WEBVTT

1
00:00:00.797 --> 00:00:01.298
Bonjour,

2
00:00:01.378 --> 00:00:02.001
 vous écoutez le

3
00:00:02.703 --> 00:00:04.208
 59e épisode de Moment de Vérité,

4
00:00:04.609 --> 00:00:06.776
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.

5
00:00:07.396 --> 00:00:07.859
 Aujourd'hui,

6
00:00:07.939 --> 00:00:11.316
 je réponds à une question qui angoisse un grand nombre de nos clients.

7
00:00:12.056 --> 00:00:14.332
 Comment faire quand rien ne se passe comme prévu ?

8
00:00:16.016 --> 00:00:17.040
 Mon nom est Bruno Clément,

9
00:00:17.080 --> 00:00:19.068
 je suis le cofondateur de Zepresenters,

10
00:00:19.068 --> 00:00:21.196
 un cabinet de conseil en stratégie narrative.

11
00:00:21.816 --> 00:00:22.458
 Et mon métier,

12
00:00:22.719 --> 00:00:27.336
 c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances,

13
00:00:27.719 --> 00:00:29.816
 de la machine à café au palais des congrès.

14
00:00:32.546 --> 00:00:33.632
 Je vais vous faire une confidence.

15
00:00:34.813 --> 00:00:36.447
 Je ne suis pas très à l'aise avec l'imprévu.

16
00:00:37.649 --> 00:00:38.592
 Je crois qu'au fond de moi,

17
00:00:38.673 --> 00:00:42.526
 il y a toujours ce petit garçon inquiet qui se dit et si ça ne se passait pas bien ?

18
00:00:43.088 --> 00:00:43.349
 Du coup,

19
00:00:43.370 --> 00:00:45.340
 j'ai parfois une tendance à vouloir tout prévoir,

20
00:00:45.420 --> 00:00:46.204
 tout anticiper,

21
00:00:46.385 --> 00:00:46.988
 pour me rassurer.

22
00:00:47.468 --> 00:00:49.247
 C'est valable dans ma vie pro comme perso.

23
00:00:49.428 --> 00:00:50.010
 Par exemple,

24
00:00:50.090 --> 00:00:53.482
 très difficile pour moi de débarquer dans une ville en me disant YOLO,

25
00:00:53.682 --> 00:00:54.766
 on verra bien où on mange

26
00:00:55.448 --> 00:01:01.728
 Généralement, j'ai pris soin d'étudier les avis Google de tous les restos où je me rends et si possible d'en réserver un à l'avance.

27
00:01:02.290 --> 00:01:03.744
 Aurais-tu un problème de lâcher prise,

28
00:01:03.764 --> 00:01:03.986
 Bruno ?

29
00:01:04.412 --> 00:01:05.292
 Il faudra que j'en parle à ma psy.

30
00:01:05.852 --> 00:01:06.475
 Alors évidemment,

31
00:01:06.536 --> 00:01:09.652
 quand il s'agit de préparer mes propres interventions en conférence,

32
00:01:09.992 --> 00:01:11.391
 je fais tout pour éviter l'imprévu.

33
00:01:11.772 --> 00:01:12.719
 Sauf que bien entendu,

34
00:01:12.840 --> 00:01:13.263
 parfois,

35
00:01:13.323 --> 00:01:14.572
 pour ne pas dire très souvent,

36
00:01:14.892 --> 00:01:16.932
 rien ne se passe comme prévu et il faut gérer.

37
00:01:17.932 --> 00:01:18.639
 La bonne nouvelle,

38
00:01:18.882 --> 00:01:19.932
 c'est que ça aussi ça s'apprend.

39
00:01:20.232 --> 00:01:24.334
 Et je vais vous partager trois anecdotes qui sont autant d'apprentissages et qui,

40
00:01:24.415 --> 00:01:25.000
 je l'espère,

41
00:01:25.021 --> 00:01:26.232
 vous éclaireront sur le sujet.

42
00:01:27.212 --> 00:01:28.116
 Première anecdote.

43
00:01:28.457 --> 00:01:29.220
 L'année dernière,

44
00:01:29.340 --> 00:01:36.852
 un de nos clients m'a proposé de venir partager ma conférence Le point sur le pitch auprès d'une communauté internationale dans l'univers du digital.

45
00:01:37.372 --> 00:01:39.379
 Cette conférence est pour moi un grand classique,

46
00:01:39.580 --> 00:01:43.152
 j'adore la faire et je sais qu'elle a toujours un impact positif sur le public.

47
00:01:43.632 --> 00:01:44.075
 Sauf que là,

48
00:01:44.438 --> 00:01:46.532
 c'était en anglais et dans un format hybride.

49
00:01:46.992 --> 00:01:53.432
 J'avais en présentiel 250 personnes et un petit millier en distanciel répartis partout dans le monde en live.

50
00:01:54.078 --> 00:01:55.311
 Donc autant vous dire...

51
00:01:55.528 --> 00:01:57.715
 que je m'étais très bien préparé en amont,

52
00:01:57.896 --> 00:02:00.204
 tant d'un point de vue narration que d'un point de vue technique.

53
00:02:00.684 --> 00:02:02.062
 La conférence était à 14h.

54
00:02:02.745 --> 00:02:03.811
 J'arrive bien en avance,

55
00:02:03.851 --> 00:02:05.904
 histoire de me caler avec l'équipe de la régie,

56
00:02:06.024 --> 00:02:07.824
 comme je le fais à chacune de mes interventions.

57
00:02:08.564 --> 00:02:10.975
 Je vais voir le régisseur qui me dit On est en pause-déj,

58
00:02:11.015 --> 00:02:11.758
 mais t'inquiète pas,

59
00:02:12.160 --> 00:02:12.984
 tout est calé Bruno,

60
00:02:13.184 --> 00:02:14.931
 la config que tu as demandé est OK,

61
00:02:15.533 --> 00:02:17.280
 on fera un dernier test à partir de 13h30

62
00:02:18.344 --> 00:02:18.867
 Au fond de moi,

63
00:02:18.987 --> 00:02:20.354
 je me dis 30 minutes,

64
00:02:20.394 --> 00:02:20.957
 c'est court,

65
00:02:21.118 --> 00:02:21.379
 mais bon,

66
00:02:21.580 --> 00:02:22.224
 si tout est calé,

67
00:02:22.404 --> 00:02:22.967
 ça va le faire

68
00:02:23.876 --> 00:02:24.177
 Sauf que,

69
00:02:24.378 --> 00:02:25.041
 bien entendu,

70
00:02:25.865 --> 00:02:26.126
 rien,

71
00:02:26.688 --> 00:02:27.512
 mais absolument rien,

72
00:02:27.512 --> 00:02:28.376
 ne s'est passé comme prévu.

73
00:02:29.356 --> 00:02:29.558
 Déjà,

74
00:02:29.598 --> 00:02:31.333
 le 13h30 s'est transformé en 13h40.

75
00:02:32.456 --> 00:02:35.516
 Il restait donc 20 petites minutes pour se caler avant le live.

76
00:02:35.976 --> 00:02:37.648
 On démarre les tests et là,

77
00:02:38.111 --> 00:02:38.776
 rien ne marche.

78
00:02:39.598 --> 00:02:42.976
 Le MacBook de la régie qui diffusait mon fichier Keynote fait des siennes,

79
00:02:43.436 --> 00:02:46.576
 mais cela ne s'affiche pas ni sur le grand écran principal derrière moi,

80
00:02:46.937 --> 00:02:48.796
 ni sur l'écran en retour en face de moi.

81
00:02:49.196 --> 00:02:50.927
 Le régisseur me dit T'inquiète,

82
00:02:50.987 --> 00:02:51.953
 on va trouver une solution

83
00:02:52.563 --> 00:02:52.711
 Ok.

84
00:02:53.987 --> 00:02:54.108
 13h45,

85
00:02:55.251 --> 00:02:57.677
 le fichier est installé sur un nouveau Mac et là,

86
00:02:57.958 --> 00:02:58.439
 miracle,

87
00:02:58.560 --> 00:03:00.204
 les slides s'affichent sur le grand écran.

88
00:03:01.247 --> 00:03:02.864
 Mais toujours pas sur l'écran de retour.

89
00:03:03.464 --> 00:03:08.444
 Ce qui m'oblige à tourner le dos au public et à la caméra à chaque changement de slide pour voir où j'en suis.

90
00:03:08.984 --> 00:03:09.607
 Et franchement,

91
00:03:09.728 --> 00:03:11.738
 ce n'est ni agréable pour les spectateurs,

92
00:03:11.938 --> 00:03:13.044
 ni confortable pour moi.

93
00:03:13.784 --> 00:03:14.649
 Cerise sur le gâteau,

94
00:03:15.192 --> 00:03:17.264
 je me rends compte que la télécommande ne marche pas.

95
00:03:17.924 --> 00:03:18.366
 Il est 13h50.

96
00:03:19.412 --> 00:03:21.744
 Les gens sont déjà en train de s'installer dans la salle.

97
00:03:22.244 --> 00:03:23.603
 J'aperçois des visages connus.

98
00:03:24.145 --> 00:03:24.606
 Sur scène,

99
00:03:24.686 --> 00:03:25.629
 je fais bonne figure,

100
00:03:25.649 --> 00:03:26.551
 je garde le sourire,

101
00:03:26.672 --> 00:03:28.617
 mais je peux vous garantir qu'au fond de moi,

102
00:03:28.817 --> 00:03:30.342
 je suis un peu en mode Houston,

103
00:03:30.482 --> 00:03:31.164
 nous avons un problème.

104
00:03:31.764 --> 00:03:32.666
 Le régisseur me dit,

105
00:03:32.826 --> 00:03:33.287
 bon alors,

106
00:03:33.368 --> 00:03:34.390
 on a trouvé une solution,

107
00:03:34.690 --> 00:03:38.038
 on va faire tourner deux fichiers en même temps sur deux ordinateurs,

108
00:03:38.339 --> 00:03:40.724
 un pour l'écran derrière toi et un autre devant toi.

109
00:03:41.468 --> 00:03:41.679
 Ok.

110
00:03:42.854 --> 00:03:46.872
 Et pour remplacer la télécommande défectueuse afin de diffuser les deux fichiers,

111
00:03:47.152 --> 00:03:54.132
 il me tend deux souris et il me dit qu'il suffit que je clique en même temps sur les deux souris pour faire avancer les deux slides sur les deux ordinateurs.

112
00:03:54.652 --> 00:03:55.154
 Il est 13h55,

113
00:03:56.359 --> 00:03:59.872
 les 250 personnes sont déjà installées et attendent le début du show.

114
00:04:00.432 --> 00:04:02.912
 Je me retrouve donc avec une souris dans chaque main.

115
00:04:03.472 --> 00:04:05.012
 Je vous laisse imaginer comment c'est pratique.

116
00:04:05.532 --> 00:04:10.232
 On teste une dernière fois la config et je n'ai qu'une seule souris qui fonctionne,

117
00:04:10.435 --> 00:04:11.512
 celle de l'écran principal.

118
00:04:13.257 --> 00:04:13.378
 13h59,

119
00:04:14.382 --> 00:04:16.692
 le compte à rebours est lancé sur l'écran du live.

120
00:04:17.092 --> 00:04:17.920
 Je dis au régisseur,

121
00:04:18.122 --> 00:04:19.152
 on oublie le retour écran.

122
00:04:19.632 --> 00:04:23.132
 Je gère avec une seule souris et je vous laisse me suivre à la main sur l'écran retour.

123
00:04:24.233 --> 00:04:24.355
 14h,

124
00:04:25.042 --> 00:04:25.972
 le live démarre.

125
00:04:26.633 --> 00:04:27.252
 Good afternoon.

126
00:04:27.812 --> 00:04:30.792
 Je rentre dans mon speech comme on rentre dans une course de Formule 1.

127
00:04:31.092 --> 00:04:31.999
 Je suis dans le cockpit,

128
00:04:32.100 --> 00:04:33.572
 je connais parfaitement le parcours.

129
00:04:33.954 --> 00:04:38.512
 J'enchaîne les virages et tout se passe comme sur des roulettes durant 50 minutes de talk.

130
00:04:39.490 --> 00:04:45.248
 Mon client vient à ma rencontre pour me remercier et me dit J'ai halluciné de voir à quel point tu restais zen.

131
00:04:45.408 --> 00:04:45.992
 Vu le contexte,

132
00:04:46.012 --> 00:04:46.696
 moi à ta place,

133
00:04:46.877 --> 00:04:48.285
 j'aurais été en panique totale.

134
00:04:48.708 --> 00:04:51.485
 Et il me demande Comment tu as fait pour gérer tout ce stress ?

135
00:04:52.008 --> 00:04:53.628
 S'il savait comment j'étais à l'intérieur.

136
00:04:54.428 --> 00:04:55.172
 Et je lui réponds

137
00:04:56.157 --> 00:04:57.686
 Tu sais pourquoi les comédiens répètent ?

138
00:04:58.188 --> 00:04:59.111
 Ce n'est pas pour être bon,

139
00:04:59.552 --> 00:05:00.335
 mais pour être prêt.

140
00:05:00.810 --> 00:05:02.943
 et en particulier être prêt à l'imprévu.

141
00:05:03.883 --> 00:05:04.749
 Alors effectivement,

142
00:05:04.850 --> 00:05:06.603
 bien sûr qu'intérieurement j'étais stressé,

143
00:05:07.103 --> 00:05:13.583
 mais j'avais tellement préparé mon intervention que j'en connaissais parfaitement les idées et le chemin narratif que j'allais prendre,

144
00:05:14.003 --> 00:05:17.203
 si bien qu'il m'était impossible de me perdre et de faire une sortie de route.

145
00:05:17.864 --> 00:05:20.842
 Donc le premier apprentissage de cette anecdote est très simple.

146
00:05:21.683 --> 00:05:23.783
 La répétition n'est pas une option.

147
00:05:25.060 --> 00:05:27.286
 Plus vous répéterez vos interventions en amont,

148
00:05:27.546 --> 00:05:32.559
 plus vous serez prêt à faire face aux imprévus et plus vous serez à même de les gérer sereinement.

149
00:05:34.502 --> 00:05:35.359
 Deuxième anecdote.

150
00:05:36.319 --> 00:05:37.183
 Il y a quelques mois,

151
00:05:37.564 --> 00:05:40.919
 j'animais un atelier auprès du top 300 d'une compagnie d'assurance.

152
00:05:41.579 --> 00:05:46.579
 L'objectif était de partager les clés d'un storytelling efficace pour enrichir l'expérience client.

153
00:05:47.380 --> 00:05:51.289
 Cet atelier démarrait par une conférence inspirationnelle de 30 minutes,

154
00:05:51.489 --> 00:05:53.875
 puis s'enchaînait par une mise en pratique en équipe.

155
00:05:54.616 --> 00:05:55.399
 Le lieu est top,

156
00:05:55.760 --> 00:06:00.435
 l'ambiance particulièrement conviviale et toute l'équipe organisatrice est vraiment en petits soins.

157
00:06:01.455 --> 00:06:05.523
 La scène est surélevée sur une estrade en bois et lors de la répétition technique,

158
00:06:05.704 --> 00:06:08.109
 je remarque que sur certains de mes déplacements,

159
00:06:08.289 --> 00:06:11.055
 l'image affichée à l'écran a tendance à grésiller légèrement.

160
00:06:11.798 --> 00:06:13.595
 Je le signale au régisseur qui me dit

161
00:06:14.297 --> 00:06:14.538
 Ah oui,

162
00:06:14.619 --> 00:06:22.495
 j'ai oublié de te dire que le câble HDMI qui part de la régie au fond de la salle et rejoint la scène où est connecté ton ordinateur est un petit peu fatigué.

163
00:06:22.855 --> 00:06:25.250
 Donc évite de trop bouger et tout se passera bien.

164
00:06:26.035 --> 00:06:27.082
 La conférence démarre,

165
00:06:27.545 --> 00:06:30.585
 le public est très à l'écoute et au bout de cinq minutes,

166
00:06:30.706 --> 00:06:32.115
 ce que je redoutais est arrivé.

167
00:06:32.615 --> 00:06:35.975
 L'écran derrière moi se met à grésiller et puis devient noir.

168
00:06:36.932 --> 00:06:38.137
 Nous sommes pressés par le temps,

169
00:06:38.498 --> 00:06:39.422
 je ne peux pas m'arrêter,

170
00:06:39.482 --> 00:06:41.591
 donc je continue à l'oral sans le support.

171
00:06:41.951 --> 00:06:44.219
 Le régisseur bondit sur le côté de l'estrade,

172
00:06:44.359 --> 00:06:45.804
 trifouille un peu le câble et,

173
00:06:45.845 --> 00:06:46.386
 miracle,

174
00:06:46.627 --> 00:06:47.711
 l'image réapparaît.

175
00:06:48.731 --> 00:06:49.794
 Je fais une petite blague,

176
00:06:49.915 --> 00:06:51.700
 le public applaudit la technique,

177
00:06:51.921 --> 00:06:52.643
 je continue,

178
00:06:52.703 --> 00:06:55.511
 mais je vois bien que de temps en temps l'image grésille encore.

179
00:06:56.011 --> 00:06:56.494
 Jusqu'à ce que,

180
00:06:56.635 --> 00:06:57.742
 quelques minutes plus tard,

181
00:06:58.003 --> 00:06:59.251
 rebelote écran noir.

182
00:06:59.971 --> 00:07:02.124
 Le régisseur interrompt la conférence,

183
00:07:02.305 --> 00:07:06.001
 prend la parole et me dit Je vais devoir tirer un nouveau câble du fond de la salle,

184
00:07:06.161 --> 00:07:07.687
 si vous pouvez continuer sans slide,

185
00:07:07.707 --> 00:07:08.128
 c'est mieux.

186
00:07:08.851 --> 00:07:11.431
 Comme nous sommes pris par le temps et que je ne peux plus rien diffuser,

187
00:07:11.691 --> 00:07:15.791
 je décide alors de changer le format pour le basculer en mode question-réponse.

188
00:07:16.271 --> 00:07:22.458
 Et la conférence se transforme en un échange conversationnel de type masterclass avec la salle pendant 10 bonnes minutes,

189
00:07:22.579 --> 00:07:24.631
 le temps que le câble HDMI soit déployé.

190
00:07:25.395 --> 00:07:26.644
 Sauf qu'il était trop court de 1m50.

191
00:07:27.567 --> 00:07:34.627
 J'ai dû descendre de l'estrade tout en continuant ma conversation pour reconnecter mon ordinateur et terminer mon intervention depuis la salle.

192
00:07:35.627 --> 00:07:35.949
 Bref,

193
00:07:36.472 --> 00:07:36.733
 rien,

194
00:07:36.894 --> 00:07:39.227
 mais absolument rien ne s'était passé comme prévu.

195
00:07:39.787 --> 00:07:41.216
 Et je pense qu'il y a quelques années,

196
00:07:41.417 --> 00:07:45.307
 j'aurais été très déstabilisé et passablement énervé par une telle situation.

197
00:07:46.435 --> 00:07:46.918
 Pour autant...

198
00:07:47.686 --> 00:07:57.274
 Je peux vous garantir que le moment que nous avons passé avec le public était finalement très agréable et que ces incidents techniques ont même contribué à renforcer le lien,

199
00:07:57.615 --> 00:07:59.640
 l'écoute et l'engagement des participants.

200
00:08:00.723 --> 00:08:05.263
 L'apprentissage de cette seconde anecdote peut se résumer par cette citation de William Shakespeare.

201
00:08:06.437 --> 00:08:07.525
 Ce que tu ne peux éviter,

202
00:08:08.271 --> 00:08:08.775
 embrasse-le.

203
00:08:09.695 --> 00:08:10.098
 Franchement,

204
00:08:10.178 --> 00:08:12.915
 je ne vois pas meilleur conseil à vous donner dans ce genre de situation.

205
00:08:13.595 --> 00:08:14.969
 Votre micro tombe en panne ?

206
00:08:15.635 --> 00:08:19.715
 Amusez-vous-en et faites-en l'opportunité de créer un moment complice avec votre public.

207
00:08:20.697 --> 00:08:21.480
 Vous avez un blanc ?

208
00:08:21.842 --> 00:08:24.535
 Assumez-le et demandez à votre public où vous en étiez.

209
00:08:25.155 --> 00:08:29.215
 Vous aviez prévu une présentation d'une demi-heure et on vous accorde finalement 10 minutes.

210
00:08:29.735 --> 00:08:37.535
 C'est l'opportunité de changer de format et peut-être même de laisser une trace de votre intervention encore plus positive car vous avez démontré votre agilité.

211
00:08:39.756 --> 00:08:44.315
 La troisième et dernière anecdote m'est arrivée il y a quelques semaines lors du Hub Forum,

212
00:08:44.637 --> 00:08:47.715
 un événement professionnel dédié à la transformation digitale.

213
00:08:48.480 --> 00:08:55.399
 J'intervenais en plénière pour partager en une vingtaine de minutes notre point de vue sur le rôle du storytelling dans les parcours d'achat client.

214
00:08:56.379 --> 00:08:58.083
 Cela se passait à la Mutualité de Paris.

215
00:08:58.724 --> 00:08:59.646
 Si vous connaissez le lieu,

216
00:08:59.727 --> 00:09:03.295
 c'est une très belle salle de 500 places avec une très grande scène,

217
00:09:03.435 --> 00:09:05.219
 assez impressionnante mais très agréable.

218
00:09:05.999 --> 00:09:09.150
 Ce n'était pas la première fois que j'intervenais dans ce lieu et sur ce thème,

219
00:09:09.411 --> 00:09:10.214
 donc franchement,

220
00:09:10.535 --> 00:09:11.659
 je me sentais plutôt serein.

221
00:09:13.037 --> 00:09:15.187
 J'arrive une trentaine de minutes avant mon passage,

222
00:09:15.449 --> 00:09:16.655
 tout était parfaitement calé,

223
00:09:17.055 --> 00:09:18.621
 on m'équipe d'un micro-Madonna,

224
00:09:18.822 --> 00:09:24.907
 je m'installe dans la salle en avant scène dans l'espace réservé aux speakers et je profite des interventions qui me précèdent.

225
00:09:25.289 --> 00:09:25.590
 Bref,

226
00:09:25.992 --> 00:09:26.695
 je me la jucoule.

227
00:09:28.315 --> 00:09:28.717
 Sauf que,

228
00:09:29.238 --> 00:09:30.985
 un quart d'heure avant de prendre la parole,

229
00:09:31.647 --> 00:09:33.895
 j'ai une alerte sur mon Apple Watch qui s'affiche.

230
00:09:34.715 --> 00:09:36.294
 Votre cœur bat anormalement vite.

231
00:09:37.388 --> 00:09:38.875
 Je regarde et effectivement,

232
00:09:39.156 --> 00:09:41.627
 alors que je suis tranquillement assis sur mon fauteuil,

233
00:09:42.087 --> 00:09:45.147
 mon cœur affiche un bon 125 battements par minute.

234
00:09:46.027 --> 00:09:48.740
 Et là je prends conscience que contrairement aux apparences,

235
00:09:49.182 --> 00:09:50.307
 je ne suis pas si serein que ça.

236
00:09:51.127 --> 00:09:53.397
 Mon corps m'envoie des signes physiques de trac,

237
00:09:54.200 --> 00:09:55.847
 sauf que mon mental a pris le dessus.

238
00:09:56.667 --> 00:10:01.087
 Je m'en amuse et je me dis que c'est l'opportunité de traquer mon activité cardiaque

239
00:10:01.685 --> 00:10:02.996
 tout au long de la prise de parole.

240
00:10:04.436 --> 00:10:04.900
 Franchement,

241
00:10:04.940 --> 00:10:07.116
 cette intervention s'est extrêmement bien passée pour moi.

242
00:10:07.776 --> 00:10:09.476
 Tout s'est enchaîné de manière fluide.

243
00:10:10.056 --> 00:10:11.426
 Le timing a été respecté,

244
00:10:11.829 --> 00:10:15.235
 j'ai pris beaucoup de plaisir et le feedback public a été très positif.

245
00:10:15.856 --> 00:10:16.121
 Bref,

246
00:10:16.364 --> 00:10:17.055
 mission accomplie.

247
00:10:17.756 --> 00:10:20.153
 Mais qu'est-ce que ça a donné à l'intérieur de mon corps ?

248
00:10:20.697 --> 00:10:21.616
 Voici quelques datas.

249
00:10:22.413 --> 00:10:23.657
 A l'annonce de mon nom,

250
00:10:24.038 --> 00:10:26.084
 quelques secondes avant de monter sur scène,

251
00:10:26.385 --> 00:10:28.692
 j'étais à 145 battements par minute.

252
00:10:29.292 --> 00:10:31.298
 Lorsque j'ai prononcé mes premiers mots,

253
00:10:31.619 --> 00:10:35.892
 je suis monté au pic de track avec 159 battements par minute.

254
00:10:36.692 --> 00:10:37.855
 Puis quelques secondes après,

255
00:10:38.356 --> 00:10:44.752
 mon rythme cardiaque s'est stabilisé sur un plateau aux alentours de 135 battements par minute tout au long du talk.

256
00:10:45.825 --> 00:10:47.834
 Et immédiatement après avoir quitté la scène,

257
00:10:47.834 --> 00:10:52.451
 je suis redescendu à 120 pour revenir progressivement à 80-90,

258
00:10:52.632 --> 00:10:54.860
 qui est mon rythme cardiaque normal en activité.

259
00:10:55.880 --> 00:10:58.220
 L'apprentissage de cette troisième et dernière anecdote,

260
00:10:58.840 --> 00:11:01.360
 c'est qu'on ne se débarrasse jamais vraiment du trac.

261
00:11:02.341 --> 00:11:03.025
 En revanche,

262
00:11:03.246 --> 00:11:04.031
 par la pratique,

263
00:11:04.172 --> 00:11:05.480
 on apprend à l'apprivoiser.

264
00:11:06.720 --> 00:11:07.585
 Chez Zepresenters,

265
00:11:07.605 --> 00:11:10.100
 on a l'habitude de dire que le trac est une chance.

266
00:11:10.800 --> 00:11:11.379
 Ça veut dire quoi ?

267
00:11:12.605 --> 00:11:16.904
 Ça veut dire que plutôt que de le considérer comme un ennemi dont vous souhaitez vous débarrasser,

268
00:11:17.604 --> 00:11:23.744
 faites-en un allié bienveillant qui vous donne l'énergie dont vous avez besoin pour partager avec enthousiasme vos idées.

269
00:11:25.245 --> 00:11:29.024
 J'espère que ces trois anecdotes et les apprentissages qui en découlent vous auront inspiré.

270
00:11:29.813 --> 00:11:30.576
 Vous l'avez compris,

271
00:11:30.857 --> 00:11:35.452
 la clé principale pour gérer sereinement un imprévu est de bien vous préparer en amont.

272
00:11:36.172 --> 00:11:39.192
 J'ai un de mes anciens patrons en agence de publicité qui nous disait toujours

273
00:11:39.854 --> 00:11:41.057
 Il y a trois présentations,

274
00:11:41.719 --> 00:11:42.762
 celle que vous imaginez,

275
00:11:43.444 --> 00:11:45.992
 celle que vous répétez et celle que vous délivrez.

276
00:11:46.852 --> 00:11:47.819
 La seule qui compte,

277
00:11:48.283 --> 00:11:48.927
 c'est la dernière.

278
00:11:49.592 --> 00:11:50.416
 Et pour conclure,

279
00:11:50.878 --> 00:11:56.312
 j'aimerais vous partager une petite phrase que ma femme me dit toujours lorsque l'on se retrouve face à une situation imprévue.

280
00:11:56.976 --> 00:11:57.461
 Elle me dit

281
00:11:57.826 --> 00:11:58.332
 Tu sais Bruno,

282
00:11:59.088 --> 00:11:59.753
 Quand il y a galère,

283
00:12:00.116 --> 00:12:00.620
 il y a souvenir.

284
00:12:01.841 --> 00:12:02.967
 Merci d'avoir écouté ce

285
00:12:03.511 --> 00:12:05.040
 59e épisode de Moments de Vérité.

286
00:12:05.880 --> 00:12:07.068
 Dans le prochain épisode,

287
00:12:07.189 --> 00:12:08.800
 on va parler story design,

288
00:12:09.360 --> 00:12:13.828
 ou comment mettre le design de vos slides au service de l'histoire que vous présentez.

289
00:12:15.997 --> 00:12:18.384
 Si vous avez envie d'en savoir plus sur Zepresenters,

290
00:12:18.444 --> 00:12:19.407
 notre méthodologie,

291
00:12:19.487 --> 00:12:20.671
 notre offre de conseils,

292
00:12:20.671 --> 00:12:22.396
 de formations et de conférences,

293
00:12:22.836 --> 00:12:28.096
 je vous invite à télécharger gratuitement notre petit guide de survie pour rendre vos idées désirables.

294
00:12:28.516 --> 00:12:32.676
 Vous le trouverez sur le site www.thepresenters.com

295
00:12:33.584 --> 00:12:33.865
 Enfin,

296
00:12:33.945 --> 00:12:35.407
 si vous aimez Moment de Vérité,

297
00:12:35.587 --> 00:12:40.795
 le meilleur moyen de le soutenir est d'en parler autour de vous et de vous abonner sur la plateforme de votre choix,

298
00:12:41.156 --> 00:12:42.017
 Apple Podcast,

299
00:12:42.177 --> 00:12:42.698
 Spotify,

300
00:12:42.778 --> 00:12:43.379
 Deezer,

301
00:12:43.719 --> 00:12:46.864
 en y laissant un commentaire positif accompagné de 5 étoiles.

302
00:12:47.664 --> 00:12:49.910
 Encore merci pour votre écoute et votre fidélité.

303
00:12:50.411 --> 00:12:52.497
 Je vous dis à très bientôt sur Moment de Vérité,

304
00:12:52.898 --> 00:12:55.224
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.