WEBVTT

1
00:00:03.713 --> 00:00:05.414
Ce podcast est animé par Jean Aubry,

2
00:00:05.695 --> 00:00:08.517
senior business manager spécialisé dans la fonction achat.

3
00:00:08.994 --> 00:00:09.554
Bonne écoute !

4
00:00:12.535 --> 00:00:13.856
Bonjour et bienvenue dans Procurement Room,

5
00:00:14.056 --> 00:00:16.578
le podcast de méo-groupe qui parle vrai des achats.

6
00:00:16.819 --> 00:00:17.459
Notre objectif,

7
00:00:17.659 --> 00:00:19.521
comprendre comment pensent les leaders des achats,

8
00:00:19.741 --> 00:00:20.522
ce qui les anime,

9
00:00:21.063 --> 00:00:22.464
les énerve ou les fait douter.

10
00:00:23.764 --> 00:00:24.745
Bonjour Didier Decaizer,

11
00:00:24.825 --> 00:00:25.686
merci d'être parmi nous,

12
00:00:25.746 --> 00:00:27.107
je suis ravi de vous avoir aujourd'hui.

13
00:00:27.408 --> 00:00:27.728
Bonjour !

14
00:00:28.692 --> 00:00:33.437
Alors je précise déjà dans un premier temps que vous parlez en votre nom et pas en celui de votre ancien employeur.

15
00:00:34.834 --> 00:00:35.494
Pour commencer,

16
00:00:36.095 --> 00:00:38.597
j'aimerais qu'on vous découvre autrement que via votre CV.

17
00:00:39.018 --> 00:00:39.899
Alors en deux minutes,

18
00:00:40.299 --> 00:00:41.140
monsieur Didier Decaizer,

19
00:00:41.360 --> 00:00:41.800
qui êtes-vous ?

20
00:00:43.777 --> 00:00:44.257
Qui je suis ?

21
00:00:45.126 --> 00:00:49.498
Je pense que si on me demande aujourd'hui de me présenter,

22
00:00:49.538 --> 00:00:52.945
je vais dire que je suis belge.

23
00:00:53.145 --> 00:00:54.306
Mais pourquoi j'ai dit que je suis belge ?

24
00:00:54.346 --> 00:00:55.027
Parce qu'en fin de compte,

25
00:00:55.028 --> 00:00:55.768
je suis né en Flandre.

26
00:00:56.468 --> 00:00:58.750
Donc souvent quand on me demande quelle est ma langue maternelle,

27
00:00:59.490 --> 00:01:00.270
je le dis néerlandais,

28
00:01:00.867 --> 00:01:03.028
mais je réponds aussi quelle est ma langue paternelle,

29
00:01:03.108 --> 00:01:03.829
c'est le français.

30
00:01:04.593 --> 00:01:07.234
Donc j'ai habité en Verse,

31
00:01:07.294 --> 00:01:08.875
puis je suis allé à Bruxelles,

32
00:01:09.256 --> 00:01:10.376
j'ai fait mes études à Bruxelles,

33
00:01:10.377 --> 00:01:13.518
et puis j'ai rencontré ma femme qui habite en Wallonie,

34
00:01:13.538 --> 00:01:16.164
et maintenant j'habite entre Namur et

35
00:01:16.844 --> 00:01:18.477
Charleroi. Et voilà,

36
00:01:18.697 --> 00:01:22.603
j'ai commencé il y a 31 ans à travailler,

37
00:01:23.047 --> 00:01:23.528
ce qui est long.

38
00:01:24.488 --> 00:01:38.032
ce qui fait un paquet d'expériences mais il y a 31 ans j'ai commencé à travailler en étant ingénieur industriel et puis je pense qu'on aura l'occasion d'en reparler un peu plus tard mais voilà qui je suis,

39
00:01:38.612 --> 00:01:45.650
père d'un fils qui a eu la bonne idée de faire des études les mêmes que les miennes et qui est en cours donc voilà.

40
00:01:46.118 --> 00:01:52.480
Tel père tel fils comme on dit bon j'espère qu'il sera un peu plus successful que vous on verra bon chouette

41
00:01:54.481 --> 00:01:57.403
Si vos amis et vos collègues devaient vous décrire en une phrase,

42
00:01:57.604 --> 00:01:58.564
qu'est-ce qu'ils diraient de vous ?

43
00:02:00.765 --> 00:02:01.485
Ce n'est pas facile.

44
00:02:01.745 --> 00:02:08.054
Je pense que c'est toujours un peu différent du professionnel et du privé.

45
00:02:08.314 --> 00:02:10.492
Je pense que dans le professionnel,

46
00:02:10.612 --> 00:02:14.555
il y a beaucoup de gens qui vont dire passionnés par les achats et par la logistique.

47
00:02:14.795 --> 00:02:18.673
Puisque c'est quand même une vision que je donne aux gens quand je suis là.

48
00:02:19.562 --> 00:02:22.244
Je pense que je peux aussi dire visionnaire et stratégique.

49
00:02:23.597 --> 00:02:24.277
À partir de là,

50
00:02:24.417 --> 00:02:26.759
quand je discute avec beaucoup de gens qui,

51
00:02:26.760 --> 00:02:27.800
au niveau professionnel,

52
00:02:28.120 --> 00:02:28.501
m'ont connu,

53
00:02:29.001 --> 00:02:31.683
j'essaye de voir à plus long terme et de voir ce que les achats,

54
00:02:31.743 --> 00:02:32.504
surtout les achats,

55
00:02:34.045 --> 00:02:38.769
vont faire ou doivent faire pour que le business s'emporte mieux.

56
00:02:39.641 --> 00:02:39.942
Et donc,

57
00:02:39.982 --> 00:02:40.102
ça,

58
00:02:40.162 --> 00:02:41.623
c'est un petit peu ce que moi,

59
00:02:41.703 --> 00:02:43.965
je pense que les gens doivent voir de moi.

60
00:02:44.245 --> 00:02:44.626
D'accord,

61
00:02:45.026 --> 00:02:45.366
d'accord.

62
00:02:45.646 --> 00:02:45.766
Ok,

63
00:02:46.087 --> 00:02:46.207
ok,

64
00:02:46.287 --> 00:02:46.407
ok.

65
00:02:47.168 --> 00:02:52.368
Est-ce qu'il y a une différence entre votre attitude à la maison ?

66
00:02:52.568 --> 00:02:53.369
et à votre travail,

67
00:02:54.050 --> 00:02:56.212
est-ce que vous agissez différemment ?

68
00:03:01.719 --> 00:03:03.981
Je pense que c'est un tout petit peu différent.

69
00:03:05.182 --> 00:03:05.483
Pourquoi ?

70
00:03:05.663 --> 00:03:06.023
Parce que,

71
00:03:06.464 --> 00:03:06.644
ici,

72
00:03:06.704 --> 00:03:07.184
dernièrement,

73
00:03:07.204 --> 00:03:10.844
j'ai quand même dirigé des équipes avec 70 personnes,

74
00:03:10.845 --> 00:03:12.006
donc il y a de la responsabilité,

75
00:03:12.246 --> 00:03:17.944
il y a un moment où il faut prendre des décisions.

76
00:03:18.084 --> 00:03:18.984
Et de temps en temps,

77
00:03:19.385 --> 00:03:19.925
dans ma carrière,

78
00:03:19.926 --> 00:03:22.446
j'ai dû prendre des décisions extrêmement difficiles.

79
00:03:23.234 --> 00:03:25.755
Je pense que dans une famille,

80
00:03:26.755 --> 00:03:27.076
et voilà,

81
00:03:27.136 --> 00:03:28.116
c'est une petite famille,

82
00:03:28.276 --> 00:03:28.996
puisque ma femme,

83
00:03:29.096 --> 00:03:30.557
je la connais depuis 33 ans,

84
00:03:31.834 --> 00:03:34.595
et puis j'ai un fils qui a 21 ans,

85
00:03:34.596 --> 00:03:36.035
donc c'est une petite famille de ce côté-là.

86
00:03:36.555 --> 00:03:38.916
C'est beaucoup plus simple si on a des décisions à prendre,

87
00:03:38.936 --> 00:03:40.117
à discuter ensemble,

88
00:03:40.157 --> 00:03:41.217
à les prendre ensemble,

89
00:03:41.678 --> 00:03:44.119
que quand on a un grand groupe à diriger.

90
00:03:44.627 --> 00:03:46.007
C'est un petit peu différent,

91
00:03:46.388 --> 00:03:47.008
mais j'essaye.

92
00:03:48.064 --> 00:03:50.065
Aussi de prendre en compte tout le monde et la vie de tout le monde.

93
00:03:50.365 --> 00:03:51.985
Donc même quand j'ai

94
00:03:52.325 --> 00:03:54.546
70 personnes sous ma responsabilité,

95
00:03:55.286 --> 00:03:58.707
et ici dernièrement j'avais beaucoup de sites avec des gens qui étaient un peu partout,

96
00:03:58.907 --> 00:03:59.807
quand je me rends sur un site,

97
00:03:59.827 --> 00:04:00.608
je vais les écouter,

98
00:04:00.668 --> 00:04:01.808
j'essaye de comprendre ce qu'ils font,

99
00:04:02.308 --> 00:04:03.228
j'essaye de leur parler,

100
00:04:03.229 --> 00:04:04.369
de prendre le temps de leur parler,

101
00:04:04.370 --> 00:04:09.974
et pas simplement de foncer dans une réunion et de ne pas les écouter,

102
00:04:09.975 --> 00:04:10.494
ne pas les voir.

103
00:04:11.366 --> 00:04:12.187
C'est ce que j'essaye de faire.

104
00:04:13.879 --> 00:04:14.619
Ça marche plutôt bien,

105
00:04:14.679 --> 00:04:15.019
je pense,

106
00:04:15.039 --> 00:04:16.360
parce que j'ai eu...

107
00:04:17.136 --> 00:04:22.699
J'ai eu en effet quelques échos de votre travail via effectivement les noms qui m'avaient été communiqués.

108
00:04:22.700 --> 00:04:23.799
Je suis curieux de savoir ce qu'ils ont dit.

109
00:04:23.839 --> 00:04:24.159
Écoutez,

110
00:04:24.339 --> 00:04:25.820
ça rejoint ce que vous me dites.

111
00:04:26.120 --> 00:04:27.160
Ce qui m'a frappé,

112
00:04:27.280 --> 00:04:28.201
c'est qu'à votre niveau,

113
00:04:29.481 --> 00:04:33.963
vous ayez encore cette approche et cette attitude justement où vous vous posez,

114
00:04:34.043 --> 00:04:37.284
vous écoutez les gens et vous essayez de les faire grandir.

115
00:04:37.345 --> 00:04:37.965
Et apparemment,

116
00:04:38.145 --> 00:04:41.226
ça fonctionne puisque des échos que j'ai eus,

117
00:04:42.983 --> 00:04:45.664
vous êtes attentif et vous avez vraiment envie de les développer.

118
00:04:46.092 --> 00:04:46.433
Et alors,

119
00:04:46.593 --> 00:04:46.974
ma question,

120
00:04:46.975 --> 00:04:47.294
ça serait,

121
00:04:47.314 --> 00:04:47.975
comment est-ce qu'on fait,

122
00:04:48.015 --> 00:04:48.436
justement,

123
00:04:48.496 --> 00:04:48.656
pour,

124
00:04:49.481 --> 00:04:51.023
avec toutes les responsabilités que vous avez,

125
00:04:51.560 --> 00:04:55.887
arriver à délivrer et en même temps à faire grandir ces collaborateurs ?

126
00:04:57.323 --> 00:04:57.744
Je crois que...

127
00:04:59.040 --> 00:05:00.020
Si vous ne les connaissez pas,

128
00:05:00.360 --> 00:05:02.601
vous n'allez pas bien délivrer.

129
00:05:03.293 --> 00:05:04.654
Vous allez pouvoir vendre quelque chose,

130
00:05:04.854 --> 00:05:09.995
vous pouvez être visionnaire et stratégique et pouvoir aller voir la direction et dire « je pense qu'on peut faire ça » .

131
00:05:11.760 --> 00:05:11.880
Moi,

132
00:05:11.900 --> 00:05:15.021
j'y vais avec la certitude de dire « on va faire ça » .

133
00:05:16.117 --> 00:05:17.717
Parce que je les connais,

134
00:05:18.097 --> 00:05:20.926
j'essaye de comprendre ce qu'ils peuvent faire,

135
00:05:21.246 --> 00:05:22.146
ce qu'ils savent faire.

136
00:05:22.919 --> 00:05:25.859
Je pense que si vous voulez bien diriger une équipe,

137
00:05:25.899 --> 00:05:26.940
il y a un certain moment aussi,

138
00:05:27.520 --> 00:05:27.1000
il n'y a pas...

139
00:05:28.140 --> 00:05:31.042
que la vision stratégique et dire on y va,

140
00:05:31.202 --> 00:05:32.763
il faut faire plus de savings,

141
00:05:32.843 --> 00:05:33.303
plus de ça.

142
00:05:33.883 --> 00:05:34.844
Je pense qu'à un certain moment,

143
00:05:34.864 --> 00:05:35.184
il faut,

144
00:05:35.324 --> 00:05:36.005
dans mon rôle aussi,

145
00:05:36.045 --> 00:05:36.405
de dire,

146
00:05:36.685 --> 00:05:38.566
il y a peut-être des formations pour certaines personnes,

147
00:05:38.606 --> 00:05:39.006
parce que là,

148
00:05:39.086 --> 00:05:40.427
il y a un besoin,

149
00:05:40.487 --> 00:05:41.328
il y a ce genre de choses.

150
00:05:41.848 --> 00:05:45.506
Et les adapter à ce qu'on veut faire.

151
00:05:46.310 --> 00:05:47.471
Et ce que les gens peuvent faire.

152
00:05:47.731 --> 00:05:49.612
Et je crois qu'il y a toujours une discussion,

153
00:05:49.732 --> 00:05:52.070
c'est de dire quel est l'avenir que les gens veulent.

154
00:05:52.090 --> 00:05:52.430
Aujourd'hui,

155
00:05:52.550 --> 00:05:55.612
on sait qu'il y a une différence entre quelqu'un qui a mon âge

156
00:05:56.304 --> 00:05:59.943
et qui a certaines ambitions encore dans la société,

157
00:06:00.483 --> 00:06:04.506
et des jeunes qui rentrent qui n'ont pas du tout la même ambition.

158
00:06:05.363 --> 00:06:06.523
Je pense qu'il faut comprendre ça.

159
00:06:07.228 --> 00:06:08.269
Et si vous ne comprenez pas ça,

160
00:06:08.329 --> 00:06:11.671
vous pouvez aller vous faire une vente vers votre direction,

161
00:06:11.791 --> 00:06:12.812
vers le comité de direction,

162
00:06:12.832 --> 00:06:13.452
de dire « waouh,

163
00:06:13.453 --> 00:06:13.893
on va faire ça » .

164
00:06:14.849 --> 00:06:15.570
Quand vous retournez,

165
00:06:15.690 --> 00:06:18.432
il faut quand même des gens qui soient là et qui disent « on y va » .

166
00:06:19.072 --> 00:06:19.232
Et ça,

167
00:06:19.233 --> 00:06:20.273
c'est ce que j'essaie de faire.

168
00:06:20.274 --> 00:06:21.054
Ça prend beaucoup de temps,

169
00:06:21.634 --> 00:06:23.155
mais je pense que si vous le faites bien au début,

170
00:06:23.156 --> 00:06:24.056
et que vous les connaissez bien,

171
00:06:24.508 --> 00:06:26.589
Quand vous allez expliquer « on va le faire » ,

172
00:06:27.821 --> 00:06:32.062
vous avez déjà la plus grosse partie du travail qui est fait parce qu'ils sont en train de le faire déjà.

173
00:06:33.222 --> 00:06:33.402
Voilà,

174
00:06:33.563 --> 00:06:35.763
c'est comme ça que j'approche les gens.

175
00:06:35.823 --> 00:06:36.804
Et pousser les gens,

176
00:06:37.024 --> 00:06:37.764
je pense qu'il faut…

177
00:06:38.360 --> 00:06:41.461
c'est mon rôle de pousser les gens à aller plus loin.

178
00:06:41.741 --> 00:06:47.807
Mais je pense qu'il faut bien comprendre à quel moment est-ce que les gens bloquent ou n'y arriveront plus.

179
00:06:49.343 --> 00:06:49.603
Et ça,

180
00:06:49.623 --> 00:06:50.984
il ne faut pas aller les pousser trop loin.

181
00:06:51.324 --> 00:06:53.386
Ça doit être un exercice,

182
00:06:53.506 --> 00:06:54.086
on va dire.

183
00:06:54.939 --> 00:06:55.119
Alors,

184
00:06:55.120 --> 00:06:57.922
je suppose qu'il vient avec le temps et qu'il s'affine.

185
00:06:57.982 --> 00:06:58.702
Mais au démarrage,

186
00:06:58.842 --> 00:07:00.103
arriver à détecter les limites,

187
00:07:00.504 --> 00:07:02.081
ça ne va pas être forcément évident.

188
00:07:02.621 --> 00:07:03.022
Comme j'ai dit,

189
00:07:03.162 --> 00:07:04.403
j'ai 31 ans d'expérience.

190
00:07:05.904 --> 00:07:06.044
Donc,

191
00:07:06.084 --> 00:07:08.786
j'ai dirigé des équipes depuis longtemps.

192
00:07:09.027 --> 00:07:10.608
Et puis,

193
00:07:10.628 --> 00:07:12.830
j'étais jusqu'à un certain moment où j'avais 300 personnes.

194
00:07:14.319 --> 00:07:14.699
Et donc,

195
00:07:15.960 --> 00:07:17.401
c'était des gens qui travaillaient 24 heures.

196
00:07:17.402 --> 00:07:17.501
Enfin,

197
00:07:17.502 --> 00:07:18.242
c'était des shifts.

198
00:07:18.658 --> 00:07:19.839
C'était 24 heures sur 24,

199
00:07:19.840 --> 00:07:20.480
7 jours sur 7.

200
00:07:21.104 --> 00:07:24.167
Et certains étaient étonnés de me voir la nuit à côté d'eux,

201
00:07:24.187 --> 00:07:26.269
en train de lancer des paquets sur la bande,

202
00:07:26.949 --> 00:07:28.811
et me demander « mais qu'est-ce que tu fais là ? »

203
00:07:29.783 --> 00:07:33.146
J'essaye de comprendre ce que vous faites pour voir aussi où est la complexité.

204
00:07:33.266 --> 00:07:34.107
Alors ça prend du temps,

205
00:07:36.269 --> 00:07:37.310
ça pompe beaucoup d'énergie,

206
00:07:37.530 --> 00:07:38.571
parce qu'il y a un jour où,

207
00:07:39.271 --> 00:07:39.852
je me souviens,

208
00:07:39.912 --> 00:07:40.472
une anecdote,

209
00:07:40.473 --> 00:07:40.933
je me suis dit,

210
00:07:41.133 --> 00:07:41.934
je suis rentré,

211
00:07:42.094 --> 00:07:43.355
il était 7h30 du matin,

212
00:07:43.375 --> 00:07:44.236
je téléphonais à ma femme,

213
00:07:44.756 --> 00:07:45.477
ma femme me dit « tiens,

214
00:07:45.497 --> 00:07:47.238
tu as eu un accident sur la route en partant ? »

215
00:07:47.258 --> 00:07:47.819
Je lui dis « non,

216
00:07:47.820 --> 00:07:49.220
je téléphone juste pour dire que je rentre. »

217
00:07:49.712 --> 00:07:52.333
Donc elle ne s'était pas rendu compte que j'avais passé les trois shifts.

218
00:07:52.897 --> 00:07:57.578
J'avais passé les trois shifts en train de discuter avec les gens.

219
00:07:58.138 --> 00:07:59.559
Et chaque fois qu'il y avait un nouveau shift,

220
00:07:59.659 --> 00:08:01.999
je repartais avec eux pour essayer de les comprendre.

221
00:08:01.1000 --> 00:08:04.440
Et puis quand j'ai vu le shift du matin revenir,

222
00:08:04.441 --> 00:08:05.740
il m'a dit « mais qu'est-ce que tu fais là ? »

223
00:08:06.541 --> 00:08:08.101
Je lui ai dit « je vais rentrer chez moi,

224
00:08:08.102 --> 00:08:08.901
me reposer un petit peu » .

225
00:08:09.101 --> 00:08:09.882
Mais voilà,

226
00:08:09.982 --> 00:08:10.602
donc c'est comme ça.

227
00:08:10.662 --> 00:08:11.282
Ça prend du temps,

228
00:08:11.283 --> 00:08:12.142
ça pompe de l'énergie.

229
00:08:12.758 --> 00:08:13.419
Mais je dis après,

230
00:08:13.479 --> 00:08:16.539
quand on les revoit et que vous avez...

231
00:08:16.679 --> 00:08:17.120
Voilà,

232
00:08:17.300 --> 00:08:18.060
ça fait une différence.

233
00:08:18.100 --> 00:08:18.620
alors ça c'est

234
00:08:19.036 --> 00:08:19.977
C'est ce que j'essaye de faire.

235
00:08:20.557 --> 00:08:20.677
Ok.

236
00:08:20.937 --> 00:08:21.057
Non,

237
00:08:21.097 --> 00:08:22.718
mais très belle attitude.

238
00:08:22.719 --> 00:08:22.999
En effet,

239
00:08:22.1000 --> 00:08:25.080
je suis convaincu qu'en s'asseyant,

240
00:08:25.140 --> 00:08:26.781
en écoutant et en comprenant ce que font les gens,

241
00:08:28.786 --> 00:08:36.171
ça témoigne d'une marque d'intérêt et les gens apprécient toujours et ils sont toujours plus confiants.

242
00:08:36.312 --> 00:08:43.076
Ça crée ce climat de confiance qui est important pour moi aussi pour mener à bien et emmener en effet ces collaborateurs où on veut.

243
00:08:43.356 --> 00:08:43.476
Ok.

244
00:08:44.157 --> 00:08:44.417
Très bien.

245
00:08:46.294 --> 00:08:48.476
Comment est-ce que vous vous êtes retrouvé dans les achats ?

246
00:08:48.840 --> 00:08:49.421
Monsieur Decaizer,

247
00:08:50.865 --> 00:08:51.886
vous êtes ma grande ingénieur.

248
00:08:52.407 --> 00:08:53.047
Écoutez,

249
00:08:54.416 --> 00:08:56.638
j'ai terminé mes études d'ingénieur en électromécanique.

250
00:08:59.439 --> 00:09:08.525
J'ai essayé de trouver un emploi qui ne voulait pas me donner une direction au bureau d'études et assis devant un ordinateur à faire des calculs.

251
00:09:08.725 --> 00:09:09.406
Je ne vois pas faire ça.

252
00:09:09.706 --> 00:09:13.136
Alors j'ai commencé quand même,

253
00:09:14.577 --> 00:09:16.018
j'ai choisi et puis j'ai trouvé une société,

254
00:09:16.339 --> 00:09:17.840
une petite société en fait qui...

255
00:09:18.308 --> 00:09:19.709
Je faisais partie d'un groupe suédois,

256
00:09:19.749 --> 00:09:25.383
mais qui avait sa filiale du côté de Brun-Laleu,

257
00:09:26.111 --> 00:09:28.534
et qui en fait était presque en perte,

258
00:09:28.694 --> 00:09:30.836
la petite société en Belgique.

259
00:09:31.569 --> 00:09:32.830
Et là on m'a dit,

260
00:09:32.970 --> 00:09:34.111
il faut que tu connaisses le produit.

261
00:09:34.672 --> 00:09:35.813
Et quand vous êtes sorti de Décain,

262
00:09:35.833 --> 00:09:36.554
vous êtes magnifique,

263
00:09:36.594 --> 00:09:37.014
vous dites,

264
00:09:37.015 --> 00:09:37.595
je connais tout,

265
00:09:37.596 --> 00:09:38.415
il n'y a pas de problème.

266
00:09:38.776 --> 00:09:38.996
Je dis,

267
00:09:38.997 --> 00:09:39.256
mais non,

268
00:09:39.356 --> 00:09:39.576
écoute,

269
00:09:39.577 --> 00:09:41.138
il faut que tu comprennes ce qu'on va faire.

270
00:09:41.258 --> 00:09:42.740
Alors j'ai été rechercher dans mes cours.

271
00:09:43.452 --> 00:09:44.833
de mécanique ce qu'ils faisaient.

272
00:09:44.913 --> 00:09:46.934
Puis je me suis rendu compte que j'avais une page dans mon syllabus.

273
00:09:46.974 --> 00:09:47.674
Et puis ils m'ont dit,

274
00:09:47.675 --> 00:09:47.794
non,

275
00:09:47.834 --> 00:09:48.134
attends,

276
00:09:48.314 --> 00:09:49.315
tes formules et tout,

277
00:09:49.435 --> 00:09:49.615
voilà,

278
00:09:49.655 --> 00:09:50.175
la pratique,

279
00:09:50.195 --> 00:09:50.875
c'est ça.

280
00:09:51.035 --> 00:09:53.936
Donc j'ai passé six mois à faire la pratique pour comprendre le bureau d'études.

281
00:09:53.937 --> 00:09:54.337
Et puis après,

282
00:09:54.338 --> 00:09:54.697
ils m'ont dit,

283
00:09:54.757 --> 00:09:55.037
écoute,

284
00:09:55.097 --> 00:09:55.657
comme la société,

285
00:09:55.717 --> 00:09:56.057
elle est mal,

286
00:09:56.554 --> 00:09:59.275
tu vas calculer le coût de chaque produit de production.

287
00:09:59.315 --> 00:10:00.155
Donc j'ai touché à tout.

288
00:10:00.335 --> 00:10:01.095
C'était heureux,

289
00:10:01.135 --> 00:10:01.836
c'était génial.

290
00:10:02.216 --> 00:10:02.896
J'ai touché à tout.

291
00:10:03.016 --> 00:10:04.937
Et puis j'ai évolué comme ça jusqu'au moment où ils m'ont dit,

292
00:10:05.925 --> 00:10:07.966
il faut qu'on refasse un nouveau département commercial.

293
00:10:08.598 --> 00:10:09.699
Est-ce que tu veux prendre le lead ?

294
00:10:09.719 --> 00:10:12.060
Est-ce que tu veux mettre en place une nouvelle équipe ?

295
00:10:12.487 --> 00:10:13.117
Donc j'ai fait ça.

296
00:10:14.090 --> 00:10:14.370
Et puis là,

297
00:10:14.430 --> 00:10:20.227
j'ai passé pendant des mois à essayer de vendre le produit face à des acheteurs.

298
00:10:21.191 --> 00:10:21.752
Et puis un jour,

299
00:10:21.772 --> 00:10:22.853
mon franc est tombé en disant,

300
00:10:23.613 --> 00:10:24.654
c'est de l'autre côté que je veux être.

301
00:10:25.015 --> 00:10:25.155
Ah,

302
00:10:25.655 --> 00:10:26.015
d'accord.

303
00:10:26.195 --> 00:10:28.978
Et puis je suis parti de là,

304
00:10:28.998 --> 00:10:32.241
je suis parti dans une société où il fallait quelqu'un qui dirige les achats.

305
00:10:32.242 --> 00:10:33.722
C'est un actionnaire belge,

306
00:10:33.742 --> 00:10:35.743
mais qui avait aussi une petite société,

307
00:10:35.823 --> 00:10:38.145
mais qui avait aussi des filiales à travers l'Europe.

308
00:10:38.846 --> 00:10:44.392
et qui voulait en fait un acheteur qui dirige ça et un peu un logisticien.

309
00:10:44.592 --> 00:10:46.053
Donc j'ai touché à la logistique comme ça aussi.

310
00:10:47.198 --> 00:10:48.720
Et je me suis rendu compte que c'était mon domaine.

311
00:10:49.476 --> 00:10:50.097
Et puis après,

312
00:10:50.317 --> 00:10:52.179
c'était des petites PME.

313
00:10:52.839 --> 00:10:53.280
Un jour,

314
00:10:53.500 --> 00:10:55.021
j'ai eu l'occasion de passer chez Fluxis.

315
00:10:55.690 --> 00:10:56.070
Je me suis dit,

316
00:10:56.130 --> 00:10:56.371
ah là,

317
00:10:56.631 --> 00:10:57.912
on monte d'un cran,

318
00:10:57.932 --> 00:10:59.714
donc on monte dans une équipe achat.

319
00:11:00.575 --> 00:11:00.815
Et ça,

320
00:11:00.855 --> 00:11:02.376
je me suis mis dans l'équipe achat.

321
00:11:02.837 --> 00:11:03.858
Et mon premier achat...

322
00:11:04.410 --> 00:11:05.131
En fin de compte,

323
00:11:05.711 --> 00:11:06.052
c'était,

324
00:11:06.292 --> 00:11:06.592
oui,

325
00:11:06.752 --> 00:11:07.233
chez Fluxis,

326
00:11:07.253 --> 00:11:07.793
on achète quoi ?

327
00:11:07.833 --> 00:11:08.714
Des tuyaux et des vannes.

328
00:11:09.135 --> 00:11:09.255
Donc,

329
00:11:09.295 --> 00:11:10.356
mon premier achat technique,

330
00:11:10.376 --> 00:11:11.497
c'était des tuyaux et des vannes.

331
00:11:11.797 --> 00:11:12.137
Et en fait,

332
00:11:12.598 --> 00:11:15.168
le total de l'achat de ce projet-là,

333
00:11:16.029 --> 00:11:19.232
c'était plus que ce que j'achetais en un an dans la société précédente.

334
00:11:19.832 --> 00:11:20.092
Donc là,

335
00:11:20.112 --> 00:11:21.013
on monte un cran.

336
00:11:21.654 --> 00:11:22.494
Le volume,

337
00:11:22.555 --> 00:11:23.776
ce n'est pas toujours mieux.

338
00:11:24.116 --> 00:11:24.937
Acheter du gros volume,

339
00:11:25.517 --> 00:11:27.795
c'est plus facile presque que d'acheter des petits volumes.

340
00:11:27.815 --> 00:11:27.996
Enfin,

341
00:11:28.016 --> 00:11:28.136
là,

342
00:11:28.137 --> 00:11:28.556
on montait.

343
00:11:28.856 --> 00:11:30.017
Et c'est comme ça que j'ai continué.

344
00:11:31.683 --> 00:11:34.425
à faire l'évolution dans les achats et continuer les achats.

345
00:11:34.746 --> 00:11:35.046
D'accord,

346
00:11:35.246 --> 00:11:35.366
ok,

347
00:11:36.138 --> 00:11:36.419
très bien.

348
00:11:37.711 --> 00:11:42.035
Comment est-ce qu'on devient le leader des achats que vous êtes devenu aujourd'hui ?

349
00:11:42.055 --> 00:11:44.289
Parce que forcément,

350
00:11:44.309 --> 00:11:46.090
de Fluxys à CPIO,

351
00:11:46.731 --> 00:11:48.572
il y a quand même un fossé.

352
00:11:50.437 --> 00:11:50.898
Je crois que,

353
00:11:51.538 --> 00:11:52.879
et c'est ce que je dis de temps en temps,

354
00:11:53.320 --> 00:11:59.205
j'ai eu la chance d'avoir ce qu'on appelait des young starters qui commençaient dans plusieurs sociétés.

355
00:12:00.214 --> 00:12:02.516
Et des gens qui étaient très très bien,

356
00:12:02.856 --> 00:12:07.852
mais de temps en temps qui voulaient peut-être l'ambition ou l'envie d'aller trop vite.

357
00:12:08.636 --> 00:12:09.757
Je pense qu'il faut prendre le temps,

358
00:12:09.817 --> 00:12:10.518
c'est ce que j'explique.

359
00:12:11.098 --> 00:12:12.019
J'ai eu la chance de dire,

360
00:12:12.319 --> 00:12:13.320
j'ai vu quelque chose,

361
00:12:13.956 --> 00:12:15.477
je pense que les achats c'est un domaine,

362
00:12:15.517 --> 00:12:18.680
j'ai eu la chance de faire dans une petite société les achats et toucher à tout.

363
00:12:19.196 --> 00:12:21.318
Je suis passé dans une société comme Fluxis,

364
00:12:21.718 --> 00:12:22.679
après j'ai pris Plus Dur,

365
00:12:22.699 --> 00:12:23.459
j'ai pris Bipost,

366
00:12:24.068 --> 00:12:24.328
où là

367
00:12:24.828 --> 00:12:26.910
Bipost me proposait avec ses marchés publics.

368
00:12:27.442 --> 00:12:28.342
Et ce genre de choses.

369
00:12:28.382 --> 00:12:28.622
Mais là,

370
00:12:28.623 --> 00:12:31.383
je commençais justement à un poste de purchasing manager.

371
00:12:32.175 --> 00:12:32.515
Et puis,

372
00:12:33.256 --> 00:12:34.556
de la partie industrielle.

373
00:12:34.636 --> 00:12:34.756
Puis,

374
00:12:34.757 --> 00:12:36.256
on m'a mis les fleets.

375
00:12:36.257 --> 00:12:37.637
On m'a mis les real estate.

376
00:12:37.717 --> 00:12:41.818
J'ai pris petit à petit des choses pour agrandir le scope.

377
00:12:42.118 --> 00:12:45.199
Alors que je vois de temps en temps des gens qui disent,

378
00:12:45.299 --> 00:12:46.439
j'ai acheté pendant trois ans,

379
00:12:46.479 --> 00:12:47.400
donc je suis manager.

380
00:12:47.480 --> 00:12:47.700
Demain,

381
00:12:47.701 --> 00:12:48.380
je veux être CPO.

382
00:12:49.264 --> 00:12:51.325
Je pense qu'il faut prendre le temps.

383
00:12:52.177 --> 00:12:56.118
Et il faut pouvoir bâtir son expérience.

384
00:12:56.938 --> 00:12:59.280
Si vous voulez être au niveau le plus haut,

385
00:12:59.320 --> 00:13:02.983
pour pouvoir aussi anticiper tout ce qui se passe et avoir cette équipe et pouvoir la diriger,

386
00:13:03.767 --> 00:13:06.149
il faut savoir ce qu'ils ont fait et comment ils le font.

387
00:13:06.545 --> 00:13:08.346
Et ne pas sauter des étapes.

388
00:13:08.526 --> 00:13:08.947
Et si,

389
00:13:09.167 --> 00:13:09.607
évidemment,

390
00:13:09.608 --> 00:13:10.588
ce n'est pas toujours évident,

391
00:13:10.608 --> 00:13:14.118
d'aller dire à un jeune ambitieux qui est très bon,

392
00:13:14.319 --> 00:13:15.079
qui vaut le coup,

393
00:13:15.080 --> 00:13:15.920
de dire,

394
00:13:15.940 --> 00:13:16.320
écoute,

395
00:13:16.841 --> 00:13:18.742
si tu pouvais faire ça pendant deux ans,

396
00:13:18.882 --> 00:13:19.442
et après,

397
00:13:20.299 --> 00:13:21.320
tu peux passer une étape.

398
00:13:21.580 --> 00:13:22.461
Je pense qu'il y a des gens qui,

399
00:13:22.661 --> 00:13:23.241
malheureusement,

400
00:13:23.301 --> 00:13:23.982
sautent des étapes.

401
00:13:24.634 --> 00:13:25.094
C'est ce qu'on dit,

402
00:13:25.134 --> 00:13:26.655
si vous montez trop vite à l'échelle,

403
00:13:26.695 --> 00:13:27.576
vous tombez de plus haut.

404
00:13:27.856 --> 00:13:28.116
C'est ça,

405
00:13:28.316 --> 00:13:28.577
c'est ça,

406
00:13:29.037 --> 00:13:29.297
c'est vrai.

407
00:13:30.058 --> 00:13:30.698
Donc voilà un petit peu.

408
00:13:31.118 --> 00:13:31.238
Ok,

409
00:13:31.839 --> 00:13:32.279
très très bien.

410
00:13:34.500 --> 00:13:35.701
Il y a une question qui revient,

411
00:13:35.861 --> 00:13:36.181
je pense,

412
00:13:36.241 --> 00:13:41.836
assez régulièrement quand on arrive dans des fonctions de responsabilité comme les vôtres.

413
00:13:42.464 --> 00:13:45.926
Comment est-ce qu'on fait pour arriver à monter ?

414
00:13:46.166 --> 00:13:46.547
Alors ici,

415
00:13:46.548 --> 00:13:47.707
je l'entends bien progressivement,

416
00:13:47.727 --> 00:13:49.669
et je pense que c'est une bonne clé pour nos auditeurs,

417
00:13:50.069 --> 00:13:51.430
mais surtout pour arriver à garder...

418
00:13:51.790 --> 00:13:53.291
cet équilibre vie pro-vie perso.

419
00:13:53.411 --> 00:13:55.132
Vous m'avez expliqué il y a quelques minutes que vous,

420
00:13:55.152 --> 00:13:55.512
parfois,

421
00:13:56.033 --> 00:13:57.874
vous faisiez des shifts de 24 heures.

422
00:13:59.434 --> 00:14:01.015
Je suppose que c'est pas arrivé régulièrement,

423
00:14:01.135 --> 00:14:01.476
ou pas,

424
00:14:01.696 --> 00:14:03.368
mais voilà.

425
00:14:04.497 --> 00:14:05.077
Je pense que...

426
00:14:06.810 --> 00:14:07.330
C'est pas évident,

427
00:14:07.350 --> 00:14:07.470
hein.

428
00:14:07.970 --> 00:14:09.911
J'ai dit que ça prend beaucoup de temps et beaucoup d'énergie.

429
00:14:12.068 --> 00:14:12.829
J'ai la chance,

430
00:14:13.329 --> 00:14:13.990
et j'ai eu la chance,

431
00:14:13.991 --> 00:14:21.342
et j'ai la chance d'avoir une femme qui est compréhensive et qui s'occupe du reste.

432
00:14:22.014 --> 00:14:22.134
Oui,

433
00:14:22.355 --> 00:14:23.255
puisque évidemment,

434
00:14:23.256 --> 00:14:28.296
en habitant maintenant en Wallonie et en travaillant souvent à Bruxelles ou en Flandre,

435
00:14:29.264 --> 00:14:32.627
on part à 6h du matin et elle me voyait rentrer très tard le soir.

436
00:14:32.707 --> 00:14:32.887
Donc,

437
00:14:32.927 --> 00:14:35.149
elle a été compréhensive sur ce domaine-là.

438
00:14:35.878 --> 00:14:37.019
Et je pense qu'à ce moment-là,

439
00:14:37.139 --> 00:14:38.640
quand il y a un samedi ou un dimanche,

440
00:14:38.641 --> 00:14:40.141
il faut en profiter avec sa famille.

441
00:14:40.142 --> 00:14:41.322
Il faut prendre le maximum du temps.

442
00:14:41.342 --> 00:14:42.463
Quand il y a un moment de vacances,

443
00:14:42.760 --> 00:14:43.220
il faut le faire.

444
00:14:45.005 --> 00:14:45.606
C'est le seul moment.

445
00:14:45.607 --> 00:14:48.168
Il ne faut pas commencer à ce moment-là à dire...

446
00:14:48.881 --> 00:14:49.221
Je veux dire,

447
00:14:49.241 --> 00:14:49.361
moi,

448
00:14:49.381 --> 00:14:50.022
j'avais un chef...

449
00:14:50.770 --> 00:14:53.072
Quand j'étais à l'international chez Biposte,

450
00:14:54.540 --> 00:14:55.421
avec qui je voyageais,

451
00:14:55.541 --> 00:14:56.581
et qui me disait « Ah mais,

452
00:14:57.270 --> 00:14:58.010
il faut de l'ambition » ,

453
00:14:58.030 --> 00:14:58.911
et je lui avais dit « Non,

454
00:14:59.331 --> 00:15:00.112
je veux m'arrêter là,

455
00:15:00.312 --> 00:15:01.312
je voyage déjà assez,

456
00:15:02.205 --> 00:15:03.065
je suis parti le lundi,

457
00:15:03.105 --> 00:15:04.026
je reviens le jeudi » .

458
00:15:04.838 --> 00:15:07.200
Lui partait le dimanche soir et revenait le samedi midi.

459
00:15:08.332 --> 00:15:09.093
Et donc j'ai dit « Mais non,

460
00:15:09.153 --> 00:15:10.954
parce qu'il n'y a que le samedi soir où on est avec sa famille,

461
00:15:10.955 --> 00:15:11.634
et ça je ne veux pas » .

462
00:15:11.968 --> 00:15:17.858
Donc il y a un moment où je veux avoir cette tranche quand même de repos et de pouvoir dire j'ai des amis,

463
00:15:17.878 --> 00:15:18.578
j'ai de la famille,

464
00:15:18.638 --> 00:15:19.418
je veux en profiter.

465
00:15:20.594 --> 00:15:29.105
Mais ce n'est pas évident parce que quand on est à un certain moment pris dans le bain et dans le jeu et quand il y a des problèmes,

466
00:15:29.525 --> 00:15:29.645
oui,

467
00:15:30.025 --> 00:15:30.785
ça arrive aussi.

468
00:15:31.325 --> 00:15:33.326
Ma femme me disait aussi que ça arrive aussi que de temps en temps,

469
00:15:33.926 --> 00:15:37.879
le portable sur les genoux pendant le lit,

470
00:15:38.139 --> 00:15:38.619
c'est des choses.

471
00:15:38.639 --> 00:15:40.180
Mais je pense que je ne suis pas le seul à le faire.

472
00:15:40.181 --> 00:15:41.200
Je pense que malheureusement.

473
00:15:42.376 --> 00:15:49.428
Les jeunes qui rentrent sont un peu plus dans cette mentalité de dire on débranche tout et on arrête.

474
00:15:49.528 --> 00:15:50.769
Alors que c'est ce que je disais,

475
00:15:50.849 --> 00:15:52.169
quelqu'un qui a 50 ans,

476
00:15:52.170 --> 00:15:52.910
il a des ambitions,

477
00:15:52.930 --> 00:15:54.071
mais dans un certain style.

478
00:15:54.072 --> 00:15:58.913
Les jeunes ont d'autres envies et donc il faut pouvoir manager aussi ces envies aujourd'hui.

479
00:15:59.458 --> 00:16:10.355
Je pense que ça ne fera pas de mal de pouvoir dire aussi on déconnecte un peu plus et on profite un tout petit peu plus que passer mes 24 heures à essayer de comprendre les gens.

480
00:16:10.744 --> 00:16:11.244
C'est un choix.

481
00:16:11.644 --> 00:16:12.144
Je dirais que moi,

482
00:16:12.145 --> 00:16:12.545
le choix,

483
00:16:12.645 --> 00:16:13.065
ce serait,

484
00:16:13.185 --> 00:16:17.067
je débrancherais plutôt la société pour rester auprès de ma famille.

485
00:16:18.496 --> 00:16:19.256
Au-delà du CV,

486
00:16:19.676 --> 00:16:21.478
qui est vraiment Didier Decaizer ?

487
00:16:21.758 --> 00:16:22.218
Bloc 1,

488
00:16:22.538 --> 00:16:24.800
l'ADN professionnel de Didier Decaizer.

489
00:16:25.200 --> 00:16:25.340
Alors,

490
00:16:25.341 --> 00:16:26.841
pour bien comprendre vos réponses à venir,

491
00:16:26.921 --> 00:16:29.182
on commence par situer votre parcours.

492
00:16:29.483 --> 00:16:32.084
Qu'est-ce qui vous a forgé dans votre rapport Ausha ?

493
00:16:32.224 --> 00:16:33.525
Vous avez connu beaucoup de sociétés,

494
00:16:33.745 --> 00:16:34.306
du public,

495
00:16:34.366 --> 00:16:34.786
du privé.

496
00:16:35.314 --> 00:16:37.916
Qu'est-ce qui fait que vous êtes l'individu que vous êtes devenu aujourd'hui ?

497
00:16:40.392 --> 00:16:46.575
Je crois justement à la diversité des sociétés où j'ai eu la chance de travailler et les diversités de gens que j'ai rencontrés.

498
00:16:47.739 --> 00:16:56.403
Je pense qu'on va faire une expérience à partir du moment où,

499
00:16:56.404 --> 00:16:57.763
quand vous faites une petite PME,

500
00:16:58.023 --> 00:16:58.644
vous touchez à tout.

501
00:16:59.668 --> 00:17:00.148
La première,

502
00:17:00.149 --> 00:17:01.649
j'ai eu la chance de faire tout sauf les achats.

503
00:17:02.341 --> 00:17:05.738
L'acheteur était très bon et j'ai fait tout sauf les achats,

504
00:17:05.739 --> 00:17:06.279
mais j'ai vu tout.

505
00:17:07.043 --> 00:17:07.503
Puis après,

506
00:17:07.623 --> 00:17:09.064
j'ai fait des achats à la logistique.

507
00:17:09.264 --> 00:17:11.585
et puis ils m'ont demandé de faire un peu d'IT et ce genre de choses.

508
00:17:11.586 --> 00:17:16.006
J'ai touché à ça et j'étais en Espagne en train de tirer des câbles.

509
00:17:16.007 --> 00:17:16.126
Oui,

510
00:17:16.786 --> 00:17:17.446
il y a 30 ans,

511
00:17:17.447 --> 00:17:19.547
ce n'était pas encore comme aujourd'hui.

512
00:17:20.323 --> 00:17:24.444
Puis on commence à évoluer des flux 6 où le cadre est quand même un peu plus structuré.

513
00:17:24.684 --> 00:17:27.165
Je pense que c'est aussi déjà semi-public.

514
00:17:28.757 --> 00:17:29.037
Et là,

515
00:17:29.077 --> 00:17:33.179
les structures sont très importantes parce que j'ai été chez flux 6 quand il y avait Guilanguin,

516
00:17:33.359 --> 00:17:34.299
quand Guilanguin a explosé.

517
00:17:34.379 --> 00:17:35.359
Donc j'étais là.

518
00:17:36.055 --> 00:17:37.396
Donc j'ai vécu cette période-là aussi.

519
00:17:38.180 --> 00:17:38.760
Puis Bipost,

520
00:17:38.941 --> 00:17:41.742
j'ai appris beaucoup de choses en passant dix ans chez Bipost,

521
00:17:41.762 --> 00:17:43.143
en voyant toute l'évolution de Bipost,

522
00:17:43.144 --> 00:17:44.504
la transformation de Bipost.

523
00:17:45.616 --> 00:17:50.539
J'ai fait tout ça et j'ai vu aussi l'impact petit à petit qu'on pouvait avoir de plus en plus,

524
00:17:50.619 --> 00:17:51.900
même si on a des marchés publics,

525
00:17:52.400 --> 00:17:54.722
mais on pouvait avoir de plus en plus d'impact.

526
00:17:55.362 --> 00:17:58.044
Quand on se lançait dans des discussions,

527
00:17:58.064 --> 00:17:59.064
on avait de plus en plus d'impact.

528
00:17:59.805 --> 00:18:02.867
J'ai eu la chance d'aller chez Engie où ils sont arrivés en disant on restructure tout,

529
00:18:03.267 --> 00:18:05.088
il faut une nouvelle équipe et il faut avoir...

530
00:18:05.660 --> 00:18:06.941
On a mis une nouvelle équipe en place,

531
00:18:06.961 --> 00:18:08.002
l'équipe commençait à tourner,

532
00:18:08.042 --> 00:18:10.924
directement on vient à chez vous en disant il faut un plan de performance,

533
00:18:10.925 --> 00:18:12.105
il faut mettre en place quelque chose,

534
00:18:12.106 --> 00:18:12.945
il faut réduire les coûts.

535
00:18:14.854 --> 00:18:14.974
Ok,

536
00:18:15.034 --> 00:18:15.334
on y va.

537
00:18:15.494 --> 00:18:16.695
Donc petit à petit,

538
00:18:16.696 --> 00:18:21.767
on se forge cette expérience et en fonction du secteur où vous êtes,

539
00:18:21.768 --> 00:18:22.928
en fonction du domaine,

540
00:18:23.248 --> 00:18:27.503
je pense que ça aussi amène encore plus d'expérience Ausha.

541
00:18:27.603 --> 00:18:29.885
Je pense qu'une banque n'est pas la même chose que Bipost,

542
00:18:29.886 --> 00:18:31.045
n'est pas la même chose que Fluxis,

543
00:18:31.486 --> 00:18:34.148
n'est pas la même chose qu'Equance où j'ai passé mes trois dernières années.

544
00:18:34.692 --> 00:18:35.753
Et c'est tout à fait différent.

545
00:18:35.953 --> 00:18:40.228
Mais l'expérience accumulée fait que dans les achats,

546
00:18:40.308 --> 00:18:40.928
en fin de compte,

547
00:18:41.248 --> 00:18:41.629
vous savez,

548
00:18:41.649 --> 00:18:43.610
on achète toujours de l'électricité,

549
00:18:43.750 --> 00:18:45.712
on achète toujours des choses.

550
00:18:45.852 --> 00:18:46.372
De temps en temps,

551
00:18:46.373 --> 00:18:47.393
on achète un peu plus spécial,

552
00:18:47.394 --> 00:18:48.493
mais on achète de l'IT partout.

553
00:18:48.634 --> 00:18:48.914
Bien sûr.

554
00:18:49.114 --> 00:18:50.215
Même si vous n'êtes pas une société...

555
00:18:51.075 --> 00:18:51.255
Voilà,

556
00:18:51.275 --> 00:18:52.916
il y a plein de catégories qui sont les mêmes.

557
00:18:53.845 --> 00:19:01.690
Et c'est juste la manière de les approcher qu'on peut changer par rapport à la société que vous avez en face de vous.

558
00:19:02.627 --> 00:19:04.188
Mais je suis arrivé à faire ça.

559
00:19:04.708 --> 00:19:05.428
Et petit à petit,

560
00:19:05.429 --> 00:19:06.189
on touche à tout.

561
00:19:06.841 --> 00:19:07.141
Je veux dire,

562
00:19:07.142 --> 00:19:07.541
les achats,

563
00:19:07.542 --> 00:19:08.602
on a la chance de toucher à tout.

564
00:19:08.622 --> 00:19:09.622
On rentre dans une société,

565
00:19:13.040 --> 00:19:14.500
on est un département de service.

566
00:19:15.841 --> 00:19:16.861
On est un département de service.

567
00:19:16.881 --> 00:19:17.782
On est là pour les aider.

568
00:19:18.242 --> 00:19:18.522
Maintenant,

569
00:19:19.002 --> 00:19:19.983
les ressources humaines,

570
00:19:20.043 --> 00:19:20.563
la finance,

571
00:19:20.583 --> 00:19:22.504
sont des départements de service aussi,

572
00:19:22.644 --> 00:19:22.984
comme vous.

573
00:19:23.820 --> 00:19:24.420
La finance,

574
00:19:24.460 --> 00:19:25.341
il ne regarde que les chiffres,

575
00:19:26.741 --> 00:19:27.221
grosso modo.

576
00:19:27.862 --> 00:19:28.462
Les finances,

577
00:19:29.162 --> 00:19:29.582
c'est les gens.

578
00:19:29.990 --> 00:19:31.111
Intéressant aussi comme domaine,

579
00:19:31.112 --> 00:19:31.631
mais c'est les gens.

580
00:19:32.295 --> 00:19:32.916
Mais les achats,

581
00:19:33.176 --> 00:19:33.296
on...

582
00:19:33.576 --> 00:19:37.667
touche au corps business de votre client interne et de la société.

583
00:19:38.183 --> 00:19:40.541
Parce qu'en fin de compte,

584
00:19:40.681 --> 00:19:42.102
on fait des chiffres pour la finance,

585
00:19:42.758 --> 00:19:44.740
on fait de l'humain parce qu'on a une équipe,

586
00:19:45.220 --> 00:19:46.921
mais on fait beaucoup de business.

587
00:19:47.201 --> 00:19:47.502
Bien sûr.

588
00:19:47.562 --> 00:19:48.502
Et on va toucher au business.

589
00:19:48.923 --> 00:19:49.623
Et ça,

590
00:19:49.683 --> 00:19:50.444
ça m'a forgé aussi.

591
00:19:50.564 --> 00:19:50.964
Au début,

592
00:19:50.984 --> 00:19:53.006
quand j'ai touché à tout dans ma petite PME,

593
00:19:53.622 --> 00:19:54.723
j'ai touché à tous les départements.

594
00:19:54.724 --> 00:19:55.003
J'ai dit,

595
00:19:55.004 --> 00:19:55.103
waouh,

596
00:19:55.104 --> 00:19:55.383
c'est gai.

597
00:19:56.468 --> 00:19:56.828
J'ai un fils,

598
00:19:56.848 --> 00:19:57.248
par exemple,

599
00:19:57.249 --> 00:19:57.869
qui me dit maintenant,

600
00:19:58.689 --> 00:19:59.170
l'année prochaine,

601
00:19:59.171 --> 00:20:00.030
il faut que je fasse un stage,

602
00:20:00.031 --> 00:20:02.572
mais je n'ai pas envie de faire ce stage-là parce que je serais limité à ça.

603
00:20:03.120 --> 00:20:04.202
J'ai envie de voir autre chose.

604
00:20:04.402 --> 00:20:05.844
J'ai la chance de voir autre chose.

605
00:20:06.364 --> 00:20:08.859
Et cette chance m'a permis de dire Ausha,

606
00:20:08.879 --> 00:20:09.400
c'est génial,

607
00:20:10.100 --> 00:20:10.881
parce qu'en fin de compte,

608
00:20:11.202 --> 00:20:12.283
on touche tous les départements.

609
00:20:12.804 --> 00:20:13.084
C'est vrai.

610
00:20:14.103 --> 00:20:16.625
Quand vous allez à une réunion chez Equines,

611
00:20:16.626 --> 00:20:17.506
vous avez un top 300,

612
00:20:17.507 --> 00:20:18.447
mais vous rencontrez tout le monde.

613
00:20:19.555 --> 00:20:20.376
Tout le monde vous connaît,

614
00:20:22.072 --> 00:20:23.013
tandis que d'autres,

615
00:20:23.073 --> 00:20:23.674
c'est plus limité.

616
00:20:24.862 --> 00:20:28.045
C'est comme ça que j'ai évolué,

617
00:20:28.205 --> 00:20:32.148
c'est comme ça que je me suis dit que c'est quand même un département qui est très intéressant.

618
00:20:32.268 --> 00:20:34.710
Et j'ai continué dans cette voie-là parce que justement,

619
00:20:35.190 --> 00:20:40.811
on rentrait dans une société et on avait la vision totale de ce que la société faisait et on peut les aider.

620
00:20:42.155 --> 00:20:42.575
Chez Equan,

621
00:20:43.175 --> 00:20:46.652
on a été repris par le groupe Bouygues en 2022.

622
00:20:46.653 --> 00:20:48.633
Le groupe Bouygues a mis un plan de performance sur le sujet.

623
00:20:49.393 --> 00:20:54.399
Il y avait cinq points sur ce plan de performance pour l'ensemble de la société.

624
00:20:54.579 --> 00:20:57.079
Et un des points c'était le procurement.

625
00:20:57.660 --> 00:20:59.320
Et l'objectif c'était de gagner 1%

626
00:20:59.540 --> 00:21:00.040
en débit.

627
00:21:00.832 --> 00:21:01.593
Donc pas de savings,

628
00:21:02.177 --> 00:21:02.477
mais 1%

629
00:21:02.697 --> 00:21:03.177
en débit.

630
00:21:03.257 --> 00:21:07.130
Donc il fallait aider notre business à augmenter leur marge de 1%.

631
00:21:08.314 --> 00:21:10.795
Donc ce n'est pas en négociant vite fait quelque chose.

632
00:21:11.095 --> 00:21:13.896
Parce que ça se prépare,

633
00:21:14.196 --> 00:21:14.937
ça se discute.

634
00:21:15.413 --> 00:21:16.734
Il faut aller beaucoup plus loin que ça.

635
00:21:16.854 --> 00:21:17.174
Bien sûr.

636
00:21:17.514 --> 00:21:17.894
Et donc,

637
00:21:18.695 --> 00:21:19.075
c'est aussi,

638
00:21:19.115 --> 00:21:19.535
je veux dire,

639
00:21:19.555 --> 00:21:21.516
un bon message de Boeing en disant les achats,

640
00:21:21.517 --> 00:21:22.036
ils sont partout.

641
00:21:23.429 --> 00:21:23.949
Et vous avez,

642
00:21:24.429 --> 00:21:25.209
un terme que j'aime beaucoup,

643
00:21:25.249 --> 00:21:27.470
vous avez utilisé service et non pas support.

644
00:21:27.959 --> 00:21:29.779
Encore dans beaucoup trop de structures,

645
00:21:31.220 --> 00:21:34.422
le service achat est considéré comme un service de support.

646
00:21:35.030 --> 00:21:35.690
Et pour moi,

647
00:21:35.870 --> 00:21:36.851
c'est toujours un peu...

648
00:21:38.315 --> 00:21:39.115
un peu blessant,

649
00:21:39.516 --> 00:21:43.324
puisque le service achat,

650
00:21:43.364 --> 00:21:43.604
parfois,

651
00:21:43.644 --> 00:21:44.785
n'est que là pour signer des PO.

652
00:21:45.165 --> 00:21:47.326
Mais c'est diminuer,

653
00:21:47.386 --> 00:21:47.886
je trouve,

654
00:21:47.966 --> 00:21:50.386
la valeur qu'il peut apporter largement,

655
00:21:50.506 --> 00:21:51.387
trop largement.

656
00:21:51.727 --> 00:21:59.077
Et une société qui n'a pas encore compris et qui ne place pas ses achats de manière centrale dans son organisation est vouée,

657
00:21:59.137 --> 00:21:59.657
je pense,

658
00:21:59.817 --> 00:22:00.157
à terme,

659
00:22:00.197 --> 00:22:01.177
alors peut-être pas à péricliter,

660
00:22:01.277 --> 00:22:02.178
mais du moins à être,

661
00:22:02.278 --> 00:22:02.558
je pense,

662
00:22:02.738 --> 00:22:03.098
chahutée.

663
00:22:04.698 --> 00:22:06.979
Je pense que si vous êtes considéré comme support,

664
00:22:08.315 --> 00:22:08.435
Oui,

665
00:22:08.555 --> 00:22:08.956
vous allez,

666
00:22:09.296 --> 00:22:09.476
ouais,

667
00:22:09.516 --> 00:22:10.297
vous tapez des PO,

668
00:22:10.637 --> 00:22:12.739
vous signez des PO sans savoir ce que vous signez,

669
00:22:13.639 --> 00:22:14.940
mais vous êtes toujours trop tard.

670
00:22:16.065 --> 00:22:17.066
Si vous êtes un service,

671
00:22:17.926 --> 00:22:18.407
vous allez,

672
00:22:19.047 --> 00:22:19.407
en fait,

673
00:22:20.952 --> 00:22:21.712
c'est ce que je dis souvent,

674
00:22:21.833 --> 00:22:31.095
on passe de quelqu'un qui exécute ce qu'on vous demande à quelqu'un qui anticipe ce qu'on va vous demander.

675
00:22:32.351 --> 00:22:33.352
Et la proactivité,

676
00:22:33.732 --> 00:22:36.695
c'est quelque chose qui fait qu'on devient un service.

677
00:22:37.555 --> 00:22:39.537
Parce qu'ils vont vous demander à l'avance,

678
00:22:39.538 --> 00:22:39.857
en disant,

679
00:22:39.997 --> 00:22:40.958
j'ai besoin de ça bientôt.

680
00:22:41.762 --> 00:22:43.544
Et vous arrivez à ce moment-là avec,

681
00:22:43.804 --> 00:22:44.064
voilà,

682
00:22:44.544 --> 00:22:45.645
des choses intéressantes.

683
00:22:46.410 --> 00:22:48.391
Et votre business est très content sur le sujet.

684
00:22:48.631 --> 00:22:51.077
Tandis que quand ils arrivent après coup,

685
00:22:51.690 --> 00:22:52.250
tout est déjà fait.

686
00:22:53.011 --> 00:22:54.652
Et puis votre pouvoir de négociation,

687
00:22:54.672 --> 00:22:55.272
je suis désolé,

688
00:22:55.352 --> 00:22:56.533
mais votre pouvoir de négociation,

689
00:22:56.534 --> 00:22:57.474
il se réduit à rien.

690
00:22:58.054 --> 00:23:00.576
Donc vous êtes plus dans le support administratif.

691
00:23:00.977 --> 00:23:02.658
Et on attend que vous fassiez un très beau PO.

692
00:23:04.023 --> 00:23:08.727
J'espère que quand même certaines sociétés vous demandent de faire un contrat avec quelques clauses pour que vous soyez protégé.

693
00:23:08.787 --> 00:23:09.347
Parce que le PO,

694
00:23:09.488 --> 00:23:10.649
avec les conditions générales,

695
00:23:11.333 --> 00:23:12.394
c'est souvent un peu limité.

696
00:23:12.554 --> 00:23:13.715
Parce que si vous,

697
00:23:13.716 --> 00:23:13.995
en plus,

698
00:23:14.035 --> 00:23:19.220
vous faites trop référence à l'offre de fournisseurs,

699
00:23:19.740 --> 00:23:23.563
vous avez en plus réduit votre pouvoir.

700
00:23:24.004 --> 00:23:24.124
Donc,

701
00:23:24.125 --> 00:23:26.542
je pense qu'il y a un petit peu de support à faire.

702
00:23:26.982 --> 00:23:28.403
Mais il y a beaucoup de proactivité.

703
00:23:28.704 --> 00:23:28.924
Et ça,

704
00:23:28.944 --> 00:23:29.965
ça fait la différence pour moi.

705
00:23:31.397 --> 00:23:32.979
Est-ce que vous avez eu un mentor ?

706
00:23:33.219 --> 00:23:36.080
ou une rencontre particulière qui a marqué votre parcours ?

707
00:23:37.856 --> 00:23:38.036
Alors,

708
00:23:38.776 --> 00:23:39.837
vous m'avez posé la question.

709
00:23:40.617 --> 00:23:44.038
J'ai réfléchi et je vais citer un nom qui s'appelle de M.

710
00:23:44.298 --> 00:23:44.898
Jan Valkoff.

711
00:23:45.718 --> 00:23:46.499
Peut-être pas très connu,

712
00:23:46.939 --> 00:23:48.139
mais à l'époque,

713
00:23:48.159 --> 00:23:49.039
quand j'étais chez Bipost,

714
00:23:49.200 --> 00:23:51.516
on avait commencé des formations et

715
00:23:52.656 --> 00:23:55.177
Jan avait créé sa société pour faire des formations.

716
00:23:55.957 --> 00:23:56.678
Il était venu faire,

717
00:23:56.698 --> 00:24:00.519
c'est quelqu'un qui avait un rôle de CPO aussi pendant 20-30 ans.

718
00:24:01.139 --> 00:24:03.320
et qui avait fait ça chez des Philips,

719
00:24:03.400 --> 00:24:04.081
ce genre de choses.

720
00:24:04.261 --> 00:24:08.019
Et je me souviens que j'avais été à une des formations où on s'est dit,

721
00:24:08.059 --> 00:24:08.599
mais voilà,

722
00:24:08.739 --> 00:24:09.580
il est complètement fou.

723
00:24:10.368 --> 00:24:12.289
Parce qu'il nous expliquait de dire,

724
00:24:12.549 --> 00:24:12.729
voilà,

725
00:24:12.749 --> 00:24:15.191
il faut calculer le coût total et puis il faut analyser,

726
00:24:16.872 --> 00:24:17.272
je veux dire,

727
00:24:18.252 --> 00:24:18.913
c'était une machine,

728
00:24:19.173 --> 00:24:21.014
mais il faut aller carrément à la matière première,

729
00:24:21.074 --> 00:24:21.534
l'acier,

730
00:24:21.754 --> 00:24:22.955
il faut voir le marché de l'acier.

731
00:24:22.956 --> 00:24:23.095
Enfin,

732
00:24:23.515 --> 00:24:24.236
il allait très,

733
00:24:24.276 --> 00:24:25.356
très loin dans ces événements.

734
00:24:26.137 --> 00:24:26.297
Alors,

735
00:24:26.317 --> 00:24:27.297
ça paraît évident aujourd'hui,

736
00:24:29.066 --> 00:24:29.567
mais à l'époque,

737
00:24:29.568 --> 00:24:29.867
c'était...

738
00:24:30.627 --> 00:24:31.208
C'est ce qu'il nous fait.

739
00:24:32.008 --> 00:24:42.912
Et je me souviens que j'ai continué à garder un peu contact avec lui et un certain nombre de ses collègues avec qui il avait formé cette société de formation.

740
00:24:43.412 --> 00:24:43.873
Et aujourd'hui,

741
00:24:43.893 --> 00:24:47.475
j'ai d'ailleurs quelqu'un qui m'a suivi et qui a donné des formations,

742
00:24:47.535 --> 00:24:49.537
que ce soit chez ING ou même chez Equans,

743
00:24:49.577 --> 00:24:50.738
qui s'appelle Annie Lioshi,

744
00:24:50.758 --> 00:24:52.147
avec qui je m'entends très bien.

745
00:24:52.895 --> 00:24:58.183
Et c'est quelqu'un qui donne des formations très pointues et qui va très loin.

746
00:24:58.383 --> 00:24:58.703
Et donc,

747
00:24:58.843 --> 00:25:01.364
quand on a formé une équipe et qu'on se dit maintenant,

748
00:25:01.404 --> 00:25:05.394
c'est le dernier pas parce que c'est des acheteurs qui savent de quoi on parle et c'est le dernier pas,

749
00:25:05.794 --> 00:25:06.274
c'est des gens,

750
00:25:06.275 --> 00:25:09.036
des personnes qu'il faut mettre en place et qu'il faut faire venir.

751
00:25:09.404 --> 00:25:09.624
Et moi,

752
00:25:09.625 --> 00:25:11.385
je me souviens que c'était waouh.

753
00:25:11.765 --> 00:25:17.147
C'est quelqu'un qui m'avait dit je peux encore aller beaucoup plus loin et je ne vois qu'une petite partie des achats.

754
00:25:21.065 --> 00:25:23.968
Est-ce qu'il y a des principes que vous appliquez dans tous vos projets achats ?

755
00:25:26.557 --> 00:25:28.339
Je pense qu'il y a deux principes que je demande aux gens.

756
00:25:30.922 --> 00:25:34.846
C'est de faire un traitement équitable de tous les fournisseurs.

757
00:25:36.755 --> 00:25:37.396
On voit souvent,

758
00:25:37.456 --> 00:25:37.576
oui,

759
00:25:37.636 --> 00:25:37.977
mais lui,

760
00:25:37.997 --> 00:25:38.677
on le connaît bien.

761
00:25:39.995 --> 00:25:40.115
Oui,

762
00:25:40.135 --> 00:25:40.675
on le connaît bien,

763
00:25:40.856 --> 00:25:42.437
mais je pense qu'il y en a d'autres qu'on connaît moins bien,

764
00:25:42.598 --> 00:25:44.660
à qui il faut leur donner la chance et il faut analyser.

765
00:25:45.724 --> 00:25:48.425
Et je pense qu'une des choses qu'il faut faire,

766
00:25:48.545 --> 00:25:50.846
surtout quand on va dans la direction,

767
00:25:50.886 --> 00:25:51.466
on le connaît bien,

768
00:25:52.318 --> 00:25:58.127
c'est d'aller faire le coût total de l'achat quand il est chez vous.

769
00:25:58.976 --> 00:26:02.565
Peut-être aussi quand il est maintenu chez vous pendant des années,

770
00:26:03.965 --> 00:26:04.085
etc.

771
00:26:04.505 --> 00:26:04.685
Donc,

772
00:26:04.686 --> 00:26:06.706
ce n'est pas toujours se limiter à un prix,

773
00:26:07.506 --> 00:26:10.167
mais c'est limiter à l'ensemble du calcul total.

774
00:26:10.771 --> 00:26:11.451
Et je pense que ça,

775
00:26:11.491 --> 00:26:12.711
on ne le fait pas encore assez.

776
00:26:13.528 --> 00:26:14.748
On ne le fait pas toujours.

777
00:26:16.436 --> 00:26:17.757
Et ça peut porter...

778
00:26:18.357 --> 00:26:18.997
Préjudice.

779
00:26:19.257 --> 00:26:19.377
Oui,

780
00:26:19.917 --> 00:26:21.498
et ça peut amener des surprises.

781
00:26:21.926 --> 00:26:23.506
Je me souviens que chez Beepost,

782
00:26:23.507 --> 00:26:27.227
il y avait une personne qui travaillait dans mon équipe,

783
00:26:27.695 --> 00:26:28.336
que j'adore,

784
00:26:29.048 --> 00:26:31.528
et avec qui j'ai toujours des contacts,

785
00:26:31.648 --> 00:26:33.209
et qui était venue en disant,

786
00:26:33.249 --> 00:26:33.469
voilà,

787
00:26:33.629 --> 00:26:37.250
il faut remplacer dans tous les centres de tri les luminaires de secours.

788
00:26:37.630 --> 00:26:37.990
D'accord.

789
00:26:38.522 --> 00:26:40.103
Et le business arrivait en disant,

790
00:26:40.659 --> 00:26:42.059
on ne peut pas citer Tenard peut-être,

791
00:26:42.060 --> 00:26:42.799
mais la marque Etape,

792
00:26:42.839 --> 00:26:43.900
c'est le top du top,

793
00:26:43.980 --> 00:26:44.560
c'est génial.

794
00:26:45.104 --> 00:26:47.346
Et lui est arrivé en prenant un autre,

795
00:26:48.030 --> 00:26:48.570
et il avait dit,

796
00:26:48.571 --> 00:26:48.691
oui,

797
00:26:48.731 --> 00:26:49.031
maintenant,

798
00:26:49.111 --> 00:26:49.511
l'autre,

799
00:26:49.791 --> 00:26:50.011
voilà,

800
00:26:50.872 --> 00:26:53.114
l'ampoule se remplace peut-être un peu plus,

801
00:26:53.858 --> 00:26:53.998
etc.

802
00:26:54.379 --> 00:26:55.239
Mais dans le coût total,

803
00:26:55.319 --> 00:26:59.142
qu'est-ce qui est fait qu'en remplaçant sur cinq ans,

804
00:26:59.502 --> 00:27:00.443
combien est-ce que ça coûte ?

805
00:27:00.999 --> 00:27:05.643
Et il est allé prouver au business que peut-être qu'une marque un peu moins chère,

806
00:27:06.703 --> 00:27:07.964
qu'on remplace une fois de plus,

807
00:27:08.533 --> 00:27:09.473
mais sur cinq ans,

808
00:27:09.493 --> 00:27:10.254
ça coûte moins cher.

809
00:27:11.886 --> 00:27:12.086
Et là,

810
00:27:12.087 --> 00:27:12.767
le business s'est dit,

811
00:27:13.287 --> 00:27:13.588
ah bon ?

812
00:27:14.452 --> 00:27:14.672
Oui,

813
00:27:14.732 --> 00:27:15.573
mais on gagne quand même.

814
00:27:15.593 --> 00:27:16.334
Parce que voilà,

815
00:27:16.694 --> 00:27:17.255
chez Bipost,

816
00:27:17.675 --> 00:27:19.196
les lampes de secours dans tous les bâtiments,

817
00:27:19.617 --> 00:27:20.197
il y en avait beaucoup.

818
00:27:21.358 --> 00:27:21.518
Donc,

819
00:27:22.059 --> 00:27:22.659
fois le volume,

820
00:27:23.380 --> 00:27:23.860
ça fait beaucoup.

821
00:27:24.801 --> 00:27:25.041
Et donc,

822
00:27:25.121 --> 00:27:29.901
c'est là qu'on se dit aussi que le coût total est important et on n'a pas toujours le temps de le faire,

823
00:27:30.101 --> 00:27:30.582
l'analyse.

824
00:27:30.682 --> 00:27:35.145
Et on n'a pas toujours un client interne devant vous qui prend en compte.

825
00:27:35.165 --> 00:27:37.167
Il y a des clients internes qui vont juste se dire,

826
00:27:37.227 --> 00:27:38.168
moi j'ai besoin du matériel,

827
00:27:38.308 --> 00:27:39.901
je le place et j'ai fini.

828
00:27:40.513 --> 00:27:40.834
Et puis,

829
00:27:40.835 --> 00:27:42.255
il y a un autre client interne qui va dire,

830
00:27:42.295 --> 00:27:43.416
moi je dois maintenir le matériel.

831
00:27:44.056 --> 00:27:52.959
si vous pouvez déjà les mettre ensemble en disant oui mais l'un va peut-être avoir plus de maintenance parce que vous vous choisissez un matériel qui en demande plus mais si vous vous payez un peu plus cher,

832
00:27:52.960 --> 00:28:00.504
lui il n'a pas de maintenance donc pour la société en total ça gagne et c'est là qu'il faut expliquer beaucoup il y a de l'éducation,

833
00:28:00.704 --> 00:28:07.193
de la sensibilisation je pense qu'il y a un côté culturel aussi par rapport à la structure d'accord très bien

834
00:28:12.180 --> 00:28:13.882
entre défis et opportunités.

835
00:28:15.782 --> 00:28:17.464
On entre donc dans le cœur du podcast,

836
00:28:18.189 --> 00:28:19.650
votre vision personnelle du métier,

837
00:28:19.710 --> 00:28:20.311
monsieur Decaisser.

838
00:28:21.171 --> 00:28:23.774
Qu'est-ce que vous aimez dans ce métier et qu'est-ce qui vous anime au quotidien ?

839
00:28:26.218 --> 00:28:27.379
J'ai déjà un peu abordé le sujet.

840
00:28:27.419 --> 00:28:28.380
Je pense que les achats,

841
00:28:29.293 --> 00:28:30.514
quand vous rentrez dans une société,

842
00:28:31.571 --> 00:28:32.492
vous avez un rôle à jouer,

843
00:28:32.872 --> 00:28:33.813
un service à rendre,

844
00:28:34.517 --> 00:28:35.198
mais ce service,

845
00:28:35.398 --> 00:28:40.415
vous le rendrez pour toute la société et vous le rendez aussi pour améliorer,

846
00:28:40.695 --> 00:28:41.376
en fin de compte,

847
00:28:42.320 --> 00:28:43.340
La marche de la société,

848
00:28:44.277 --> 00:28:48.230
mais de temps en temps aussi le fonctionnement de votre client interne.

849
00:28:49.314 --> 00:28:52.115
Et vous touchez à tout ça et vous êtes intégré à ça,

850
00:28:52.315 --> 00:28:52.975
à cette démarche.

851
00:28:52.976 --> 00:28:55.316
Si vous arrivez à bien vous positionner,

852
00:28:55.776 --> 00:28:58.380
si le service que vous voulez vendre,

853
00:28:59.033 --> 00:29:03.474
vous avez les gens pour le faire et que vous montrez que vous pouvez faire un bon service.

854
00:29:03.774 --> 00:29:04.202
À ce moment-là,

855
00:29:04.203 --> 00:29:05.543
vous êtes intégré dès le départ.

856
00:29:06.219 --> 00:29:09.780
Être assis autour d'une table avec des ingénieurs qui sont en train de concevoir un produit.

857
00:29:11.160 --> 00:29:11.321
Vous,

858
00:29:11.322 --> 00:29:13.683
vous allez faire votre travail de manière optimale,

859
00:29:14.223 --> 00:29:18.867
mais vous allez aussi pouvoir donner le maximum de ce que la professionnalisation des achats.

860
00:29:19.480 --> 00:29:21.241
On achète tous dans la vie.

861
00:29:21.321 --> 00:29:22.422
Quand j'étais chez Biposte,

862
00:29:22.603 --> 00:29:23.063
de temps en temps,

863
00:29:23.064 --> 00:29:23.403
je me disais,

864
00:29:23.404 --> 00:29:26.026
j'ai 28 000 personnes qui travaillent Ausha.

865
00:29:26.658 --> 00:29:28.259
Parce que chaque facteur qui passe dans une rue,

866
00:29:28.420 --> 00:29:31.703
il voit une affiche en disant super promotion sur la camionnette ici.

867
00:29:32.203 --> 00:29:34.005
Ils envoyaient ça en disant,

868
00:29:34.025 --> 00:29:36.227
mais pourquoi vous achetez des camionnettes si chères alors qu'ici,

869
00:29:36.307 --> 00:29:37.268
ils les font moins chères.

870
00:29:38.192 --> 00:29:38.312
Oui,

871
00:29:38.573 --> 00:29:39.113
en fin de compte,

872
00:29:39.114 --> 00:29:39.854
les achats,

873
00:29:40.315 --> 00:29:42.157
il y a quand même plus que simplement un prix,

874
00:29:42.278 --> 00:29:44.040
il y a un certain nombre de choses qui sont derrière.

875
00:29:45.546 --> 00:29:46.747
On va garantir un prix,

876
00:29:47.927 --> 00:29:48.647
on va bloquer,

877
00:29:48.807 --> 00:29:52.444
on va faire des clauses spécifiques pour éviter que ça augmente,

878
00:29:52.464 --> 00:29:55.285
on va éviter que la maintenance,

879
00:29:55.286 --> 00:29:56.085
que ça tombe en panne,

880
00:29:56.086 --> 00:29:57.446
qu'il y a des garanties plus étendues.

881
00:29:57.486 --> 00:29:59.326
Il y a tout ce qu'on peut négocier.

882
00:29:59.846 --> 00:30:02.887
Donc si vous expliquez bien à votre business ce qu'on peut faire,

883
00:30:04.507 --> 00:30:06.948
celui qui croit que simplement c'est de l'e-procurement,

884
00:30:07.008 --> 00:30:07.788
aujourd'hui c'est génial,

885
00:30:07.868 --> 00:30:08.328
je clique,

886
00:30:08.329 --> 00:30:09.549
je mets dans ma shopping basket,

887
00:30:09.589 --> 00:30:10.369
c'est comme à la maison,

888
00:30:10.889 --> 00:30:11.989
c'est comme sur Chine,

889
00:30:12.210 --> 00:30:13.570
je commande et je l'ai demain.

890
00:30:14.514 --> 00:30:14.634
Oui,

891
00:30:14.974 --> 00:30:15.114
enfin,

892
00:30:15.194 --> 00:30:15.474
chez In,

893
00:30:15.694 --> 00:30:16.515
vous savez ce que vous avez.

894
00:30:16.535 --> 00:30:18.855
Vous n'avez pas terrible la qualité.

895
00:30:19.743 --> 00:30:22.124
Si vous allez chez Procurement et que vous passez par nous,

896
00:30:22.344 --> 00:30:22.904
normalement,

897
00:30:23.044 --> 00:30:23.164
oui,

898
00:30:23.364 --> 00:30:23.485
OK,

899
00:30:23.565 --> 00:30:26.385
il y a une certitude qui est là.

900
00:30:27.186 --> 00:30:28.346
Et si on a un problème,

901
00:30:28.746 --> 00:30:29.566
ben oui,

902
00:30:29.806 --> 00:30:31.339
c'est pas grave.

903
00:30:31.519 --> 00:30:36.020
On va vers le fournisseur et on va lui montrer le contrat qu'on a et on arrivera avec quelques avocats.

904
00:30:36.440 --> 00:30:37.260
Et c'est nous qui avons gagné.

905
00:30:37.600 --> 00:30:39.321
Et ça ne donne pas de préjudice à la société.

906
00:30:40.369 --> 00:30:40.549
Donc,

907
00:30:40.689 --> 00:30:42.210
il y a tout l'ensemble du service.

908
00:30:42.230 --> 00:30:43.310
Donc quand on dit que...

909
00:30:43.790 --> 00:30:44.550
Ce qu'on fait,

910
00:30:44.610 --> 00:30:45.691
c'est qu'en fait,

911
00:30:45.711 --> 00:30:46.311
on peut aider.

912
00:30:48.316 --> 00:30:48.436
Moi,

913
00:30:48.996 --> 00:30:49.757
je suis là en disant,

914
00:30:49.817 --> 00:30:50.937
je pars dans une société,

915
00:30:50.997 --> 00:30:53.198
je vais les aider à le faire.

916
00:30:53.498 --> 00:30:56.499
Et l'ensemble des collègues sont des collègues à qui je touche.

917
00:30:56.559 --> 00:30:57.320
Parce qu'en fin de compte,

918
00:30:57.380 --> 00:30:58.520
même un collègue HR,

919
00:30:59.481 --> 00:31:00.721
je fais des achats pour les HR.

920
00:31:00.821 --> 00:31:01.121
Bien sûr.

921
00:31:02.306 --> 00:31:02.446
Donc,

922
00:31:02.666 --> 00:31:05.427
ce sont tous des gens à qui on peut expliquer la valeur ajoutée,

923
00:31:05.428 --> 00:31:06.608
des valeurs ajoutées différentes.

924
00:31:07.376 --> 00:31:07.596
Donc,

925
00:31:08.084 --> 00:31:08.804
voilà pourquoi moi,

926
00:31:09.785 --> 00:31:11.025
j'ai évolué dans cette société,

927
00:31:11.085 --> 00:31:12.286
j'ai continué cette diversité.

928
00:31:12.306 --> 00:31:12.646
D'accord.

929
00:31:12.826 --> 00:31:14.607
et le côté aidant,

930
00:31:14.948 --> 00:31:16.329
s'asseoir à côté du business,

931
00:31:16.589 --> 00:31:20.392
proposer des solutions pour améliorer et pour bien acheter.

932
00:31:21.236 --> 00:31:23.318
Est-ce qu'il y a quelque chose qui vous agace,

933
00:31:23.319 --> 00:31:27.601
qui vous irrite ou qui vous inquiète dans l'évolution récente de la fonction ?

934
00:31:28.661 --> 00:31:30.883
Je pense que le monde et l'instabilité,

935
00:31:31.043 --> 00:31:32.664
on va peut-être faire un cliché,

936
00:31:33.605 --> 00:31:34.785
mais le monde et l'instabilité,

937
00:31:37.499 --> 00:31:39.220
c'est pas évident non plus pour les acheteurs.

938
00:31:39.641 --> 00:31:40.541
Je pense qu'aujourd'hui...

939
00:31:41.302 --> 00:31:42.182
Il y a quelques années,

940
00:31:42.183 --> 00:31:48.600
on allait faire un contrat et on dit on fixe un prix pour 5 ans et on est bon et on va encore renégocier.

941
00:31:49.984 --> 00:31:51.585
L'année 2022 était une année de fou.

942
00:31:52.573 --> 00:31:52.973
Je veux dire,

943
00:31:53.574 --> 00:31:54.814
on fixait un prix pour deux jours,

944
00:31:57.002 --> 00:31:59.143
surtout dans le matériel technique et ce genre de choses.

945
00:31:59.144 --> 00:31:59.943
Les câbles,

946
00:32:00.183 --> 00:32:01.024
ça changeait tous les jours.

947
00:32:01.672 --> 00:32:01.792
Donc,

948
00:32:01.793 --> 00:32:02.052
je veux dire,

949
00:32:02.092 --> 00:32:03.412
c'était une instabilité.

950
00:32:03.512 --> 00:32:03.632
Donc,

951
00:32:03.672 --> 00:32:04.112
l'acheteur,

952
00:32:04.593 --> 00:32:06.413
quand vous allez vendre votre valeur ajoutée,

953
00:32:06.593 --> 00:32:07.894
vous avez un problème.

954
00:32:07.994 --> 00:32:08.334
Et donc...

955
00:32:08.946 --> 00:32:12.209
On a vu que ce positionnement de l'achat,

956
00:32:12.210 --> 00:32:17.242
il faut quand même essayer encore de dire comment je bypass toute cette instabilité.

957
00:32:17.282 --> 00:32:17.722
Et aujourd'hui,

958
00:32:17.962 --> 00:32:21.486
je pense que le monde de l'acheteur est un peu difficile.

959
00:32:21.706 --> 00:32:22.266
À côté de ça,

960
00:32:22.267 --> 00:32:23.447
on a encore une chose qui est,

961
00:32:24.024 --> 00:32:24.464
je trouve,

962
00:32:24.845 --> 00:32:26.066
nécessaire et qui doit être faite.

963
00:32:27.294 --> 00:32:28.815
C'est nos amis européens,

964
00:32:28.995 --> 00:32:33.677
si on prend la réglementation sur tout ce qui est sustainability et ce genre de choses.

965
00:32:34.837 --> 00:32:35.218
Le

966
00:32:36.078 --> 00:32:37.419
3A, le 3 et le 3A,

967
00:32:37.579 --> 00:32:41.660
où les achats doivent réduire fortement le CO2.

968
00:32:41.740 --> 00:32:42.441
Ça ne mérite pas,

969
00:32:42.461 --> 00:32:43.461
je pense qu'il faut le faire,

970
00:32:43.861 --> 00:32:51.760
mais je pense qu'aujourd'hui on est dans des attentes de certaines sociétés qui disent il faut le faire demain,

971
00:32:51.980 --> 00:32:53.021
il faut qu'on ait les chiffres,

972
00:32:53.041 --> 00:32:55.742
il faut qu'on montre qu'on le fasse correctement.

973
00:32:56.230 --> 00:33:02.634
Et puis vous allez vers vos fournisseurs et là vous vous rendez compte qu'il y a un paquet de fournisseurs qui se posent la même question un peu que les acheteurs.

974
00:33:03.294 --> 00:33:05.175
Ils disent « mais comment on calcule ?

975
00:33:05.315 --> 00:33:05.936
Comment on fait ?

976
00:33:06.768 --> 00:33:07.888
Comment vous allez faire ?

977
00:33:08.349 --> 00:33:09.189
Comment vous avancez ? »

978
00:33:09.805 --> 00:33:11.706
C'est une super opportunité aussi pour les achats.

979
00:33:12.047 --> 00:33:15.449
C'est-à-dire que quand ces gens auront trouvé des nouvelles solutions,

980
00:33:16.153 --> 00:33:20.195
je pense que c'est aussi une opportunité pour les achats pour aller vers leur business en disant « dites,

981
00:33:20.635 --> 00:33:25.278
on a un fournisseur qui a des nouvelles solutions qui sont un peu plus CO2 friendly » .

982
00:33:25.918 --> 00:33:29.801
qui vont mieux et qui nous permettraient d'avancer plus vite.

983
00:33:31.141 --> 00:33:32.202
Mais on le voit aujourd'hui,

984
00:33:32.798 --> 00:33:33.999
on prend un exemple bête,

985
00:33:34.220 --> 00:33:35.200
c'est la voiture électrique.

986
00:33:35.240 --> 00:33:35.641
Tout à fait.

987
00:33:36.733 --> 00:33:38.234
Toutes les sociétés se disent,

988
00:33:38.294 --> 00:33:39.816
on n'a plus que des voitures électriques.

989
00:33:39.996 --> 00:33:41.537
Je pense que la plupart des gens se disent,

990
00:33:41.557 --> 00:33:41.677
oui,

991
00:33:41.817 --> 00:33:43.082
mais on n'a qu'à voir,

992
00:33:43.482 --> 00:33:44.083
vous êtes français,

993
00:33:44.103 --> 00:33:46.584
on regarde la France qui fait qu'une chose et qui dit,

994
00:33:46.825 --> 00:33:48.166
on ne peut pas mettre 2035,

995
00:33:48.167 --> 00:33:48.966
on mettrait plus tard,

996
00:33:49.086 --> 00:33:50.707
parce qu'on garderait bien les hybrides,

997
00:33:50.727 --> 00:33:50.847
etc.

998
00:33:51.668 --> 00:33:53.950
Je pense que l'Europe a fait un pas en avant.

999
00:33:54.598 --> 00:33:55.259
Dans les achats,

1000
00:33:55.379 --> 00:34:01.134
essayer de suivre ce mouvement n'est pas évident et déstabilise un peu la position qui,

1001
00:34:01.194 --> 00:34:01.855
dans certains cas,

1002
00:34:01.856 --> 00:34:04.337
est peut-être un peu plus bien positionnée.

1003
00:34:04.338 --> 00:34:08.940
Puis on arrive dans cette instabilité et votre business se dit « mais il ne me couvre plus comme avant » .

1004
00:34:09.120 --> 00:34:09.240
Oui,

1005
00:34:09.620 --> 00:34:09.740
oui.

1006
00:34:10.760 --> 00:34:11.281
Donc voilà,

1007
00:34:11.401 --> 00:34:12.381
c'est un peu ce qui est…

1008
00:34:12.582 --> 00:34:12.842
pour moi,

1009
00:34:12.902 --> 00:34:13.682
c'est problématique.

1010
00:34:14.203 --> 00:34:16.664
Et il y a des secteurs qui sont plus problématiques que d'autres.

1011
00:34:16.784 --> 00:34:18.746
Je pense que si vous achetez avec les États-Unis beaucoup…

1012
00:34:18.846 --> 00:34:19.166
Bien sûr.

1013
00:34:19.426 --> 00:34:22.488
J'ai un collègue qui m'avait envoyé une demande en disant,

1014
00:34:22.508 --> 00:34:22.708
tiens,

1015
00:34:23.409 --> 00:34:24.210
comment est-ce que tu fais toi ?

1016
00:34:24.846 --> 00:34:25.226
Parce que lui,

1017
00:34:25.227 --> 00:34:28.629
il était un peu dans les choses où il y avait énormément d'achats aux États-Unis.

1018
00:34:29.409 --> 00:34:29.689
Et je dis,

1019
00:34:29.690 --> 00:34:30.390
ben voilà,

1020
00:34:30.410 --> 00:34:31.330
il n'y a pas grand-chose.

1021
00:34:31.350 --> 00:34:32.771
Il faut essayer de se mettre dans la tête de Trump.

1022
00:34:33.352 --> 00:34:33.672
Mais alors,

1023
00:34:33.673 --> 00:34:34.352
il faut devenir fou.

1024
00:34:36.014 --> 00:34:39.856
Je pense qu'on ne peut pas se mettre à sa place et on ne peut pas anticiper.

1025
00:34:39.936 --> 00:34:40.197
Donc là,

1026
00:34:40.217 --> 00:34:40.497
tantôt,

1027
00:34:40.498 --> 00:34:40.757
j'ai dit,

1028
00:34:40.758 --> 00:34:42.058
il y a la proactivité des achats.

1029
00:34:43.277 --> 00:34:46.478
Je pense que quand on a une jurouette comme celle-là,

1030
00:34:46.558 --> 00:34:47.458
anticiper quelque chose,

1031
00:34:47.459 --> 00:34:48.018
on n'y arrive pas.

1032
00:34:48.079 --> 00:34:48.239
Donc,

1033
00:34:48.819 --> 00:34:49.999
qu'est-ce qu'on met dans un contrat ?

1034
00:34:50.000 --> 00:34:55.073
Qu'est-ce qu'on négocie pour éviter que la jurouette puisse faire quelque chose ?

1035
00:34:55.113 --> 00:34:55.273
Donc,

1036
00:34:55.413 --> 00:34:55.753
je veux dire,

1037
00:34:55.754 --> 00:34:56.353
à un certain moment,

1038
00:34:56.493 --> 00:34:57.133
vous avez 15%

1039
00:34:57.134 --> 00:34:57.353
de plus,

1040
00:34:57.354 --> 00:34:57.893
vous avez 15%

1041
00:34:57.894 --> 00:34:58.153
de plus.

1042
00:34:58.674 --> 00:34:59.214
Il a décidé,

1043
00:34:59.914 --> 00:35:00.394
on s'est fait ça.

1044
00:35:01.618 --> 00:35:01.919
D'accord.

1045
00:35:02.319 --> 00:35:02.439
Donc,

1046
00:35:02.440 --> 00:35:08.701
si je résume les tensions d'instabilité géopolitique et peut-être le cadre du législateur qui parfois shift et...

1047
00:35:10.001 --> 00:35:18.848
propose on va dire un nouveau challenge pour les achats mais où vous allez perdre peut-être un peu de alors légitimité c'est pas le bon terme est un peu trop fort par rapport à ce que vous proposiez auparavant.

1048
00:35:19.176 --> 00:35:19.977
Tu as très bien résumé.

1049
00:35:22.931 --> 00:35:37.345
Est ce qu'il y a une tendance du moment que vous trouvez totalement surcoté on entend beaucoup parler des aïe aïe aïe par ci aïe aïe par là ou autre chose je pense que l'intelligence artificielle j'ai

1050
00:35:38.633 --> 00:35:39.414
Depuis l'année passée,

1051
00:35:39.415 --> 00:35:40.054
j'ai beaucoup regardé.

1052
00:35:42.336 --> 00:35:48.360
Il y a des super sociétés de consultances au top à qui j'ai demandé de faire des présentations,

1053
00:35:48.380 --> 00:35:51.662
de savoir où ils en sont avec l'intelligence artificielle.

1054
00:35:51.742 --> 00:35:52.482
C'est magnifique.

1055
00:35:52.803 --> 00:35:54.103
Quand on les écoute,

1056
00:35:54.104 --> 00:35:55.104
c'est toujours beau sur ce slide.

1057
00:35:57.621 --> 00:35:58.382
J'ai eu une des craintes.

1058
00:35:58.462 --> 00:35:59.743
Je pense que ça va nous aider.

1059
00:36:01.483 --> 00:36:03.404
Est-ce qu'on va arriver à ce que l'acheteur...

1060
00:36:04.817 --> 00:36:09.182
soit remplacé par l'intelligence artificielle ou un robot comme Elon Musk nous le proposerait.

1061
00:36:09.482 --> 00:36:11.872
Je pense qu'on n'y est pas,

1062
00:36:12.584 --> 00:36:15.026
mais je pense qu'aujourd'hui ce qu'on se rend compte,

1063
00:36:15.579 --> 00:36:17.961
c'est de dire quand on veut le mot digitaliser,

1064
00:36:18.818 --> 00:36:23.282
parce que l'intelligence artificielle est sur base de si on digitalise l'ensemble des choses.

1065
00:36:23.963 --> 00:36:24.403
Chez Equence,

1066
00:36:24.404 --> 00:36:25.204
on a fait un grand pas,

1067
00:36:25.224 --> 00:36:28.327
on est parti de rien vers tout ce qui était e-procurement.

1068
00:36:29.679 --> 00:36:29.800
Oui,

1069
00:36:29.960 --> 00:36:31.001
mais les données.

1070
00:36:32.869 --> 00:36:42.208
Déjà rien que nos amis parisiens ont dû faire un travail énorme pour essayer de centraliser les données de tous les pays qui travaillaient sur des ERP différents et qui avaient des données.

1071
00:36:42.368 --> 00:36:46.029
Ah oui mais le champ américain d'une date n'est pas le champ belge d'une date.

1072
00:36:46.810 --> 00:36:48.110
Alors l'intelligence artificielle,

1073
00:36:48.111 --> 00:36:49.511
vous allez dire tout ça peut nous aider.

1074
00:36:49.731 --> 00:36:54.368
Oui mais il en faut beaucoup d'intelligence artificielle pour retravailler sur les données.

1075
00:36:54.428 --> 00:36:55.328
Donc à la fin ici,

1076
00:36:55.628 --> 00:36:57.069
avant que je ne parte.

1077
00:36:57.457 --> 00:36:59.119
Il y avait tout un groupe de travail qui disait,

1078
00:36:59.139 --> 00:37:02.521
on reprend toutes les données et on met de l'intelligence artificielle pour y travailler.

1079
00:37:02.662 --> 00:37:03.002
Alors oui,

1080
00:37:03.042 --> 00:37:03.542
ça peut aider,

1081
00:37:03.582 --> 00:37:04.343
mais une fois que c'est fait,

1082
00:37:05.312 --> 00:37:13.226
cette intelligence artificielle aura une base de données qui est à peu près bonne pour essayer de se baser sur un certain nombre de définitions.

1083
00:37:13.766 --> 00:37:14.267
Mais on a dit,

1084
00:37:14.567 --> 00:37:16.729
le monde change et est instable complètement.

1085
00:37:17.297 --> 00:37:19.419
Donc l'intelligence artificielle ne regarde que l'historique.

1086
00:37:19.879 --> 00:37:20.960
Essayez un peu de tenir compte,

1087
00:37:20.980 --> 00:37:22.189
mais je veux dire,

1088
00:37:22.509 --> 00:37:23.190
ce que Trump dit,

1089
00:37:23.230 --> 00:37:26.313
comment vous pensez qu'il va pouvoir le prendre dans l'historique ?

1090
00:37:26.721 --> 00:37:26.841
Donc,

1091
00:37:26.842 --> 00:37:35.818
je pense qu'il y a un moment où il faut bien se rendre compte qu'il faudra des acheteurs et des acheteurs plus chevronnés parce qu'ils vont avoir un paquet de données,

1092
00:37:36.511 --> 00:37:40.053
ils vont avoir un paquet d'informations qui vont venir en pop-up chez eux.

1093
00:37:40.233 --> 00:37:41.233
Ça va être très intéressant.

1094
00:37:41.874 --> 00:37:43.034
On prend une catégorie,

1095
00:37:43.054 --> 00:37:43.615
par exemple.

1096
00:37:44.407 --> 00:37:45.808
Si vous avez un certain nombre de contrats,

1097
00:37:46.672 --> 00:37:47.373
et dans ces contrats,

1098
00:37:47.374 --> 00:37:50.755
je disais Yann Valcoff va jusqu'à la matière première.

1099
00:37:51.095 --> 00:37:51.795
Si vous dites,

1100
00:37:51.855 --> 00:37:51.975
là,

1101
00:37:51.976 --> 00:37:52.996
il y a de la matière première,

1102
00:37:52.997 --> 00:37:53.516
le cuivre,

1103
00:37:53.536 --> 00:37:53.896
par exemple,

1104
00:37:53.917 --> 00:37:54.497
ou les câbles,

1105
00:37:56.146 --> 00:37:57.066
Le marché du cuivre,

1106
00:37:57.619 --> 00:38:01.341
mais si vous avez un pop-up qui vous dit le marché du cuivre est en chute libre,

1107
00:38:02.501 --> 00:38:08.008
est-ce que la chute continue ou est-ce que vous êtes dans le fond et ça va remonter ?

1108
00:38:08.148 --> 00:38:10.449
Est-ce que c'est le moment d'acheter beaucoup ou pas ?

1109
00:38:11.350 --> 00:38:11.590
Donc là,

1110
00:38:11.591 --> 00:38:12.911
il faut toujours quelqu'un qui,

1111
00:38:13.371 --> 00:38:16.153
l'intelligence artificielle va pouvoir vous aider,

1112
00:38:16.921 --> 00:38:19.423
mais il faut quelqu'un qui prenne l'expérience.

1113
00:38:20.303 --> 00:38:21.083
Et je pense qu'aujourd'hui,

1114
00:38:21.084 --> 00:38:21.844
on n'y est pas encore.

1115
00:38:21.884 --> 00:38:22.865
Quand vous voyez leurs slides,

1116
00:38:22.905 --> 00:38:23.545
c'est magnifique.

1117
00:38:23.761 --> 00:38:24.701
Je voudrais bien le faire,

1118
00:38:24.702 --> 00:38:25.742
je voudrais bien l'implémenter,

1119
00:38:26.290 --> 00:38:28.770
mais je pense qu'entre la réalité et le slide,

1120
00:38:28.850 --> 00:38:30.191
il y a encore beaucoup de travail,

1121
00:38:30.863 --> 00:38:31.743
et il y a encore beaucoup de...

1122
00:38:32.603 --> 00:38:33.644
Le mot digitalisation,

1123
00:38:33.645 --> 00:38:36.064
on est dans un monde qui aujourd'hui peut être virtuel,

1124
00:38:37.981 --> 00:38:38.361
mais en fait,

1125
00:38:38.401 --> 00:38:40.050
les données d'une société,

1126
00:38:41.146 --> 00:38:50.108
avant qu'on puisse les lire correctement et en tirer un maximum d'informations et toute l'information pour pouvoir faire nos achats,

1127
00:38:50.448 --> 00:38:52.269
et les achats ne tournent qu'avec les données.

1128
00:38:53.093 --> 00:38:55.294
Si vous voulez faire des analyses de catégories,

1129
00:38:55.314 --> 00:38:56.214
c'est avec les données,

1130
00:38:56.314 --> 00:38:57.174
et sûr qu'elles soient bonnes.

1131
00:38:57.335 --> 00:38:57.615
Sinon,

1132
00:38:57.855 --> 00:38:58.315
ça coince.

1133
00:38:59.095 --> 00:38:59.295
Voilà.

1134
00:39:00.116 --> 00:39:00.396
D'accord,

1135
00:39:00.808 --> 00:39:01.208
très très bien.

1136
00:39:03.248 --> 00:39:03.848
Bloc 3,

1137
00:39:03.949 --> 00:39:06.249
convictions versus réalité du terrain.

1138
00:39:09.453 --> 00:39:09.854
Alors parfois,

1139
00:39:09.855 --> 00:39:11.414
on a des convictions fortes et la réalité,

1140
00:39:12.098 --> 00:39:13.839
ou l'organisation vient les bousculer.

1141
00:39:14.119 --> 00:39:15.260
Est-ce qu'il y a une pratique,

1142
00:39:15.440 --> 00:39:16.060
monsieur Decaizer,

1143
00:39:16.080 --> 00:39:16.860
que vous défendez,

1144
00:39:17.432 --> 00:39:19.873
et que vos équipes ou collègues challengent souvent ?

1145
00:39:22.882 --> 00:39:23.402
Je pense que,

1146
00:39:24.063 --> 00:39:25.405
je l'ai dit là tantôt,

1147
00:39:26.346 --> 00:39:27.427
dans certains principes,

1148
00:39:28.268 --> 00:39:29.269
de manière équitable,

1149
00:39:31.094 --> 00:39:37.478
la mise en concurrence devrait être,

1150
00:39:38.078 --> 00:39:39.380
si on n'a pas de contrat à long terme,

1151
00:39:39.921 --> 00:39:40.702
si c'est des projets,

1152
00:39:41.214 --> 00:39:43.617
je pense que la mise en concurrence est quelque chose qu'il faut faire.

1153
00:39:44.899 --> 00:39:45.439
Alors oui,

1154
00:39:46.560 --> 00:39:49.853
le business a toujours son préféré,

1155
00:39:51.341 --> 00:39:51.481
etc.

1156
00:39:52.241 --> 00:39:55.382
Mais je pense que si on fait le calcul total,

1157
00:39:55.683 --> 00:39:56.543
qu'on fait des chiffres,

1158
00:39:56.763 --> 00:39:57.863
qu'on prend en compte tout,

1159
00:39:58.863 --> 00:40:02.721
la mise en concurrence peut amener peut-être pas un choix différent,

1160
00:40:04.125 --> 00:40:08.394
mais le choix du business avec de meilleures conditions.

1161
00:40:08.574 --> 00:40:08.914
D'accord,

1162
00:40:09.842 --> 00:40:11.711
c'est clair.

1163
00:40:12.591 --> 00:40:13.833
Si on les suit pendant 2-3 ans,

1164
00:40:13.834 --> 00:40:14.413
ils répondiront,

1165
00:40:14.414 --> 00:40:15.794
on continue à passer des commandes chez eux.

1166
00:40:16.511 --> 00:40:17.572
Mais pendant 2-3 ans,

1167
00:40:17.992 --> 00:40:18.713
vos concurrents,

1168
00:40:18.853 --> 00:40:19.373
ils ont travaillé.

1169
00:40:19.374 --> 00:40:20.054
Ils peuvent évoluer,

1170
00:40:20.274 --> 00:40:20.975
c'est ça.

1171
00:40:21.415 --> 00:40:21.715
Aujourd'hui,

1172
00:40:21.716 --> 00:40:24.017
on est dans un marché qui est un peu plus petit.

1173
00:40:24.358 --> 00:40:25.779
Il y a moins de demandes,

1174
00:40:25.780 --> 00:40:27.120
il y a beaucoup d'attentifs du haut monde.

1175
00:40:27.657 --> 00:40:28.698
Donc ça veut dire qu'en fait,

1176
00:40:31.743 --> 00:40:34.942
les sociétés sont tous en train de se faire concurrence.

1177
00:40:35.846 --> 00:40:36.607
Donc si vous voulez,

1178
00:40:36.627 --> 00:40:37.148
à ce moment-là,

1179
00:40:37.248 --> 00:40:38.629
c'est aussi l'occasion d'en profiter.

1180
00:40:39.541 --> 00:40:41.523
Parce que si vous continuez avec le même...

1181
00:40:41.963 --> 00:40:44.766
lui ne va peut-être pas vous donner un meilleur prix.

1182
00:40:45.547 --> 00:40:47.148
Tandis que si vous le mettez en concurrence,

1183
00:40:48.310 --> 00:40:49.070
peut-être pas le prix,

1184
00:40:49.110 --> 00:40:50.271
mais peut-être qu'un service,

1185
00:40:50.452 --> 00:40:52.434
peut-être que vous allez pouvoir être livré plus vite.

1186
00:40:53.202 --> 00:40:55.344
Peut-être que si vous faites un contrat de maintenance,

1187
00:40:55.604 --> 00:40:58.647
à la place d'être en dessous au niveau du nombre du téléphone,

1188
00:40:59.208 --> 00:41:00.209
vous êtes au-dessus de la liste.

1189
00:41:00.629 --> 00:41:02.591
Et vous êtes le premier à qui on va répondre.

1190
00:41:03.376 --> 00:41:05.998
C'est toutes des petites choses à qui il faut prendre en compte.

1191
00:41:06.299 --> 00:41:06.599
D'accord.

1192
00:41:07.015 --> 00:41:11.980
C'est peut-être votre expérience du public qui vous a,

1193
00:41:12.060 --> 00:41:12.541
on va dire,

1194
00:41:13.001 --> 00:41:13.702
pas inculqué,

1195
00:41:13.862 --> 00:41:16.144
mais qui vous a marqué par rapport à ça.

1196
00:41:18.014 --> 00:41:20.717
Comment est-ce qu'on fait pour construire une organisation achat robuste ?

1197
00:41:24.382 --> 00:41:25.483
Je pense que ça commence par,

1198
00:41:26.925 --> 00:41:27.165
pour moi,

1199
00:41:27.166 --> 00:41:27.846
il y a deux choses.

1200
00:41:28.862 --> 00:41:30.884
Je pense que ça commence par les gens,

1201
00:41:32.488 --> 00:41:35.471
les collègues sur qui vous devez compter.

1202
00:41:37.115 --> 00:41:40.709
et qui sont d'accord sur le principe.

1203
00:41:41.430 --> 00:41:41.850
Est-ce que ça,

1204
00:41:41.990 --> 00:41:43.491
c'est la stratégie,

1205
00:41:43.511 --> 00:41:43.911
la vision ?

1206
00:41:44.051 --> 00:41:44.171
Ça,

1207
00:41:44.191 --> 00:41:45.092
c'est la première chose.

1208
00:41:46.613 --> 00:41:46.973
Et puis,

1209
00:41:47.393 --> 00:41:48.294
la deuxième chose,

1210
00:41:49.278 --> 00:41:53.981
c'est d'avoir une direction qui vous suit,

1211
00:41:56.782 --> 00:42:03.722
qui vous pousse et qui comprend que les achats sont un service et pas un support.

1212
00:42:04.842 --> 00:42:05.883
Et je pense qu'à partir de là...

1213
00:42:07.264 --> 00:42:08.665
C'est d'abord la discussion avec les directions.

1214
00:42:08.705 --> 00:42:09.506
Si c'est du support,

1215
00:42:09.686 --> 00:42:11.487
vous avez une équipe d'administratifs.

1216
00:42:11.728 --> 00:42:12.568
Si c'est du service,

1217
00:42:13.109 --> 00:42:15.631
vous mettez en place une équipe de professionnels mais qui,

1218
00:42:15.651 --> 00:42:16.111
à ce moment-là,

1219
00:42:16.171 --> 00:42:16.672
avance.

1220
00:42:16.692 --> 00:42:17.312
Je pense que ça,

1221
00:42:18.990 --> 00:42:20.792
c'est les deux paramètres qui sont les plus importants.

1222
00:42:20.812 --> 00:42:21.052
Après,

1223
00:42:21.053 --> 00:42:23.614
il y a plein de choses qui doivent être mises en place.

1224
00:42:23.714 --> 00:42:24.955
Il y a de la structure,

1225
00:42:24.956 --> 00:42:25.596
il y a des process,

1226
00:42:25.616 --> 00:42:28.658
il y a tout ce que vous voulez dans des choses.

1227
00:42:28.698 --> 00:42:29.359
Mais je pense que...

1228
00:42:31.160 --> 00:42:31.741
Et surtout,

1229
00:42:31.761 --> 00:42:33.082
avoir les bonnes personnes aux bonnes places.

1230
00:42:35.630 --> 00:42:36.091
Intéressant.

1231
00:42:36.351 --> 00:42:37.052
Je pense qu'en effet,

1232
00:42:37.392 --> 00:42:39.646
en s'asseyant avec les personnes,

1233
00:42:39.666 --> 00:42:41.587
en comprenant vraiment ce qu'elles ont envie de faire en quotidien,

1234
00:42:41.647 --> 00:42:44.850
ça permet de vérifier l'alignement entre les attentes et ce que vous pouvez proposer.

1235
00:42:45.110 --> 00:42:45.410
D'accord.

1236
00:42:47.067 --> 00:42:50.270
Est-ce qu'il y a une transformation que vous avez essayé de porter dans votre carrière et qui n'a pas pris ?

1237
00:42:50.530 --> 00:42:50.930
Justement,

1238
00:42:50.950 --> 00:42:52.792
si vous n'avez pas eu le support de votre direction,

1239
00:42:53.584 --> 00:42:54.445
parfois ça doit clasher,

1240
00:42:54.465 --> 00:42:55.246
ça doit un peu se heurter.

1241
00:42:55.247 --> 00:42:56.951
Est-ce que ça vous est déjà arrivé ?

1242
00:42:59.471 --> 00:42:59.591
Oh,

1243
00:42:59.592 --> 00:43:00.532
il y a toujours des choses qui...

1244
00:43:01.853 --> 00:43:02.234
En achat,

1245
00:43:02.254 --> 00:43:02.534
je suis...

1246
00:43:05.800 --> 00:43:08.363
J'aime bien quand même aller toujours plus loin dans les achats.

1247
00:43:09.023 --> 00:43:09.264
Et donc,

1248
00:43:09.304 --> 00:43:16.671
quand je vois des opportunités d'essayer encore d'aller plus loin dans vraiment le service et dans ce qu'on peut faire,

1249
00:43:17.284 --> 00:43:17.984
j'essaye d'y aller.

1250
00:43:18.845 --> 00:43:19.886
Je pense qu'à un certain moment,

1251
00:43:22.292 --> 00:43:25.956
il faut se rendre compte du moment où on ne va pas trop loin.

1252
00:43:26.016 --> 00:43:27.998
On n'a plus le business avec nous.

1253
00:43:28.238 --> 00:43:29.119
On n'a plus les gens avec nous.

1254
00:43:30.231 --> 00:43:35.495
Je sais que j'ai un collègue que je vois encore qui travaille chez Biposte et avec qui je m'entendais très bien.

1255
00:43:36.576 --> 00:43:37.656
Et lui,

1256
00:43:37.757 --> 00:43:38.037
un jour,

1257
00:43:38.057 --> 00:43:38.357
m'a dit,

1258
00:43:39.282 --> 00:43:39.602
Didier,

1259
00:43:40.786 --> 00:43:40.906
OK,

1260
00:43:41.407 --> 00:43:41.867
on te suit,

1261
00:43:42.611 --> 00:43:43.112
mais le TGV,

1262
00:43:43.152 --> 00:43:43.612
il est parti,

1263
00:43:43.672 --> 00:43:44.933
on est encore sur le quai.

1264
00:43:46.598 --> 00:43:46.718
Donc,

1265
00:43:46.719 --> 00:43:47.178
à ce moment-là,

1266
00:43:48.159 --> 00:43:48.639
il faut se dire,

1267
00:43:48.699 --> 00:43:48.960
hop là,

1268
00:43:49.260 --> 00:43:52.158
on va un peu comme en France,

1269
00:43:52.159 --> 00:43:53.539
mais on va faire une petite grève demain,

1270
00:43:53.579 --> 00:43:54.159
on va s'arrêter.

1271
00:43:55.961 --> 00:43:56.681
Je vous taquine un peu,

1272
00:43:56.821 --> 00:43:56.942
mais...

1273
00:43:57.282 --> 00:43:57.922
Vous avez le droit.

1274
00:43:58.867 --> 00:43:59.347
Mais je veux dire,

1275
00:44:00.488 --> 00:44:00.969
c'est le moment.

1276
00:44:01.029 --> 00:44:01.309
Et donc,

1277
00:44:01.329 --> 00:44:03.170
quand vous faites une transformation et que vous avancez,

1278
00:44:03.171 --> 00:44:03.671
il faut arrêter.

1279
00:44:04.227 --> 00:44:05.188
Il faut attendre un petit peu.

1280
00:44:05.944 --> 00:44:07.025
Je pense qu'à ce moment-là,

1281
00:44:07.225 --> 00:44:08.586
quand on veut aller un pas plus loin,

1282
00:44:08.726 --> 00:44:13.261
il faut aussi que les gens chez vous aient le temps de s'adapter à ce qu'on veut faire.

1283
00:44:13.865 --> 00:44:13.985
Donc,

1284
00:44:14.005 --> 00:44:17.588
il faut que l'équipe procurement soit formée et soit prête.

1285
00:44:18.368 --> 00:44:20.310
Il ne faut pas les remplacer et prendre les nouveaux qui sont prêts.

1286
00:44:20.311 --> 00:44:21.190
Il faut prendre les gens,

1287
00:44:21.191 --> 00:44:22.952
il faut les habituer vers l'avant.

1288
00:44:23.432 --> 00:44:23.912
Et puis après,

1289
00:44:23.932 --> 00:44:24.913
il faut aller vers le business,

1290
00:44:24.993 --> 00:44:26.034
expliquer ce qu'on veut faire.

1291
00:44:26.662 --> 00:44:27.903
Et il y en a certains qui vont vite.

1292
00:44:28.439 --> 00:44:30.280
Il y en a certains qui vont plus doucement.

1293
00:44:31.121 --> 00:44:32.622
C'est comme l'être humain,

1294
00:44:32.742 --> 00:44:33.882
c'est comme l'apprentissage.

1295
00:44:34.283 --> 00:44:34.563
Certains,

1296
00:44:34.564 --> 00:44:35.584
il faut répéter plusieurs fois.

1297
00:44:36.004 --> 00:44:37.805
Il y en a certains qui sont les early adopters,

1298
00:44:38.482 --> 00:44:39.022
qui disent « Ah ouais,

1299
00:44:39.042 --> 00:44:39.482
c'est super,

1300
00:44:39.522 --> 00:44:39.842
on y va » .

1301
00:44:39.963 --> 00:44:42.224
Il y en a certains qui ont travaillé avec des achats avant,

1302
00:44:42.264 --> 00:44:43.085
dans leur expérience,

1303
00:44:43.086 --> 00:44:43.485
qui disent « Oui,

1304
00:44:43.565 --> 00:44:44.105
c'est normal » .

1305
00:44:44.826 --> 00:44:45.106
Eh bien,

1306
00:44:45.126 --> 00:44:45.807
il faut sentir,

1307
00:44:45.827 --> 00:44:46.367
il faut y aller.

1308
00:44:46.909 --> 00:44:47.029
Et donc,

1309
00:44:47.069 --> 00:44:48.550
dans certaines transformations,

1310
00:44:48.590 --> 00:44:48.710
oui,

1311
00:44:49.150 --> 00:44:49.690
on avance.

1312
00:44:49.691 --> 00:44:49.971
Et puis,

1313
00:44:49.972 --> 00:44:50.631
à un certain moment,

1314
00:44:51.835 --> 00:44:53.196
on se rend compte qu'on n'est pas trop loin.

1315
00:44:53.216 --> 00:44:53.456
Et donc,

1316
00:44:53.457 --> 00:45:00.119
il faut reculer un petit peu et puis prendre le temps et puis voir ce qu'on peut faire et puis avancer de nouveau.

1317
00:45:00.580 --> 00:45:02.941
Et peut-être que la direction a un petit peu changé.

1318
00:45:04.353 --> 00:45:04.713
D'accord.

1319
00:45:05.817 --> 00:45:06.238
Intéressant.

1320
00:45:08.923 --> 00:45:10.863
Est-ce qu'il y a une négociation dont vous êtes le plus fier ?

1321
00:45:16.041 --> 00:45:16.161
J'ai...

1322
00:45:17.341 --> 00:45:19.203
Je donne toujours un exemple dans les négociations.

1323
00:45:20.480 --> 00:45:21.981
On peut essayer d'aller un pas plus loin.

1324
00:45:22.422 --> 00:45:23.002
Chez Fluxis,

1325
00:45:23.574 --> 00:45:24.055
à l'époque,

1326
00:45:26.140 --> 00:45:28.502
on m'avait demandé de négocier le contrat d'électricité.

1327
00:45:29.923 --> 00:45:30.643
Alors Fluxis,

1328
00:45:30.824 --> 00:45:32.605
faisant partie de Suez à l'époque,

1329
00:45:32.945 --> 00:45:33.166
c'est vrai.

1330
00:45:33.167 --> 00:45:33.426
Oui,

1331
00:45:33.526 --> 00:45:34.347
ça remontait à quelques années.

1332
00:45:34.348 --> 00:45:35.267
Ça remontait à quelques années.

1333
00:45:35.268 --> 00:45:36.028
Ça appartenait à Suez.

1334
00:45:36.609 --> 00:45:36.729
Oui,

1335
00:45:36.869 --> 00:45:37.449
en fait compte,

1336
00:45:38.390 --> 00:45:38.870
Fluxis,

1337
00:45:40.131 --> 00:45:41.192
c'était Distrigaz avant.

1338
00:45:41.653 --> 00:45:41.773
Moi,

1339
00:45:41.774 --> 00:45:44.195
je suis arrivé au moment où c'était le split Distrigaz-Fluxis.

1340
00:45:44.695 --> 00:45:44.995
Fluxis,

1341
00:45:44.996 --> 00:45:46.737
ça restait encore un moment chez Suez.

1342
00:45:47.545 --> 00:45:48.065
Et donc moi,

1343
00:45:48.365 --> 00:45:48.865
tous les mois,

1344
00:45:50.666 --> 00:45:52.487
j'allais me promener jusque chez Electrabel,

1345
00:45:53.247 --> 00:45:54.467
où en fin de compte,

1346
00:45:54.507 --> 00:45:58.168
l'acheteur d'Electrabel faisait une sorte de groupe belge d'acheteurs,

1347
00:45:58.208 --> 00:46:01.069
et donc tous les responsables achats du groupe Suez,

1348
00:46:01.229 --> 00:46:02.110
et les fabricants,

1349
00:46:02.130 --> 00:46:02.730
Coffélie,

1350
00:46:02.731 --> 00:46:02.810
etc.,

1351
00:46:02.811 --> 00:46:04.390
étaient tous réunis dans la salle,

1352
00:46:05.090 --> 00:46:06.931
et on partageait des achats.

1353
00:46:07.823 --> 00:46:08.283
Et puis un jour,

1354
00:46:08.303 --> 00:46:08.643
on m'a dit,

1355
00:46:08.863 --> 00:46:09.163
Didier,

1356
00:46:09.203 --> 00:46:09.404
pour

1357
00:46:10.048 --> 00:46:11.848
Fluxis, il faut que tu fasses l'électricité.

1358
00:46:13.272 --> 00:46:14.833
Mon principe de mise en concurrence...

1359
00:46:15.397 --> 00:46:18.240
Je n'allais pas simplement aller marcher jusqu'à chez Electrabel et dire,

1360
00:46:18.260 --> 00:46:18.860
faites-moi un prix.

1361
00:46:19.337 --> 00:46:20.297
J'ai fait la concurrence.

1362
00:46:20.337 --> 00:46:23.187
Et c'était l'époque que les jeunes ne connaissent pas,

1363
00:46:23.267 --> 00:46:25.209
mais c'était l'époque où on ouvrait les marchés.

1364
00:46:26.690 --> 00:46:26.970
Et donc,

1365
00:46:27.030 --> 00:46:29.412
j'ai été voir les compétiteurs.

1366
00:46:29.452 --> 00:46:29.633
Alors,

1367
00:46:29.673 --> 00:46:29.853
Flux6,

1368
00:46:30.910 --> 00:46:35.293
ils ont deux grandes manières de consommer de l'énergie,

1369
00:46:35.413 --> 00:46:37.295
c'est-à-dire le hub de Zébruche,

1370
00:46:37.975 --> 00:46:38.436
où quand là,

1371
00:46:38.437 --> 00:46:39.377
le hub se met en route,

1372
00:46:39.997 --> 00:46:42.820
vous voyez la tension qui diminue dans tout Zébruche,

1373
00:46:43.408 --> 00:46:44.369
parce qu'on pompe.

1374
00:46:44.469 --> 00:46:45.770
tellement d'énergie à ce moment-là.

1375
00:46:46.486 --> 00:46:51.013
Et puis vous avez tout dans le réseau,

1376
00:46:51.473 --> 00:46:56.336
tous des petits points où il faut juste une mini alimentation pour que la vanne s'ouvre et se ferme,

1377
00:46:56.396 --> 00:46:57.837
mais elle ne s'ouvre pas,

1378
00:46:57.838 --> 00:46:59.117
elle ne se ferme pas toute la journée.

1379
00:46:59.478 --> 00:47:01.219
Et donc c'est juste une fois de temps en temps.

1380
00:47:01.220 --> 00:47:02.139
Donc c'est minime,

1381
00:47:02.199 --> 00:47:03.080
mais il y avait

1382
00:47:03.840 --> 00:47:06.278
1700, 1800 points de raccordement.

1383
00:47:06.418 --> 00:47:06.558
Bon,

1384
00:47:06.578 --> 00:47:07.318
je vais négocier ça.

1385
00:47:08.611 --> 00:47:10.192
J'en sors et je me dis bon,

1386
00:47:10.272 --> 00:47:11.732
quand j'ai fait ma mise en concurrence,

1387
00:47:11.752 --> 00:47:12.333
j'ai fait tout.

1388
00:47:12.813 --> 00:47:13.534
J'en sors avec...

1389
00:47:13.535 --> 00:47:13.774
Et qui,

1390
00:47:13.854 --> 00:47:14.274
justement ?

1391
00:47:14.294 --> 00:47:14.474
Alors,

1392
00:47:14.475 --> 00:47:14.974
Electrabel,

1393
00:47:15.074 --> 00:47:16.475
c'est encore des noms actuels ?

1394
00:47:16.476 --> 00:47:17.856
Ou on parle de qui comme société ?

1395
00:47:18.156 --> 00:47:18.636
À l'époque,

1396
00:47:18.676 --> 00:47:19.017
c'était

1397
00:47:19.597 --> 00:47:22.178
SP, donc il y a devenu Minus,

1398
00:47:22.278 --> 00:47:22.859
ce genre de choses.

1399
00:47:22.860 --> 00:47:22.979
Donc,

1400
00:47:22.980 --> 00:47:23.659
il y a des évolutions.

1401
00:47:23.779 --> 00:47:23.999
C'est ça,

1402
00:47:23.1000 --> 00:47:24.260
c'est ça.

1403
00:47:24.480 --> 00:47:28.442
Mais j'en suis sorti avec un concurrent d'Electrabel qui était meilleur.

1404
00:47:29.866 --> 00:47:30.106
Et puis,

1405
00:47:30.107 --> 00:47:32.412
je vais voir mon CFO,

1406
00:47:32.452 --> 00:47:32.952
je lui explique,

1407
00:47:32.953 --> 00:47:33.232
je lui dis,

1408
00:47:33.332 --> 00:47:33.512
voilà.

1409
00:47:34.240 --> 00:47:34.481
J'ai dit,

1410
00:47:34.482 --> 00:47:35.361
si on veut vraiment,

1411
00:47:35.701 --> 00:47:39.664
il faut aller dans le rôle d'achat et j'essaye de donner mon rôle d'achat correctement.

1412
00:47:39.984 --> 00:47:40.644
Si on veut vraiment,

1413
00:47:41.825 --> 00:47:42.385
c'est pas Electrabel.

1414
00:47:43.429 --> 00:47:43.629
Et puis,

1415
00:47:43.630 --> 00:47:43.909
il m'a dit,

1416
00:47:44.530 --> 00:47:45.331
le nouveau CEO,

1417
00:47:45.991 --> 00:47:47.372
c'était un nouveau CEO chez Fluxis.

1418
00:47:48.197 --> 00:47:48.317
Oui,

1419
00:47:48.457 --> 00:47:50.458
mais il avait passé 10 ans comme CEO de Doul.

1420
00:47:51.006 --> 00:47:51.127
OK,

1421
00:47:51.207 --> 00:47:52.488
il connaissait bien la maison électrabel.

1422
00:47:52.489 --> 00:47:53.829
Il connaissait bien la maison électrabel.

1423
00:47:53.889 --> 00:47:54.269
Il m'a dit,

1424
00:47:54.569 --> 00:47:55.810
il faut que tu ailles le présenter chez lui.

1425
00:47:55.950 --> 00:47:58.312
J'ai été le présenter et j'ai donné tous les arguments.

1426
00:47:58.332 --> 00:47:59.513
Il m'a posé plein de questions en disant,

1427
00:47:59.514 --> 00:48:00.354
est-ce que tu as tout le compte de ça ?

1428
00:48:00.434 --> 00:48:00.914
Est-ce que c'est ça ?

1429
00:48:00.915 --> 00:48:01.374
Est-ce que c'est ça ?

1430
00:48:01.434 --> 00:48:02.235
Est-ce que tu as négocié ?

1431
00:48:02.912 --> 00:48:05.133
Et il y a une chose que j'avais fortement appréciée.

1432
00:48:05.134 --> 00:48:05.453
Il m'a dit,

1433
00:48:06.142 --> 00:48:07.623
est-ce que tout le monde a eu la même chance ?

1434
00:48:08.379 --> 00:48:08.720
Je dis oui.

1435
00:48:09.020 --> 00:48:09.340
J'ai dit,

1436
00:48:09.460 --> 00:48:10.421
j'ai joué jusqu'au bout.

1437
00:48:11.337 --> 00:48:13.859
Il m'a dit qu'on faisait partie du groupe Suez,

1438
00:48:13.939 --> 00:48:14.759
qu'il savait d'où je venais,

1439
00:48:14.760 --> 00:48:18.113
qu'il me laissait un jour et qu'il me disait quoi demain.

1440
00:48:19.165 --> 00:48:19.726
Le lendemain,

1441
00:48:19.786 --> 00:48:23.288
il est revenu et a déposé le signataire.

1442
00:48:23.308 --> 00:48:23.688
À l'époque,

1443
00:48:23.689 --> 00:48:25.149
on ne faisait pas de signature électronique.

1444
00:48:25.509 --> 00:48:29.199
Il a déposé le signataire et m'a dit bon boulot.

1445
00:48:29.319 --> 00:48:30.520
Je me demandais ce qui se passait.

1446
00:48:30.700 --> 00:48:32.641
J'ai ouvert et j'ai vu qu'il a signé le contrat.

1447
00:48:32.741 --> 00:48:34.742
J'ai dit bon boulot,

1448
00:48:34.802 --> 00:48:36.595
mais qu'est-ce que tu as fait ?

1449
00:48:36.795 --> 00:48:40.357
Il m'a dit qu'il y avait plus de 100 000 euros de différence par an.

1450
00:48:41.753 --> 00:48:42.033
Il dit,

1451
00:48:42.333 --> 00:48:47.071
j'ai simplement téléphoné à mes collègues chez Electrabel pour leur dire qu'ils n'étaient pas bons du tout,

1452
00:48:47.171 --> 00:48:47.711
trop chers.

1453
00:48:48.391 --> 00:48:50.912
Et il n'y en a aucun qui a voulu ouvrir la porte en disant,

1454
00:48:51.252 --> 00:48:52.132
je peux faire quelque chose.

1455
00:48:52.133 --> 00:48:52.732
Et ils ont tous dit,

1456
00:48:52.852 --> 00:48:52.992
non,

1457
00:48:53.032 --> 00:48:53.512
on est bons.

1458
00:48:54.008 --> 00:48:54.949
Et c'est ce prix-là,

1459
00:48:54.950 --> 00:48:55.229
c'est tout.

1460
00:48:55.529 --> 00:48:56.329
Il dit donc,

1461
00:48:56.589 --> 00:48:56.709
moi,

1462
00:48:56.969 --> 00:48:57.770
je travaille pour

1463
00:48:58.110 --> 00:48:58.870
Fluxis aujourd'hui.

1464
00:48:59.190 --> 00:48:59.630
Tu as raison,

1465
00:48:59.710 --> 00:48:59.910
vas-y.

1466
00:48:59.930 --> 00:49:01.619
Est-ce que je suis fier de ça ?

1467
00:49:02.255 --> 00:49:03.315
Je pense qu'il y a deux choses.

1468
00:49:03.316 --> 00:49:06.676
Je pense qu'il me l'aurait amené avec Electrabel.

1469
00:49:07.056 --> 00:49:07.956
Je fais partie d'un groupe,

1470
00:49:07.957 --> 00:49:08.957
il faut être loyal dans le groupe.

1471
00:49:09.573 --> 00:49:10.353
Je pense que voilà.

1472
00:49:11.434 --> 00:49:13.856
On aurait fait quelque chose avec un risque,

1473
00:49:13.916 --> 00:49:15.498
parce que c'était un risque de changer de fournisseur.

1474
00:49:16.166 --> 00:49:17.567
On n'aurait pas eu ce risque-là,

1475
00:49:17.568 --> 00:49:18.348
mais on gardait.

1476
00:49:19.560 --> 00:49:20.121
Il a changé,

1477
00:49:20.601 --> 00:49:22.583
j'ai pu jouer mon rôle d'acheteur jusqu'au bout,

1478
00:49:22.763 --> 00:49:25.245
et j'étais assez fier de dire la mise en concurrence,

1479
00:49:25.722 --> 00:49:28.304
et le rôle d'acheteur et le calcul total a permis de le faire.

1480
00:49:30.550 --> 00:49:32.592
Surtout avec la valet et la visibilité du CIO à l'époque.

1481
00:49:33.192 --> 00:49:34.073
Et je vous avoue qu'après,

1482
00:49:34.733 --> 00:49:35.413
la semaine d'après,

1483
00:49:35.414 --> 00:49:38.956
je devais me rendre pour une réunion à Electrabel.

1484
00:49:39.576 --> 00:49:42.690
Ils m'ont demandé de me mettre dans le coin parce que justement,

1485
00:49:42.750 --> 00:49:48.534
tous les autres CPO avaient demandé d'avoir une vision sur leur contrat d'électricité.

1486
00:49:48.755 --> 00:49:54.759
Et cet Electrabel présentait les avantages d'avoir un contrat électricité Electrabel à tous les autres sociétés.

1487
00:49:55.199 --> 00:49:56.960
Ils m'ont demandé de me mettre plus loin et de me taire.

1488
00:49:57.140 --> 00:49:58.121
Ce que j'ai évidemment fait.

1489
00:49:58.922 --> 00:49:59.042
Oui.

1490
00:49:59.886 --> 00:50:01.507
C'était pas très malin parce qu'en fin de compte,

1491
00:50:01.508 --> 00:50:02.387
en me mettant derrière,

1492
00:50:02.747 --> 00:50:03.448
qu'est-ce qui s'est passé ?

1493
00:50:04.652 --> 00:50:06.593
Tous les autres CPI sont venus me voir en me disant « Pourquoi tu es là ? »

1494
00:50:06.653 --> 00:50:07.293
Je dis « Parce que moi,

1495
00:50:07.413 --> 00:50:08.374
j'ai choisi un autre. »

1496
00:50:10.170 --> 00:50:10.450
Mais voilà,

1497
00:50:10.630 --> 00:50:11.831
c'était rigolo.

1498
00:50:11.851 --> 00:50:16.433
C'était une période où on pouvait encore faire beaucoup de choses intéressantes et de bonnes anecdotes.

1499
00:50:16.693 --> 00:50:17.793
L'anecdote est cocasse.

1500
00:50:19.418 --> 00:50:19.578
Alors,

1501
00:50:19.598 --> 00:50:20.158
monsieur Decaizer,

1502
00:50:20.159 --> 00:50:21.319
vous avez connu beaucoup de secteurs,

1503
00:50:21.320 --> 00:50:21.779
du public,

1504
00:50:21.799 --> 00:50:22.259
du privé,

1505
00:50:22.419 --> 00:50:23.200
de l'industriel.

1506
00:50:24.160 --> 00:50:28.786
Est-ce que vous avez une préférence et pourquoi pour un secteur en particulier ?

1507
00:50:32.527 --> 00:50:32.647
Non,

1508
00:50:32.707 --> 00:50:34.389
chaque secteur a ses spécificités.

1509
00:50:34.937 --> 00:50:35.237
Alors,

1510
00:50:37.054 --> 00:50:39.496
j'ai quitté ING parce que je voulais revenir un peu dans le technique.

1511
00:50:39.576 --> 00:50:40.417
J'ai fait mes études.

1512
00:50:41.017 --> 00:50:41.978
On est à l'électromécanique,

1513
00:50:41.998 --> 00:50:42.779
donc à un certain moment,

1514
00:50:42.859 --> 00:50:49.905
c'était intéressant de voir une société qui avait une technique qui était vraiment très large.

1515
00:50:51.366 --> 00:50:51.807
Mais aujourd'hui,

1516
00:50:51.847 --> 00:50:52.567
quand j'y repense,

1517
00:50:52.587 --> 00:50:55.710
je me dis que le monde bancaire était surprenant.

1518
00:50:56.186 --> 00:50:58.548
C'était un autre monde qui m'a appris beaucoup de choses,

1519
00:50:59.125 --> 00:51:00.106
qui est très intéressant.

1520
00:51:00.674 --> 00:51:05.303
Il y a beaucoup de challenges qui ne sont pas du tout les mêmes que dans une autre société.

1521
00:51:06.068 --> 00:51:08.780
Le monde des marchés publics a quand même un avantage.

1522
00:51:08.1000 --> 00:51:11.201
Je trouve que si vous voulez faire cette mise en concurrence,

1523
00:51:11.241 --> 00:51:12.421
c'est suivant des règles.

1524
00:51:13.422 --> 00:51:14.922
Il y a un avantage qui est magnifique,

1525
00:51:14.923 --> 00:51:17.343
c'est de dire que vous devez anticiper tout à l'avance.

1526
00:51:18.583 --> 00:51:21.184
Parce que quand vous écrivez votre cahier des charges,

1527
00:51:21.185 --> 00:51:28.986
vous devez déjà savoir les critères d'évaluation et vous devez pratiquement déjà de manière proactive savoir qui va faire...

1528
00:51:29.226 --> 00:51:37.289
quels critères très bien ou qui vont avoir un problème pour pouvoir évaluer en disant est-ce que je ne vais pas sur une mauvaise voie ?

1529
00:51:37.290 --> 00:51:39.514
Est-ce que mes critères ne donnent pas des choses ?

1530
00:51:39.554 --> 00:51:39.674
Donc,

1531
00:51:40.799 --> 00:51:41.579
chaque secteur,

1532
00:51:41.879 --> 00:51:43.900
la logistique de Bipost,

1533
00:51:43.940 --> 00:51:45.021
quand j'ai fait l'international,

1534
00:51:45.141 --> 00:51:46.601
j'ai touché vraiment à toute la logistique,

1535
00:51:47.097 --> 00:51:48.318
je trouvais ça extraordinaire.

1536
00:51:48.934 --> 00:51:49.054
Donc,

1537
00:51:49.074 --> 00:51:49.874
est-ce que vous me demandez ?

1538
00:51:50.075 --> 00:51:51.179
Non.

1539
00:51:52.039 --> 00:51:52.299
Demain,

1540
00:51:52.399 --> 00:51:54.100
s'il y a un secteur que je n'ai pas encore vu,

1541
00:51:54.828 --> 00:51:57.369
je pense que l'expérience va me permettre de dire le secteur,

1542
00:51:57.370 --> 00:51:58.130
je vais l'apprendre.

1543
00:51:58.826 --> 00:52:00.267
Le boulot d'acheteur,

1544
00:52:00.287 --> 00:52:00.748
je le connais.

1545
00:52:01.672 --> 00:52:02.853
Et je vais apprendre beaucoup de choses.

1546
00:52:02.893 --> 00:52:04.314
Je pense que je suis vieux,

1547
00:52:05.383 --> 00:52:06.964
mais je suis toujours demandeur d'apprendre des choses.

1548
00:52:08.205 --> 00:52:09.086
C'est la bonne attitude.

1549
00:52:11.340 --> 00:52:15.163
Comment est-ce qu'on fait pour défendre ses projets quand on est en désaccord avec sa direction ?

1550
00:52:15.223 --> 00:52:16.084
On en parlait tout à l'heure,

1551
00:52:16.085 --> 00:52:16.884
il faut l'aval des gens,

1552
00:52:16.885 --> 00:52:17.765
il faut l'aval du business,

1553
00:52:17.766 --> 00:52:18.906
il faut l'aval de la direction.

1554
00:52:20.095 --> 00:52:23.778
Quand on a un CEO ou un CFO,

1555
00:52:23.898 --> 00:52:25.079
peut-être qui va migrer,

1556
00:52:25.119 --> 00:52:28.482
qui au début vous explique que vous êtes un service équipe

1557
00:52:28.774 --> 00:52:29.234
Petit à petit,

1558
00:52:29.274 --> 00:52:30.375
peut-être vous relaquent vers le support,

1559
00:52:31.415 --> 00:52:32.496
si ça vous est déjà arrivé ou pas.

1560
00:52:32.516 --> 00:52:35.618
Mais comment est-ce qu'on va faire justement pour ne pas clasher,

1561
00:52:35.778 --> 00:52:39.180
pour arriver justement à trouver du compromis et à se faire peut-être respecter ?

1562
00:52:42.061 --> 00:52:44.362
Ça dépend de la personne que vous avez en face de vous.

1563
00:52:45.563 --> 00:52:51.534
Je pense que la personne que vous avez en face de vous et des objectifs de la personne que vous avez en face de vous.

1564
00:52:52.751 --> 00:52:57.434
Je pense que si la personne a quand même un objectif de dire,

1565
00:52:57.554 --> 00:52:57.734
voilà...

1566
00:52:58.374 --> 00:52:58.934
En tant que CEO,

1567
00:52:59.015 --> 00:52:59.515
par exemple,

1568
00:53:00.583 --> 00:53:03.766
cette personne a un objectif de dire « je vais augmenter mes gains,

1569
00:53:04.682 --> 00:53:05.362
je vais augmenter ça » .

1570
00:53:07.055 --> 00:53:08.276
Aller pousser vers le support,

1571
00:53:09.240 --> 00:53:12.414
c'est perdre une chance d'augmenter vos gains.

1572
00:53:13.475 --> 00:53:14.315
Et je pense qu'à ce moment-là,

1573
00:53:15.116 --> 00:53:16.601
c'est à quelqu'un comme moi,

1574
00:53:16.621 --> 00:53:17.101
comme CPO,

1575
00:53:17.581 --> 00:53:21.820
d'aller lui montrer par des chiffres et par des idées.

1576
00:53:22.080 --> 00:53:25.458
Pas toujours le plus facilement acceptable au début.

1577
00:53:26.178 --> 00:53:26.498
Mais alors,

1578
00:53:26.499 --> 00:53:27.859
il faut faire case by case,

1579
00:53:27.919 --> 00:53:28.579
petit à petit,

1580
00:53:28.999 --> 00:53:31.756
faire des évolutions et le montrer en disant,

1581
00:53:32.016 --> 00:53:32.176
voilà,

1582
00:53:32.276 --> 00:53:33.736
ne pas chambouler tout d'un coup,

1583
00:53:34.404 --> 00:53:37.365
mais faire des petits changements par petits changements et des petites touches.

1584
00:53:38.057 --> 00:53:38.617
Je pense que ça,

1585
00:53:38.618 --> 00:53:39.098
c'est une chose.

1586
00:53:39.118 --> 00:53:42.450
Il y a des gens qui sont très ouverts.

1587
00:53:42.730 --> 00:53:43.351
Je pense que chez

1588
00:53:43.731 --> 00:53:45.811
ING, j'avais un CFO qui m'avait dit,

1589
00:53:45.812 --> 00:53:46.651
il faut transformer tout,

1590
00:53:46.671 --> 00:53:47.172
mais il dit,

1591
00:53:47.772 --> 00:53:48.192
dans un an,

1592
00:53:48.193 --> 00:53:48.572
il me faut ça.

1593
00:53:49.512 --> 00:53:52.253
Et c'était vraiment l'attente des achats en service.

1594
00:53:53.133 --> 00:53:53.253
OK,

1595
00:53:53.593 --> 00:53:54.193
on n'a qu'un an,

1596
00:53:54.934 --> 00:53:55.474
mais il le veut.

1597
00:53:56.078 --> 00:53:56.918
Il était de support.

1598
00:53:57.279 --> 00:53:57.519
Et donc,

1599
00:53:57.559 --> 00:53:58.079
quand on demandait,

1600
00:53:58.080 --> 00:53:58.559
il fallait ça,

1601
00:53:58.999 --> 00:54:00.040
il était là pour aider.

1602
00:54:00.800 --> 00:54:02.761
Je pense que c'est toujours la relation.

1603
00:54:02.781 --> 00:54:05.562
Il faut d'abord comprendre quel est votre chef,

1604
00:54:05.722 --> 00:54:07.202
quelle est votre direction,

1605
00:54:07.522 --> 00:54:10.383
quels sont les directeurs business ou gens,

1606
00:54:10.803 --> 00:54:11.684
quelles sont leurs attentes.

1607
00:54:12.820 --> 00:54:13.120
Et puis,

1608
00:54:13.140 --> 00:54:15.021
vous venez avec quelque chose.

1609
00:54:15.141 --> 00:54:16.201
Il faut expliquer,

1610
00:54:16.893 --> 00:54:17.413
expliquer,

1611
00:54:17.794 --> 00:54:18.234
expliquer,

1612
00:54:18.394 --> 00:54:18.894
mais expliquer,

1613
00:54:18.974 --> 00:54:19.314
chiffrer.

1614
00:54:21.896 --> 00:54:22.619
Je l'ai dit au début,

1615
00:54:23.422 --> 00:54:23.884
même dans l'AI,

1616
00:54:23.984 --> 00:54:24.586
c'est magnifique,

1617
00:54:24.606 --> 00:54:25.469
les slides sont très beaux.

1618
00:54:26.186 --> 00:54:26.566
Mais si demain,

1619
00:54:26.606 --> 00:54:26.986
vous me dites,

1620
00:54:26.987 --> 00:54:27.106
oui,

1621
00:54:27.146 --> 00:54:29.607
mais ça ne rapporte combien et comment on implémente,

1622
00:54:30.535 --> 00:54:31.215
moi,

1623
00:54:31.436 --> 00:54:32.776
j'aurais un peu de mal aujourd'hui de dire,

1624
00:54:32.816 --> 00:54:32.956
voilà,

1625
00:54:33.116 --> 00:54:33.236
ça,

1626
00:54:33.237 --> 00:54:33.796
je peux faire,

1627
00:54:34.696 --> 00:54:35.017
mais voilà.

1628
00:54:35.653 --> 00:54:36.993
Tandis que ce qui est sur Slate,

1629
00:54:37.373 --> 00:54:38.414
de ces grands consultants,

1630
00:54:38.415 --> 00:54:39.214
c'est magnifique,

1631
00:54:39.834 --> 00:54:42.255
mais je ne le fais pas au niveau réalité sur le terrain.

1632
00:54:42.883 --> 00:54:43.603
C'est conceptuel.

1633
00:54:43.723 --> 00:54:43.963
Et moi,

1634
00:54:43.964 --> 00:54:44.563
ce que je vais faire,

1635
00:54:44.583 --> 00:54:44.963
c'est de dire,

1636
00:54:45.003 --> 00:54:47.644
j'essaye de mettre la réalité sur un Slate,

1637
00:54:47.645 --> 00:54:47.824
on dit,

1638
00:54:47.864 --> 00:54:47.984
ça,

1639
00:54:47.985 --> 00:54:48.565
on peut faire.

1640
00:54:48.825 --> 00:54:49.885
J'ai l'équipe pour aujourd'hui,

1641
00:54:50.185 --> 00:54:51.005
j'essaie de le faire aujourd'hui,

1642
00:54:51.505 --> 00:54:52.626
on sait faire un pas en plus.

1643
00:54:53.790 --> 00:54:54.290
Si on a...

1644
00:54:55.054 --> 00:54:55.935
encore un pas en plus.

1645
00:54:56.935 --> 00:54:57.496
Tout dépend aussi,

1646
00:54:57.576 --> 00:54:57.956
toujours,

1647
00:54:58.457 --> 00:55:01.735
si vous êtes dans une société avec une restructure.

1648
00:55:01.996 --> 00:55:05.559
Quand on vous donne un message aussi en disant que vous diminuez 50%

1649
00:55:05.560 --> 00:55:06.500
votre département d'achat,

1650
00:55:07.881 --> 00:55:09.582
les attentes ne peuvent pas être multipliées par deux.

1651
00:55:10.987 --> 00:55:18.253
Il faut toujours savoir expliquer et je pense qu'il faut pouvoir discuter avec les gens.

1652
00:55:18.254 --> 00:55:19.654
Et si les gens n'ont pas envie de discuter,

1653
00:55:21.275 --> 00:55:22.616
alors là,

1654
00:55:23.117 --> 00:55:23.818
vous tombez dans le...

1655
00:55:24.298 --> 00:55:30.851
Vous tombez dans le support qui fait que vous limitez un certain nombre de choses.

1656
00:55:30.931 --> 00:55:31.051
Oui,

1657
00:55:31.627 --> 00:55:31.948
d'accord.

1658
00:55:33.380 --> 00:55:33.500
Bon,

1659
00:55:33.540 --> 00:55:33.660
très,

1660
00:55:33.680 --> 00:55:33.960
très bien.

1661
00:55:35.001 --> 00:55:37.323
Place à la boîte à questions.

1662
00:55:38.147 --> 00:55:39.188
Des questions simples,

1663
00:55:39.308 --> 00:55:40.669
des réponses qui en disent long.

1664
00:55:40.949 --> 00:55:45.633
Un format rapide et spontané qui permet d'explorer la personnalité de nos invités.

1665
00:55:47.273 --> 00:55:47.434
Bon,

1666
00:55:47.754 --> 00:55:48.014
alors,

1667
00:55:48.822 --> 00:55:49.743
ma petite boîte à questions.

1668
00:55:49.983 --> 00:55:50.264
Allez-y.

1669
00:55:50.265 --> 00:55:50.784
C'est parti,

1670
00:55:51.004 --> 00:55:51.304
alors.

1671
00:55:51.605 --> 00:55:53.046
Achat local ou achat global ?

1672
00:55:56.151 --> 00:55:56.412
Global.

1673
00:55:57.812 --> 00:55:58.593
Direct ou en direct ?

1674
00:55:59.629 --> 00:55:59.930
Les deux.

1675
00:56:01.171 --> 00:56:01.511
Joker.

1676
00:56:02.352 --> 00:56:02.472
Oui,

1677
00:56:04.814 --> 00:56:05.335
j'adore les deux.

1678
00:56:05.615 --> 00:56:07.177
Mais c'est totalement différent.

1679
00:56:08.605 --> 00:56:09.286
Public ou privé ?

1680
00:56:10.450 --> 00:56:10.771
Public.

1681
00:56:12.873 --> 00:56:14.514
Parce que je trouve que certaines règles,

1682
00:56:16.336 --> 00:56:17.777
on devrait les appliquer dans le privé.

1683
00:56:17.837 --> 00:56:17.958
Oui,

1684
00:56:17.959 --> 00:56:18.318
tout à fait.

1685
00:56:18.810 --> 00:56:19.290
Beaucoup plus,

1686
00:56:19.471 --> 00:56:22.232
ce qui permettrait d'avoir quelque chose de beaucoup plus éthique,

1687
00:56:22.353 --> 00:56:24.214
beaucoup plus mis en concurrence,

1688
00:56:24.254 --> 00:56:27.384
beaucoup plus transparent dans les achats,

1689
00:56:27.484 --> 00:56:28.505
ce que j'essaye de faire.

1690
00:56:29.405 --> 00:56:29.665
Mais voilà,

1691
00:56:29.766 --> 00:56:32.227
je pense que j'ai du travail dans le privé pour essayer de mettre ça en place.

1692
00:56:33.007 --> 00:56:33.408
En effet.

1693
00:56:34.368 --> 00:56:35.269
Service ou industrie ?

1694
00:56:38.385 --> 00:56:39.566
L'ingénieur va vous dire industrie.

1695
00:56:41.103 --> 00:56:42.544
L'acheteur va vous dire service,

1696
00:56:42.644 --> 00:56:43.905
puisque en fin de compte,

1697
00:56:44.305 --> 00:56:45.326
si on fait du service...

1698
00:56:45.546 --> 00:56:48.968
On peut acheter le matériel et on peut le maintenir et on va dans un coût total.

1699
00:56:49.048 --> 00:56:51.450
Et c'est là qu'on prend le plus d'avantages en négociant.

1700
00:56:53.262 --> 00:56:54.383
Recrutement ou licenciement ?

1701
00:56:55.751 --> 00:56:57.192
Recrutement.

1702
00:56:58.065 --> 00:56:58.705
Malheureusement,

1703
00:56:58.706 --> 00:57:00.906
j'ai dû faire des licenciements.

1704
00:57:03.740 --> 00:57:10.251
Je pense que c'est des très mauvais moments à passer pour les deux,

1705
00:57:10.311 --> 00:57:14.254
même si ça peut paraître bizarre que celui qui est licencié a toujours l'impression que l'autre...

1706
00:57:15.386 --> 00:57:16.286
Ça ne touche pas.

1707
00:57:17.247 --> 00:57:18.667
Je pense que ce n'est pas évident.

1708
00:57:19.611 --> 00:57:20.832
Mais je pense que le recrutement,

1709
00:57:21.896 --> 00:57:22.396
aujourd'hui,

1710
00:57:22.536 --> 00:57:23.536
est beaucoup plus difficile.

1711
00:57:25.005 --> 00:57:31.863
Trouver la bonne personne qui va rester dans la société et que vous allez pouvoir investir,

1712
00:57:32.043 --> 00:57:35.980
ça va être quelque chose qui est un challenge.

1713
00:57:36.060 --> 00:57:38.501
Et quand on est le manager et qu'on décide,

1714
00:57:41.257 --> 00:57:42.818
c'est quand même une décision très importante.

1715
00:57:43.194 --> 00:57:44.996
C'est l'objet de notre prochain chapitre.

1716
00:57:44.997 --> 00:57:45.116
Oui,

1717
00:57:45.156 --> 00:57:45.537
tout à fait.

1718
00:57:47.811 --> 00:57:49.553
Skills ou soft skills pour un acheteur ?

1719
00:57:52.978 --> 00:57:53.138
Ah !

1720
00:57:55.655 --> 00:57:55.916
Eh bien,

1721
00:57:55.996 --> 00:58:00.992
il faut savoir quel type d'achat et quel type d'acheteur vous allez être.

1722
00:58:01.012 --> 00:58:02.093
On a une question par une question.

1723
00:58:02.934 --> 00:58:03.054
Non,

1724
00:58:03.074 --> 00:58:03.234
non.

1725
00:58:04.075 --> 00:58:08.844
Je pense que quand j'étais chez ING,

1726
00:58:09.164 --> 00:58:10.045
les premiers mois chez ING,

1727
00:58:11.663 --> 00:58:11.783
Oui,

1728
00:58:11.903 --> 00:58:13.484
ils ont annoncé une restructuration complète.

1729
00:58:14.681 --> 00:58:20.833
J'ai dû annoncer aux presque 70 personnes qui étaient là Ausha pour dire qu'ils n'avaient plus de job et qu'ils devaient tous repostuler,

1730
00:58:21.213 --> 00:58:22.014
mais que malheureusement,

1731
00:58:22.015 --> 00:58:22.815
on serait 30-35,

1732
00:58:22.835 --> 00:58:23.175
pas plus.

1733
00:58:24.223 --> 00:58:27.922
Je leur ai expliqué la nouvelle stratégie et ce qu'on allait faire.

1734
00:58:28.815 --> 00:58:29.035
Et puis,

1735
00:58:29.036 --> 00:58:32.197
je leur ai dit qu'il y avait pour moi deux approches.

1736
00:58:32.458 --> 00:58:37.193
Il y avait ceux qui allaient faire les négociations sur les one-shot,

1737
00:58:37.213 --> 00:58:37.713
les projets,

1738
00:58:37.733 --> 00:58:38.314
ce genre de choses.

1739
00:58:38.866 --> 00:58:39.086
Et puis,

1740
00:58:39.087 --> 00:58:42.187
il y a ceux qui allaient faire du contract management et qui allaient négocier les contrats.

1741
00:58:42.891 --> 00:58:43.011
Oui,

1742
00:58:43.071 --> 00:58:43.892
mais c'est les achats.

1743
00:58:44.272 --> 00:58:46.912
Il y a plein de gens qui font de A à Z l'ensemble des choses.

1744
00:58:47.825 --> 00:58:50.990
Quand on a l'occasion d'avoir un département qui est assez grand,

1745
00:58:51.290 --> 00:58:51.910
on peut splitter.

1746
00:58:52.090 --> 00:58:54.131
Et quand vous me dites arts ou soft,

1747
00:58:54.947 --> 00:58:57.447
je pense que je dis souvent un négociateur.

1748
00:58:57.448 --> 00:59:05.970
Je le compare quand on voit la grille en disant l'acheteur qui fait de la négociation.

1749
00:59:06.110 --> 00:59:07.050
Je le compare à un pitbull.

1750
00:59:11.329 --> 00:59:13.910
Il y en a 3-4 derrière la porte qui attendent.

1751
00:59:14.390 --> 00:59:15.390
Quand vous êtes face à quelqu'un,

1752
00:59:16.191 --> 00:59:18.532
il va essayer de mordre jusqu'au moment où il y a encore de la viande sur l'os.

1753
00:59:19.332 --> 00:59:20.913
Parce que même s'il mord un peu trop,

1754
00:59:21.053 --> 00:59:21.953
ce n'est pas grave,

1755
00:59:21.973 --> 00:59:22.853
il y a le suivant qui arrive.

1756
00:59:23.414 --> 00:59:25.875
Et s'il négocie très bien et que c'est un très bon acheteur,

1757
00:59:25.876 --> 00:59:28.076
il aura pris le plus cher pour avoir le moins cher.

1758
00:59:28.096 --> 00:59:28.496
Et comme ça,

1759
00:59:28.536 --> 00:59:29.776
il aura tout testé,

1760
00:59:30.617 --> 00:59:32.077
il aura tout mordu jusqu'au dernier.

1761
00:59:32.078 --> 00:59:33.538
Il sait que là où il va mordre,

1762
00:59:33.738 --> 00:59:34.198
ce sera bon.

1763
00:59:34.938 --> 00:59:36.059
Mais c'est vraiment un pitbull.

1764
00:59:36.119 --> 00:59:36.899
C'est un caractère,

1765
00:59:36.979 --> 00:59:37.579
c'est fort.

1766
00:59:38.764 --> 00:59:39.464
Dans les contrats,

1767
00:59:39.932 --> 00:59:43.033
Si vous mettez ce type de caractère à négocier un contrat,

1768
00:59:43.073 --> 00:59:45.535
prolonger un contrat avec qui le business a envie d'aller,

1769
00:59:46.175 --> 00:59:47.475
c'est extrêmement dangereux,

1770
00:59:47.796 --> 00:59:48.556
ça va clasher ferme.

1771
00:59:49.136 --> 00:59:49.396
Donc là,

1772
00:59:49.416 --> 00:59:51.737
il faut plutôt un peu plus de soft.

1773
00:59:51.738 --> 00:59:52.197
Plus de rondelleur,

1774
00:59:52.257 --> 00:59:52.858
plus de soft,

1775
00:59:52.878 --> 00:59:53.198
d'accord.

1776
00:59:54.258 --> 00:59:54.779
Et aujourd'hui,

1777
00:59:55.479 --> 00:59:56.079
l'homme idéal,

1778
00:59:56.279 --> 00:59:57.100
la femme idéale,

1779
00:59:58.420 --> 00:59:59.300
c'est celui qui a les deux,

1780
00:59:59.440 --> 01:00:00.801
parce qu'en plus de ça,

1781
01:00:00.881 --> 01:00:01.221
maintenant,

1782
01:00:01.222 --> 01:00:03.522
on a tous les paramètres qui sont là,

1783
01:00:04.043 --> 01:00:04.423
le CO2,

1784
01:00:04.903 --> 01:00:05.583
l'évolution,

1785
01:00:05.683 --> 01:00:06.404
la société.

1786
01:00:07.424 --> 01:00:09.046
des paramètres qui sont un peu juridiques,

1787
01:00:09.047 --> 01:00:10.368
qui sont financiers.

1788
01:00:10.448 --> 01:00:10.809
Les achats,

1789
01:00:10.810 --> 01:00:12.331
ce n'est pas que de la négociation.

1790
01:00:12.751 --> 01:00:20.365
Il y a beaucoup de paramètres à prendre en compte et certains peuvent être discutés un peu plus de manière plus soft que du hard.

1791
01:00:22.257 --> 01:00:23.118
Savings ou valeurs ?

1792
01:00:29.195 --> 01:00:29.515
Valeurs.

1793
01:00:31.809 --> 01:00:34.132
Et char au cabinet de recrutement slash consultant.

1794
01:00:37.048 --> 01:00:39.842
D'abord Richard et puis le cabinet.

1795
01:00:41.486 --> 01:00:43.087
Employeur belge ou international ?

1796
01:00:48.916 --> 01:00:51.738
J'ai travaillé ces derniers temps pour des groupes français,

1797
01:00:51.798 --> 01:00:52.238
Bouygues,

1798
01:00:52.239 --> 01:00:53.759
puis j'ai travaillé pour des Hollandais.

1799
01:00:55.676 --> 01:00:58.478
J'ai travaillé chez Bipost qui était du belge,

1800
01:00:58.698 --> 01:00:59.358
même si aujourd'hui

1801
01:00:59.758 --> 01:01:01.159
Bipost est quand même très international,

1802
01:01:01.160 --> 01:01:01.940
mais c'est quand même du belge.

1803
01:01:04.224 --> 01:01:08.665
Je pense que chacun a des avantages et des inconvénients et chacun a des spécificités.

1804
01:01:08.725 --> 01:01:11.114
Donc non,

1805
01:01:12.354 --> 01:01:13.875
ce n'est pas ça qui fera mon choix.

1806
01:01:14.075 --> 01:01:14.395
D'accord.

1807
01:01:16.263 --> 01:01:16.823
SAP ou Coupa ?

1808
01:01:22.576 --> 01:01:23.497
En fonction de la société,

1809
01:01:23.557 --> 01:01:25.517
ça peut être l'un ou l'autre ou ni l'un ni l'autre.

1810
01:01:25.757 --> 01:01:25.997
Ah,

1811
01:01:26.198 --> 01:01:26.318
ok.

1812
01:01:26.798 --> 01:01:27.598
Je pense que c'est,

1813
01:01:27.758 --> 01:01:27.958
oui,

1814
01:01:29.779 --> 01:01:31.239
Coupa a un certain nombre d'avantages.

1815
01:01:32.179 --> 01:01:32.820
Je pense que...

1816
01:01:35.797 --> 01:01:38.158
On va parler d'une société qui n'existe plus mais si je prenais

1817
01:01:38.598 --> 01:01:39.239
Audi, il faudrait.

1818
01:01:40.623 --> 01:01:40.843
Coupa,

1819
01:01:41.023 --> 01:01:45.366
c'est magnifique parce que l'acheteur il va dire bon voilà les nouveaux modèles viennent d'Allemagne,

1820
01:01:45.486 --> 01:01:46.347
on a toutes les pièces,

1821
01:01:46.367 --> 01:01:47.107
on négocie tout,

1822
01:01:47.108 --> 01:01:48.348
on fait des magnifiques catalogues.

1823
01:01:48.888 --> 01:01:57.153
Pendant deux ans la production peut commander et utiliser ces catalogues et moi en tant qu'acheteur je fais juste la maintenance et je regarde si tout arrive à temps et si tout ce que j'ai négocié est bon.

1824
01:01:57.753 --> 01:02:00.655
Et j'ai deux ans pour préparer le nouveau modèle et les nouvelles pièces.

1825
01:02:01.275 --> 01:02:01.515
Coupa,

1826
01:02:02.500 --> 01:02:02.780
il faut.

1827
01:02:03.340 --> 01:02:04.461
C'est l'outil idéal parce que ça,

1828
01:02:05.145 --> 01:02:08.166
ça va automatiser vos commandes et ça va faciliter votre vie.

1829
01:02:09.262 --> 01:02:12.232
Si vous êtes dans des projets purs et durs qui changent tous les jours,

1830
01:02:15.332 --> 01:02:16.033
votre catalogue,

1831
01:02:16.753 --> 01:02:18.013
il est petite basse,

1832
01:02:18.394 --> 01:02:21.011
mais il y a de la négociation derrière.

1833
01:02:21.111 --> 01:02:21.511
Chez Equine,

1834
01:02:21.531 --> 01:02:22.031
son ami Coupa,

1835
01:02:22.899 --> 01:02:23.800
mais au-dessus de 10 000 euros,

1836
01:02:23.980 --> 01:02:25.320
ce qui veut dire beaucoup de sociétés,

1837
01:02:25.340 --> 01:02:25.881
10 000 euros,

1838
01:02:25.901 --> 01:02:26.969
c'est waouh.

1839
01:02:27.089 --> 01:02:28.290
On dépensait un milliard et demi.

1840
01:02:29.410 --> 01:02:31.371
Ils dépensent toujours un milliard et demi.

1841
01:02:31.411 --> 01:02:31.951
10 000 euros,

1842
01:02:31.952 --> 01:02:32.452
il y en a beaucoup,

1843
01:02:32.472 --> 01:02:32.912
les demandes.

1844
01:02:33.052 --> 01:02:33.793
mais au-dessus de 10 000 euros,

1845
01:02:33.794 --> 01:02:34.813
il fallait que l'acheteur intervienne.

1846
01:02:35.381 --> 01:02:37.002
Parce que le contrat était une chose,

1847
01:02:37.082 --> 01:02:37.743
mais voilà.

1848
01:02:38.395 --> 01:02:39.636
Il y avait trop de spécificités,

1849
01:02:39.676 --> 01:02:40.196
trop de demandes.

1850
01:02:40.676 --> 01:02:40.856
Donc

1851
01:02:42.057 --> 01:02:42.797
SAP, c'est une machine.

1852
01:02:43.258 --> 01:02:44.578
Donc si vous êtes dans les PME,

1853
01:02:44.718 --> 01:02:45.679
c'est perdant,

1854
01:02:45.819 --> 01:02:46.739
c'est une machine de guerre.

1855
01:02:47.300 --> 01:02:48.561
Si vous êtes dans des grosses boîtes,

1856
01:02:48.781 --> 01:02:49.501
c'est super,

1857
01:02:49.621 --> 01:02:53.523
mais ça demande tellement de paramètres que si vous voulez demain faire de l'intelligence artificielle,

1858
01:02:53.623 --> 01:02:53.984
good luck.

1859
01:02:54.424 --> 01:02:55.544
Parce que tous vos paramètres sont mauvais.

1860
01:02:55.765 --> 01:02:56.065
Bien sûr.

1861
01:02:56.885 --> 01:02:58.726
Donc la digitalisation,

1862
01:02:58.946 --> 01:02:59.066
oui,

1863
01:02:59.427 --> 01:03:00.727
mais jusqu'à un certain niveau.

1864
01:03:00.827 --> 01:03:01.068
C'est ça.

1865
01:03:02.820 --> 01:03:02.960
Voilà,

1866
01:03:03.260 --> 01:03:04.001
c'était pas si dur que ça.

1867
01:03:05.421 --> 01:03:06.222
Ma petite surprise.

1868
01:03:06.942 --> 01:03:07.062
Bon,

1869
01:03:07.102 --> 01:03:07.483
parfait.

1870
01:03:08.347 --> 01:03:08.987
Bloc 4.

1871
01:03:09.347 --> 01:03:09.908
Recruter,

1872
01:03:09.988 --> 01:03:10.428
garder,

1873
01:03:10.588 --> 01:03:11.348
faire grandir.

1874
01:03:14.460 --> 01:03:15.461
On parle souvent de pénurie,

1875
01:03:15.462 --> 01:03:16.061
de turnover.

1876
01:03:16.898 --> 01:03:17.938
Qu'est-ce que vous en pensez vraiment ?

1877
01:03:20.371 --> 01:03:21.071
Je pense qu'aujourd'hui,

1878
01:03:21.072 --> 01:03:23.772
il y a énormément de gens qui cherchent dans les achats.

1879
01:03:24.701 --> 01:03:27.582
Je pense qu'il y a énormément de gens qui ont envie de changer,

1880
01:03:27.622 --> 01:03:29.883
qui ont envie de chercher des nouvelles opportunités.

1881
01:03:30.795 --> 01:03:31.516
Est-ce qu'il y en a beaucoup ?

1882
01:03:32.740 --> 01:03:34.701
Je pense qu'il y a des opportunités sur le marché,

1883
01:03:34.962 --> 01:03:35.622
beaucoup peut-être,

1884
01:03:35.642 --> 01:03:37.163
par rapport au nombre de gens.

1885
01:03:38.971 --> 01:03:47.420
Je pense qu'il y a trop de gens qui essayent de monter trop vite ou essayent de se positionner à des rôles.

1886
01:03:48.300 --> 01:03:48.461
Alors,

1887
01:03:48.462 --> 01:03:50.582
il faut à un certain moment donner la chance aux gens.

1888
01:03:51.298 --> 01:03:58.022
Mais je pense qu'il y a des gens qui veulent monter l'échelle deux par deux et pas un pas par pas.

1889
01:03:59.075 --> 01:03:59.315
Et ça,

1890
01:03:59.795 --> 01:04:01.016
c'est très dangereux pour ces gens-là.

1891
01:04:01.297 --> 01:04:01.962
Et je pense que là,

1892
01:04:02.908 --> 01:04:03.089
ça...

1893
01:04:04.711 --> 01:04:05.332
Pour la société,

1894
01:04:05.333 --> 01:04:08.134
ce n'est pas non plus un bon recrutement.

1895
01:04:08.314 --> 01:04:08.975
On sent le vécu.

1896
01:04:10.216 --> 01:04:10.336
Oui,

1897
01:04:10.816 --> 01:04:11.617
il faut faire attention.

1898
01:04:11.677 --> 01:04:15.484
Quand j'étais chez Equan,

1899
01:04:15.944 --> 01:04:16.605
au dernier temps,

1900
01:04:17.325 --> 01:04:17.926
on recevait,

1901
01:04:17.946 --> 01:04:18.366
on demandait,

1902
01:04:18.406 --> 01:04:18.586
tiens,

1903
01:04:18.587 --> 01:04:21.969
il me faut un purchasing manager pour gérer une équipe de

1904
01:04:22.370 --> 01:04:24.231
15 personnes et qui avait cette expérience-là.

1905
01:04:25.304 --> 01:04:27.566
Vous recevez des CV et des gens qui...

1906
01:04:31.003 --> 01:04:31.463
pas évident.

1907
01:04:33.585 --> 01:04:36.127
Est-ce qu'on leur donne la chance ou on leur donne pas la chance ?

1908
01:04:36.207 --> 01:04:36.508
Et ça,

1909
01:04:36.528 --> 01:04:38.049
ça devient à ce moment-là un risque.

1910
01:04:38.657 --> 01:04:40.299
Et puis vous savez que vous avez 15 autres CV.

1911
01:04:41.380 --> 01:04:42.080
Donc vous vous dites,

1912
01:04:42.280 --> 01:04:43.201
on lui donne pas sa chance.

1913
01:04:43.221 --> 01:04:45.123
Donc il est un peu frustré en plus.

1914
01:04:45.871 --> 01:04:46.972
Donc il y a toujours un peu de...

1915
01:04:47.673 --> 01:04:48.653
Une des discussions que j'ai eues,

1916
01:04:48.654 --> 01:04:53.297
c'est de dire est-ce qu'on donne du feedback aux gens quand on a fait ce recrutement et quand on passe par l'HR,

1917
01:04:53.557 --> 01:04:56.039
on s'est discuté en interne avec eux en disant mais donnez-leur un feedback,

1918
01:04:56.079 --> 01:04:56.680
voilà le feedback.

1919
01:04:57.352 --> 01:04:58.613
Quand vous avez une société,

1920
01:04:59.234 --> 01:05:00.175
vous passez par une société

1921
01:05:01.411 --> 01:05:03.072
C'est bien que cette société donne aussi un feedback.

1922
01:05:04.494 --> 01:05:05.674
Pour bien comprendre le pourquoi.

1923
01:05:05.775 --> 01:05:06.735
Parce que ces gens doivent...

1924
01:05:06.755 --> 01:05:07.776
Il y a des gens qui sont très bons,

1925
01:05:07.796 --> 01:05:12.820
mais qui peut-être ont envoyé leur CV en disant,

1926
01:05:12.860 --> 01:05:12.980
oh,

1927
01:05:12.981 --> 01:05:13.521
peut-être que...

1928
01:05:13.581 --> 01:05:14.041
J'ai essayé.

1929
01:05:14.281 --> 01:05:14.782
J'ai essayé.

1930
01:05:15.806 --> 01:05:16.847
Il ne faut pas que ça ait des motifs.

1931
01:05:17.448 --> 01:05:18.208
Je pense que les achats,

1932
01:05:18.209 --> 01:05:19.029
on a besoin de beaucoup de gens.

1933
01:05:19.757 --> 01:05:20.177
Tout à fait.

1934
01:05:20.417 --> 01:05:21.238
C'est un monde où il n'y a pas...

1935
01:05:22.711 --> 01:05:24.152
C'est un monde où il n'y a pas assez de gens.

1936
01:05:24.413 --> 01:05:24.533
Oui.

1937
01:05:25.029 --> 01:05:25.529
De gens bons.

1938
01:05:26.290 --> 01:05:26.570
Et alors,

1939
01:05:26.590 --> 01:05:27.371
vous allez préférer...

1940
01:05:27.959 --> 01:05:31.323
Prendre un risque peut-être sur une certaine personne que vous connaissez en interne,

1941
01:05:31.324 --> 01:05:33.064
mais dont vous n'êtes pas sûr peut-être des capacités,

1942
01:05:33.505 --> 01:05:34.946
ou justement aller recruter à l'externe,

1943
01:05:35.346 --> 01:05:35.587
et là,

1944
01:05:37.695 --> 01:05:39.537
certainement faire votre contrôle de référence,

1945
01:05:39.657 --> 01:05:40.658
passer pléthore de tests,

1946
01:05:40.659 --> 01:05:40.778
etc.

1947
01:05:41.039 --> 01:05:42.600
Vous favorisez du coup l'interne ou l'externe ?

1948
01:05:45.138 --> 01:05:47.140
Mais j'essaye de trouver en interne,

1949
01:05:47.921 --> 01:05:50.403
quand on ouvre des opportunités,

1950
01:05:50.996 --> 01:05:54.867
la première chose c'est que j'ai eu...

1951
01:05:55.307 --> 01:06:03.994
J'ai eu la chance de redessiner des départements achats dans des sociétés où j'ai commencé et que j'ai passé quelques temps dans certaines sociétés,

1952
01:06:03.995 --> 01:06:06.495
mais j'ai chaque fois commencé par redessiner le département achat.

1953
01:06:07.652 --> 01:06:08.853
Ce que j'ai toujours essayé de faire,

1954
01:06:08.913 --> 01:06:09.473
c'est de dire,

1955
01:06:10.434 --> 01:06:12.535
les gens que je positionne à certaines places,

1956
01:06:13.444 --> 01:06:18.227
j'essaye de les voir à l'avenir plus haut dans l'organisation.

1957
01:06:19.783 --> 01:06:20.164
Et donc,

1958
01:06:20.404 --> 01:06:21.024
à ce moment-là,

1959
01:06:21.645 --> 01:06:22.786
c'est de leur donner des trajets,

1960
01:06:23.734 --> 01:06:24.915
parce qu'en fin de compte...

1961
01:06:25.095 --> 01:06:25.616
L'interne,

1962
01:06:25.656 --> 01:06:29.346
il ne peut pas vivre dix ans à la même place et au même job.

1963
01:06:30.190 --> 01:06:30.451
Et donc,

1964
01:06:30.471 --> 01:06:31.952
il faut leur donner la possibilité.

1965
01:06:32.764 --> 01:06:33.025
Et donc,

1966
01:06:33.045 --> 01:06:33.525
à ce moment-là,

1967
01:06:33.605 --> 01:06:34.966
quand il y a une place qui se libère,

1968
01:06:35.326 --> 01:06:35.447
oui,

1969
01:06:35.547 --> 01:06:36.788
c'était toujours regarder en dessous,

1970
01:06:36.808 --> 01:06:39.301
est-ce qu'il est prêt ou pas prêt pour le faire ou pas.

1971
01:06:40.182 --> 01:06:42.043
Et s'il n'est pas prêt et qu'il faut encore un an,

1972
01:06:42.764 --> 01:06:42.884
moi,

1973
01:06:43.384 --> 01:06:44.305
je l'ai fait chez ING.

1974
01:06:44.966 --> 01:06:45.566
J'avais quelqu'un,

1975
01:06:46.267 --> 01:06:46.987
il n'était pas prêt.

1976
01:06:48.612 --> 01:06:49.292
Qu'est-ce que j'ai fait ?

1977
01:06:49.393 --> 01:06:52.135
J'ai été chercher quelqu'un en externe pendant un an.

1978
01:06:53.027 --> 01:06:53.508
Je lui ai dit,

1979
01:06:53.548 --> 01:06:55.129
je lui ai dit ton rôle c'est faire le job,

1980
01:06:55.750 --> 01:06:56.651
mais en même temps tu coaches.

1981
01:06:56.991 --> 01:06:57.371
D'accord.

1982
01:06:58.516 --> 01:07:01.995
Et puis un an après il est parti et là on a fait le pas.

1983
01:07:02.215 --> 01:07:17.261
Mais je pense que la personne arrivait à ce moment-là avec un background qui était déjà beaucoup plus stable que d'arriver un an plus tôt où on risquait un peu de le pénaliser et quand on fait une faute à ce moment-là,

1984
01:07:17.661 --> 01:07:19.163
elle va être très très mal vue.

1985
01:07:20.511 --> 01:07:24.092
Donc il vaut mieux qu'il l'attende un petit peu et qu'il le fasse.

1986
01:07:24.372 --> 01:07:24.672
Mais alors,

1987
01:07:24.673 --> 01:07:25.713
il faut bien l'expliquer.

1988
01:07:26.965 --> 01:07:27.665
Oui,

1989
01:07:27.825 --> 01:07:28.305
effectivement,

1990
01:07:28.325 --> 01:07:29.366
je peux comprendre que parfois,

1991
01:07:30.026 --> 01:07:30.566
pour la personne,

1992
01:07:30.567 --> 01:07:33.427
ça doit être vécu comme un manque de confiance ou peut-être une petite remise en question.

1993
01:07:33.487 --> 01:07:33.647
Après,

1994
01:07:33.667 --> 01:07:34.367
si c'est bien amené,

1995
01:07:34.447 --> 01:07:34.987
comme vous le dites,

1996
01:07:35.007 --> 01:07:36.128
avec la bonne communication,

1997
01:07:36.228 --> 01:07:36.828
les bons mots,

1998
01:07:37.328 --> 01:07:37.808
encore une fois,

1999
01:07:38.228 --> 01:07:38.668
ça passe.

2000
01:07:38.808 --> 01:07:39.309
Chez Equence,

2001
01:07:39.310 --> 01:07:39.509
ici,

2002
01:07:41.593 --> 01:07:43.213
j'avais des gens qui étaient ambitieux.

2003
01:07:43.273 --> 01:07:43.734
Donc j'aurais dit,

2004
01:07:43.735 --> 01:07:44.134
j'écoute,

2005
01:07:44.274 --> 01:07:44.394
OK,

2006
01:07:44.754 --> 01:07:45.054
c'est bon,

2007
01:07:45.574 --> 01:07:46.794
ce poste-là peut-être.

2008
01:07:47.195 --> 01:07:48.235
J'ai dû faire ce job-là.

2009
01:07:48.783 --> 01:07:49.764
et je dis ce poste là,

2010
01:07:49.964 --> 01:07:55.588
ben écoute là on met une personne externe qui vient pendant un an,

2011
01:07:55.788 --> 01:07:58.930
et cette personne à la fin de cette année ici normalement c'était fini,

2012
01:07:59.290 --> 01:08:04.034
donc le poste se libère donc à ce moment là tu es prêt mais il y avait un manquement que tu n'avais pas,

2013
01:08:04.134 --> 01:08:07.916
ben ce manquement tu vas le faire ici pendant un an dans un plus petit job,

2014
01:08:07.996 --> 01:08:08.657
moins visible,

2015
01:08:08.697 --> 01:08:17.915
mais tu vas pouvoir te faire de l'expérience et quand tu arriveras là tu vas pouvoir à ce moment là t'épanouir à fond et donner directement de la valeur ajoutée parce que

2016
01:08:18.571 --> 01:08:18.851
Aujourd'hui,

2017
01:08:18.871 --> 01:08:20.152
les sociétés n'attendent plus.

2018
01:08:21.296 --> 01:08:21.756
Je veux dire,

2019
01:08:22.017 --> 01:08:24.298
quand j'ai commencé,

2020
01:08:25.358 --> 01:08:25.578
voilà,

2021
01:08:26.059 --> 01:08:28.340
j'ai fait six mois de bureau d'études,

2022
01:08:28.640 --> 01:08:28.820
bon,

2023
01:08:28.960 --> 01:08:32.022
on ne rentabilisait pas trop et on essayait d'apprendre.

2024
01:08:32.242 --> 01:08:33.222
Personne ne venait vous dire,

2025
01:08:33.542 --> 01:08:34.643
il faut que ce soit fait demain.

2026
01:08:36.127 --> 01:08:36.467
Aujourd'hui,

2027
01:08:37.280 --> 01:08:39.601
on arrive dans des sociétés où le chiffre,

2028
01:08:39.661 --> 01:08:40.561
le financier va vous dire,

2029
01:08:41.082 --> 01:08:42.322
on a un trimestre à terminer,

2030
01:08:42.862 --> 01:08:43.343
il faut y aller.

2031
01:08:44.611 --> 01:08:48.276
Donc on est dans une vitesse et une approche totalement différentes.

2032
01:08:48.556 --> 01:08:49.457
Donc il faut que les gens,

2033
01:08:50.370 --> 01:08:53.033
il faut essayer de jouer un buffer avec les gens.

2034
01:08:53.842 --> 01:08:56.265
Et alors celui qui est le plus intelligent,

2035
01:08:56.345 --> 01:08:57.046
qui a de l'ambition,

2036
01:08:57.126 --> 01:08:57.807
va comprendre.

2037
01:08:59.559 --> 01:09:02.222
Celui qui a une ambition qui est peut-être trop ambitieuse,

2038
01:09:02.282 --> 01:09:03.864
qui est peut-être un peu moins intelligent,

2039
01:09:04.465 --> 01:09:05.466
peut-être sur ce domaine-là.

2040
01:09:06.379 --> 01:09:08.080
Mais son ambition passe au-dessus de tout,

2041
01:09:08.140 --> 01:09:09.040
il ne va pas comprendre.

2042
01:09:10.697 --> 01:09:12.678
Mais le jour où il aura un job,

2043
01:09:12.838 --> 01:09:15.559
il ne va pas comprendre pourquoi il ne va pas rester longtemps.

2044
01:09:16.608 --> 01:09:17.288
Et ça c'est dommage.

2045
01:09:17.328 --> 01:09:19.089
Donc ils sont essayés de faire...

2046
01:09:19.090 --> 01:09:19.209
Oui,

2047
01:09:19.649 --> 01:09:20.410
la prise de recul,

2048
01:09:20.470 --> 01:09:21.610
peut-être la perspective,

2049
01:09:21.670 --> 01:09:22.531
mais en effet...

2050
01:09:22.571 --> 01:09:25.272
Puis on est dans une société,

2051
01:09:25.292 --> 01:09:26.372
et moi je le vois beaucoup avec les jeunes,

2052
01:09:26.373 --> 01:09:27.153
du tout tout de suite,

2053
01:09:27.193 --> 01:09:27.753
du tout maintenant.

2054
01:09:27.833 --> 01:09:28.433
On veut arriver,

2055
01:09:28.453 --> 01:09:29.214
on veut faire un an,

2056
01:09:29.314 --> 01:09:30.254
on veut que ça soit promis,

2057
01:09:30.334 --> 01:09:31.315
ensuite une évolution,

2058
01:09:31.395 --> 01:09:31.515
etc.

2059
01:09:33.128 --> 01:09:34.168
Et on l'expérimente aussi.

2060
01:09:34.729 --> 01:09:35.369
C'est formidable.

2061
01:09:35.370 --> 01:09:38.559
Je pense que j'ai vu quelques jeunes arriver qui me disaient,

2062
01:09:38.579 --> 01:09:38.699
OK,

2063
01:09:39.019 --> 01:09:39.759
je veux bien faire ça,

2064
01:09:39.879 --> 01:09:40.680
mais l'année prochaine,

2065
01:09:40.681 --> 01:09:41.400
je vais être manager.

2066
01:09:41.600 --> 01:09:42.241
Et puis je me dis,

2067
01:09:42.261 --> 01:09:42.381
OK,

2068
01:09:42.581 --> 01:09:43.221
dans deux ans,

2069
01:09:43.482 --> 01:09:45.463
je prends ma pension et tu me prends ma place.

2070
01:09:46.391 --> 01:09:46.631
Et donc,

2071
01:09:46.632 --> 01:09:47.111
ils me regardaient,

2072
01:09:47.112 --> 01:09:47.211
oui,

2073
01:09:47.231 --> 01:09:48.292
peut-être pas dans deux ans,

2074
01:09:48.492 --> 01:09:48.792
je dirais,

2075
01:09:48.793 --> 01:09:48.932
allez,

2076
01:09:48.972 --> 01:09:50.081
trois.

2077
01:09:50.141 --> 01:09:50.902
Mais on voyait bien.

2078
01:09:51.062 --> 01:09:52.482
Et alors,

2079
01:09:52.483 --> 01:09:53.663
on essaye de leur expliquer.

2080
01:09:54.504 --> 01:09:56.965
Je pense qu'il y a dix ans,

2081
01:09:56.966 --> 01:09:58.025
c'était plus facile à expliquer.

2082
01:09:58.726 --> 01:09:59.006
Aujourd'hui,

2083
01:09:59.046 --> 01:10:00.467
c'est un peu plus difficile.

2084
01:10:01.727 --> 01:10:08.012
Mais je pense qu'il y a encore beaucoup de jeunes et beaucoup de gens qui savent comprendre et qui vont comprendre.

2085
01:10:11.505 --> 01:10:13.967
J'ai bien compris que vous recruteriez encore,

2086
01:10:14.547 --> 01:10:15.168
monsieur Decaizer.

2087
01:10:15.916 --> 01:10:16.357
Combien,

2088
01:10:16.537 --> 01:10:17.037
justement,

2089
01:10:17.137 --> 01:10:17.257
là,

2090
01:10:17.277 --> 01:10:17.978
ces dernières années,

2091
01:10:18.038 --> 01:10:23.021
combien d'acheteurs vous avez recrutés et quelles ont été les compétences clés que vous avez recherchées chez ces personnes ?

2092
01:10:28.402 --> 01:10:29.443
J'en ai recruté beaucoup.

2093
01:10:32.216 --> 01:10:34.874
Et quelles sont les compétences ?

2094
01:10:35.154 --> 01:10:35.754
Comme je vous l'ai dit,

2095
01:10:35.755 --> 01:10:37.656
je vais dire en fonction du job.

2096
01:10:38.056 --> 01:10:38.316
C'est ça,

2097
01:10:38.556 --> 01:10:38.676
ok.

2098
01:10:39.037 --> 01:10:46.305
Je pense que si vous recrutez un jeune dans une fonction de base,

2099
01:10:47.194 --> 01:10:50.964
je vais chercher un jeune qui va pouvoir évoluer.

2100
01:10:51.284 --> 01:10:51.624
D'accord.

2101
01:10:51.704 --> 01:10:55.267
Donc c'est quelqu'un qui va évoluer à droite ou à gauche dans l'organigramme.

2102
01:10:55.759 --> 01:10:56.459
mais qui va évoluer.

2103
01:10:56.539 --> 01:10:57.980
Donc on va essayer de comprendre en disant,

2104
01:10:58.060 --> 01:10:58.240
voilà,

2105
01:10:58.320 --> 01:10:59.381
c'est quelqu'un qui a envie,

2106
01:10:59.501 --> 01:11:00.341
c'est quelqu'un qui sait,

2107
01:11:00.381 --> 01:11:04.779
est-ce qu'il a des compétences qu'on peut ou qu'on doit encore un peu retravailler,

2108
01:11:05.720 --> 01:11:06.840
mais on va le faire évoluer.

2109
01:11:06.841 --> 01:11:07.881
Donc ça,

2110
01:11:07.921 --> 01:11:08.581
c'est pour les jeunes.

2111
01:11:08.641 --> 01:11:10.222
Les gens un peu plus expérimentés,

2112
01:11:10.662 --> 01:11:12.723
on va regarder quelles sont leurs ambitions.

2113
01:11:14.071 --> 01:11:15.012
Qu'est-ce qu'ils veulent faire ?

2114
01:11:15.072 --> 01:11:15.412
Alors oui,

2115
01:11:15.432 --> 01:11:16.372
ils veulent tous me remplacer,

2116
01:11:16.412 --> 01:11:17.073
c'est magnifique.

2117
01:11:18.305 --> 01:11:19.646
J'adore ce principe.

2118
01:11:20.106 --> 01:11:20.546
Mais je vais dire,

2119
01:11:20.626 --> 01:11:21.166
par quel chemin ?

2120
01:11:21.167 --> 01:11:22.327
Est-ce qu'ils vont prendre la droite ou la gauche ?

2121
01:11:22.955 --> 01:11:27.236
Est-ce qu'ils sont plus dans la négociation de contrat ou est-ce qu'ils sont plus dans la négociation pitbull ?

2122
01:11:27.676 --> 01:11:28.457
Quel caractère ils ont ?

2123
01:11:28.977 --> 01:11:30.577
Est-ce qu'ils savent à un certain moment faire les deux ?

2124
01:11:31.534 --> 01:11:32.154
Est-ce qu'ils savent,

2125
01:11:32.174 --> 01:11:34.154
face à un grand projet,

2126
01:11:34.254 --> 01:11:34.874
faire le pitbull,

2127
01:11:35.075 --> 01:11:36.395
mais quand ils sont face à un projet,

2128
01:11:36.715 --> 01:11:37.215
s'adapter ?

2129
01:11:37.815 --> 01:11:38.816
Ils n'ont pas cette force-là.

2130
01:11:39.056 --> 01:11:39.176
OK,

2131
01:11:39.256 --> 01:11:41.036
ils doivent aller par là et puis...

2132
01:11:41.556 --> 01:11:41.676
Donc,

2133
01:11:41.677 --> 01:11:44.877
il faut essayer de leur voir leurs ambitions à eux et dans quelle direction ils vont.

2134
01:11:45.357 --> 01:11:48.414
Prenez un manager qui va gérer une équipe.

2135
01:11:48.714 --> 01:11:49.774
Je pense qu'il...

2136
01:11:50.275 --> 01:11:50.395
Moi,

2137
01:11:50.475 --> 01:11:51.035
comme j'aime bien...

2138
01:11:51.623 --> 01:11:52.404
savoir ce qu'ils font.

2139
01:11:52.405 --> 01:11:54.105
Je pense que ce manager doit être humain.

2140
01:11:54.106 --> 01:11:57.476
Il ne doit pas juste être quelqu'un qui me rapporte des chiffres,

2141
01:11:57.477 --> 01:11:58.177
qui dit on a réussi,

2142
01:11:58.178 --> 01:11:58.777
on n'a pas réussi.

2143
01:11:59.818 --> 01:12:00.819
C'est quelqu'un qui doit être...

2144
01:12:02.200 --> 01:12:03.461
On parle beaucoup de paysager,

2145
01:12:03.561 --> 01:12:04.142
de choses comme ça.

2146
01:12:05.062 --> 01:12:07.545
On va de temps en temps un peu dans l'autre sens,

2147
01:12:07.605 --> 01:12:12.129
parce que il y a des petites cages où on va s'enfermer pour être tout seul à cause des calls et pas déranger dans le paysager.

2148
01:12:13.561 --> 01:12:14.662
Mais quelqu'un qui est au milieu de ces gens.

2149
01:12:15.483 --> 01:12:16.784
Donc on va chercher quelqu'un comme ça.

2150
01:12:18.457 --> 01:12:18.578
Moi,

2151
01:12:18.579 --> 01:12:19.659
c'est ce que je cherche.

2152
01:12:20.427 --> 01:12:22.328
Je pense qu'il y a l'expérience.

2153
01:12:23.048 --> 01:12:24.168
Alors l'expérience,

2154
01:12:24.169 --> 01:12:25.328
je regarde l'expérience achat.

2155
01:12:25.368 --> 01:12:26.729
Quand vous m'avez demandé quel domaine,

2156
01:12:26.749 --> 01:12:27.389
quel secteur,

2157
01:12:28.161 --> 01:12:29.261
comme j'ai fait tous les secteurs,

2158
01:12:29.262 --> 01:12:29.722
je pense que...

2159
01:12:30.022 --> 01:12:30.382
Enfin tous,

2160
01:12:30.462 --> 01:12:30.582
non,

2161
01:12:30.722 --> 01:12:31.802
il y a beaucoup de secteurs que je n'ai pas fait,

2162
01:12:31.803 --> 01:12:32.502
mais j'en ai fait beaucoup.

2163
01:12:33.723 --> 01:12:38.104
Mais je pense que je regarde un peu moins dans quel secteur il a été.

2164
01:12:38.224 --> 01:12:38.624
Par contre,

2165
01:12:38.625 --> 01:12:44.062
je regarde s'il est ouvert à découvrir de nouvelles choses.

2166
01:12:44.142 --> 01:12:46.982
Je pense que si c'est quelqu'un qui dit je vais essayer,

2167
01:12:47.082 --> 01:12:47.723
je vais écouter,

2168
01:12:48.303 --> 01:12:49.223
c'est aussi quelqu'un qui écoute.

2169
01:12:49.979 --> 01:12:51.219
Je pense que ça va aller beaucoup plus vite.

2170
01:12:52.136 --> 01:12:52.396
Bien sûr,

2171
01:12:52.576 --> 01:12:53.256
ça on va le retrouver.

2172
01:12:53.536 --> 01:12:53.996
Chez les jeunes,

2173
01:12:54.016 --> 01:12:54.396
nous je sais,

2174
01:12:54.416 --> 01:12:54.976
quand on crute,

2175
01:12:55.377 --> 01:12:56.777
on va plus s'engager sur les soft skills,

2176
01:12:56.778 --> 01:12:58.017
parce que les hard skills,

2177
01:12:58.037 --> 01:12:58.698
on peut les apprendre,

2178
01:12:58.699 --> 01:12:59.718
on peut développer les gens.

2179
01:13:00.174 --> 01:13:00.834
Mais les softs,

2180
01:13:00.874 --> 01:13:01.194
pour nous,

2181
01:13:01.214 --> 01:13:02.515
elles sont très importantes.

2182
01:13:02.535 --> 01:13:03.335
Quelqu'un qui a envie,

2183
01:13:03.375 --> 01:13:03.975
qui a de l'ambition,

2184
01:13:04.015 --> 01:13:05.035
et qui est surtout très à l'écoute.

2185
01:13:05.424 --> 01:13:05.684
Pour moi,

2186
01:13:05.744 --> 01:13:06.724
un acheteur qui ne l'écoute pas,

2187
01:13:08.416 --> 01:13:08.536
bon,

2188
01:13:09.853 --> 01:13:10.333
plus compliqué.

2189
01:13:10.889 --> 01:13:11.509
Dans votre équipe,

2190
01:13:11.529 --> 01:13:12.129
s'il n'écoute pas,

2191
01:13:12.249 --> 01:13:12.869
c'est déjà compliqué.

2192
01:13:14.122 --> 01:13:14.662
Mais si demain,

2193
01:13:14.802 --> 01:13:15.662
en face d'un fournisseur,

2194
01:13:15.663 --> 01:13:16.142
il n'écoute pas,

2195
01:13:17.474 --> 01:13:18.135
c'est très compliqué.

2196
01:13:18.595 --> 01:13:18.875
J'ai été...

2197
01:13:20.103 --> 01:13:20.683
J'étais un jour...

2198
01:13:22.544 --> 01:13:22.804
Désolé,

2199
01:13:22.864 --> 01:13:23.924
je refais une petite anecdote.

2200
01:13:24.925 --> 01:13:27.301
J'étais un jour...

2201
01:13:28.562 --> 01:13:29.782
J'étais face à deux recruteurs.

2202
01:13:30.822 --> 01:13:35.580
Et c'était face à un recruteur et le directeur de la société.

2203
01:13:36.200 --> 01:13:38.028
Ils expliquaient.

2204
01:13:38.029 --> 01:13:38.108
Moi,

2205
01:13:38.109 --> 01:13:39.069
j'avais pris mon petit carnet.

2206
01:13:39.889 --> 01:13:41.169
Je ne suis pas un grand fan de notes,

2207
01:13:41.170 --> 01:13:42.550
mais j'avais ouvert mon carnet et je prenais des notes.

2208
01:13:43.654 --> 01:13:44.194
Ils expliquaient,

2209
01:13:44.195 --> 01:13:44.714
ils expliquaient,

2210
01:13:44.715 --> 01:13:45.194
ils expliquaient.

2211
01:13:45.214 --> 01:13:45.694
Et puis après

2212
01:13:46.074 --> 01:13:46.535
20 minutes,

2213
01:13:47.495 --> 01:13:47.855
ils m'ont dit...

2214
01:13:49.979 --> 01:13:50.741
Vous n'avez pas de questions. »

2215
01:13:52.902 --> 01:13:54.164
Et je leur ai répondu,

2216
01:13:55.017 --> 01:13:55.138
« Oui,

2217
01:13:55.198 --> 01:13:55.639
j'en ai plein,

2218
01:13:55.759 --> 01:13:56.981
mais j'attendais que vous ayez fini. »

2219
01:13:58.046 --> 01:13:58.607
Ils m'ont répondu,

2220
01:13:59.068 --> 01:13:59.268
« Tiens,

2221
01:13:59.269 --> 01:14:05.506
c'est la première fois qu'on a un candidat qui nous laisse expliquer. »

2222
01:14:06.285 --> 01:14:08.727
et qui note et qui pose des questions à la fin.

2223
01:14:09.029 --> 01:14:09.309
Je dis,

2224
01:14:09.809 --> 01:14:09.928
oui,

2225
01:14:10.050 --> 01:14:11.870
mais quand on fait une présentation PowerPoint,

2226
01:14:13.623 --> 01:14:16.726
on laisse la personne faire ses slides et puis à la fin,

2227
01:14:17.086 --> 01:14:17.927
on pose ses questions.

2228
01:14:18.619 --> 01:14:21.021
Je dirais toujours un slide avec le magnifique point d'interrogation.

2229
01:14:21.042 --> 01:14:23.565
Est-ce que vous avez des questions ?

2230
01:14:24.164 --> 01:14:24.404
Et donc,

2231
01:14:24.405 --> 01:14:24.645
j'ai dit,

2232
01:14:24.646 --> 01:14:25.265
j'ai fait la même chose.

2233
01:14:25.266 --> 01:14:26.486
Et les gens étaient étonnés en disant,

2234
01:14:26.507 --> 01:14:27.467
et puis j'avais plein de questions.

2235
01:14:27.468 --> 01:14:28.008
Et puis ils ont dit,

2236
01:14:28.596 --> 01:14:28.917
ah bon ?

2237
01:14:29.078 --> 01:14:31.720
Parce que je revenais sur pratiquement les deux premières minutes.

2238
01:14:31.721 --> 01:14:31.999
Il y a ça,

2239
01:14:32.039 --> 01:14:32.381
il y a ça,

2240
01:14:32.440 --> 01:14:32.980
j'ai entendu ça,

2241
01:14:33.041 --> 01:14:33.381
mais quoi ?

2242
01:14:35.222 --> 01:14:35.904
Et puis ils ont dit,

2243
01:14:36.243 --> 01:14:36.583
écoutez,

2244
01:14:37.104 --> 01:14:37.765
c'est la base.

2245
01:14:37.965 --> 01:14:38.582
Je veux dire,

2246
01:14:38.622 --> 01:14:39.962
si on est devant un fournisseur,

2247
01:14:41.043 --> 01:14:41.824
souvent dans des vendeurs,

2248
01:14:43.160 --> 01:14:44.361
qui vendent leurs produits,

2249
01:14:44.363 --> 01:14:45.083
blablabla,

2250
01:14:45.583 --> 01:14:46.684
si vous n'écoutez que la moitié,

2251
01:14:47.700 --> 01:14:48.601
ce qu'il a dit au début,

2252
01:14:50.526 --> 01:14:50.867
c'est fini,

2253
01:14:50.868 --> 01:14:51.628
vous ne l'avez pas entendu.

2254
01:14:51.847 --> 01:14:52.108
Et donc,

2255
01:14:52.689 --> 01:14:55.995
c'est sur ce point-là que vous allez pouvoir mettre l'accent,

2256
01:14:55.997 --> 01:14:56.195
en disant,

2257
01:14:56.197 --> 01:14:56.315
oui,

2258
01:14:56.316 --> 01:14:57.396
mais j'ai entendu ça,

2259
01:14:57.516 --> 01:14:58.498
pourquoi est-ce que dans l'offre,

2260
01:14:58.498 --> 01:14:58.917
je n'ai pas ça ?

2261
01:15:00.787 --> 01:15:00.907
Donc,

2262
01:15:01.463 --> 01:15:02.685
c'est la première base aussi,

2263
01:15:02.805 --> 01:15:03.365
c'est d'écouter.

2264
01:15:04.306 --> 01:15:04.645
D'accord.

2265
01:15:06.141 --> 01:15:06.943
Est-ce qu'il y a d'autres choses,

2266
01:15:06.962 --> 01:15:07.342
justement,

2267
01:15:07.363 --> 01:15:09.443
parce que la question qui arrive,

2268
01:15:09.503 --> 01:15:11.923
c'est comment est-ce qu'on juge et comment est-ce qu'on challenge un bon acheteur ?

2269
01:15:11.984 --> 01:15:12.244
Donc là,

2270
01:15:12.324 --> 01:15:12.883
sur l'écoute,

2271
01:15:13.244 --> 01:15:15.364
est-ce qu'il y a d'autres choses que vous allez aller chercher,

2272
01:15:15.565 --> 01:15:17.745
que ce soit sur du contrat ou sur le côté vraiment pitbull ?

2273
01:15:22.355 --> 01:15:23.235
Je pense qu'il faut...

2274
01:15:25.511 --> 01:15:25.770
Alors,

2275
01:15:25.851 --> 01:15:26.952
on parle souvent d'être averti,

2276
01:15:27.032 --> 01:15:27.551
extraverti.

2277
01:15:28.212 --> 01:15:31.968
Je pense que l'extraverti est beaucoup plus facile à faire ça,

2278
01:15:32.850 --> 01:15:33.449
mais il faut le gérer.

2279
01:15:34.626 --> 01:15:35.226
L'intraverti,

2280
01:15:35.547 --> 01:15:36.628
il va falloir le pousser,

2281
01:15:37.007 --> 01:15:43.101
mais je pense qu'il faut qu'un acheteur puisse aussi poser les questions qu'il a.

2282
01:15:44.368 --> 01:15:45.789
Et il n'y a pas de bêtes questions,

2283
01:15:46.270 --> 01:15:47.851
surtout quand on est en négociation,

2284
01:15:48.391 --> 01:15:50.113
c'est les plus bêtes questions qui rapportent le plus.

2285
01:15:51.387 --> 01:15:52.387
Un exemple en particulier ?

2286
01:15:54.720 --> 01:15:55.140
Je ne sais pas,

2287
01:15:55.160 --> 01:16:00.444
j'ai toujours eu l'habitude de partir en négociation en tant qu'à ce moment-là manager ou CPO.

2288
01:16:01.130 --> 01:16:01.971
Je dis à mes acheteurs,

2289
01:16:01.971 --> 01:16:02.551
j'ai dit écoutez,

2290
01:16:02.971 --> 01:16:04.512
moi je vais me mettre avec vous.

2291
01:16:05.694 --> 01:16:06.154
Ah ouais,

2292
01:16:06.909 --> 01:16:10.113
ça va faire un effet.

2293
01:16:10.733 --> 01:16:11.033
Je dis oui,

2294
01:16:11.092 --> 01:16:14.218
mais moi je suis là pour poser les bêtes questions.

2295
01:16:15.020 --> 01:16:19.703
Et donc je posais des bêtes questions juste pour déstabiliser la personne que j'ai en face de moi.

2296
01:16:20.943 --> 01:16:21.765
Et je pense que,

2297
01:16:22.104 --> 01:16:23.265
c'est pour ça que je dis à un introverti,

2298
01:16:23.266 --> 01:16:25.648
il va falloir le pousser à oser poser une question.

2299
01:16:25.727 --> 01:16:27.508
Parce que c'est souvent quelqu'un qui est beaucoup plus réfléchi.

2300
01:16:28.209 --> 01:16:28.649
« Oh bête,

2301
01:16:28.650 --> 01:16:29.190
si je pose ça,

2302
01:16:29.331 --> 01:16:30.331
je ne peux pas poser ça. »

2303
01:16:30.351 --> 01:16:31.412
Donc il faut le pousser à poser.

2304
01:16:32.431 --> 01:16:33.533
L'extraverti va la poser,

2305
01:16:33.693 --> 01:16:35.994
mais il ne va pas en tirer les bonnes conclusions.

2306
01:16:36.015 --> 01:16:37.396
Donc il faut aussi lui dire « écoute »

2307
01:16:38.235 --> 01:16:39.816
plutôt que de continuer à poser les questions.

2308
01:16:39.856 --> 01:16:41.977
Donc c'est deux styles différents.

2309
01:16:42.494 --> 01:16:44.756
Mais je pense qu'il faut poser des bêtes questions.

2310
01:16:45.971 --> 01:16:46.712
Et de temps en temps,

2311
01:16:46.733 --> 01:16:47.153
dévier.

2312
01:16:48.345 --> 01:16:49.405
Pas toujours rester sur le

2313
01:16:49.766 --> 01:16:50.566
« et l'acheteur » .

2314
01:16:50.627 --> 01:16:54.949
Il y en a qui font du travail et qui sont en train de forer.

2315
01:16:55.546 --> 01:16:57.407
Un trou est de plus en plus profond,

2316
01:16:57.667 --> 01:16:58.227
on y va,

2317
01:16:58.267 --> 01:16:58.568
on y va,

2318
01:16:58.587 --> 01:16:59.569
on a encore de quoi forer.

2319
01:17:00.568 --> 01:17:00.689
Oui,

2320
01:17:00.708 --> 01:17:01.029
mais le trou,

2321
01:17:01.789 --> 01:17:04.191
moi je vais le faire plus large et je vais voir ce qu'il peut faire.

2322
01:17:04.291 --> 01:17:04.651
D'accord.

2323
01:17:05.100 --> 01:17:05.940
Mais donc de temps en temps,

2324
01:17:05.941 --> 01:17:09.542
il faut ouvrir son esprit et poser des questions tout à fait différentes.

2325
01:17:09.823 --> 01:17:10.182
D'accord.

2326
01:17:10.443 --> 01:17:12.065
Je n'ai pas d'exemple.

2327
01:17:12.065 --> 01:17:12.704
Je vous rédacte plus tard.

2328
01:17:12.725 --> 01:17:13.084
D'accord.

2329
01:17:15.486 --> 01:17:15.726
Allez.

2330
01:17:17.271 --> 01:17:17.931
Bloc 5.

2331
01:17:18.332 --> 01:17:18.773
Et demain,

2332
01:17:19.212 --> 01:17:20.854
quelle vision pour le futur des achats ?

2333
01:17:23.245 --> 01:17:27.289
Est-ce que vous avez des impuissances et une vision ?

2334
01:17:27.350 --> 01:17:27.910
Alors pour la suite,

2335
01:17:27.931 --> 01:17:28.551
j'en suis convaincu.

2336
01:17:29.072 --> 01:17:29.712
Monsieur Decazard,

2337
01:17:29.713 --> 01:17:30.974
je vous donne une baguette magique.

2338
01:17:31.213 --> 01:17:35.990
Quel CEO est-ce que vous allez voir et qu'est-ce que vous allez lui dire en tant que directeur achat ?

2339
01:17:37.994 --> 01:17:43.095
Alors je vais voir un ancien CEO qui est Johnny Tess,

2340
01:17:45.958 --> 01:17:49.181
qui a guidé une grande partie de mes années.

2341
01:17:49.949 --> 01:17:50.851
Quand j'étais chez Biposte,

2342
01:17:50.870 --> 01:17:52.131
j'ai passé dix ans chez Biposte,

2343
01:17:52.132 --> 01:17:53.233
il est resté quelques années là,

2344
01:17:53.913 --> 01:17:55.574
et dans la transformation,

2345
01:17:57.840 --> 01:18:02.303
c'était quand même des années où on partait de 28 000 ou 30 000 personnes,

2346
01:18:02.604 --> 01:18:04.886
et Johnny Ten a annoncé 1 000 personnes en moins chaque année.

2347
01:18:06.130 --> 01:18:11.314
Mais il a fait une transformation de la société avec le changement de culture.

2348
01:18:11.755 --> 01:18:13.176
Il a expliqué ça,

2349
01:18:13.775 --> 01:18:15.477
j'ai beaucoup appris sur ce genre de choses.

2350
01:18:16.405 --> 01:18:26.976
Et il positionnait toujours les achats quand même dans la liste des services qui devaient être pris en compte.

2351
01:18:27.596 --> 01:18:28.658
Malgré les marchés publics,

2352
01:18:28.698 --> 01:18:30.198
malgré les dangers des marchés publics.

2353
01:18:31.510 --> 01:18:32.291
Et ce que j'adore,

2354
01:18:32.390 --> 01:18:34.051
c'est que c'est quelqu'un qui,

2355
01:18:34.230 --> 01:18:35.012
quand vous le croisez,

2356
01:18:35.863 --> 01:18:36.363
n'importe où,

2357
01:18:37.800 --> 01:18:38.880
il vient vous dire bonjour.

2358
01:18:39.341 --> 01:18:40.001
Quelqu'un de simple.

2359
01:18:40.060 --> 01:18:40.860
Quelqu'un de simple,

2360
01:18:40.961 --> 01:18:41.081
etc.

2361
01:18:41.640 --> 01:18:42.361
Et je lui dis,

2362
01:18:42.401 --> 01:18:42.561
voilà,

2363
01:18:42.621 --> 01:18:43.422
c'est quelqu'un qui a...

2364
01:18:44.770 --> 01:18:47.350
qui m'a marqué et que j'estime beaucoup.

2365
01:18:48.792 --> 01:18:49.971
Je trouve que c'est un exemple.

2366
01:18:50.712 --> 01:18:51.813
Il positionnait les achats,

2367
01:18:51.814 --> 01:18:53.274
il avait une valeur des achats.

2368
01:18:53.274 --> 01:18:53.514
Un jour,

2369
01:18:54.194 --> 01:18:54.613
je lui ai dit,

2370
01:18:55.274 --> 01:18:57.644
j'ai fait un certain nombre de choses Ausha.

2371
01:18:57.645 --> 01:18:58.123
Lui-même a dit,

2372
01:18:58.163 --> 01:18:58.283
oui,

2373
01:18:58.303 --> 01:18:58.644
c'est vrai.

2374
01:18:58.963 --> 01:19:00.725
Il est temps que tu ailles voir un peu autre chose.

2375
01:19:00.845 --> 01:19:04.046
Il m'a mis dans les opérations internationales à diriger ça.

2376
01:19:04.047 --> 01:19:04.882
Il m'a dit,

2377
01:19:04.883 --> 01:19:05.302
va faire ça,

2378
01:19:05.563 --> 01:19:06.063
tu vas voir,

2379
01:19:06.222 --> 01:19:06.863
tu vas t'amuser.

2380
01:19:06.922 --> 01:19:09.383
Je pense que c'est quelqu'un qui avait cette vision aussi de dire,

2381
01:19:10.596 --> 01:19:13.917
allons-y et développons les gens et avançons.

2382
01:19:14.346 --> 01:19:14.686
D'accord.

2383
01:19:15.830 --> 01:19:15.950
Oui,

2384
01:19:15.951 --> 01:19:17.931
c'est vrai que vous avez fait beaucoup de transformations.

2385
01:19:17.951 --> 01:19:19.051
Vous avez fait aussi de l'opérationnel.

2386
01:19:19.052 --> 01:19:21.052
Je ne vous ai pas posé cette question-là.

2387
01:19:21.092 --> 01:19:22.732
Est-ce qu'il y a une préférence ?

2388
01:19:23.093 --> 01:19:24.493
Est-ce que c'est des compétences,

2389
01:19:24.494 --> 01:19:25.913
des qualités qui sont différentes pour moi ?

2390
01:19:27.254 --> 01:19:30.606
Oui,

2391
01:19:30.766 --> 01:19:31.287
incertainement,

2392
01:19:31.288 --> 01:19:32.007
c'est différent.

2393
01:19:32.287 --> 01:19:36.636
Je pense qu'il y a la transformation,

2394
01:19:36.976 --> 01:19:42.578
mais j'ai eu la chance de ne pas faire une transformation de six mois et puis de m'en aller.

2395
01:19:43.414 --> 01:19:43.634
Donc,

2396
01:19:43.775 --> 01:19:44.415
ce que j'ai fait,

2397
01:19:44.475 --> 01:19:44.655
bon,

2398
01:19:44.956 --> 01:19:45.556
chez ING,

2399
01:19:45.676 --> 01:19:48.419
ça a pris un peu plus de temps parce que quand on a commencé la transformation,

2400
01:19:49.248 --> 01:19:49.568
mais oui,

2401
01:19:49.708 --> 01:19:51.070
quand on annonçait,

2402
01:19:51.230 --> 01:19:52.651
je ne sais plus combien,

2403
01:19:54.344 --> 01:19:58.280
quelques milliers de personnes au départ et puis il y avait 3500 personnes impactées,

2404
01:19:58.300 --> 01:20:00.042
il y a eu le Loire-Renaud et là,

2405
01:20:00.082 --> 01:20:00.502
tout d'un coup,

2406
01:20:00.503 --> 01:20:00.782
il y a eu,

2407
01:20:01.003 --> 01:20:01.123
ouf,

2408
01:20:01.263 --> 01:20:02.244
qu'est-ce que c'est la Loire-Renaud ?

2409
01:20:02.304 --> 01:20:02.564
Et donc,

2410
01:20:02.604 --> 01:20:07.830
on a tous appris à essayer de passer par une Loire-Renaud et j'étais le premier à monter.

2411
01:20:08.410 --> 01:20:08.530
Oui,

2412
01:20:08.550 --> 01:20:08.810
mais non,

2413
01:20:08.870 --> 01:20:11.472
j'étais le premier département à passer à travers tous les...

2414
01:20:11.953 --> 01:20:12.113
Donc,

2415
01:20:12.133 --> 01:20:16.136
les ressources humaines étaient toujours présentes à toutes les discussions qu'on faisait parce qu'on était les premiers.

2416
01:20:17.284 --> 01:20:17.525
Mais là,

2417
01:20:17.725 --> 01:20:18.806
ça a pris beaucoup plus de temps.

2418
01:20:19.598 --> 01:20:20.539
Mais je suis resté six ans.

2419
01:20:21.059 --> 01:20:21.239
Donc,

2420
01:20:21.459 --> 01:20:23.421
j'ai mis en place l'organisation.

2421
01:20:23.801 --> 01:20:25.763
Il faut du temps pour une organisation.

2422
01:20:25.783 --> 01:20:28.204
Il faut que l'organisation aussi soit stable derrière,

2423
01:20:28.264 --> 01:20:28.725
déconnue.

2424
01:20:29.609 --> 01:20:30.250
Et puis après,

2425
01:20:30.630 --> 01:20:31.731
on y va dans l'opérationnel.

2426
01:20:32.943 --> 01:20:34.244
Parce qu'une fois que ça tourne,

2427
01:20:34.645 --> 01:20:36.006
il faut délivrer.

2428
01:20:37.687 --> 01:20:38.848
Et les deux sont intéressants,

2429
01:20:38.948 --> 01:20:39.648
sont compliqués,

2430
01:20:40.069 --> 01:20:43.872
parce que le premier est très compliqué et humainement un peu plus difficile à suivre.

2431
01:20:44.413 --> 01:20:47.396
Le deuxième devient très compliqué parce que les attentes sont là aussi.

2432
01:20:48.276 --> 01:20:50.198
Quand on passe dans des transformations et des restructurations,

2433
01:20:50.199 --> 01:20:54.322
ce n'est pas que la société gagne beaucoup d'argent et que tout va bien dans le meilleur des mondes,

2434
01:20:54.323 --> 01:20:54.982
c'est que ça va mal.

2435
01:20:55.403 --> 01:20:55.803
Et que donc,

2436
01:20:55.843 --> 01:20:57.525
une fois qu'on a un département à char,

2437
01:20:58.185 --> 01:20:59.126
le plan de transformation,

2438
01:20:59.127 --> 01:20:59.967
il y avait 700 millions,

2439
01:20:59.968 --> 01:21:01.108
il demandait 70 millions de moins.

2440
01:21:02.161 --> 01:21:02.281
Donc,

2441
01:21:02.301 --> 01:21:03.482
on va aller couper des choses.

2442
01:21:04.370 --> 01:21:05.031
Avec le business,

2443
01:21:05.651 --> 01:21:07.492
qui ne sont pas toujours les plus agréables non plus.

2444
01:21:08.064 --> 01:21:08.184
Donc,

2445
01:21:08.185 --> 01:21:09.265
il faut aller discuter avec eux.

2446
01:21:09.833 --> 01:21:10.153
Mais donc,

2447
01:21:10.434 --> 01:21:12.175
j'ai fait cette transformation et je suis.

2448
01:21:12.655 --> 01:21:13.075
J'ai les deux.

2449
01:21:13.844 --> 01:21:16.245
Et je trouve que je m'amuse bien quand je fais cette stratégie.

2450
01:21:16.625 --> 01:21:18.126
Et quand on a fait un design,

2451
01:21:18.954 --> 01:21:19.455
en fin de compte,

2452
01:21:19.456 --> 01:21:19.875
le design,

2453
01:21:20.603 --> 01:21:21.384
ça ne s'arrête pas.

2454
01:21:22.224 --> 01:21:23.185
La société évolue.

2455
01:21:24.085 --> 01:21:24.225
Donc,

2456
01:21:24.226 --> 01:21:27.287
il y a toujours du fine tuning à faire dans votre organisation.

2457
01:21:27.347 --> 01:21:31.418
Vous ne savez pas faire le design d'une organisation du premier coup.

2458
01:21:32.210 --> 01:21:33.751
Je sais que j'ai fait le design et puis tout d'un coup,

2459
01:21:33.752 --> 01:21:34.051
ils ont dit,

2460
01:21:34.132 --> 01:21:34.372
ah oui,

2461
01:21:34.412 --> 01:21:35.292
mais il y a Record Bank,

2462
01:21:35.352 --> 01:21:36.393
on intègre Record Bank.

2463
01:21:36.394 --> 01:21:37.974
Il y a encore trois acheteurs,

2464
01:21:37.975 --> 01:21:40.716
tu dois les reprendre et tu dois faire tous ces achats-là.

2465
01:21:41.396 --> 01:21:41.516
Oui,

2466
01:21:41.676 --> 01:21:41.796
OK,

2467
01:21:42.036 --> 01:21:42.877
mais donc comment on va ?

2468
01:21:43.517 --> 01:21:43.817
Et donc,

2469
01:21:44.294 --> 01:21:45.695
on fait quelques petites adaptations.

2470
01:21:45.715 --> 01:21:45.875
Donc,

2471
01:21:45.915 --> 01:21:47.215
on est dans du procurement 1.0,

2472
01:21:47.216 --> 01:21:47.316
2.0,

2473
01:21:47.336 --> 01:21:47.516
3.0,

2474
01:21:49.717 --> 01:21:51.178
mais c'est du petit fine tuning.

2475
01:21:51.798 --> 01:21:52.959
C'est toujours un peu de stratégie.

2476
01:21:52.999 --> 01:21:53.119
Donc,

2477
01:21:53.179 --> 01:21:54.180
on garde ses compétences,

2478
01:21:54.200 --> 01:21:55.501
on garde cette vision stratégique,

2479
01:21:56.429 --> 01:21:57.810
mais on passe dans du délivré.

2480
01:21:58.330 --> 01:21:59.291
et de l'opérationnel,

2481
01:21:59.511 --> 01:22:00.531
et c'est toujours aussi gai.

2482
01:22:00.532 --> 01:22:00.651
Moi,

2483
01:22:00.671 --> 01:22:01.092
j'adore,

2484
01:22:01.152 --> 01:22:01.952
je dis à mes acheteurs,

2485
01:22:02.584 --> 01:22:02.705
oui,

2486
01:22:02.825 --> 01:22:04.946
mais quand vous allez et que vous vous rendez compte,

2487
01:22:05.566 --> 01:22:11.898
vous êtes chez votre fournisseur et que vous avez l'impression de taper contre le mur parce que vous êtes arrivé chez le directeur commercial,

2488
01:22:12.078 --> 01:22:13.779
je ne sais plus rien faire,

2489
01:22:13.780 --> 01:22:14.259
moi et vous,

2490
01:22:14.960 --> 01:22:15.500
vous m'appelez.

2491
01:22:17.032 --> 01:22:17.793
Et en tant que CPO,

2492
01:22:17.893 --> 01:22:18.613
la plupart du temps,

2493
01:22:18.614 --> 01:22:19.754
ce n'est plus le directeur commercial,

2494
01:22:19.755 --> 01:22:21.114
mais c'est le CEO qu'on verra.

2495
01:22:22.055 --> 01:22:22.595
Et à ce moment-là,

2496
01:22:22.795 --> 01:22:26.518
j'aurai cette discussion un peu folle avec le CEO pour essayer de dire,

2497
01:22:26.618 --> 01:22:26.738
oui,

2498
01:22:26.798 --> 01:22:26.958
mais...

2499
01:22:27.758 --> 01:22:29.799
Et je peux mettre des choses sur la table qui sont là.

2500
01:22:31.380 --> 01:22:32.840
Et ça peut être de temps en temps,

2501
01:22:32.920 --> 01:22:34.441
on a ce pouvoir aussi de dire oui,

2502
01:22:34.442 --> 01:22:35.501
mais il y a d'autres business.

2503
01:22:36.122 --> 01:22:36.802
Parce que l'acheteur,

2504
01:22:36.822 --> 01:22:38.783
il est souvent dans son trip.

2505
01:22:40.223 --> 01:22:41.644
J'ai une vision peut-être un peu plus large,

2506
01:22:41.645 --> 01:22:43.045
donc on peut essayer d'élargir le scope.

2507
01:22:44.881 --> 01:22:45.141
Mais ça,

2508
01:22:45.301 --> 01:22:45.741
c'est les deux.

2509
01:22:46.642 --> 01:22:48.715
Les deux sont agréables.

2510
01:22:49.911 --> 01:22:52.252
Est-ce qu'il y a une transformation en particulier pour laquelle vous avez dit non ?

2511
01:22:52.632 --> 01:22:54.233
Soit parce que je n'ai pas les ressources,

2512
01:22:54.234 --> 01:22:55.753
ou parce que je ne pense pas avoir les compétences,

2513
01:22:55.754 --> 01:22:56.974
ou parce que vous étiez en désaccord ?

2514
01:22:58.174 --> 01:22:59.715
est-ce que c'est possible à votre niveau de dire non ?

2515
01:23:04.768 --> 01:23:11.514
on sait que généralement plus on monte on est invité gentiment à prendre la porte quand on dit non est-ce que vous l'avez fait ?

2516
01:23:14.851 --> 01:23:26.374
je pense que il y a un moment où je vais prendre un exemple chez ING où j'ai plutôt voulu j'ai voulu m'en aller

2517
01:23:26.722 --> 01:23:28.664
Parce qu'il y avait la transformation.

2518
01:23:29.556 --> 01:23:30.617
Il y avait à un certain moment,

2519
01:23:32.738 --> 01:23:35.596
j'avais Procurement et Accounts Payable.

2520
01:23:36.016 --> 01:23:36.296
Et donc,

2521
01:23:37.477 --> 01:23:38.818
on a divisé par deux le nombre de gens.

2522
01:23:39.630 --> 01:23:40.371
Et j'avais une équipe,

2523
01:23:40.951 --> 01:23:41.952
même chez Accounts Payable,

2524
01:23:41.972 --> 01:23:42.512
de gens qui,

2525
01:23:43.113 --> 01:23:43.873
même pendant le Covid,

2526
01:23:43.973 --> 01:23:45.555
parce qu'on a pendant ce Covid-là,

2527
01:23:46.015 --> 01:23:48.357
on s'est rendu compte que la productivité augmentait.

2528
01:23:48.981 --> 01:23:49.922
À 7h du matin,

2529
01:23:49.942 --> 01:23:52.344
ils étaient en train de faire le traitement des factures.

2530
01:23:52.345 --> 01:23:53.665
On avait optimalisé le tout et donc,

2531
01:23:53.685 --> 01:23:54.866
ils ne s'occupaient que des problèmes.

2532
01:23:55.914 --> 01:23:56.556
Mais ça marchait,

2533
01:23:56.557 --> 01:23:57.338
ça roulait super bien.

2534
01:23:58.586 --> 01:23:58.807
Et là,

2535
01:23:58.887 --> 01:23:59.188
un jour,

2536
01:23:59.228 --> 01:23:59.609
ils ont dit,

2537
01:24:00.150 --> 01:24:00.270
oui,

2538
01:24:00.271 --> 01:24:01.092
mais l'étape suivante,

2539
01:24:01.152 --> 01:24:02.135
c'est un conspiracy,

2540
01:24:02.936 --> 01:24:03.738
c'est du support,

2541
01:24:04.821 --> 01:24:06.304
c'est quand même que du traitement.

2542
01:24:08.058 --> 01:24:09.179
Tous nos supports sont en Inde,

2543
01:24:09.219 --> 01:24:10.100
on va les envoyer en Inde.

2544
01:24:10.768 --> 01:24:10.989
Et là,

2545
01:24:10.990 --> 01:24:11.389
je leur ai dit,

2546
01:24:11.489 --> 01:24:11.629
non,

2547
01:24:11.630 --> 01:24:12.470
ce n'est pas possible.

2548
01:24:12.510 --> 01:24:12.850
Aujourd'hui,

2549
01:24:13.571 --> 01:24:14.612
ces gens qui restent là,

2550
01:24:14.752 --> 01:24:18.015
on a déjà digitalisé tout ce qu'il fallait et toutes les factures sont électroniques.

2551
01:24:18.016 --> 01:24:19.236
Il ne reste que des problèmes à traiter.

2552
01:24:19.716 --> 01:24:21.158
Les problèmes sont souvent en français,

2553
01:24:21.159 --> 01:24:21.698
en irlandais.

2554
01:24:22.251 --> 01:24:22.871
Il faut qu'ils soient là.

2555
01:24:22.971 --> 01:24:23.612
En Inde ?

2556
01:24:24.676 --> 01:24:24.816
Non.

2557
01:24:25.117 --> 01:24:25.317
Déjà,

2558
01:24:25.397 --> 01:24:25.797
l'anglais,

2559
01:24:27.119 --> 01:24:27.679
c'est agréable,

2560
01:24:27.699 --> 01:24:28.180
c'est cool.

2561
01:24:29.000 --> 01:24:29.321
Alors là,

2562
01:24:29.322 --> 01:24:29.721
en français,

2563
01:24:29.722 --> 01:24:30.181
en irlandais,

2564
01:24:30.182 --> 01:24:31.402
ça va être une catastrophe.

2565
01:24:31.423 --> 01:24:31.623
Et donc,

2566
01:24:31.803 --> 01:24:31.923
non,

2567
01:24:31.943 --> 01:24:32.223
on y va,

2568
01:24:33.144 --> 01:24:34.966
Et ils voulaient vraiment aller dans cette direction-là.

2569
01:24:35.950 --> 01:24:36.170
Et là,

2570
01:24:36.171 --> 01:24:36.530
j'ai dit non,

2571
01:24:36.590 --> 01:24:39.912
je pense que c'est bon pour moi et je suis parti.

2572
01:24:40.153 --> 01:24:40.493
D'accord.

2573
01:24:41.385 --> 01:24:41.685
Donc voilà,

2574
01:24:42.066 --> 01:24:42.706
ça peut arriver.

2575
01:24:42.726 --> 01:24:43.186
Oui,

2576
01:24:43.206 --> 01:24:44.407
tout à fait.

2577
01:24:44.408 --> 01:24:45.888
Je pense qu'aujourd'hui,

2578
01:24:46.568 --> 01:24:48.470
ils ont toujours un département à Collins Payable.

2579
01:24:49.110 --> 01:24:49.850
Tout n'est pas parti,

2580
01:24:50.010 --> 01:24:51.932
donc je pense qu'ils n'en sont pas allés aussi loin.

2581
01:24:53.328 --> 01:24:54.569
Mais voilà,

2582
01:24:54.629 --> 01:24:55.309
je pense que c'est...

2583
01:24:55.930 --> 01:24:56.450
Il y a un moment,

2584
01:24:56.451 --> 01:24:56.950
il faut dire non.

2585
01:24:56.951 --> 01:24:58.291
Je pense que ce que vous faites,

2586
01:25:00.023 --> 01:25:00.784
si vous y croyez,

2587
01:25:01.284 --> 01:25:02.945
et j'essaye d'aller au plus loin possible.

2588
01:25:04.105 --> 01:25:05.006
Donc si on me demande d'aller...

2589
01:25:05.406 --> 01:25:05.686
Au-delà,

2590
01:25:08.007 --> 01:25:08.708
je n'y arriverai pas.

2591
01:25:09.048 --> 01:25:09.168
Oui,

2592
01:25:09.188 --> 01:25:10.069
je pense qu'il y a des convictions,

2593
01:25:10.089 --> 01:25:12.051
peut-être des valeurs aussi qui jouent.

2594
01:25:12.991 --> 01:25:15.553
Si demain vous me demandez de faire des choses non éthiques,

2595
01:25:16.130 --> 01:25:17.531
je m'en vais.

2596
01:25:18.091 --> 01:25:23.082
Des achats non éthiques ou toujours avec des gens que vous savez que ce n'est pas l'idéal,

2597
01:25:23.162 --> 01:25:23.563
je m'en vais aussi.

2598
01:25:23.564 --> 01:25:24.083
C'est votre honneur.

2599
01:25:25.144 --> 01:25:25.464
Clairement.

2600
01:25:26.749 --> 01:25:26.869
Très,

2601
01:25:26.889 --> 01:25:27.169
très bien.

2602
01:25:29.603 --> 01:25:30.544
Si vous quittez les achats,

2603
01:25:30.624 --> 01:25:31.285
monsieur Decaizer,

2604
01:25:31.605 --> 01:25:31.885
demain,

2605
01:25:32.205 --> 01:25:32.866
qu'est-ce que vous faites ?

2606
01:25:33.430 --> 01:25:34.731
Vous avez travaillé dans une ferme,

2607
01:25:34.751 --> 01:25:35.352
dans un champ ?

2608
01:25:35.992 --> 01:25:36.913
Vous plantez des patates ?

2609
01:25:37.609 --> 01:25:38.610
Je vais m'occuper de ma famille.

2610
01:25:39.130 --> 01:25:39.290
Ah,

2611
01:25:39.291 --> 01:25:39.550
c'est bon.

2612
01:25:41.392 --> 01:25:41.532
Non,

2613
01:25:41.552 --> 01:25:42.052
je pense que...

2614
01:25:44.057 --> 01:25:47.119
Je pense qu'on en a parlé au début du podcast,

2615
01:25:47.580 --> 01:25:48.561
sur les heures de travail.

2616
01:25:48.761 --> 01:25:53.504
Je pense qu'il y a des périodes où ma femme ne me voyait pas du tout.

2617
01:25:54.533 --> 01:25:55.053
Mon fils,

2618
01:25:55.173 --> 01:25:56.294
21 ans,

2619
01:25:56.334 --> 01:25:57.355
il y a un moment où j'ai dit,

2620
01:25:57.375 --> 01:25:57.635
tiens,

2621
01:25:58.603 --> 01:26:00.144
j'ai raté quand même un certain nombre de choses.

2622
01:26:00.145 --> 01:26:00.485
Et donc,

2623
01:26:00.605 --> 01:26:01.646
je me dis que j'aimerais bien...

2624
01:26:02.422 --> 01:26:03.602
en profiter encore un petit peu,

2625
01:26:03.702 --> 01:26:04.423
puisqu'à son âge,

2626
01:26:04.523 --> 01:26:05.763
il commence à se dire,

2627
01:26:06.243 --> 01:26:06.363
oui,

2628
01:26:06.463 --> 01:26:07.604
les vacances ensemble,

2629
01:26:07.684 --> 01:26:07.984
ouais,

2630
01:26:08.064 --> 01:26:08.244
bon.

2631
01:26:09.064 --> 01:26:09.244
Donc,

2632
01:26:09.604 --> 01:26:10.784
ça devient un peu plus délicat.

2633
01:26:12.165 --> 01:26:12.285
Donc,

2634
01:26:12.286 --> 01:26:13.045
il faut en profiter.

2635
01:26:15.386 --> 01:26:18.159
Je vais réduire la voilure et je vais essayer de faire autre chose.

2636
01:26:18.379 --> 01:26:23.552
Est-ce que c'est quitter les achats ou est-ce que c'est essayer de faire des choses dans ce domaine-là ?

2637
01:26:23.772 --> 01:26:24.292
Pourquoi pas,

2638
01:26:24.352 --> 01:26:25.416
mais voilà,

2639
01:26:26.497 --> 01:26:30.778
c'est d'abord la famille et puis voir quelle est la meilleure chose que je peux faire.

2640
01:26:31.290 --> 01:26:33.131
qui répondent d'abord à ma famille,

2641
01:26:33.771 --> 01:26:36.295
et puis après le reste.

2642
01:26:37.344 --> 01:26:37.784
Très très bien.

2643
01:26:38.104 --> 01:26:41.245
Je vous propose de conclure via nos questions signatures.

2644
01:26:41.725 --> 01:26:43.525
Donc trois questions qu'on posera à tous nos invités.

2645
01:26:44.250 --> 01:26:44.850
La première,

2646
01:26:44.990 --> 01:26:46.010
complétez cette phrase.

2647
01:26:46.270 --> 01:26:47.871
Les bons acheteurs sont ceux qui...

2648
01:26:48.611 --> 01:26:49.691
et les mauvais sont ceux qui...

2649
01:26:52.052 --> 01:26:52.632
Moi ce que j'ai noté,

2650
01:26:52.712 --> 01:26:55.513
c'est que les bons acheteurs sont ceux qui se remettent en question à chaque dossier.

2651
01:26:56.861 --> 01:26:59.022
Et les mauvais acheteurs sont ceux qui ne...

2652
01:27:00.286 --> 01:27:02.748
Il faut que je me renne mes lunettes.

2653
01:27:04.966 --> 01:27:06.348
Ceux qui ne se posent pas assez de questions.

2654
01:27:06.668 --> 01:27:07.048
D'accord.

2655
01:27:07.993 --> 01:27:08.754
La remise en question.

2656
01:27:08.994 --> 01:27:09.294
Très bien.

2657
01:27:10.615 --> 01:27:14.218
Quelle est la demande la plus insolite que vous ayez reçue de votre carrière ?

2658
01:27:17.552 --> 01:27:20.314
J'y ai réfléchi et quelque chose sur lequel,

2659
01:27:21.787 --> 01:27:22.388
à l'époque,

2660
01:27:23.573 --> 01:27:24.774
ça nous avait fait tous rire.

2661
01:27:28.483 --> 01:27:29.044
Ma femme m'avait dit,

2662
01:27:29.304 --> 01:27:32.285
tu ne sais pas avoir quelque chose,

2663
01:27:32.345 --> 01:27:34.046
une remise chez ce fournisseur-là.

2664
01:27:35.054 --> 01:27:35.975
On travaillait chez Fluxis.

2665
01:27:36.195 --> 01:27:36.315
Oui.

2666
01:27:36.655 --> 01:27:36.775
Et

2667
01:27:37.375 --> 01:27:40.617
Fluxis avait des réunions internationales dans le gaz,

2668
01:27:41.217 --> 01:27:41.997
à travers le monde.

2669
01:27:42.758 --> 01:27:44.779
Il semble qu'il était,

2670
01:27:45.479 --> 01:27:47.900
quand ils avaient des réunions avec des grands clients,

2671
01:27:48.520 --> 01:27:49.701
des grands fournisseurs de gaz,

2672
01:27:49.761 --> 01:27:49.881
etc.,

2673
01:27:50.869 --> 01:27:52.130
qu'il y avait des échanges de cadeaux.

2674
01:27:53.026 --> 01:27:53.246
Ah oui,

2675
01:27:53.247 --> 01:27:54.887
ça se faisait encore.

2676
01:27:55.147 --> 01:27:56.088
Ça se faisait très fort.

2677
01:27:57.449 --> 01:27:57.709
Et donc,

2678
01:27:57.729 --> 01:27:57.969
un jour,

2679
01:27:57.989 --> 01:28:00.671
ils sont venus me demander d'acheter un conteneur de sacs d'élevaux.

2680
01:28:03.467 --> 01:28:03.888
Un conteneur ?

2681
01:28:03.889 --> 01:28:04.488
Un conteneur.

2682
01:28:05.629 --> 01:28:07.790
Il fallait l'envoyer à Tokyo,

2683
01:28:07.930 --> 01:28:09.191
mais il devait être rempli de sacs d'élevaux.

2684
01:28:10.467 --> 01:28:11.668
Et donc,

2685
01:28:11.808 --> 01:28:12.068
j'avais,

2686
01:28:12.769 --> 01:28:13.209
dans l'équipe,

2687
01:28:13.229 --> 01:28:14.330
quand j'ai eu cette demande,

2688
01:28:14.490 --> 01:28:16.251
il y avait une acheteuse qui disait,

2689
01:28:16.252 --> 01:28:16.331
moi,

2690
01:28:16.332 --> 01:28:16.691
je veux bien.

2691
01:28:18.392 --> 01:28:18.752
Écoute,

2692
01:28:18.912 --> 01:28:19.092
voilà,

2693
01:28:19.333 --> 01:28:20.433
je pense que ma femme aussi.

2694
01:28:21.919 --> 01:28:24.105
Mais c'était assez rigolo,

2695
01:28:25.167 --> 01:28:29.887
tout en sachant que c'était très,

2696
01:28:29.907 --> 01:28:30.850
très difficile de négocier.

2697
01:28:31.648 --> 01:28:32.169
Dans le luxe,

2698
01:28:32.229 --> 01:28:32.509
comme ça.

2699
01:28:32.609 --> 01:28:33.169
Dans le luxe.

2700
01:28:33.890 --> 01:28:34.590
Et voilà.

2701
01:28:34.770 --> 01:28:35.651
Et c'était à l'époque,

2702
01:28:35.711 --> 01:28:36.011
je pense,

2703
01:28:36.012 --> 01:28:38.633
que Delvaux avait encore une plus grande chronomique aujourd'hui.

2704
01:28:38.693 --> 01:28:38.993
Aujourd'hui,

2705
01:28:39.153 --> 01:28:40.674
c'est un peu plus positionné,

2706
01:28:42.231 --> 01:28:43.292
un peu moins visible.

2707
01:28:43.772 --> 01:28:44.413
Mais à l'époque,

2708
01:28:44.653 --> 01:28:46.494
c'était extrêmement visible,

2709
01:28:47.855 --> 01:28:47.995
etc.

2710
01:28:48.436 --> 01:28:48.716
Et donc,

2711
01:28:48.776 --> 01:28:51.702
c'était vraiment plus qu'un viton,

2712
01:28:51.762 --> 01:28:52.282
pratiquement,

2713
01:28:52.822 --> 01:28:53.303
en Belgique.

2714
01:28:53.779 --> 01:28:54.820
Il fallait avoir un Delvaux.

2715
01:28:55.372 --> 01:28:56.352
Et donc,

2716
01:28:56.933 --> 01:28:57.733
c'était très visible.

2717
01:28:57.873 --> 01:28:59.314
Quand on est arrivé en disant un conteneur,

2718
01:28:59.354 --> 01:28:59.554
déjà,

2719
01:28:59.654 --> 01:28:59.974
c'était,

2720
01:29:00.214 --> 01:29:01.275
il faut avoir le conteneur,

2721
01:29:01.276 --> 01:29:01.795
il faut avoir,

2722
01:29:02.175 --> 01:29:02.855
dans ces temps-là,

2723
01:29:03.691 --> 01:29:04.452
c'était du fait main.

2724
01:29:04.532 --> 01:29:04.672
Donc,

2725
01:29:04.712 --> 01:29:06.052
quand on arrivait avec les productions,

2726
01:29:06.112 --> 01:29:06.633
c'était wow.

2727
01:29:07.193 --> 01:29:07.793
Et puis après,

2728
01:29:08.153 --> 01:29:08.273
oui,

2729
01:29:08.333 --> 01:29:08.974
mais vous faites combien ?

2730
01:29:09.034 --> 01:29:09.154
Oui,

2731
01:29:09.174 --> 01:29:09.774
mais le fait main,

2732
01:29:10.654 --> 01:29:11.535
on ne sait pas aller plus vite,

2733
01:29:11.536 --> 01:29:12.215
on n'a pas de production.

2734
01:29:12.235 --> 01:29:12.355
Donc,

2735
01:29:12.375 --> 01:29:16.437
on y avait énormément de discussions sur le sujet pour essayer de gagner quelque chose.

2736
01:29:16.457 --> 01:29:17.097
Et en fin de compte,

2737
01:29:17.569 --> 01:29:18.629
on n'a pratiquement rien gagné.

2738
01:29:18.709 --> 01:29:24.272
On a surtout travaillé sur le fait que le conteneur devait être à Tokyo et dédouané au bon moment.

2739
01:29:24.672 --> 01:29:24.792
OK.

2740
01:29:25.368 --> 01:29:25.708
Et alors,

2741
01:29:25.709 --> 01:29:26.269
on a regardé,

2742
01:29:26.409 --> 01:29:27.049
parce qu'après,

2743
01:29:27.069 --> 01:29:27.429
on s'est dit,

2744
01:29:27.430 --> 01:29:27.529
oui,

2745
01:29:27.549 --> 01:29:28.730
mais on ne peut pas faire que des femmes,

2746
01:29:28.770 --> 01:29:30.110
puisqu'il y a des hommes qui viennent tout seuls.

2747
01:29:30.510 --> 01:29:30.630
Donc,

2748
01:29:30.631 --> 01:29:34.592
on a demandé à Delvaux de faire du design de petites mallettes Delvaux,

2749
01:29:35.152 --> 01:29:36.773
bien spécifiques pour ces occasions-là,

2750
01:29:36.913 --> 01:29:37.033
etc.

2751
01:29:37.493 --> 01:29:37.633
Donc,

2752
01:29:37.833 --> 01:29:39.794
on a passé un temps fou dans ce monde de luxe,

2753
01:29:39.914 --> 01:29:43.436
qui était un monde tout à fait séparé du monde sur lequel on était.

2754
01:29:43.437 --> 01:29:49.254
Mais c'était assez spécial et ça nous avait tous bien fait rire en disant que,

2755
01:29:49.294 --> 01:29:49.614
ben voilà,

2756
01:29:49.694 --> 01:29:52.675
c'est un achat qu'on fait une fois dans sa vie.

2757
01:29:52.755 --> 01:29:53.275
Elle est chouette,

2758
01:29:53.295 --> 01:29:54.376
cette anecdote.

2759
01:29:54.377 --> 01:29:54.696
Très bien.

2760
01:29:56.180 --> 01:29:57.361
Et dernière question pour conclure.

2761
01:29:57.461 --> 01:29:59.482
Si vous deviez inviter quelqu'un dans ce podcast,

2762
01:29:59.702 --> 01:30:02.944
est-ce que vous avez un nom d'un futur invité que vous souhaiteriez entendre ?

2763
01:30:06.468 --> 01:30:06.588
Oh,

2764
01:30:06.608 --> 01:30:08.232
il y en a beaucoup.

2765
01:30:08.973 --> 01:30:09.093
Oui,

2766
01:30:09.173 --> 01:30:09.613
je sais,

2767
01:30:10.594 --> 01:30:11.114
j'en ai beaucoup.

2768
01:30:11.834 --> 01:30:13.075
Vous me donnerez les autres offres ensuite.

2769
01:30:16.304 --> 01:30:23.687
Je pense que quelqu'un qui fait énormément de choses intéressantes,

2770
01:30:23.688 --> 01:30:24.587
de développement aussi.

2771
01:30:26.837 --> 01:30:29.039
C'est Vanessa Grosso chez CPO Belfius.

2772
01:30:29.359 --> 01:30:29.679
Ah oui,

2773
01:30:30.056 --> 01:30:30.436
tout à fait.

2774
01:30:30.816 --> 01:30:35.852
Je pense qu'elle aura des choses intéressantes à vous raconter.

2775
01:30:36.212 --> 01:30:36.572
D'accord,

2776
01:30:36.753 --> 01:30:37.013
merci.

2777
01:30:37.745 --> 01:30:38.506
J'en prends bonne note.

2778
01:30:41.310 --> 01:30:41.870
Monsieur De Geyser,

2779
01:30:41.910 --> 01:30:42.391
merci beaucoup.

2780
01:30:42.811 --> 01:30:43.952
Merci à vous.

2781
01:30:44.032 --> 01:30:45.453
Vous venez de sortir du Procurement Room,

2782
01:30:45.653 --> 01:30:46.234
mais vos idées,

2783
01:30:46.394 --> 01:30:47.255
elles y resteront.

2784
01:30:47.615 --> 01:30:47.835
Voilà.

2785
01:30:48.431 --> 01:30:48.672
Merci.