54.876
Mais moi,

672
00:27:54.936 --> 00:27:55.677
ça a toujours été,

673
00:27:55.737 --> 00:27:56.277
en tout cas,

674
00:27:56.537 --> 00:27:58.759
mon live motif dans ma fonction de RH.

675
00:27:59.419 --> 00:28:01.440
Et c'est pour ça que j'ai eu envie de faire des RH.

676
00:28:01.600 --> 00:28:04.582
C'est cet aspect humain d'accompagnement,

677
00:28:06.523 --> 00:28:08.164
de bien-être aussi au travail,

678
00:28:09.004 --> 00:28:10.485
d'avoir une certaine qualité de vie,

679
00:28:10.505 --> 00:28:15.228
parce que je suis convaincue qu'au-delà d'avoir un très bon salaire,

680
00:28:15.848 --> 00:28:17.970
tout ce qui est autour impacte énormément.

681
00:28:18.070 --> 00:28:21.892
Et plus nos collaborateurs se sentent bien dans l'entreprise,

682
00:28:22.492 --> 00:28:24.253
Et plus ils seront performants,

683
00:28:24.293 --> 00:28:24.913
engagés,

684
00:28:25.033 --> 00:28:25.613
impliqués.

685
00:28:27.474 --> 00:28:29.395
Je ne sais pas si ça a changé beaucoup de choses,

686
00:28:30.295 --> 00:28:38.279
mais moi je suis convaincue que c'est quelque chose qui me parle et j'œuvre pour que mes collaborateurs,

687
00:28:38.299 --> 00:28:39.419
les collaborateurs d'Andigo,

688
00:28:39.499 --> 00:28:42.380
se sentent bien dans l'entreprise,

689
00:28:42.480 --> 00:28:51.024
parce que c'est important pour nous et c'est des choses sur lesquelles on met en œuvre beaucoup de moyens pour que ça fonctionne bien.

690
00:28:52.480 --> 00:28:52.840
Donc là,

691
00:28:53.040 --> 00:28:54.561
on a parlé un petit peu de ce que vous avez fait.

692
00:28:54.581 --> 00:28:55.101
Et maintenant,

693
00:28:55.301 --> 00:28:55.661
du coup,

694
00:28:55.741 --> 00:28:56.641
pour conclure,

695
00:28:57.021 --> 00:28:59.482
quels sont les sujets sur lesquels tu as envie d'aller plus loin ?

696
00:28:59.782 --> 00:29:01.883
Les projets liés à ça qui seraient en cours ?

697
00:29:02.543 --> 00:29:02.663
Alors,

698
00:29:02.683 --> 00:29:06.804
on a un gros projet sur l'apprenance.

699
00:29:08.105 --> 00:29:13.406
C'est un gros sujet qui est dans le pipe depuis un petit peu de temps.

700
00:29:14.566 --> 00:29:14.827
Donc là,

701
00:29:14.867 --> 00:29:15.507
on a défini...

702
00:29:16.027 --> 00:29:16.447
L'objectif,

703
00:29:16.467 --> 00:29:19.268
c'est vraiment de devenir une organisation apprenante.

704
00:29:20.781 --> 00:29:21.141
Donc voilà,

705
00:29:21.221 --> 00:29:23.283
alors c'est pas que sur les aspects formation,

706
00:29:23.303 --> 00:29:24.544
mais il y a plein d'autres choses aussi,

707
00:29:24.985 --> 00:29:26.306
notamment sur les locaux.

708
00:29:28.188 --> 00:29:29.049
C'est beaucoup plus large,

709
00:29:29.069 --> 00:29:33.052
donc l'idée c'est vraiment d'accompagner nos collaborateurs et les apprendre à devenir apprenants,

710
00:29:33.092 --> 00:29:36.396
donc en donnant effectivement des moyens pour se former,

711
00:29:36.796 --> 00:29:37.316
mais pas que,

712
00:29:37.437 --> 00:29:39.859
c'est-à-dire aussi réfléchir sur les locaux,

713
00:29:39.979 --> 00:29:44.763
comment faire en sorte que nos locaux deviennent et donnent envie à nos collaborateurs d'apprendre.

714
00:29:45.612 --> 00:29:47.433
Il y a aussi sur les modes de fonctionnement,

715
00:29:47.493 --> 00:29:50.455
donc on a nous ce qu'on a en interne,

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00:29:50.615 --> 00:29:51.836
notamment sur les aspects techniques,

717
00:29:51.856 --> 00:29:53.076
on a des cellules de partage.

718
00:29:54.097 --> 00:29:54.317
Et ça,

719
00:29:54.318 --> 00:29:57.439
ça fait partie aussi de notre organisation apprenante.

720
00:29:58.259 --> 00:29:59.980
Des cellules de partage où il y a des...

721
00:30:00.000 --> 00:30:00.380
Des groupes,

722
00:30:01.541 --> 00:30:03.301
des partages.

723
00:30:03.421 --> 00:30:04.942
Ça se fait beaucoup en asynchrone aussi.

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00:30:05.402 --> 00:30:05.823
Mais l'idée,

725
00:30:05.863 --> 00:30:09.524
c'est de monter en compétence sur des domaines techniques et de partager ces connaissances.

726
00:30:09.804 --> 00:30:10.985
Il y a vraiment cette culture-là.

727
00:30:11.025 --> 00:30:11.265
Et ça,

728
00:30:11.325 --> 00:30:14.086
c'est quelque chose qu'il faut qu'on se mette en place.

729
00:30:14.446 --> 00:30:14.686
Et puis,

730
00:30:14.687 --> 00:30:16.627
il faut qu'on avance aussi sur la transparence.

731
00:30:17.668 --> 00:30:21.349
Parce qu'il y a une loi qui devrait être transposée prochainement.

732
00:30:21.890 --> 00:30:23.910
Même si on a déjà de la transparence,

733
00:30:23.911 --> 00:30:27.292
je pense qu'il faut qu'on aille plus loin dans les critères.

734
00:30:27.472 --> 00:30:32.615
et qu'on communique bien auprès de nos collaborateurs sur les critères,

735
00:30:33.815 --> 00:30:35.797
pourquoi ils sont à tel niveau.

736
00:30:36.737 --> 00:30:37.838
La transparence,

737
00:30:38.258 --> 00:30:40.739
même si je trouve que ça enlève beaucoup de fantasmes,

738
00:30:40.740 --> 00:30:44.321
n'empêche pas la comparaison par rapport à d'autres.

739
00:30:44.341 --> 00:30:51.485
Et je pense qu'il faut qu'on soit plus au clair sur pourquoi telle personne est à tel niveau de salaire en termes de compétences,

740
00:30:51.486 --> 00:30:52.406
de performances.

741
00:30:52.426 --> 00:30:53.186
Donc ça aussi,

742
00:30:53.206 --> 00:30:56.908
ça va être un gros chantier pour mes équipes RH cette année.

743
00:30:57.912 --> 00:30:59.414
Et on change de RP cette année,

744
00:30:59.494 --> 00:31:00.935
donc c'est aussi un gros projet,

745
00:31:01.255 --> 00:31:05.338
puisque ça va impliquer aussi pas mal de changements dans nos process.

746
00:31:06.679 --> 00:31:06.900
Et là,

747
00:31:06.960 --> 00:31:07.140
moi,

748
00:31:07.400 --> 00:31:08.041
en termes de RH,

749
00:31:08.221 --> 00:31:11.103
j'ai un gros sujet d'accompagnement au changement aussi.

750
00:31:12.444 --> 00:31:12.824
Donc voilà,

751
00:31:12.864 --> 00:31:13.525
ce qui nous reste.

752
00:31:14.245 --> 00:31:14.426
Et moi,

753
00:31:14.427 --> 00:31:15.867
c'est encore beaucoup à faire chez Odigo.

754
00:31:17.228 --> 00:31:18.949
Merci Corinne pour cet entretien.

755
00:31:19.009 --> 00:31:19.770
Merci à vous.

756
00:31:19.771 --> 00:31:20.531
Merci d'avoir participé.

757
00:31:20.631 --> 00:31:20.931
Merci.

758
00:31:22.644 --> 00:31:24.506
Merci d'avoir partagé cette pause avec nous.

759
00:31:24.927 --> 00:31:26.028
Si l'histoire vous a inspiré,

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00:31:26.248 --> 00:31:27.270
parlez-en autour de vous,

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00:31:27.450 --> 00:31:31.655
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