WEBVTT

1
00:00:00.808 --> 00:00:01.349
Bonjour,

2
00:00:01.529 --> 00:00:02.189
 vous écoutez le

3
00:00:02.930 --> 00:00:04.252
 93e épisode de Moments de Vérité,

4
00:00:04.473 --> 00:00:06.734
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.

5
00:00:07.336 --> 00:00:08.457
 Mon nom est Bruno Clément,

6
00:00:08.496 --> 00:00:10.559
 je suis le cofondateur de Zepresenters,

7
00:00:10.715 --> 00:00:13.277
 un cabinet de conseil en stratégie narrative.

8
00:00:13.402 --> 00:00:14.082
 Et mon métier,

9
00:00:14.441 --> 00:00:19.105
 c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances,

10
00:00:19.309 --> 00:00:21.371
 de la machine à café au palais des congrès.

11
00:00:22.137 --> 00:00:22.543
 Aujourd'hui,

12
00:00:22.668 --> 00:00:23.355
 je vous révèle le

13
00:00:23.871 --> 00:00:27.793
 15e secret issu de mon livre « 33 vrais secrets pour présenter efficacement vos idées »

14
00:00:28.074 --> 00:00:29.574
 en vente sur Amazon.fr.

15
00:00:29.844 --> 00:00:31.145
 et sur zepresenters.com.

16
00:00:32.166 --> 00:00:33.066
 Mais avant de le faire,

17
00:00:33.367 --> 00:00:36.011
 pensez bien à vous abonner pour ne manquer aucun épisode.

18
00:00:36.511 --> 00:00:37.933
 Et puis si ce podcast vous plaît,

19
00:00:37.996 --> 00:00:42.113
 merci de le liker et de laisser un avis 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée.

20
00:00:42.574 --> 00:00:43.074
 Franchement,

21
00:00:43.160 --> 00:00:43.777
 ça aide vraiment.

22
00:00:46.074 --> 00:00:47.246
 Secret numéro 15.

23
00:00:47.855 --> 00:00:48.824
 Si on ne vous comprend pas,

24
00:00:49.121 --> 00:00:50.261
 c'est aussi de votre faute.

25
00:00:50.886 --> 00:00:51.699
 La semaine dernière,

26
00:00:51.840 --> 00:00:52.683
 je vous ai partagé le

27
00:00:53.074 --> 00:00:53.605
 14e secret.

28
00:00:53.808 --> 00:00:54.824
 Si on ne vous écoute pas,

29
00:00:55.074 --> 00:00:55.855
 c'est de votre faute.

30
00:00:56.215 --> 00:00:57.043
 Et effectivement...

31
00:00:57.524 --> 00:00:58.524
 Si on ne vous comprend pas,

32
00:00:58.585 --> 00:00:59.945
 c'est aussi de votre faute.

33
00:01:00.484 --> 00:01:04.986
 Et je vais donc aborder dans cet épisode un syndrome qui touche beaucoup de monde en entreprise,

34
00:01:05.205 --> 00:01:06.748
 le syndrome de l'expert.

35
00:01:07.388 --> 00:01:07.584
 Ah,

36
00:01:08.107 --> 00:01:08.990
 l'expert,

37
00:01:09.263 --> 00:01:11.865
 celui que j'appelle affectueusement le scientifique.

38
00:01:13.029 --> 00:01:14.404
 Alors si vous êtes un expert,

39
00:01:14.904 --> 00:01:15.748
 bien évidemment,

40
00:01:16.388 --> 00:01:17.591
 votre sujet est complexe.

41
00:01:18.404 --> 00:01:20.091
 Vous le connaissez sur le bout des doigts,

42
00:01:20.216 --> 00:01:21.951
 vous l'avez exploré en profondeur,

43
00:01:22.170 --> 00:01:23.373
 et quand vous prenez la parole,

44
00:01:23.466 --> 00:01:26.498
 vous avez à cœur de le partager dans les moindres détails.

45
00:01:26.932 --> 00:01:27.272
 Mais voilà,

46
00:01:27.973 --> 00:01:32.476
 prenez conscience que votre public a très rarement le même niveau d'expertise que vous.

47
00:01:32.999 --> 00:01:35.437
 Et ne tombez pas dans le syndrome de l'expert.

48
00:01:35.781 --> 00:01:37.664
 Cette tentation de vouloir tout dire,

49
00:01:37.726 --> 00:01:38.601
 tout expliquer,

50
00:01:38.726 --> 00:01:41.945
 au point de noyer votre audience dans votre propre complexité.

51
00:01:42.671 --> 00:01:44.203
 Et si vous travaillez en entreprise,

52
00:01:44.374 --> 00:01:45.296
 vous voyez de quoi je parle.

53
00:01:45.734 --> 00:01:51.093
 Parce qu'on a tous déjà assisté à une présentation d'expert où au bout de 5 minutes on décroche parce que c'est trop dense,

54
00:01:51.140 --> 00:01:51.874
 trop technique,

55
00:01:51.953 --> 00:01:52.656
 trop jargonneux.

56
00:01:53.031 --> 00:01:53.484
 Et pourtant,

57
00:01:53.562 --> 00:01:55.296
 on sent que la personne sait de quoi elle parle.

58
00:01:55.668 --> 00:01:56.789
 Mais elle parle dans sa langue,

59
00:01:57.130 --> 00:01:57.751
 pas dans la vôtre.

60
00:01:58.892 --> 00:01:59.751
 Alors comment faire ?

61
00:02:00.232 --> 00:02:00.474
 Eh bien,

62
00:02:00.493 --> 00:02:05.157
 il faut comprendre que les experts captivants sont ceux qui savent simplifier leurs propos,

63
00:02:05.314 --> 00:02:06.376
 sans être simplistes,

64
00:02:06.462 --> 00:02:09.681
 pour amplifier leur impact et la compréhension de leurs sujets.

65
00:02:10.126 --> 00:02:13.189
 Ce sont ceux qui rendent accessibles des sujets difficiles,

66
00:02:13.579 --> 00:02:17.845
 ceux qui vous donnent envie d'apprendre et de comprendre sans jamais vous faire sentir bête.

67
00:02:18.564 --> 00:02:19.157
 Voilà pourquoi,

68
00:02:19.204 --> 00:02:20.204
 en tant qu'experts,

69
00:02:20.439 --> 00:02:22.907
 votre responsabilité quand vous prenez la parole,

70
00:02:22.939 --> 00:02:23.439
 c'est de trouver la réponse.

71
00:02:23.440 --> 00:02:27.709
 Trouvez le juste niveau de complexité pour toucher le public qui vous écoute.

72
00:02:28.588 --> 00:02:34.572
 C'est un équilibre subtil qui dépend essentiellement du niveau de connaissance et de compétence de l'audience qui vous fait face,

73
00:02:34.776 --> 00:02:36.455
 et c'est à vous de vous adapter à elle,

74
00:02:36.776 --> 00:02:37.455
 pas le contraire.

75
00:02:38.338 --> 00:02:39.080
 Et la bonne nouvelle,

76
00:02:39.862 --> 00:02:42.049
 c'est qu'il existe des leviers très simples pour y parvenir.

77
00:02:42.658 --> 00:02:43.471
 Je vous en donne deux.

78
00:02:44.002 --> 00:02:44.893
 Le premier levier,

79
00:02:45.268 --> 00:02:50.112
 c'est de toujours ramener du concret dans votre propos pour faire comprendre des sujets plus abstraits.

80
00:02:50.315 --> 00:02:51.299
 Je vous donne un exemple.

81
00:02:51.756 --> 00:02:52.576
 Plutôt que de dire

82
00:02:52.976 --> 00:02:56.176
 « j'ai fait une expérience de mobilité douce dans un écosystème durable » ,

83
00:02:56.696 --> 00:02:57.278
 dites plutôt

84
00:02:57.899 --> 00:03:00.457
 « j'ai fait une super balade à vélo en forêt de Fontainebleau » .

85
00:03:01.074 --> 00:03:01.356
 Bref,

86
00:03:01.817 --> 00:03:03.957
 utilisez des situations de la vie réelle,

87
00:03:04.121 --> 00:03:04.817
 des exemples,

88
00:03:04.840 --> 00:03:05.621
 des anecdotes,

89
00:03:05.676 --> 00:03:07.895
 pour faire comprendre des concepts plus abstraits.

90
00:03:08.207 --> 00:03:08.535
 Car oui,

91
00:03:08.801 --> 00:03:09.379
 faire du vélo,

92
00:03:09.817 --> 00:03:11.848
 c'est bien une expérience de mobilité douce.

93
00:03:12.942 --> 00:03:16.817
 Le second levier est d'utiliser des métaphores ou des analogies.

94
00:03:17.238 --> 00:03:19.707
 Une bonne analogie ou une bonne métaphore,

95
00:03:19.738 --> 00:03:21.285
 c'est comme un traducteur instantané.

96
00:03:21.920 --> 00:03:25.244
 Elle fait le pont entre votre expertise et le vécu de votre public.

97
00:03:25.564 --> 00:03:29.629
 Elle crée une image mentale qui rend votre message accessible et mémorable.

98
00:03:30.047 --> 00:03:30.406
 D'ailleurs,

99
00:03:30.789 --> 00:03:31.789
 traducteur instantané,

100
00:03:31.890 --> 00:03:32.648
 c'est une analogie,

101
00:03:32.929 --> 00:03:33.695
 et faire le pont,

102
00:03:34.070 --> 00:03:34.789
 c'est une métaphore.

103
00:03:35.531 --> 00:03:35.711
 Donc,

104
00:03:35.773 --> 00:03:36.453
 pour conclure,

105
00:03:37.039 --> 00:03:38.382
 rappelez-vous qu'en tant qu'expert,

106
00:03:38.414 --> 00:03:41.914
 votre objectif n'est pas de démontrer que vous maîtrisez un sujet complexe.

107
00:03:42.273 --> 00:03:42.414
 Non,

108
00:03:42.601 --> 00:03:43.367
 votre objectif,

109
00:03:43.914 --> 00:03:45.367
 c'est que votre audience comprenne,

110
00:03:45.445 --> 00:03:47.867
 s'approprie et retienne ce que vous avez à dire,

111
00:03:48.304 --> 00:03:49.226
 pouvoir y adhérer.

112
00:03:50.007 --> 00:03:50.351
 C'est ça,

113
00:03:50.461 --> 00:03:51.351
 être un bon expert.

114
00:03:51.916 --> 00:03:53.157
 Ne pas parler pour briller,

115
00:03:53.738 --> 00:03:54.498
 mais pour éclairer.

116
00:03:55.420 --> 00:03:57.203
 Alors la prochaine fois que vous vous dites « Oui,

117
00:03:57.359 --> 00:03:58.582
 mais moi c'est pas si simple,

118
00:03:58.664 --> 00:03:59.625
 mon sujet est compliqué » ,

119
00:04:00.086 --> 00:04:04.766
 demandez-vous plutôt « Quel est le juste niveau de complexité pour le public auquel je m'adresse ? »

120
00:04:05.133 --> 00:04:09.227
 Et comment puis-je simplifier mon propos pour amplifier mon impact ?

121
00:04:09.899 --> 00:04:16.883
 Parce que les grands experts qu'on écoute avec attention sont ceux qui réalisent l'exploit de nous faire aimer la complexité de leur métier.

122
00:04:17.961 --> 00:04:19.055
 Merci d'avoir écouté ce

123
00:04:19.711 --> 00:04:20.930
 93e épisode de Moment de Vérité.

124
00:04:21.272 --> 00:04:23.392
 On se retrouve la semaine prochaine pour découvrir le

125
00:04:23.992 --> 00:04:26.472
 16e vrai secret pour présenter efficacement vos idées.

126
00:04:27.054 --> 00:04:31.511
 Si vous êtes impatient de connaître les 33 vrais secrets pour présenter efficacement vos idées,

127
00:04:31.691 --> 00:04:35.199
 vous pouvez dès maintenant commander le livre sur Amazon.fr.

128
00:04:35.379 --> 00:04:35.652
 Et puis,

129
00:04:35.832 --> 00:04:38.058
 si vous souhaitez un exemplaire relié et dédicacé,

130
00:04:38.355 --> 00:04:41.058
 rendez-vous sur notre site zepresenters.com.

131
00:04:43.418 --> 00:04:45.589
 Encore merci pour votre écoute et votre fidélité.

132
00:04:45.839 --> 00:04:47.605
 À très bientôt sur Moment de Vérité,

133
00:04:48.011 --> 00:04:50.214
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.