WEBVTT

1
00:00:00.785 --> 00:00:01.306
Bonjour,

2
00:00:01.527 --> 00:00:02.169
 vous écoutez le

3
00:00:02.911 --> 00:00:04.256
 66e épisode de Moment de Vérité,

4
00:00:04.677 --> 00:00:06.824
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.

5
00:00:07.604 --> 00:00:08.007
 Aujourd'hui,

6
00:00:08.067 --> 00:00:10.684
 je réponds à une question qu'on me pose souvent en formation.

7
00:00:11.524 --> 00:00:12.531
 Les fautes d'orthographe,

8
00:00:12.832 --> 00:00:13.698
 c'est grave ou pas ?

9
00:00:15.224 --> 00:00:16.369
 Mon nom est Bruno Clément,

10
00:00:16.389 --> 00:00:18.457
 je suis le cofondateur de Zepresenters,

11
00:00:18.457 --> 00:00:20.224
 un cabinet de conseil en stratégie narrative.

12
00:00:20.744 --> 00:00:21.406
 Et mon métier,

13
00:00:21.646 --> 00:00:26.199
 c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances,

14
00:00:26.319 --> 00:00:27.221
 de la machine à café,

15
00:00:27.622 --> 00:00:28.224
 palais des congrès.

16
00:00:29.736 --> 00:00:30.379
Quand tu vois Julien,

17
00:00:30.439 --> 00:00:31.966
 quand je t'entends parler comme ça,

18
00:00:31.966 --> 00:00:32.347
 je te jure,

19
00:00:32.428 --> 00:00:33.492
 j'ai beaucoup d'affection pour toi.

20
00:00:34.132 --> 00:00:35.338
 Et je me demande comment,

21
00:00:35.338 --> 00:00:36.102
 au jour d'aujourd'hui,

22
00:00:36.203 --> 00:00:37.932
 je suis en train de te prendre la main.

23
00:00:38.252 --> 00:00:38.878
 Tu ne peux pas dire ça.

24
00:00:39.443 --> 00:00:39.685
 Pardon ?

25
00:00:41.079 --> 00:00:42.290
 C'est redondant au jour d'aujourd'hui,

26
00:00:42.371 --> 00:00:42.936
 c'est redondant.

27
00:00:43.116 --> 00:00:43.665
 C'est pas français,

28
00:00:43.685 --> 00:00:44.355
 c'est un pléonasme.

29
00:00:44.916 --> 00:00:48.122
 C'est comme si tu disais à partir de dorénavant Ah bon ?

30
00:00:48.244 --> 00:00:49.095
 Alors voilà.

31
00:00:49.496 --> 00:00:50.425
 À partir de dorénavant,

32
00:00:50.445 --> 00:00:51.596
 voilà exactement ce qui va se passer.

33
00:00:51.936 --> 00:00:53.255
 Je te donne le choix entre deux possibilités.

34
00:00:53.956 --> 00:00:58.936
 Soit tu vas foutre immédiatement ton costume de laquais et cette putain de perruque sur la tête et tu retournes travailler.

35
00:00:59.596 --> 00:01:05.756
 Soit tu refous ton pyjama infâme en éponge et tu vas voir tes chaînes d'infos en boucle dans ta petite maisonnette.

36
00:01:05.936 --> 00:01:06.057
 Ah,

37
00:01:06.078 --> 00:01:06.300
 t'as vu ?

38
00:01:06.400 --> 00:01:07.349
 Encore un deuxième pléonasme,

39
00:01:07.369 --> 00:01:08.056
 petite maisonnette.

40
00:01:08.981 --> 00:01:13.920
Les plus cinéphiles d'entre vous ont sans doute reconnu ce dialogue entre Jean-Pierre Bacry et Vincent Mackay,

41
00:01:14.181 --> 00:01:15.792
 issu d'un film absolument génial,

42
00:01:15.994 --> 00:01:16.880
 Le sens de la fête.

43
00:01:17.340 --> 00:01:18.368
 Et si vous ne l'avez jamais vu,

44
00:01:18.589 --> 00:01:19.980
 je vous conseille vraiment de le regarder,

45
00:01:20.180 --> 00:01:22.820
 c'est pour moi un des meilleurs films français de ces dernières années.

46
00:01:23.680 --> 00:01:25.610
 Alors c'est vrai que pour certaines personnes,

47
00:01:25.912 --> 00:01:27.540
 les fautes de grammaire et d'orthographe,

48
00:01:27.760 --> 00:01:29.400
 c'est un sujet avec lequel on ne rigole pas.

49
00:01:30.080 --> 00:01:30.723
 Et à ce propos,

50
00:01:30.944 --> 00:01:34.580
 je voulais vous raconter une anecdote qui m'est arrivée au démarrage de Zepresenters,

51
00:01:34.760 --> 00:01:36.020
 il y a une petite dizaine d'années.

52
00:01:37.034 --> 00:01:40.692
 J'animais ce jour-là une de mes toutes premières formations en inter-entreprise,

53
00:01:41.052 --> 00:01:42.191
 et vraiment ça se passait très bien.

54
00:01:42.812 --> 00:01:44.631
 J'avais un public attentif et engagé.

55
00:01:45.392 --> 00:01:46.017
 Et tout à coup,

56
00:01:46.400 --> 00:01:47.892
 en affichant une nouvelle slide,

57
00:01:48.412 --> 00:01:50.092
 j'entends de la bouche d'une participante

58
00:01:50.676 --> 00:01:50.977
 Ah non,

59
00:01:51.018 --> 00:01:51.863
 ça c'est pas possible !

60
00:01:52.869 --> 00:01:53.572
 Je m'interromps,

61
00:01:54.033 --> 00:01:55.419
 je lui demande ce qui lui arrive,

62
00:01:55.961 --> 00:01:57.888
 et elle me répond passablement irritée.

63
00:01:58.468 --> 00:01:58.972
 Écoute Bruno,

64
00:01:59.213 --> 00:01:59.697
 franchement,

65
00:01:59.737 --> 00:02:01.368
 le contenu de ta formation est top,

66
00:02:01.748 --> 00:02:02.898
 mais depuis qu'on a démarré,

67
00:02:03.019 --> 00:02:04.008
 il y a à peine deux heures,

68
00:02:04.248 --> 00:02:07.168
 c'est la cinquième fois que je repère une faute dans tes slides.

69
00:02:07.708 --> 00:02:07.930
 Et ça,

70
00:02:07.950 --> 00:02:08.193
 pour moi,

71
00:02:08.193 --> 00:02:08.980
 ça c'est pas possible.

72
00:02:09.788 --> 00:02:11.057
 Alors j'avoue que sur le moment,

73
00:02:11.661 --> 00:02:12.628
 j'ai eu un petit temps d'arrêt.

74
00:02:13.268 --> 00:02:17.848
 Parce que autant j'accorde une énorme importance aux idées et à la manière de les exprimer,

75
00:02:18.449 --> 00:02:19.528
 sinon je ne ferais pas ce métier.

76
00:02:20.340 --> 00:02:22.969
 Autant les règles grammaticales et orthographiques,

77
00:02:23.330 --> 00:02:26.560
 c'est clairement pas un sujet qui me passionne et encore moins qui me motive.

78
00:02:27.660 --> 00:02:28.142
 Ceci dit,

79
00:02:28.543 --> 00:02:30.629
 si vous écoutez régulièrement ce podcast,

80
00:02:31.130 --> 00:02:34.460
 vous m'avez sûrement déjà entendu dire que dans une prise de parole en public,

81
00:02:35.100 --> 00:02:36.612
 c'est le public qui a le pouvoir,

82
00:02:37.036 --> 00:02:37.580
 pas l'orateur.

83
00:02:38.220 --> 00:02:42.640
 Il a le pouvoir de vous écouter ou pas et il a le pouvoir de vous dire oui j'ai envie ou non merci.

84
00:02:43.521 --> 00:02:48.920
 Il est donc essentiel de prendre soin de lui si vous voulez qu'il prenne soin de vous en vous accordant une écoute attentive.

85
00:02:49.901 --> 00:02:51.847
 Et ce que m'exprimait cette participante,

86
00:02:52.048 --> 00:02:52.871
 c'est que justement,

87
00:02:52.991 --> 00:02:55.800
 en laissant des fautes d'orthographe ou de syntaxe sur mes slides,

88
00:02:56.100 --> 00:02:57.428
 je ne prenais pas soin d'elle,

89
00:02:57.891 --> 00:02:59.360
 parce que cela perturbait son attention.

90
00:03:00.320 --> 00:03:00.581
 Et ça,

91
00:03:00.722 --> 00:03:01.324
 en revanche,

92
00:03:01.605 --> 00:03:03.492
 j'y suis personnellement très sensible,

93
00:03:03.953 --> 00:03:05.760
 parce que c'est ma responsabilité d'orateur.

94
00:03:06.960 --> 00:03:07.867
 Alors comment j'ai réagi ?

95
00:03:09.500 --> 00:03:09.762
 Eh bien,

96
00:03:09.782 --> 00:03:11.134
 je lui ai dit Merci

97
00:03:11.840 --> 00:03:13.309
 Et j'ai ajouté qu'effectivement,

98
00:03:13.510 --> 00:03:16.106
 je n'étais pas très doué en orthographe et qu'aujourd'hui,

99
00:03:16.186 --> 00:03:18.361
 j'avais la chance d'avoir en face de moi quelqu'un qui,

100
00:03:18.462 --> 00:03:19.007
 visiblement,

101
00:03:19.048 --> 00:03:20.400
 était très compétente sur le sujet.

102
00:03:20.800 --> 00:03:23.140
 Et je lui ai proposé de m'aider à résoudre ce problème.

103
00:03:23.780 --> 00:03:24.323
 Je lui ai dit

104
00:03:24.925 --> 00:03:25.749
 Ce que je te propose,

105
00:03:26.171 --> 00:03:30.593
 c'est qu'on fasse maintenant équipe sur le sujet et qu'à chaque fois que tu repères une faute,

106
00:03:30.633 --> 00:03:31.900
 et je te garantis qu'il y en aura d'autres,

107
00:03:32.380 --> 00:03:34.992
 je te remercie de les noter et en fin de séance,

108
00:03:35.012 --> 00:03:38.720
 je te propose de me les communiquer et je m'engage à les corriger dans la foulée.

109
00:03:39.502 --> 00:03:40.124
 Et en faisant ça,

110
00:03:40.805 --> 00:03:42.529
 non seulement j'ai retrouvé son écoute,

111
00:03:43.050 --> 00:03:47.240
 mais j'ai aussi transformé un réel irritant en un challenge commun presque amusant.

112
00:03:48.380 --> 00:03:52.077
 Alors c'est quoi les enseignements de cette anecdote et les conseils que je peux vous donner ?

113
00:03:53.401 --> 00:03:54.384
 Le premier conseil,

114
00:03:54.444 --> 00:03:54.945
 évidemment,

115
00:03:55.306 --> 00:04:00.300
 c'est de faire relire tous vos documents par des collègues qui aiment ça ou des prestataires de services spécialisés.

116
00:04:01.161 --> 00:04:04.676
 C'est ce que nous faisons désormais sur la plupart des documents que nous diffusons en public,

117
00:04:05.116 --> 00:04:09.636
 et même si les plus pointilleux d'entre vous trouveront toujours une petite faute à se mettre sous la dent,

118
00:04:10.297 --> 00:04:13.196
 on a plutôt bien progressé sur ce sujet chez The Presenters.

119
00:04:14.297 --> 00:04:15.240
 Le deuxième conseil,

120
00:04:15.802 --> 00:04:19.616
 c'est de considérer que lorsque quelqu'un vous fait remarquer une faute d'orthographe,

121
00:04:19.877 --> 00:04:20.984
 ce n'est pas une critique,

122
00:04:21.346 --> 00:04:22.976
 c'est un cadeau que la personne vous fait.

123
00:04:23.596 --> 00:04:24.784
 Et lorsqu'on vous fait un cadeau,

124
00:04:25.045 --> 00:04:25.951
 la seule chose à dire,

125
00:04:26.253 --> 00:04:26.696
 c'est merci.

126
00:04:27.829 --> 00:04:30.748
 Merci parce que grâce à cette personne qui a osé s'exprimer,

127
00:04:31.208 --> 00:04:35.528
 vous avez solutionné un problème qui a peut-être irrité beaucoup de monde avant elle,

128
00:04:36.069 --> 00:04:36.908
 sans que vous le sachiez.

129
00:04:38.630 --> 00:04:39.696
 Le troisième conseil,

130
00:04:40.300 --> 00:04:45.748
 c'est de prendre conscience qu'il n'y a pas que l'orthographe qui peut générer de gros irritants lors d'une prise de parole.

131
00:04:46.788 --> 00:04:50.028
 Je vous en partage quelques-uns qui personnellement me donnent de gros boutons.

132
00:04:50.748 --> 00:04:52.047
 Côté support de présentation,

133
00:04:52.808 --> 00:04:56.628
 les slides avec des bullet points à 5 niveaux de lecture ou avec des tableaux illisibles,

134
00:04:57.538 --> 00:05:00.492
 Les mises en page approximatives avec des alignements douteux.

135
00:05:01.214 --> 00:05:04.111
 Les textes mal hiérarchisés avec des typos multiples.

136
00:05:04.791 --> 00:05:09.051
 Les slides avec des images clichés ou vides de sens issues des photothèques du web.

137
00:05:09.651 --> 00:05:12.511
 Les animations et les transitions qui donnent envie de vomir.

138
00:05:13.577 --> 00:05:15.105
 Côté orateur ou oratrice,

139
00:05:15.708 --> 00:05:17.055
 il y a aussi plein d'irritants.

140
00:05:17.595 --> 00:05:20.315
 Les experts qui jargonnent et que personne ne comprend.

141
00:05:20.995 --> 00:05:24.855
 Les beaux parleurs qui manient comme personne le bullshit et les éléments de langage.

142
00:05:25.355 --> 00:05:29.510
 Les orateurs despotiques qui prennent en otage leur public durant un long,

143
00:05:29.670 --> 00:05:29.871
 long,

144
00:05:29.951 --> 00:05:31.075
 très long monologue.

145
00:05:31.715 --> 00:05:36.495
 Les caramels mous qui plombent l'ambiance avec des prises de parole mortellement ennuyeuses.

146
00:05:36.995 --> 00:05:41.395
 Les caramels durs qui viennent régler leur compte en public et qui distribuent les bons et les mauvais points.

147
00:05:42.105 --> 00:05:42.334
 Etc.

148
00:05:44.084 --> 00:05:44.926
 Chez Zepresenters,

149
00:05:45.187 --> 00:05:47.113
 on a l'habitude de dire qu'une présentation,

150
00:05:47.374 --> 00:05:50.443
 c'est une expérience émotionnelle que vous faites vivre à un public,

151
00:05:50.843 --> 00:05:54.883
 et que vous êtes responsable de la trace émotionnelle que vous allez laisser lors de votre intervention.

152
00:05:55.723 --> 00:05:55.985
 Bref,

153
00:05:56.308 --> 00:05:58.363
 vous êtes responsable de l'ambiance dans la salle.

154
00:05:59.423 --> 00:06:02.914
 Cela passe par la prise en compte de tous les irritants possibles pour un public,

155
00:06:03.356 --> 00:06:04.941
 l'orthographe en fait bien entendu partie,

156
00:06:05.282 --> 00:06:05.663
 mais pas que.

157
00:06:06.624 --> 00:06:07.748
 Et en guise de conclusion,

158
00:06:08.370 --> 00:06:12.323
 je suis assez convaincu qu'avec l'émergence exponentielle de l'intelligence artificielle,

159
00:06:12.703 --> 00:06:16.523
 ce sujet de l'orthographe ou de la syntaxe n'en sera plus du tout un dans quelques années.

160
00:06:17.323 --> 00:06:25.923
 Il y a fort à parier que tous les logiciels vont intégrer progressivement des IA performantes qui nous proposeront à la volée des formulations parfaitement rédigées et sans faute.

161
00:06:26.964 --> 00:06:28.554
 Alors il nous restera quoi à nous,

162
00:06:28.816 --> 00:06:29.279
 êtres humains ?

163
00:06:29.963 --> 00:06:33.103
 Eh bien sans doute une autre forme d'intelligence tout aussi essentielle.

164
00:06:34.047 --> 00:06:35.699
 L'intelligence émotionnelle.

165
00:06:36.359 --> 00:06:39.371
 Celle qui permet à votre audience de ressentir votre engagement,

166
00:06:39.452 --> 00:06:40.396
 vos convictions,

167
00:06:40.516 --> 00:06:41.179
 votre énergie.

168
00:06:41.859 --> 00:06:49.979
 Celle qui vous distingue en tant qu'orateur et qui est absolument nécessaire pour donner envie à votre public de se mobiliser pour faire progresser vos idées.

169
00:06:51.079 --> 00:06:52.186
 Merci d'avoir écouté ce

170
00:06:52.951 --> 00:06:54.299
 66e épisode de Moment de Vérité.

171
00:06:54.902 --> 00:06:55.971
 Dans le prochain épisode,

172
00:06:56.112 --> 00:06:56.919
 on va parler contrat.

173
00:06:57.600 --> 00:06:59.398
 Un contrat qui vous lie avec le public.

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 Le contrat relationnel.

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 Si vous avez envie d'en savoir plus sur Zepresenters,

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 de formations et de conférences,

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 je vous invite à télécharger gratuitement notre petit guide de survie pour rendre vos idées désirables que vous trouverez sur le site www.thepresenters.com.

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 Enfin,

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 si vous aimez Moment de Vérité,

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 le meilleur moyen de le soutenir est d'en parler autour de vous et de vous abonner sur la plateforme de votre choix,

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 Apple Podcasts,

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 en y laissant un commentaire positif accompagné de 5 étoiles.

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 Encore merci pour votre écoute et votre fidélité.

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 Je vous dis à très bientôt sur Moment de Vérité,

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 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.