WEBVTT

1
00:00:00.060 --> 00:00:00.180
Moi,

2
00:00:00.181 --> 00:00:00.660
 ce que je vends,

3
00:00:00.700 --> 00:00:04.003
 c'est ma relation de proximité avec le client en lui disant qu'effectivement,

4
00:00:04.004 --> 00:00:05.043
 elle a un prix et que du coup,

5
00:00:05.044 --> 00:00:05.844
 je ne serai pas le moins cher.

6
00:00:05.904 --> 00:00:07.405
 Pour avoir des clients dans notre métier,

7
00:00:07.545 --> 00:00:10.767
 c'est d'être bon avec les clients qu'on a déjà parce que c'est eux qui nous envoient le plus de clients.

8
00:00:10.827 --> 00:00:13.029
 Sur quatre prospects que je fais rentrer au cabinet,

9
00:00:13.030 --> 00:00:17.492
 il y en a trois qui viennent de la part d'un autre client ou parce qu'ils ont entendu qu'on faisait bien notre métier.

10
00:00:21.014 --> 00:00:22.695
Bienvenue dans le marketing du cabinet comptable,

11
00:00:22.715 --> 00:00:24.937
 le rendez-vous incontournable de la profession du chiffre.

12
00:00:25.157 --> 00:00:25.897
 Conseils concrets,

13
00:00:26.057 --> 00:00:27.939
 stratégies marketing et nouvelles technologies.

14
00:00:28.079 --> 00:00:28.759
 En 30 minutes,

15
00:00:28.799 --> 00:00:29.660
 passez de l'idée à l'action.

16
00:00:30.772 --> 00:00:31.272
 Installez-vous,

17
00:00:31.393 --> 00:00:32.173
 on commence tout de suite.

18
00:00:32.994 --> 00:00:33.574
 Bonjour à tous,

19
00:00:33.674 --> 00:00:38.277
 alors aujourd'hui on se retrouve avec David LUCHARD pour parler exactement du thème,

20
00:00:38.718 --> 00:00:41.360
 moi je n'aime pas trop celui-là mais on va quand même le citer,

21
00:00:41.440 --> 00:00:42.320
 c'est généraliste,

22
00:00:42.620 --> 00:00:43.541
 expert généraliste.

23
00:00:44.021 --> 00:00:46.043
 On en voit de moins en moins,

24
00:00:46.183 --> 00:00:47.924
 beaucoup sont sur la partie spécialisation,

25
00:00:48.004 --> 00:00:53.568
 mais j'en connais un là sur Marseille qui se défend pas mal et qui met ça en avant,

26
00:00:53.868 --> 00:00:56.130
 et que c'est un super mété parce qu'on rencontre plein de gens,

27
00:00:56.831 --> 00:00:58.752
 plein de typologies de secteurs.

28
00:00:59.212 --> 00:00:59.472
 Donc,

29
00:01:00.113 --> 00:01:01.033
 merci David d'être là.

30
00:01:01.633 --> 00:01:02.034
 Comment vas-tu ?

31
00:01:02.674 --> 00:01:03.154
Avec plaisir.

32
00:01:03.314 --> 00:01:03.554
 Écoute,

33
00:01:03.555 --> 00:01:03.955
 moi ça va,

34
00:01:04.015 --> 00:01:04.335
 on est là.

35
00:01:05.215 --> 00:01:07.957
 On arrive dans la période un petit peu tendue pour les experts comptables,

36
00:01:07.977 --> 00:01:10.438
 mais on tient le coup et puis voilà,

37
00:01:10.858 --> 00:01:12.899
 ça fait partie du jeu quand on fait ce métier.

38
00:01:12.919 --> 00:01:14.260
 Donc voilà.

39
00:01:14.300 --> 00:01:14.420
Ça,

40
00:01:14.421 --> 00:01:16.581
 on pourra en parler un petit peu dans une seconde partie,

41
00:01:16.621 --> 00:01:17.422
 mais ce que je veux aujourd'hui,

42
00:01:17.502 --> 00:01:18.502
 c'est que tu me fasses voir que toi,

43
00:01:18.742 --> 00:01:19.443
 expert comptable,

44
00:01:19.483 --> 00:01:20.724
 généraliste ou traditionnel,

45
00:01:21.124 --> 00:01:25.686
 tu penses que ça a de bons jours devant nous et je voudrais savoir comment tu communiques dessus,

46
00:01:25.746 --> 00:01:28.648
 comment tu t'organises pour attirer des collaborateurs aussi.

47
00:01:29.132 --> 00:01:30.592
 pour pouvoir attirer des nouveaux clients.

48
00:01:30.933 --> 00:01:33.633
 Comment tu fais pour communiquer et que les gens viennent vers toi ?

49
00:01:34.334 --> 00:01:36.234
 Est-ce que tu pourrais me présenter un petit peu ta pratique,

50
00:01:36.534 --> 00:01:37.555
 la taille de ton cabinet,

51
00:01:37.775 --> 00:01:38.675
 comment tu t'organises,

52
00:01:39.135 --> 00:01:43.716
 et voir comment tu vas te positionner auprès des clients sur ce thème un peu généraliste traditionnel,

53
00:01:43.776 --> 00:01:43.896
 toi ?

54
00:01:44.317 --> 00:01:44.437
Ok,

55
00:01:44.457 --> 00:01:45.117
 il n'y a pas de souci.

56
00:01:45.257 --> 00:01:45.557
 Alors moi,

57
00:01:45.597 --> 00:01:46.017
 du coup,

58
00:01:46.057 --> 00:01:47.578
 j'ai un cabinet à Marseille avec

59
00:01:48.898 --> 00:01:50.078
 10, 11 salariés.

60
00:01:50.558 --> 00:01:50.999
 Ça dépend,

61
00:01:51.679 --> 00:01:53.599
 si on tient compte des temps partiels,

62
00:01:53.600 --> 00:01:55.020
 on va dire qu'on est une dizaine.

63
00:01:55.828 --> 00:01:56.328
 Et du coup,

64
00:01:57.008 --> 00:01:57.509
 effectivement,

65
00:01:57.510 --> 00:01:58.209
 on a un cabinet,

66
00:01:58.529 --> 00:01:59.969
 ce qu'on appelle généraliste.

67
00:01:59.970 --> 00:02:00.089
 Alors,

68
00:02:00.090 --> 00:02:01.010
 je préfère généraliste,

69
00:02:01.050 --> 00:02:01.170
 moi,

70
00:02:01.210 --> 00:02:01.970
 que traditionnel.

71
00:02:02.530 --> 00:02:02.930
 Traditionnel,

72
00:02:02.931 --> 00:02:04.370
 ça fait penser un peu old school,

73
00:02:04.531 --> 00:02:04.751
 tout ça.

74
00:02:05.231 --> 00:02:05.371
 Donc,

75
00:02:05.611 --> 00:02:09.292
 généraliste dans le sens où on ne se ferme pas à des activités,

76
00:02:09.412 --> 00:02:12.253
 c'est-à-dire qu'on prend les clients à peu près de toutes les activités.

77
00:02:12.254 --> 00:02:13.973
 La seule activité qu'on ne fait pas au cabinet,

78
00:02:14.033 --> 00:02:14.653
 c'est l'agricole,

79
00:02:15.114 --> 00:02:16.814
 parce que c'est très spécifique et que,

80
00:02:16.834 --> 00:02:17.014
 voilà,

81
00:02:17.434 --> 00:02:19.715
 j'estime qu'on n'a pas les compétences pour le faire.

82
00:02:20.275 --> 00:02:21.035
 Mais du coup,

83
00:02:21.075 --> 00:02:21.515
 effectivement,

84
00:02:21.516 --> 00:02:23.536
 on a un petit peu tout type d'activités.

85
00:02:24.168 --> 00:02:26.329
 Et le positionnement auprès des clients,

86
00:02:26.369 --> 00:02:30.432
 c'est de leur dire effectivement qu'on est fermé à aucune activité et que nous,

87
00:02:31.292 --> 00:02:34.214
 on essaie d'avoir des atouts qui sont des atouts de réactivité,

88
00:02:34.574 --> 00:02:35.955
 de proximité et qui,

89
00:02:35.956 --> 00:02:36.275
 du coup,

90
00:02:36.855 --> 00:02:41.118
 ne sont pas du tout incompatibles avec le fait de toucher un petit peu à tout dans le cabinet.

91
00:02:41.138 --> 00:02:41.618
 Donc,

92
00:02:41.638 --> 00:02:41.758
toi,

93
00:02:41.759 --> 00:02:42.738
 tu es sur Marseille même,

94
00:02:42.918 --> 00:02:43.579
 si je reçois tu viens.

95
00:02:43.779 --> 00:02:43.899
Oui,

96
00:02:43.900 --> 00:02:46.801
 on est vraiment sur Marseille et j'ai une annexe dans les Alpes de Haute-Provence,

97
00:02:46.802 --> 00:02:47.381
 dans le 04,

98
00:02:47.401 --> 00:02:50.423
 puisque c'est de là-bas que je suis originaire et que j'ai beaucoup de clients là-bas.

99
00:02:50.424 --> 00:02:50.543
 Donc,

100
00:02:50.544 --> 00:02:52.564
 ça me permet de recevoir mes clients plus facilement.

101
00:02:53.436 --> 00:02:53.736
Le problème,

102
00:02:53.756 --> 00:02:55.397
 c'est un petit peu les typologies de clients que tu as,

103
00:02:55.977 --> 00:02:56.397
 grossièrement.

104
00:02:56.497 --> 00:02:56.717
 Alors,

105
00:02:57.357 --> 00:02:58.238
c'est clairement de la TPE,

106
00:02:58.318 --> 00:02:58.698
 par contre.

107
00:02:58.718 --> 00:02:58.838
 Ça,

108
00:02:58.898 --> 00:03:00.038
 c'est aussi un choix,

109
00:03:00.078 --> 00:03:00.778
 mais de toute façon,

110
00:03:00.798 --> 00:03:01.639
 en étant généraliste,

111
00:03:01.819 --> 00:03:03.399
 on va toucher en général plutôt de la TPE.

112
00:03:04.459 --> 00:03:05.040
 Et du coup,

113
00:03:05.060 --> 00:03:08.141
 il y a vraiment tout type d'activités.

114
00:03:08.181 --> 00:03:10.281
 On a effectivement des libéraux,

115
00:03:10.421 --> 00:03:12.222
 pas mal de BNC de libéraux.

116
00:03:12.602 --> 00:03:13.042
 Et ensuite,

117
00:03:13.082 --> 00:03:13.742
 c'est des SAS,

118
00:03:13.782 --> 00:03:17.103
 SRL qui ont entre zéro et une dizaine de salariés.

119
00:03:17.104 --> 00:03:18.704
 On en a quelques-unes un peu plus grosses.

120
00:03:19.188 --> 00:03:21.750
 Mais c'est dans tous les secteurs d'activité.

121
00:03:21.830 --> 00:03:22.811
 Je veux avoir du bâtiment,

122
00:03:22.812 --> 00:03:23.631
 de la restauration,

123
00:03:24.052 --> 00:03:26.453
 des commerces et également des activités,

124
00:03:26.454 --> 00:03:27.554
 ce qu'on appelle un peu plus modernes,

125
00:03:27.594 --> 00:03:29.015
 avec quelques petites startups,

126
00:03:29.115 --> 00:03:29.916
 des services.

127
00:03:30.276 --> 00:03:31.617
 Il y a vraiment un petit peu de tout.

128
00:03:31.918 --> 00:03:34.700
Est-ce que tu le signales quand tu reçois un prospect que toi,

129
00:03:35.160 --> 00:03:38.923
 tu es plutôt généraliste et que tu prends tout le monde ?

130
00:03:39.103 --> 00:03:40.464
 Tu réponds au problème ?

131
00:03:41.192 --> 00:03:42.753
 différents de ton client.

132
00:03:42.933 --> 00:03:45.793
 On en a même fait peut-être de la SCI ou des holdings en montage.

133
00:03:45.833 --> 00:03:46.074
 Oui,

134
00:03:46.154 --> 00:03:47.374
on fait aussi ça.

135
00:03:47.774 --> 00:03:48.774
 On fait holding,

136
00:03:48.954 --> 00:03:49.194
 SCI,

137
00:03:49.254 --> 00:03:49.375
 etc.

138
00:03:50.055 --> 00:03:50.595
 Effectivement,

139
00:03:50.635 --> 00:03:58.177
 je ne le souligne pas forcément parce que si on arrive en disant que ça peut donner l'impression qu'on prend tout ce qui vient et qu'on cherche juste du client.

140
00:03:58.817 --> 00:04:01.938
 Mais si le client me demande si on est spécialisé dans son secteur,

141
00:04:01.978 --> 00:04:04.039
 je lui réponds très sincèrement que non,

142
00:04:04.119 --> 00:04:07.780
 qu'on n'est pas spécialisé dans un secteur en particulier et qu'on reste un cabinet généraliste.

143
00:04:08.544 --> 00:04:10.305
 Et je le rassure parce que c'est vrai que des fois,

144
00:04:10.325 --> 00:04:11.285
 quand il pose cette question,

145
00:04:11.405 --> 00:04:12.826
 c'est qu'il préfère avoir un spécialiste.

146
00:04:12.827 --> 00:04:13.086
 Du coup,

147
00:04:13.566 --> 00:04:21.450
 je le rassure dans le sens où on a toutes les compétences dans le cabinet pour aller chercher les informations quand on va tomber sur quelque chose qu'on ne sait pas forcément sur le coup.

148
00:04:22.390 --> 00:04:26.012
 J'ai quand même le point fort dans le cabinet d'avoir une personne uniquement dédiée au juridique,

149
00:04:26.112 --> 00:04:28.633
 donc qui va faire tout ce qui est juridique.

150
00:04:29.034 --> 00:04:31.975
 Deux personnes qui font uniquement la partie sociale.

151
00:04:32.555 --> 00:04:32.735
 Donc,

152
00:04:33.336 --> 00:04:34.296
 on a quand même des pôles.

153
00:04:34.376 --> 00:04:38.480
 très structurés au cabinet qui font qu'il y a la compétence et que quand il faut aller chercher des infos,

154
00:04:38.540 --> 00:04:40.662
 on va pouvoir le faire très facilement et très rapidement.

155
00:04:42.404 --> 00:04:44.967
Si on prend l'avantage pour un client,

156
00:04:45.567 --> 00:04:49.771
 c'est quoi le bénéfice premier de travailler avec un expert comptable généraliste ?

157
00:04:50.712 --> 00:04:50.993
En fait,

158
00:04:51.053 --> 00:04:51.693
 pour le client,

159
00:04:51.874 --> 00:04:52.314
 je vais dire...

160
00:04:54.466 --> 00:05:12.872
 on voit plus le bénéfice d'avoir un spécialiste au départ parce que le spécialiste il va être très technique dans le domaine du client donc ça c'est clair que ce sera le bénéfice pour le client d'avoir un spécialiste mais après s'il a un expert comptable généraliste il peut avoir beaucoup d'autres atouts c'est que le généraliste il va être moins fermé à ce type là d'activité,

161
00:05:12.892 --> 00:05:21.034
 il va avoir une vision un petit peu tous azimuts qui va peut-être parfois lui permettre de donner des conseils un petit peu je dirais pas plus avisés parce que

162
00:05:21.194 --> 00:05:23.975
 tous les conseils d'experts comptables sont dans le général des bons conseils,

163
00:05:24.395 --> 00:05:29.436
 mais un conseil un petit peu plus éclairé dans le sens où il est moins fermé,

164
00:05:29.516 --> 00:05:33.137
 il est moins dans une petite fenêtre ou dans une bulle avec un certain nombre d'activités.

165
00:05:33.257 --> 00:05:33.497
 Pour moi,

166
00:05:33.537 --> 00:05:33.778
 du coup,

167
00:05:33.798 --> 00:05:36.818
 ça peut parfois permettre d'avoir des conseils un peu plus éclairés.

168
00:05:37.399 --> 00:05:38.099
 Et puis surtout,

169
00:05:38.879 --> 00:05:41.860
 il faut se dire qu'il y a d'autres atouts,

170
00:05:41.880 --> 00:05:42.980
 il y a un atout de proximité,

171
00:05:43.040 --> 00:05:49.382
 c'est-à-dire que le client qui est dans un secteur un petit peu de niche ou un secteur un peu particulier qui va chercher un spécialiste,

172
00:05:49.938 --> 00:05:51.119
 S'il est au centre de Paris,

173
00:05:51.499 --> 00:05:52.059
 il va le trouver.

174
00:05:52.579 --> 00:05:53.199
 Suivant où il est,

175
00:05:53.200 --> 00:05:58.862
 il va se retrouver avec un expert comptable qui sera forcément loin parce qu'il n'y a pas un spécialiste de chaque domaine dans toutes les villes.

176
00:05:59.282 --> 00:05:59.442
 Donc,

177
00:06:00.122 --> 00:06:02.263
 l'avantage d'avoir un expert comptable généraliste aussi,

178
00:06:02.343 --> 00:06:06.545
 c'est qu'on va pouvoir privilégier d'autres aspects que l'aspect purement technique,

179
00:06:06.985 --> 00:06:09.166
 avec justement cette nécessité de proximité,

180
00:06:09.286 --> 00:06:13.248
 cette nécessité d'avoir le bon feeling avec la personne parce que je pense que l'expert comptable,

181
00:06:13.628 --> 00:06:15.969
 c'est très important d'avoir quelqu'un qu'on sent bienveillant,

182
00:06:16.009 --> 00:06:16.869
 qu'on sent proche de nous.

183
00:06:17.329 --> 00:06:18.610
 Et si on se cantonne...

184
00:06:18.750 --> 00:06:20.191
 au fait de chercher un spécialiste,

185
00:06:20.271 --> 00:06:23.513
 on n'aura pas autant de choix de personnalité que si on se dit,

186
00:06:23.533 --> 00:06:23.674
 voilà,

187
00:06:23.714 --> 00:06:25.595
 moi je préfère aller voir 4-5 experts comptables,

188
00:06:25.596 --> 00:06:29.077
 même si ce sont des généralistes et puis choisir celui avec qui j'ai le meilleur contact.

189
00:06:29.798 --> 00:06:32.460
Ça t'est déjà arrivé que le client vienne pour de la compta,

190
00:06:32.540 --> 00:06:34.121
 mais au final vu que tu es généraliste,

191
00:06:34.481 --> 00:06:35.042
 derrière toi,

192
00:06:35.182 --> 00:06:35.742
 tu as dit,

193
00:06:35.782 --> 00:06:36.103
 attendez,

194
00:06:36.163 --> 00:06:37.083
 il y a du social,

195
00:06:37.143 --> 00:06:40.526
 vous devez faire aussi du juridique et peut-être qu'il va falloir faire d'autres choses.

196
00:06:41.106 --> 00:06:41.606
L'avantage,

197
00:06:41.647 --> 00:06:42.807
 c'est que ce qui arrive,

198
00:06:42.827 --> 00:06:46.190
 c'est que des fois un client qui vient pour son activité professionnelle,

199
00:06:46.774 --> 00:06:48.395
 va nous parler un petit peu de son patrimoine,

200
00:06:48.415 --> 00:06:49.095
 de ses revenus,

201
00:06:49.096 --> 00:06:50.155
 et puis on va lui dire que finalement,

202
00:06:50.156 --> 00:06:52.436
 il pourrait faire du LMNP au lieu de faire du foncier.

203
00:06:52.476 --> 00:06:52.736
 Du coup,

204
00:06:52.737 --> 00:06:54.296
 on va s'occuper aussi de sa compta LMNP.

205
00:06:54.916 --> 00:06:55.296
 Et du coup,

206
00:06:55.297 --> 00:06:57.597
 on va avoir une mission un peu plus globale.

207
00:06:58.017 --> 00:06:58.517
 Donc oui,

208
00:06:58.537 --> 00:06:58.997
 effectivement,

209
00:06:59.017 --> 00:06:59.398
 ça arrive,

210
00:06:59.399 --> 00:07:02.138
 ce qui n'est peut-être pas possible tout le temps dans les cabinets spécialisés,

211
00:07:02.178 --> 00:07:03.359
 où s'ils ont vraiment une niche,

212
00:07:03.360 --> 00:07:07.300
 ils ne vont pas aller faire du LMNP ou des missions connexes.

213
00:07:07.660 --> 00:07:09.600
Je pense que tu es obligé de te forcer à analyser tout ça.

214
00:07:10.121 --> 00:07:10.581
 Comme tu me dis,

215
00:07:10.961 --> 00:07:11.741
 tu as le spécialiste,

216
00:07:11.742 --> 00:07:12.061
 par exemple,

217
00:07:12.062 --> 00:07:12.761
 pour apprendre de la conso.

218
00:07:13.301 --> 00:07:13.421
 Lui,

219
00:07:13.422 --> 00:07:14.182
 il ne va faire que de la conso,

220
00:07:14.202 --> 00:07:15.342
 il fait son purement technique.

221
00:07:15.502 --> 00:07:15.622
 Toi,

222
00:07:15.642 --> 00:07:18.304
 ça te force d'aller avoir une meilleure proximité,

223
00:07:18.424 --> 00:07:19.565
 une meilleure...

224
00:07:19.925 --> 00:07:21.907
Disons que ça nous oblige,

225
00:07:21.908 --> 00:07:22.207
 en tout cas,

226
00:07:22.208 --> 00:07:23.788
 à garder l'esprit ouvert un petit peu sur tout,

227
00:07:24.188 --> 00:07:25.089
 à s'intéresser à tout.

228
00:07:25.609 --> 00:07:26.650
 Et comme je le dis,

229
00:07:26.910 --> 00:07:27.430
 effectivement,

230
00:07:27.510 --> 00:07:29.712
 c'est évident que dans le secteur du spécialiste,

231
00:07:29.732 --> 00:07:32.334
 on sera moins technique que lui à l'instant T,

232
00:07:32.474 --> 00:07:32.894
 parce que lui,

233
00:07:32.895 --> 00:07:33.615
 il fait ça tout le temps,

234
00:07:33.695 --> 00:07:33.995
 et nous,

235
00:07:33.996 --> 00:07:35.036
 on touche un petit peu à tout.

236
00:07:35.616 --> 00:07:36.857
 Mais on a quand même,

237
00:07:36.877 --> 00:07:39.139
 si on a ce diplôme sans prétention,

238
00:07:39.140 --> 00:07:42.301
 on a quand même une capacité intellectuelle à aller faire des recherches où il faut,

239
00:07:42.302 --> 00:07:42.821
 quand il faut,

240
00:07:42.881 --> 00:07:43.622
 et le client...

241
00:07:44.150 --> 00:07:44.910
 Ce dont il a besoin,

242
00:07:44.930 --> 00:07:47.451
 ce n'est pas forcément qu'on sache tout au moment où il nous le demande,

243
00:07:47.511 --> 00:07:49.211
 c'est qu'on sache répondre à ses demandes.

244
00:07:49.212 --> 00:07:50.352
 Et s'il faut qu'on lui dise,

245
00:07:50.512 --> 00:07:50.672
 là,

246
00:07:50.692 --> 00:07:51.612
 je vais faire les recherches,

247
00:07:51.613 --> 00:07:53.513
 et puis après-demain ou lundi,

248
00:07:53.713 --> 00:07:54.333
 je vous contacte,

249
00:07:54.353 --> 00:07:55.073
 on voit ce qu'il faut faire.

250
00:07:55.653 --> 00:07:55.913
 Pour moi,

251
00:07:55.914 --> 00:07:56.834
 ce n'est pas problématique.

252
00:07:57.314 --> 00:07:59.995
Un petit exemple à nous donner que tu aurais pu avoir il n'y a pas longtemps,

253
00:08:00.055 --> 00:08:02.135
 où tu as intervenu sur un point,

254
00:08:02.175 --> 00:08:02.555
 mais en fait,

255
00:08:03.336 --> 00:08:03.756
 derrière,

256
00:08:03.896 --> 00:08:07.077
 tu lui as proposé plein de solutions sur ce côté-là pour les accompagner sur

257
00:08:07.777 --> 00:08:09.197
100%. Ce à quoi je pense,

258
00:08:09.198 --> 00:08:09.617
 par exemple,

259
00:08:09.637 --> 00:08:11.698
 c'est que j'ai un client qui fait de la...

260
00:08:12.138 --> 00:08:15.301
 de l'investissement dans des sociétés,

261
00:08:15.401 --> 00:08:16.642
 dans des crypto-monnaies,

262
00:08:16.643 --> 00:08:16.762
 etc.,

263
00:08:17.022 --> 00:08:17.743
 qui est un domaine qui,

264
00:08:17.843 --> 00:08:18.203
 vraiment,

265
00:08:18.204 --> 00:08:18.543
 de base,

266
00:08:18.563 --> 00:08:19.484
 ne me parlait pas du tout.

267
00:08:20.205 --> 00:08:21.065
 Et ce client,

268
00:08:21.066 --> 00:08:21.325
 en fait,

269
00:08:21.345 --> 00:08:21.666
 à côté,

270
00:08:21.667 --> 00:08:22.727
 il fait de l'allocation meublée,

271
00:08:22.747 --> 00:08:23.888
 donc je le connaissais par ailleurs,

272
00:08:23.889 --> 00:08:24.328
 et puis il m'a dit,

273
00:08:24.348 --> 00:08:24.488
 voilà,

274
00:08:24.528 --> 00:08:25.449
 je crée cette structure,

275
00:08:25.469 --> 00:08:26.750
 je vais faire des placements financiers.

276
00:08:27.591 --> 00:08:28.031
 Sur le coup,

277
00:08:28.071 --> 00:08:28.671
 je ne lui ai pas montré,

278
00:08:28.731 --> 00:08:29.012
 évidemment,

279
00:08:29.013 --> 00:08:29.952
 mais ça m'a un peu effrayé en me disant,

280
00:08:29.953 --> 00:08:30.073
 voilà,

281
00:08:30.113 --> 00:08:31.354
 ce n'est pas un domaine que je connais,

282
00:08:31.794 --> 00:08:32.214
 et puis là,

283
00:08:32.254 --> 00:08:34.876
 ça fait trois ans que j'y tiens cette boîte-là aussi,

284
00:08:34.937 --> 00:08:35.937
 et ça se passe très très bien,

285
00:08:35.997 --> 00:08:36.218
 parce que,

286
00:08:36.238 --> 00:08:36.558
 justement,

287
00:08:36.559 --> 00:08:38.579
 je suis allé apprendre des choses que je ne connaissais pas,

288
00:08:39.140 --> 00:08:39.640
 et aujourd'hui,

289
00:08:40.041 --> 00:08:41.182
 je reçois ces relevés.

290
00:08:41.722 --> 00:08:42.403
 Je l'appelle Ninja,

291
00:08:42.404 --> 00:08:45.025
 il a des relevés très compliqués à lire et à comprendre.

292
00:08:45.026 --> 00:08:45.445
 Et aujourd'hui,

293
00:08:45.446 --> 00:08:45.926
 je sais le faire.

294
00:08:46.366 --> 00:08:48.868
 Je traite ça en compta et puis je sais aussi le conseiller.

295
00:08:48.908 --> 00:08:49.168
 Alors,

296
00:08:49.269 --> 00:08:52.071
 ce n'est pas ma spécialité de le conseiller dans les placements,

297
00:08:52.072 --> 00:08:52.591
 mais c'est son métier,

298
00:08:52.611 --> 00:08:53.872
 donc il n'a pas besoin de conseil là-dedans.

299
00:08:54.413 --> 00:08:55.053
 Mais par contre,

300
00:08:55.314 --> 00:08:57.816
 je gère la fiscalité de son entreprise et ça se passe très bien.

301
00:08:58.296 --> 00:09:02.440
 Et c'est pour ça aussi que je pense que c'est important parce que moi,

302
00:09:02.480 --> 00:09:05.522
 je me positionne dans le sens où quand on fait ce métier,

303
00:09:05.623 --> 00:09:08.425
 on a travaillé très dur pour avoir ce diplôme et pour en arriver là.

304
00:09:08.845 --> 00:09:09.486
 Et c'est important.

305
00:09:09.822 --> 00:09:11.263
 Au-delà de voir l'aspect marketing,

306
00:09:11.323 --> 00:09:12.543
 voir ce qui est mieux pour les clients,

307
00:09:12.544 --> 00:09:13.724
 c'est aussi de voir ce qui est bien pour nous.

308
00:09:14.244 --> 00:09:14.504
 Et moi,

309
00:09:14.624 --> 00:09:15.425
 si j'ai fait ce choix-là,

310
00:09:15.505 --> 00:09:19.607
 c'est parce que ça me plaît de toucher à tout et d'avoir un métier qui est très divers tous les jours.

311
00:09:19.608 --> 00:09:23.388
 Et je pense que comme on est dans un métier où on connaît le risque un petit peu de burn-out,

312
00:09:23.489 --> 00:09:24.129
 de dépression,

313
00:09:24.149 --> 00:09:24.269
 etc.,

314
00:09:24.609 --> 00:09:25.890
 parce qu'on a un métier très intense,

315
00:09:26.330 --> 00:09:32.833
 si en plus on fait quelque chose qu'on n'a pas forcément choisi juste parce qu'on s'est dit qu'il faut être spécialiste et qu'après ça ne nous plaît plus de faire tout le temps la même chose,

316
00:09:33.593 --> 00:09:35.034
 on risque de peut-être moins bien le faire.

317
00:09:35.094 --> 00:09:37.215
 que si justement on est un peu sur tous les fronts,

318
00:09:37.216 --> 00:09:37.676
 c'est varié,

319
00:09:37.876 --> 00:09:40.958
 on change un petit peu de boulot tous les jours et moi c'est ce qui me plaît énormément,

320
00:09:40.998 --> 00:09:42.419
 c'est le côté très varié de mon métier.

321
00:09:42.459 --> 00:09:44.380
 Donc je me positionne aussi du côté,

322
00:09:45.021 --> 00:09:45.861
 pas seulement du client,

323
00:09:45.862 --> 00:09:47.002
 mais de l'expert comptable en disant,

324
00:09:47.502 --> 00:09:49.544
 moi j'ai choisi ma façon de travailler et aujourd'hui,

325
00:09:50.124 --> 00:09:52.146
 si je défends ce point de vue généraliste,

326
00:09:52.147 --> 00:10:00.992
 c'est pour dire aussi à ceux qui le choisiront plus tard qu'on peut très bien faire de l'expert comptable généraliste encore aujourd'hui et demain,

327
00:10:01.272 --> 00:10:01.712
 à mon avis,

328
00:10:01.732 --> 00:10:02.133
 sans problème.

329
00:10:02.413 --> 00:10:03.113
Je suis d'accord avec toi,

330
00:10:03.153 --> 00:10:04.174
 moi je pense qu'intellectuellement,

331
00:10:04.418 --> 00:10:05.500
 C'est top parce que tu vois plein de choses,

332
00:10:05.901 --> 00:10:10.349
 mais est-ce que ça ne te demande pas plus de travail justement pour t'organiser et être toujours fort,

333
00:10:10.389 --> 00:10:11.230
 lire la loi de finances,

334
00:10:11.231 --> 00:10:12.713
 aller voir sur la crypto comme tu viens de me dire ?

335
00:10:13.821 --> 00:10:14.021
Alors,

336
00:10:14.861 --> 00:10:15.282
 peut-être,

337
00:10:15.462 --> 00:10:16.542
 c'est vrai qu'il faut avoir envie d'apprendre,

338
00:10:16.543 --> 00:10:17.563
 il faut avoir un peu du temps aussi,

339
00:10:17.683 --> 00:10:19.003
 ça c'est certain.

340
00:10:19.683 --> 00:10:20.024
 Après,

341
00:10:21.904 --> 00:10:23.345
 je pense que c'est un peu comme tout,

342
00:10:23.365 --> 00:10:24.205
 c'est un peu à la demande.

343
00:10:24.325 --> 00:10:29.267
 C'est-à-dire que quand on ne passe pas notre temps non plus à lire absolument tout partout pour être sûr de tout savoir,

344
00:10:29.347 --> 00:10:29.748
 comme j'ai dit,

345
00:10:29.868 --> 00:10:30.248
 évidemment,

346
00:10:30.249 --> 00:10:30.708
 on ne sait pas tout.

347
00:10:31.128 --> 00:10:31.588
 Mais par contre,

348
00:10:31.789 --> 00:10:33.649
 quand quelqu'un nous appelle sur un dossier,

349
00:10:34.170 --> 00:10:37.151
 sur un sujet qu'on va peut-être un peu moins bien maîtriser,

350
00:10:37.191 --> 00:10:42.373
 on va prendre le temps dans ce sujet-là de se documenter et puis de pouvoir lui apporter les réponses dont il a besoin.

351
00:10:42.813 --> 00:10:43.434
Je vais te demander,

352
00:10:43.435 --> 00:10:47.297
 est-ce que tu as un temps de documentation ou plutôt tu réponds en fonction de la demande ?

353
00:10:47.577 --> 00:10:48.699
Plutôt en fonction de la demande,

354
00:10:48.879 --> 00:10:50.300
 tout en gardant une sorte de veille.

355
00:10:50.360 --> 00:10:51.801
 De toute façon,

356
00:10:52.022 --> 00:10:53.763
 je pense que même les spécialistes sont obligés de le faire.

357
00:10:53.903 --> 00:10:56.265
 On a toujours une veille sur ce qui se passe.

358
00:10:56.285 --> 00:10:57.026
 Surtout que là,

359
00:10:57.027 --> 00:10:57.607
 on est dans une année,

360
00:10:57.608 --> 00:10:57.847
 en plus,

361
00:10:57.867 --> 00:10:58.187
 on l'a vu,

362
00:10:58.267 --> 00:10:58.868
 c'est particulier,

363
00:10:58.888 --> 00:11:00.209
 ça ne fait que changer tous les 15 jours.

364
00:11:00.710 --> 00:11:01.370
 Donc forcément,

365
00:11:01.630 --> 00:11:03.392
 on est obligé d'être un petit peu en temps de veille.

366
00:11:05.174 --> 00:11:05.294
Moi,

367
00:11:05.354 --> 00:11:07.676
 je voulais me mettre en partir sur la question de la stratégie.

368
00:11:07.696 --> 00:11:08.296
 Donc toi,

369
00:11:08.397 --> 00:11:08.697
 du coup...

370
00:11:08.857 --> 00:11:09.497
 Tu es généraliste,

371
00:11:09.498 --> 00:11:13.119
 mais comment tu te positionnes par rapport aux autres confrères qui le sont et qui se présentent de cette manière ?

372
00:11:13.120 --> 00:11:14.220
 Tu es sur Marseille,

373
00:11:14.221 --> 00:11:14.500
 du coup,

374
00:11:14.501 --> 00:11:16.401
 il y en a beaucoup de généralistes quand même d'experts comptables.

375
00:11:16.761 --> 00:11:17.042
 Et donc,

376
00:11:17.722 --> 00:11:19.323
 je te pose la question directement.

377
00:11:19.463 --> 00:11:24.486
 Est-ce qu'ils viennent tout le temps après te comparer les prospects par rapport au prix ?

378
00:11:25.406 --> 00:11:27.307
Je pense que de base,

379
00:11:27.367 --> 00:11:29.128
 ceux qui vont voir plusieurs experts comptables,

380
00:11:29.168 --> 00:11:30.509
 c'est effectivement pour comparer les prix.

381
00:11:31.410 --> 00:11:31.950
 Et c'est à nous,

382
00:11:31.990 --> 00:11:32.710
 lors du rendez-vous,

383
00:11:32.711 --> 00:11:36.533
 de leur montrer que le prix n'est pas forcément le critère de choix,

384
00:11:36.553 --> 00:11:37.273
 ni même pour moi.

385
00:11:37.373 --> 00:11:38.354
 pas du tout le critère de choix.

386
00:11:38.355 --> 00:11:38.534
 Alors,

387
00:11:38.554 --> 00:11:38.974
 effectivement,

388
00:11:38.994 --> 00:11:40.475
 il ne faut pas qu'il soit le triple des autres.

389
00:11:40.976 --> 00:11:42.357
 Mais moi,

390
00:11:42.417 --> 00:11:48.201
 il est clair que quand je discute avec le client et quand il m'a évoqué son projet et que je lui parle de ce qu'on pourrait lui apporter,

391
00:11:48.742 --> 00:11:49.763
 quand on va parler du prix,

392
00:11:49.764 --> 00:11:50.203
 je lui dis,

393
00:11:50.323 --> 00:11:51.244
 avant même d'y donner le prix,

394
00:11:51.245 --> 00:11:51.504
 je lui dis,

395
00:11:51.544 --> 00:11:52.345
 je ne serai pas le moins cher.

396
00:11:52.545 --> 00:11:54.566
 Je sais que je ne serai pas le moins cher de ce que tu vas avoir.

397
00:11:55.107 --> 00:11:55.947
 Parce que moi,

398
00:11:56.047 --> 00:12:03.193
 j'estime que plutôt que de prendre un maximum de clients pas chers en empilant les clients et être obligé de traiter les choses vite,

399
00:12:03.629 --> 00:12:05.129
 Je préfère prendre les clients au juste prix,

400
00:12:05.130 --> 00:12:05.650
 mais par contre,

401
00:12:05.930 --> 00:12:07.330
 tu auras mon téléphone portable,

402
00:12:07.670 --> 00:12:09.631
 tu auras toujours mon rappel dans les 24 heures,

403
00:12:10.311 --> 00:12:11.591
 sachant que je suis l'expert comptable,

404
00:12:11.592 --> 00:12:12.452
 alors que dans beaucoup de cabinets,

405
00:12:12.453 --> 00:12:12.992
 l'expert comptable,

406
00:12:12.993 --> 00:12:13.492
 on ne le voit jamais.

407
00:12:14.052 --> 00:12:16.333
 Donc,

408
00:12:16.793 --> 00:12:16.913
 moi,

409
00:12:16.933 --> 00:12:17.413
 ce que je vends,

410
00:12:17.453 --> 00:12:20.734
 c'est ma relation de proximité avec le client en lui disant qu'effectivement,

411
00:12:20.735 --> 00:12:21.794
 elle a un prix et que du coup,

412
00:12:21.795 --> 00:12:22.595
 je ne serai pas le moins cher.

413
00:12:22.675 --> 00:12:22.855
 Alors,

414
00:12:23.175 --> 00:12:23.675
 c'est parfois,

415
00:12:23.676 --> 00:12:25.415
 il y a des gens que je n'ai pas revus parce que justement,

416
00:12:25.416 --> 00:12:26.416
 ils cherchaient vraiment le moins cher,

417
00:12:26.516 --> 00:12:27.036
 mais de toute façon,

418
00:12:27.037 --> 00:12:27.756
 ils ne me correspondent pas.

419
00:12:27.896 --> 00:12:30.717
 Ce n'est pas la clientèle avec qui je vais le mieux matcher.

420
00:12:31.297 --> 00:12:31.897
 Et puis parfois,

421
00:12:32.218 --> 00:12:38.381
 ça marche très bien et ils ne vont même pas en voir d'autres derrière parce que ce discours les a séduits et qu'ils ont compris que c'est avec moi que ça va le faire.

422
00:12:38.421 --> 00:12:40.122
Mais ça me fait rebondir.

423
00:12:40.162 --> 00:12:40.542
 Au début,

424
00:12:40.543 --> 00:12:42.143
 tu n'as pas eu peur d'avoir ce discours-là en disant

425
00:12:42.704 --> 00:12:42.984
 « Non, moi,

426
00:12:42.985 --> 00:12:44.565
 je ne suis pas le moins cher et ce sera comme ça » ,

427
00:12:44.765 --> 00:12:45.665
 d'imposer un petit peu,

428
00:12:45.705 --> 00:12:46.446
 tu vois ?

429
00:12:46.826 --> 00:12:47.827
Je pense que ça,

430
00:12:47.847 --> 00:12:48.767
 on le fait avec l'expérience.

431
00:12:48.847 --> 00:12:49.448
 Au tout début,

432
00:12:49.449 --> 00:12:51.369
 je n'avais pas forcément ce discours parce que j'avais…

433
00:12:51.409 --> 00:12:51.569
 Alors,

434
00:12:51.969 --> 00:12:53.630
 je n'étais vraiment pas le moins cher parce que,

435
00:12:54.250 --> 00:12:54.631
 par contre,

436
00:12:54.851 --> 00:12:55.491
 mes politiques de prix,

437
00:12:55.492 --> 00:12:56.172
 elles n'ont jamais changé.

438
00:12:56.672 --> 00:12:57.152
 Mais au début,

439
00:12:57.172 --> 00:12:58.473
 j'avais peut-être plus peur de le dire.

440
00:12:58.593 --> 00:13:00.194
 parce que je ne savais pas trop comment ça allait être perçu.

441
00:13:00.294 --> 00:13:00.614
 Et après,

442
00:13:00.615 --> 00:13:06.136
 avec l'expérience et en ayant pris aussi un peu d'assurance dans ce que je sais faire et ma façon d'être réactif,

443
00:13:06.196 --> 00:13:06.316
 etc.,

444
00:13:06.576 --> 00:13:07.297
 je me suis dit qu'aujourd'hui,

445
00:13:07.298 --> 00:13:09.918
 je peux me permettre d'en faire même un argument de vente.

446
00:13:09.919 --> 00:13:10.598
 De toute façon,

447
00:13:10.599 --> 00:13:11.218
c'est entendable.

448
00:13:11.578 --> 00:13:12.559
 Il n'y a jamais un client qui dit non,

449
00:13:12.579 --> 00:13:13.599
 mais ça ne marche pas comme ça.

450
00:13:14.319 --> 00:13:14.480
Oui,

451
00:13:14.500 --> 00:13:14.780
 bien sûr.

452
00:13:15.180 --> 00:13:15.540
 Parce que moi,

453
00:13:15.541 --> 00:13:18.301
 il y en a déjà qui m'ont dit le prix,

454
00:13:18.302 --> 00:13:18.841
 c'est important.

455
00:13:19.001 --> 00:13:19.582
 Et je leur dis,

456
00:13:19.583 --> 00:13:20.422
 mais vous avez tout à fait raison,

457
00:13:20.442 --> 00:13:20.762
 le prix,

458
00:13:20.763 --> 00:13:21.302
 c'est important.

459
00:13:21.823 --> 00:13:24.023
 Mais ce qu'il faut voir derrière,

460
00:13:24.063 --> 00:13:25.644
 c'est que si vous économisez 50,

461
00:13:25.664 --> 00:13:26.685
 60,

462
00:13:26.725 --> 00:13:27.465
 100 euros par mois,

463
00:13:27.841 --> 00:13:28.601
 par rapport à un autre,

464
00:13:28.621 --> 00:13:29.142
 mais que finalement,

465
00:13:29.202 --> 00:13:30.262
 vous ne l'avez jamais en ligne,

466
00:13:30.682 --> 00:13:34.724
 vous avez un accompagnement qui est beaucoup plus lointain et qui vous fait faire des erreurs ou rater des choses,

467
00:13:35.124 --> 00:13:35.464
 ça se trouve,

468
00:13:35.484 --> 00:13:36.064
 dans 2-3 ans,

469
00:13:36.065 --> 00:13:39.526
 vous ferez le compte et vous aurez perdu bien plus que ce que vous avez économisé en honneur.

470
00:13:39.527 --> 00:13:40.366
 En plus,

471
00:13:40.766 --> 00:13:41.527
ce que tu viens de me dire,

472
00:13:41.587 --> 00:13:42.667
 il y a de la place un peu partout,

473
00:13:42.668 --> 00:13:43.908
 c'est juste comment on présente les choses.

474
00:13:44.208 --> 00:13:46.729
 Tu peux très bien être le moins cher ou tu es plus cher,

475
00:13:46.749 --> 00:13:47.689
 mais tu proposes d'autres choses,

476
00:13:47.690 --> 00:13:48.330
 la réactivité.

477
00:13:48.390 --> 00:13:49.070
C'est exactement ça,

478
00:13:49.071 --> 00:13:49.310
 de toute façon,

479
00:13:49.311 --> 00:13:50.090
 il y a de la place pour tout le monde.

480
00:13:50.091 --> 00:13:51.951
 C'est pour ça que quand tout le monde s'affole un peu,

481
00:13:51.952 --> 00:13:53.112
 les experts comptables en ligne,

482
00:13:54.632 --> 00:13:54.752
 moi,

483
00:13:54.772 --> 00:13:56.453
 j'aime bien taquiner sur le sujet parce que...

484
00:13:56.573 --> 00:13:56.813
 pour moi,

485
00:13:56.814 --> 00:13:57.634
 ce n'est pas le même métier.

486
00:13:58.254 --> 00:14:02.957
 Mais je comprends aussi qu'il y ait des petits entrepreneurs qui soient séduits par ce format,

487
00:14:02.958 --> 00:14:03.537
 qui n'est pas cher,

488
00:14:03.538 --> 00:14:04.218
 qui est pratique.

489
00:14:04.219 --> 00:14:04.518
 Et puis,

490
00:14:05.539 --> 00:14:07.420
 ils n'ont pas forcément besoin de notre accompagnement.

491
00:14:07.421 --> 00:14:07.640
 Et puis,

492
00:14:07.641 --> 00:14:07.880
 un jour,

493
00:14:07.900 --> 00:14:09.261
 ils se rendent compte qu'en grossissant,

494
00:14:09.281 --> 00:14:10.021
 ça ne leur convient plus.

495
00:14:10.022 --> 00:14:10.542
 Ils viennent nous voir.

496
00:14:10.742 --> 00:14:12.603
 On a quand même assez régulièrement ces situations-là.

497
00:14:14.084 --> 00:14:16.565
Je vais partir avec toi maintenant sur la partie un petit peu de ton marketing,

498
00:14:16.685 --> 00:14:17.466
 ta communication.

499
00:14:18.086 --> 00:14:22.169
 Tu communiques sur les réseaux sociaux de manière classique.

500
00:14:23.093 --> 00:14:24.194
 Est-ce que tu as un site internet ?

501
00:14:24.295 --> 00:14:26.456
 Est-ce que tu fais des événements ?

502
00:14:26.457 --> 00:14:28.959
 Est-ce que tu peux m'expliquer un petit peu comment tu gères ta com ?

503
00:14:29.579 --> 00:14:31.101
On a fait de base un site internet,

504
00:14:31.121 --> 00:14:33.162
 mais c'était mon ancien associé qui l'avait mis en place.

505
00:14:33.242 --> 00:14:36.886
 Et comme il est parti du cabinet et que je suis seul aujourd'hui,

506
00:14:37.206 --> 00:14:39.168
 je n'ai pas eu le temps de gérer trop cette partie-là.

507
00:14:39.208 --> 00:14:40.189
 Donc pour mon site internet,

508
00:14:40.229 --> 00:14:42.210
 on peut dire qu'il n'est pas forcément actif.

509
00:14:42.971 --> 00:14:43.091
 Moi,

510
00:14:43.111 --> 00:14:43.792
 ma communication,

511
00:14:43.793 --> 00:14:45.834
 elle est clairement sur les réseaux sociaux en priorité,

512
00:14:46.194 --> 00:14:46.634
 LinkedIn,

513
00:14:46.674 --> 00:14:47.075
 Facebook.

514
00:14:47.655 --> 00:14:49.897
 Tu as un titre perso,

515
00:14:50.237 --> 00:14:50.838
pas le cabinet ?

516
00:14:51.398 --> 00:14:51.518
Oui,

517
00:14:52.058 --> 00:14:52.879
 mais pour moi,

518
00:14:52.939 --> 00:14:53.279
 c'est pareil.

519
00:14:53.399 --> 00:14:54.080
 C'est-à-dire qu'en gros,

520
00:14:54.680 --> 00:14:54.800
 moi,

521
00:14:54.840 --> 00:14:56.361
 j'estime que les gens qui viennent dans le cabinet,

522
00:14:56.921 --> 00:14:57.802
 c'est pour l'expert.

523
00:14:57.842 --> 00:14:58.722
 Et l'expert du cabinet,

524
00:14:58.762 --> 00:14:59.002
 c'est moi.

525
00:14:59.082 --> 00:14:59.202
 Donc,

526
00:14:59.203 --> 00:14:59.503
 du coup,

527
00:15:00.443 --> 00:15:04.645
 je ne me suis pas trouvé utile d'avoir une page cabinet spécifiquement.

528
00:15:04.805 --> 00:15:04.946
 Donc,

529
00:15:05.246 --> 00:15:08.688
 c'est vraiment à travers mon profil perso que je communique,

530
00:15:08.728 --> 00:15:09.208
 effectivement.

531
00:15:10.028 --> 00:15:10.889
 La stratégie de base,

532
00:15:10.890 --> 00:15:11.629
 de toute façon,

533
00:15:12.350 --> 00:15:13.870
 pour avoir des clients dans notre métier,

534
00:15:14.011 --> 00:15:17.252
 c'est d'être bon avec les clients qu'on a déjà parce que c'est eux qui nous envoient le plus de clients.

535
00:15:17.312 --> 00:15:17.452
 Donc,

536
00:15:17.472 --> 00:15:17.592
 ça,

537
00:15:17.653 --> 00:15:18.393
 c'est clair et net.

538
00:15:19.474 --> 00:15:20.214
 On va dire que sur...

539
00:15:20.574 --> 00:15:21.034
 trois,

540
00:15:21.675 --> 00:15:24.056
 allez sur quatre prospects que je fais rentrer au cabinet,

541
00:15:24.057 --> 00:15:28.518
 il y en a trois qui viennent de la part de notre client ou parce qu'ils ont entendu qu'on faisait bien notre métier.

542
00:15:29.038 --> 00:15:29.278
 Et puis,

543
00:15:29.279 --> 00:15:31.839
 il y en a un qu'on va attirer grâce à notre communication.

544
00:15:31.919 --> 00:15:32.079
 Donc,

545
00:15:32.440 --> 00:15:32.760
 vraiment,

546
00:15:32.761 --> 00:15:33.620
 la stratégie de base,

547
00:15:33.660 --> 00:15:36.622
 c'est de ne pas oublier d'être bon dans ce qu'on fait parce que de toute façon,

548
00:15:36.662 --> 00:15:38.863
 si on vend et qu'on passe plein de temps à faire du marketing,

549
00:15:38.883 --> 00:15:39.403
 mais qu'à côté,

550
00:15:39.463 --> 00:15:40.523
 les clients ne les traitent pas bien,

551
00:15:41.944 --> 00:15:42.064
 là,

552
00:15:42.084 --> 00:15:43.305
 on se fermera beaucoup de portes.

553
00:15:43.405 --> 00:15:43.585
 Donc,

554
00:15:43.905 --> 00:15:45.586
 c'est vraiment ça qui est le plus important.

555
00:15:46.398 --> 00:15:46.798
 Et après,

556
00:15:46.799 --> 00:15:47.919
 la communication par les réseaux,

557
00:15:48.159 --> 00:15:48.519
 de base,

558
00:15:48.559 --> 00:15:49.400
 c'est parce que ça me plaît.

559
00:15:49.440 --> 00:15:51.281
 C'est-à-dire que même avant que je fasse ce métier,

560
00:15:51.282 --> 00:15:52.622
 j'ai toujours aimé un petit peu communiquer,

561
00:15:52.623 --> 00:15:55.083
 échanger sur plusieurs sujets sur les réseaux.

562
00:15:56.344 --> 00:15:56.904
 Et puis du coup,

563
00:15:56.984 --> 00:15:57.164
 après,

564
00:15:57.165 --> 00:15:58.225
 on se prend un petit peu au jeu aussi.

565
00:15:58.365 --> 00:15:58.885
 C'est plaisant.

566
00:15:59.526 --> 00:16:00.246
 Grâce à LinkedIn,

567
00:16:00.286 --> 00:16:02.687
 j'ai fait beaucoup de rencontres de gens avec qui je travaille aujourd'hui.

568
00:16:03.008 --> 00:16:03.908
 Pas forcément des clients,

569
00:16:03.909 --> 00:16:04.628
 mais des partenaires,

570
00:16:04.648 --> 00:16:04.769
 etc.

571
00:16:05.589 --> 00:16:05.989
 Et du coup,

572
00:16:06.770 --> 00:16:08.231
 je me suis mis à communiquer un peu plus.

573
00:16:08.291 --> 00:16:08.531
 Et là,

574
00:16:08.551 --> 00:16:08.971
 récemment,

575
00:16:08.991 --> 00:16:11.392
 j'ai lancé des petits formats vidéo parce qu'il y a deux,

576
00:16:11.393 --> 00:16:13.854
 trois personnes sur LinkedIn que je connais qui m'ont dit qu'ils devraient essayer.

577
00:16:14.602 --> 00:16:24.432
 ils m'ont dit tu aimes bien me parler donc ça devrait le faire et puis effectivement ça marche très bien ça amène des contacts qu'on n'avait pas forcément avant donc je me suis mis un petit peu à développer ça aussi

578
00:16:24.953 --> 00:16:27.275
Voilà on fait l'enregistrement on va pas le cacher aux auditeurs,

579
00:16:27.276 --> 00:16:37.406
 on est début mars t'es en pleine période fiscale et c'est très gentil à toi d'être présent mais comment du coup tu découpes ton temps pour faire ces vidéos en même temps que t'es en période fiscale

580
00:16:37.650 --> 00:16:39.492
Ben disons que c'est beaucoup d'organisation,

581
00:16:39.552 --> 00:16:44.116
 c'est-à-dire que c'est vrai que moi tous les soirs j'ai ma to-do list du lendemain que je vérifie,

582
00:16:45.457 --> 00:16:47.419
 il faut pas en fait amasser le travail,

583
00:16:47.479 --> 00:16:48.159
 dire ça je ferai,

584
00:16:48.219 --> 00:16:48.820
 ça je mets de côté,

585
00:16:48.920 --> 00:16:49.240
 machin,

586
00:16:49.460 --> 00:16:50.261
 sinon on est vite perdu,

587
00:16:50.621 --> 00:16:52.363
 ce qu'il faut c'est être vraiment très organisé,

588
00:16:52.483 --> 00:16:53.064
 avoir un planning,

589
00:16:53.104 --> 00:16:55.186
 moi tous les matins et tous les soirs je check mon planning,

590
00:16:55.206 --> 00:16:57.488
 et chaque soir il y a des choses que j'ai pas forcément eu le temps de faire,

591
00:16:57.968 --> 00:16:58.609
 je reporte,

592
00:16:58.829 --> 00:17:02.472
 mais en tout cas à force de reporter tu sais que tu vas finir par le faire assez vite,

593
00:17:02.572 --> 00:17:04.454
 donc du coup j'arrive à organiser ça.

594
00:17:04.962 --> 00:17:06.483
 Il y a des jours qui sont plus spits que d'autres,

595
00:17:06.484 --> 00:17:06.884
 mais là,

596
00:17:06.904 --> 00:17:08.825
 comme on avait la date depuis un bon mois,

597
00:17:09.426 --> 00:17:10.006
 c'était bouclé.

598
00:17:10.627 --> 00:17:11.087
 Ce jour-là,

599
00:17:11.287 --> 00:17:11.707
 pendant une heure,

600
00:17:11.708 --> 00:17:12.508
 je ne suis pas disponible,

601
00:17:12.708 --> 00:17:14.650
 j'ai cette interview.

602
00:17:15.070 --> 00:17:21.976
 Je pense qu'on y arrive en s'organisant et en faisant attention à tout traiter dans des délais raisonnables.

603
00:17:22.416 --> 00:17:24.538
Je voulais mettre en avant aussi ta partie où toi,

604
00:17:24.539 --> 00:17:25.198
 sur les réseaux sociaux,

605
00:17:25.199 --> 00:17:27.400
 tu ne parlais pas forcément sur des points purement techniques,

606
00:17:27.660 --> 00:17:29.222
 mais tu mettais en avant tes clients.

607
00:17:29.782 --> 00:17:30.943
 Et c'est par-dessus,

608
00:17:30.944 --> 00:17:31.063
 là,

609
00:17:31.103 --> 00:17:31.984
 beaucoup moins je t'ai connu.

610
00:17:32.484 --> 00:17:34.506
 Pourquoi tu as choisi cette ligne éditoriale ?

611
00:17:34.890 --> 00:17:35.310
Au départ,

612
00:17:35.311 --> 00:17:36.751
 ce n'était pas vraiment un choix,

613
00:17:36.752 --> 00:17:37.491
 ce n'était pas réfléchi.

614
00:17:38.151 --> 00:17:38.751
 C'est qu'une fois,

615
00:17:39.011 --> 00:17:41.852
 j'étais chez un client qui avait réaménagé son magasin et tout,

616
00:17:41.853 --> 00:17:42.292
 et j'ai dit tiens,

617
00:17:42.312 --> 00:17:43.872
 c'est moi que j'ai un peu du monde sur Facebook,

618
00:17:44.213 --> 00:17:48.074
 vu qu'il était sur Dignes les Bains et que c'est là-bas où j'ai le plus de clients,

619
00:17:48.075 --> 00:17:48.554
 de contacts.

620
00:17:49.054 --> 00:17:49.934
 J'ai fait des photos,

621
00:17:49.935 --> 00:17:50.214
 j'ai dit tiens,

622
00:17:50.215 --> 00:17:50.954
 on pourrait communiquer,

623
00:17:51.274 --> 00:17:52.895
 peut-être un nouveau magasin qui s'agrandit,

624
00:17:52.915 --> 00:17:53.035
 etc.

625
00:17:53.895 --> 00:17:54.295
 Et en fait,

626
00:17:54.315 --> 00:17:57.476
 ça lui a apporté un petit peu des gens qui sont allés le voir.

627
00:17:57.856 --> 00:17:58.496
 Et je me suis dit tiens,

628
00:17:58.497 --> 00:17:59.037
 ça marche bien.

629
00:17:59.277 --> 00:17:59.737
 Et après,

630
00:17:59.797 --> 00:18:02.317
 je me suis pris un peu au jeu de chaque fois que j'allais voir un client,

631
00:18:02.318 --> 00:18:04.078
 de lui proposer s'il voulait qu'on fasse une petite photo.

632
00:18:04.770 --> 00:18:24.605
 et puis après je me suis rendu compte que ça m'apportait à moi aussi en fait parce qu'il y a beaucoup de gens qui m'écrivaient en disant j'aime bien cette façon de mettre en avant tes clients etc donc du coup j'ai continué ça alors maintenant j'alterne ça et les articles sur des sujets un peu plus généraux autour de l'expert comptable parce que ça c'est quelque chose qui me plaît aussi de conseiller les nouveaux arrivants dans le métier et

633
00:18:24.625 --> 00:18:31.090
 parfois des postes un peu techniques mais voilà donc j'aime bien alterner mais effectivement cette mise en avant des clients ça me plaît beaucoup parce que je trouve

634
00:18:31.091 --> 00:18:32.330
 je trouve qu'on est là grâce à eux aussi.

635
00:18:32.390 --> 00:18:32.510
 Donc,

636
00:18:32.570 --> 00:18:33.791
 c'est bien de les mettre en valeur.

637
00:18:33.811 --> 00:18:34.931
 Ça leur fait toujours un peu de pub.

638
00:18:34.951 --> 00:18:35.291
 Et en plus,

639
00:18:35.311 --> 00:18:38.432
 ce n'est pas démago de dire ça parce que moi,

640
00:18:38.452 --> 00:18:44.174
 j'ai clairement des clients qui se sont mis en contact entre eux grâce au poste que je faisais et qui ont eu de beaux chantiers,

641
00:18:44.194 --> 00:18:44.314
 etc.

642
00:18:44.654 --> 00:18:44.794
 Donc,

643
00:18:45.294 --> 00:18:45.414
 non,

644
00:18:45.415 --> 00:18:46.434
 je pense que ça marche bien.

645
00:18:46.474 --> 00:18:48.415
 Surtout qu'il ne faut pas oublier que je viens du 04,

646
00:18:48.416 --> 00:18:49.455
 qui est un petit département.

647
00:18:49.935 --> 00:18:50.055
 Donc,

648
00:18:50.075 --> 00:18:53.076
 les gens se contactent vite et il y a vite des affaires à faire.

649
00:18:53.576 --> 00:18:54.417
C'est top ce que tu fais.

650
00:18:54.418 --> 00:18:57.377
 Tu te différences sur cette ligne et je pense que tu prends plaisir.

651
00:18:57.397 --> 00:18:59.038
 C'est aussi pour ça que ça fonctionne.

652
00:18:59.610 --> 00:18:59.730
 Là,

653
00:18:59.890 --> 00:19:00.971
 tu m'as dit que tu as commencé les vidéos.

654
00:19:01.452 --> 00:19:03.974
 Est-ce que tu as envie de repartir sur les écrits,

655
00:19:04.354 --> 00:19:05.175
 où ça fonctionnait très bien,

656
00:19:05.275 --> 00:19:05.875
 ou la vidéo,

657
00:19:05.915 --> 00:19:06.816
 ça t'attire et tout ça ?

658
00:19:08.457 --> 00:19:08.577
Non,

659
00:19:08.617 --> 00:19:09.979
 je ferai les deux,

660
00:19:10.039 --> 00:19:10.399
 c'est sûr,

661
00:19:10.479 --> 00:19:10.959
 parce que moi,

662
00:19:10.999 --> 00:19:11.260
 écrire,

663
00:19:11.300 --> 00:19:11.660
 j'aime bien.

664
00:19:11.920 --> 00:19:12.361
 Puis parfois,

665
00:19:12.381 --> 00:19:13.642
 quand on a juste 5 minutes,

666
00:19:13.662 --> 00:19:14.682
 on a envie de faire un petit post,

667
00:19:14.843 --> 00:19:17.124
 c'est quand même plus facile d'écrire la vidéo.

668
00:19:17.184 --> 00:19:18.446
 Il y a un petit peu de préparation.

669
00:19:18.766 --> 00:19:19.626
 On va s'y reprendre des fois,

670
00:19:19.627 --> 00:19:19.747
 deux,

671
00:19:19.767 --> 00:19:20.167
 trois fois,

672
00:19:20.227 --> 00:19:22.349
 donc il faut prévoir un petit peu plus de temps.

673
00:19:22.989 --> 00:19:24.530
 Et j'aime bien les deux formats,

674
00:19:24.691 --> 00:19:28.554
 donc je trouve que j'alternerais un petit peu niveau communication entre les deux formats.

675
00:19:29.470 --> 00:19:29.971
Au plaisir.

676
00:19:30.611 --> 00:19:30.731
 Moi,

677
00:19:30.771 --> 00:19:31.812
 j'allais sur la partie encore,

678
00:19:31.813 --> 00:19:32.152
 tu me dis,

679
00:19:32.153 --> 00:19:32.793
 généraliste.

680
00:19:32.873 --> 00:19:33.333
 Ce qui est bien,

681
00:19:33.413 --> 00:19:36.475
 c'est que tu vas voir tous les domaines et tous les pendants de tous les différents secteurs.

682
00:19:36.775 --> 00:19:37.516
 Mais est-ce que c'est arrivé,

683
00:19:37.517 --> 00:19:37.896
 du fois,

684
00:19:37.936 --> 00:19:41.999
 d'envoyer un dossier auprès d'un autre confrère qui est plutôt spécialiste parce que tu te dis,

685
00:19:42.399 --> 00:19:43.400
 j'arrive peut-être à mes limites ?

686
00:19:44.272 --> 00:19:48.956
Ça m'est arrivé une ou deux fois sur des sujets qui étaient vraiment très techniques et qui,

687
00:19:48.976 --> 00:19:49.977
 du fait qu'en plus,

688
00:19:49.997 --> 00:19:51.998
 c'était une entreprise un petit peu plus grande,

689
00:19:52.599 --> 00:19:53.699
 fait que je me suis dit,

690
00:19:53.739 --> 00:19:53.860
 moi,

691
00:19:53.980 --> 00:19:56.642
 ça va être chronophage de traiter ce dossier-là qui est très technique.

692
00:19:57.342 --> 00:19:59.684
 Je n'ai pas le collab en plus qui soit technique là-dedans.

693
00:20:00.244 --> 00:20:00.424
 Donc,

694
00:20:00.504 --> 00:20:05.588
 ça m'est arrivé d'envoyer sur des confrères qui sont un peu plus calés sur le sujet.

695
00:20:06.769 --> 00:20:07.470
 Et ça ne me dérange pas,

696
00:20:07.471 --> 00:20:07.730
 en fait,

697
00:20:07.790 --> 00:20:09.952
 parce que je pense qu'on a tous notre cible client.

698
00:20:10.732 --> 00:20:13.314
 client vient nous voir parce qu'il a entendu parler de nous et qu'on est capable,

699
00:20:13.394 --> 00:20:13.534
 nous,

700
00:20:13.554 --> 00:20:17.096
 de se dire il n'est pas dans ma cible et ça ne va peut-être pas être une bonne chose de le prendre,

701
00:20:17.816 --> 00:20:18.777
 on envoie sur quelqu'un d'autre.

702
00:20:19.437 --> 00:20:20.578
Comment tu as défini ça un petit peu ?

703
00:20:20.738 --> 00:20:21.158
 Comme tu disais,

704
00:20:21.198 --> 00:20:23.139
 c'était peut-être le temps,

705
00:20:23.239 --> 00:20:23.879
 les zonaux,

706
00:20:23.999 --> 00:20:26.501
 le fait que tu n'étais pas en interne ?

707
00:20:27.021 --> 00:20:27.301
En fait,

708
00:20:27.501 --> 00:20:30.943
 si on a un dossier qui est un tout petit dossier qui se lance dans un domaine qu'on ne connaît pas,

709
00:20:32.064 --> 00:20:39.248
 on sait qu'une fois qu'on va gérer la prise de connaissance de son domaine d'activité et les principaux points,

710
00:20:39.572 --> 00:20:41.013
 on va arriver à le gérer sans problème.

711
00:20:41.333 --> 00:20:41.973
 Si par contre,

712
00:20:42.313 --> 00:20:44.214
 il y a des enjeux financiers qui sont un peu plus gros,

713
00:20:44.254 --> 00:20:46.575
 parce qu'il a déjà une structure un peu plus importante,

714
00:20:47.295 --> 00:20:48.136
 on sait que d'entrée,

715
00:20:48.137 --> 00:20:49.216
 on va y passer beaucoup de temps.

716
00:20:49.516 --> 00:20:51.377
 Et si on ne connaît pas son métier,

717
00:20:51.417 --> 00:20:51.617
 déjà,

718
00:20:51.637 --> 00:20:52.338
 ce n'est pas correct,

719
00:20:52.418 --> 00:20:52.638
 Xavier,

720
00:20:52.639 --> 00:20:52.838
 de lui,

721
00:20:53.218 --> 00:20:54.239
 de le prendre en se disant,

722
00:20:54.319 --> 00:20:55.139
 je vais faire des honoraires,

723
00:20:55.140 --> 00:20:55.579
 mais finalement,

724
00:20:55.580 --> 00:20:56.880
 je n'ai pas forcément la compétence pour.

725
00:20:57.480 --> 00:20:57.660
 Donc,

726
00:20:58.120 --> 00:20:59.761
 on sait aussi que notre limite,

727
00:20:59.762 --> 00:21:00.081
 elle est là.

728
00:21:00.621 --> 00:21:01.302
 C'est pour ça que je dis,

729
00:21:01.322 --> 00:21:01.442
 moi,

730
00:21:01.562 --> 00:21:04.203
 je ne suis pas dans le débat généraliste contre spécialiste,

731
00:21:05.103 --> 00:21:05.464
 purement,

732
00:21:05.524 --> 00:21:05.804
 parce que...

733
00:21:06.544 --> 00:21:07.464
 Je pense que les spécialistes,

734
00:21:07.465 --> 00:21:09.865
 ça peut être très bien sur certains domaines d'activité,

735
00:21:10.506 --> 00:21:12.006
 il y a des niches qui sont très intéressantes,

736
00:21:12.026 --> 00:21:15.828
 il y a des gens qui ont tout intérêt à se spécialiser s'ils ont une passion pour un domaine précis,

737
00:21:15.848 --> 00:21:15.968
 etc.

738
00:21:16.948 --> 00:21:17.449
 Ce que moi,

739
00:21:17.489 --> 00:21:18.509
 je trouve important de dire,

740
00:21:18.549 --> 00:21:21.791
 c'est que j'aime pas le discours comme quoi l'aspect généraliste est mort,

741
00:21:21.792 --> 00:21:22.771
 qu'il n'existera plus demain,

742
00:21:22.791 --> 00:21:22.911
 etc.

743
00:21:23.811 --> 00:21:30.594
 Je suis d'accord qu'il y en aura en proportion moins qu'avant parce que la technicité de certains domaines d'activité fait qu'il faut des spécialistes aussi.

744
00:21:31.175 --> 00:21:32.435
 Mais il existera toujours,

745
00:21:32.436 --> 00:21:32.695
 je pense,

746
00:21:32.696 --> 00:21:34.456
 des ex-servicontables généraux qui...

747
00:21:34.616 --> 00:21:36.917
 pourront très bien gagner leur vie de par leur proximité,

748
00:21:36.977 --> 00:21:37.757
 leur relation client,

749
00:21:37.758 --> 00:21:37.877
 etc.

750
00:21:38.637 --> 00:21:40.117
 Et au fond du fond,

751
00:21:40.137 --> 00:21:42.298
 le généraliste parfois il est spécialiste d'autres choses.

752
00:21:42.698 --> 00:21:45.199
 Moi je suis généraliste mais clairement je vais que vers des TPE,

753
00:21:46.779 --> 00:21:50.200
 je me trouve un petit peu spécialiste justement de la proximité parce que c'est ce qui me plaît.

754
00:21:50.800 --> 00:21:54.401
 Donc c'est une autre spécialisation tout en touchant un peu à tous les domaines d'activité.

755
00:21:56.282 --> 00:21:58.222
Moi je voudrais voir un an qui est important dans la profession,

756
00:21:58.282 --> 00:22:01.783
 on a une petite problématique pour recruter et fidéliser nos collaborateurs.

757
00:22:02.423 --> 00:22:03.864
 Est-ce que le fait que tu sois généraliste,

758
00:22:03.865 --> 00:22:04.264
 tu proposes

759
00:22:04.508 --> 00:22:07.529
 plein de domaines et plein d'un portefeuille diversifié,

760
00:22:08.169 --> 00:22:08.689
 ça attire,

761
00:22:08.749 --> 00:22:09.149
 d'après toi ?

762
00:22:09.850 --> 00:22:12.850
Je ne sais pas si ça attire ou si ça effraie,

763
00:22:12.851 --> 00:22:13.130
 en fait,

764
00:22:13.190 --> 00:22:14.251
 parce que je pense qu'aujourd'hui,

765
00:22:14.271 --> 00:22:14.691
 le problème,

766
00:22:14.692 --> 00:22:18.932
 c'est qu'on les conditionne de plus en plus pendant les études à se spécialiser.

767
00:22:19.452 --> 00:22:21.873
 On leur dit que c'est ce qui fonctionne de mieux en mieux,

768
00:22:21.874 --> 00:22:21.993
 etc.

769
00:22:22.293 --> 00:22:22.433
 Donc,

770
00:22:22.513 --> 00:22:22.973
 parfois,

771
00:22:23.753 --> 00:22:25.594
 ça va être un petit peu plus difficile,

772
00:22:25.595 --> 00:22:25.974
 je pense,

773
00:22:26.194 --> 00:22:28.115
 d'attirer quelqu'un lorsqu'on est généraliste.

774
00:22:28.855 --> 00:22:29.515
 D'un autre côté,

775
00:22:30.195 --> 00:22:32.676
 les collabs qui sont au début d'activité et qui n'ont pas encore de...

776
00:22:33.604 --> 00:22:37.127
 de bagages suffisants pour se sentir spécialiste d'un domaine particulier,

777
00:22:37.608 --> 00:22:40.591
 ça peut les attirer de se dire je vais toucher un petit peu tout à tout et je vais voir.

778
00:22:40.651 --> 00:22:40.811
 Après,

779
00:22:40.831 --> 00:22:41.491
 ce qui peut être plus dur,

780
00:22:41.511 --> 00:22:45.615
 c'est de les fidéliser parce que s'ils ont fait un choix ou s'il y a des choses qui les attirent plus que d'autres,

781
00:22:45.735 --> 00:22:47.897
 s'ils sont démarchés par un spécialiste dans leur domaine,

782
00:22:48.057 --> 00:22:48.918
 on risque de les perdre.

783
00:22:49.739 --> 00:22:50.660
 Mais moi,

784
00:22:50.760 --> 00:22:51.180
 clairement,

785
00:22:51.220 --> 00:22:51.981
 dans ma typologie,

786
00:22:52.021 --> 00:22:54.824
 j'ai quand même des collaborateurs qui étaient dans un cabinet que j'ai racheté,

787
00:22:55.284 --> 00:22:55.885
 qui étaient déjà là,

788
00:22:55.905 --> 00:22:56.685
 donc ils étaient là avant moi.

789
00:22:57.646 --> 00:22:59.368
 Ils ont tous entre 15 et 20 ans d'ancienneté.

790
00:22:59.956 --> 00:23:00.196
 Pour eux,

791
00:23:00.197 --> 00:23:01.037
 la question ne se pose pas.

792
00:23:01.038 --> 00:23:02.357
 Ils sont vraiment là pour faire leur taf,

793
00:23:02.377 --> 00:23:02.877
 ça leur plaît.

794
00:23:02.878 --> 00:23:03.878
 Ils vont jusqu'à la retraite.

795
00:23:04.458 --> 00:23:06.239
 Je sais que j'ai la chance de ne pas avoir ce turnover-là.

796
00:23:06.839 --> 00:23:10.761
 J'ai bien vu qu'avec les 2-3 jeunes que j'ai à côté de cette typologie-là,

797
00:23:11.181 --> 00:23:12.501
 c'est un peu plus difficile de les fidéliser.

798
00:23:12.541 --> 00:23:16.583
 J'ai des jeunes qui sont restés jusqu'à la fin de leur apprentissage et qui sont partis justement pour faire de l'audit,

799
00:23:16.643 --> 00:23:18.264
 pour faire des choses un peu plus spécialisées,

800
00:23:18.265 --> 00:23:19.004
 un peu plus techniques.

801
00:23:19.905 --> 00:23:20.845
 Ce qui me plaît aujourd'hui,

802
00:23:20.925 --> 00:23:21.865
 c'est que récemment,

803
00:23:21.885 --> 00:23:25.947
 j'avais encore une discussion avec un de mes anciens salariés que j'avais en apprentissage pendant 4 ans,

804
00:23:25.948 --> 00:23:27.868
 avec qui je m'entends très bien et qui est parti faire de l'audit.

805
00:23:28.348 --> 00:23:28.828
 Et qui me dit,

806
00:23:28.968 --> 00:23:29.229
 c'est bien,

807
00:23:29.249 --> 00:23:30.329
 j'ai fait de l'audit de 3-4 ans,

808
00:23:30.330 --> 00:23:30.810
 mais aujourd'hui,

809
00:23:30.970 --> 00:23:33.171
 je crois que je donnerai tout pour revenir dans un cabinet comme le tien.

810
00:23:33.772 --> 00:23:33.932
 Donc,

811
00:23:35.073 --> 00:23:38.615
 je me dis qu'il y a la place pour tout le monde et que même dans ceux qui se spécialisent,

812
00:23:38.735 --> 00:23:39.076
 parfois,

813
00:23:39.396 --> 00:23:40.376
 ça leur plaît quelque temps.

814
00:23:40.377 --> 00:23:40.817
 Et puis après,

815
00:23:40.877 --> 00:23:45.080
 ils se disent qu'ils aimeraient bien revenir dans un truc qui peut paraître un peu familial,

816
00:23:45.100 --> 00:23:45.360
 mais qui,

817
00:23:45.361 --> 00:23:45.680
 du coup,

818
00:23:45.700 --> 00:23:49.383
 leur fait toucher à tout et être un petit peu moins sous pression d'une technicité permanente,

819
00:23:49.403 --> 00:23:49.523
 etc.

820
00:23:51.364 --> 00:23:51.624
Comment,

821
00:23:51.684 --> 00:23:52.065
 selon toi,

822
00:23:52.285 --> 00:23:56.748
 les clients perçoivent l'expert comptable généraliste lorsqu'ils te rencontrent ?

823
00:23:57.040 --> 00:23:57.880
 Est-ce qu'ils viennent en disant,

824
00:23:57.940 --> 00:23:58.060
 bon,

825
00:23:58.601 --> 00:23:59.561
 je donne tous les documents,

826
00:24:00.081 --> 00:24:00.781
 ils se débrouillent.

827
00:24:01.582 --> 00:24:02.422
 Au contrario,

828
00:24:02.442 --> 00:24:04.343
 ils vont plutôt venir voir un spécialiste.

829
00:24:04.683 --> 00:24:08.964
 Je fais peut-être un amalgame par rapport à un médecin généraliste et un médecin spécialiste.

830
00:24:08.984 --> 00:24:09.785
 Tu vois,

831
00:24:09.786 --> 00:24:10.765
 la relation n'est pas la même,

832
00:24:10.766 --> 00:24:11.265
 j'ai l'impression.

833
00:24:12.686 --> 00:24:13.366
Il y a deux choses.

834
00:24:13.646 --> 00:24:14.246
 Il y a deux choses,

835
00:24:14.266 --> 00:24:14.986
 c'est qu'aujourd'hui,

836
00:24:14.987 --> 00:24:16.367
 il y a encore beaucoup de gens,

837
00:24:16.487 --> 00:24:18.007
 surtout dans les entrepreneurs du TPE,

838
00:24:19.028 --> 00:24:20.348
 qui ne savent même pas que ça existe,

839
00:24:20.349 --> 00:24:21.009
 les spécialistes.

840
00:24:21.089 --> 00:24:21.229
 Donc,

841
00:24:21.309 --> 00:24:21.669
 du coup,

842
00:24:21.869 --> 00:24:22.109
 on a,

843
00:24:22.429 --> 00:24:22.989
 entre guillemets,

844
00:24:22.990 --> 00:24:23.910
 cette Ausha qu'en gros,

845
00:24:23.930 --> 00:24:24.050
 eux,

846
00:24:24.051 --> 00:24:25.170
 ils cherchent un expert comptable.

847
00:24:25.754 --> 00:24:27.315
 Ils ne savent même pas qu'il y a des experts comptables,

848
00:24:27.436 --> 00:24:28.256
 spécialistes ou généralistes.

849
00:24:28.697 --> 00:24:30.858
 Ce sera peut-être plus difficile après,

850
00:24:30.898 --> 00:24:32.219
 dans certains domaines d'activité,

851
00:24:32.319 --> 00:24:34.281
 d'avoir des clients quand on est généraliste,

852
00:24:34.321 --> 00:24:38.744
 parce que ça commencera vraiment à se démocratiser qu'il y a des spécialistes dans tel type d'activité.

853
00:24:39.505 --> 00:24:40.165
 Mais après,

854
00:24:40.205 --> 00:24:40.686
 d'un autre côté,

855
00:24:40.766 --> 00:24:41.486
 comme je l'ai dit tout à l'heure,

856
00:24:41.747 --> 00:24:43.208
 ils sont souvent emmenés par un autre client.

857
00:24:43.808 --> 00:24:43.928
 Donc,

858
00:24:43.988 --> 00:24:44.689
 si l'autre client,

859
00:24:44.709 --> 00:24:45.990
 qui n'est même pas dans le même domaine qu'eux,

860
00:24:45.991 --> 00:24:46.350
 leur a dit,

861
00:24:46.351 --> 00:24:46.430
 moi,

862
00:24:46.431 --> 00:24:46.851
 en tout cas,

863
00:24:46.871 --> 00:24:47.271
 l'expert,

864
00:24:47.751 --> 00:24:48.632
 ça se passe super bien,

865
00:24:48.652 --> 00:24:50.433
 il est toujours présent et tout,

866
00:24:50.754 --> 00:24:51.014
 ils vont...

867
00:24:51.262 --> 00:24:53.464
 plus vraiment être embêté par le fait qu'on soit généraliste.

868
00:24:53.504 --> 00:24:56.005
 Quelqu'un leur a dit qu'on travaillait bien et qu'on était très plaisant pour eux,

869
00:24:56.145 --> 00:24:58.027
 ils vont venir en espérant qu'on soit pari avec eux.

870
00:24:58.667 --> 00:25:02.129
Si on avait un conseil à donner à un jeune qui se lance ex-Nilo,

871
00:25:03.310 --> 00:25:06.132
 déjà c'est peut-être de ne pas baisser les prix à chaque fois,

872
00:25:06.172 --> 00:25:07.693
 parce que ce n'est peut-être pas la bonne solution pour lui,

873
00:25:08.434 --> 00:25:11.216
 et peut-être de mettre en avant certains points comme toi,

874
00:25:11.376 --> 00:25:12.116
 la réactivité.

875
00:25:12.997 --> 00:25:13.777
 Est-ce qu'il y aurait d'autres choses,

876
00:25:13.778 --> 00:25:14.598
tu penses ?

877
00:25:14.599 --> 00:25:15.859
 La première chose à lui conseiller,

878
00:25:16.539 --> 00:25:18.320
 avant d'ouvrir son cabinet,

879
00:25:18.340 --> 00:25:20.502
 c'est déjà de se demander lui comment il voit.

880
00:25:20.882 --> 00:25:37.939
 sa profession parce qu'il y en a qui disent je vais ouvrir Ex Nihilo je vais prendre un peu tous les dossiers possibles le temps de faire Vichy d'Affaires et après je me spécialiserai ça peut être bien mais d'un autre côté quand on se spécialise je pense qu'il faut le faire de suite et pas le faire après avoir fait 5-6 ans de généraliste parce que si

881
00:25:37.940 --> 00:25:45.086
 on veut paraître bon et technique et crédible dans ce qu'on fait il vaut mieux se dire j'ai toujours fait que ce domaine là et au moins on va être crédible mais c'est vrai que c'est difficile

882
00:25:45.206 --> 00:25:46.367
 ex nihilo d'être spécialiste,

883
00:25:46.368 --> 00:25:49.629
 ça veut dire que d'entrée tu pars de zéro et en plus tu te fermes tout un tas de domaines,

884
00:25:49.649 --> 00:25:53.672
 donc c'est vrai que c'est pas évident à faire moi ce que je conseillerais à quelqu'un qui est ex nihilo,

885
00:25:53.832 --> 00:25:58.115
 c'est que quel que soit son choix en termes de typologie de clientèle,

886
00:25:58.175 --> 00:26:12.806
 généraliste ou pas il ne part pas il ne démarre pas sur l'argument unique du prix parce qu'après il va être prisonnier de ça c'est à dire que s'il prend au début 100 ou 200 clients grâce à des prix très bas ces clients là il ne pourra pas leur doubler les honoraires dans 2 ans parce qu'il n'est pas rentable sur leur dossier ...

887
00:26:13.186 --> 00:26:13.586
 Et du coup,

888
00:26:13.587 --> 00:26:18.711
 il va être prisonnier de prix très bas et qu'ils vont l'obliger à entasser des clients et lui faire perdre en réactivité.

889
00:26:19.352 --> 00:26:20.012
 Et pour moi,

890
00:26:20.092 --> 00:26:20.433
 clairement,

891
00:26:21.494 --> 00:26:22.194
 c'est du suicide.

892
00:26:22.435 --> 00:26:22.595
 Donc,

893
00:26:22.675 --> 00:26:29.942
 c'est pour ça que je conseille très vivement aux créateurs ex-Nilo de ne pas aller uniquement sur une politique de prix bas,

894
00:26:31.483 --> 00:26:33.665
 mais plutôt sur se positionner en tant que...

895
00:26:35.370 --> 00:26:39.973
 ceux qui savent eux de leurs atouts c'est à dire que s'ils savent qu'ils aiment la proximité de se positionner là dessus,

896
00:26:40.013 --> 00:26:58.144
 s'ils savent qu'ils ont une vraie technicité sur tel ou tel domaine d'appuyer là dessus mais voilà d'être eux même dès le départ et de pas chercher au début à attirer tout le monde avec des arguments qui ne sont pas les bons parce qu'après on est prisonnier de ce qu'on a vendu au début et c'est beaucoup plus difficile de s'en libérer d'avoir le cabinet qu'on a envie d'avoir l'autre

897
00:26:58.204 --> 00:27:01.306
point peut-être c'est de mettre en avant quand t'es généraliste et peut-être aussi t'as

898
00:27:01.590 --> 00:27:02.530
 Tu as une offre complète,

899
00:27:02.570 --> 00:27:03.931
 le fait que tu présentes directement,

900
00:27:03.951 --> 00:27:04.671
 quand tu vois un prospect,

901
00:27:04.672 --> 00:27:05.511
 la partie sociale,

902
00:27:05.571 --> 00:27:06.172
 juridique,

903
00:27:06.632 --> 00:27:07.692
 patrimoniale,

904
00:27:07.792 --> 00:27:08.552
 pour le chef d'entreprise.

905
00:27:08.652 --> 00:27:08.912
Après,

906
00:27:08.913 --> 00:27:14.414
 il peut y avoir des spécialistes d'un domaine d'activité qui ont aussi leur pôle juridique et social avec ce domaine-là.

907
00:27:14.874 --> 00:27:15.775
 Mais c'est sûr que pour eux,

908
00:27:15.776 --> 00:27:17.475
 c'est encore plus difficile de recruter parce que comme nous,

909
00:27:17.476 --> 00:27:21.837
 on voit que ce n'est déjà pas facile de recruter un gestionnaire paye ou un juriste en interne.

910
00:27:22.617 --> 00:27:23.097
 Si en plus,

911
00:27:23.117 --> 00:27:24.397
 on se cantonne un gestionnaire d'activité,

912
00:27:24.417 --> 00:27:25.958
 le recrutement ne sera pas évident.

913
00:27:26.742 --> 00:27:27.783
 Mais c'est vrai que oui,

914
00:27:27.803 --> 00:27:28.443
 l'offre complète,

915
00:27:28.463 --> 00:27:29.064
 elle attire beaucoup.

916
00:27:29.065 --> 00:27:29.184
 Moi,

917
00:27:29.185 --> 00:27:32.146
 je vois que ce qui fait que beaucoup de clients sont très satisfaits aussi,

918
00:27:32.266 --> 00:27:38.950
 c'est le fait qu'ils savent à qui écrire lorsqu'ils ont besoin d'un acte juridique,

919
00:27:39.271 --> 00:27:40.171
 de bulletins de salaire,

920
00:27:40.211 --> 00:27:41.432
 d'un document sur les salaires.

921
00:27:42.393 --> 00:27:42.813
 Mon équipe,

922
00:27:42.814 --> 00:27:45.355
 elle est très réactive puisque je l'ai adaptée à ce que je fais moi.

923
00:27:45.375 --> 00:27:45.795
 Je leur dis,

924
00:27:45.815 --> 00:27:45.935
 moi,

925
00:27:45.955 --> 00:27:46.215
 les mails,

926
00:27:46.216 --> 00:27:47.676
 il faut que vous répondiez dans les 24 heures,

927
00:27:47.696 --> 00:27:47.817
 etc.

928
00:27:48.477 --> 00:27:48.877
 Et du coup,

929
00:27:48.897 --> 00:27:51.999
 il y a tout le monde qui est réactif pareil.

930
00:27:52.420 --> 00:27:55.622
 C'est pour ça qu'il faut aussi conseiller aux créateurs de vite

931
00:27:55.970 --> 00:27:57.451
 adapter les collabs à ce qu'ils sont eux.

932
00:27:57.691 --> 00:28:00.692
 Parce que si on vend un truc parce qu'on est nous-mêmes très réactifs,

933
00:28:00.693 --> 00:28:02.232
 mais que nos collabs mettent 10 jours à répondre,

934
00:28:02.992 --> 00:28:03.573
 ça ne va pas le faire.

935
00:28:04.653 --> 00:28:05.553
Et c'est bien aussi,

936
00:28:05.593 --> 00:28:06.954
 ça te permet de centraliser la donnée.

937
00:28:07.154 --> 00:28:07.614
 Ou peut-être toi,

938
00:28:07.694 --> 00:28:09.775
 tu n'as pas besoin d'attendre 50 ans,

939
00:28:09.795 --> 00:28:10.215
 par exemple,

940
00:28:10.235 --> 00:28:13.736
 que ce soit un autre service paye ailleurs qui te donne les infos ou du juridique.

941
00:28:14.016 --> 00:28:14.136
Ça,

942
00:28:14.156 --> 00:28:15.277
 c'est une grosse chance parce qu'aujourd'hui,

943
00:28:15.278 --> 00:28:15.617
 en plus,

944
00:28:15.957 --> 00:28:16.357
 clairement,

945
00:28:16.877 --> 00:28:19.238
 on n'en parle pas beaucoup parce que ce n'est pas hyper vendeur.

946
00:28:19.898 --> 00:28:21.559
 De très nombreux cabinets externalisent,

947
00:28:21.560 --> 00:28:22.839
 que ce soit la paie ou le juridique.

948
00:28:23.179 --> 00:28:25.720
 Il y a de moins en moins de salariés en interne,

949
00:28:26.321 --> 00:28:26.921
 parce que clairement,

950
00:28:26.961 --> 00:28:28.962
 ça revient plus cher d'avoir les salariés en interne,

951
00:28:28.963 --> 00:28:29.302
 je pense.

952
00:28:29.702 --> 00:28:30.342
 Mais par contre,

953
00:28:30.623 --> 00:28:31.503
 c'est une force énorme.

954
00:28:31.703 --> 00:28:35.425
 C'est une force énorme parce que les clients qui nous appellent au téléphone,

955
00:28:35.445 --> 00:28:35.605
 tiens,

956
00:28:35.606 --> 00:28:36.625
 je te passe la bonne personne,

957
00:28:36.705 --> 00:28:37.485
 ça se fait en deux-deux.

958
00:28:38.766 --> 00:28:42.868
 C'est clairement une très grosse force d'avoir un pôle social et juridique dans un même cabinet.

959
00:28:42.908 --> 00:28:44.208
C'est peut-être ça aussi,

960
00:28:44.228 --> 00:28:45.789
 le fait de mettre en avant le généralisme,

961
00:28:45.790 --> 00:28:46.329
 c'est qu'au moins,

962
00:28:46.789 --> 00:28:48.030
 le client centralise tout.

963
00:28:48.442 --> 00:28:50.123
 Il en a une seule personne et au moins,

964
00:28:50.524 --> 00:28:51.404
 il sait à qui parler.

965
00:28:51.785 --> 00:28:52.085
C'est sûr,

966
00:28:52.105 --> 00:28:53.126
 c'est-à-dire que dans le cabinet,

967
00:28:53.506 --> 00:28:55.668
 il a vraiment tout le panel de ce dont il a besoin.

968
00:28:56.749 --> 00:28:58.970
 S'il a une entreprise dans le bâtiment et qu'à côté,

969
00:28:58.971 --> 00:29:01.513
 il a deux biens loués en LMNP et que sa femme,

970
00:29:01.514 --> 00:29:02.193
 elle est infirmière,

971
00:29:02.493 --> 00:29:03.154
 tout le monde est chez nous.

972
00:29:04.015 --> 00:29:05.235
 On a toute la famille et d'ailleurs,

973
00:29:05.236 --> 00:29:08.678
 j'ai beaucoup de cas comme ça où je gère le mari dans une activité,

974
00:29:08.698 --> 00:29:09.739
 la femme dans une autre,

975
00:29:09.919 --> 00:29:10.640
 les locations.

976
00:29:11.460 --> 00:29:11.901
 Et du coup,

977
00:29:11.961 --> 00:29:13.342
 on devient vraiment un partenaire.

978
00:29:13.442 --> 00:29:16.184
 privilégié et on a très peu de chances de perdre ce type de client,

979
00:29:16.264 --> 00:29:17.965
 sauf la grosse erreur ou voilà,

980
00:29:18.045 --> 00:29:18.465
 mais sinon,

981
00:29:19.406 --> 00:29:21.967
 le fait qu'on a toute la famille et que dès qu'il a un fils,

982
00:29:21.968 --> 00:29:22.948
 un neveu qui crée une boîte,

983
00:29:22.949 --> 00:29:23.588
 il nous l'envoie aussi,

984
00:29:24.268 --> 00:29:26.590
 ça crée vraiment un lien qui fait qu'on fidélise beaucoup.

985
00:29:28.436 --> 00:29:31.958
On a tendance à dire que l'expert comptable généraliste est mort.

986
00:29:32.478 --> 00:29:32.618
 Toi,

987
00:29:32.678 --> 00:29:34.659
 comment tu vois cette tendance pour les années à venir ?

988
00:29:35.319 --> 00:29:42.283
C'est pour ça que je réagis des fois à certains postes sur LinkedIn qui vantent la spécialisation.

989
00:29:43.063 --> 00:29:47.125
 Il y en a qui la vantent intelligemment en disant que c'est un vrai bon choix stratégique.

990
00:29:47.126 --> 00:29:49.726
 Et c'est vrai que ça peut être un très bon choix stratégique de se spécialiser.

991
00:29:50.206 --> 00:29:53.068
 Mais il y en a qui le vendent en disant que l'expert comptable est mort.

992
00:29:54.004 --> 00:29:54.664
 Le généraliste,

993
00:29:54.665 --> 00:29:55.365
 ça n'existera plus.

994
00:29:55.385 --> 00:29:55.945
 Si vous faites ça,

995
00:29:55.965 --> 00:29:56.666
 vous allez dans le mur.

996
00:29:56.746 --> 00:29:57.126
 Attention,

997
00:29:57.127 --> 00:29:58.067
 il faut être au prix spécialisé.

998
00:29:58.127 --> 00:29:58.367
 Et ça,

999
00:29:58.427 --> 00:30:02.249
 c'est un discours qui me plaît beaucoup moins parce que je pense que c'est totalement faux.

1000
00:30:02.729 --> 00:30:03.750
 L'expert comptable généraliste,

1001
00:30:03.751 --> 00:30:07.653
 il aura toujours sa place justement pour cette typologie de clientèle dont j'ai parlé de TPE,

1002
00:30:08.213 --> 00:30:12.816
 où la famille entière va exercer dans plusieurs activités et on a envie d'avoir un partenaire privilégié.

1003
00:30:13.380 --> 00:30:19.162
 Et dans les agglomérations qui ne sont pas forcément assez grandes pour avoir des spécialistes dans tous les domaines et où on va être obligé,

1004
00:30:19.222 --> 00:30:20.102
 si on veut un spécialiste,

1005
00:30:20.122 --> 00:30:23.623
 d'aller faire 200 ou 300 kilomètres alors qu'on préfère avoir un comptable à proximité,

1006
00:30:24.083 --> 00:30:25.904
 même s'il est moins technique dans certains domaines,

1007
00:30:26.284 --> 00:30:29.885
 je pense qu'il y aura vraiment toujours de la place pour les deux types d'experts comptables.

1008
00:30:30.245 --> 00:30:30.445
 Alors,

1009
00:30:30.806 --> 00:30:33.566
 vu qu'il y a des activités qui deviennent très techniques,

1010
00:30:33.707 --> 00:30:35.267
 je peux comprendre qu'en proportion,

1011
00:30:35.467 --> 00:30:38.048
 les spécialistes seront un peu plus importants que ce qu'ils le sont aujourd'hui.

1012
00:30:38.520 --> 00:30:40.021
 Je ne dis pas du tout que ce n'est pas le cas.

1013
00:30:40.022 --> 00:30:40.201
 Et moi,

1014
00:30:40.221 --> 00:30:40.541
 justement,

1015
00:30:40.542 --> 00:30:41.862
 je ne dis pas qu'il ne faut pas se spécialiser.

1016
00:30:41.882 --> 00:30:44.504
 Je comprends tout à fait qu'on le fasse quand on en a envie.

1017
00:30:45.244 --> 00:30:47.525
 Mais il y a de la place pour les experts comptables généralistes.

1018
00:30:47.585 --> 00:30:48.906
 Ils existeront toujours aussi.

1019
00:30:49.406 --> 00:30:50.247
 S'ils font bien leur boulot,

1020
00:30:50.248 --> 00:30:51.628
 il n'y a pas de raison que ça n'existe pas.

1021
00:30:52.108 --> 00:30:52.788
Ça ne te fait pas peur,

1022
00:30:52.828 --> 00:30:52.989
 toi,

1023
00:30:53.269 --> 00:30:57.471
 avec l'évolution qu'on a en train d'avoir avec l'intelligence artificielle et la facture électronique ?

1024
00:30:57.811 --> 00:30:59.532
 Est-ce que tu es en train d'anticiper ça ?

1025
00:30:59.673 --> 00:31:00.733
On anticipe forcément,

1026
00:31:00.734 --> 00:31:01.173
 on est obligé.

1027
00:31:02.754 --> 00:31:05.376
 J'ai plus peur de la facture électronique que de l'intelligence artificielle.

1028
00:31:05.516 --> 00:31:06.476
 parce que sur électronique,

1029
00:31:06.916 --> 00:31:09.097
 c'est à terme peut-être que la TVA se fasse toute seule.

1030
00:31:09.117 --> 00:31:10.538
 C'est pour ça,

1031
00:31:10.578 --> 00:31:10.718
toi,

1032
00:31:10.719 --> 00:31:11.598
 le côté généraliste.

1033
00:31:11.618 --> 00:31:12.718
 Je voulais venir t'embêter là-dessus,

1034
00:31:13.279 --> 00:31:13.519
en fait.

1035
00:31:13.520 --> 00:31:13.619
 Oui,

1036
00:31:13.919 --> 00:31:14.279
 heureusement,

1037
00:31:14.280 --> 00:31:18.720
 on n'y est pas encore parce qu'il en faudra avant que ce soit mis au point puisqu'on a vu que rien que la mise en place,

1038
00:31:18.721 --> 00:31:20.881
 ça fait peut-être trois fois qu'il la reporte.

1039
00:31:20.921 --> 00:31:21.061
 Donc,

1040
00:31:21.261 --> 00:31:21.381
 bon,

1041
00:31:21.481 --> 00:31:22.362
 voilà,

1042
00:31:22.422 --> 00:31:23.522
 on a quand même du temps devant nous,

1043
00:31:23.882 --> 00:31:27.744
 mais il est clair que ça va changer la donne dans les cabinets généralistes,

1044
00:31:28.364 --> 00:31:28.784
 justement.

1045
00:31:29.704 --> 00:31:30.645
 Mais aussi dans les spécialistes,

1046
00:31:30.646 --> 00:31:30.845
 en fait.

1047
00:31:30.865 --> 00:31:31.245
 Le problème,

1048
00:31:31.285 --> 00:31:33.967
 c'est que si on se cantonne à se dire le généraliste,

1049
00:31:33.968 --> 00:31:35.548
 c'est celui qui fait de la saisie et des bilans,

1050
00:31:35.549 --> 00:31:35.788
 ben oui,

1051
00:31:35.888 --> 00:31:36.088
 celui-là,

1052
00:31:36.228 --> 00:31:37.890
 il va être en difficulté parce que la saisie,

1053
00:31:37.891 --> 00:31:40.251
 elle ne va plus exister ou quasiment plus à la marge.

1054
00:31:40.751 --> 00:31:40.892
 Donc,

1055
00:31:40.972 --> 00:31:44.034
 il ne faut pas se leurrer là-dessus.

1056
00:31:44.474 --> 00:31:44.754
 Mais moi,

1057
00:31:45.295 --> 00:31:45.575
 aujourd'hui,

1058
00:31:45.576 --> 00:31:47.296
 je n'ai pas l'impression que je fais de la saisie et des bilans.

1059
00:31:47.297 --> 00:31:48.417
 C'est-à-dire que j'en fais.

1060
00:31:49.037 --> 00:31:49.417
 La saisie,

1061
00:31:49.418 --> 00:31:49.818
 je n'en fais plus,

1062
00:31:49.978 --> 00:31:50.318
 heureusement.

1063
00:31:50.638 --> 00:31:51.138
 Mais des bilans,

1064
00:31:51.238 --> 00:31:53.220
 il m'arrive de les produire moi-même.

1065
00:31:53.560 --> 00:31:54.601
 Mais sauf que derrière,

1066
00:31:55.181 --> 00:31:56.862
 je suis un vrai accompagnant du client.

1067
00:31:56.922 --> 00:31:59.084
 Il a besoin de mon conseil quand il a une question.

1068
00:31:59.564 --> 00:32:00.004
 Et demain,

1069
00:32:00.044 --> 00:32:04.027
 de savoir qu'il peut aller taper sur un truc d'IA pour avoir une réponse,

1070
00:32:04.667 --> 00:32:04.787
 moi,

1071
00:32:04.847 --> 00:32:06.708
 j'y crois à moitié parce que le petit entrepreneur,

1072
00:32:06.928 --> 00:32:07.428
 la réponse,

1073
00:32:07.468 --> 00:32:08.409
 même s'il l'a sous les yeux,

1074
00:32:08.949 --> 00:32:09.790
 il n'aura besoin de ça.

1075
00:32:10.090 --> 00:32:13.892
 Il ne va même pas forcément la comprendre déjà parce qu'il n'a pas la technicité pour au niveau comptable.

1076
00:32:14.312 --> 00:32:14.432
 Donc,

1077
00:32:14.452 --> 00:32:18.594
 il aura besoin d'un conseil avec des mots à nous et il aura toujours besoin de son accompagnant.

1078
00:32:18.614 --> 00:32:19.015
 Et du coup,

1079
00:32:19.055 --> 00:32:20.295
 il y aura toujours,

1080
00:32:20.576 --> 00:32:20.836
 pour moi,

1081
00:32:20.856 --> 00:32:21.836
 la place pour notre métier.

1082
00:32:22.296 --> 00:32:22.597
 Après,

1083
00:32:22.697 --> 00:32:23.217
 ce qui est vrai,

1084
00:32:23.277 --> 00:32:25.478
 parce qu'il ne faut pas non plus nier la réalité,

1085
00:32:25.598 --> 00:32:28.420
 le cabinet généraliste qui a 10 personnes aujourd'hui,

1086
00:32:29.228 --> 00:32:30.048
 Pour la même clientèle,

1087
00:32:30.049 --> 00:32:33.370
 on aura peut-être 6 dans quelques années parce qu'il y a moins de production.

1088
00:32:33.791 --> 00:32:34.051
 Mais ça,

1089
00:32:34.091 --> 00:32:36.172
 ça fait partie des évolutions.

1090
00:32:36.532 --> 00:32:40.014
 On adaptera nos cabinets en fonction de ce qui se passera.

1091
00:32:41.775 --> 00:32:43.436
Avant qu'on se laisse,

1092
00:32:44.797 --> 00:32:47.378
 si tu veux bien jouer avec moi à un jeu qui s'appelle le jeu Ceci ou Cela,

1093
00:32:47.438 --> 00:32:48.619
 c'est pour apprendre à mieux te connaître.

1094
00:32:48.620 --> 00:32:50.380
 Je te propose deux solutions et tu mis laquelle te va.

1095
00:32:50.381 --> 00:32:51.841
Avec plaisir.

1096
00:32:52.341 --> 00:32:54.382
Est-ce que tu préfères l'OM ou le PSG ?

1097
00:32:55.303 --> 00:32:55.563
L'OM,

1098
00:32:55.564 --> 00:32:56.223
 je suis à Marseille,

1099
00:32:56.243 --> 00:32:57.784
 donc ça ne se pose pas.

1100
00:32:58.572 --> 00:32:59.093
Et en plus,

1101
00:32:59.213 --> 00:32:59.993
 tu es arbitre de foot,

1102
00:32:59.994 --> 00:33:00.714
 je tiens à le signaler.

1103
00:33:00.715 --> 00:33:01.194
Arbite de foot,

1104
00:33:01.234 --> 00:33:01.354
 oui,

1105
00:33:01.414 --> 00:33:01.654
 c'est ça.

1106
00:33:02.195 --> 00:33:04.336
Tu préfères poisson ou viande ?

1107
00:33:05.237 --> 00:33:05.497
Viande.

1108
00:33:06.678 --> 00:33:07.919
Vert de vin rouge ou bière ?

1109
00:33:08.900 --> 00:33:09.260
Vin rouge.

1110
00:33:10.521 --> 00:33:11.621
Fêtard ou pantouflard ?

1111
00:33:13.623 --> 00:33:14.464
Plus fêtard quand même.

1112
00:33:15.885 --> 00:33:16.385
La dernière,

1113
00:33:16.386 --> 00:33:20.588
 tu préfères faire un bilan à la main ou tout automatiser ?

1114
00:33:23.404 --> 00:33:24.305
Je ne peux pas répondre,

1115
00:33:24.445 --> 00:33:25.025
 c'est entre les deux.

1116
00:33:26.246 --> 00:33:26.766
 Je suis fan,

1117
00:33:26.786 --> 00:33:28.187
 mais on n'a plus de papier au bureau,

1118
00:33:28.227 --> 00:33:29.968
 donc je suis très fan de l'automatisation,

1119
00:33:30.008 --> 00:33:33.670
 mais je trouve qu'apporter notre touche manuelle et notre façon de faire le bilan,

1120
00:33:33.710 --> 00:33:34.631
 c'est primordial.

1121
00:33:35.471 --> 00:33:36.392
Donc c'est complémentaire.

1122
00:33:36.832 --> 00:33:39.174
 Je te remercie d'avoir donné ton avis.

1123
00:33:39.834 --> 00:33:40.895
 Pour vous les auditeurs,

1124
00:33:41.135 --> 00:33:42.596
 n'hésitez pas à aller voir David,

1125
00:33:42.597 --> 00:33:44.477
 il est disponible sur LinkedIn,

1126
00:33:44.517 --> 00:33:45.357
 sur les réseaux sociaux.

1127
00:33:45.618 --> 00:33:46.158
Avec grand plaisir.

1128
00:33:46.698 --> 00:33:47.359
Et puis nous,

1129
00:33:47.360 --> 00:33:48.499
 on se retrouve au prochain épisode.

1130
00:33:48.719 --> 00:33:49.360
 A bientôt à tous.

1131
00:33:51.324 --> 00:33:53.405
C'est tout pour aujourd'hui sur Marketing Cabinet Comptable.

1132
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 Si cet épisode vous a été utile,

1133
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1135
00:33:56.867 --> 00:33:59.148
 Un grand merci à mes partenaires qui rendent ce podcast possible.

1136
00:33:59.188 --> 00:33:59.588
 Et surtout,

1137
00:33:59.668 --> 00:34:01.469
 appliquez ce qui vous parle le plus dans votre cabinet.

1138
00:34:01.769 --> 00:34:03.070
 A bientôt pour un nouvel épisode.