WEBVTT

1
00:00:18.268 --> 00:00:22.470
Vous arrivez au bureau le matin et vous sentez quelque chose se nouer dans le ventre.

2
00:00:23.170 --> 00:00:24.551
Pas à cause de votre travail,

3
00:00:25.251 --> 00:00:26.932
pas à cause de votre hiérarchie,

4
00:00:27.712 --> 00:00:28.432
à cause de lui,

5
00:00:29.213 --> 00:00:29.853
ce collègue,

6
00:00:30.153 --> 00:00:30.713
cet égal,

7
00:00:31.414 --> 00:00:33.274
celui qui partage votre open space,

8
00:00:33.715 --> 00:00:34.755
votre machine à café,

9
00:00:35.435 --> 00:00:36.516
vos réunions d'équipe.

10
00:00:37.096 --> 00:00:38.196
Il ne vous dirige pas,

11
00:00:38.877 --> 00:00:40.237
il ne peut pas vous licencier,

12
00:00:40.738 --> 00:00:41.938
il ne peut pas vous noter.

13
00:00:42.298 --> 00:00:42.838
Et pourtant,

14
00:00:43.919 --> 00:00:46.240
vos journées sont devenues un terrain miné.

15
00:00:47.264 --> 00:00:49.106
Vous vérifiez ses messages deux fois,

16
00:00:49.766 --> 00:00:52.028
vous anticipez ses commentaires en réunion.

17
00:00:52.969 --> 00:00:57.052
Vous rentrez chez vous épuisé d'une guerre dont personne autour de vous ne voit les batailles.

18
00:00:57.612 --> 00:00:59.334
Ou peut-être c'est plus subtil encore,

19
00:00:59.914 --> 00:01:01.796
vous n'arrivez pas à mettre le doigt dessus.

20
00:01:02.637 --> 00:01:04.838
Vous vous dites que vous êtes trop sensible,

21
00:01:05.539 --> 00:01:06.480
que vous exagérez,

22
00:01:07.260 --> 00:01:08.461
que tout le monde l'apprécie,

23
00:01:08.842 --> 00:01:11.324
alors le problème vient forcément de vous.

24
00:01:12.184 --> 00:01:14.086
Si l'une de ces situations vous parle,

25
00:01:14.927 --> 00:01:16.228
cet épisode est pour vous.

26
00:01:17.640 --> 00:01:18.060
Aujourd'hui,

27
00:01:18.521 --> 00:01:22.864
nous allons explorer une forme d'emprise particulièrement insidieuse.

28
00:01:24.325 --> 00:01:26.547
Le pervers narcissique collègue.

29
00:01:27.788 --> 00:01:30.150
Celui qui n'a aucun pouvoir officiel sur vous,

30
00:01:30.991 --> 00:01:34.814
et qui parvient pourtant à transformer votre vie professionnelle en cauchemar.

31
00:01:35.835 --> 00:01:37.356
Nous allons décrypter ses armes,

32
00:01:37.836 --> 00:01:40.218
comprendre le piège dans lequel il vous enferme,

33
00:01:40.739 --> 00:01:43.761
et voir comment commencer à vous en protéger concrètement.

34
00:01:44.642 --> 00:01:47.184
C'est exactement ce que nous allons décrypter ensemble.

35
00:01:48.236 --> 00:01:54.158
Commençons par comprendre ce qui rend ce profil si particulier et si difficile à identifier.

36
00:01:54.658 --> 00:01:57.959
On imagine souvent le manipulateur en position de force,

37
00:01:59.019 --> 00:02:00.339
le chef qui écrase,

38
00:02:00.899 --> 00:02:02.420
le supérieur qui humilie.

39
00:02:03.260 --> 00:02:05.621
La réalité du bureau est plus retorse.

40
00:02:06.401 --> 00:02:11.402
Le pervers narcissique le plus dévastateur est parfois celui qui partage votre rang.

41
00:02:11.962 --> 00:02:12.823
Il ne commande pas,

42
00:02:13.263 --> 00:02:13.903
il ronge.

43
00:02:14.703 --> 00:02:17.784
Et voici le paradoxe que je rencontre très souvent dans mon cabinet.

44
00:02:18.844 --> 00:02:20.264
Beaucoup de victimes me disent

45
00:02:21.045 --> 00:02:22.145
« mais ce n'est qu'un collègue,

46
00:02:22.965 --> 00:02:24.466
il n'a aucun pouvoir sur moi » .

47
00:02:25.366 --> 00:02:27.166
Et c'est précisément ce qui les désarme.

48
00:02:27.786 --> 00:02:31.027
Elles attendent une attaque visible et n'en voient aucune.

49
00:02:31.648 --> 00:02:33.348
Le danger ne vient pas d'en haut,

50
00:02:34.008 --> 00:02:35.849
par une décision qu'on pourrait contester.

51
00:02:36.709 --> 00:02:37.529
Il vient du côté,

52
00:02:38.089 --> 00:02:41.830
par mille gestes minuscules qu'aucune procédure ne sanctionne.

53
00:02:42.611 --> 00:02:43.531
Privé d'autorité,

54
00:02:43.851 --> 00:02:45.631
il ne peut pas vous contraindre frontalement.

55
00:02:46.512 --> 00:02:47.652
Il doit donc séduire.

56
00:02:47.996 --> 00:02:48.476
Insinué,

57
00:02:48.836 --> 00:02:49.216
isolé,

58
00:02:50.177 --> 00:02:54.818
là où un supérieur hiérarchique dispose d'un pouvoir qui le dispense d'être habile,

59
00:02:55.878 --> 00:02:56.378
le collègue,

60
00:02:56.438 --> 00:02:56.578
lui,

61
00:02:56.678 --> 00:02:59.199
doit faire preuve d'un art consommé de la manipulation.

62
00:02:59.899 --> 00:03:03.380
Cette absence de pouvoir formel ne le rend pas inoffensif,

63
00:03:04.020 --> 00:03:05.881
elle le rend plus inventif.

64
00:03:07.461 --> 00:03:10.082
Faute de pouvoir agir sur votre carrière directement,

65
00:03:10.682 --> 00:03:11.923
il agit sur deux choses,

66
00:03:12.403 --> 00:03:14.483
votre image et vos nerfs.

67
00:03:15.084 --> 00:03:16.664
Il travaille votre réputation.

68
00:03:16.984 --> 00:03:18.885
auprès de la hiérarchie et du groupe,

69
00:03:19.545 --> 00:03:26.789
et illusent votre résistance par une succession d'attaques si petites que les nommer vous ferait passer pour paranoïaque.

70
00:03:27.510 --> 00:03:28.270
Mais pourquoi vous ?

71
00:03:28.971 --> 00:03:30.111
Pourquoi vous a-t-il choisi ?

72
00:03:30.892 --> 00:03:33.153
C'est une question que je pose souvent à mes patients.

73
00:03:33.833 --> 00:03:35.774
Et la réponse surprend toujours.

74
00:03:36.715 --> 00:03:39.676
Le moteur du pervers narcissique n'est pas l'ambition,

75
00:03:40.517 --> 00:03:41.057
c'est l'envie,

76
00:03:42.098 --> 00:03:43.118
votre compétence,

77
00:03:43.478 --> 00:03:44.319
votre aisance,

78
00:03:44.659 --> 00:03:46.320
la sympathie que vous inspirez.

79
00:03:47.396 --> 00:03:48.717
Tout ce qui vous réussit,

80
00:03:49.157 --> 00:03:49.337
lui,

81
00:03:49.417 --> 00:03:50.497
est insupportable,

82
00:03:51.398 --> 00:03:53.559
parce que cela lui renvoie son propre vide.

83
00:03:54.399 --> 00:03:56.440
Il ne vous attaque pas malgré vos qualités.

84
00:03:57.120 --> 00:03:58.661
Il vous attaque à cause d'elle.

85
00:03:59.261 --> 00:04:01.162
Vous étiez reconnu avant son arrivée,

86
00:04:01.782 --> 00:04:02.322
apprécié,

87
00:04:02.802 --> 00:04:03.463
efficace,

88
00:04:03.943 --> 00:04:06.664
et c'est précisément cet éclat qu'il ne supporte pas.

89
00:04:07.564 --> 00:04:08.385
Plus vous brillez,

90
00:04:08.965 --> 00:04:11.046
plus vous devenez la cible à éteindre.

91
00:04:11.926 --> 00:04:14.227
Passons maintenant aux armes qu'il utilise,

92
00:04:14.847 --> 00:04:16.048
car elles sont précises,

93
00:04:16.368 --> 00:04:16.908
répétées.

94
00:04:17.492 --> 00:04:18.453
est toujours déniable.

95
00:04:19.774 --> 00:04:20.414
La première,

96
00:04:20.795 --> 00:04:22.696
c'est l'appropriation de votre travail.

97
00:04:23.176 --> 00:04:24.257
Vous avez bâti le dossier,

98
00:04:24.697 --> 00:04:25.478
il le présente.

99
00:04:26.118 --> 00:04:27.760
Vous avez eu l'idée en réunion.

100
00:04:28.380 --> 00:04:29.221
Deux jours plus tard,

101
00:04:30.101 --> 00:04:31.302
elle est devenue la sienne.

102
00:04:32.103 --> 00:04:32.563
Le « nous »

103
00:04:32.823 --> 00:04:37.767
du projet commun se mue insensiblement en jeu dès qu'un supérieur écoute.

104
00:04:38.448 --> 00:04:40.809
Il se porte volontaire pour faire la synthèse.

105
00:04:41.790 --> 00:04:42.410
Et votre « non »

106
00:04:42.811 --> 00:04:44.312
disparaît de la diapositive.

107
00:04:45.156 --> 00:04:49.220
Cette captation est d'autant plus efficace qu'elle se part des couleurs de la coopération.

108
00:04:49.861 --> 00:04:50.742
Ils ne vous volent pas.

109
00:04:51.583 --> 00:04:53.184
Ils valorisent le travail d'équipe.

110
00:04:53.725 --> 00:04:54.746
Et si vous protestez,

111
00:04:55.326 --> 00:04:56.387
vous passez pour mesquine.

112
00:04:57.228 --> 00:04:59.050
Pour quelqu'un qui ne joue pas collectif.

113
00:05:00.071 --> 00:05:01.132
Le piège est parfait.

114
00:05:01.599 --> 00:05:06.302
Votre légitimité est confisquée et toute tentative de la reprendre vous dessert.

115
00:05:07.202 --> 00:05:08.063
La deuxième arme,

116
00:05:08.543 --> 00:05:09.923
c'est le sabotage discret.

117
00:05:10.844 --> 00:05:13.526
L'information cruciale qu'il oublie de vous transmettre.

118
00:05:14.226 --> 00:05:16.507
La réunion déplacée sans qu'on vous prévienne.

119
00:05:17.127 --> 00:05:20.410
L'échéance qu'il vous laisse manquer en sachant qu'elle approche.

120
00:05:21.050 --> 00:05:24.292
Le jeu t'avait prévenu d'une consigne qu'il n'a jamais donnée.

121
00:05:25.091 --> 00:05:25.933
Chaque épisode,

122
00:05:26.192 --> 00:05:26.692
pris seul,

123
00:05:27.093 --> 00:05:28.254
est parfaitement niable.

124
00:05:29.215 --> 00:05:29.655
Un oubli.

125
00:05:30.703 --> 00:05:31.403
Un malentendu.

126
00:05:32.504 --> 00:05:34.565
Tu n'étais peut-être pas disponible ce jour-là.

127
00:05:35.786 --> 00:05:37.607
C'est l'art de la micro-manipulation.

128
00:05:38.107 --> 00:05:42.290
Des coups si petits que les nommés vous feraient passer pour paranoïaque.

129
00:05:43.130 --> 00:05:44.171
Et le plus pernicieux,

130
00:05:44.870 --> 00:05:47.653
c'est que ce sabotage se nourrit de votre bonne foi.

131
00:05:48.533 --> 00:05:50.334
Vous cherchez l'explication rationnelle,

132
00:05:51.075 --> 00:05:51.935
la surcharge,

133
00:05:52.435 --> 00:05:53.096
l'étourderie,

134
00:05:53.416 --> 00:05:54.036
le hasard.

135
00:05:54.857 --> 00:05:58.439
Vous accordez le bénéfice du doute à quelqu'un qui en a fait une arme.

136
00:05:59.190 --> 00:06:01.252
Vous passez votre énergie à comprendre,

137
00:06:01.952 --> 00:06:04.313
pendant que lui passe la sienne à détruire,

138
00:06:05.253 --> 00:06:07.695
et pendant que vous doutez de vos propres soupçons,

139
00:06:08.997 --> 00:06:10.596
le travail de sap se poursuit.

140
00:06:11.558 --> 00:06:13.079
Vous reconnaissez cette situation ?

141
00:06:14.118 --> 00:06:14.979
La troisième arme,

142
00:06:15.539 --> 00:06:17.120
c'est la séduction de la hiérarchie,

143
00:06:17.841 --> 00:06:19.082
c'est sa pièce maîtresse.

144
00:06:19.803 --> 00:06:20.803
Pendant qu'il vous mine,

145
00:06:21.623 --> 00:06:22.983
il charme vos supérieurs,

146
00:06:23.745 --> 00:06:24.485
disponibles,

147
00:06:24.925 --> 00:06:25.625
flatteurs,

148
00:06:26.145 --> 00:06:27.327
brillants en apparence.

149
00:06:28.123 --> 00:06:28.783
Il arrive tôt,

150
00:06:28.843 --> 00:06:29.543
repart tard,

151
00:06:29.923 --> 00:06:31.725
se montre proactif en réunion.

152
00:06:32.565 --> 00:06:35.026
Il sait exactement ce que la direction veut entendre.

153
00:06:35.626 --> 00:06:36.346
Et il le dit.

154
00:06:36.906 --> 00:06:39.968
Il devient le collaborateur que l'entreprise apprécie.

155
00:06:40.768 --> 00:06:43.288
Il se construit un crédit soigneusement accumulé,

156
00:06:44.170 --> 00:06:46.571
qu'il dépensera contre vous le moment venu.

157
00:06:47.550 --> 00:06:49.072
Le résultat est implacable.

158
00:06:49.732 --> 00:06:51.233
Lorsque vous tenterez d'alerter,

159
00:06:52.173 --> 00:06:53.594
on vous opposera son image.

160
00:06:54.374 --> 00:06:54.554
Lui,

161
00:06:55.353 --> 00:06:56.495
il est tellement investi.

162
00:06:57.719 --> 00:06:59.361
C'est quelqu'un de très constructif.

163
00:07:00.582 --> 00:07:04.405
Votre parole se heurtera au mur d'une réputation bâtie pierre par pierre.

164
00:07:05.225 --> 00:07:07.668
Et cette asymétrie d'image est le cœur du piège.

165
00:07:08.228 --> 00:07:08.428
Vous,

166
00:07:08.708 --> 00:07:09.129
épuisé,

167
00:07:09.969 --> 00:07:11.311
vous devenez moins avenante,

168
00:07:11.911 --> 00:07:12.752
moins disponible.

169
00:07:13.312 --> 00:07:13.471
Lui,

170
00:07:13.953 --> 00:07:15.214
frais et stratège,

171
00:07:15.614 --> 00:07:16.335
reste éclatant.

172
00:07:17.035 --> 00:07:19.276
Au tribunal informel de l'open space,

173
00:07:19.757 --> 00:07:21.619
les apparences témoignent contre vous.

174
00:07:22.340 --> 00:07:25.863
C'est pourquoi il est vain d'espérer le démasquer par une simple confrontation.

175
00:07:26.543 --> 00:07:27.644
Sur le terrain de l'image,

176
00:07:27.983 --> 00:07:29.604
il a toujours une longueur d'avance.

177
00:07:30.445 --> 00:07:31.445
La quatrième arme,

178
00:07:31.925 --> 00:07:33.827
c'est la rumeur et la triangulation.

179
00:07:34.567 --> 00:07:36.567
Faute de pouvoir vous atteindre directement,

180
00:07:36.948 --> 00:07:38.068
il passe par les autres.

181
00:07:38.789 --> 00:07:41.430
Il rapporte à l'un ce que l'autre aurait dit.

182
00:07:42.452 --> 00:07:46.214
Il glisse à votre chef une remarque sur votre période difficile.

183
00:07:47.073 --> 00:07:50.195
Il confie à une collègue que vous lui avez dit du mal d'elle.

184
00:07:50.856 --> 00:07:52.096
Il sème des rivalités.

185
00:07:52.716 --> 00:07:55.858
Il distribue à chacun une version différente de la réalité.

186
00:07:56.995 --> 00:07:59.236
C'est le ressort de la triangulation narcissique.

187
00:07:59.856 --> 00:08:01.397
On n'est jamais seul à deux avec lui.

188
00:08:01.937 --> 00:08:04.377
Il y a toujours un tiers qui l'instrumentalise.

189
00:08:05.158 --> 00:08:05.599
Peu à peu,

190
00:08:06.399 --> 00:08:07.358
il retourne l'équipe.

191
00:08:08.079 --> 00:08:08.860
Certains collègues,

192
00:08:09.100 --> 00:08:10.461
par confort ou par crainte,

193
00:08:10.740 --> 00:08:11.721
deviennent ses relais.

194
00:08:12.461 --> 00:08:15.843
Ils répètent ses rumeurs sans toujours mesurer ce qu'ils font.

195
00:08:16.563 --> 00:08:19.103
Et quand cette coalition se referme sur une seule cible,

196
00:08:19.785 --> 00:08:21.685
on bascule dans le harcèlement en meute.

197
00:08:23.166 --> 00:08:23.966
La cinquième arme,

198
00:08:24.567 --> 00:08:25.507
c'est le faux allié.

199
00:08:26.055 --> 00:08:27.276
La confidence piégée.

200
00:08:27.897 --> 00:08:28.997
Il se rapproche de vous.

201
00:08:29.697 --> 00:08:30.499
Il vous écoute.

202
00:08:30.978 --> 00:08:31.740
Il compatit.

203
00:08:32.500 --> 00:08:34.721
Il partage vos agacements contre la direction.

204
00:08:35.883 --> 00:08:38.085
Moi aussi j'en ai assez de cette organisation.

205
00:08:39.365 --> 00:08:39.885
Tu as raison,

206
00:08:40.346 --> 00:08:42.207
le chef ne reconnaît pas le travail des gens.

207
00:08:43.269 --> 00:08:46.411
Vous croyez avoir trouvé un soutien dans un environnement difficile ?

208
00:08:47.152 --> 00:08:47.793
En réalité,

209
00:08:48.733 --> 00:08:50.615
vous alimentez celui qui vous détruira.

210
00:08:51.315 --> 00:08:53.677
Chaque confidence est soigneusement enregistrée.

211
00:08:54.538 --> 00:08:55.678
Une fragilité avouée,

212
00:08:56.207 --> 00:08:57.187
Une critique du chef,

213
00:08:58.007 --> 00:08:59.048
un projet personnel,

214
00:08:59.767 --> 00:09:00.627
un doute exprimé,

215
00:09:01.627 --> 00:09:04.828
tout cela sera ressorti au moment le plus opportun pour lui,

216
00:09:05.769 --> 00:09:07.189
le plus dévastateur pour vous.

217
00:09:08.490 --> 00:09:11.971
Elle m'a dit elle-même qu'elle n'était plus sûre de vouloir rester dans l'équipe.

218
00:09:13.391 --> 00:09:14.731
Elle t'a critiqué sévèrement,

219
00:09:15.131 --> 00:09:16.312
je ne voulais pas te le dire,

220
00:09:16.411 --> 00:09:20.033
mais le pervers narcissique n'a pas d'amis au travail,

221
00:09:20.673 --> 00:09:22.433
il a des sources de renseignements.

222
00:09:22.953 --> 00:09:23.934
Et la sixième arme,

223
00:09:24.855 --> 00:09:25.534
c'est la blague.

224
00:09:25.814 --> 00:09:26.394
qui humilie.

225
00:09:27.236 --> 00:09:29.337
L'open space est sa scène préférée.

226
00:09:30.337 --> 00:09:31.038
Devant témoin,

227
00:09:31.337 --> 00:09:33.139
il glisse la remarque qui rabaisse.

228
00:09:33.1000 --> 00:09:35.720
Le trait d'humour qui vise juste.

229
00:09:36.780 --> 00:09:38.381
Une allusion à une erreur passée.

230
00:09:39.401 --> 00:09:41.504
Un commentaire sur votre façon de travailler.

231
00:09:42.663 --> 00:09:43.985
Et si vous vous offusquez,

232
00:09:45.005 --> 00:09:46.966
il retourne aussitôt la faute contre vous.

233
00:09:47.966 --> 00:09:48.808
C'était pour rire.

234
00:09:49.428 --> 00:09:50.848
Tu ne sais pas prendre une plaisanterie ?

235
00:09:52.088 --> 00:09:53.510
On ne peut vraiment rien te dire.

236
00:09:53.850 --> 00:09:54.670
Tu prends tout mal.

237
00:09:55.991 --> 00:09:57.559
Cette technique est redoutable.

238
00:09:58.183 --> 00:09:59.529
Elle vous humilie publiquement.

239
00:10:00.568 --> 00:10:02.570
Puis vous reproche votre réaction.

240
00:10:03.150 --> 00:10:03.791
Dans les deux cas,

241
00:10:04.091 --> 00:10:04.631
vous perdez.

242
00:10:05.953 --> 00:10:07.234
Si vous ne réagissez pas,

243
00:10:08.515 --> 00:10:09.596
le message s'installe.

244
00:10:10.476 --> 00:10:11.477
Si vous réagissez,

245
00:10:12.258 --> 00:10:13.839
vous passez pour susceptible.

246
00:10:14.400 --> 00:10:16.301
Il n'y a pas d'issue visible dans l'instant.

247
00:10:17.042 --> 00:10:18.383
Sous le vernis de la bonne foi,

248
00:10:18.903 --> 00:10:20.765
chaque phrase fait son travail de sape.

249
00:10:21.386 --> 00:10:24.148
La perversion ne réside pas dans les mots eux-mêmes.

250
00:10:24.788 --> 00:10:26.470
Elle réside dans l'usage qu'il en fait.

251
00:10:27.110 --> 00:10:27.831
Déstabilisé,

252
00:10:28.391 --> 00:10:28.772
isolé.

253
00:10:29.704 --> 00:10:31.725
vous faire douter de votre propre perception.

254
00:10:32.585 --> 00:10:38.086
Je veux maintenant vous parler de quelque chose que j'ai observé des centaines de fois en 35 ans de pratique,

255
00:10:38.707 --> 00:10:41.947
ce que j'appelle le piège du huis clos professionnel.

256
00:10:42.708 --> 00:10:44.248
Je me souviens d'une patiente,

257
00:10:44.808 --> 00:10:45.889
appelons-la Hélène,

258
00:10:46.509 --> 00:10:48.449
cadre dans une équipe de 8 personnes.

259
00:10:49.229 --> 00:10:49.830
Un collègue,

260
00:10:50.010 --> 00:10:50.850
arrivé après elle,

261
00:10:50.930 --> 00:10:51.850
s'était montré charmant,

262
00:10:52.430 --> 00:10:52.991
attentionné,

263
00:10:53.731 --> 00:10:54.671
presque admiratif.

264
00:10:55.511 --> 00:10:55.751
Puis,

265
00:10:55.891 --> 00:10:56.331
lentement,

266
00:10:56.852 --> 00:10:57.912
les choses avaient changé.

267
00:10:58.616 --> 00:10:59.216
Ses projets,

268
00:10:59.456 --> 00:11:00.797
c'était de mise à lui échapper.

269
00:11:01.457 --> 00:11:02.698
On la disait fragile,

270
00:11:03.258 --> 00:11:04.278
difficile à suivre.

271
00:11:05.099 --> 00:11:08.360
On lui avait retiré un dossier important pour la décharger.

272
00:11:08.920 --> 00:11:09.521
La direction,

273
00:11:09.741 --> 00:11:09.961
elle,

274
00:11:10.241 --> 00:11:10.841
l'appréciait,

275
00:11:11.081 --> 00:11:11.261
lui,

276
00:11:11.862 --> 00:11:13.262
le trouvait dynamique,

277
00:11:13.843 --> 00:11:14.563
fédérateur.

278
00:11:15.523 --> 00:11:18.605
Hélène avait commencé à travailler le soir pour prouver sa valeur,

279
00:11:19.225 --> 00:11:20.846
à se justifier sans cesse,

280
00:11:21.266 --> 00:11:24.287
à scruter chaque réunion pour anticiper ses coups.

281
00:11:25.167 --> 00:11:26.568
Elle ne dormait plus correctement.

282
00:11:27.408 --> 00:11:28.489
Elle avait perdu du poids.

283
00:11:29.409 --> 00:11:31.871
Quand elle est venue me consulter épuisée,

284
00:11:32.471 --> 00:11:32.992
elle m'a dit

285
00:11:33.572 --> 00:11:35.153
« Docteur, je ne comprends pas.

286
00:11:35.774 --> 00:11:36.794
Tout le monde l'adore.

287
00:11:37.315 --> 00:11:38.155
C'est forcément moi,

288
00:11:38.596 --> 00:11:39.236
le problème. »

289
00:11:40.437 --> 00:11:41.077
Cette phrase,

290
00:11:41.337 --> 00:11:43.819
je l'entends presque mot pour mot depuis 35 ans.

291
00:11:44.440 --> 00:11:46.941
Elle est la signature de l'emprise réussie.

292
00:11:47.682 --> 00:11:50.944
La victime finit par épouser le verdict de son agresseur.

293
00:11:51.524 --> 00:11:54.787
Et ce qui rend l'emprise au travail si particulièrement éprouvante,

294
00:11:55.607 --> 00:11:56.748
c'est qu'on ne peut pas fuir.

295
00:11:57.348 --> 00:11:58.209
Avec un conjoint,

296
00:11:58.729 --> 00:11:59.109
on peut,

297
00:11:59.469 --> 00:12:00.610
au prix d'un arrachement,

298
00:12:00.950 --> 00:12:01.570
couper le lien.

299
00:12:02.311 --> 00:12:03.111
Avec un collègue,

300
00:12:03.531 --> 00:12:03.672
non.

301
00:12:04.532 --> 00:12:05.793
Vous le retrouvez chaque matin,

302
00:12:06.293 --> 00:12:07.314
sur les mêmes projets,

303
00:12:07.714 --> 00:12:08.714
dans le même espace.

304
00:12:09.355 --> 00:12:10.195
Votre salaire,

305
00:12:10.575 --> 00:12:11.436
votre carrière,

306
00:12:11.696 --> 00:12:12.857
parfois votre vocation,

307
00:12:13.337 --> 00:12:14.177
vous y attachent.

308
00:12:14.678 --> 00:12:16.879
Ce n'est pas une simple mésentente de bureau.

309
00:12:17.559 --> 00:12:20.481
C'est un huis clos dont vous ne tenez pas la clé.

310
00:12:21.241 --> 00:12:23.122
Et voilà ce qui se passe progressivement.

311
00:12:24.163 --> 00:12:24.903
Les premiers temps,

312
00:12:25.363 --> 00:12:26.144
vous mettez en doute...

313
00:12:26.344 --> 00:12:27.525
votre propre lecture.

314
00:12:28.385 --> 00:12:30.526
Vous vous demandez si vous n'exagérez pas.

315
00:12:31.247 --> 00:12:32.788
Il n'a peut-être pas fait exprès.

316
00:12:33.768 --> 00:12:35.349
Je suis trop sensible en ce moment.

317
00:12:36.570 --> 00:12:36.810
Puis,

318
00:12:37.050 --> 00:12:38.491
l'hypervigilance s'installe.

319
00:12:39.372 --> 00:12:40.592
Vous anticipez ses coups.

320
00:12:41.593 --> 00:12:43.074
Vous décortiquez ses messages.

321
00:12:43.774 --> 00:12:46.035
Vous analysez le moindre regard en réunion.

322
00:12:46.916 --> 00:12:49.057
Vous arrivez tendu et repartez vidé.

323
00:12:50.338 --> 00:12:53.920
Cette tension permanente a un coût physique et psychologique.

324
00:12:54.776 --> 00:12:57.717
Beaucoup de victimes glissent vers le burn-out,

325
00:12:58.658 --> 00:13:02.299
dont l'origine relationnelle reste longtemps invisible.

326
00:13:03.320 --> 00:13:05.700
On l'attribue à la charge de travail,

327
00:13:06.421 --> 00:13:07.801
à la pression du secteur,

328
00:13:08.662 --> 00:13:10.262
alors que la vraie source d'épuisement,

329
00:13:10.883 --> 00:13:14.024
c'est l'usure méthodique organisée par une seule personne.

330
00:13:14.944 --> 00:13:17.125
Et il y a une honte sourde qui s'installe.

331
00:13:17.805 --> 00:13:19.306
Honte de ne pas y arriver,

332
00:13:19.926 --> 00:13:21.387
honte de laisser faire,

333
00:13:22.167 --> 00:13:24.168
honte de ne pas savoir se défendre.

334
00:13:24.804 --> 00:13:26.525
Cette honte n'est pas la vôtre.

335
00:13:27.086 --> 00:13:28.327
Elle a été induite,

336
00:13:28.907 --> 00:13:33.290
distillée par celui qui avait intérêt à ce que vous vous jugiez vous-même,

337
00:13:33.990 --> 00:13:35.151
avant qu'on ne le juge,

338
00:13:35.391 --> 00:13:35.572
lui.

339
00:13:36.372 --> 00:13:38.554
Puis vient le retournement le plus cruel.

340
00:13:39.214 --> 00:13:39.774
Sabotez,

341
00:13:40.215 --> 00:13:41.556
votre performance baisse.

342
00:13:42.216 --> 00:13:42.696
Épuisé,

343
00:13:43.237 --> 00:13:44.558
vous devenez irritable,

344
00:13:44.738 --> 00:13:45.378
anxieuse,

345
00:13:45.739 --> 00:13:46.639
parfois absente.

346
00:13:47.360 --> 00:13:48.160
Aux yeux du groupe,

347
00:13:48.781 --> 00:13:50.682
vous voilà devenu le problème.

348
00:13:51.963 --> 00:13:52.603
Tandis que lui,

349
00:13:52.823 --> 00:13:53.464
impeccable,

350
00:13:53.972 --> 00:13:57.035
joue le collègue patient face à une personne compliquée.

351
00:13:58.216 --> 00:13:59.777
Je fais ce que je peux avec elle,

352
00:14:00.177 --> 00:14:01.098
mais c'est difficile.

353
00:14:02.739 --> 00:14:06.823
L'agresseur se pose en victime et désigne sa cible comme coupable.

354
00:14:07.443 --> 00:14:10.025
C'est ce qu'on appelle l'inversion accusatoire.

355
00:14:10.766 --> 00:14:11.446
Et au travail,

356
00:14:11.887 --> 00:14:14.008
elle est d'une efficacité redoutable,

357
00:14:14.569 --> 00:14:17.871
parce qu'elle s'appuie sur l'image que le pervers a patiemment construite,

358
00:14:18.672 --> 00:14:20.273
et sur votre propre épuisement,

359
00:14:20.814 --> 00:14:23.516
qui devient une preuve visible de votre fragilité.

360
00:14:24.697 --> 00:14:25.337
Précisons-le,

361
00:14:25.937 --> 00:14:26.958
parce que c'est important.

362
00:14:27.418 --> 00:14:30.040
Ce collègue peut tout aussi bien être une femme,

363
00:14:30.940 --> 00:14:32.781
redoutable derrière une façade affable,

364
00:14:33.362 --> 00:14:34.682
attentionnée en apparence.

365
00:14:35.163 --> 00:14:36.644
La perversion n'a pas de genre.

366
00:14:37.244 --> 00:14:37.584
Alors,

367
00:14:38.184 --> 00:14:39.165
que faire concrètement ?

368
00:14:39.565 --> 00:14:41.026
Je vais être direct avec vous.

369
00:14:41.646 --> 00:14:45.249
Il n'existe pas de formule magique pour neutraliser un pervers narcissique.

370
00:14:45.889 --> 00:14:50.992
On ne change pas une structure de personnalité mais il existe des appuis précis

371
00:14:51.528 --> 00:14:53.633
pour cesser d'être une proie offerte.

372
00:14:54.355 --> 00:14:55.056
Le premier appui,

373
00:14:56.119 --> 00:14:57.021
c'est la compréhension,

374
00:14:57.422 --> 00:14:58.324
et je pèse ce mot.

375
00:14:59.137 --> 00:15:08.162
comprendre que vous avez affaire à une structure de personnalité et non à un malentendu que davantage d'efforts ou de gentillesse résoudraient.

376
00:15:08.962 --> 00:15:11.544
Tant que vous cherchez ce que vous avez mal fait,

377
00:15:12.384 --> 00:15:13.305
vous restez dans son jeu.

378
00:15:14.345 --> 00:15:18.648
Vous continuez à vous améliorer pour satisfaire quelqu'un qui ne veut pas être satisfait,

379
00:15:19.528 --> 00:15:22.250
dont l'objectif n'est pas votre amélioration,

380
00:15:23.150 --> 00:15:24.191
mais votre effacement.

381
00:15:25.151 --> 00:15:28.453
Le jour où vous comprenez qu'il n'y a rien à réparer en vous,

382
00:15:29.461 --> 00:15:34.303
Vous cessez de courir après son approbation et vous lui retirez sa prise.

383
00:15:35.303 --> 00:15:38.225
C'est souvent le moment décisif que j'observe dans mon cabinet,

384
00:15:39.245 --> 00:15:45.728
ce basculement où la personne cesse de se demander ce qu'elle a fait de mal pour comprendre ce qu'on lui fait.

385
00:15:46.528 --> 00:15:48.229
Ce changement de regard change tout.

386
00:15:49.289 --> 00:15:50.089
Le deuxième appui,

387
00:15:51.310 --> 00:15:52.330
c'est la documentation,

388
00:15:52.971 --> 00:15:53.431
sans bruit.

389
00:15:54.131 --> 00:15:55.852
Puisque ces attaques sont déniables,

390
00:15:56.272 --> 00:15:58.553
votre première protection est la trace écrite.

391
00:15:59.457 --> 00:16:00.558
Conservez les courriels.

392
00:16:01.178 --> 00:16:03.020
Datez les faits dans un carnet personnel.

393
00:16:03.641 --> 00:16:06.803
Gardez les versions de vos documents avec leurs horodatages.

394
00:16:07.624 --> 00:16:11.047
Mettez-vous en copie de vos propres envois importants.

395
00:16:11.867 --> 00:16:14.189
Notez les témoins présents lors des incidents.

396
00:16:15.050 --> 00:16:18.773
Il ne s'agit pas de constituer un dossier de guerre en 48 heures.

397
00:16:19.354 --> 00:16:20.655
Il s'agit de deux choses.

398
00:16:21.415 --> 00:16:23.657
Restaurer votre prise sur le réel,

399
00:16:24.478 --> 00:16:28.041
parce que le pervers vous amène à douter de votre propre mémoire.

400
00:16:28.829 --> 00:16:34.090
et disposer de preuves si la situation devait s'aggraver et nécessiter une procédure.

401
00:16:35.531 --> 00:16:36.391
Le troisième appui,

402
00:16:37.491 --> 00:16:38.832
c'est la distance intérieure.

403
00:16:39.452 --> 00:16:41.452
Le pervers se nourrit de vos réactions,

404
00:16:42.113 --> 00:16:42.913
votre colère,

405
00:16:43.513 --> 00:16:44.813
votre déstabilisation,

406
00:16:45.634 --> 00:16:46.214
vos larmes,

407
00:16:46.974 --> 00:16:48.674
votre justification agitée.

408
00:16:49.515 --> 00:16:50.635
Tout cela le nourrit.

409
00:16:51.755 --> 00:16:55.536
Lui refuser ce carburant émotionnel le désamorce progressivement.

410
00:16:56.377 --> 00:16:57.817
Répondre de façon brève,

411
00:16:58.077 --> 00:16:58.737
factuelle,

412
00:16:59.157 --> 00:16:59.838
sans affect.

413
00:17:00.718 --> 00:17:03.899
C'est le principe de ce qu'on appelle la méthode du rocher gris.

414
00:17:04.779 --> 00:17:05.919
Vous ne disparaissez pas,

415
00:17:06.619 --> 00:17:07.920
vous ne vous confrontez pas,

416
00:17:08.700 --> 00:17:12.161
vous devenez simplement inintéressant à attaquer.

417
00:17:13.021 --> 00:17:15.002
Cette retenue n'est pas de la froideur,

418
00:17:15.882 --> 00:17:17.242
ce n'est pas de la faiblesse,

419
00:17:17.963 --> 00:17:19.923
c'est la protection de votre intériorité.

420
00:17:20.823 --> 00:17:23.564
Vous cessez de lui livrer les réactions dont il se nourrit.

421
00:17:24.865 --> 00:17:25.805
Le quatrième appui

422
00:17:26.661 --> 00:17:27.762
C'est ne pas rester seul.

423
00:17:28.462 --> 00:17:30.604
L'isolement est l'oxygène de l'emprise.

424
00:17:31.064 --> 00:17:33.266
Le pervers a tout intérêt à vous couper du groupe.

425
00:17:33.886 --> 00:17:36.328
Il a d'ailleurs probablement déjà commencé ce travail.

426
00:17:37.649 --> 00:17:40.271
Reconstruire patiemment des alliances de confiance.

427
00:17:40.931 --> 00:17:43.573
Identifier les collègues qui vous semblent sains.

428
00:17:44.274 --> 00:17:46.355
Maintenir ses liens avec discernement.

429
00:17:47.136 --> 00:17:50.458
Choisir à qui parler et avec qui se taire.

430
00:17:51.239 --> 00:17:54.601
Distinguer les soutiens réels des fausses confidences.

431
00:17:55.409 --> 00:17:57.150
Défaire sa stratégie d'isolement,

432
00:17:58.091 --> 00:18:00.452
c'est déjà reprendre une part du terrain perdu.

433
00:18:01.252 --> 00:18:05.555
Et il y a un point juridique essentiel que trop de personnes ignorent.

434
00:18:06.275 --> 00:18:10.637
Le harcèlement moral en droit français n'exige pas de lien hiérarchique.

435
00:18:11.278 --> 00:18:12.698
Il peut être horizontal,

436
00:18:13.659 --> 00:18:15.180
entre collègues de même rang.

437
00:18:16.000 --> 00:18:20.123
Vous n'êtes donc pas démuni sous prétexte qu'il n'est que votre égal.

438
00:18:21.183 --> 00:18:22.364
La médecine du travail,

439
00:18:22.824 --> 00:18:24.345
les représentants du personnel,

440
00:18:24.853 --> 00:18:28.757
et le cas échéant un conseil juridique sont des recours légitimes.

441
00:18:29.557 --> 00:18:33.240
Je ne suis pas juriste et chaque situation mérite un avis adapté.

442
00:18:34.321 --> 00:18:37.704
Mais sachez que ces voies existent et méritent d'être explorées.

443
00:18:38.485 --> 00:18:42.809
Et il y a une dernière chose que je veux vous dire sur la question du départ.

444
00:18:43.550 --> 00:18:46.412
Il arrive que la voie la plus saine soit de quitter le poste,

445
00:18:46.812 --> 00:18:47.333
l'équipe,

446
00:18:47.613 --> 00:18:48.634
parfois l'entreprise.

447
00:18:49.495 --> 00:18:51.777
Je sais que cette idée peut sembler une défaite.

448
00:18:52.693 --> 00:18:54.894
Vous avez construit quelque chose dans cet endroit.

449
00:18:55.595 --> 00:18:56.815
Vous avez des compétences,

450
00:18:57.296 --> 00:18:57.916
des projets,

451
00:18:58.576 --> 00:19:00.117
peut-être des années investies.

452
00:19:00.978 --> 00:19:03.439
Mais se préserver n'est jamais une reddition.

453
00:19:04.099 --> 00:19:08.442
Choisir de ne plus s'exposer à une perversion que rien ne fera céder.

454
00:19:09.322 --> 00:19:10.463
C'est se choisir soi.

455
00:19:11.343 --> 00:19:12.664
Et si ce départ s'impose,

456
00:19:13.285 --> 00:19:15.326
mieux vaut le préparer que le subir.

457
00:19:16.246 --> 00:19:17.407
Sécuriser ses preuves,

458
00:19:17.727 --> 00:19:19.208
ses contacts professionnels,

459
00:19:19.608 --> 00:19:20.929
sa situation financière.

460
00:19:21.729 --> 00:19:25.570
Partir à son rythme plutôt que dans la précipitation d'un effondrement.

461
00:19:26.350 --> 00:19:27.651
Quitter en s'étant protégé,

462
00:19:28.391 --> 00:19:29.171
ce n'est pas fuir.

463
00:19:29.791 --> 00:19:32.572
C'est reprendre l'initiative que le pervers s'était arrogée.

464
00:19:32.972 --> 00:19:35.293
Et je veux vous dire quelque chose sur la reconstruction.

465
00:19:36.253 --> 00:19:37.553
Parce qu'elle est possible.

466
00:19:38.033 --> 00:19:40.054
En 35 ans de pratique clinique,

467
00:19:40.574 --> 00:19:43.375
j'ai vu des hommes et des femmes que l'on disait briser.

468
00:19:44.255 --> 00:19:45.475
Retrouver leur lucidité,

469
00:19:45.916 --> 00:19:48.076
leur métier et le goût d'eux-mêmes.

470
00:19:49.076 --> 00:19:49.477
Hélène,

471
00:19:49.537 --> 00:19:50.897
dont je vous ai parlé tout à l'heure,

472
00:19:51.361 --> 00:19:55.107
a quitté cette entreprise 18 mois après notre première consultation.

473
00:19:55.949 --> 00:19:59.134
Elle dirige aujourd'hui une équipe dans un autre secteur.

474
00:19:59.915 --> 00:20:00.937
Elle m'a dit récemment

475
00:20:01.628 --> 00:20:06.030
Je ne pensais pas que je pourrais à nouveau avoir confiance en mon propre jugement.

476
00:20:07.390 --> 00:20:09.251
Les séquelles de l'emprise s'apaisent,

477
00:20:09.871 --> 00:20:11.312
l'estime de soi se répare,

478
00:20:12.012 --> 00:20:15.634
et l'on peut se reconstruire sans rester défini par ce qu'on a traversé.

479
00:20:16.694 --> 00:20:18.115
Ce chemin demande du temps,

480
00:20:18.635 --> 00:20:20.676
il demande souvent un accompagnement.

481
00:20:21.396 --> 00:20:22.316
Mais il existe.

482
00:20:22.957 --> 00:20:26.678
Pour aller plus loin dans la compréhension de ces mécanismes d'emprise au travail,

483
00:20:27.338 --> 00:20:30.960
j'en analyse les ressorts en profondeur dans le volume 2

484
00:20:31.180 --> 00:20:33.221
de mon œuvre Le pervers narcissique.

485
00:20:34.141 --> 00:20:36.241
Et si vous souhaitez évaluer votre situation,

486
00:20:36.822 --> 00:20:41.583
j'ai développé un test gratuit sur pervers-narcissique.com.

487
00:20:42.603 --> 00:20:50.025
Il vous permettra de mettre des mots précis sur ce que vous vivez et d'envisager les prochaines étapes avec plus de clarté.

488
00:20:51.125 --> 00:20:53.666
Résumons les trois points essentiels de cet épisode.

489
00:20:54.166 --> 00:20:54.886
Premier point.

490
00:20:55.607 --> 00:20:58.027
Le collègue pervers narcissique est redoutable,

491
00:20:58.467 --> 00:21:00.308
précisément parce qu'il n'a...

492
00:21:00.548 --> 00:21:01.769
aucun pouvoir officiel.

493
00:21:02.689 --> 00:21:04.370
Privé des leviers de l'autorité,

494
00:21:04.990 --> 00:21:06.611
il avance masqué.

495
00:21:07.752 --> 00:21:08.332
Par le côté,

496
00:21:09.273 --> 00:21:11.834
ses armes sont l'appropriation de votre travail,

497
00:21:12.294 --> 00:21:13.695
le sabotage déniable,

498
00:21:14.055 --> 00:21:15.616
la séduction de la hiérarchie,

499
00:21:15.976 --> 00:21:17.017
la triangulation,

500
00:21:17.577 --> 00:21:21.239
la confidence piégée et l'humiliation déguisée en humour.

501
00:21:21.820 --> 00:21:26.162
Des coups si petits que les nommer vous ferait passer pour paranoïaque.

502
00:21:26.742 --> 00:21:28.323
C'est exactement l'effet recherché.

503
00:21:29.324 --> 00:21:29.944
Deuxième point.

504
00:21:30.752 --> 00:21:33.494
Le piège tient aux huit clots professionnels.

505
00:21:34.374 --> 00:21:37.296
On ne peut pas fuir un collègue comme on quitte un conjoint.

506
00:21:38.436 --> 00:21:41.478
Cette impossibilité de partir installe le doute,

507
00:21:42.099 --> 00:21:43.659
puis l'hypervigilance,

508
00:21:44.080 --> 00:21:45.240
puis l'épuisement,

509
00:21:45.661 --> 00:21:49.263
puis l'inversion accusatoire qui fait de vous le problème.

510
00:21:50.323 --> 00:21:52.084
Reconnaître ce schéma pour ce qu'il est,

511
00:21:52.484 --> 00:21:54.245
c'est déjà commencer à en sortir.

512
00:21:55.786 --> 00:21:56.507
Troisième point,

513
00:21:57.067 --> 00:21:58.488
vos appuis sont concrets.

514
00:21:59.200 --> 00:22:00.961
comprendre à quoi vous avez à faire,

515
00:22:01.701 --> 00:22:02.822
documenter sans bruit,

516
00:22:03.402 --> 00:22:04.843
garder la distance intérieure,

517
00:22:05.463 --> 00:22:06.404
ne pas vous isoler,

518
00:22:07.224 --> 00:22:08.125
connaître vos droits,

519
00:22:08.625 --> 00:22:13.928
et accepter que partir puisse être un acte de protection et non une défaite.

520
00:22:14.708 --> 00:22:18.090
La force du collègue pervers narcissique tient à deux choses,

521
00:22:18.651 --> 00:22:21.352
votre silence et votre solitude.

522
00:22:21.912 --> 00:22:23.393
Lui retirer ses deux appuis,

523
00:22:24.234 --> 00:22:25.834
c'est déjà commencer à s'en sortir.

524
00:22:26.955 --> 00:22:28.316
Si cet épisode vous a aidé,

525
00:22:28.844 --> 00:22:31.586
Partagez-le avec quelqu'un qui pourrait en avoir besoin.

526
00:22:32.347 --> 00:22:33.848
Et si vous ne l'avez pas encore fait,

527
00:22:34.429 --> 00:22:38.592
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529
00:22:43.076 --> 00:22:45.718
Je vous retrouve la semaine prochaine pour un nouvel épisode.

530
00:22:46.238 --> 00:22:47.119
Prenez soin de vous.

531
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Depuis plus de 30 ans,

532
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