WEBVTT

1
00:00:09.601 --> 00:00:13.723
Si vous vous posez des questions comme comment trouver plus de clients et faire décoller mon business,

2
00:00:14.123 --> 00:00:16.543
comment vendre mes services sans me sentir trop pushy,

3
00:00:17.004 --> 00:00:19.044
comment être plus visible sur les réseaux sociaux,

4
00:00:19.484 --> 00:00:20.605
alors vous êtes au bon endroit.

5
00:00:21.005 --> 00:00:22.905
Bienvenue dans le podcast Topage & Business.

6
00:00:23.045 --> 00:00:23.906
Je m'appelle Aline,

7
00:00:24.186 --> 00:00:28.067
je suis coach business diplômée depuis 2019 et ce podcast a été créé pour vous,

8
00:00:28.347 --> 00:00:30.248
pour vous aider à développer le business de vos rêves,

9
00:00:30.508 --> 00:00:31.548
un épisode à la fois.

10
00:00:32.076 --> 00:00:33.818
C'est comme avoir une coche business dans votre poche,

11
00:00:33.858 --> 00:00:37.301
prête à vous donner le petit coup de pouce ou le botage de fesses dont vous avez besoin.

12
00:00:37.741 --> 00:00:37.941
Alors,

13
00:00:38.021 --> 00:00:41.124
installez-vous confortablement et c'est parti pour l'épisode du jour.

14
00:00:42.485 --> 00:00:45.688
Si vous avez déjà travaillé votre client idéal au sein de votre business,

15
00:00:45.728 --> 00:00:46.449
mais que jusqu'ici,

16
00:00:46.829 --> 00:00:48.911
vous n'avez jamais trop compris à quoi ça vous servait,

17
00:00:48.971 --> 00:00:50.793
ça ne vous a pas forcément rapporté des ventes,

18
00:00:50.794 --> 00:00:52.815
ça ne vous a pas forcément non plus aidé dans votre communication,

19
00:00:52.875 --> 00:00:53.515
votre marketing,

20
00:00:53.615 --> 00:00:56.878
et vous entendez dire de partout que c'est un exercice qui est ultra important,

21
00:00:56.918 --> 00:00:57.679
qu'il faut le faire,

22
00:00:57.680 --> 00:00:58.540
que c'est la base de tout.

23
00:00:58.816 --> 00:00:59.116
Mais en fait,

24
00:00:59.136 --> 00:00:59.997
quand vous êtes passé à l'action,

25
00:01:00.057 --> 00:01:03.518
ça n'a pas vraiment fait avancer la machine et vous dites soit je n'ai pas compris,

26
00:01:03.618 --> 00:01:04.759
soit peut-être que j'ai mal fait les choses.

27
00:01:04.779 --> 00:01:05.479
Ne vous inquiétez pas,

28
00:01:05.799 --> 00:01:08.040
on va vraiment revoir tout ça dans cet épisode de podcast.

29
00:01:08.280 --> 00:01:08.980
Le client idéal,

30
00:01:09.041 --> 00:01:10.461
c'est vraiment un sujet dont j'adore parler.

31
00:01:10.521 --> 00:01:12.162
J'en ai parlé plusieurs fois dans ce podcast,

32
00:01:12.182 --> 00:01:15.403
mais je crois que mon dernier épisode à ce propos date d'il y a trois ou quatre ans.

33
00:01:15.603 --> 00:01:18.064
Il est donc temps de remettre ça au goût du jour.

34
00:01:18.285 --> 00:01:19.325
Surtout qu'aujourd'hui avec l'IA,

35
00:01:19.445 --> 00:01:20.946
on a moyen de gagner tellement,

36
00:01:20.986 --> 00:01:21.766
tellement de temps,

37
00:01:21.886 --> 00:01:26.068
de précision et d'insight dans notre étude de client idéal qu'il était temps de vous refaire.

38
00:01:26.248 --> 00:01:26.908
une nouvelle version.

39
00:01:27.008 --> 00:01:27.388
Et du coup,

40
00:01:27.468 --> 00:01:27.768
aujourd'hui,

41
00:01:27.788 --> 00:01:33.710
je vais vous donner ma méthodologie précise pas à pas que j'utilise pour faire mon client idéal en moins de deux heures en m'appuyant sur l'IA.

42
00:01:33.950 --> 00:01:37.511
Et s'il y en a parmi vous qui sont intéressés pour récupérer tous les prompts que je vais vous montrer,

43
00:01:37.792 --> 00:01:40.452
j'ai évidemment prévu une page Notion qui récapitule tout ça,

44
00:01:40.692 --> 00:01:44.313
y compris les prompts que vous pouvez directement copier-coller dans Cloud,

45
00:01:44.474 --> 00:01:44.894
ChatGPT,

46
00:01:45.514 --> 00:01:45.874
Gemini,

47
00:01:45.914 --> 00:01:46.774
ce que vous utilisez.

48
00:01:47.034 --> 00:01:48.375
Donc n'hésitez pas pour le télécharger.

49
00:01:48.495 --> 00:01:51.856
C'est gratuit et c'est à l'adresse thebibous.fr slash 363.

50
00:01:52.616 --> 00:01:53.756
comme le numéro de cet épisode,

51
00:01:53.937 --> 00:01:55.217
thebeeboos.fr slash 363,

52
00:01:55.977 --> 00:01:59.719
et je vous mettrai le lien dans la description de la vidéo slash de l'épisode de podcast.

53
00:02:00.059 --> 00:02:00.179
Ok,

54
00:02:00.699 --> 00:02:01.320
pour commencer,

55
00:02:01.480 --> 00:02:02.260
petite définition,

56
00:02:02.320 --> 00:02:02.960
le client idéal,

57
00:02:03.160 --> 00:02:03.421
c'est quoi ?

58
00:02:03.621 --> 00:02:04.041
Et surtout,

59
00:02:04.201 --> 00:02:05.281
ce que ce n'est pas.

60
00:02:05.501 --> 00:02:06.342
Parce que vous me connaissez,

61
00:02:06.422 --> 00:02:09.443
moi j'aime bien commencer avec des définitions pour être sûre qu'on parle de la même chose.

62
00:02:09.523 --> 00:02:10.544
Il faut savoir que le client idéal,

63
00:02:10.564 --> 00:02:11.404
il a plusieurs noms.

64
00:02:11.624 --> 00:02:12.464
En école de marketing,

65
00:02:12.484 --> 00:02:13.445
on parle de persona,

66
00:02:13.705 --> 00:02:14.865
de buyer persona,

67
00:02:15.145 --> 00:02:15.966
de cible,

68
00:02:16.066 --> 00:02:16.846
de client idéal.

69
00:02:17.006 --> 00:02:17.506
Grosso modo,

70
00:02:17.526 --> 00:02:18.447
ça veut dire la même chose.

71
00:02:18.607 --> 00:02:21.208
Ça désigne les personnes à qui vous voulez vendre.

72
00:02:21.248 --> 00:02:23.729
Tout simplement la cible avec laquelle vous voulez travailler.

73
00:02:23.809 --> 00:02:24.029
Et ça,

74
00:02:24.069 --> 00:02:31.051
c'est un vrai filtre de faire ce choix et de connaître justement cette cible parce que ça a un impact direct sur la manière dont vous communiquez,

75
00:02:31.111 --> 00:02:32.291
les contenus que vous créez,

76
00:02:32.451 --> 00:02:33.711
les offres que vous allez créer aussi.

77
00:02:33.771 --> 00:02:36.972
Donc plus on sait à quel segment de marché on s'adresse,

78
00:02:37.112 --> 00:02:39.413
plus en fait on peut être précis dans les réponses qu'on y apporte.

79
00:02:39.493 --> 00:02:39.993
Par exemple,

80
00:02:40.073 --> 00:02:41.594
si demain je dis je suis coach de vie,

81
00:02:41.874 --> 00:02:42.494
oui mais pour qui,

82
00:02:42.754 --> 00:02:43.074
pourquoi,

83
00:02:43.254 --> 00:02:43.894
et puis tu fais quoi,

84
00:02:43.914 --> 00:02:45.015
et puis c'est quoi ta spécialité ?

85
00:02:45.075 --> 00:02:45.475
Et au final,

86
00:02:45.495 --> 00:02:45.975
ce qui se passe,

87
00:02:45.976 --> 00:02:48.816
c'est que comme les gens ne comprennent pas vraiment ce que je fais ni à qui je m'adresse,

88
00:02:49.016 --> 00:02:50.236
je me retrouve en concurrence avec...

89
00:02:50.376 --> 00:02:52.917
tous les coachs de vie de tout l'univers entier.

90
00:02:53.097 --> 00:02:55.497
Et la seule chose qui va me différencier du copain et de la copine à côté,

91
00:02:55.677 --> 00:02:57.158
ce seront potentiellement mes tarifs.

92
00:02:57.178 --> 00:03:00.239
Et on ne veut pas jamais être comparé sur la base de nos tarifs.

93
00:03:00.339 --> 00:03:06.000
Alors que si je dis que je suis coach de vie spécialisé dans les fonctionnaires qui sont dans un processus de reconversion professionnelle,

94
00:03:06.040 --> 00:03:06.580
par exemple,

95
00:03:06.740 --> 00:03:06.860
là,

96
00:03:06.900 --> 00:03:07.321
tout de suite,

97
00:03:07.441 --> 00:03:08.741
non seulement on sait à qui je m'adresse,

98
00:03:08.742 --> 00:03:14.002
mais les personnes qui sont fonctionnaires et en train de faire un processus de reconversion ou en cours de reconversion professionnelle,

99
00:03:14.122 --> 00:03:15.023
ils vont se dire « Mais attends,

100
00:03:15.183 --> 00:03:15.443
Aline,

101
00:03:15.483 --> 00:03:15.963
c'est trop bien.

102
00:03:16.003 --> 00:03:16.243
En fait,

103
00:03:16.263 --> 00:03:20.104
elle s'adresse exactement à moi et je vais avoir plus tendance à vouloir signer avec elle

104
00:03:20.264 --> 00:03:21.906
qu'avec quelqu'un qui fait un peu tout et n'importe quoi.

105
00:03:22.046 --> 00:03:23.207
Donc on voit que le client idéal,

106
00:03:23.387 --> 00:03:26.230
au-delà de juste dire c'est la connaissance qu'on a de notre cible,

107
00:03:26.410 --> 00:03:28.392
c'est un vrai outil marketing de vente,

108
00:03:28.492 --> 00:03:29.292
de positionnement,

109
00:03:29.332 --> 00:03:31.374
de différenciation et d'attraction de clients.

110
00:03:31.414 --> 00:03:32.836
C'est pour ça que tous les coachs vous disent « Ah,

111
00:03:32.856 --> 00:03:34.077
c'est trop important le client idéal » .

112
00:03:34.357 --> 00:03:35.498
Donc c'est un vrai filtre.

113
00:03:35.698 --> 00:03:36.139
Exemple,

114
00:03:36.239 --> 00:03:37.700
une conseillère en images qui dit « Moi,

115
00:03:37.701 --> 00:03:41.103
je veux travailler qu'avec les femmes entrepreneurs parce que j'ai conscience que leur image,

116
00:03:41.143 --> 00:03:41.604
c'est pas que... »

117
00:03:41.824 --> 00:03:43.125
elles devant la glace le matin,

118
00:03:43.185 --> 00:03:45.366
mais aussi quand elles sont en visio avec des clients,

119
00:03:45.506 --> 00:03:49.108
quand elles sont en présentation devant la banque ou des fonds pour aller lever des investissements,

120
00:03:49.208 --> 00:03:51.289
quand elles sont en représentation dans un réseau de networking.

121
00:03:51.409 --> 00:03:52.270
Je veux qu'elles se sentent belles,

122
00:03:52.310 --> 00:03:52.490
bien,

123
00:03:52.550 --> 00:03:55.091
parce qu'on va de leur image professionnelle et pas que personnelle.

124
00:03:55.271 --> 00:03:58.353
Ça peut être le graphiste qui cible que les marques de cosmétiques.

125
00:03:58.354 --> 00:03:58.613
Et en fait,

126
00:03:58.653 --> 00:03:59.734
quand on est marque de cosmétiques,

127
00:03:59.735 --> 00:04:04.216
on préfère travailler avec quelqu'un qui est spécialisé dans notre secteur d'activité parce que inconsciemment,

128
00:04:04.217 --> 00:04:08.158
on va avoir la perception que cette personne-là sera plus experte de nos besoins,

129
00:04:08.159 --> 00:04:11.440
de nos problématiques et de notre contexte que quelqu'un qui fait tout.

130
00:04:11.640 --> 00:04:12.020
Ça peut être,

131
00:04:12.021 --> 00:04:12.421
comme je vous disais,

132
00:04:12.422 --> 00:04:17.684
la coach en reconversion qui travaille avec des fonctionnaires ou encore la wedding planner qui travaille avec des couples multiculturels.

133
00:04:17.784 --> 00:04:17.944
Donc,

134
00:04:18.144 --> 00:04:22.267
le client idéal inclut forcément aussi une notion de positionnement,

135
00:04:22.407 --> 00:04:23.468
de se nicher.

136
00:04:23.508 --> 00:04:24.909
Même si je sais que vous détestez ce mot,

137
00:04:24.949 --> 00:04:25.690
il y a un petit peu de ça.

138
00:04:25.890 --> 00:04:26.310
Par contre,

139
00:04:26.350 --> 00:04:27.050
le client idéal,

140
00:04:27.251 --> 00:04:27.451
souvent,

141
00:04:27.452 --> 00:04:28.812
il y a une confusion sur ce que c'est.

142
00:04:28.892 --> 00:04:30.012
Et pour vous dire un peu ce que c'est pas,

143
00:04:30.032 --> 00:04:30.973
parce que c'est bien de dire ce que c'est,

144
00:04:31.013 --> 00:04:32.794
c'est bien de définir un terme parce que ce n'est pas.

145
00:04:32.954 --> 00:04:34.616
Ce n'est pas un client parfait,

146
00:04:34.876 --> 00:04:35.636
imaginaire,

147
00:04:35.696 --> 00:04:36.817
qui est trop gentil,

148
00:04:36.897 --> 00:04:37.578
qui paye bien,

149
00:04:37.698 --> 00:04:39.119
qui nous offre des fleurs chaque semaine,

150
00:04:39.139 --> 00:04:39.259
etc.

151
00:04:39.639 --> 00:04:40.760
Donc pas de confusion là-dessus,

152
00:04:40.761 --> 00:04:41.180
quand on dit

153
00:04:41.300 --> 00:04:42.141
qui est votre client idéal,

154
00:04:42.142 --> 00:04:45.024
ce n'est pas quel est votre client de rêve avec qui vous adorez bosser.

155
00:04:45.084 --> 00:04:45.204
Non,

156
00:04:45.384 --> 00:04:50.290
c'est en gros quelle est la typologie de la cible à laquelle vous vendez vos offres et vos services et pourquoi est-ce qu'elle a besoin de vous.

157
00:04:50.370 --> 00:04:54.574
Donc attention à ne pas faire cette confusion-là parce que quand on part dans ce fantasme de mon client idéal,

158
00:04:54.674 --> 00:04:55.715
c'est mon meilleur pote,

159
00:04:55.755 --> 00:04:56.576
c'est le client de rêve,

160
00:04:56.596 --> 00:04:56.716
etc.

161
00:04:56.997 --> 00:04:57.277
En fait,

162
00:04:57.497 --> 00:04:57.678
déjà,

163
00:04:57.858 --> 00:04:59.560
il n'existe pas donc on risque de le chercher longtemps.

164
00:05:00.048 --> 00:05:02.489
tourner en rond parce qu'il va être très très dur à définir,

165
00:05:02.789 --> 00:05:06.431
mais surtout même parfois on va se mettre la pression parce qu'on s'enferme dans des fantasmes qui n'existent pas,

166
00:05:06.432 --> 00:05:08.252
à dire oui moi je travaille avec les experts x,

167
00:05:08.292 --> 00:05:08.413
y,

168
00:05:08.573 --> 00:05:09.413
ça va être trop cool machin,

169
00:05:09.553 --> 00:05:14.716
et après du coup on se dit ah mais du coup je me mets la pression parce que je m'imagine travailler avec des gens qui sont peut-être pas forcément ma cible.

170
00:05:14.736 --> 00:05:16.797
Donc attention quand on dit client idéal,

171
00:05:16.817 --> 00:05:20.479
le mot idéal c'est juste pour dire avec quel type de cible vous voulez travailler,

172
00:05:20.599 --> 00:05:25.582
mais ça ne veut pas dire non plus quel est le persona imaginaire fantasmagorique que vous pouvez avoir dans votre tête.

173
00:05:25.642 --> 00:05:25.802
Voilà,

174
00:05:25.882 --> 00:05:29.004
ça c'était juste un petit exclémère parce que je sais que parfois on peut avoir tendance à confondre les deux.

175
00:05:29.164 --> 00:05:29.424
Ah bon ?

176
00:05:29.624 --> 00:05:31.084
Quand on parlait de définir un client idéal,

177
00:05:31.085 --> 00:05:31.785
et quand je dis « avant » ,

178
00:05:31.825 --> 00:05:33.685
c'est les années 2022-2023.

179
00:05:33.686 --> 00:05:34.085
Je fais genre,

180
00:05:34.125 --> 00:05:35.326
c'était il y a 10 000 ans,

181
00:05:35.327 --> 00:05:36.106
mais pas tant que ça.

182
00:05:36.206 --> 00:05:36.546
Mais en fait,

183
00:05:36.606 --> 00:05:36.786
avant,

184
00:05:36.787 --> 00:05:39.547
on avait certaines méthodologies pour travailler les clients idéals qui,

185
00:05:39.647 --> 00:05:40.007
aujourd'hui,

186
00:05:40.008 --> 00:05:40.327
je trouve,

187
00:05:40.407 --> 00:05:41.807
sont totalement obsolètes,

188
00:05:42.047 --> 00:05:43.728
d'où la nécessité de remettre tout ça à jour.

189
00:05:43.988 --> 00:05:44.908
Dans les anciennes méthodes,

190
00:05:44.928 --> 00:05:46.148
on vous disait toujours « ok,

191
00:05:46.289 --> 00:05:47.149
ton client idéal,

192
00:05:47.269 --> 00:05:49.629
il doit avoir une catégorie socio-professionnelle,

193
00:05:49.630 --> 00:05:49.749
etc. »

194
00:05:50.070 --> 00:05:50.590
Par exemple,

195
00:05:50.591 --> 00:05:51.310
on se disait « ah,

196
00:05:51.370 --> 00:05:52.290
ma cliente idéale,

197
00:05:52.390 --> 00:05:53.290
c'est la parisienne CSP+,

198
00:05:53.291 --> 00:05:55.491
de 35-45 ans,

199
00:05:55.492 --> 00:05:57.652
qui est sensible à l'écologie et qui gagne bien sa vie,

200
00:05:57.653 --> 00:05:57.852
comme ça,

201
00:05:57.853 --> 00:05:58.992
elle peut se payer mes services. »

202
00:05:59.152 --> 00:05:59.272
Non,

203
00:05:59.412 --> 00:05:59.932
ça aujourd'hui,

204
00:06:00.012 --> 00:06:04.453
c'est complètement mort et poussiéreux comme manière de voir les choses et complètement dépassé.

205
00:06:04.574 --> 00:06:06.434
Et je vous dis que c'est dépassé tout simplement parce qu'aujourd'hui,

206
00:06:06.514 --> 00:06:07.234
à l'ère de l'IA,

207
00:06:07.354 --> 00:06:08.375
à l'ère des réseaux sociaux,

208
00:06:08.515 --> 00:06:10.395
les frontières socio-professionnelles,

209
00:06:10.515 --> 00:06:12.376
les catégories ont complètement explosé.

210
00:06:12.476 --> 00:06:12.756
Et en fait,

211
00:06:12.856 --> 00:06:14.496
vos clients peuvent venir de partout.

212
00:06:14.596 --> 00:06:14.936
Aujourd'hui,

213
00:06:14.976 --> 00:06:20.458
il n'y a plus de limites et c'est presque discriminatoire de dire que quelqu'un qui vit à la campagne n'aura pas les mêmes besoins que quelqu'un qui vit en ville.

214
00:06:20.758 --> 00:06:22.639
C'est une pensée qui a très vite ses limites.

215
00:06:22.699 --> 00:06:24.379
Alors je peux entendre que dans certaines industries,

216
00:06:24.380 --> 00:06:25.299
ce soit encore valable.

217
00:06:25.479 --> 00:06:25.899
Pourquoi pas,

218
00:06:26.060 --> 00:06:27.660
chacun verra midi à sa porte.

219
00:06:27.900 --> 00:06:28.520
Mais aujourd'hui,

220
00:06:28.601 --> 00:06:32.743
la société a une diversité et une mixité qui fait qu'on ne peut plus mettre les gens dans des cases,

221
00:06:32.843 --> 00:06:34.645
en tout cas pas de catégories socio-professionnelles.

222
00:06:34.665 --> 00:06:34.985
Et du coup,

223
00:06:35.085 --> 00:06:35.845
la nouvelle approche,

224
00:06:35.846 --> 00:06:39.828
qui est celle que j'enseigne dans tous mes programmes et qui est celle que j'ai envie de vous enseigner aussi aujourd'hui,

225
00:06:40.048 --> 00:06:43.751
c'est une approche plutôt centrée sur un groupe de personnes et une problématique.

226
00:06:43.791 --> 00:06:44.231
C'est-à-dire,

227
00:06:44.371 --> 00:06:46.553
on va oublier les catégories socio-professionnelles,

228
00:06:46.554 --> 00:06:47.013
mais on va dire,

229
00:06:47.253 --> 00:06:48.114
votre cible aujourd'hui,

230
00:06:48.274 --> 00:06:50.215
elle a tout un stack de problématiques,

231
00:06:50.255 --> 00:06:50.736
de besoins,

232
00:06:50.756 --> 00:06:51.356
de challenges,

233
00:06:51.357 --> 00:06:51.736
de freins,

234
00:06:51.737 --> 00:06:52.217
de douleurs.

235
00:06:52.337 --> 00:06:53.457
Et plus vous allez identifier ça,

236
00:06:53.678 --> 00:06:56.980
plus vous allez être précis dans votre communication et plus vous allez attirer les gens qui ont ça.

237
00:06:57.180 --> 00:06:58.481
Et ça peut être des gens qui viendront de Paris,

238
00:06:58.482 --> 00:06:58.921
de Toulouse,

239
00:06:58.922 --> 00:07:00.403
de Marseille ou de Pétain-aux-Chenocs.

240
00:07:00.463 --> 00:07:02.544
Ça peut être des personnes qui auront peut-être 35 ans,

241
00:07:02.564 --> 00:07:03.765
45 ans ou 25.

242
00:07:04.006 --> 00:07:05.207
Ça peut être des personnes qui parfois,

243
00:07:05.267 --> 00:07:05.987
si vous parlez aux femmes,

244
00:07:06.027 --> 00:07:07.248
seront des hommes et vice-versa.

245
00:07:07.428 --> 00:07:07.749
Et en fait,

246
00:07:07.750 --> 00:07:08.829
ce sera très bien comme ça.

247
00:07:08.990 --> 00:07:09.590
Donc en résumé,

248
00:07:09.750 --> 00:07:14.734
plutôt que de se mettre sur un espèce de portrait robot avatar qui va plus vous restreindre et vous frustrer qu'autre chose,

249
00:07:14.854 --> 00:07:18.998
on va avoir une approche centrée plutôt sur la psychologie de la cible à laquelle vous voulez vous adresser,

250
00:07:19.198 --> 00:07:19.638
ses douleurs,

251
00:07:19.798 --> 00:07:20.239
ses besoins,

252
00:07:20.379 --> 00:07:20.739
ses freins,

253
00:07:20.959 --> 00:07:21.380
ses problèmes,

254
00:07:21.381 --> 00:07:21.500
etc.

255
00:07:22.080 --> 00:07:23.381
Et donc si je vous donne un exemple concret,

256
00:07:23.481 --> 00:07:23.801
aujourd'hui,

257
00:07:23.841 --> 00:07:25.103
au lieu de dire « Ma cible,

258
00:07:25.123 --> 00:07:26.884
c'est les mamans CSP plus parisiennes » ,

259
00:07:26.984 --> 00:07:27.264
En fait,

260
00:07:27.384 --> 00:07:27.745
aujourd'hui,

261
00:07:27.865 --> 00:07:28.345
on va dire,

262
00:07:28.346 --> 00:07:28.746
ma cible,

263
00:07:28.766 --> 00:07:30.187
c'est les mamans qui n'ont pas le temps de cuisiner,

264
00:07:30.267 --> 00:07:31.849
mais qui refusent de mal nourrir leurs enfants.

265
00:07:31.949 --> 00:07:33.050
On est sur une typologie de cible,

266
00:07:33.051 --> 00:07:33.430
les mamans,

267
00:07:33.470 --> 00:07:34.832
on n'est plus sur une problématique.

268
00:07:35.012 --> 00:07:35.252
Et là,

269
00:07:35.332 --> 00:07:35.672
souvent,

270
00:07:35.752 --> 00:07:36.293
quand je dis ça,

271
00:07:36.473 --> 00:07:39.656
il y a une objection que j'entends tout le temps,

272
00:07:39.657 --> 00:07:40.217
qui est de « Oui,

273
00:07:40.218 --> 00:07:40.697
mais Aline,

274
00:07:40.837 --> 00:07:40.957
moi,

275
00:07:41.198 --> 00:07:42.239
je peux aider tout le monde,

276
00:07:42.399 --> 00:07:43.540
je veux aider tout le monde,

277
00:07:43.680 --> 00:07:44.881
je n'ai pas envie de me nicher,

278
00:07:44.882 --> 00:07:45.882
je n'ai pas envie de me restreindre. »

279
00:07:46.062 --> 00:07:46.463
Attention,

280
00:07:46.723 --> 00:07:48.124
bottage de fesses en approche.

281
00:07:48.305 --> 00:07:48.425
Oui,

282
00:07:48.745 --> 00:07:49.005
mais non.

283
00:07:49.245 --> 00:07:49.666
En tout cas,

284
00:07:49.866 --> 00:07:51.768
si ça fonctionne pour vous aujourd'hui de parler à tout le monde...

285
00:07:52.008 --> 00:07:52.928
grand bien vous en fassent,

286
00:07:52.988 --> 00:07:54.629
mais la plupart d'entre vous et la plupart d'entre nous,

287
00:07:54.709 --> 00:07:55.789
parce que je me mets dans le même panier,

288
00:07:55.869 --> 00:07:57.049
on a besoin de ciblés un minimum,

289
00:07:57.309 --> 00:08:01.451
sinon notre voix se perd dans le brouhaha ambiant et en fait on n'attire aucun client,

290
00:08:01.471 --> 00:08:02.611
on n'arrive pas à se différencier,

291
00:08:02.651 --> 00:08:04.591
il n'y a rien qui nous rend remarquable,

292
00:08:04.631 --> 00:08:05.752
dans le sens être remarqué,

293
00:08:05.872 --> 00:08:07.792
aux yeux de nos clients vs les autres.

294
00:08:07.852 --> 00:08:08.673
Donc aujourd'hui,

295
00:08:08.953 --> 00:08:10.753
choisir une cible ne ferme pas des portes,

296
00:08:10.933 --> 00:08:11.633
elle vous en ouvre une.

297
00:08:11.733 --> 00:08:14.974
En fait c'est comme si là on était dans une pièce immense avec plein de portes différentes et je vous dis,

298
00:08:15.054 --> 00:08:17.215
pour passer dans la pièce à côté il va falloir choisir une porte et y aller.

299
00:08:17.255 --> 00:08:18.075
Et que là vous me disiez non,

300
00:08:18.395 --> 00:08:20.896
comme j'ai la capacité d'ouvrir toutes les portes je ne ferai aucun choix.

301
00:08:20.976 --> 00:08:21.216
Et là,

302
00:08:21.217 --> 00:08:21.957
je vous regarde et je vous dis,

303
00:08:22.417 --> 00:08:22.777
d'accord,

304
00:08:22.837 --> 00:08:23.157
mais du coup,

305
00:08:23.158 --> 00:08:23.978
tu vas faire du surplace.

306
00:08:24.078 --> 00:08:26.919
Tu ne vas pas pouvoir passer à l'étape d'après si tu refuses d'ouvrir une porte.

307
00:08:26.939 --> 00:08:27.059
Donc,

308
00:08:27.060 --> 00:08:27.320
vous voyez,

309
00:08:27.340 --> 00:08:28.540
c'est un peu le serpent qui se mord la queue.

310
00:08:28.680 --> 00:08:28.860
Donc,

311
00:08:29.000 --> 00:08:29.621
première chose,

312
00:08:29.981 --> 00:08:30.481
faire un choix,

313
00:08:30.561 --> 00:08:31.762
c'est juste décider d'aller de l'avant,

314
00:08:31.862 --> 00:08:35.144
c'est décider d'avancer et c'est aussi s'ouvrir des nouvelles possibilités.

315
00:08:35.264 --> 00:08:35.904
Pourquoi je dis ça ?

316
00:08:36.024 --> 00:08:41.628
Parce que faire un choix en termes de cible ne veut pas dire que vous n'allez pas pouvoir travailler avec d'autres profils ou même attirer d'autres profils.

317
00:08:41.728 --> 00:08:42.188
Par exemple,

318
00:08:42.228 --> 00:08:42.888
avec The Beboost,

319
00:08:43.028 --> 00:08:43.969
de par mon branding,

320
00:08:43.989 --> 00:08:45.049
de par le fait que je suis une femme,

321
00:08:45.089 --> 00:08:46.770
j'attire une grande majorité de femmes.

322
00:08:46.870 --> 00:08:47.731
97%

323
00:08:47.732 --> 00:08:48.972
de mes clients sont des femmes.

324
00:08:49.052 --> 00:08:49.452
Et pourtant...

325
00:08:49.728 --> 00:08:52.130
des fois j'ai des hommes qui viennent dans mes programmes et je leur dis,

326
00:08:52.190 --> 00:08:54.052
mais t'es sûre parce que c'est majoritairement féminin,

327
00:08:54.112 --> 00:08:55.913
tu vas pas te sentir un peu trop je sais pas,

328
00:08:55.914 --> 00:08:56.634
à l'écart et tout,

329
00:08:56.734 --> 00:08:58.055
et ils me disent à chaque fois oh non non,

330
00:08:58.075 --> 00:08:58.555
moi j'aime bien,

331
00:08:58.795 --> 00:09:04.160
ça me plaît j'ai l'habitude d'évoluer dans des environnements féminins ou alors au contraire j'ai recherché aussi cette approche cette énergie,

332
00:09:04.240 --> 00:09:04.900
et ça va très bien,

333
00:09:05.040 --> 00:09:06.422
ou alors la plupart du temps,

334
00:09:06.522 --> 00:09:10.085
vous l'entendez bien dans mes podcasts je parle énormément de prestataires de services,

335
00:09:10.086 --> 00:09:12.987
parce que c'est mon coeur de cible mais vous êtes quand même une petite minorité,

336
00:09:13.147 --> 00:09:13.948
20-25%

337
00:09:13.968 --> 00:09:14.688
sur ce podcast,

338
00:09:14.908 --> 00:09:16.250
à être avec des produits physiques,

339
00:09:16.270 --> 00:09:19.232
soit parce que vous êtes dans de l'artisanat soit parce que vous avez un e-commerce Merci.

340
00:09:19.272 --> 00:09:20.532
et vous en tirez quand même de la valeur.

341
00:09:20.652 --> 00:09:26.934
Et ce n'est pas parce que je ne m'adresse pas à vous spécifiquement à travers les thématiques de tous mes épisodes que ça veut dire que vous trouvez zéro valeur dans le podcast.

342
00:09:27.034 --> 00:09:27.794
Donc encore une fois,

343
00:09:27.954 --> 00:09:32.736
choisir une cible auprès de laquelle on communique ne veut pas dire que d'autres cibles pourront nous trouver,

344
00:09:32.836 --> 00:09:33.716
venir bosser avec nous,

345
00:09:33.816 --> 00:09:36.777
faire appel à nous s'ils se reconnaissent dans ce qu'on raconte,

346
00:09:36.857 --> 00:09:37.817
dans notre personnalité,

347
00:09:38.097 --> 00:09:38.657
dans nos valeurs,

348
00:09:38.677 --> 00:09:38.797
etc.

349
00:09:39.217 --> 00:09:39.337
Ça,

350
00:09:39.377 --> 00:09:40.858
c'était pour la petite parenthèse de moi,

351
00:09:40.878 --> 00:09:41.638
je veux aider tout le monde,

352
00:09:41.718 --> 00:09:42.038
du coup,

353
00:09:42.218 --> 00:09:43.098
je ne fais aucun choix.

354
00:09:43.339 --> 00:09:44.079
La réponse de Aline,

355
00:09:44.119 --> 00:09:45.339
c'est si vous allez faire un choix,

356
00:09:45.459 --> 00:09:47.640
ce sera votre choix principal et il y aura des touristes à côté,

357
00:09:47.680 --> 00:09:48.760
ce sera génial comme ça.

358
00:09:48.900 --> 00:09:49.181
Du coup,

359
00:09:49.241 --> 00:09:53.589
passons à la méthode pour définir votre client idéal en 2026,

360
00:09:53.590 --> 00:09:54.390
2027.

361
00:09:54.391 --> 00:09:55.352
Pour toutes les années à venir,

362
00:09:55.392 --> 00:09:57.355
j'essaierai de remettre cet épisode à jour régulièrement.

363
00:09:57.455 --> 00:09:58.597
On va procéder en trois étapes.

364
00:09:58.638 --> 00:10:00.000
La première est sans IA parce qu'il faut...

365
00:10:00.000 --> 00:10:01.481
Il faut quand même que votre cerveau fonctionne un petit peu.

366
00:10:01.601 --> 00:10:01.941
Et ensuite,

367
00:10:01.942 --> 00:10:03.922
on va se faire aider de l'IA sur les deux suivantes.

368
00:10:04.102 --> 00:10:04.863
La première étape,

369
00:10:04.864 --> 00:10:07.324
ça va être de choisir votre tribu,

370
00:10:07.564 --> 00:10:08.365
choisir votre cible,

371
00:10:08.425 --> 00:10:08.745
en gros.

372
00:10:08.785 --> 00:10:10.406
La question que je vous pose aujourd'hui,

373
00:10:10.526 --> 00:10:12.127
c'est avec quel groupe de personnes,

374
00:10:12.187 --> 00:10:12.407
donc,

375
00:10:12.567 --> 00:10:14.248
est-ce que vous avez envie de travailler ?

376
00:10:14.429 --> 00:10:14.649
Et là,

377
00:10:14.669 --> 00:10:15.369
peut-être que vous allez me dire,

378
00:10:15.529 --> 00:10:16.110
je ne sais pas.

379
00:10:16.230 --> 00:10:17.070
Peut-être que vous allez me dire,

380
00:10:17.270 --> 00:10:18.151
il y a trop de choix.

381
00:10:18.251 --> 00:10:19.111
Et peut-être que vous allez me dire,

382
00:10:19.151 --> 00:10:19.992
j'ai plusieurs options,

383
00:10:19.993 --> 00:10:21.473
mais je ne sais pas vers laquelle me tourner,

384
00:10:21.474 --> 00:10:21.593
etc.

385
00:10:22.013 --> 00:10:23.674
Si c'est votre cas et qu'en ce jour,

386
00:10:23.714 --> 00:10:25.535
vous ne savez pas exactement avec quelle tribu,

387
00:10:25.755 --> 00:10:26.896
quel type de cible travailler,

388
00:10:27.016 --> 00:10:29.357
quatre questions à vous poser pour vous aider à débloquer tout ça,

389
00:10:29.377 --> 00:10:30.818
qui sont celles que je pose dans mes programmes,

390
00:10:30.819 --> 00:10:31.438
dans mes coachings.

391
00:10:31.558 --> 00:10:32.139
La première question,

392
00:10:32.239 --> 00:10:35.040
c'est dans quel domaine est-ce que vous avez déjà de l'expérience ?

393
00:10:35.180 --> 00:10:35.901
On peut partir de là.

394
00:10:36.061 --> 00:10:37.662
Dans quel domaine est-ce que vous avez déjà de l'expérience ?

395
00:10:37.922 --> 00:10:38.482
Deuxième question,

396
00:10:38.702 --> 00:10:40.984
avec quel type de client est-ce que vous avez déjà travaillé ?

397
00:10:41.264 --> 00:10:41.524
Est-ce que,

398
00:10:41.584 --> 00:10:42.044
de base,

399
00:10:42.184 --> 00:10:44.565
vous attirez naturellement une typologie de cible ?

400
00:10:44.645 --> 00:10:45.226
La semaine dernière,

401
00:10:45.246 --> 00:10:47.747
je discutais avec un duo d'entrepreneuses associées qui,

402
00:10:47.867 --> 00:10:48.087
elles,

403
00:10:48.247 --> 00:10:52.210
forment les professionnels de santé à toutes les problématiques de la santé féminine,

404
00:10:52.270 --> 00:10:52.570
SOPK,

405
00:10:52.770 --> 00:10:53.290
endométriose,

406
00:10:53.291 --> 00:10:53.410
etc.

407
00:10:53.650 --> 00:10:54.111
C'est génial.

408
00:10:54.171 --> 00:10:54.451
Mais en fait,

409
00:10:54.531 --> 00:10:55.271
80%

410
00:10:55.311 --> 00:10:56.652
des personnes qu'elles formaient sont des sages-femmes.

411
00:10:56.832 --> 00:10:58.713
Elles ne sont pas spécialisées sur les sages-femmes,

412
00:10:58.853 --> 00:10:59.394
mais par contre,

413
00:10:59.454 --> 00:11:01.355
c'est beaucoup de sages-femmes qui font appel à elles.

414
00:11:01.395 --> 00:11:01.715
Du coup,

415
00:11:01.896 --> 00:11:02.596
la question que je vous pose,

416
00:11:02.597 --> 00:11:06.999
c'est est-ce qu'il y a un type de personne avec qui vous avez déjà travaillé ou est-ce que vous attirez un type de personne en particulier ?

417
00:11:07.059 --> 00:11:08.300
Ça peut être un premier indice.

418
00:11:08.440 --> 00:11:09.781
Troisième question que vous pouvez vous poser,

419
00:11:10.001 --> 00:11:13.083
c'est quelles sont les personnes qui viennent naturellement à vous ?

420
00:11:13.243 --> 00:11:14.024
Et quatrième question,

421
00:11:14.224 --> 00:11:15.485
quels sont les domaines qui vous plaisent,

422
00:11:15.665 --> 00:11:16.746
vers lesquels vous vous êtes attiré ?

423
00:11:16.806 --> 00:11:22.170
Donc si je récapitule les quatre questions pour vous aider à définir votre cible si aujourd'hui vous ne savez pas ou à faire un premier choix.

424
00:11:22.350 --> 00:11:22.470
1.

425
00:11:22.830 --> 00:11:24.551
Dans quel domaine est-ce que vous avez déjà de l'expérience ?

426
00:11:24.752 --> 00:11:24.932
Deux,

427
00:11:25.092 --> 00:11:25.472
avec quel type de...

428
00:11:25.552 --> 00:11:27.194
type de personnes vous avez déjà travaillé,

429
00:11:27.474 --> 00:11:30.117
quel type de clients ou dans une ancienne vie vous avez déjà travaillé.

430
00:11:30.137 --> 00:11:30.578
3.

431
00:11:30.698 --> 00:11:33.341
Qui sont les personnes qui viennent naturellement à vous aujourd'hui ?

432
00:11:33.621 --> 00:11:34.161
Et 4.

433
00:11:34.402 --> 00:11:37.926
Vers quel type de domaine ou de thématique êtes-vous naturellement attiré ?

434
00:11:38.126 --> 00:11:38.466
Et en fait,

435
00:11:38.486 --> 00:11:39.868
en répondant à ces quatre questions,

436
00:11:39.869 --> 00:11:40.929
il y a un truc qui va se dessiner.

437
00:11:40.949 --> 00:11:43.171
Alors peut-être que ce n'est pas exactement ce que vous auriez aimé,

438
00:11:43.351 --> 00:11:45.534
mais si on doit être pragmatique et logique,

439
00:11:45.535 --> 00:11:47.536
c'est la meilleure cible de départ pour vous.

440
00:11:47.636 --> 00:11:48.056
Par exemple,

441
00:11:48.057 --> 00:11:51.538
une personne qui se reconvertit du salariat et qui a passé 20 ans dans les RH,

442
00:11:51.658 --> 00:11:53.879
qui aujourd'hui s'est reconvertie pour devenir coach,

443
00:11:54.099 --> 00:11:57.880
peut-être qu'elle va être coach pour les managers ou pour les professionnels des RH.

444
00:11:57.980 --> 00:11:59.621
Parce qu'elle aura une connaissance de cette industrie,

445
00:11:59.681 --> 00:12:01.042
parce qu'elle a déjà un réseau là-dedans.

446
00:12:01.043 --> 00:12:04.563
Et ça va être beaucoup plus facile pour elle de communiquer et puis de toucher aussi cette cible,

447
00:12:04.623 --> 00:12:05.884
d'aller potentiellement prospecter,

448
00:12:05.904 --> 00:12:07.464
de se faire connaître auprès de cette cible-là.

449
00:12:07.564 --> 00:12:07.744
Donc,

450
00:12:07.865 --> 00:12:09.185
il y a la question du cœur,

451
00:12:09.305 --> 00:12:10.826
vers qui et quoi suis-je attiré ?

452
00:12:10.906 --> 00:12:12.146
Mais il y a aussi la question de la logique,

453
00:12:12.147 --> 00:12:13.367
de qu'est-ce qui est le plus facile pour vous ?

454
00:12:13.487 --> 00:12:15.528
Autant ne pas se mettre des bâtons dans les roues dès le départ.

455
00:12:15.668 --> 00:12:15.868
Donc...

456
00:12:16.088 --> 00:12:16.208
Ça,

457
00:12:16.248 --> 00:12:17.449
c'est la première question à se poser.

458
00:12:17.729 --> 00:12:18.849
Qui est votre tribu ?

459
00:12:19.189 --> 00:12:20.910
Auprès de qui est-ce que vous allez communiquer ?

460
00:12:21.030 --> 00:12:21.270
Donc là,

461
00:12:21.271 --> 00:12:22.251
il y a deux pièges à éviter.

462
00:12:22.351 --> 00:12:22.771
Le premier,

463
00:12:22.772 --> 00:12:24.271
c'est d'avoir une cible beaucoup trop large.

464
00:12:24.371 --> 00:12:24.492
Oui,

465
00:12:24.772 --> 00:12:24.892
moi,

466
00:12:25.072 --> 00:12:25.972
j'aide les femmes.

467
00:12:26.232 --> 00:12:26.352
Non,

468
00:12:26.512 --> 00:12:26.852
les femmes,

469
00:12:26.873 --> 00:12:28.013
ce n'est pas assez ciblé.

470
00:12:28.333 --> 00:12:28.813
Les femmes qui ?

471
00:12:29.173 --> 00:12:29.634
Les femmes quoi ?

472
00:12:29.635 --> 00:12:30.394
Est-ce qu'elles sont mamans ?

473
00:12:30.395 --> 00:12:31.234
Est-ce qu'elles sont entrepreneurs ?

474
00:12:31.235 --> 00:12:32.035
Est-ce qu'elles sont salariées ?

475
00:12:32.036 --> 00:12:32.955
Est-ce qu'elles ont 25 ans ?

476
00:12:33.015 --> 00:12:34.356
Est-ce qu'elles en ont 55 ?

477
00:12:34.376 --> 00:12:34.756
Encore une fois,

478
00:12:34.757 --> 00:12:36.877
on ne va pas re-rentrer dans les catégories socioprofessionnelles,

479
00:12:37.077 --> 00:12:37.937
mais aider les femmes,

480
00:12:38.257 --> 00:12:39.278
toutes les femmes ne sont pas pareilles.

481
00:12:39.298 --> 00:12:40.938
Toutes les femmes n'ont pas les mêmes problématiques,

482
00:12:41.359 --> 00:12:43.079
sauf sur certains domaines très spécifiques.

483
00:12:43.179 --> 00:12:44.800
Mais vous avez compris mon point.

484
00:12:45.076 --> 00:12:45.757
Deuxième piège,

485
00:12:45.937 --> 00:12:46.617
c'est le contraire,

486
00:12:46.657 --> 00:12:48.578
c'est attention à ne pas non plus choisir une tribu,

487
00:12:48.778 --> 00:12:50.900
une cible beaucoup trop restreinte.

488
00:12:51.040 --> 00:12:51.520
Par exemple,

489
00:12:51.860 --> 00:12:59.425
j'aide les fonctionnaires qui sont en cours de reconversion et qui veulent devenir rédacteurs web à trouver plus de clients grâce à l'IA.

490
00:12:59.885 --> 00:13:00.246
Waouh !

491
00:13:00.466 --> 00:13:00.586
Là,

492
00:13:00.606 --> 00:13:02.467
on est vraiment dans un truc beaucoup trop niché.

493
00:13:02.567 --> 00:13:02.987
Le marché,

494
00:13:02.988 --> 00:13:04.969
il va être de quatre personnes par an et déjà,

495
00:13:05.069 --> 00:13:06.950
bon courage pour aller les trouver et en plus après,

496
00:13:06.970 --> 00:13:07.951
pour aller les convertir.

497
00:13:08.011 --> 00:13:08.151
Donc,

498
00:13:08.311 --> 00:13:09.552
trouvons le juste milieu,

499
00:13:09.612 --> 00:13:10.092
trouvons-le.

500
00:13:10.332 --> 00:13:11.493
curseur entre les deux.

501
00:13:11.573 --> 00:13:13.914
J'ai pas de règle pour vous dire où est-ce qu'il est le bon curseur,

502
00:13:13.934 --> 00:13:14.795
ça va dépendre de vous,

503
00:13:14.815 --> 00:13:15.676
de votre thématique,

504
00:13:15.677 --> 00:13:16.436
de votre industrie,

505
00:13:16.456 --> 00:13:19.458
de votre historique et de votre expérience professionnelle.

506
00:13:19.638 --> 00:13:19.838
Mais là,

507
00:13:19.839 --> 00:13:21.880
je fais appel aussi à votre bon sens de dire,

508
00:13:21.920 --> 00:13:22.060
bon,

509
00:13:22.340 --> 00:13:25.102
il faut que ce soit assez spécifique pour que les personnes s'y reconnaissent,

510
00:13:25.182 --> 00:13:25.442
disent,

511
00:13:25.462 --> 00:13:27.023
ah bah c'est moi ou alors ah bah c'est pas moi,

512
00:13:27.203 --> 00:13:29.785
mais en même temps pas trop spécifique pour qu'il y a quand même des personnes qui puissent dire,

513
00:13:29.805 --> 00:13:30.165
ah bah oui,

514
00:13:30.185 --> 00:13:30.446
c'est moi.

515
00:13:30.726 --> 00:13:30.886
Donc,

516
00:13:31.026 --> 00:13:31.506
volontairement,

517
00:13:31.626 --> 00:13:33.087
je mets pas d'IA à ce stade,

518
00:13:33.348 --> 00:13:34.288
dans cette première étape,

519
00:13:34.289 --> 00:13:39.932
tout simplement parce qu'on va faire fonctionner un petit peu vos cerveaux et l'IA ne peut pas décider à votre place de avec qui vous avez envie de bosser.

520
00:13:40.132 --> 00:13:41.693
Mais une fois que vous avez cette idée,

521
00:13:41.993 --> 00:13:42.693
même un peu floue,

522
00:13:42.933 --> 00:13:45.774
même un peu généraliste de qui est votre tribu,

523
00:13:45.954 --> 00:13:46.315
eh bien là,

524
00:13:46.316 --> 00:13:48.616
les choses vont pouvoir commencer à devenir intéressantes.

525
00:13:48.656 --> 00:13:50.496
Et on arrive sur notre deuxième étape,

526
00:13:50.616 --> 00:13:53.698
où on va aller enquêter sur les problématiques de notre tribu.

527
00:13:53.878 --> 00:13:55.879
Comme je vous le disais tout à l'heure en introduction de ce podcast,

528
00:13:56.119 --> 00:13:56.399
aujourd'hui,

529
00:13:56.400 --> 00:14:00.641
on ne cherche plus à définir un client idéal de par sa catégorie socio-professionnelle,

530
00:14:00.642 --> 00:14:01.281
de où il habite,

531
00:14:01.321 --> 00:14:01.881
quel âge il a,

532
00:14:02.201 --> 00:14:03.242
qu'est-ce qu'il mange au petit-déj,

533
00:14:03.243 --> 00:14:04.742
et est-ce qu'il est plus sur Instagram ou LinkedIn.

534
00:14:04.862 --> 00:14:06.283
Ce qu'on va essayer de définir ensemble,

535
00:14:06.284 --> 00:14:07.584
ce sont ses problématiques,

536
00:14:07.804 --> 00:14:08.464
ses objectifs.

537
00:14:08.764 --> 00:14:10.245
les challenges qu'ils rencontrent aujourd'hui,

538
00:14:10.645 --> 00:14:11.146
ses envies,

539
00:14:11.486 --> 00:14:12.006
ses besoins,

540
00:14:12.307 --> 00:14:12.747
ses freins,

541
00:14:12.947 --> 00:14:13.628
ses objections,

542
00:14:13.848 --> 00:14:14.909
les questions qui se posent,

543
00:14:14.929 --> 00:14:16.650
que ce soit par rapport à votre corps de métier,

544
00:14:16.690 --> 00:14:17.931
par rapport à votre thématique,

545
00:14:18.131 --> 00:14:19.372
et les peurs qu'ils ont.

546
00:14:19.472 --> 00:14:19.732
Et ça,

547
00:14:19.792 --> 00:14:21.473
c'est le genre de travail avant l'IA.

548
00:14:21.653 --> 00:14:23.134
Ça prenait des semaines et des semaines,

549
00:14:23.214 --> 00:14:24.335
et je le sais parce que je l'ai fait,

550
00:14:24.435 --> 00:14:26.757
de recherches où on allait sur les forums,

551
00:14:26.758 --> 00:14:27.598
on allait sur Reddit,

552
00:14:27.698 --> 00:14:28.618
on allait sur Substack,

553
00:14:28.619 --> 00:14:29.439
on allait sur Medium,

554
00:14:29.440 --> 00:14:30.540
on allait dans les groupes Facebook,

555
00:14:30.640 --> 00:14:32.061
on allait dans les commentaires Instagram,

556
00:14:32.081 --> 00:14:33.762
on regardait ce que les gens mettaient,

557
00:14:33.782 --> 00:14:36.164
on allait dans les reviews des bouquins sur Amazon,

558
00:14:36.264 --> 00:14:36.464
bref.

559
00:14:36.584 --> 00:14:37.865
on consommait beaucoup de contenu,

560
00:14:38.005 --> 00:14:41.127
regardait le comportement des gens pour essayer de choper un petit peu leurs mots,

561
00:14:41.147 --> 00:14:41.988
leurs expressions,

562
00:14:42.048 --> 00:14:42.828
les questions qui se posaient,

563
00:14:42.829 --> 00:14:42.948
etc.

564
00:14:43.349 --> 00:14:44.990
Cette technique fonctionne toujours très bien.

565
00:14:45.110 --> 00:14:46.611
Elle fonctionne extrêmement bien.

566
00:14:46.891 --> 00:14:47.792
Et s'il y en a parmi vous qui sont

567
00:14:48.432 --> 00:14:49.153
100% anti-IA,

568
00:14:49.413 --> 00:14:50.754
vous pouvez toujours fonctionner de cette manière-là.

569
00:14:50.954 --> 00:14:51.814
Mais c'est hyper long,

570
00:14:52.055 --> 00:14:52.835
c'est hyper chiant,

571
00:14:53.075 --> 00:14:53.496
et surtout,

572
00:14:53.516 --> 00:14:59.860
on ne sait jamais si vous allez couvrir la totalité des insights qu'on a envie de récupérer ou s'il y a des choses qui vont passer entre les trous de la raquette.

573
00:15:00.068 --> 00:15:00.728
Alors qu'aujourd'hui,

574
00:15:00.729 --> 00:15:05.352
je trouve que l'IA est ultra puissante pour vous faire en 3 minutes le récap d'absolument tout ça.

575
00:15:05.412 --> 00:15:06.192
Donc ce que j'ai fait,

576
00:15:06.392 --> 00:15:09.775
c'est que je vous ai créé un énorme prompt que vous allez pouvoir copier-coller depuis le workbook.

577
00:15:10.055 --> 00:15:12.917
Je vais l'afficher quelques secondes à l'écran si vous voulez prendre un screenshot.

578
00:15:13.017 --> 00:15:14.118
Mais si on vous télécharge le workbook,

579
00:15:14.119 --> 00:15:18.441
comme ça vous avez juste à copier-coller thebibous.fr slash 363.

580
00:15:18.641 --> 00:15:20.242
Vous le rentrez dans votre IA préféré,

581
00:15:20.302 --> 00:15:22.183
vous remplissez les petites parties en orange,

582
00:15:22.223 --> 00:15:24.385
vous les remplissez avec vos informations,

583
00:15:24.605 --> 00:15:25.386
votre industrie,

584
00:15:25.646 --> 00:15:26.987
l'attribut que vous avez choisi,

585
00:15:27.147 --> 00:15:28.908
et vous laissez l'IA faire le travail à votre place.

586
00:15:29.008 --> 00:15:31.909
pour avoir fait le test plein de fois sur plein de corps de métiers différents,

587
00:15:31.949 --> 00:15:33.290
c'est fou les insights,

588
00:15:33.330 --> 00:15:34.050
une fois bien promptés,

589
00:15:34.051 --> 00:15:35.291
que l'IA arrive à nous sortir.

590
00:15:35.451 --> 00:15:38.512
Et plus vous allez demander à l'IA de vous détailler les résultats,

591
00:15:38.532 --> 00:15:39.393
de l'argumenter,

592
00:15:39.413 --> 00:15:40.433
de donner des exemples,

593
00:15:40.553 --> 00:15:46.076
plus vous allez avoir un rapport de recherche quasiment qui va être hyper complet et pouvoir être super utile.

594
00:15:46.136 --> 00:15:46.336
Et là,

595
00:15:46.337 --> 00:15:47.076
vous allez me poser la question,

596
00:15:47.216 --> 00:15:47.796
utile à quoi ?

597
00:15:48.237 --> 00:15:48.737
Justement,

598
00:15:49.017 --> 00:15:51.278
quand on a toute cette matière à disposition,

599
00:15:51.618 --> 00:15:52.779
ça nous donne des idées de contenu,

600
00:15:53.099 --> 00:15:55.460
des idées d'offres ou d'optimisation d'offres existantes.

601
00:15:55.680 --> 00:15:58.682
des arguments marketing que vous allez pouvoir mettre en avant dans votre communication,

602
00:15:58.742 --> 00:15:59.582
dans vos emails de vente,

603
00:15:59.583 --> 00:16:00.343
sur vos pages de vente,

604
00:16:00.363 --> 00:16:01.223
sur votre site internet,

605
00:16:01.323 --> 00:16:02.564
à l'oral dans votre prospection.

606
00:16:02.664 --> 00:16:04.745
Ça peut vous donner des idées de mise à jour,

607
00:16:04.765 --> 00:16:07.727
ça peut vous donner des idées de nouvelles approches commerciales.

608
00:16:07.728 --> 00:16:07.867
Bref,

609
00:16:07.868 --> 00:16:11.749
ça va vous donner plein d'idées parce que ça va vous dire comment fonctionne votre cible,

610
00:16:11.889 --> 00:16:13.049
quels sont ses besoins,

611
00:16:13.109 --> 00:16:13.570
ses envies,

612
00:16:13.571 --> 00:16:15.010
quelle est sa sensibilité au marketing,

613
00:16:15.030 --> 00:16:18.332
quels sont les arguments qui fonctionnent le mieux pour elle en termes de vente,

614
00:16:18.552 --> 00:16:19.513
de découvrabilité,

615
00:16:19.593 --> 00:16:19.733
etc.

616
00:16:20.233 --> 00:16:20.653
Et du coup,

617
00:16:20.654 --> 00:16:22.534
il n'y aura plus qu'à suivre le mode d'emploi,

618
00:16:22.655 --> 00:16:23.335
si j'ose dire.

619
00:16:23.375 --> 00:16:23.995
Donc encore une fois,

620
00:16:23.996 --> 00:16:25.256
c'est ce genre de travail qui nous prenait.

621
00:16:25.436 --> 00:16:26.677
des semaines auparavant,

622
00:16:26.777 --> 00:16:29.318
mais qui aujourd'hui peut vraiment nous prendre juste quelques minutes.

623
00:16:29.458 --> 00:16:29.878
Et ensuite,

624
00:16:29.879 --> 00:16:32.060
on arrive à notre troisième et dernière étape,

625
00:16:32.100 --> 00:16:35.121
où on va aller valider ce qu'on aura appris avec l'IA.

626
00:16:35.241 --> 00:16:36.462
Parce que vous me connaissez,

627
00:16:36.542 --> 00:16:38.063
moi je suis une femme de data,

628
00:16:38.343 --> 00:16:39.724
mais aussi de validation terrain,

629
00:16:39.744 --> 00:16:44.326
je ne prends jamais ce que l'IA me dit pour acquis et je vais toujours aller confronter ça à la réalité des choses.

630
00:16:44.386 --> 00:16:44.687
Du coup,

631
00:16:44.747 --> 00:16:48.709
une fois que votre premier jet d'études de client idéal aura été généré par l'IA,

632
00:16:48.929 --> 00:16:50.790
on va aller confronter ça sur le terrain.

633
00:16:50.930 --> 00:16:54.512
Imaginez la réponse que l'IA va vous donner avec le prompt comme une hypothèse et...

634
00:16:54.692 --> 00:16:55.653
que votre objectif maintenant,

635
00:16:55.654 --> 00:16:56.653
ce soit d'aller valider ça.

636
00:16:56.693 --> 00:17:02.538
Donc on va aller mettre sa casquette de Sherlock Holmes et on va partir en mission rapidement dans les commentaires,

637
00:17:02.638 --> 00:17:03.258
les reviews,

638
00:17:03.478 --> 00:17:04.259
les discussions,

639
00:17:04.499 --> 00:17:04.940
Reddit,

640
00:17:05.180 --> 00:17:05.760
Substack,

641
00:17:06.020 --> 00:17:06.481
Medium,

642
00:17:06.621 --> 00:17:08.482
toutes les plateformes où les gens s'expriment,

643
00:17:08.483 --> 00:17:10.363
où les gens posent des questions avec leurs mots.

644
00:17:10.484 --> 00:17:13.085
Et il y a un exercice que j'adore,

645
00:17:13.125 --> 00:17:17.449
je vous en ai régulièrement parlé dans ce podcast dont je ne vais pas non plus trop rentrer dans les détails,

646
00:17:17.469 --> 00:17:20.771
je vous mettrai les liens avec toute la méthodologie détaillée si jamais ça vous intéresse,

647
00:17:20.791 --> 00:17:22.012
mais un exercice que j'adore qui est...

648
00:17:22.204 --> 00:17:24.905
Un truc ultra complémentaire à justement cette enquête avec Lya,

649
00:17:25.045 --> 00:17:26.966
qu'est l'exercice des interviews clients idéales ?

650
00:17:27.086 --> 00:17:27.306
Et là,

651
00:17:27.566 --> 00:17:31.007
c'est mon exercice préféré que je donne à faire à tous mes coachés.

652
00:17:31.187 --> 00:17:32.728
Si vous passez dans n'importe quel programme avec moi,

653
00:17:32.868 --> 00:17:33.688
vous allez y passer.

654
00:17:33.808 --> 00:17:34.188
Au début,

655
00:17:34.248 --> 00:17:35.188
on grince des dents et après,

656
00:17:35.189 --> 00:17:36.509
on est trop content et on kiffe trop.

657
00:17:36.649 --> 00:17:36.889
L'idée,

658
00:17:36.909 --> 00:17:38.850
c'est d'aller prendre au téléphone ou en visio.

659
00:17:39.090 --> 00:17:40.150
J'interdis les formulaires,

660
00:17:40.170 --> 00:17:41.651
j'interdis les sondages en story,

661
00:17:41.791 --> 00:17:44.252
j'interdis les emails ou les enquêtes écrites.

662
00:17:44.372 --> 00:17:45.312
Téléphone ou visio.

663
00:17:45.492 --> 00:17:50.033
et on prend au téléphone entre 5 et 10 personnes qui ont le profil de notre tribu,

664
00:17:50.113 --> 00:17:55.275
de notre client idéal et on va aller lui poser plein de questions sur tout ce qui est en rapport avec notre thématique.

665
00:17:55.575 --> 00:17:56.836
Qu'est-ce qui se passe pour lui en ce moment ?

666
00:17:57.016 --> 00:17:57.936
Quels sont ses freins,

667
00:17:57.956 --> 00:17:58.836
ses challenges ?

668
00:17:59.436 --> 00:18:00.497
Les questions qu'il peut se poser ?

669
00:18:00.617 --> 00:18:02.857
Quelles sont ses idées reçues sur votre marché,

670
00:18:02.957 --> 00:18:03.638
votre thématique,

671
00:18:03.878 --> 00:18:04.518
votre métier ?

672
00:18:04.818 --> 00:18:06.759
À quoi est-ce qu'il fait appel actuellement pour ?

673
00:18:07.159 --> 00:18:07.559
Blablabla,

674
00:18:07.579 --> 00:18:09.299
en fonction de la solution que vous proposez.

675
00:18:09.319 --> 00:18:09.780
Par exemple,

676
00:18:09.880 --> 00:18:10.000
moi,

677
00:18:10.060 --> 00:18:10.880
je dirais aux gens,

678
00:18:11.120 --> 00:18:12.460
pour progresser en business en ce moment,

679
00:18:12.760 --> 00:18:13.741
comment est-ce que tu te formes ?

680
00:18:13.801 --> 00:18:14.681
Comment est-ce que tu t'instruis ?

681
00:18:14.682 --> 00:18:15.681
Est-ce que c'est des contenus gratuits,

682
00:18:15.721 --> 00:18:16.101
payants ?

683
00:18:16.141 --> 00:18:17.482
Est-ce que tu as déjà fait la palette des formations ?

684
00:18:17.542 --> 00:18:18.722
Et je vais écouter ce qu'ils vont me dire.

685
00:18:18.842 --> 00:18:22.963
On va leur demander quels sont les réseaux sociaux qu'ils aiment particulièrement pour savoir nous où communiquer.

686
00:18:23.003 --> 00:18:25.504
On va leur demander quels sont les types de contenus qu'ils enregistrent,

687
00:18:25.524 --> 00:18:26.664
qu'ils sauvegardent le plus souvent.

688
00:18:26.744 --> 00:18:26.864
Moi,

689
00:18:26.904 --> 00:18:28.445
j'adore leur poser la question en mode « Tiens,

690
00:18:28.525 --> 00:18:29.485
je vais faire un peu la curieuse.

691
00:18:29.486 --> 00:18:35.967
Est-ce que tu peux sortir ton téléphone et me montrer c'est quoi les derniers réels ou les derniers TikToks que tu as sauvegardés en rapport avec le business par exemple ? »

692
00:18:36.007 --> 00:18:36.127
Ça,

693
00:18:36.128 --> 00:18:37.207
ça donne tellement d'informations,

694
00:18:37.227 --> 00:18:37.527
trop bien.

695
00:18:37.747 --> 00:18:40.848
On va leur demander aussi quels sont leurs besoins en ce moment.

696
00:18:41.008 --> 00:18:42.208
et on va les écouter,

697
00:18:42.468 --> 00:18:44.749
nous raconter les offres qu'ils ont envie qu'on construise.

698
00:18:44.829 --> 00:18:44.949
Moi,

699
00:18:44.950 --> 00:18:46.530
il y a une question que j'adore leur poser.

700
00:18:46.550 --> 00:18:47.290
Je la pose toujours,

701
00:18:47.291 --> 00:18:47.670
on va dire,

702
00:18:47.870 --> 00:18:49.330
vers le deuxième tiers de l'interview,

703
00:18:49.490 --> 00:18:50.030
quand il y a déjà,

704
00:18:50.271 --> 00:18:50.651
on va dire,

705
00:18:50.652 --> 00:18:51.411
un bon mood,

706
00:18:51.751 --> 00:18:52.451
une bonne ambiance.

707
00:18:52.452 --> 00:18:54.992
Ce n'est pas la première question que je pose en mode icebreaker,

708
00:18:55.152 --> 00:18:57.232
mais je leur dis si j'avais une baguette magique,

709
00:18:57.233 --> 00:18:57.993
et je fais littéralement,

710
00:18:58.073 --> 00:18:58.633
quand on est en visio,

711
00:18:58.653 --> 00:19:00.573
je fais le geste de leur donner la baguette magique comme ça.

712
00:19:00.574 --> 00:19:03.134
Je fais si j'avais une baguette magique et que je te la tendais comme ça,

713
00:19:03.254 --> 00:19:06.015
pour que tu puisses imaginer la solution parfaite à ton problème,

714
00:19:06.035 --> 00:19:06.515
par exemple,

715
00:19:06.575 --> 00:19:07.535
pour aller chercher des clients,

716
00:19:07.575 --> 00:19:08.796
quelle serait cette solution magique ?

717
00:19:08.856 --> 00:19:09.976
Autant sur le fond,

718
00:19:10.212 --> 00:19:10.793
que la forme.

719
00:19:10.813 --> 00:19:11.894
Est-ce que ce serait un coaching,

720
00:19:11.974 --> 00:19:12.674
une formation,

721
00:19:12.794 --> 00:19:13.415
un mentorat,

722
00:19:13.435 --> 00:19:14.576
quelqu'un qui prospecte pour toi ?

723
00:19:14.796 --> 00:19:15.077
Si oui,

724
00:19:15.197 --> 00:19:16.498
comment ça se passerait avant,

725
00:19:16.538 --> 00:19:16.818
pendant,

726
00:19:16.878 --> 00:19:17.159
après ?

727
00:19:17.219 --> 00:19:20.121
Et je l'écoute me parler pendant des minutes et des minutes de,

728
00:19:20.422 --> 00:19:21.002
littéralement,

729
00:19:21.142 --> 00:19:22.283
l'offre que je devrais construire.

730
00:19:22.483 --> 00:19:22.604
Et,

731
00:19:22.784 --> 00:19:23.204
encore une fois,

732
00:19:23.244 --> 00:19:24.966
j'adore cet exercice des interviews,

733
00:19:24.986 --> 00:19:25.827
justement pour cette raison,

734
00:19:25.927 --> 00:19:27.508
parce qu'on écoute les mots des gens,

735
00:19:27.588 --> 00:19:28.509
on écoute leurs besoins,

736
00:19:28.569 --> 00:19:29.130
leurs envies,

737
00:19:29.170 --> 00:19:30.651
et autant sur le fond,

738
00:19:30.711 --> 00:19:32.052
c'est-à-dire ce qu'ils veulent,

739
00:19:32.072 --> 00:19:33.053
ça nous donne plein d'indices,

740
00:19:33.093 --> 00:19:33.994
mais sur la forme,

741
00:19:34.094 --> 00:19:35.135
les mots qu'ils utilisent,

742
00:19:35.136 --> 00:19:35.856
les expressions.

743
00:19:36.016 --> 00:19:36.817
les hésitations,

744
00:19:36.957 --> 00:19:39.780
les confessions aussi que certaines personnes laissent échapper à l'oral,

745
00:19:39.860 --> 00:19:44.965
mais ne mettraient jamais à l'écrit dans aucun formulaire ou aucune étude qui remplirait derrière leur ordinateur.

746
00:19:45.005 --> 00:19:45.285
En fait,

747
00:19:45.566 --> 00:19:46.707
c'est une mine d'or.

748
00:19:46.887 --> 00:19:47.968
Et de un échange,

749
00:19:48.188 --> 00:19:49.790
on peut en tirer des milliers d'idées de contenu,

750
00:19:50.450 --> 00:19:50.831
des milliers.

751
00:19:51.011 --> 00:19:51.311
Aline,

752
00:19:51.512 --> 00:19:52.212
la marseillaise.

753
00:19:52.613 --> 00:19:53.674
Aline exagère un petit peu,

754
00:19:53.675 --> 00:19:57.558
mais on peut en tirer en tout cas beaucoup d'idées de contenu et des idées d'optimisation pour notre business.

755
00:19:57.638 --> 00:19:58.258
Et je sais que ça,

756
00:19:58.318 --> 00:19:59.419
l'exercice des interviews,

757
00:19:59.520 --> 00:19:59.960
il fait peur.

758
00:20:00.000 --> 00:20:01.061
parce qu'il faut parler à des vrais gens.

759
00:20:01.181 --> 00:20:02.542
On ne sait pas trop comment les aborder,

760
00:20:02.602 --> 00:20:04.103
donc forcément ça intimide.

761
00:20:04.203 --> 00:20:07.244
On a toujours peur d'être perçu comme quelqu'un qui veut démarcher alors que pas du tout.

762
00:20:07.425 --> 00:20:07.705
Mais en fait,

763
00:20:07.745 --> 00:20:08.245
quand on le fait,

764
00:20:08.246 --> 00:20:10.026
ça a une puissance phénoménale.

765
00:20:10.046 --> 00:20:10.967
Et je sais qu'aujourd'hui,

766
00:20:11.127 --> 00:20:16.330
je ne lance plus aucune offre au sein de The Be Boost avant d'avoir fait au minimum une vingtaine d'appels.

767
00:20:16.390 --> 00:20:16.610
Donc là,

768
00:20:16.611 --> 00:20:22.274
on parle de quasiment 20 heures de call avec des personnes qui sont dans ma cible pour les écouter justement me parler de leurs envies,

769
00:20:22.275 --> 00:20:22.894
de leurs besoins.

770
00:20:22.914 --> 00:20:26.056
Et c'est presque comme si je co-construisais mes programmes d'accompagnement avec eux.

771
00:20:26.276 --> 00:20:28.097
sur mesure par rapport à tout ce qu'ils me partagent,

772
00:20:28.098 --> 00:20:29.458
par rapport aux besoins qui reviennent.

773
00:20:29.539 --> 00:20:31.360
Donc cet exercice des interviews clients idéales,

774
00:20:31.500 --> 00:20:34.782
il est extrêmement puissant à l'échelle de votre business pour connaître votre tribu,

775
00:20:34.902 --> 00:20:36.304
votre cible sur le bout des doigts,

776
00:20:36.404 --> 00:20:39.826
mais aussi pour construire n'importe quelle offre et être sûr que ce soit une offre qui se vend.

777
00:20:40.166 --> 00:20:43.489
Dernier argument qui est hyper puissant aussi par rapport à ces interviews,

778
00:20:43.490 --> 00:20:44.369
c'est que bien souvent,

779
00:20:44.570 --> 00:20:45.590
sans même qu'on s'en rende compte,

780
00:20:45.610 --> 00:20:49.033
ça se transforme en discours de vente et vous pouvez closer pendant vos interviews clients idéales.

781
00:20:49.113 --> 00:20:51.054
Et quand quelqu'un me dit j'ai peur de la prospection,

782
00:20:51.235 --> 00:20:53.096
c'est toujours un des exercices que je peux donner.

783
00:20:53.236 --> 00:20:55.798
pour que la personne se familiarise avec le fait d'être en call,

784
00:20:55.799 --> 00:20:56.879
de parler avec sa cible,

785
00:20:56.979 --> 00:20:57.639
en enlevant,

786
00:20:57.839 --> 00:20:58.920
en tout cas de prime abord,

787
00:20:58.960 --> 00:21:00.961
l'aspect commercial de prospection,

788
00:21:01.122 --> 00:21:01.702
mais juste en disant,

789
00:21:02.142 --> 00:21:03.103
tu vas être là pour écouter,

790
00:21:03.263 --> 00:21:03.884
prendre des notes,

791
00:21:04.044 --> 00:21:04.944
apprendre et t'instruire.

792
00:21:05.084 --> 00:21:05.885
Et la plupart du temps,

793
00:21:05.886 --> 00:21:06.145
les gens,

794
00:21:06.146 --> 00:21:07.186
quand ils se sentent écoutés,

795
00:21:07.226 --> 00:21:09.808
compris et qu'ils ont l'impression qu'on s'intéresse vraiment à eux,

796
00:21:09.968 --> 00:21:10.188
en fait,

797
00:21:10.189 --> 00:21:10.989
ils s'intéressent à vous.

798
00:21:11.109 --> 00:21:11.229
Ah,

799
00:21:11.249 --> 00:21:11.609
mais du coup,

800
00:21:11.610 --> 00:21:12.470
c'est ce que tu proposes ?

801
00:21:12.590 --> 00:21:12.710
Ah,

802
00:21:12.711 --> 00:21:12.990
mais en fait,

803
00:21:13.010 --> 00:21:13.791
c'est ça que tu fais ?

804
00:21:13.951 --> 00:21:14.071
Ah,

805
00:21:14.072 --> 00:21:14.391
mais du coup,

806
00:21:14.392 --> 00:21:16.553
est-ce que tu peux m'en dire un petit peu plus sur tes prestations,

807
00:21:16.613 --> 00:21:17.193
tes offres,

808
00:21:17.313 --> 00:21:17.974
tes accompagnements,

809
00:21:17.994 --> 00:21:18.114
etc. ?

810
00:21:18.514 --> 00:21:21.376
Et j'ai déjà vu plusieurs fois des personnes closer des clients.

811
00:21:21.516 --> 00:21:22.497
pendant ce genre d'interview,

812
00:21:22.537 --> 00:21:23.738
d'où le fait que je vous dis « Allez-y,

813
00:21:23.918 --> 00:21:24.699
faites le IRL,

814
00:21:24.819 --> 00:21:27.721
ne faites pas un questionnaire ou un Typeform ou que sais-je,

815
00:21:27.841 --> 00:21:30.323
parce que vous vous coupez potentiellement d'opportunités de vente. »

816
00:21:30.503 --> 00:21:30.723
Donc,

817
00:21:31.224 --> 00:21:31.344
ça,

818
00:21:31.864 --> 00:21:32.545
gros laïus,

819
00:21:32.965 --> 00:21:36.688
méga exercice que je vous conseille évidemment de faire aussi souvent que vous le souhaitez,

820
00:21:36.908 --> 00:21:39.671
mais l'IA peut aussi nous aider à aller encore plus loin là-dessus.

821
00:21:39.711 --> 00:21:40.511
C'est-à-dire qu'avant,

822
00:21:40.591 --> 00:21:42.713
on se retrouvait avec un carnet de notes comme ça,

823
00:21:43.053 --> 00:21:43.894
suite à nos calls,

824
00:21:44.154 --> 00:21:45.515
et on ne savait pas trop quoi en faire.

825
00:21:45.615 --> 00:21:45.956
Et en fait...

826
00:21:46.356 --> 00:21:46.656
Aujourd'hui,

827
00:21:46.676 --> 00:21:46.796
moi,

828
00:21:46.797 --> 00:21:47.136
ce que je fais,

829
00:21:47.137 --> 00:21:47.957
c'est que j'enregistre,

830
00:21:48.077 --> 00:21:48.477
évidemment,

831
00:21:48.497 --> 00:21:50.498
avec l'autorisation de mon interlocuteur.

832
00:21:50.678 --> 00:21:53.379
J'enregistre toujours avec une IA l'intégralité du call.

833
00:21:53.520 --> 00:21:54.000
Et ensuite,

834
00:21:54.120 --> 00:21:55.861
je prends le transcript du call,

835
00:21:55.862 --> 00:21:59.402
c'est-à-dire le verbatim mot par mot de tout ce qui a été dit pendant 20 minutes,

836
00:21:59.403 --> 00:21:59.863
30 minutes,

837
00:22:00.003 --> 00:22:00.343
une heure.

838
00:22:00.383 --> 00:22:01.143
Et ce transcript,

839
00:22:01.363 --> 00:22:04.485
je vais le copier-coller dans le chat GPT ou Cloud ou Gini.

840
00:22:04.525 --> 00:22:04.985
Encore une fois,

841
00:22:04.986 --> 00:22:05.726
vous faites ce que vous voulez.

842
00:22:05.786 --> 00:22:08.787
Et je vais demander à l'IA de me tirer les verbatims,

843
00:22:08.907 --> 00:22:09.627
les punchlines,

844
00:22:09.728 --> 00:22:10.408
les citations.

845
00:22:10.628 --> 00:22:11.309
les idées d'offres,

846
00:22:11.329 --> 00:22:12.810
les idées d'optimisation d'offres,

847
00:22:12.970 --> 00:22:13.771
les idées de contenu,

848
00:22:14.091 --> 00:22:15.433
les choses auxquelles prêter attention.

849
00:22:15.593 --> 00:22:17.955
Et je vais lui demander de me faire une analyse ultra fine.

850
00:22:18.015 --> 00:22:19.757
Et j'adore aussi utiliser l'IA pour ça,

851
00:22:19.817 --> 00:22:21.198
simplement parce qu'elle me fait gagner un temps de fou.

852
00:22:21.378 --> 00:22:22.219
Elle voit des choses que moi,

853
00:22:22.239 --> 00:22:23.260
je ne voyais peut-être pas.

854
00:22:23.340 --> 00:22:23.721
Et surtout,

855
00:22:23.741 --> 00:22:24.221
pendant le call,

856
00:22:24.301 --> 00:22:25.622
ça me donne l'occasion d'être 100%

857
00:22:25.662 --> 00:22:26.723
concentrée sur notre échange,

858
00:22:26.764 --> 00:22:27.985
parce que je sais qu'on a l'IA qui,

859
00:22:27.986 --> 00:22:28.345
à côté,

860
00:22:28.346 --> 00:22:29.886
est en train de tout transcrire et que du coup,

861
00:22:29.887 --> 00:22:30.988
je n'ai pas besoin de prendre des notes,

862
00:22:30.989 --> 00:22:31.108
etc.

863
00:22:31.468 --> 00:22:32.709
Et c'est beaucoup plus fiable que moi,

864
00:22:32.710 --> 00:22:33.630
je ne pourrais jamais l'être,

865
00:22:33.750 --> 00:22:35.632
en essayant à la fois d'écouter ce que la personne me dit.

866
00:22:35.732 --> 00:22:40.975
et de prendre des notes en essayant de noter les verbatimes et les mots exacts qu'elle a employés sans lui dire « Attends,

867
00:22:40.995 --> 00:22:42.436
c'est quoi les mots exacts que tu as employés ? »

868
00:22:42.556 --> 00:22:43.036
Parce que ça,

869
00:22:43.037 --> 00:22:44.017
ça ne fonctionne pas très bien.

870
00:22:44.177 --> 00:22:44.777
Donc pareil,

871
00:22:44.917 --> 00:22:49.140
ce fameux prompt pour analyser une transcription d'échange avec votre client idéal,

872
00:22:49.280 --> 00:22:51.341
même si vous avez d'anciens appels découvertes,

873
00:22:51.401 --> 00:22:53.603
si vous avez d'anciens calls que vous avez faits avec des prospects,

874
00:22:53.604 --> 00:22:54.703
vous pouvez l'utiliser aussi.

875
00:22:54.863 --> 00:22:55.123
Pareil,

876
00:22:55.124 --> 00:22:55.504
le prompt,

877
00:22:55.684 --> 00:22:59.446
je vous l'ai mis à disposition dans le workbook et je vous encourage vraiment à l'utiliser.

878
00:22:59.506 --> 00:23:00.727
Toutes vos idées de contenu,

879
00:23:00.927 --> 00:23:01.807
tout votre marketing,

880
00:23:01.967 --> 00:23:02.848
ils sont dans ces calls-là.

881
00:23:02.988 --> 00:23:04.409
Et quand on comprend que le business,

882
00:23:04.569 --> 00:23:07.351
c'est avant tout se focaliser sur le point de vue de son client,

883
00:23:07.451 --> 00:23:07.851
ses envies,

884
00:23:07.871 --> 00:23:08.291
ses besoins,

885
00:23:08.391 --> 00:23:12.414
on a tout compris et on construit vraiment un business qui est un peu à l'épreuve à la fois du temps,

886
00:23:12.415 --> 00:23:14.195
de la concurrence et qui est là pour rester.

887
00:23:14.215 --> 00:23:18.697
Il y a cette citation que j'aime beaucoup de Seth Godin qui nous dit « Ne cherchez pas des clients pour vos produits,

888
00:23:18.978 --> 00:23:20.719
cherchez des produits pour vos clients » .

889
00:23:20.879 --> 00:23:26.002
Et ça résume exactement cette approche de trouver son client idéal que j'ai envie de vous transmettre aujourd'hui,

890
00:23:26.022 --> 00:23:28.243
qui est celle que je défends vraiment depuis des années.

891
00:23:28.463 --> 00:23:29.364
Donc voilà les amis pour...

892
00:23:29.624 --> 00:23:33.807
Tout ce que je pouvais vous dire sur comment est-ce qu'on trouve son client idéal en 2026 en s'aidant de l'IA.

893
00:23:33.947 --> 00:23:38.130
J'espère que le fait que je vous ai prémâché tout le déroulé pas à pas vous sera utile.

894
00:23:38.170 --> 00:23:40.091
J'espère que les promptes aussi vous seront utiles.

895
00:23:40.231 --> 00:23:40.852
Avant de vous quitter,

896
00:23:40.972 --> 00:23:44.074
trois règles hyper importantes à garder en tête par rapport à votre client idéal.

897
00:23:44.194 --> 00:23:44.914
La première règle,

898
00:23:45.055 --> 00:23:45.875
c'est que comme je vous l'ai dit,

899
00:23:45.876 --> 00:23:48.257
c'est un exercice de tous les jours qui se nourrit,

900
00:23:48.397 --> 00:23:49.758
sur lequel on itère constamment.

901
00:23:49.898 --> 00:23:52.420
Donc faites l'exercice le plus souvent possible,

902
00:23:52.600 --> 00:23:56.422
tous les six mois à un an dans votre business et avant la construction de chaque offre.

903
00:23:56.703 --> 00:23:57.323
Deuxième règle,

904
00:23:57.443 --> 00:23:58.744
de manière très contre-intuitive.

905
00:23:58.924 --> 00:24:00.325
Toute la puissance de cet exercice,

906
00:24:00.385 --> 00:24:02.206
elle repose dans votre capacité à écouter.

907
00:24:02.286 --> 00:24:04.127
Vous n'êtes pas là pour passer en mode solution,

908
00:24:04.128 --> 00:24:05.327
vous n'êtes pas là pour prospecter,

909
00:24:05.328 --> 00:24:06.368
vous n'êtes pas là pour vendre,

910
00:24:06.388 --> 00:24:07.568
vous n'êtes pas là pour forcer le trait,

911
00:24:07.569 --> 00:24:09.509
vous êtes là pour poser des questions et écouter.

912
00:24:09.629 --> 00:24:10.470
Une bonne interview,

913
00:24:10.670 --> 00:24:11.230
c'est 70%

914
00:24:11.530 --> 00:24:11.850
du temps,

915
00:24:11.851 --> 00:24:12.691
c'est l'autre qui parle,

916
00:24:12.831 --> 00:24:13.411
et 30%

917
00:24:13.412 --> 00:24:13.651
du temps,

918
00:24:13.691 --> 00:24:13.971
c'est vous.

919
00:24:14.171 --> 00:24:14.572
70%

920
00:24:14.872 --> 00:24:15.172
du temps,

921
00:24:15.192 --> 00:24:16.152
c'est vous qui écoutez.

922
00:24:16.333 --> 00:24:16.773
Et ensuite,

923
00:24:16.893 --> 00:24:17.553
troisième règle,

924
00:24:17.554 --> 00:24:18.273
je vous en ai déjà parlé,

925
00:24:18.334 --> 00:24:20.234
mais je remets une petite couche par ici.

926
00:24:20.415 --> 00:24:22.175
N'ayez pas peur de choisir votre cible.

927
00:24:22.315 --> 00:24:23.356
Plus vous allez connaître...

928
00:24:23.516 --> 00:24:25.137
les personnes à qui vous vous adressez.

929
00:24:25.217 --> 00:24:27.138
Plus vous allez repérer quels sont leurs points communs,

930
00:24:27.278 --> 00:24:29.019
le fil rouge en termes de problématiques,

931
00:24:29.020 --> 00:24:29.679
de besoins,

932
00:24:29.820 --> 00:24:30.740
de quotidiens,

933
00:24:30.840 --> 00:24:33.642
de challenges rencontrés quotidiennement de leur côté,

934
00:24:33.822 --> 00:24:36.463
plus vous allez pouvoir être pertinent dans votre communication.

935
00:24:36.543 --> 00:24:39.285
Alors que si vous essayez de faire très large et de parler à tout le monde,

936
00:24:39.385 --> 00:24:39.685
en fait,

937
00:24:39.725 --> 00:24:43.447
il y aura un poste sur dix qui parlera à chaque sous-segment,

938
00:24:43.507 --> 00:24:44.027
on va dire,

939
00:24:44.068 --> 00:24:45.728
et personne ne va se reconnaître dans votre communication.

940
00:24:45.808 --> 00:24:46.889
C'est le meilleur moyen de faire un flop.

941
00:24:46.929 --> 00:24:47.069
Donc,

942
00:24:47.249 --> 00:24:48.390
n'ayez pas peur de choisir.

943
00:24:48.490 --> 00:24:49.170
Et encore une fois,

944
00:24:49.250 --> 00:24:50.671
vous m'avez entendu le dire plusieurs fois,

945
00:24:50.791 --> 00:24:52.012
ça n'empêchera jamais.

946
00:24:52.252 --> 00:24:54.753
les touristes de venir vous voir si vraiment ils ont envie de bosser avec vous.

947
00:24:54.973 --> 00:24:56.293
Voilà sur tout ce que je pouvais vous dire.

948
00:24:56.433 --> 00:24:56.854
N'oubliez pas,

949
00:24:56.974 --> 00:24:58.374
si vous voulez télécharger le workbook,

950
00:24:58.574 --> 00:25:01.635
rendez-vous sur theweboost.fr slash 363,

951
00:25:01.815 --> 00:25:03.036
comme le numéro de cet épisode,

952
00:25:03.216 --> 00:25:04.636
theweboost.fr slash 363.

953
00:25:05.536 --> 00:25:07.637
Le lien est en description de cet épisode de podcast.

954
00:25:07.797 --> 00:25:09.718
Merci de m'avoir écouté jusqu'au bout et à vous tous.

955
00:25:09.938 --> 00:25:11.238
Je vous souhaite une merveilleuse journée,

956
00:25:11.338 --> 00:25:11.698
soirée,

957
00:25:11.918 --> 00:25:12.339
après-midi,

958
00:25:12.399 --> 00:25:12.539
nuit,

959
00:25:12.819 --> 00:25:13.579
où que vous soyez.

960
00:25:13.719 --> 00:25:15.780
Et je vous dis à très vite dans un prochain épisode.

961
00:25:15.880 --> 00:25:16.440
Bye tout le monde !