WEBVTT

1
00:00:06.848 --> 00:00:07.528
Le kick-off,

2
00:00:07.731 --> 00:00:10.153
c'est le moment où tout est censé commencer,

3
00:00:10.247 --> 00:00:11.091
mais où parfois,

4
00:00:11.294 --> 00:00:13.255
tout commence déjà à se fissurer.

5
00:00:16.887 --> 00:00:18.919
Parce qu'un projet ne meurt pas après 6 mois,

6
00:00:19.231 --> 00:00:21.950
il commence à mourir dès le jour du lancement.

7
00:00:22.200 --> 00:00:23.153
Pas dans un clash,

8
00:00:23.606 --> 00:00:24.590
pas dans des conflits,

9
00:00:25.169 --> 00:00:26.278
mais dans des silences,

10
00:00:26.294 --> 00:00:27.278
des regards vides,

11
00:00:27.419 --> 00:00:29.012
des ok qui sonnent creux.

12
00:00:29.216 --> 00:00:30.517
où personne ne dit rien,

13
00:00:30.798 --> 00:00:33.241
mais où tout le monde s'éloigne doucement.

14
00:00:34.042 --> 00:00:34.480
Aujourd'hui,

15
00:00:34.562 --> 00:00:37.042
je vous parle de trois erreurs qu'on voit tout le temps.

16
00:00:37.284 --> 00:00:40.823
Trois pièges qui sabotent l'élan collectif dès le premier jour.

17
00:00:41.191 --> 00:00:43.206
Commençons d'abord par l'erreur numéro 1.

18
00:00:43.433 --> 00:00:46.339
Pensez qu'un bon PowerPoint suffit à embarquer.

19
00:00:46.808 --> 00:00:46.948
Oui,

20
00:00:47.370 --> 00:00:49.339
vous avez expliqué le quoi,

21
00:00:49.589 --> 00:00:50.214
le comment,

22
00:00:50.464 --> 00:00:51.464
mais le vrai sujet,

23
00:00:51.636 --> 00:00:52.995
c'est pourquoi maintenant ?

24
00:00:54.042 --> 00:00:54.620
Et surtout,

25
00:00:54.902 --> 00:00:56.230
qu'est-ce que ça change pour moi,

26
00:00:56.698 --> 00:00:56.823
là,

27
00:00:57.323 --> 00:00:58.183
dans mon quotidien ?

28
00:00:58.700 --> 00:00:59.780
Je me souviens d'un client,

29
00:01:00.181 --> 00:01:03.843
la direction annonce une réorganisation pour plus de transversalité.

30
00:01:04.600 --> 00:01:05.683
Très bien sur le papier,

31
00:01:06.143 --> 00:01:06.940
mais sur le terrain,

32
00:01:07.620 --> 00:01:08.940
les équipes regardent,

33
00:01:09.706 --> 00:01:12.464
Ausha tête et se ferment tout doucement.

34
00:01:13.120 --> 00:01:13.925
Le sens,

35
00:01:14.362 --> 00:01:15.589
ça ne s'annonce pas,

36
00:01:16.198 --> 00:01:20.745
ça se construit avec eux et ça commence en parlant leur langage.

37
00:01:21.464 --> 00:01:22.011
Conséquence,

38
00:01:22.308 --> 00:01:23.761
trois semaines après le lancement,

39
00:01:23.808 --> 00:01:26.573
le projet était déjà oublié,

40
00:01:26.808 --> 00:01:27.792
on ne le mentionnait plus.

41
00:01:27.828 --> 00:01:31.652
plus dans les réunions et il avait glissé en bas de la pile.

42
00:01:32.492 --> 00:01:34.374
Poursuivons avec l'erreur numéro 2.

43
00:01:34.734 --> 00:01:36.699
Impliquer les équipes trop tard.

44
00:01:37.660 --> 00:01:38.581
Par peur du chaos,

45
00:01:38.738 --> 00:01:39.441
on verrouille tout.

46
00:01:39.878 --> 00:01:43.105
On consulte après et trop tard.

47
00:01:43.503 --> 00:01:49.824
Un projet de SIRH dans une ETI a été lancé avec aucun manager terrain impliqué.

48
00:01:50.011 --> 00:01:50.792
Et au kick-off,

49
00:01:51.371 --> 00:01:52.292
c'est la douche froide.

50
00:01:52.558 --> 00:01:54.152
Ce système est ingérable.

51
00:01:54.261 --> 00:01:55.152
On n'a pas le temps.

52
00:01:55.308 --> 00:01:56.308
Ce n'est pas fait pour nous.

53
00:01:57.160 --> 00:01:57.600
Impliquer,

54
00:01:57.620 --> 00:01:59.020
ce n'est pas là pour faire joli.

55
00:01:59.680 --> 00:02:01.442
C'est piloter intelligemment.

56
00:02:02.141 --> 00:02:06.543
On choisit un échantillon bien précis au bon moment.

57
00:02:06.879 --> 00:02:07.442
Et ça,

58
00:02:07.684 --> 00:02:10.864
ça peut sauver un projet du tout au tout.

59
00:02:11.504 --> 00:02:13.207
Passons à l'erreur numéro 3.

60
00:02:13.770 --> 00:02:16.098
Confondre énergie et pression.

61
00:02:16.629 --> 00:02:16.739
Oui,

62
00:02:16.848 --> 00:02:18.082
un kick-off doit mobiliser.

63
00:02:18.567 --> 00:02:23.051
Mais attention à ne pas projeter votre urgence sur les équipes déjà en tension.

64
00:02:24.004 --> 00:02:26.582
Je pense à un projet de transformation commerciale.

65
00:02:26.932 --> 00:02:31.097
Un kick-off dynamique avec une direction survoltée,

66
00:02:31.937 --> 00:02:33.820
mais à un moment donné,

67
00:02:34.078 --> 00:02:35.703
une phrase a tout gâché.

68
00:02:36.484 --> 00:02:39.867
Il faut que chacun s'approprie le changement rapidement.

69
00:02:40.468 --> 00:02:45.843
Mais aucun espace n'avait été prévu pour digérer ce changement,

70
00:02:46.250 --> 00:02:48.812
pas même du temps pour le questionner,

71
00:02:49.390 --> 00:02:51.453
et aucun sas pour respirer.

72
00:02:51.781 --> 00:02:52.531
Conséquence ?

73
00:02:52.856 --> 00:02:54.057
Dès la deuxième semaine,

74
00:02:54.338 --> 00:02:56.599
les collaborateurs faisaient semblant d'adhérer,

75
00:02:57.242 --> 00:02:59.183
mais n'intégraient rien du tout.

76
00:02:59.461 --> 00:03:02.445
Le projet était devenu une charge mentale de plus.

77
00:03:03.750 --> 00:03:04.586
L'appropriation,

78
00:03:04.625 --> 00:03:05.547
ce n'est pas un luxe,

79
00:03:05.726 --> 00:03:07.351
c'est un passage obligé.

80
00:03:07.734 --> 00:03:08.469
En conclusion,

81
00:03:09.172 --> 00:03:10.359
un bon kick-off,

82
00:03:10.828 --> 00:03:11.687
ce n'est pas un show.

83
00:03:12.469 --> 00:03:13.890
C'est un moment de bascule.

84
00:03:14.312 --> 00:03:17.062
C'est là où vous plantez la graine de la confiance,

85
00:03:17.765 --> 00:03:18.640
ou celle du doute,

86
00:03:19.578 --> 00:03:20.844
de la mobilisation.

87
00:03:21.324 --> 00:03:22.545
ou du retrait discret.

88
00:03:22.865 --> 00:03:28.369
Et si vous sentez que votre projet a démarré mais que les équipes ne posent pas de questions,

89
00:03:28.490 --> 00:03:30.416
qu'elles écoutent sans vraiment adhérer,

90
00:03:31.674 --> 00:03:32.814
il est encore temps d'ajuster.

91
00:03:33.596 --> 00:03:36.158
Une étude de Broski le rappelle.

92
00:03:36.619 --> 00:03:37.158
70%

93
00:03:37.525 --> 00:03:41.056
des projets qui échouent le doivent à un manque d'appropriation humaine.

94
00:03:41.260 --> 00:03:43.853
Et ce chiffre dit une chose très simple.

95
00:03:44.369 --> 00:03:46.135
Vous pouvez avoir le bon budget,

96
00:03:46.369 --> 00:03:47.353
la bonne méthode,

97
00:03:47.869 --> 00:03:48.994
le bon pilotage,

98
00:03:48.995 --> 00:03:49.119
Merci.

99
00:03:49.352 --> 00:03:52.112
Mais si les équipes ne s'approprient pas la transformation,

100
00:03:52.733 --> 00:03:54.134
vous ferez tout ça pour rien.

101
00:03:54.755 --> 00:03:56.095
Je suis Jennifer Montantin,

102
00:03:56.415 --> 00:03:59.556
artisane de la transformation RH et managériale.

103
00:04:00.157 --> 00:04:08.399
J'aide les organisations à sortir du cycle livré égale validé pour bâtir des transformations lucides,

104
00:04:09.071 --> 00:04:10.993
incarnées et durables.

105
00:04:11.353 --> 00:04:12.243
Pas des slogans,

106
00:04:12.915 --> 00:04:14.353
pas des plannings rigides,

107
00:04:14.665 --> 00:04:15.337
du concret,

108
00:04:16.056 --> 00:04:16.915
dans la vraie vie,

109
00:04:17.431 --> 00:04:18.040
sur le terrain.

110
00:04:18.360 --> 00:04:19.361
Pour me contacter,

111
00:04:19.821 --> 00:04:26.027
jennifer.blossomtalent.com ou via le lien vers mon agenda,

112
00:04:26.167 --> 00:04:28.667
le lien Calendly qui se trouve en barre d'infos.

113
00:04:29.050 --> 00:04:29.589
Rappelons-nous,

114
00:04:30.191 --> 00:04:31.511
changer ce n'est pas trahir.

115
00:04:32.214 --> 00:04:36.519
C'est prendre la responsabilité de ne pas laisser les autres en chemin.

116
00:04:37.144 --> 00:04:37.644
À bientôt.