WEBVTT

1
00:00:00.270 --> 00:00:02.341
Alors avant de démarrer cette cinquième saison,

2
00:00:02.602 --> 00:00:03.708
 je voulais vous dire merci.

3
00:00:04.088 --> 00:00:05.113
 Merci pour votre écoute,

4
00:00:05.153 --> 00:00:05.635
 bien sûr,

5
00:00:05.816 --> 00:00:12.888
 mais surtout merci pour les plus fidèles d'entre vous d'avoir autant insisté pour que je me relance dans la production de nouveaux épisodes.

6
00:00:13.528 --> 00:00:14.736
 C'est vrai que l'année dernière,

7
00:00:14.756 --> 00:00:22.176
 je n'ai pas pris beaucoup le temps d'en enregistrer et je crois qu'il ne se passe pas une semaine sans que quelqu'un nous dise chez Zepresenters Bon alors les podcasts,

8
00:00:22.236 --> 00:00:23.404
 c'est quand les prochains épisodes ?

9
00:00:23.988 --> 00:00:25.702
 Dites à Bruno qu'on aimerait bien en écouter d'autres !

10
00:00:26.085 --> 00:00:26.247
 etc.

11
00:00:27.695 --> 00:00:29.788
 Donc encore merci pour vos encouragements.

12
00:00:30.011 --> 00:00:31.988
 Et c'est donc reparti pour une cinquième saison.

13
00:00:33.209 --> 00:00:33.711
 Bonjour,

14
00:00:34.254 --> 00:00:34.877
 vous écoutez le

15
00:00:35.681 --> 00:00:37.048
 56e épisode de Moment de Vérité,

16
00:00:37.488 --> 00:00:39.748
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.

17
00:00:40.648 --> 00:00:41.030
 Aujourd'hui,

18
00:00:41.070 --> 00:00:44.848
 je vous propose de partir à la reconquête d'un réflexe qu'on a tous en nous,

19
00:00:45.168 --> 00:00:48.268
 mais qu'on a tendance à perdre quand il s'agit de présenter ses idées,

20
00:00:48.888 --> 00:00:50.008
 le réflexe narratif.

21
00:00:51.288 --> 00:00:52.335
 Mon nom est Bruno Clément,

22
00:00:52.355 --> 00:00:54.268
 je suis le cofondateur de The Presenters,

23
00:00:54.368 --> 00:00:56.488
 un cabinet de conseil en stratégie narrative.

24
00:00:57.233 --> 00:00:57.876
 Et mon métier,

25
00:00:58.137 --> 00:01:05.248
 c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances de la machine à café au palais des congrès.

26
00:01:08.353 --> 00:01:09.428
 Il faut que je vous raconte un truc.

27
00:01:10.437 --> 00:01:11.221
 Il y a quelques mois,

28
00:01:11.402 --> 00:01:16.936
 j'étais à un dîner avec plein de gens que je ne connaissais pas et d'un milieu professionnel très éloigné du mien.

29
00:01:17.476 --> 00:01:18.159
 Et forcément,

30
00:01:18.199 --> 00:01:21.776
 la question que personnellement je redoute toujours a fini par arriver.

31
00:01:22.216 --> 00:01:22.721
 Et toi Bruno,

32
00:01:22.963 --> 00:01:23.731
 tu fais quoi dans la vie ?

33
00:01:24.377 --> 00:01:27.096
 J'ai voulu faire simple et j'ai répondu par un laconique

34
00:01:27.518 --> 00:01:31.234
 Oh, moi je suis un ancien publicitaire et depuis 10 ans je fais du storytelling

35
00:01:31.776 --> 00:01:32.018
 Et là,

36
00:01:32.119 --> 00:01:34.956
 j'ai eu en face de moi cette réaction absolument magnifique

37
00:01:35.480 --> 00:01:36.106
 Ah d'accord,

38
00:01:36.106 --> 00:01:37.114
 t'es un communicant quoi

39
00:01:37.865 --> 00:01:43.750
 Et s'en est suivie une longue conversation dont le fil directeur était globalement Mais le storytelling entre nous,

40
00:01:43.770 --> 00:01:44.472
 c'est du bullshit,

41
00:01:44.914 --> 00:01:46.158
 ça sert à manipuler les gens,

42
00:01:46.339 --> 00:01:47.041
 c'est même dangereux,

43
00:01:47.101 --> 00:01:47.242
 non ?

44
00:01:47.944 --> 00:01:48.125
 Alors,

45
00:01:48.125 --> 00:01:49.855
 je ne peux pas en vouloir aux gens de croire ça,

46
00:01:50.016 --> 00:01:51.364
 parce que littéralement,

47
00:01:51.684 --> 00:01:53.132
 storytelling en français,

48
00:01:53.132 --> 00:01:54.822
 ça veut dire raconter des histoires

49
00:01:55.224 --> 00:01:57.979
 Et quand quelqu'un vous dit tu me racontes des histoires a priori,

50
00:01:58.220 --> 00:01:58.924
 c'est pas un compliment.

51
00:01:59.906 --> 00:02:00.390
 Pour autant,

52
00:02:00.672 --> 00:02:02.444
 n'en déplaise au détracteur du storytelling,

53
00:02:02.784 --> 00:02:03.844
 il y en a peut-être parmi vous,

54
00:02:04.204 --> 00:02:04.385
 non,

55
00:02:04.506 --> 00:02:05.330
 le storytelling,

56
00:02:05.451 --> 00:02:12.284
 c'est pas un truc qui a été inventé dans les années 50 par des publicitaires de génie pour nous inciter à boire toujours plus de boissons sucrées.

57
00:02:12.984 --> 00:02:13.085
 Non,

58
00:02:13.085 --> 00:02:13.909
 le storytelling,

59
00:02:14.332 --> 00:02:19.544
 c'est juste le moyen le plus universel que l'être humain ait trouvé pour transmettre et communiquer.

60
00:02:20.366 --> 00:02:20.868
 Et en vrai,

61
00:02:21.210 --> 00:02:21.894
 les histoires,

62
00:02:22.075 --> 00:02:23.784
 elles sont partout depuis la nuit des temps.

63
00:02:24.244 --> 00:02:27.164
 Depuis les grottes de Lascaux jusque dans nos conversations d'aujourd'hui.

64
00:02:27.764 --> 00:02:29.353
 Quand vous retrouvez un ami autour d'un café,

65
00:02:29.977 --> 00:02:31.284
 vous lui partagez des anecdotes,

66
00:02:31.624 --> 00:02:34.884
 le truc génial qui vous est arrivé ce week-end et qui mérite d'être raconté.

67
00:02:35.504 --> 00:02:36.209
 Vous ne lui faites pas,

68
00:02:36.230 --> 00:02:37.197
 du moins j'espère pour lui,

69
00:02:37.217 --> 00:02:38.184
 une présentation PowerPoint.

70
00:02:39.284 --> 00:02:40.355
 Partager une anecdote,

71
00:02:40.698 --> 00:02:41.264
 c'est du storytelling.

72
00:02:42.371 --> 00:02:43.808
 Les histoires sont dans notre culture.

73
00:02:44.368 --> 00:02:48.109
 La grande histoire de France n'est que la somme de milliers de petites histoires qui,

74
00:02:48.230 --> 00:02:48.995
 mises bout à bout,

75
00:02:49.115 --> 00:02:51.208
 constituent un patrimoine commun de valeurs,

76
00:02:51.308 --> 00:02:52.053
 de savoir-être,

77
00:02:52.113 --> 00:02:54.368
 de savoir-faire que l'on se transmet au fil du temps.

78
00:02:54.868 --> 00:02:55.451
 Les nations,

79
00:02:55.612 --> 00:02:56.316
 les religions,

80
00:02:56.396 --> 00:02:57.120
 les entreprises,

81
00:02:57.160 --> 00:02:58.688
 les familles sont pétries d'histoires.

82
00:02:59.607 --> 00:03:01.824
 Les histoires sont bien évidemment dans nos loisirs.

83
00:03:02.364 --> 00:03:07.344
 Il suffit de voir le succès mondial des plateformes de streaming et des séries dans le monde entier pour s'en convaincre.

84
00:03:07.784 --> 00:03:08.929
 Tout le monde adore les histoires,

85
00:03:09.090 --> 00:03:12.024
 quitte à veiller jusqu'à plus d'heures pour voir encore un petit épisode.

86
00:03:12.725 --> 00:03:14.144
 On est tous accros au storytelling.

87
00:03:14.904 --> 00:03:16.624
 Et les histoires sont aussi dans nos achats.

88
00:03:17.204 --> 00:03:20.584
 Il y a bien longtemps que l'on n'achète plus le produit juste pour le produit.

89
00:03:21.204 --> 00:03:23.344
 On achète l'histoire qui est derrière le produit.

90
00:03:24.344 --> 00:03:26.255
 L'exemple que j'aime le plus souvent citer,

91
00:03:26.356 --> 00:03:27.723
 c'est la marque C'est qui le patron ?

92
00:03:28.086 --> 00:03:30.580
 On n'achète pas une brique de lait à 99 centimes d'euros.

93
00:03:31.440 --> 00:03:34.580
 On achète le lait qui rémunère au juste prix son producteur.

94
00:03:35.120 --> 00:03:35.547
 Ça aussi,

95
00:03:35.669 --> 00:03:36.300
 c'est du storytelling.

96
00:03:37.200 --> 00:03:38.511
 Un storytelling sincère,

97
00:03:38.652 --> 00:03:39.720
 engagé et transparent.

98
00:03:40.500 --> 00:03:40.721
 Bref,

99
00:03:40.741 --> 00:03:41.506
 vous l'avez compris,

100
00:03:41.807 --> 00:03:44.160
 les histoires sont absolument partout dans nos vies.

101
00:03:44.640 --> 00:03:45.002
 Partout,

102
00:03:45.344 --> 00:03:47.454
 sauf dans un lieu qu'on fréquente tous les jours,

103
00:03:48.137 --> 00:03:48.740
 l'entreprise.

104
00:03:49.569 --> 00:03:49.911
 Alors là,

105
00:03:50.051 --> 00:03:50.232
 non,

106
00:03:50.433 --> 00:03:51.257
 en entreprise,

107
00:03:51.458 --> 00:03:53.508
 on ne s'autorise pas à raconter des histoires.

108
00:03:53.788 --> 00:03:54.961
 On n'est pas des saltimbanques,

109
00:03:55.001 --> 00:03:55.628
 ni des enfants.

110
00:03:55.788 --> 00:03:56.467
 On est sérieux.

111
00:03:56.608 --> 00:03:57.777
 Et quand on présente un projet,

112
00:03:58.099 --> 00:03:59.248
 on fait des exposés.

113
00:03:59.849 --> 00:04:00.573
 On explique,

114
00:04:00.794 --> 00:04:01.457
 on démontre,

115
00:04:01.558 --> 00:04:03.408
 on cherche à prouver plutôt qu'à raconter.

116
00:04:03.788 --> 00:04:04.232
 Et du coup,

117
00:04:04.332 --> 00:04:05.179
 on ne va pas se mentir,

118
00:04:05.401 --> 00:04:06.188
 on ennuie tout le monde.

119
00:04:07.108 --> 00:04:14.228
 Cette peur de raconter des histoires est un des symptômes visibles de ce que nous appelons chez The Presenters le syndrome de l'expert.

120
00:04:15.053 --> 00:04:15.174
 Moi,

121
00:04:15.215 --> 00:04:15.740
 personnellement,

122
00:04:15.740 --> 00:04:16.872
 je l'appelle le scientifique.

123
00:04:17.372 --> 00:04:17.735
 Vous savez,

124
00:04:17.775 --> 00:04:23.592
 c'est la personne qui a à cœur de vous partager toute la complexité de son métier dans les moindres détails.

125
00:04:23.992 --> 00:04:24.857
 Celui qui jargonne,

126
00:04:25.018 --> 00:04:29.392
 celui qui vous tue les yeux avec des slides illisibles et des tableurs écrits en caractère 6.

127
00:04:29.872 --> 00:04:30.133
 Bref,

128
00:04:30.334 --> 00:04:30.957
 l'expert,

129
00:04:31.138 --> 00:04:33.852
 c'est celui que vous n'écoutez jamais quand vous êtes en réunion.

130
00:04:34.533 --> 00:04:34.797
 Et ça,

131
00:04:34.858 --> 00:04:35.692
 c'est un vrai problème.

132
00:04:36.372 --> 00:04:37.500
 Parce que les experts,

133
00:04:38.004 --> 00:04:39.172
 les entreprises en ont besoin.

134
00:04:39.601 --> 00:04:40.112
 Ce sont eux.

135
00:04:40.412 --> 00:04:44.248
 qui comprennent en profondeur les sujets et qui permettent de prendre les bonnes décisions,

136
00:04:44.488 --> 00:04:46.868
 voire même d'éviter les grosses erreurs stratégiques.

137
00:04:47.468 --> 00:04:48.573
 Et chez Zepresenters,

138
00:04:49.135 --> 00:04:50.421
 on les aime bien les experts,

139
00:04:50.602 --> 00:04:51.908
 parce qu'avec eux on se sent utile,

140
00:04:52.448 --> 00:04:57.328
 parce qu'on les aide à reconquérir le réflexe narratif qu'ils ont perdu lorsqu'ils présentent leurs projets.

141
00:04:58.108 --> 00:04:59.335
 Le réflexe narratif c'est quoi ?

142
00:05:00.073 --> 00:05:05.692
 C'est le réflexe qu'on a tous quand on a envie de raconter le truc absolument génial qui nous est arrivé.

143
00:05:06.412 --> 00:05:10.211
 Et pourquoi vous ne mettriez pas ce réflexe narratif au service de vos stratégies,

144
00:05:10.472 --> 00:05:11.216
 de vos projets,

145
00:05:11.236 --> 00:05:11.999
 de vos équipes,

146
00:05:12.120 --> 00:05:14.049
 de vos investisseurs et de vos partenaires ?

147
00:05:14.652 --> 00:05:15.154
 Parce qu'en vrai,

148
00:05:15.295 --> 00:05:15.917
 tout sujet,

149
00:05:16.419 --> 00:05:17.484
 même très complexe,

150
00:05:17.524 --> 00:05:19.432
 peut devenir intéressant s'il est bien raconté.

151
00:05:20.352 --> 00:05:21.519
 Le réflexe narratif,

152
00:05:21.981 --> 00:05:23.831
 c'est passer de comment je l'explique

153
00:05:24.685 --> 00:05:25.916
 à comment je le raconte.

154
00:05:26.476 --> 00:05:33.216
 C'est un changement de posture majeur qui permettra de muscler votre leadership et renforcer votre impact auprès du public qui vous écoute.

155
00:05:33.997 --> 00:05:35.235
 Avoir le réflexe narratif,

156
00:05:35.676 --> 00:05:37.756
 c'est devenir un orateur-narrateur,

157
00:05:38.116 --> 00:05:42.556
 c'est-à-dire un orateur qu'on a plaisir à écouter parce que son propos est clair et cohérent.

158
00:05:43.136 --> 00:05:44.676
 Et c'est l'essence même de mon métier,

159
00:05:44.996 --> 00:05:46.336
 le conseil en stratégie narrative.

160
00:05:46.832 --> 00:05:49.381
 comprendre la complexité de vos stratégies,

161
00:05:49.381 --> 00:05:50.224
 de vos projets,

162
00:05:50.245 --> 00:05:54.728
 de vos organisations et vous aider à les traduire en des histoires qui méritent d'être racontées.

163
00:05:55.408 --> 00:05:55.851
 Alors non,

164
00:05:56.113 --> 00:05:56.898
 le storytelling,

165
00:05:56.939 --> 00:05:58.288
 ce n'est pas une machine à bullshit.

166
00:05:58.948 --> 00:06:02.888
 Mais il est vrai que c'est un outil très puissant de communication et d'influence.

167
00:06:03.328 --> 00:06:04.368
 C'est un super pouvoir.

168
00:06:04.728 --> 00:06:05.936
 Et comme tout super pouvoir,

169
00:06:06.197 --> 00:06:07.868
 il implique de grandes responsabilités.

170
00:06:08.509 --> 00:06:09.708
 Celle d'en faire bon usage.

171
00:06:10.480 --> 00:06:11.665
 Et chez Zepresenters,

172
00:06:11.826 --> 00:06:17.670
 on est très fiers de faire ce métier depuis bientôt 10 ans parce qu'il est utile et qu'il permet de faire avancer vos projets,

173
00:06:17.992 --> 00:06:18.996
 même les plus complexes.

174
00:06:19.496 --> 00:06:21.396
 Et puisque nous sommes encore dans la période des vœux,

175
00:06:21.716 --> 00:06:24.836
 permettez-moi de vous souhaiter une très belle et heureuse année 2023,

176
00:06:25.336 --> 00:06:28.296
 une année faite de beaux projets qui mériteront d'être racontés.

177
00:06:29.316 --> 00:06:30.423
 Merci d'avoir écouté ce

178
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 56e épisode de Moments de Vérité.

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00:06:33.318 --> 00:06:34.503
 Dans le prochain épisode,

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00:06:34.503 --> 00:06:38.296
 je vous expliquerai comment transformer un projet en histoire.

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00:06:39.413 --> 00:06:41.800
 Si vous avez envie d'en savoir plus sur Zeresenters,

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00:06:41.840 --> 00:06:42.823
 notre méthodologie,

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00:06:42.883 --> 00:06:44.087
 notre offre de conseils,

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00:06:44.087 --> 00:06:45.792
 de formations et de conférences,

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00:06:46.252 --> 00:06:56.092
 je vous invite à télécharger gratuitement notre petit guide de survie pour rendre vos idées désirables que vous trouverez sur le site www.thepresenters.com.

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00:06:56.912 --> 00:06:57.193
 Enfin,

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00:06:57.273 --> 00:06:58.737
 si vous aimez Moment de Vérité,

188
00:06:58.918 --> 00:07:04.032
 le meilleur moyen de le soutenir est d'en parler autour de vous et de vous abonner sur la plateforme de votre choix,

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00:07:04.475 --> 00:07:05.543
 Apple Podcasts,

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00:07:05.583 --> 00:07:06.047
 Spotify,

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00:07:06.148 --> 00:07:06.672
 Deezer.

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00:07:07.033 --> 00:07:10.208
 en y laissant un commentaire positif accompagné de 5 étoiles.

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00:07:11.008 --> 00:07:13.228
 Encore merci pour votre écoute et votre fidélité.

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 Je vous dis à très bientôt sur Moment de Vérité,

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 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.

