WEBVTT

1
00:00:03.260 --> 00:00:04.541
Lorsqu'on parle de non-verbal,

2
00:00:04.721 --> 00:00:07.602
on donne souvent des conseils sur comment il faut se comporter.

3
00:00:08.302 --> 00:00:08.702
Et en fait,

4
00:00:08.722 --> 00:00:10.923
ces conseils ne fonctionnent pas en général,

5
00:00:11.404 --> 00:00:12.484
parce qu'on se dit mais non,

6
00:00:12.524 --> 00:00:13.545
mais moi je ne le sens pas

7
00:00:15.866 --> 00:00:17.066
La lecture du non-verbal,

8
00:00:17.066 --> 00:00:17.926
ça n'a rien à voir.

9
00:00:18.107 --> 00:00:18.227
Moi,

10
00:00:18.287 --> 00:00:18.967
ce que je fais,

11
00:00:19.347 --> 00:00:22.769
c'est que j'enseigne comment lire les messages du corps,

12
00:00:22.809 --> 00:00:24.229
comment lire les gestes,

13
00:00:24.309 --> 00:00:26.110
pour mieux comprendre ton interlocuteur.

14
00:00:28.631 --> 00:00:30.552
Bienvenue sur Faites Entrer l'Expert.

15
00:00:31.196 --> 00:00:35.879
Le podcast qui va littéralement vous métamorphoser en une meilleure version de vous-même.

16
00:00:37.040 --> 00:00:37.741
Je suis Laurent Pellé,

17
00:00:38.261 --> 00:00:43.285
ancien cadre dirigeant d'un grand groupe français reconverti dans la formation et la conférence professionnelle.

18
00:00:44.466 --> 00:00:45.326
Grâce à ce podcast,

19
00:00:45.786 --> 00:00:48.709
je vais pouvoir partir à la rencontre des meilleurs conférenciers,

20
00:00:49.009 --> 00:00:56.094
formateurs et meilleurs experts professionnels pour les questionner sur leur savoir et partager avec vous le fruit de nos échanges.

21
00:00:57.195 --> 00:00:59.076
Mon ambition sera de vous offrir...

22
00:00:59.296 --> 00:01:03.079
une véritable boîte à outils que vous pourrez enrichir au fil des épisodes.

23
00:01:03.540 --> 00:01:04.120
A l'intérieur,

24
00:01:04.600 --> 00:01:05.721
des stratégies concrètes,

25
00:01:06.002 --> 00:01:13.668
des astuces et des méthodes éprouvées pour améliorer continuellement votre efficience et votre bien-être au travail comme dans la vie de tous les jours.

26
00:01:14.409 --> 00:01:14.929
Et maintenant,

27
00:01:15.610 --> 00:01:18.352
ouvrez grand vos oreilles et faites entrer l'expert !

28
00:01:20.994 --> 00:01:21.935
Eh bien bonjour à tous,

29
00:01:22.175 --> 00:01:25.057
nous nous retrouvons aujourd'hui avec Olga Siesko.

30
00:01:25.178 --> 00:01:25.698
Bonjour Olga !

31
00:01:25.758 --> 00:01:27.039
Salut Laurent !

32
00:01:27.640 --> 00:01:28.020
Alors je suis...

33
00:01:28.180 --> 00:01:32.462
très très heureux d'être ici et merci beaucoup parce que tu es mon invité mais en fait je me suis invité chez toi.

34
00:01:33.523 --> 00:01:35.084
Donc merci de me recevoir chez toi.

35
00:01:35.264 --> 00:01:35.864
Avec plaisir.

36
00:01:36.164 --> 00:01:48.751
Et ce qui me fait particulièrement plaisir c'est qu'on est à Nice et donc voilà quand j'ai l'occasion je me déplace comme ça chez mes invités et ce qui me fait triplement plaisir c'est qu'en plus Nice est ma ville natale donc j'y ai grandi.

37
00:01:48.891 --> 00:01:55.255
Donc revenir ici pour pouvoir avoir cette discussion et faire cet enregistrement je suis super content.

38
00:01:56.195 --> 00:01:56.976
Très content aussi.

39
00:01:57.684 --> 00:01:57.904
Alors,

40
00:01:58.044 --> 00:01:59.966
ce n'est pas la première fois qu'on se rencontre.

41
00:01:59.966 --> 00:02:00.566
On s'est déjà vu,

42
00:02:00.827 --> 00:02:03.309
c'était à l'occasion d'une conférence Maverick,

43
00:02:03.809 --> 00:02:08.313
où moi j'ai découvert ce que c'est que la conférence professionnelle.

44
00:02:08.753 --> 00:02:10.034
J'y suis allé pour observer,

45
00:02:10.054 --> 00:02:15.218
parce que nos auditeurs savent que j'ai cette envie de devenir conférencier professionnel.

46
00:02:15.319 --> 00:02:15.619
C'est vrai,

47
00:02:15.719 --> 00:02:16.680
tu as été sur scène.

48
00:02:16.880 --> 00:02:17.260
Exactement,

49
00:02:17.260 --> 00:02:17.420
voilà,

50
00:02:17.460 --> 00:02:18.001
j'ai fait un petit...

51
00:02:18.021 --> 00:02:19.202
Ça sent pas si...

52
00:02:20.022 --> 00:02:20.663
Les entre-deux,

53
00:02:20.983 --> 00:02:21.944
entre-deux pro,

54
00:02:23.125 --> 00:02:26.067
on pouvait tester sa petite intervention.

55
00:02:26.147 --> 00:02:26.728
Donc j'ai...

56
00:02:26.888 --> 00:02:27.388
beaucoup aimé.

57
00:02:27.889 --> 00:02:30.731
Donc c'était sympa et moi j'ai été très impressionné par ton sujet.

58
00:02:31.351 --> 00:02:39.417
Donc je vais te laisser te présenter mais aujourd'hui le sujet pour nos auditeurs donc c'est la communication et pas n'importe laquelle parce que c'est la communication non-verbale.

59
00:02:40.138 --> 00:02:43.620
Donc Olga je te laisse te présenter rapidement pour que nos auditeurs sachent qui tu es.

60
00:02:43.900 --> 00:02:44.921
Écoute je te remercie,

61
00:02:45.642 --> 00:02:49.064
je suis spécialiste de la communication non-verbale effectivement.

62
00:02:50.145 --> 00:02:51.926
Il s'agit de langage corporel,

63
00:02:52.386 --> 00:02:54.408
on définit la communication non-verbale comme...

64
00:02:54.616 --> 00:02:55.877
Parce que c'est pas verbal,

65
00:02:55.937 --> 00:02:58.459
mais en fait finalement c'est la communication du corps.

66
00:02:58.799 --> 00:03:02.182
Ce sont tous les gestes que nous faisons qui transmettent des messages,

67
00:03:02.342 --> 00:03:02.803
bien sûr.

68
00:03:04.824 --> 00:03:07.647
Et on sait pas vraiment le lire en vrai.

69
00:03:07.887 --> 00:03:08.988
Dans notre société,

70
00:03:09.108 --> 00:03:10.409
on n'apprend pas à lire,

71
00:03:10.409 --> 00:03:10.929
à décoder,

72
00:03:11.350 --> 00:03:12.991
alors que c'est très important.

73
00:03:14.232 --> 00:03:16.194
Je me suis passionnée pour le sujet.

74
00:03:16.394 --> 00:03:18.776
Je me suis formée pendant plusieurs années en Suisse,

75
00:03:18.996 --> 00:03:19.496
au Canada.

76
00:03:20.377 --> 00:03:23.960
Et je voulais absolument trouver la solution pour gagner ma vie.

77
00:03:24.264 --> 00:03:39.151
financièrement en faisant de la communication non verbale et les premiers employeurs que j'ai trouvé c'est la police judiciaire et ça ça a été très impressionnant pour moi très flatteur aussi j'étais très très fière de

78
00:03:39.731 --> 00:03:50.576
d'avoir une place auprès de d'enquêteurs et de gens qui à la base sont très sceptiques mais qui me faisait confiance et donc là l'idée c'était de les former ou bien c'était du light to me en

79
00:03:50.856 --> 00:03:52.077
participant à des enquêtes ?

80
00:03:52.237 --> 00:03:53.357
Ça a été un petit peu les deux.

81
00:03:54.457 --> 00:03:55.178
Au départ,

82
00:03:56.038 --> 00:04:00.180
lorsque j'ai fait un entretien qui a duré cinq heures au CNFPJ,

83
00:04:01.000 --> 00:04:05.142
on m'a fait du coup de la place dans deux types de formations,

84
00:04:05.342 --> 00:04:08.023
les auditions mineures et les sources humaines du renseignement.

85
00:04:09.384 --> 00:04:11.304
Ce sont les gens qui font des filatures notamment.

86
00:04:12.025 --> 00:04:13.545
Et ensuite,

87
00:04:13.725 --> 00:04:20.068
j'ai été sollicité par certaines personnes qui m'avaient eu en formation pour participer.

88
00:04:20.456 --> 00:04:42.475
à des enquêtes mais en fait c'était juste en tant que en tant qu'expert c'est à dire que j'ai pas suivi l'enquêté de a à z tu interviens et on te pose des questions spécifiquement on m'a demandé d'analyser des vidéos de d'audition d'accord ok ok d'enfants très clair donc là aujourd'hui si j'ai compris que tu en parles tu en parlais au passé donc aujourd'hui c'est

89
00:04:42.475 --> 00:04:43.856
plus ton activité non

90
00:04:44.216 --> 00:04:44.336
Non,

91
00:04:44.376 --> 00:04:44.516
non,

92
00:04:45.597 --> 00:04:46.617
c'était une collaboration.

93
00:04:46.617 --> 00:04:47.798
Je n'étais pas employée,

94
00:04:47.858 --> 00:04:50.379
je n'étais pas fonctionnaire de l'État.

95
00:04:51.259 --> 00:04:51.479
Donc,

96
00:04:52.299 --> 00:04:54.260
j'étais payée 11 euros de l'heure.

97
00:04:54.380 --> 00:04:56.221
J'aime bien le dire parce que je trouve ça...

98
00:04:57.061 --> 00:04:57.622
Il faut le savoir.

99
00:04:58.962 --> 00:04:59.202
Voilà.

100
00:04:59.622 --> 00:05:00.243
Et donc,

101
00:05:01.003 --> 00:05:06.125
je ne pouvais pas finalement vivre de ça tout le temps.

102
00:05:06.705 --> 00:05:09.627
C'était très difficile aussi émotionnellement parlant.

103
00:05:09.787 --> 00:05:10.487
Il y a des moments,

104
00:05:10.487 --> 00:05:13.048
je rentrais chez moi en pleurant sur toute la route.

105
00:05:13.528 --> 00:05:14.408
c'était à Fontainebleau,

106
00:05:14.809 --> 00:05:16.109
pour que les gens le sachent.

107
00:05:16.449 --> 00:05:19.110
Le CNFPJ est à Fontainebleau et j'étais dans le Val-de-Marne.

108
00:05:19.690 --> 00:05:22.051
Et donc mentalement,

109
00:05:22.151 --> 00:05:24.572
c'était dur de supporter tout ça.

110
00:05:25.492 --> 00:05:26.512
Et voilà,

111
00:05:26.753 --> 00:05:28.033
et j'ai eu l'opportunité,

112
00:05:28.293 --> 00:05:30.474
en ayant cette expérience avec la police judiciaire,

113
00:05:30.594 --> 00:05:37.196
de rentrer dans le monde de l'entreprise en étant sollicitée par des chefs d'entreprise pour donner des formations aux chefs d'entreprise.

114
00:05:37.908 --> 00:05:38.028
Ok,

115
00:05:38.268 --> 00:05:38.548
très bien.

116
00:05:38.648 --> 00:05:39.069
Donc écoute,

117
00:05:39.069 --> 00:05:39.189
là,

118
00:05:39.669 --> 00:05:41.530
c'est parfait parce que c'est le sujet.

119
00:05:41.550 --> 00:05:41.910
Comme tu le sais,

120
00:05:41.930 --> 00:05:43.271
les auditeurs sont des dirigeants,

121
00:05:43.311 --> 00:05:44.032
sont des managers.

122
00:05:44.932 --> 00:05:45.192
Et donc,

123
00:05:45.192 --> 00:05:45.632
c'est un sujet,

124
00:05:45.672 --> 00:05:45.973
c'est vrai.

125
00:05:46.433 --> 00:05:46.553
Moi,

126
00:05:46.653 --> 00:05:47.754
comme tu le sais,

127
00:05:48.234 --> 00:05:52.016
j'ai fait 28 ans carrière dans un grand groupe et on ne parle pas du non-verbal.

128
00:05:52.076 --> 00:05:53.717
Autant la communication verbale,

129
00:05:53.717 --> 00:05:54.277
on en parle,

130
00:05:54.958 --> 00:05:56.258
mais on ne parle pas du tout du non-verbal.

131
00:05:56.298 --> 00:05:56.579
Donc là,

132
00:05:57.399 --> 00:06:01.902
quand je t'ai vu sur scène et puis quand j'ai réfléchi un petit peu à quels sont les experts que je pourrais inviter,

133
00:06:02.422 --> 00:06:05.984
je trouve que c'est super intéressant pour des managers de découvrir un...

134
00:06:06.108 --> 00:06:07.389
un petit peu mieux ce langage,

135
00:06:07.449 --> 00:06:08.289
ce qu'est le non-verbal,

136
00:06:08.289 --> 00:06:09.049
et puis de comprendre,

137
00:06:09.249 --> 00:06:10.170
comme tu interviens en entreprise,

138
00:06:10.590 --> 00:06:12.371
c'est qu'il y a des entreprises qui s'intéressent à ce sujet,

139
00:06:12.391 --> 00:06:17.153
donc c'est de voir quelle est la valeur qu'on peut aller chercher dans ce type de communication.

140
00:06:17.633 --> 00:06:17.753
Oui,

141
00:06:17.893 --> 00:06:19.133
on ne s'y intéresse pas beaucoup,

142
00:06:19.314 --> 00:06:20.134
à mon avis,

143
00:06:20.134 --> 00:06:22.595
c'est parce que lorsqu'on parle de non-verbal,

144
00:06:22.775 --> 00:06:25.636
on donne souvent des conseils sur comment il faut se comporter.

145
00:06:27.777 --> 00:06:28.277
On va dire,

146
00:06:28.497 --> 00:06:28.697
voilà,

147
00:06:28.858 --> 00:06:30.038
si tu veux convaincre,

148
00:06:30.158 --> 00:06:30.578
fais ceci,

149
00:06:30.678 --> 00:06:31.118
fais cela.

150
00:06:32.019 --> 00:06:34.340
Si tu veux être perçu comme...

151
00:06:34.960 --> 00:06:36.241
Un leader fait ceci,

152
00:06:36.401 --> 00:06:36.781
fait cela.

153
00:06:37.881 --> 00:06:38.281
Et en fait,

154
00:06:38.301 --> 00:06:40.502
ces conseils ne fonctionnent pas en général.

155
00:06:40.983 --> 00:06:41.803
Parce qu'on se dit,

156
00:06:41.803 --> 00:06:42.063
mais non,

157
00:06:42.103 --> 00:06:43.123
mais moi je ne le sens pas.

158
00:06:43.644 --> 00:06:45.544
Je n'ai pas envie de faire ce genre de gestes.

159
00:06:45.564 --> 00:06:45.744
Donc,

160
00:06:46.085 --> 00:06:47.105
on contraint les gens.

161
00:06:47.705 --> 00:06:49.686
Et la lecture du non-verbal,

162
00:06:49.686 --> 00:06:50.546
ça n'a rien à voir.

163
00:06:50.746 --> 00:06:50.866
Moi,

164
00:06:50.907 --> 00:06:51.567
ce que je fais,

165
00:06:51.967 --> 00:06:57.809
c'est que j'enseigne comment lire les messages du corps,

166
00:06:57.869 --> 00:06:59.330
comment lire les gestes,

167
00:06:59.910 --> 00:07:01.731
pour mieux comprendre ton interlocuteur.

168
00:07:02.151 --> 00:07:03.211
Ce qui n'a rien à voir avec,

169
00:07:03.632 --> 00:07:04.292
comporte-toi.

170
00:07:04.612 --> 00:07:05.392
de cette façon-là.

171
00:07:05.653 --> 00:07:12.036
Je ne vais pas te dire fais ce genre de geste si tu veux tromper ton interlocuteur en fait,

172
00:07:12.076 --> 00:07:15.878
si tu veux faire croire à ton interlocuteur que tu es sûr de toi,

173
00:07:16.378 --> 00:07:18.119
c'est sûr que je peux te donner des conseils.

174
00:07:18.159 --> 00:07:20.821
Mais l'objectif de la communication non-verbale,

175
00:07:20.861 --> 00:07:22.482
c'est plutôt comprendre l'autre.

176
00:07:23.582 --> 00:07:23.862
D'accord.

177
00:07:24.303 --> 00:07:24.463
Donc,

178
00:07:25.303 --> 00:07:25.723
c'est très clair.

179
00:07:25.743 --> 00:07:25.864
Bon,

180
00:07:25.884 --> 00:07:26.024
déjà,

181
00:07:26.064 --> 00:07:27.084
quand on parle de non-verbal,

182
00:07:27.204 --> 00:07:28.945
juste pour que ce soit bien clair pour tous les auditeurs,

183
00:07:29.546 --> 00:07:31.066
on n'est pas du tout tout ce qui est...

184
00:07:31.066 --> 00:07:31.186
Donc,

185
00:07:31.226 --> 00:07:31.667
le verbal,

186
00:07:31.747 --> 00:07:32.707
c'est tout le texte qu'on va dire.

187
00:07:32.967 --> 00:07:33.087
Oui,

188
00:07:33.268 --> 00:07:33.928
c'est l'oral.

189
00:07:34.284 --> 00:07:34.404
Moi,

190
00:07:35.845 --> 00:07:36.766
le paraverbal,

191
00:07:36.806 --> 00:07:37.106
parce que moi,

192
00:07:37.106 --> 00:07:37.967
j'ai regardé,

193
00:07:38.107 --> 00:07:38.828
c'est tout ce qui est le ton,

194
00:07:38.868 --> 00:07:38.988
etc.

195
00:07:39.268 --> 00:07:39.528
Donc là,

196
00:07:39.508 --> 00:07:40.609
on ne parle pas non plus de ça.

197
00:07:41.150 --> 00:07:41.270
Là,

198
00:07:41.290 --> 00:07:42.230
on va parler vraiment de...

199
00:07:42.270 --> 00:07:46.034
On coupe le son d'une vidéo et on va regarder tout ce qui est inaudible,

200
00:07:46.034 --> 00:07:46.294
en fait.

201
00:07:46.294 --> 00:07:46.554
C'est ça,

202
00:07:46.614 --> 00:07:47.074
que le gestuel.

203
00:07:47.074 --> 00:07:47.415
Exactement.

204
00:07:47.575 --> 00:07:48.095
Uniquement,

205
00:07:48.936 --> 00:07:53.720
comment se tient le corps et quels sont les gestes que fait le corps ?

206
00:07:53.920 --> 00:07:54.180
Alors ça,

207
00:07:54.180 --> 00:07:54.440
tu vois,

208
00:07:54.600 --> 00:07:54.720
moi,

209
00:07:54.761 --> 00:07:54.921
j'ai...

210
00:07:55.041 --> 00:07:55.661
Parce que j'ai voulu,

211
00:07:55.721 --> 00:07:56.242
en préparant,

212
00:07:56.242 --> 00:07:58.383
j'ai voulu un petit peu regarder pour mieux comprendre,

213
00:07:58.403 --> 00:07:58.684
justement,

214
00:07:58.724 --> 00:07:59.965
cette communication non-verbale.

215
00:08:00.325 --> 00:08:01.826
J'ai trouvé un truc qui était vachement intéressant.

216
00:08:01.826 --> 00:08:03.768
C'est une étude américaine qui disait...

217
00:08:04.332 --> 00:08:14.157
Alors je sais pas si tu as ces pourcentages en tête mais ça abonde dans le sens de l'importance de la communication non verbale parce qu'en gros dans la communication il y a 7% du message qui est verbal,

218
00:08:14.857 --> 00:08:17.038
il y a 38% qui est paraverbal,

219
00:08:17.078 --> 00:08:18.119
donc tout ce qui est intonation,

220
00:08:18.179 --> 00:08:19.019
le volume de la voix,

221
00:08:19.019 --> 00:08:19.139
etc.

222
00:08:19.859 --> 00:08:21.960
et 55% le non verbal.

223
00:08:21.960 --> 00:08:26.563
C'est à dire qu'en gros plus de la moitié est sur le non verbal.

224
00:08:27.823 --> 00:08:29.184
Je savais que c'était important mais ça m'a scotché.

225
00:08:29.700 --> 00:08:29.820
Oui,

226
00:08:30.101 --> 00:08:30.621
en même temps,

227
00:08:30.661 --> 00:08:32.683
c'est assez logique quand tu y penses,

228
00:08:32.703 --> 00:08:34.404
parce que si moi,

229
00:08:34.504 --> 00:08:37.667
je te dis quelque chose,

230
00:08:38.007 --> 00:08:40.469
je pourrais te dire je suis pressée,

231
00:08:40.730 --> 00:08:41.330
par exemple,

232
00:08:41.991 --> 00:08:47.696
et que je te le dis tout en étant très détendue,

233
00:08:49.517 --> 00:08:52.760
avec les pieds en l'air sur une chaise.

234
00:08:52.980 --> 00:08:53.200
Enfin,

235
00:08:53.521 --> 00:08:53.861
tu vois,

236
00:08:53.941 --> 00:08:55.522
je suis assise et je n'ai pas.

237
00:08:56.403 --> 00:08:57.084
Tu vois le.

238
00:08:57.644 --> 00:08:58.464
ça va être bizarre.

239
00:08:58.504 --> 00:08:59.124
Et si en plus,

240
00:08:59.124 --> 00:08:59.545
je te le dis,

241
00:08:59.845 --> 00:09:00.125
ouais,

242
00:09:00.225 --> 00:09:02.785
je suis pressée et que je suis en mode...

243
00:09:02.845 --> 00:09:03.106
Alors ça,

244
00:09:03.106 --> 00:09:03.806
c'est le paraverbal.

245
00:09:04.726 --> 00:09:06.526
Mais c'est pour te dire que finalement,

246
00:09:07.147 --> 00:09:07.987
le message,

247
00:09:08.267 --> 00:09:09.407
je suis pressée...

248
00:09:10.187 --> 00:09:12.328
Il faut qu'il soit enrobé dans quelque chose qui fait du sens.

249
00:09:12.708 --> 00:09:13.288
Exactement.

250
00:09:13.628 --> 00:09:20.810
C'est pour ça que c'est important de comprendre comment fonctionne le corps et comprendre que pour être impactant,

251
00:09:21.170 --> 00:09:21.951
ce qui est important,

252
00:09:22.031 --> 00:09:26.572
c'est d'être cohérent aussi entre ce que tu dis et ce que tu ressens.

253
00:09:27.084 --> 00:09:30.605
Parce que ce que tu ressens va se voir dans le langage corporel.

254
00:09:31.445 --> 00:09:32.185
Alors ce que je te propose,

255
00:09:32.185 --> 00:09:34.626
parce qu'avant que je fasse ces précisions,

256
00:09:34.646 --> 00:09:35.406
en fait tu disais,

257
00:09:36.507 --> 00:09:37.307
ce qui est important,

258
00:09:37.607 --> 00:09:38.047
cet art-là,

259
00:09:38.747 --> 00:09:39.307
ce langage-là,

260
00:09:39.307 --> 00:09:43.849
en fait c'est plus pour comprendre plutôt que pour essayer de modifier son comportement.

261
00:09:44.049 --> 00:09:47.930
Donc on va peut-être comprendre un petit peu pourquoi ce conseil.

262
00:09:48.430 --> 00:09:48.790
En gros,

263
00:09:49.450 --> 00:09:50.470
si je comprends bien ta recommandation,

264
00:09:50.490 --> 00:09:55.192
c'est n'essayez pas d'apprendre le langage non-verbal comme une langue que vous apprendrez,

265
00:09:55.192 --> 00:09:56.172
puis que vous essayez de travailler.

266
00:09:56.752 --> 00:10:03.536
mais c'est plutôt essayer vous de vous en servir pour comprendre la communication dans sa globalité.

267
00:10:03.876 --> 00:10:03.996
Oui,

268
00:10:04.817 --> 00:10:06.217
c'est un petit peu plus subtil.

269
00:10:06.417 --> 00:10:12.541
Il s'agit de comprendre l'autre pour finalement mieux t'adapter.

270
00:10:14.162 --> 00:10:14.502
D'accord.

271
00:10:14.502 --> 00:10:17.744
Pour adapter ton discours ou adapter ton comportement.

272
00:10:18.604 --> 00:10:19.825
Pour finalement,

273
00:10:20.625 --> 00:10:21.806
selon ton objectif,

274
00:10:22.206 --> 00:10:22.846
réussir.

275
00:10:23.307 --> 00:10:23.807
C'est-à-dire que,

276
00:10:24.828 --> 00:10:25.468
par exemple...

277
00:10:25.608 --> 00:10:27.596
tu diriges des gens.

278
00:10:29.122 --> 00:10:29.764
L'important...

279
00:10:30.381 --> 00:10:31.882
C'est de motiver aussi,

280
00:10:31.962 --> 00:10:34.885
de t'assurer que les personnes comprennent tes consignes,

281
00:10:35.605 --> 00:10:37.687
qu'elles suivent le même objectif que toi,

282
00:10:38.648 --> 00:10:40.429
qu'elles n'ont pas de non-dit aussi.

283
00:10:41.110 --> 00:10:41.490
Tu vois,

284
00:10:41.770 --> 00:10:43.532
il y a beaucoup de non-dit,

285
00:10:43.592 --> 00:10:46.114
on n'ose pas dire qu'on n'est pas d'accord,

286
00:10:46.494 --> 00:10:47.335
ou qu'on est fatigué,

287
00:10:47.675 --> 00:10:48.676
ou qu'on n'a pas compris.

288
00:10:49.917 --> 00:10:50.537
Les non-dits,

289
00:10:51.018 --> 00:10:51.979
dans le langage corporel,

290
00:10:52.039 --> 00:10:52.659
ça se voit.

291
00:10:53.480 --> 00:10:56.562
Donc quand tu es dirigeant et que tu vois ça,

292
00:10:57.183 --> 00:10:59.465
ça te donne l'opportunité de...

293
00:10:59.889 --> 00:11:00.649
Poser la question,

294
00:11:01.670 --> 00:11:06.772
d'ouvrir un espace où la personne va se sentir à l'aise pour dire ce qui ne va pas,

295
00:11:06.812 --> 00:11:07.392
par exemple.

296
00:11:07.472 --> 00:11:07.852
D'accord.

297
00:11:08.212 --> 00:11:09.093
Et donc,

298
00:11:09.353 --> 00:11:09.813
si tu veux,

299
00:11:09.813 --> 00:11:10.553
il s'agit de...

300
00:11:12.734 --> 00:11:13.154
En tout cas,

301
00:11:13.354 --> 00:11:16.476
ma vision des choses n'est pas de manipuler les gens,

302
00:11:16.496 --> 00:11:18.817
mais d'être meilleure dans sa communication,

303
00:11:18.937 --> 00:11:22.678
parce que tu vas pouvoir comprendre ce qui n'est pas dit,

304
00:11:24.459 --> 00:11:28.821
ou comprendre la cohérence de la gestuelle et de la parole,

305
00:11:28.861 --> 00:11:29.181
parce que...

306
00:11:29.481 --> 00:11:37.227
Tu peux aussi constater que les collaborateurs sont hyper motivés ou qu'ils te suivent et que,

307
00:11:37.367 --> 00:11:38.028
effectivement,

308
00:11:38.428 --> 00:11:39.529
tout t'indique,

309
00:11:40.390 --> 00:11:41.711
tous les indicateurs sont OK.

310
00:11:42.672 --> 00:11:42.992
Tu vois ?

311
00:11:43.052 --> 00:11:43.172
Oui,

312
00:11:43.232 --> 00:11:43.633
tout à fait.

313
00:11:43.973 --> 00:11:44.133
Voilà,

314
00:11:44.213 --> 00:11:46.975
il ne faut pas croire qu'il y a du négatif tout le temps,

315
00:11:47.095 --> 00:11:47.236
non.

316
00:11:47.816 --> 00:11:47.936
Oui,

317
00:11:47.936 --> 00:11:49.357
ça me plaît beaucoup ce que tu dis parce que moi,

318
00:11:49.377 --> 00:11:52.039
dans l'information que je donne sur la communication assertive,

319
00:11:52.100 --> 00:11:53.681
on parle beaucoup de l'écoute active.

320
00:11:54.261 --> 00:11:54.742
Et en gros,

321
00:11:56.143 --> 00:11:58.285
le biais ou le défaut qu'ont beaucoup de managers,

322
00:11:58.365 --> 00:11:58.525
c'est…

323
00:11:59.025 --> 00:12:00.506
Beaucoup parler et pas assez écouter.

324
00:12:00.546 --> 00:12:02.707
On dit bien qu'on a deux oreilles et une bouche.

325
00:12:02.707 --> 00:12:03.027
C'est vrai,

326
00:12:03.047 --> 00:12:03.387
souvent.

327
00:12:03.507 --> 00:12:03.967
Et donc là,

328
00:12:03.967 --> 00:12:04.407
ce qu'on dit,

329
00:12:04.687 --> 00:12:05.288
nous bien sûr,

330
00:12:05.588 --> 00:12:06.988
il y a tout ce qui est poser des questions,

331
00:12:07.148 --> 00:12:07.609
écouter.

332
00:12:08.509 --> 00:12:09.149
Mais là,

333
00:12:09.189 --> 00:12:10.009
c'est vrai que du coup,

334
00:12:10.290 --> 00:12:14.751
si on dit que 55% de ce que je réceptionne de toi quand tu me parles,

335
00:12:15.012 --> 00:12:15.612
c'est du non-verbal,

336
00:12:15.612 --> 00:12:17.352
c'est-à-dire qu'il ne faut pas seulement écouter,

337
00:12:17.693 --> 00:12:18.713
mais qu'il faut aussi regarder.

338
00:12:19.473 --> 00:12:19.593
Oui,

339
00:12:19.733 --> 00:12:20.554
il faut faire les deux.

340
00:12:20.774 --> 00:12:21.234
Et tu sais,

341
00:12:21.254 --> 00:12:22.835
quand tu parles de écouter,

342
00:12:23.195 --> 00:12:23.975
à mon avis,

343
00:12:24.635 --> 00:12:27.156
c'est bien écouter aussi.

344
00:12:28.477 --> 00:12:28.917
En tout cas,

345
00:12:29.217 --> 00:12:30.538
dans ce conseil d'écouter,

346
00:12:30.578 --> 00:12:32.539
j'ai l'impression que c'est moins parler.

347
00:12:33.520 --> 00:12:34.560
Ça veut dire moins parler.

348
00:12:36.001 --> 00:12:36.301
Tu vois,

349
00:12:37.062 --> 00:12:38.563
prendre un peu moins d'espace.

350
00:12:39.323 --> 00:12:42.665
Ou offrir de l'espace à l'autre pour qu'il puisse s'exprimer.

351
00:12:44.666 --> 00:12:44.906
Donc,

352
00:12:45.787 --> 00:12:48.008
c'est très clair et on voit bien l'importance.

353
00:12:48.008 --> 00:12:48.228
En tout cas,

354
00:12:48.228 --> 00:12:48.868
c'est clair pour moi.

355
00:12:49.549 --> 00:12:49.829
Maintenant,

356
00:12:49.829 --> 00:12:51.250
c'est vrai que quand on regarde dans la pratique,

357
00:12:52.570 --> 00:12:53.091
c'est pas évident.

358
00:12:53.131 --> 00:12:53.851
Parce que déjà,

359
00:12:54.271 --> 00:12:55.972
bien écouter avec ses oreilles,

360
00:12:56.452 --> 00:12:57.133
c'est pas facile.

361
00:12:57.893 --> 00:12:58.254
Donc là,

362
00:12:59.475 --> 00:13:00.215
bien regarder.

363
00:13:01.236 --> 00:13:02.057
Donc soit on le fait au feeling,

364
00:13:02.057 --> 00:13:03.238
et je pense que la majorité des gens,

365
00:13:04.199 --> 00:13:04.859
on le fait tout au feeling.

366
00:13:04.859 --> 00:13:07.702
C'est-à-dire que tout le monde pratique la communication verbale sans le savoir,

367
00:13:07.802 --> 00:13:09.563
puisque je t'écoute.

368
00:13:09.984 --> 00:13:10.224
Ah oui,

369
00:13:10.304 --> 00:13:11.025
tu me regardes.

370
00:13:11.165 --> 00:13:14.928
Je te regarde et à partir du moment où on a la vision,

371
00:13:15.388 --> 00:13:15.849
forcément,

372
00:13:15.869 --> 00:13:17.070
il y a quelque chose qui passe.

373
00:13:17.270 --> 00:13:17.610
En vrai,

374
00:13:17.710 --> 00:13:18.191
c'est simple.

375
00:13:18.191 --> 00:13:19.492
Tu as dit que ce n'était pas facile.

376
00:13:19.612 --> 00:13:19.732
Oui.

377
00:13:20.052 --> 00:13:20.413
Et moi,

378
00:13:20.533 --> 00:13:21.794
je pense qu'au contraire,

379
00:13:21.854 --> 00:13:22.634
c'est facile.

380
00:13:22.955 --> 00:13:25.317
Il suffit juste d'avoir l'intention.

381
00:13:25.757 --> 00:13:27.458
l'intention de regarder l'autre,

382
00:13:27.898 --> 00:13:30.159
l'intention d'écouter l'autre.

383
00:13:30.459 --> 00:13:30.719
Pour moi,

384
00:13:30.899 --> 00:13:31.199
tu sais,

385
00:13:31.239 --> 00:13:31.740
regarder,

386
00:13:31.800 --> 00:13:32.180
écouter,

387
00:13:32.220 --> 00:13:32.900
ça revient au même.

388
00:13:34.241 --> 00:13:34.381
Moi,

389
00:13:34.521 --> 00:13:35.101
ce que j'aime,

390
00:13:35.201 --> 00:13:35.781
c'est de dire,

391
00:13:36.102 --> 00:13:37.382
il faut être présent,

392
00:13:37.662 --> 00:13:38.343
sois présent,

393
00:13:38.743 --> 00:13:39.523
sois vraiment là.

394
00:13:40.123 --> 00:13:41.764
Quand tu reçois quelqu'un,

395
00:13:41.844 --> 00:13:43.325
ne sois pas sur ton ordinateur,

396
00:13:43.365 --> 00:13:44.745
ne sois pas sur ton téléphone.

397
00:13:45.086 --> 00:13:46.346
Combien de personnes on voit,

398
00:13:47.427 --> 00:13:47.547
là,

399
00:13:47.667 --> 00:13:48.947
on sort du cadre de dirigeant,

400
00:13:48.987 --> 00:13:49.768
mais tu sais,

401
00:13:50.068 --> 00:13:50.788
lors d'une réunion,

402
00:13:52.049 --> 00:13:52.809
combien de personnes...

403
00:13:53.309 --> 00:13:57.231
touchent leur téléphone comme s'ils étaient supra occupés en train de,

404
00:13:57.771 --> 00:13:58.111
tu vois,

405
00:13:58.931 --> 00:13:59.892
de checker leur mail,

406
00:13:59.972 --> 00:14:00.112
etc.

407
00:14:00.772 --> 00:14:02.693
Lorsque tu es en face à face avec quelqu'un,

408
00:14:03.173 --> 00:14:04.174
sois réellement présent.

409
00:14:04.514 --> 00:14:04.834
Et déjà,

410
00:14:04.934 --> 00:14:06.374
si tu as cette intention-là,

411
00:14:07.315 --> 00:14:12.137
je pense que tu vois beaucoup plus de choses et que tu entends beaucoup plus de choses.

412
00:14:12.137 --> 00:14:13.037
Tu es plus ouvert.

413
00:14:14.258 --> 00:14:15.798
Et la présence,

414
00:14:16.419 --> 00:14:19.560
c'est presque l'objectif principal.

415
00:14:20.060 --> 00:14:22.221
Et on n'en parle pas beaucoup là.

416
00:14:22.401 --> 00:14:22.801
présence.

417
00:14:22.801 --> 00:14:23.422
La présence,

418
00:14:24.003 --> 00:14:24.123
oui.

419
00:14:24.163 --> 00:14:27.466
D'être là pour la personne ou pour ton équipe,

420
00:14:27.826 --> 00:14:29.227
d'être vraiment là.

421
00:14:29.888 --> 00:14:30.208
D'accord.

422
00:14:30.809 --> 00:14:31.029
Et là,

423
00:14:31.049 --> 00:14:33.551
est-ce que tu as peut-être une recommandation qui peut...

424
00:14:33.952 --> 00:14:34.672
Les gens qui se disent Ouais,

425
00:14:34.692 --> 00:14:35.453
c'est vrai quand j'entends ça,

426
00:14:35.553 --> 00:14:36.034
c'est vrai que moi,

427
00:14:36.114 --> 00:14:36.354
souvent,

428
00:14:36.374 --> 00:14:36.995
je suis distrait,

429
00:14:36.995 --> 00:14:37.715
je ne suis pas vraiment là.

430
00:14:38.296 --> 00:14:39.417
Est-ce qu'il y a une technique ?

431
00:14:39.417 --> 00:14:41.739
Est-ce que tu as une recommandation pour dire comment être là ?

432
00:14:42.560 --> 00:14:42.800
Déjà,

433
00:14:43.260 --> 00:14:44.001
tu regardes...

434
00:14:44.061 --> 00:14:44.902
plus ton téléphone,

435
00:14:45.202 --> 00:14:46.643
tu ne regardes pas ton ordinateur.

436
00:14:46.723 --> 00:14:47.343
Tu ne passes pas pour moi,

437
00:14:47.404 --> 00:14:47.944
je ne regarde pas.

438
00:14:48.584 --> 00:14:49.145
Exactement,

439
00:14:49.165 --> 00:14:50.506
pour les gens qui nous voient.

440
00:14:50.546 --> 00:14:51.366
Les gens ne nous voient pas,

441
00:14:51.386 --> 00:14:52.587
mais on est en face à face,

442
00:14:52.647 --> 00:14:53.188
tous les deux.

443
00:14:53.768 --> 00:14:56.170
Nos téléphones sont retournés,

444
00:14:56.530 --> 00:14:57.951
nos ordinateurs sont éteints.

445
00:14:58.392 --> 00:14:58.792
Et donc,

446
00:14:59.172 --> 00:14:59.493
du coup,

447
00:14:59.533 --> 00:15:01.034
on est tous les deux ensemble,

448
00:15:01.254 --> 00:15:01.594
vraiment.

449
00:15:03.175 --> 00:15:04.536
Tu m'as demandé une recommandation.

450
00:15:04.897 --> 00:15:05.017
Moi,

451
00:15:05.117 --> 00:15:06.778
je pense que le fléau,

452
00:15:06.918 --> 00:15:07.579
de toute façon,

453
00:15:07.579 --> 00:15:08.980
de la communication aujourd'hui,

454
00:15:09.340 --> 00:15:10.821
ce sont les likes.

455
00:15:10.821 --> 00:15:11.202
l'iPad,

456
00:15:11.422 --> 00:15:11.824
l'ordi,

457
00:15:12.164 --> 00:15:12.966
le téléphone.

458
00:15:13.267 --> 00:15:13.428
Donc,

459
00:15:13.428 --> 00:15:14.631
il faut que vous soyez au vestiaire.

460
00:15:14.691 --> 00:15:14.811
Moi,

461
00:15:14.891 --> 00:15:15.633
c'est ce que je vois.

462
00:15:16.014 --> 00:15:17.317
Il suffit d'aller au restaurant,

463
00:15:17.458 --> 00:15:20.345
parfois tu vois quatre personnes et quatre personnes sur le téléphone portable.

464
00:15:21.497 --> 00:15:21.757
D'accord.

465
00:15:21.877 --> 00:15:22.017
Donc,

466
00:15:22.057 --> 00:15:25.180
laisser au vestiaire vos appareils quand vous voulez avoir une vraie discussion.

467
00:15:25.620 --> 00:15:25.740
Oui.

468
00:15:25.940 --> 00:15:27.021
Avec l'intention d'écouter.

469
00:15:27.461 --> 00:15:27.982
À mon sens,

470
00:15:28.042 --> 00:15:28.562
c'est important.

471
00:15:28.562 --> 00:15:28.942
C'est tout bête,

472
00:15:28.942 --> 00:15:29.863
mais c'est...

473
00:15:30.543 --> 00:15:30.683
Donc,

474
00:15:31.984 --> 00:15:33.285
ton expertise et ta conférence,

475
00:15:33.285 --> 00:15:33.846
quand je l'ai écoutée,

476
00:15:34.846 --> 00:15:37.408
ça va bien au-delà de cette recommandation d'être présent.

477
00:15:37.448 --> 00:15:38.329
Parce que tu as vraiment...

478
00:15:38.709 --> 00:15:38.829
Enfin,

479
00:15:38.849 --> 00:15:39.169
moi,

480
00:15:40.270 --> 00:15:44.733
j'ai vraiment été très intéressé sur tous les niveaux de détails que tu donnais,

481
00:15:44.813 --> 00:15:46.594
sur différents gestes qui veulent dire certaines choses,

482
00:15:46.594 --> 00:15:46.714
etc.

483
00:15:47.495 --> 00:15:50.037
Peut-être juste pour donner des idées à nos auditeurs sur les choses les plus...

484
00:15:50.417 --> 00:15:54.019
peut-être les plus flagrantes ou ce qu'on voit le plus souvent,

485
00:15:54.419 --> 00:15:56.400
juste pour que nos auditeurs comprennent un petit peu ton art,

486
00:15:56.400 --> 00:15:56.720
en fait,

487
00:15:57.600 --> 00:15:58.460
ça correspond à quoi ?

488
00:15:58.680 --> 00:15:58.801
Alors,

489
00:15:58.861 --> 00:16:03.362
je ne vais pas pouvoir te donner des gestes qu'on voit le plus souvent parce qu'en vrai,

490
00:16:03.462 --> 00:16:04.163
on voit de tout,

491
00:16:04.203 --> 00:16:04.663
tout le temps.

492
00:16:04.703 --> 00:16:05.043
D'accord.

493
00:16:05.043 --> 00:16:06.944
Et qu'on ne sait jamais ce qu'on va voir à l'avance.

494
00:16:07.044 --> 00:16:07.164
Ok.

495
00:16:07.584 --> 00:16:07.704
Ça,

496
00:16:07.804 --> 00:16:09.405
c'est une notion importante.

497
00:16:10.806 --> 00:16:16.888
C'est pour ça que c'est intéressant de comprendre comment fonctionne le corps pour pouvoir après être autonome dans le décodage.

498
00:16:18.569 --> 00:16:18.709
Moi...

499
00:16:19.749 --> 00:16:23.291
Je suis très sensible à la posture du corps.

500
00:16:23.411 --> 00:16:26.713
Est-ce que le corps est en état d'éveil,

501
00:16:26.773 --> 00:16:29.234
de tension ou est-ce qu'il est plutôt détendu ?

502
00:16:29.475 --> 00:16:35.018
Est-ce que le corps de ton interlocuteur va vers toi ou s'éloigne de toi ?

503
00:16:35.258 --> 00:16:36.258
Parce qu'un corps,

504
00:16:36.518 --> 00:16:38.219
quand on apprécie quelque chose,

505
00:16:38.259 --> 00:16:39.200
on va se rapprocher,

506
00:16:39.600 --> 00:16:42.982
on va être plutôt mobile comme là je suis en face de toi,

507
00:16:43.222 --> 00:16:44.203
je suis mobile,

508
00:16:44.263 --> 00:16:45.463
j'ai les deux mains mobiles,

509
00:16:46.084 --> 00:16:47.965
je viens vers toi dans ma conversation.

510
00:16:48.145 --> 00:16:48.325
Donc,

511
00:16:48.365 --> 00:16:48.585
c'est ça.

512
00:16:48.701 --> 00:16:53.024
Tu peux imaginer que ça se passe bien entre toi et moi.

513
00:16:53.925 --> 00:16:57.407
Si par exemple tu constatais que lors d'une question que tu me poses,

514
00:17:00.270 --> 00:17:01.771
je me recule par exemple,

515
00:17:02.671 --> 00:17:09.777
par le biais de mains qui vont se baisser sous la table ou d'un corps qui va se reculer sur la chaise,

516
00:17:10.117 --> 00:17:15.521
eh bien tu pourras constater comme un mouvement de recul qui pourrait t'indiquer que je suis en difficulté.

517
00:17:16.517 --> 00:17:18.418
Pour une raison que tu ne connais pas encore,

518
00:17:18.438 --> 00:17:19.860
qu'il va falloir que tu cherches.

519
00:17:19.860 --> 00:17:24.583
C'est-à-dire que le corps t'indique ce que moi je ressens,

520
00:17:25.323 --> 00:17:29.006
mais tu ne connais pas la raison de pourquoi je ressens.

521
00:17:29.447 --> 00:17:30.968
Ça peut être la question que tu me poses,

522
00:17:30.988 --> 00:17:32.609
mais ça peut être aussi une inquiétude que j'ai,

523
00:17:32.649 --> 00:17:32.789
etc.

524
00:17:34.030 --> 00:17:34.350
Tu vois,

525
00:17:34.450 --> 00:17:36.392
quand par exemple on parle de mensonge,

526
00:17:37.833 --> 00:17:38.233
tu vois,

527
00:17:38.993 --> 00:17:40.254
le mensonge dans le sens large,

528
00:17:40.254 --> 00:17:42.976
c'est-à-dire que quelqu'un ne te dit pas la vérité,

529
00:17:44.477 --> 00:17:46.459
Tu peux savoir que la personne te ment,

530
00:17:46.739 --> 00:17:48.680
mais c'est pas pour ça que tu sais pourquoi elle te ment.

531
00:17:49.761 --> 00:17:50.202
Je comprends,

532
00:17:50.202 --> 00:17:51.563
c'est un ananas en fait.

533
00:17:51.623 --> 00:17:52.223
Il faut les creuser.

534
00:17:52.384 --> 00:17:52.564
Voilà,

535
00:17:52.744 --> 00:17:56.647
donc il y a la posture du corps et ensuite il y a les micro-gestes.

536
00:17:57.047 --> 00:17:58.769
Et ça c'est juste extraordinaire,

537
00:17:58.769 --> 00:18:05.714
les micro-gestes c'est qu'est-ce que tu peux déduire de quelqu'un qui va se gratter la joue,

538
00:18:05.855 --> 00:18:06.875
se pincer le nez,

539
00:18:07.196 --> 00:18:08.256
se caresser le menton,

540
00:18:08.617 --> 00:18:10.058
toucher le lobe de son oreille,

541
00:18:10.698 --> 00:18:13.641
faire un geste avec les cheveux et toutes les postures de main.

542
00:18:14.065 --> 00:18:14.345
Tout ça,

543
00:18:15.005 --> 00:18:18.247
on a aujourd'hui tellement étudié bien cela,

544
00:18:18.807 --> 00:18:21.448
qu'on sait que ça va dans une direction.

545
00:18:21.908 --> 00:18:26.270
C'est-à-dire qu'on sait aujourd'hui que quand on se gratte la joue,

546
00:18:26.950 --> 00:18:28.191
c'est juste un petit grattage,

547
00:18:28.191 --> 00:18:30.872
c'est pour ça qu'on parle de micro-gestes.

548
00:18:31.032 --> 00:18:34.753
C'est parce qu'il y a eu un picotement au niveau de l'épiderme,

549
00:18:34.953 --> 00:18:36.274
c'est pour ça qu'on se gratte la joue.

550
00:18:37.454 --> 00:18:42.636
Et que ce micro-picotement n'arrive pas sur la joue par hasard,

551
00:18:42.657 --> 00:18:43.817
le corps est intelligent.

552
00:18:44.217 --> 00:18:44.837
et on a,

553
00:18:45.237 --> 00:18:45.738
si tu veux,

554
00:18:45.798 --> 00:18:51.279
des zones au niveau du corps qui sont dans notre inconscient reliées à un sentiment.

555
00:18:51.599 --> 00:18:52.319
Si par exemple,

556
00:18:52.619 --> 00:18:55.640
je dis aux auditeurs ou à toi,

557
00:18:55.780 --> 00:18:57.161
dis que c'est toi,

558
00:18:57.981 --> 00:18:58.901
il s'agit de toi.

559
00:18:59.321 --> 00:19:01.082
Où est-ce que tu vas montrer ton toi ?

560
00:19:01.602 --> 00:19:03.342
Tu vas te le montrer au niveau du torse,

561
00:19:03.763 --> 00:19:04.123
tu vois ?

562
00:19:04.703 --> 00:19:04.983
Et ça,

563
00:19:05.323 --> 00:19:06.503
c'est dans tous les pays du monde.

564
00:19:07.484 --> 00:19:11.145
Et ça veut dire aussi que quelqu'un qui parle de lui,

565
00:19:11.705 --> 00:19:11.945
il va...

566
00:19:12.325 --> 00:19:16.087
avoir tendance à avoir des gestes qui vont revenir sur cette zone-là.

567
00:19:16.647 --> 00:19:16.967
Et si,

568
00:19:17.107 --> 00:19:17.827
par exemple,

569
00:19:18.708 --> 00:19:20.608
il est fier ou il est vexé,

570
00:19:20.688 --> 00:19:20.808
etc.,

571
00:19:21.329 --> 00:19:25.510
et qu'il touche son corps parce que ça le démange,

572
00:19:25.850 --> 00:19:26.091
eh bien,

573
00:19:26.191 --> 00:19:27.351
c'est là que ça va arriver.

574
00:19:27.731 --> 00:19:28.932
C'est dans cette zone-là.

575
00:19:29.832 --> 00:19:30.812
Je reprends la joue,

576
00:19:31.093 --> 00:19:31.613
et après,

577
00:19:32.633 --> 00:19:34.574
parce que je sais que j'en dis beaucoup,

578
00:19:35.474 --> 00:19:36.955
puisque je commençais par la joue.

579
00:19:37.235 --> 00:19:37.635
La joue,

580
00:19:37.735 --> 00:19:38.496
c'est une zone,

581
00:19:38.616 --> 00:19:38.976
en fait,

582
00:19:39.036 --> 00:19:41.837
qui peut être grattée quand on est agacé.

583
00:19:42.721 --> 00:19:46.162
Et on sait qu'au niveau de la symbolique du corps,

584
00:19:46.482 --> 00:19:48.022
la joue c'est ce qui masque,

585
00:19:48.283 --> 00:19:49.863
c'est ce qui cache les mâchoires.

586
00:19:50.003 --> 00:19:52.544
Les mâchoires sont là pour mordre.

587
00:19:53.024 --> 00:19:55.304
Donc dans un sens figuré,

588
00:19:55.605 --> 00:19:56.065
si tu veux,

589
00:19:56.345 --> 00:20:00.866
on pourrait imaginer que la joue c'est la zone de l'envie de mordre.

590
00:20:01.346 --> 00:20:06.347
Et quand tu comprends un petit peu tout le processus de la symbolique du corps des différentes zones,

591
00:20:06.848 --> 00:20:12.069
t'es plus à même quand t'es en face de quelqu'un que la personne te dit j'ai travaillé avec...

592
00:20:12.209 --> 00:20:14.614
Paul et en même temps qu'il dit Paul,

593
00:20:15.676 --> 00:20:17.380
il a un mini grattage.

594
00:20:17.760 --> 00:20:19.221
de la joue avec son index,

595
00:20:19.321 --> 00:20:19.621
tu vois,

596
00:20:19.661 --> 00:20:20.622
c'est un mini grattage,

597
00:20:21.222 --> 00:20:21.382
toi,

598
00:20:21.443 --> 00:20:22.043
tu peux te dire,

599
00:20:22.143 --> 00:20:22.383
tiens,

600
00:20:23.744 --> 00:20:26.346
il y a quelque chose qui s'est passé.

601
00:20:27.306 --> 00:20:27.507
Voilà,

602
00:20:27.907 --> 00:20:28.327
la chose,

603
00:20:28.327 --> 00:20:28.988
tu ne la sais pas.

604
00:20:29.148 --> 00:20:30.929
Mais tu sais qu'il y a un indice à aller creuser,

605
00:20:30.969 --> 00:20:31.229
d'accord.

606
00:20:31.229 --> 00:20:31.469
Voilà,

607
00:20:31.889 --> 00:20:32.510
par exemple.

608
00:20:33.190 --> 00:20:33.310
Oui,

609
00:20:33.310 --> 00:20:34.211
donc c'est fabuleux parce qu'en fait,

610
00:20:34.251 --> 00:20:40.836
j'ai pu imaginer le truc avec un catalogue de zones du corps qui sont reliées à des significations.

611
00:20:41.736 --> 00:20:42.276
Et du coup,

612
00:20:42.296 --> 00:20:43.317
à chaque fois que tu vois,

613
00:20:44.598 --> 00:20:46.900
que tu remarques un geste sur cette zone du corps,

614
00:20:46.920 --> 00:20:47.300
tu te dis...

615
00:20:47.660 --> 00:20:47.780
Là,

616
00:20:47.780 --> 00:20:49.681
il y a peut-être quelque chose à aller creuser en relation avec ça,

617
00:20:49.722 --> 00:20:49.962
c'est ça ?

618
00:20:50.122 --> 00:20:50.242
Oui,

619
00:20:50.482 --> 00:20:52.403
et c'est hyper simple en vrai.

620
00:20:52.944 --> 00:20:56.887
Il suffit juste de se former avec la bonne personne.

621
00:20:58.027 --> 00:20:58.208
Donc,

622
00:20:59.028 --> 00:20:59.809
je me forme,

623
00:21:02.090 --> 00:21:04.012
j'imagine très bien que si par exemple demain,

624
00:21:04.072 --> 00:21:04.692
après m'être formé,

625
00:21:05.112 --> 00:21:05.373
pour moi,

626
00:21:05.493 --> 00:21:07.934
chaque zone du corps a une signification et du coup,

627
00:21:08.175 --> 00:21:09.816
je ne suis plus juste à écouter,

628
00:21:09.936 --> 00:21:11.057
mais aussi à observer.

629
00:21:11.497 --> 00:21:11.937
Et du coup,

630
00:21:12.037 --> 00:21:15.280
ces micro-gestes me guident dans l'entretien que j'ai.

631
00:21:15.964 --> 00:21:34.512
effectivement il ya beaucoup plus de chances que j'aille plus facilement au but ou ça peut te permettre d'éclairer tes tes conclusions voilà tu peux savoir si plus facilement si tu peux faire confiance ou non si la personne elle est cohérente ou non tout

632
00:21:34.552 --> 00:21:42.456
dépend de ton entretien de ton objectif mais ça peut te permettre moi j'ai eu dans les personnes qui prennent ma formation j'ai

633
00:21:43.016 --> 00:21:43.857
Il y a des dirigeants,

634
00:21:43.897 --> 00:21:45.158
mais il y a aussi des avocats,

635
00:21:45.158 --> 00:21:46.119
il y a des thérapeutes.

636
00:21:46.459 --> 00:21:54.345
Et tout le monde s'accorde à dire que ça leur donne beaucoup plus de profondeur et de richesse dans leur échange.

637
00:21:55.206 --> 00:21:55.546
Tout à fait,

638
00:21:55.907 --> 00:21:56.887
c'est complètement compréhensible.

639
00:21:56.907 --> 00:22:11.239
Et juste parce que c'est très motivant de se dire qu'on peut acquérir ces 55% et devenir beaucoup plus à l'écoute grâce à ces 55% qu'aujourd'hui on n'exploite pas.

640
00:22:11.279 --> 00:22:11.559
Parce que,

641
00:22:11.920 --> 00:22:12.120
enfin...

642
00:22:12.220 --> 00:22:12.800
Peut-être qu'on l'exploite,

643
00:22:12.820 --> 00:22:13.681
mais de manière inconsciente.

644
00:22:14.041 --> 00:22:14.321
Donc là,

645
00:22:14.341 --> 00:22:15.842
arriver à le travailler de manière consciente,

646
00:22:16.242 --> 00:22:16.702
ça augmente.

647
00:22:16.702 --> 00:22:17.563
Ce qui est intéressant,

648
00:22:17.583 --> 00:22:17.703
oui,

649
00:22:18.423 --> 00:22:20.184
quand tu en sais davantage,

650
00:22:20.324 --> 00:22:21.345
et quand tu es bien formé,

651
00:22:21.505 --> 00:22:22.205
c'est que du coup,

652
00:22:22.846 --> 00:22:25.387
tu élimines tes idées reçues.

653
00:22:25.807 --> 00:22:27.148
Et tu deviens plus objectif.

654
00:22:27.368 --> 00:22:27.748
En tout cas,

655
00:22:27.788 --> 00:22:27.909
moi,

656
00:22:27.989 --> 00:22:30.390
j'essaye d'inculquer l'objectivité.

657
00:22:31.370 --> 00:22:32.071
Je t'explique.

658
00:22:34.524 --> 00:22:34.804
Attends,

659
00:22:34.824 --> 00:22:38.126
j'ai dit qu'on était objectif et aussi qu'on tordait le cou aux idées reçues.

660
00:22:38.146 --> 00:22:38.266
Oui,

661
00:22:38.326 --> 00:22:42.829
c'est très important parce qu'il y a beaucoup d'idées reçues dans notre société sur les gestes.

662
00:22:43.349 --> 00:22:43.709
Et donc,

663
00:22:44.609 --> 00:22:45.650
je t'en donne une.

664
00:22:46.951 --> 00:22:49.812
Le croisement des bras ou le croisement des jambes,

665
00:22:50.212 --> 00:22:51.153
c'est de la fermeture.

666
00:22:51.953 --> 00:22:52.274
Eh bien,

667
00:22:52.654 --> 00:22:54.195
ce n'est pas forcément le cas.

668
00:22:55.075 --> 00:22:59.337
On peut croiser les bras sans être fermé à la conversation.

669
00:23:00.098 --> 00:23:00.498
Et donc,

670
00:23:01.058 --> 00:23:02.059
je trouve dommage,

671
00:23:02.619 --> 00:23:03.159
si tu veux,

672
00:23:03.239 --> 00:23:04.040
qu'il y ait autant...

673
00:23:04.360 --> 00:23:11.862
de mésentente au niveau corporel qui faussent finalement l'intérêt de lire le corps.

674
00:23:12.062 --> 00:23:12.322
Souvent,

675
00:23:12.482 --> 00:23:14.023
tu as des gens qui disent mais c'est n'importe quoi,

676
00:23:14.783 --> 00:23:16.523
c'est n'importe quoi le langage corporel.

677
00:23:16.644 --> 00:23:16.984
Regarde,

678
00:23:17.024 --> 00:23:18.644
moi,

679
00:23:19.104 --> 00:23:20.024
j'ai les jambes croisées,

680
00:23:20.044 --> 00:23:20.745
j'ai les bras croisés,

681
00:23:20.785 --> 00:23:21.645
pourtant je ne suis pas fermée.

682
00:23:22.125 --> 00:23:24.226
Mais personne n'a dit que c'était de la fermeture.

683
00:23:24.246 --> 00:23:24.366
Ça,

684
00:23:24.426 --> 00:23:26.706
c'est une idée reçue.

685
00:23:26.966 --> 00:23:27.086
Oui,

686
00:23:27.207 --> 00:23:27.647
attention.

687
00:23:27.867 --> 00:23:28.107
Voilà,

688
00:23:28.367 --> 00:23:28.967
c'est une idée.

689
00:23:29.227 --> 00:23:29.827
Mais c'est faux.

690
00:23:30.788 --> 00:23:32.188
C'est beaucoup plus intéressant que ça.

691
00:23:32.732 --> 00:23:33.413
Alors comment tu fais ?

692
00:23:33.453 --> 00:23:34.133
Alors imagine,

693
00:23:34.393 --> 00:23:35.534
je suis en train de t'écouter,

694
00:23:35.614 --> 00:23:36.975
je vois justement des jambes.

695
00:23:37.775 --> 00:23:46.441
Comment je fais pour éliminer les idées reçues et pour pouvoir utiliser en fait ce que je vois sans que ça risque d'être quelque chose qui me...

696
00:23:48.563 --> 00:23:50.504
Quand tu comprends le langage du corps,

697
00:23:51.385 --> 00:23:53.526
prenons les bras,

698
00:23:53.686 --> 00:23:54.107
d'accord ?

699
00:23:54.647 --> 00:23:55.127
Les bras,

700
00:23:55.367 --> 00:23:59.490
c'est les membres qui te permettent d'aider quelqu'un,

701
00:23:59.610 --> 00:24:00.811
de cajoler quelqu'un,

702
00:24:01.752 --> 00:24:02.072
d'aimer.

703
00:24:03.212 --> 00:24:03.393
Voilà,

704
00:24:04.673 --> 00:24:07.595
c'est le lien affectif avec l'extérieur.

705
00:24:07.815 --> 00:24:08.375
Exactement.

706
00:24:08.936 --> 00:24:09.136
Donc,

707
00:24:09.576 --> 00:24:14.318
lorsque tu n'as pas de lien affectif avec une personne,

708
00:24:15.199 --> 00:24:18.721
croiser les bras n'est pas forcément de la fermeture déjà.

709
00:24:19.281 --> 00:24:19.761
Par contre,

710
00:24:19.801 --> 00:24:23.123
si tu es avec ton épouse et que tu lui dis chérie,

711
00:24:23.123 --> 00:24:25.284
il faut qu'on parle ce soir et en même temps que tu dis chérie,

712
00:24:25.284 --> 00:24:27.245
il faut qu'on parle ce soir tu as les bras croisés,

713
00:24:28.046 --> 00:24:31.668
il est possible que ça ne va pas très bien se passer.

714
00:24:31.668 --> 00:24:32.108
Exactement.

715
00:24:32.668 --> 00:24:32.988
Tu vois ?

716
00:24:33.388 --> 00:24:33.528
Donc,

717
00:24:33.528 --> 00:24:34.989
il y a le contexte qui est important.

718
00:24:34.989 --> 00:24:35.069
Oui,

719
00:24:35.069 --> 00:24:36.909
si je suis dans un contexte professionnel très formel,

720
00:24:37.009 --> 00:24:37.389
par exemple,

721
00:24:37.409 --> 00:24:38.630
les bras croisés ne seront pas...

722
00:24:38.750 --> 00:24:38.970
Alors,

723
00:24:39.270 --> 00:24:41.731
les bras croisés dans un contexte professionnel,

724
00:24:42.411 --> 00:24:43.631
pas forcément une fermeture,

725
00:24:43.831 --> 00:24:45.071
mais il faut aussi,

726
00:24:45.212 --> 00:24:47.152
pour comprendre le geste,

727
00:24:47.632 --> 00:24:52.453
savoir est-ce que tu es en train de parler ou est-ce que tu es en train d'écouter ?

728
00:24:52.594 --> 00:24:52.854
C'est-à-dire,

729
00:24:52.994 --> 00:24:54.714
est-ce que tu es actif ou non ?

730
00:24:55.254 --> 00:24:59.275
Si tu es en train d'écouter et que tu as les bras croisés,

731
00:25:00.736 --> 00:25:01.576
c'est peut-être juste une...

732
00:25:01.876 --> 00:25:02.817
posture de confort,

733
00:25:03.978 --> 00:25:05.179
de concentration même,

734
00:25:05.599 --> 00:25:07.621
parce que t'es pas en train de parler,

735
00:25:07.661 --> 00:25:08.822
t'as pas besoin de tes mains.

736
00:25:09.342 --> 00:25:09.663
Les mains,

737
00:25:09.703 --> 00:25:11.124
elles accompagnent le discours,

738
00:25:11.224 --> 00:25:14.887
elles sont là pour t'aider à mieux discourir finalement,

739
00:25:15.047 --> 00:25:16.188
à trouver tes mots,

740
00:25:16.228 --> 00:25:16.348
etc.

741
00:25:17.109 --> 00:25:19.270
Et à te faire mieux comprendre en plus.

742
00:25:19.711 --> 00:25:20.091
Et donc,

743
00:25:20.572 --> 00:25:21.612
si t'es pas en train de parler,

744
00:25:21.612 --> 00:25:23.394
que t'es en train d'écouter et que t'as les bras fermés,

745
00:25:23.614 --> 00:25:24.355
où est le problème ?

746
00:25:24.435 --> 00:25:24.695
Tu vois,

747
00:25:25.115 --> 00:25:25.476
normalement,

748
00:25:25.516 --> 00:25:27.597
c'est même la posture la plus adéquate.

749
00:25:28.298 --> 00:25:29.839
Alors que si t'es en train de parler,

750
00:25:29.859 --> 00:25:30.740
les bras fermés...

751
00:25:31.828 --> 00:25:31.948
Là,

752
00:25:32.128 --> 00:25:33.689
c'est un peu plus bizarre.

753
00:25:34.549 --> 00:25:34.849
Tu vois,

754
00:25:34.909 --> 00:25:35.109
donc,

755
00:25:35.670 --> 00:25:37.751
il y a quand même des étapes à comprendre.

756
00:25:37.951 --> 00:25:38.291
Tout à l'heure,

757
00:25:38.291 --> 00:25:39.251
tu disais que c'était simple.

758
00:25:39.251 --> 00:25:40.372
Ça n'a pas l'air si simple que ça.

759
00:25:40.352 --> 00:25:40.552
Ah oui,

760
00:25:40.592 --> 00:25:40.832
c'est vrai.

761
00:25:41.292 --> 00:25:41.632
Ah oui,

762
00:25:41.632 --> 00:25:41.692
moi,

763
00:25:41.692 --> 00:25:42.653
je trouve que je passe.

764
00:25:42.693 --> 00:25:42.813
Oui,

765
00:25:42.873 --> 00:25:43.193
forcément,

766
00:25:43.213 --> 00:25:43.973
quand on est experte.

767
00:25:44.413 --> 00:25:44.553
Donc,

768
00:25:44.593 --> 00:25:44.953
justement,

769
00:25:45.013 --> 00:25:45.834
quelqu'un qui se dit,

770
00:25:46.554 --> 00:25:46.754
tiens,

771
00:25:46.754 --> 00:25:49.775
j'ai envie d'apprendre.

772
00:25:50.256 --> 00:25:51.376
Quelle est la meilleure solution ?

773
00:25:51.396 --> 00:25:52.256
Est-ce que ça prend du temps ?

774
00:25:52.256 --> 00:25:52.937
Est-ce que c'est long ?

775
00:25:52.997 --> 00:25:54.777
Comment tu vois ça ?

776
00:25:54.978 --> 00:25:55.718
C'est délicat.

777
00:25:55.838 --> 00:25:57.999
Il y a plusieurs étapes.

778
00:25:58.719 --> 00:25:59.339
Apprendre,

779
00:25:59.920 --> 00:26:00.260
en soi,

780
00:26:00.420 --> 00:26:00.860
c'est...

781
00:26:01.324 --> 00:26:02.765
Ça peut être assez rapide.

782
00:26:03.145 --> 00:26:03.265
Moi,

783
00:26:03.345 --> 00:26:04.646
j'ai différentes formations.

784
00:26:04.846 --> 00:26:07.268
Je ne suis pas là pour te parler de mes formations,

785
00:26:07.328 --> 00:26:08.608
mais si tu m'y invites,

786
00:26:09.889 --> 00:26:12.030
je vais t'expliquer juste le principe.

787
00:26:12.571 --> 00:26:15.893
J'ai des formations où si tu mets bout à bout toutes les vidéos,

788
00:26:16.673 --> 00:26:17.474
en une journée,

789
00:26:18.454 --> 00:26:19.535
tu as vu l'ensemble.

790
00:26:19.855 --> 00:26:20.415
Donc en vrai,

791
00:26:20.435 --> 00:26:21.116
ce n'est pas long.

792
00:26:21.736 --> 00:26:21.856
Moi,

793
00:26:21.936 --> 00:26:27.960
j'ai fait des tas de formations d'une journée où je donne vraiment toutes les clés de lecture.

794
00:26:28.688 --> 00:26:29.489
Ce qui est plus long,

795
00:26:29.629 --> 00:26:30.789
c'est de te les approprier.

796
00:26:30.830 --> 00:26:31.170
D'accord.

797
00:26:31.390 --> 00:26:31.570
Voilà.

798
00:26:31.930 --> 00:26:38.595
Et c'est pour ça que j'ai aussi une formation où je donne aux personnes qui me font confiance,

799
00:26:38.615 --> 00:26:39.956
parce que c'est une formation en ligne,

800
00:26:40.416 --> 00:26:47.180
et donc les personnes qui achètent cette formation comprennent ce que je leur propose,

801
00:26:47.361 --> 00:26:51.704
c'est-à-dire d'avoir 10 minutes de vidéo par semaine.

802
00:26:52.284 --> 00:26:52.524
Ah oui.

803
00:26:52.904 --> 00:26:53.124
Voilà.

804
00:26:53.385 --> 00:26:54.405
Et le reste de la semaine,

805
00:26:54.405 --> 00:26:55.206
c'est pour s'approprier.

806
00:26:55.206 --> 00:26:56.347
Pendant 6 mois.

807
00:26:56.387 --> 00:26:56.687
D'accord.

808
00:26:56.887 --> 00:26:57.047
Donc,

809
00:26:57.047 --> 00:26:58.288
il y a 24 semaines.

810
00:26:58.600 --> 00:27:00.781
où il y a 10 minutes de cours.

811
00:27:01.342 --> 00:27:06.445
Ensuite j'ai des vidéos disponibles tout de suite de conférences,

812
00:27:06.585 --> 00:27:10.947
d'exercices qui permettent aux gens qui sont très volontaires,

813
00:27:11.007 --> 00:27:11.608
curieux,

814
00:27:11.888 --> 00:27:14.069
qui aiment avoir plein de choses tout de suite.

815
00:27:15.560 --> 00:27:17.081
d'avoir ce qu'ils ont besoin.

816
00:27:17.521 --> 00:27:18.742
Mais le cours,

817
00:27:19.282 --> 00:27:21.424
l'apprentissage du geste,

818
00:27:21.604 --> 00:27:24.485
c'est chaque semaine et ce n'est pas longtemps.

819
00:27:24.865 --> 00:27:25.206
Tu vois ?

820
00:27:25.326 --> 00:27:25.986
Je comprends tout à fait.

821
00:27:26.386 --> 00:27:27.547
Tu mets bout à bout ces 10 minutes,

822
00:27:27.547 --> 00:27:28.708
ça fait la journée dont tu parlais,

823
00:27:29.168 --> 00:27:30.168
mais en fait,

824
00:27:30.208 --> 00:27:30.769
il faut les absorber.

825
00:27:30.769 --> 00:27:30.949
Voilà,

826
00:27:31.089 --> 00:27:34.911
donc comme il y a de tout pour faire un monde,

827
00:27:35.311 --> 00:27:36.792
il y a une formation,

828
00:27:36.972 --> 00:27:37.873
et elles sont différentes,

829
00:27:37.873 --> 00:27:38.913
ce ne sont pas les mêmes vidéos,

830
00:27:39.093 --> 00:27:43.356
il y a une formation qui donne toutes les clés et qui est vraiment très chouette.

831
00:27:43.884 --> 00:27:48.086
Je dirais que c'est plus une initiation qui t'ouvre un peu les chakras,

832
00:27:48.266 --> 00:27:48.566
tu vois,

833
00:27:48.706 --> 00:27:52.688
qui va t'ouvrir et qui va te donner toutes les bonnes interprétations.

834
00:27:53.409 --> 00:27:56.230
Et tu as une autre qui est plus un perfectionnement.

835
00:27:56.550 --> 00:27:56.710
Ok.

836
00:27:57.971 --> 00:27:58.211
Donc,

837
00:27:58.751 --> 00:27:58.991
écoute,

838
00:27:58.991 --> 00:27:59.091
là,

839
00:27:59.071 --> 00:28:03.233
je pense qu'on commence à avoir fait un bon petit tour dans le temps qui nous est imparti.

840
00:28:03.754 --> 00:28:05.134
Peut-être avant de passer à la conclusion,

841
00:28:05.435 --> 00:28:06.235
une question que j'aurais,

842
00:28:06.275 --> 00:28:08.116
c'est quels sont les...

843
00:28:08.396 --> 00:28:10.837
professionnels ou les types de fonctions qui font le plus appel à toi ?

844
00:28:10.837 --> 00:28:12.257
Parce que j'imagine que dans les entretiens d'embauche,

845
00:28:12.257 --> 00:28:12.617
par exemple,

846
00:28:12.617 --> 00:28:13.518
c'est quelque chose d'important.

847
00:28:14.518 --> 00:28:16.619
Est-ce qu'il y a des fonctions qui font plus appel à toi que d'autres ?

848
00:28:17.239 --> 00:28:19.299
J'ai plus été sollicité par des dirigeants.

849
00:28:19.440 --> 00:28:19.800
D'accord.

850
00:28:20.100 --> 00:28:25.902
J'ai plus été sollicité par les dirigeants ou les comités exécutifs.

851
00:28:26.562 --> 00:28:27.602
Leur besoin étant quoi ?

852
00:28:28.422 --> 00:28:28.983
Quel besoin ?

853
00:28:29.563 --> 00:28:30.463
Mieux comprendre,

854
00:28:32.224 --> 00:28:33.384
se cultiver.

855
00:28:34.044 --> 00:28:34.325
Souvent,

856
00:28:34.925 --> 00:28:35.926
c'est plus comme ça,

857
00:28:36.086 --> 00:28:37.707
c'est en apprendre davantage,

858
00:28:38.088 --> 00:28:42.111
s'ouvrir à cette possibilité de mieux comprendre leurs collaborateurs.

859
00:28:42.812 --> 00:28:43.392
Bien sûr,

860
00:28:43.492 --> 00:28:44.773
il y a les DRH aussi.

861
00:28:45.094 --> 00:28:45.834
Puis il y a les négo,

862
00:28:45.894 --> 00:28:46.615
tout ce qui est négo aussi,

863
00:28:46.635 --> 00:28:47.075
ça va être...

864
00:28:47.536 --> 00:28:48.336
Pour les commerciaux,

865
00:28:48.557 --> 00:28:48.677
oui.

866
00:28:49.818 --> 00:28:50.598
Alors après,

867
00:28:50.638 --> 00:28:53.040
je t'avoue que les commerciaux,

868
00:28:53.080 --> 00:28:53.741
les DRH,

869
00:28:53.861 --> 00:28:57.124
ça a plus été par l'intermédiaire de conférences.

870
00:28:57.244 --> 00:28:57.524
D'accord.

871
00:28:58.565 --> 00:29:00.046
Je pense que de toute façon,

872
00:29:00.066 --> 00:29:02.148
le langage du corps est important pour tout le monde.

873
00:29:03.296 --> 00:29:07.120
Mais la vie professionnelle étant ce qu'elle est,

874
00:29:07.600 --> 00:29:13.685
je suis intervenue en conférence davantage pour des DRH,

875
00:29:14.386 --> 00:29:19.090
des commerciaux et davantage en formation pour des comités,

876
00:29:19.491 --> 00:29:20.051
des codires.

877
00:29:20.111 --> 00:29:20.411
Codires,

878
00:29:20.411 --> 00:29:20.672
d'accord.

879
00:29:21.252 --> 00:29:21.372
Ok,

880
00:29:21.492 --> 00:29:21.853
très clair.

881
00:29:22.353 --> 00:29:22.533
Donc,

882
00:29:22.653 --> 00:29:27.738
je te propose de passer à la dernière partie qui est les pépites de l'expert,

883
00:29:28.098 --> 00:29:29.840
en commençant par la fameuse boîte à outils.

884
00:29:30.300 --> 00:29:31.181
Dans cette boîte à outils,

885
00:29:31.181 --> 00:29:31.921
il y a deux types d'outils.

886
00:29:32.061 --> 00:29:32.461
Le premier,

887
00:29:32.481 --> 00:29:33.502
c'est ce que j'appelle un quick win,

888
00:29:33.542 --> 00:29:37.324
c'est-à-dire quelque chose que tu peux donner à nos auditeurs et qui,

889
00:29:37.504 --> 00:29:38.665
tout de suite après la fin de l'épisode,

890
00:29:38.725 --> 00:29:39.485
peuvent s'exercer,

891
00:29:39.525 --> 00:29:42.707
peuvent utiliser et qui peut apporter de la valeur tout de suite.

892
00:29:43.328 --> 00:29:45.309
Même si tu as peut-être un petit peu parlé tout à l'heure.

893
00:29:46.550 --> 00:29:46.970
Écoute,

894
00:29:47.350 --> 00:29:48.931
quelque chose qu'on peut faire tout de suite,

895
00:29:48.991 --> 00:29:50.552
c'est décider d'être présent.

896
00:29:50.712 --> 00:30:06.399
on a parlé de la présence ah oui tu penses ça on a parlé de tout à l'heure moi je pense que c'est pragmatique c'est facile et très souvent si on est attentif on le fait pas même au sein de sa propre famille avec

897
00:30:06.459 --> 00:30:16.883
ses enfants ou on dit attend combien de fois moi je disais à mes enfants attends maman est occupée c'est le travail attends c'est important

898
00:30:20.172 --> 00:30:20.292
Ça,

899
00:30:20.972 --> 00:30:21.212
déjà,

900
00:30:21.352 --> 00:30:22.273
prendre conscience de ça,

901
00:30:22.973 --> 00:30:28.114
c'est s'ouvrir à une volonté d'être meilleure dans sa communication,

902
00:30:28.334 --> 00:30:28.834
il me semble.

903
00:30:29.195 --> 00:30:30.375
Et puis éteindre les appareils,

904
00:30:30.515 --> 00:30:32.135
c'est tout bête.

905
00:30:32.155 --> 00:30:32.515
Moi,

906
00:30:32.515 --> 00:30:33.036
je ne l'éteins pas,

907
00:30:33.056 --> 00:30:33.776
mais je ne regarde pas.

908
00:30:34.096 --> 00:30:34.896
Ce n'est pas pareil.

909
00:30:35.536 --> 00:30:37.797
J'aime bien utiliser l'image en disant que si tu veux regarder les étoiles,

910
00:30:37.797 --> 00:30:38.577
il faut éteindre les lumières.

911
00:30:38.677 --> 00:30:41.758
C'est joli.

912
00:30:42.158 --> 00:30:42.298
OK,

913
00:30:42.518 --> 00:30:42.858
ensuite,

914
00:30:43.579 --> 00:30:44.799
sur un autre type d'outil qui serait,

915
00:30:44.819 --> 00:30:44.939
moi,

916
00:30:44.959 --> 00:30:45.739
j'appelle le long shot.

917
00:30:46.219 --> 00:30:46.379
Donc,

918
00:30:46.399 --> 00:30:48.560
un outil qui est puissant.

919
00:30:49.036 --> 00:30:51.458
mais qui prend un petit peu plus de temps à travailler.

920
00:30:53.339 --> 00:30:53.579
Écoute,

921
00:30:53.579 --> 00:30:54.740
j'ai une idée qui me vient,

922
00:30:54.880 --> 00:30:56.361
qui va te paraître peut-être un peu…

923
00:30:56.901 --> 00:30:57.622
Allons-y, d'abord !

924
00:30:59.143 --> 00:30:59.743
Mais moi,

925
00:30:59.803 --> 00:31:01.004
ça a été très puissant,

926
00:31:01.525 --> 00:31:02.585
et c'est à long terme,

927
00:31:02.645 --> 00:31:04.046
mais ça a été très puissant,

928
00:31:04.126 --> 00:31:05.127
c'est d'accepter,

929
00:31:05.667 --> 00:31:07.028
le jour où j'ai accepté l'idée,

930
00:31:07.108 --> 00:31:08.349
d'avoir un petit carnet.

931
00:31:08.790 --> 00:31:08.930
Oui.

932
00:31:09.690 --> 00:31:12.632
Et de prendre conscience que j'avais envie de mieux observer.

933
00:31:12.892 --> 00:31:13.072
Oui.

934
00:31:13.613 --> 00:31:18.156
Et de noter sur le carnet ce que j'avais observé consciemment chez l'autre.

935
00:31:19.024 --> 00:31:22.627
et que je comprenais ou que je ne comprenais pas.

936
00:31:23.007 --> 00:31:23.367
Et donc,

937
00:31:23.768 --> 00:31:29.952
je me souviens encore de ce carnet que j'ai dû remplir il y a plus de 15 ans où je notais,

938
00:31:29.972 --> 00:31:30.312
ben voilà,

939
00:31:30.673 --> 00:31:36.277
j'ai vu mon fils se crater le torse lorsqu'il a fait un but au foot.

940
00:31:37.218 --> 00:31:39.199
Et je comprends ce geste parce qu'en fait,

941
00:31:39.239 --> 00:31:40.280
il est super content,

942
00:31:40.280 --> 00:31:40.820
il est fier.

943
00:31:42.041 --> 00:31:45.584
Je note que je me suis touchée l'oreille.

944
00:31:46.288 --> 00:32:01.595
comme pour sortir un son qui me dérange lorsque j'étais dans le métro et que j'ai entendu un enfant crier parce que le son était un son négatif et je les ai enlevés de mon oreille et je me souviens j'ai noté le

945
00:32:01.635 --> 00:32:13.281
même geste lorsque j'étais en conflit avec mon mari où on était dans la voiture et je lui dis écoute on parlera de ça plus tard et j'ai enlevé de mon oreille la discussion que j'avais pas envie d'avoir et donc

946
00:32:15.045 --> 00:32:15.405
Tu vois,

947
00:32:15.985 --> 00:32:28.090
je te donne des exemples que j'ai vraiment écrits il y a plus de 15 ans et que je me souviens parce que j'ai fait la démarche d'avoir un petit cahier où j'ai noté.

948
00:32:28.691 --> 00:32:31.772
Et quand tu comprends un geste pour toi,

949
00:32:32.272 --> 00:32:32.812
pour quelqu'un,

950
00:32:33.092 --> 00:32:33.493
une fois,

951
00:32:34.553 --> 00:32:35.833
tu le comprends pour toujours.

952
00:32:36.454 --> 00:32:36.574
Ouais,

953
00:32:36.594 --> 00:32:36.854
génial.

954
00:32:36.934 --> 00:32:37.234
J'adore.

955
00:32:37.234 --> 00:32:39.155
Et je trouve que c'est très très puissant.

956
00:32:39.475 --> 00:32:42.176
Et on m'en a parlé pendant assez longtemps,

957
00:32:42.276 --> 00:32:43.417
presque toute ma formation,

958
00:32:43.457 --> 00:32:44.297
pendant plus de trois ans.

959
00:32:45.057 --> 00:32:47.918
C'est quand j'ai fait le carnet que j'ai fait des pas de géant.

960
00:32:48.818 --> 00:32:49.018
Ok,

961
00:32:49.158 --> 00:32:49.478
génial.

962
00:32:50.859 --> 00:32:51.679
La dernière pépite,

963
00:32:51.879 --> 00:32:54.880
c'est la pépite de l'expert.

964
00:32:55.040 --> 00:32:55.160
Ça,

965
00:32:55.160 --> 00:32:57.221
c'est la pépite pour la postérité.

966
00:32:58.161 --> 00:32:58.761
Le principe,

967
00:32:58.801 --> 00:33:00.762
c'est que tu es sur ton lit de mort,

968
00:33:00.882 --> 00:33:01.782
entouré de tes enfants.

969
00:33:02.362 --> 00:33:09.024
Tu repenses à toute ta vie et tu veux leur transmettre une dernière chose qui va les aider à réussir la leur de vie.

970
00:33:09.364 --> 00:33:09.884
Tu leur dis quoi ?

971
00:33:12.165 --> 00:33:12.725
C'est touchant.

972
00:33:12.885 --> 00:33:14.526
ce que tu demandes comme question,

973
00:33:14.806 --> 00:33:16.267
je dirais à mes enfants,

974
00:33:18.748 --> 00:33:19.708
apprécie la vie,

975
00:33:20.909 --> 00:33:21.589
profite,

976
00:33:22.089 --> 00:33:22.350
aime,

977
00:33:23.110 --> 00:33:23.870
sois généreux.

978
00:33:26.472 --> 00:33:33.255
Je trouve que la vie est plus belle quand tu as envie d'être une bonne personne.

979
00:33:35.516 --> 00:33:36.016
Je dirais ça.

980
00:33:36.076 --> 00:33:37.257
Très bien,

981
00:33:37.257 --> 00:33:37.417
merci.

982
00:33:39.425 --> 00:33:40.666
Les bons plans de l'expert.

983
00:33:40.686 --> 00:33:40.946
Donc là,

984
00:33:40.966 --> 00:33:41.286
l'idée,

985
00:33:41.386 --> 00:33:42.966
c'est les personnes qui nous ont écoutées,

986
00:33:42.966 --> 00:33:43.306
qui nous ont dit,

987
00:33:43.426 --> 00:33:43.646
tiens,

988
00:33:43.646 --> 00:33:44.107
il y a quelque chose,

989
00:33:44.127 --> 00:33:45.367
il y a vraiment un sujet qui m'intéresse,

990
00:33:45.927 --> 00:33:46.847
j'ai envie d'aller plus loin,

991
00:33:47.227 --> 00:33:48.028
de me renseigner,

992
00:33:48.288 --> 00:33:48.748
site web,

993
00:33:48.848 --> 00:33:49.108
livre.

994
00:33:49.128 --> 00:33:49.248
Alors,

995
00:33:49.248 --> 00:33:50.088
je sais que tu as écrit des livres,

996
00:33:50.088 --> 00:33:51.569
donc est-ce que tu aurais un ou deux,

997
00:33:52.309 --> 00:33:55.870
les meilleures ressources que tu recommanderais pour pouvoir aider ces auditeurs ?

998
00:33:56.410 --> 00:33:56.810
Écoute,

999
00:33:57.030 --> 00:33:57.150
là,

1000
00:33:57.190 --> 00:33:59.071
je vais faire ma promo.

1001
00:33:59.071 --> 00:33:59.391
Un peu,

1002
00:33:59.391 --> 00:34:00.231
oui.

1003
00:34:00.231 --> 00:34:01.011
Je vais faire ma promo.

1004
00:34:01.831 --> 00:34:07.673
Le meilleur moyen pour moi d'avancer sur le thème du langage corporel et de s'ouvrir à cette...

1005
00:34:08.301 --> 00:34:25.631
à cette possibilité d'être meilleur parce que malgré tout je fais une petite parenthèse comprendre le langage du corps c'est aussi comprendre comment tu peux t'aider toi même à être meilleur en communication et comment tu peux éviter certains indicateurs qui vont enfoncer que

1006
00:34:25.671 --> 00:34:37.117
tu fais sans le faire exprès ou comment tu peux malgré tout de favoriser et donc paraître plus confiant il s'agit pas de tromper mais plutôt de t'aider

1007
00:34:37.485 --> 00:34:38.386
Et de comprendre tout de même.

1008
00:34:38.466 --> 00:34:39.426
J'ai fait ce geste,

1009
00:34:39.426 --> 00:34:40.887
pourquoi je suis en contact avec ton famille ?

1010
00:34:40.887 --> 00:34:41.068
Ah oui,

1011
00:34:41.048 --> 00:34:41.168
oui,

1012
00:34:41.168 --> 00:34:41.808
ça c'est certain.

1013
00:34:41.848 --> 00:34:42.449
Je suis la même,

1014
00:34:42.569 --> 00:34:43.069
je comprends mon ami.

1015
00:34:43.069 --> 00:34:43.349
Et donc,

1016
00:34:44.050 --> 00:34:44.310
pour moi,

1017
00:34:44.310 --> 00:34:44.890
le meilleur moyen,

1018
00:34:44.950 --> 00:34:46.712
c'est quand même d'être en contact avec moi.

1019
00:34:46.872 --> 00:34:47.012
Donc,

1020
00:34:47.072 --> 00:34:50.054
c'est vrai que j'ai des grosses communautés sur les réseaux sociaux.

1021
00:34:50.174 --> 00:34:50.654
Notamment,

1022
00:34:50.674 --> 00:34:53.076
je publie quasiment tous les jours sur Instagram.

1023
00:34:53.777 --> 00:34:53.957
Donc,

1024
00:34:54.117 --> 00:34:54.897
c'est Olga Siesko,

1025
00:34:55.398 --> 00:34:56.058
officielle.

1026
00:34:56.198 --> 00:34:56.318
Ok.

1027
00:34:57.279 --> 00:34:57.539
Donc,

1028
00:34:58.420 --> 00:35:05.185
Instagram est une bonne façon de rentrer en contact avec beaucoup de contenus gratuits.

1029
00:35:06.222 --> 00:35:09.644
Puisqu'en fait je publie des reels où je donne toujours du contenu,

1030
00:35:09.804 --> 00:35:12.586
qui sont considérés comme des pépites par certains.

1031
00:35:13.246 --> 00:35:16.909
Mais aussi j'ai un lien qui va ramener à toutes mes formations.

1032
00:35:17.349 --> 00:35:20.111
Et puis moi je suis toujours disponible pour répondre aux questions,

1033
00:35:20.411 --> 00:35:20.892
dans le sens,

1034
00:35:21.492 --> 00:35:23.734
quand quelqu'un veut comprendre la différence entre une formation,

1035
00:35:23.774 --> 00:35:24.534
une masterclass,

1036
00:35:24.554 --> 00:35:24.714
etc.

1037
00:35:25.915 --> 00:35:27.036
Je suis bien placée pour eux.

1038
00:35:27.576 --> 00:35:30.739
J'ai aussi mon site internet olgasiesco.fr qui est plus formel,

1039
00:35:31.259 --> 00:35:33.961
qui est plus une vitrine pour mon travail de conférencière.

1040
00:35:34.377 --> 00:35:37.500
mais où il y a aussi le lien de ma formation principale.

1041
00:35:38.781 --> 00:35:39.121
Qu'un aussi ?

1042
00:35:39.682 --> 00:35:40.322
Et bien sûr,

1043
00:35:40.883 --> 00:35:46.808
j'ai écrit deux livres et j'en ai un troisième en préparation et un quatrième aussi.

1044
00:35:47.488 --> 00:35:47.608
Oui,

1045
00:35:47.628 --> 00:35:49.270
je vais en faire beaucoup sur Amazon.

1046
00:35:49.730 --> 00:35:50.411
Mais aujourd'hui,

1047
00:35:50.471 --> 00:35:51.451
les deux premiers livres,

1048
00:35:51.652 --> 00:35:51.992
en fait,

1049
00:35:52.252 --> 00:35:52.372
moi,

1050
00:35:52.452 --> 00:35:53.393
j'ai décidé de les...

1051
00:35:54.614 --> 00:35:55.155
Pour l'instant,

1052
00:35:55.175 --> 00:35:56.916
ils ne sont qu'en téléchargement,

1053
00:35:57.236 --> 00:35:57.777
en PDF.

1054
00:35:58.357 --> 00:36:02.361
Et je vais les mettre sur Amazon pour que les gens puissent les commander en papier.

1055
00:36:03.041 --> 00:36:06.743
Ce sont des livres qui font entre 50 et 100 pages.

1056
00:36:06.943 --> 00:36:08.803
C'est des livrets ou des livres,

1057
00:36:09.004 --> 00:36:09.184
voilà.

1058
00:36:09.644 --> 00:36:11.905
Parce que je vais directement à l'essentiel.

1059
00:36:12.045 --> 00:36:12.405
D'accord.

1060
00:36:12.665 --> 00:36:14.166
Donc il y a Décoder le langage du corps,

1061
00:36:14.166 --> 00:36:15.766
qui est disponible sur mon site internet,

1062
00:36:16.086 --> 00:36:20.188
qui est à mon sens le livre où tu as tout ce qu'il faut savoir sur le langage corporel.

1063
00:36:20.208 --> 00:36:23.209
Je parlais tout à l'heure un peu le catalogue des gestes avec les significations.

1064
00:36:23.870 --> 00:36:23.990
Oui,

1065
00:36:24.270 --> 00:36:25.310
et moi ce que j'ai fait,

1066
00:36:25.891 --> 00:36:27.411
je te le dis très sincèrement,

1067
00:36:28.071 --> 00:36:31.633
j'ai pris que les gestes qui me servent tous les jours.

1068
00:36:31.993 --> 00:36:33.215
C'est un 80 quoi.

1069
00:36:34.256 --> 00:36:34.896
Exactement.

1070
00:36:35.116 --> 00:36:35.617
Donc en fait,

1071
00:36:37.399 --> 00:36:38.880
c'est pour ça que les livres sont courts,

1072
00:36:38.900 --> 00:36:43.665
parce que je trouve que d'expliquer certaines choses qui ne servent à rien au quotidien,

1073
00:36:44.646 --> 00:36:44.866
voilà.

1074
00:36:45.067 --> 00:36:45.727
Tu noies le lecteur.

1075
00:36:46.368 --> 00:36:46.909
Exactement.

1076
00:36:47.069 --> 00:36:47.329
Et moi,

1077
00:36:47.469 --> 00:36:49.371
j'aime les choses qui sont simples,

1078
00:36:49.411 --> 00:36:50.012
faciles,

1079
00:36:50.052 --> 00:36:50.893
pratiques.

1080
00:36:52.131 --> 00:36:52.671
concrète.

1081
00:36:52.671 --> 00:36:53.112
On est en phase,

1082
00:36:53.172 --> 00:36:53.432
j'adore.

1083
00:36:54.432 --> 00:36:54.572
Ok.

1084
00:36:55.993 --> 00:36:56.394
Ensuite,

1085
00:36:57.334 --> 00:36:58.114
tu en as beaucoup parlé,

1086
00:36:58.215 --> 00:36:59.795
mais faites entrer l'expert chez vous.

1087
00:37:00.216 --> 00:37:00.336
Là,

1088
00:37:00.376 --> 00:37:00.636
aujourd'hui,

1089
00:37:01.296 --> 00:37:03.317
nos auditeurs font entrer l'expert dans leurs oreilles,

1090
00:37:03.357 --> 00:37:05.379
mais ils le savent et je crois qu'on a bien parlé,

1091
00:37:05.479 --> 00:37:06.900
tu interviens en entreprise,

1092
00:37:06.920 --> 00:37:11.722
donc il y a plein de façons de pouvoir travailler avec toi,

1093
00:37:12.022 --> 00:37:12.543
que ce soit...

1094
00:37:13.043 --> 00:37:14.084
les vidéos en ligne,

1095
00:37:14.084 --> 00:37:14.824
les masterclass,

1096
00:37:14.844 --> 00:37:15.425
les conférences,

1097
00:37:16.065 --> 00:37:16.525
le site web,

1098
00:37:16.565 --> 00:37:16.905
j'imagine,

1099
00:37:16.905 --> 00:37:17.026
non ?

1100
00:37:17.046 --> 00:37:17.826
C'est le meilleur moyen pour...

1101
00:37:17.866 --> 00:37:17.986
Oui,

1102
00:37:18.206 --> 00:37:18.667
bien sûr.

1103
00:37:18.707 --> 00:37:19.007
Et puis,

1104
00:37:19.047 --> 00:37:19.887
on me contacte.

1105
00:37:20.488 --> 00:37:21.749
Je suis sur LinkedIn aussi.

1106
00:37:22.229 --> 00:37:23.430
Je reçois beaucoup de mails,

1107
00:37:23.430 --> 00:37:24.210
de messages,

1108
00:37:24.490 --> 00:37:24.830
bien sûr.

1109
00:37:24.830 --> 00:37:25.831
Si le sujet vous intéresse,

1110
00:37:25.831 --> 00:37:27.452
n'hésitez pas à faire appel à Olga.

1111
00:37:27.872 --> 00:37:28.173
Et enfin,

1112
00:37:28.593 --> 00:37:29.994
toujours la petite dernière question que je pose,

1113
00:37:29.994 --> 00:37:31.054
c'est les invités.

1114
00:37:31.074 --> 00:37:31.194
Donc,

1115
00:37:31.615 --> 00:37:34.156
maintenant que tu as pu participer à cet enregistrement,

1116
00:37:34.216 --> 00:37:36.758
est-ce que tu as en tête des invités qui...

1117
00:37:38.419 --> 00:37:41.001
qui serait très content de venir sur mon podcast.

1118
00:37:41.321 --> 00:37:41.582
Ou que moi,

1119
00:37:41.582 --> 00:37:42.843
je serais très content de recevoir.

1120
00:37:43.243 --> 00:37:44.524
Est-ce que tu as quelques noms à balancer ?

1121
00:37:44.644 --> 00:37:45.084
C'est le moment.

1122
00:37:45.365 --> 00:37:45.745
Alors,

1123
00:37:46.165 --> 00:37:46.546
écoute,

1124
00:37:46.846 --> 00:37:46.966
moi,

1125
00:37:47.046 --> 00:37:48.868
j'ai un pote,

1126
00:37:49.848 --> 00:37:50.809
Mickaël Aguilar.

1127
00:37:52.170 --> 00:37:52.811
Mickaël,

1128
00:37:52.831 --> 00:37:53.631
on est déjà en contact.

1129
00:37:53.631 --> 00:37:54.612
Je ne sais pas si tu nous entends,

1130
00:37:54.632 --> 00:37:55.853
mais effectivement,

1131
00:37:55.953 --> 00:37:56.414
on discute.

1132
00:37:56.874 --> 00:37:57.214
Écoute,

1133
00:37:57.715 --> 00:37:58.095
Mickaël,

1134
00:37:58.135 --> 00:37:58.976
je le trouve extra.

1135
00:37:59.737 --> 00:38:00.717
Super compétent,

1136
00:38:01.178 --> 00:38:01.658
génial.

1137
00:38:03.099 --> 00:38:04.220
Sur la négociation,

1138
00:38:04.340 --> 00:38:05.621
l'efficacité commerciale.

1139
00:38:05.942 --> 00:38:07.343
Sur l'efficacité commerciale.

1140
00:38:08.183 --> 00:38:09.965
J'adore ses punchlines.

1141
00:38:10.065 --> 00:38:10.185
Là,

1142
00:38:10.205 --> 00:38:12.286
il a une nouvelle conférence qui s'appelle Donner envie.

1143
00:38:13.587 --> 00:38:14.187
Mais il a aussi

1144
00:38:14.668 --> 00:38:15.708
Mental monumental.

1145
00:38:15.728 --> 00:38:15.849
Moi,

1146
00:38:15.909 --> 00:38:19.671
j'adore déjà les titres où il faisait la différence.

1147
00:38:20.712 --> 00:38:26.155
Et je trouve que ce sera un super mec à interviewer.

1148
00:38:26.155 --> 00:38:26.876
On est en discussion,

1149
00:38:26.956 --> 00:38:28.597
mais je pense qu'il se laisse désirer.

1150
00:38:29.738 --> 00:38:29.918
Voilà,

1151
00:38:30.078 --> 00:38:31.659
c'est une star.

1152
00:38:32.380 --> 00:38:32.620
Après,

1153
00:38:32.660 --> 00:38:33.921
tu m'as demandé un deuxième.

1154
00:38:34.181 --> 00:38:34.301
Oui,

1155
00:38:34.341 --> 00:38:35.142
si tu as un autre nom.

1156
00:38:35.742 --> 00:38:36.202
Écoute,

1157
00:38:36.422 --> 00:38:36.723
il y a...

1158
00:38:37.423 --> 00:38:37.543
Bon,

1159
00:38:37.543 --> 00:38:38.384
ça n'a rien à voir,

1160
00:38:38.464 --> 00:38:39.285
c'est quelqu'un d'autre,

1161
00:38:39.385 --> 00:38:41.707
mais il a une personnalité aussi qui est belle,

1162
00:38:41.787 --> 00:38:42.808
c'est Danry Angelo.

1163
00:38:43.168 --> 00:38:43.408
Ah oui,

1164
00:38:43.408 --> 00:38:43.729
je l'ai vu.

1165
00:38:43.709 --> 00:38:49.654
Qui intervient beaucoup aussi en conférence et qui fait aussi beaucoup de team building,

1166
00:38:49.734 --> 00:38:49.874
etc.

1167
00:38:50.394 --> 00:38:50.595
Oui.

1168
00:38:50.855 --> 00:38:51.095
Donc,

1169
00:38:51.735 --> 00:38:55.379
qui est plus dans le côté développement personnel,

1170
00:38:55.899 --> 00:38:56.239
tu vois.

1171
00:38:56.840 --> 00:38:59.722
Mais c'est quand même très important le développement personnel,

1172
00:39:00.063 --> 00:39:02.125
c'est développer sa personne,

1173
00:39:02.685 --> 00:39:04.366
sa capacité à accepter.

1174
00:39:05.051 --> 00:39:08.953
de rebondir ou d'absorber un échec ou de se motiver,

1175
00:39:09.173 --> 00:39:10.353
de ne pas procrastiner.

1176
00:39:10.353 --> 00:39:10.553
Enfin,

1177
00:39:11.054 --> 00:39:16.076
tous ces soft skills qu'on néglige et qui sont pourtant essentiels,

1178
00:39:16.836 --> 00:39:17.416
il me semble.

1179
00:39:18.337 --> 00:39:18.717
Tout à fait.

1180
00:39:18.797 --> 00:39:20.518
Un manager a besoin de travail.

1181
00:39:20.538 --> 00:39:21.858
J'en suis complètement convaincu.

1182
00:39:22.118 --> 00:39:22.359
Ah oui,

1183
00:39:22.359 --> 00:39:22.479
ça,

1184
00:39:22.539 --> 00:39:22.899
c'est sûr.

1185
00:39:23.599 --> 00:39:23.739
OK,

1186
00:39:23.939 --> 00:39:24.279
très bien.

1187
00:39:24.379 --> 00:39:24.780
Écoute,

1188
00:39:24.1000 --> 00:39:25.220
Olga,

1189
00:39:25.300 --> 00:39:27.181
je te fais un grand merci parce que vraiment,

1190
00:39:27.181 --> 00:39:27.941
j'ai passé un bon moment.

1191
00:39:27.941 --> 00:39:28.961
On a appris plein de choses et surtout,

1192
00:39:28.961 --> 00:39:29.822
ça donne envie d'aller plus loin.

1193
00:39:29.862 --> 00:39:29.982
Donc,

1194
00:39:30.022 --> 00:39:32.623
j'espère que ce sera la même chose pour nos éditeurs.

1195
00:39:33.399 --> 00:39:41.847
encore une fois merci de m'avoir reçu chez toi merci d'être venu et puis je souhaite à tous nos auditeurs une très bonne journée et à très bientôt à très bientôt,

1196
00:39:42.307 --> 00:39:48.453
merci voilà,

1197
00:39:48.673 --> 00:39:59.543
j'espère que cet épisode vous a plu et vous aura permis de garnir encore un peu plus votre boîte à outils qui vous aidera à devenir progressivement une meilleure version de vous même si vous suivez et aimez ce podcast

1198
00:39:59.783 --> 00:40:00.083
Alors,

1199
00:40:00.243 --> 00:40:02.705
soyez généreux et partagez-le avec vos proches,

1200
00:40:02.765 --> 00:40:07.168
vos collègues et vos équipes pour qu'eux aussi puissent profiter de ces pépites d'experts.

1201
00:40:08.109 --> 00:40:14.233
Un autre moyen pour en faire profiter le plus grand nombre est de le faire augmenter en visibilité en le faisant remonter dans les classements.

1202
00:40:14.773 --> 00:40:15.233
Pour faire ça,

1203
00:40:15.374 --> 00:40:15.994
c'est très simple.

1204
00:40:16.334 --> 00:40:20.597
Mettez simplement 5 étoiles et un commentaire qui donnera envie à d'autres de vous écouter.

1205
00:40:21.438 --> 00:40:21.678
Enfin,

1206
00:40:22.138 --> 00:40:26.821
je vous rappelle que vous pouvez aussi vous abonner à ma newsletter dont j'ai mis le lien dans le descriptif.

1207
00:40:27.482 --> 00:40:27.902
Grâce à ça,

1208
00:40:28.362 --> 00:40:29.523
vous serez avertis avant tout.

1209
00:40:29.563 --> 00:40:34.457
tout le monde de la sortie d'un nouvel épisode et vous pourrez aussi bénéficier d'infos introuvables ailleurs.

1210
00:40:35.159 --> 00:40:35.640
Alors maintenant,

1211
00:40:35.941 --> 00:40:36.443
à vous de jouer !