WEBVTT

1
00:00:00.152 --> 00:00:02.473
Je vais remplacer une compta récurrente,

2
00:00:02.793 --> 00:00:05.674
 dont on sait qu'elle va souffrir plus en plus,

3
00:00:06.053 --> 00:00:07.092
 par un conseil récurrent.

4
00:00:07.432 --> 00:00:10.295
 Le problème fondamental quand on veut mettre en place du conseil,

5
00:00:10.733 --> 00:00:11.131
 c'est le temps.

6
00:00:11.295 --> 00:00:11.655
 Aujourd'hui,

7
00:00:11.795 --> 00:00:12.873
 on a le choix de se dire,

8
00:00:13.131 --> 00:00:15.217
 je ne veux plus que ce soit comme ça et je vais m'en donner les moyens.

9
00:00:18.451 --> 00:00:20.170
Bienvenue dans Marketing du Cap des comptables,

10
00:00:20.171 --> 00:00:22.404
 le rendez-vous incontournable de la profession du chiffre.

11
00:00:22.592 --> 00:00:23.358
 Conseils concrets,

12
00:00:23.498 --> 00:00:25.358
 stratégies marketing et nouvelles technologies.

13
00:00:25.545 --> 00:00:26.217
 En 30 minutes,

14
00:00:26.264 --> 00:00:27.123
 passez de l'idée à l'action.

15
00:00:28.264 --> 00:00:28.733
 Installez-vous,

16
00:00:28.858 --> 00:00:29.639
 on commence tout de suite.

17
00:00:30.312 --> 00:00:30.833
 Alors aujourd'hui,

18
00:00:30.853 --> 00:00:31.734
 on va parler de conseil.

19
00:00:31.894 --> 00:00:32.154
 Ce mot,

20
00:00:32.174 --> 00:00:32.674
 c'est un petit peu...

21
00:00:33.035 --> 00:00:33.856
 Je dirais pas qu'il est tabou,

22
00:00:34.137 --> 00:00:35.777
 mais c'est un peu fourre-tout.

23
00:00:35.957 --> 00:00:37.399
 Tout le monde a sa vision du conseil.

24
00:00:37.859 --> 00:00:45.250
 J'ai demandé à un expert compta spécialiste qui se passe son temps sur le réseau à défendre ce mot-là et à pousser ses confrères à l'utiliser au quotidien.

25
00:00:45.750 --> 00:00:46.891
 C'est Olivier Sanchez.

26
00:00:46.969 --> 00:00:47.516
 Bonjour Olivier.

27
00:00:47.766 --> 00:00:48.313
Bonjour Florian.

28
00:00:48.703 --> 00:00:49.984
Je suis ravi de t'accueillir aujourd'hui.

29
00:00:50.313 --> 00:00:51.266
 Et tu vas m'aider en gros,

30
00:00:51.359 --> 00:00:52.109
 en une demi-heure,

31
00:00:52.359 --> 00:00:55.797
 à aider les confrères à faire du conseil comme toi tu le présentes.

32
00:00:56.016 --> 00:00:56.141
 Ok ?

33
00:00:56.719 --> 00:00:57.438
On va faire au mieux.

34
00:00:57.813 --> 00:00:58.047
 Allez.

35
00:00:59.364 --> 00:00:59.925
Avant de commencer,

36
00:00:59.926 --> 00:01:00.745
 est-ce que tu peux te présenter,

37
00:01:00.866 --> 00:01:02.207
 dire un petit peu d'où tu viens,

38
00:01:02.208 --> 00:01:03.108
 que tu es expert comptable,

39
00:01:03.127 --> 00:01:03.850
 ce que tu fais aujourd'hui ?

40
00:01:04.631 --> 00:01:05.010
Bien sûr,

41
00:01:05.088 --> 00:01:05.631
 avec plaisir.

42
00:01:05.709 --> 00:01:05.912
 Donc,

43
00:01:06.651 --> 00:01:09.475
 ça fait presque une vingtaine d'années maintenant,

44
00:01:09.476 --> 00:01:10.131
 le temps passe vite,

45
00:01:10.155 --> 00:01:10.616
 mais en tout cas,

46
00:01:11.092 --> 00:01:12.358
 que je suis dans la comptabilité.

47
00:01:13.842 --> 00:01:15.467
 Dès que je me suis lancé dans la comptabilité,

48
00:01:15.545 --> 00:01:18.108
 après avoir fait une autre carrière précédemment,

49
00:01:18.686 --> 00:01:20.498
 mon idée de base dès le début,

50
00:01:20.499 --> 00:01:23.061
 ça a été de vouloir faire du conseil,

51
00:01:23.748 --> 00:01:26.592
 d'essayer de trouver autre chose que de la production de comptes.

52
00:01:27.088 --> 00:01:27.369
 Aujourd'hui,

53
00:01:27.389 --> 00:01:28.590
 ça paraît un petit peu plus évident,

54
00:01:28.591 --> 00:01:31.012
 c'était un peu moins le cas à l'époque.

55
00:01:31.692 --> 00:01:32.133
 Et donc,

56
00:01:32.172 --> 00:01:34.274
 j'ai cherché à trouver des moyens,

57
00:01:35.434 --> 00:01:37.395
 une piste pour pouvoir faire du conseil,

58
00:01:37.418 --> 00:01:41.559
 à la fois pour faire évoluer l'offre du cabinet,

59
00:01:41.684 --> 00:01:42.684
 pour que ce soit rentable,

60
00:01:42.723 --> 00:01:43.160
 et bien sûr,

61
00:01:43.223 --> 00:01:44.629
 pour rendre service aux clients.

62
00:01:44.989 --> 00:01:45.098
 Donc,

63
00:01:45.145 --> 00:01:46.660
 j'ai passé un certain nombre de diplômes,

64
00:01:46.661 --> 00:01:48.270
 j'ai essayé un certain nombre de choses qui m'ont,

65
00:01:48.551 --> 00:01:49.270
 et on va en parler,

66
00:01:49.317 --> 00:01:51.551
 qui m'ont amené jusqu'ici.

67
00:01:51.754 --> 00:01:52.114
 Et donc,

68
00:01:52.176 --> 00:01:52.457
 aujourd'hui,

69
00:01:52.489 --> 00:01:53.020
 effectivement,

70
00:01:53.410 --> 00:01:54.692
 je suis toujours expert comptable.

71
00:01:54.693 --> 00:01:56.379
 j'ai un cabinet d'archi-comptable avec des...

72
00:01:56.860 --> 00:02:03.848
 avec des associés que je salue d'ailleurs et je fais quand même essentiellement du conseil aujourd'hui,

73
00:02:03.907 --> 00:02:06.052
 c'est-à-dire très très peu de comptabilité,

74
00:02:06.809 --> 00:02:09.216
 beaucoup de conseils à mes clients,

75
00:02:09.356 --> 00:02:11.356
 bien sûr dirigeants du cabinet,

76
00:02:11.817 --> 00:02:14.903
 mais aussi à des clients qui ne sont pas clients du cabinet,

77
00:02:15.059 --> 00:02:20.200
 donc à travers une autre structure et surtout et essentiellement ce dont on va parler aujourd'hui,

78
00:02:20.262 --> 00:02:22.903
 j'accompagne les cabinets d'expertise comptable,

79
00:02:22.904 --> 00:02:25.653
 les experts comptables à mettre en place dans leur propre cabinet.

80
00:02:27.453 --> 00:02:32.700
 la méthode qu'on a construite pour faire du conseil aux dirigeants.

81
00:02:33.180 --> 00:02:33.621
C'est aujourd'hui,

82
00:02:33.758 --> 00:02:34.700
 je viens de chercher là-dessus.

83
00:02:35.200 --> 00:02:35.965
 Mais avant qu'on rentre,

84
00:02:35.981 --> 00:02:37.942
 il faudrait bien qu'on se mette d'accord sur ce mot-là.

85
00:02:38.325 --> 00:02:38.801
 Parce que tu vois,

86
00:02:38.802 --> 00:02:39.887
 on le met un petit peu à toutes les sauces.

87
00:02:39.903 --> 00:02:41.106
 Tout le monde dit qu'il faut faire du conseil.

88
00:02:41.107 --> 00:02:45.887
 Il y en a qui vont te dire que ça va être les prévoyances pour le chef d'entreprise.

89
00:02:45.888 --> 00:02:47.309
 D'autres vont te dire que c'est du contrôle de gestion.

90
00:02:48.168 --> 00:02:48.371
 Toi,

91
00:02:48.778 --> 00:02:49.153
 tu sais,

92
00:02:49.168 --> 00:02:49.762
 tu maîtrises.

93
00:02:49.981 --> 00:02:50.981
 C'est quoi le mot conseil ?

94
00:02:50.996 --> 00:02:51.871
 Je veux ta définition.

95
00:02:52.403 --> 00:02:52.684
alors

96
00:02:53.620 --> 00:02:57.102
 C'est vrai que c'est très difficile de trouver une définition du mot conseil.

97
00:02:57.582 --> 00:03:00.320
 Le mot conseil regroupe beaucoup de choses.

98
00:03:01.141 --> 00:03:03.422
 Ma grand-mère me donnait des conseils,

99
00:03:03.445 --> 00:03:04.562
 ma mère me donne des conseils,

100
00:03:04.563 --> 00:03:05.766
 le voisin me donne des conseils,

101
00:03:06.102 --> 00:03:07.805
 mon expert comptable me donne des conseils.

102
00:03:08.125 --> 00:03:10.938
 C'est difficile de faire un lien avec tout ça,

103
00:03:11.000 --> 00:03:12.625
 mais si on essaye de faire simple,

104
00:03:13.188 --> 00:03:14.531
 disons simplement que déjà nous,

105
00:03:14.609 --> 00:03:15.281
 et on va en reparler,

106
00:03:15.297 --> 00:03:16.984
 mais ce qui nous intéresse,

107
00:03:17.188 --> 00:03:17.859
 c'est le dirigeant,

108
00:03:18.109 --> 00:03:18.391
 d'accord ?

109
00:03:18.422 --> 00:03:19.906
 Donc c'est la personne du dirigeant.

110
00:03:20.422 --> 00:03:22.422
 Et donc pour conseiller le dirigeant,

111
00:03:22.924 --> 00:03:23.324
 Globalement,

112
00:03:23.325 --> 00:03:24.624
 il y a deux axes principaux.

113
00:03:25.004 --> 00:03:27.965
 Il y a tout ce qui va lui permettre de gagner plus d'argent.

114
00:03:29.106 --> 00:03:31.047
 Donc tout ce qui va lui permettre de produire mieux,

115
00:03:31.110 --> 00:03:36.430
 tout ce qui va lui permettre d'être plus efficient dans son entreprise et de générer plus de ressources.

116
00:03:36.664 --> 00:03:36.789
 Ça,

117
00:03:36.891 --> 00:03:38.071
 c'est tout un volet.

118
00:03:38.727 --> 00:03:40.250
 Et il y a un deuxième volet qui est,

119
00:03:40.313 --> 00:03:42.344
 une fois que toutes ces ressources ont été générées,

120
00:03:42.891 --> 00:03:47.516
 comment faire en sorte qu'il nous en reste le plus possible par rapport à un objectif précis.

121
00:03:47.922 --> 00:03:48.922
 On va en reparler également.

122
00:03:49.832 --> 00:03:49.952
 Ça,

123
00:03:50.032 --> 00:03:52.815
 c'est vraiment les deux grosses parties du conseil pour moi,

124
00:03:53.255 --> 00:03:55.997
 avec un sous-jacent qui est la partie humaine,

125
00:03:56.700 --> 00:03:57.341
 le profil,

126
00:03:57.798 --> 00:03:58.821
 la façon d'être,

127
00:03:59.243 --> 00:04:00.884
 le passé de chaque personne,

128
00:04:01.321 --> 00:04:02.501
 sa façon de voir les choses.

129
00:04:02.829 --> 00:04:03.470
 Et ça,

130
00:04:03.665 --> 00:04:07.266
 il faut l'additionner et le multiplier par le couple.

131
00:04:07.891 --> 00:04:09.235
 Quand on est dirigeant tout seul,

132
00:04:09.266 --> 00:04:10.110
 mais quand on est marié,

133
00:04:10.579 --> 00:04:14.329
 quand on est marié avec quelqu'un qui travaille avec vous dans l'entreprise,

134
00:04:14.516 --> 00:04:19.079
 ça génère des complications et des opportunités aussi supplémentaires.

135
00:04:19.636 --> 00:04:22.239
 Et ça complexifie aussi la liaison,

136
00:04:22.739 --> 00:04:24.102
 le côté humain des choses.

137
00:04:24.422 --> 00:04:29.368
 Vous pouvez en avoir un qui a plus ou moins envie de faire une chose ou qui voit les choses d'une manière ou d'une autre.

138
00:04:29.766 --> 00:04:29.922
 Voilà,

139
00:04:30.008 --> 00:04:32.368
 donc si on veut résumer un peu le conseil,

140
00:04:32.571 --> 00:04:38.094
 c'est répondre à un besoin que le client,

141
00:04:38.157 --> 00:04:38.750
 par essence,

142
00:04:39.047 --> 00:04:39.860
 je vais y revenir aussi,

143
00:04:40.032 --> 00:04:40.922
 n'a pas identifié,

144
00:04:41.032 --> 00:04:42.594
 n'est pas en capacité d'identifier.

145
00:04:43.422 --> 00:04:43.719
 Mais donc,

146
00:04:43.782 --> 00:04:46.688
 il va falloir aller chercher au plus profond de lui-même,

147
00:04:47.204 --> 00:04:47.922
 sous deux angles.

148
00:04:48.776 --> 00:04:49.979
 générer plus de ressources,

149
00:04:50.319 --> 00:04:53.062
 économiser le maximum.

150
00:04:53.624 --> 00:04:59.331
 Tout ça en lien avec ses valeurs et le sens qu'on veut donner à sa vie finalement,

151
00:04:59.355 --> 00:05:00.034
 parce que c'est impossible.

152
00:05:01.701 --> 00:05:03.541
On va mettre un petit peu en forme aussi pour aller,

153
00:05:03.881 --> 00:05:05.924
 ce soit un peu plus compréhensible pour tout le monde.

154
00:05:06.240 --> 00:05:09.303
 On s'était pris en préparant le rendez-vous d'aujourd'hui.

155
00:05:09.603 --> 00:05:10.439
 Un café le rouge,

156
00:05:10.619 --> 00:05:11.080
 je t'ai dit,

157
00:05:11.463 --> 00:05:11.783
 en gros,

158
00:05:12.244 --> 00:05:16.822
 je t'apporte un artisan commerçant qui vient voir son expert comptable pour monter une ESCI.

159
00:05:17.346 --> 00:05:19.619
 Il a vu quelqu'un qui lui a parlé de l'ESCI,

160
00:05:19.697 --> 00:05:22.385
 c'était super bien pour sa boîte et donc il a rendez-vous avec toi.

161
00:05:22.791 --> 00:05:23.025
 Donc moi,

162
00:05:23.026 --> 00:05:23.791
 je voudrais que tu m'aides.

163
00:05:24.228 --> 00:05:28.588
 Comment tu abordes déjà ce premier contact où ton client arrive et te dit « je veux une ESCI » ,

164
00:05:28.791 --> 00:05:29.400
 mais je ne sais pas pourquoi.

165
00:05:29.693 --> 00:05:30.755
L'élément central,

166
00:05:31.094 --> 00:05:32.975
 que ce soit avec les clients ou avec les prospects,

167
00:05:33.057 --> 00:05:33.397
 d'ailleurs,

168
00:05:33.577 --> 00:05:34.319
 de manière générale,

169
00:05:34.320 --> 00:05:37.421
 l'élément central qui est un peu le fil rouge,

170
00:05:37.581 --> 00:05:38.042
 c'est l'écoute.

171
00:05:38.464 --> 00:05:43.089
 C'est-à-dire que pour pouvoir guider gentiment le client,

172
00:05:43.128 --> 00:05:43.628
 le prospect,

173
00:05:43.643 --> 00:05:44.448
 en tout cas l'artisan,

174
00:05:44.526 --> 00:05:45.167
 en l'occurrence,

175
00:05:45.729 --> 00:05:46.995
 vers la bonne réponse,

176
00:05:47.854 --> 00:05:52.339
 il faut tout de suite faire cet effort de sortir du schéma technique dans lequel,

177
00:05:52.620 --> 00:05:53.620
 tout à fait involontairement,

178
00:05:53.621 --> 00:05:54.151
 il va nous mettre.

179
00:05:54.292 --> 00:05:54.464
 Donc,

180
00:05:54.479 --> 00:05:54.964
 en gros,

181
00:05:55.760 --> 00:05:57.214
 que ce soit quelqu'un qui lui ait dit,

182
00:05:57.323 --> 00:05:58.854
 le café du coin ou l'avocat,

183
00:05:59.469 --> 00:06:16.459
 peu importe globalement il vient avec une idée technique voilà je voudrais faire une sci pour mon projet la manière de procéder c'est de comprendre quel est le projet de le faire parler sur ce que lui il veut et gentiment de lui faire comprendre qu'en réalité la

184
00:06:16.584 --> 00:06:28.318
 sci c'est un élément technique et c'est nous les techniciens d'accord donc en gros vous voulez une sci très bien mais en fin de compte quel est le projet derrière mettons de côté cinq minutes la sci pourquoi parce qu'en réalité il peut y avoir

185
00:06:28.597 --> 00:06:29.598
 plein d'autres façons de faire.

186
00:06:30.619 --> 00:06:31.499
 Ça peut être en direct,

187
00:06:31.621 --> 00:06:33.603
 ça peut être avec une SRL de famille,

188
00:06:33.622 --> 00:06:35.505
 ça peut être à travers la société par elle-même,

189
00:06:35.884 --> 00:06:38.509
 ça peut être avec une société en commandite simple,

190
00:06:38.908 --> 00:06:39.048
 etc.

191
00:06:39.447 --> 00:06:39.626
 Donc,

192
00:06:40.048 --> 00:06:41.853
 mettons de côté pour l'instant l'aspect technique,

193
00:06:41.994 --> 00:06:43.189
 peut-être que ce sera une essaye,

194
00:06:43.275 --> 00:06:44.548
 peut-être que ce ne sera pas une essaye.

195
00:06:44.751 --> 00:06:45.579
 Le sujet n'est pas là,

196
00:06:45.814 --> 00:06:49.236
 c'est quel est l'objectif du projet.

197
00:06:50.064 --> 00:06:50.173
 Là,

198
00:06:50.236 --> 00:06:50.595
 tout de suite,

199
00:06:50.596 --> 00:06:53.314
 on va avoir les informations qui nous sont plus utiles,

200
00:06:53.517 --> 00:06:55.423
 c'est-à-dire est-ce que c'est un projet professionnel,

201
00:06:55.439 --> 00:06:56.548
 un bâtiment professionnel,

202
00:06:56.579 --> 00:06:57.126
 un bâtiment...

203
00:06:57.553 --> 00:07:16.210
 non professionnel et finalement derrière quelle est l'idée souvent en ce moment on voit beaucoup des constructions de holding avec des sci d'accord mais finalement l'idée c'est simple c'est de créer un patrimoine personnel d'accord mais d'essayer en tout cas quelqu'un a eu la bonne idée de leur dire qu'on pourrait le faire sans

204
00:07:16.507 --> 00:07:26.397
 finalement utiliser sa trésorerie perso et sans payer d'impôts en passant par la holding voilà il va falloir détricoter un petit peu ça en expliquant aux clients que ce qui importe

205
00:07:26.533 --> 00:07:27.414
 Ce n'est pas le montage,

206
00:07:27.534 --> 00:07:28.135
 à ce stade,

207
00:07:28.515 --> 00:07:29.195
 c'est son projet.

208
00:07:29.775 --> 00:07:32.959
 Les gens comprennent assez bien quand on leur pose des questions,

209
00:07:32.960 --> 00:07:33.580
 puisque finalement,

210
00:07:34.221 --> 00:07:35.760
 on ne leur pose pas si souvent que ça,

211
00:07:35.799 --> 00:07:36.541
 ce genre de questions.

212
00:07:37.666 --> 00:07:38.025
 Et donc,

213
00:07:38.424 --> 00:07:39.502
 ils comprennent que finalement,

214
00:07:39.549 --> 00:07:40.010
 effectivement,

215
00:07:40.011 --> 00:07:40.650
 ce qui est important,

216
00:07:40.689 --> 00:07:41.244
 c'est le projet.

217
00:07:41.728 --> 00:07:42.955
 Une chose qui est très efficace,

218
00:07:43.205 --> 00:07:43.564
 Florian,

219
00:07:43.611 --> 00:07:44.846
 et j'invite tout le monde à le faire,

220
00:07:44.908 --> 00:07:50.392
 c'est quand vous êtes face à quelqu'un qui est un peu convaincu,

221
00:07:51.502 --> 00:07:52.752
 qui est un peu accroché à ce que...

222
00:07:53.392 --> 00:07:53.517
 Donc,

223
00:07:53.533 --> 00:07:54.596
 je veux une essaye.

224
00:07:54.658 --> 00:07:54.783
 Moi,

225
00:07:54.784 --> 00:07:55.205
 j'ai des gens,

226
00:07:55.221 --> 00:07:55.549
 des fois...

227
00:07:56.201 --> 00:07:57.882
 Comme je travaille avec beaucoup d'experts comptables,

228
00:07:57.903 --> 00:07:58.603
 on a des clients,

229
00:07:59.705 --> 00:08:00.503
 je veux une holding.

230
00:08:00.605 --> 00:08:03.308
 Et puis on a un peu du mal à les faire décrocher de ça.

231
00:08:04.332 --> 00:08:04.449
 Là,

232
00:08:04.488 --> 00:08:05.933
 l'idée en général qui fonctionne très bien,

233
00:08:05.988 --> 00:08:08.011
 c'est de les renvoyer vers leur propre profession.

234
00:08:08.652 --> 00:08:10.011
 Donc si on a affaire à un artisan,

235
00:08:10.058 --> 00:08:10.574
 par exemple,

236
00:08:11.136 --> 00:08:11.457
 je lui dis,

237
00:08:11.535 --> 00:08:11.816
 écoutez,

238
00:08:11.817 --> 00:08:15.207
 on va faire comme si vous veniez faire des travaux chez moi.

239
00:08:17.222 --> 00:08:17.941
 C'est quoi l'idée ?

240
00:08:18.066 --> 00:08:21.363
 Je viens vous dire ce que vous devez faire ou je vous explique quel est mon problème.

241
00:08:22.628 --> 00:08:24.535
 Est-ce que c'est vous le professionnel qui devez dire ?

242
00:08:24.853 --> 00:08:44.554
 compte tenu de votre problème voilà ce qu'il faut faire ou est-ce que c'est moi client qui vient vous dire voilà je veux que vous passiez ça ça ça dites moi combien ça coûte et on n'en parle plus ça c'est une alors il faut savoir le faire mais c'est une technique redoutable pour arriver à faire sortir le client de sa mécanique technique le plus faire permettre un

243
00:08:44.586 --> 00:08:53.273
 pas de lui faire faire un pas de côté et lui permettre de commencer à parler et quand vous laissez les gens parler il parle la plupart du temps en tout cas il parle

244
00:08:53.525 --> 00:08:53.745
Tu dis,

245
00:08:53.746 --> 00:08:53.965
 il y en a,

246
00:08:54.005 --> 00:08:54.586
 ils sont butés.

247
00:08:55.166 --> 00:08:57.586
 Mais comment tu peux éviter de répondre trop vite en disant,

248
00:08:57.605 --> 00:08:57.726
 bon,

249
00:08:58.007 --> 00:08:58.644
 je vous connais déjà,

250
00:08:58.925 --> 00:09:00.386
 parce que tu fais la comptabilité,

251
00:09:01.507 --> 00:09:02.211
 tu connais l'environnement.

252
00:09:02.212 --> 00:09:02.390
 Ils disent,

253
00:09:02.391 --> 00:09:02.468
 bon,

254
00:09:02.469 --> 00:09:02.586
 allez,

255
00:09:02.890 --> 00:09:03.429
 je n'ai pas le temps,

256
00:09:03.430 --> 00:09:04.250
 je suis en période fiscale,

257
00:09:04.251 --> 00:09:05.609
 je vais vite lui donner la réponse.

258
00:09:05.625 --> 00:09:05.945
 Et puis,

259
00:09:06.187 --> 00:09:06.328
 voilà.

260
00:09:07.125 --> 00:09:08.804
 Est-ce que c'est important de prendre le temps,

261
00:09:08.828 --> 00:09:08.945
 toi ?

262
00:09:09.742 --> 00:09:09.976
Alors,

263
00:09:10.195 --> 00:09:10.554
 bien sûr,

264
00:09:10.601 --> 00:09:15.086
 tout ça est en lien avec une stratégie globale de est-ce qu'on veut vraiment faire du conseil ou pas.

265
00:09:15.211 --> 00:09:15.648
 Mais si...

266
00:09:17.257 --> 00:09:18.648
 Le travail est presque un des plus durs,

267
00:09:18.649 --> 00:09:18.929
 d'ailleurs.

268
00:09:19.476 --> 00:09:20.507
 Un des plus difficiles,

269
00:09:20.726 --> 00:09:22.757
 c'est de se forcer à ne pas...

270
00:09:23.545 --> 00:09:40.928
 répondre techniquement à ne pas rentrer avec le client dans un débat technique d'accord ni à essayer de le contredire sur le fait qu'il faut faire une essaye ou pas parce que si on fait ça finalement on va obtenir pas grand chose d'accord puisque finalement si je vais répondre je lui vendrai rien déjà oui

271
00:09:41.021 --> 00:09:51.959
 bah ok on fait des si alors c'est des experts comptables comme dire bah je récupérerai une mission d'expertise en table pour laisser très bien c'est pour ça que je dis c'est une question d'enjeu est une question de stratégie quand messi

272
00:09:52.249 --> 00:09:57.343
 On ne veut pas se limiter à simplement récupérer une mission d'expertise comptable de SCI.

273
00:09:57.440 --> 00:09:57.882
 La question,

274
00:09:57.983 --> 00:09:58.987
 c'est surtout,

275
00:09:59.448 --> 00:09:59.866
 j'écoute.

276
00:10:00.601 --> 00:10:01.862
 Je ne réponds pas techniquement,

277
00:10:01.922 --> 00:10:04.145
 je ne rentre pas dans un débat technique avec le client.

278
00:10:04.543 --> 00:10:04.805
 Pourquoi ?

279
00:10:04.887 --> 00:10:05.208
 Parce que,

280
00:10:05.684 --> 00:10:06.465
 comme je viens de le dire,

281
00:10:06.668 --> 00:10:08.692
 le client n'est pas compétent techniquement.

282
00:10:08.926 --> 00:10:09.934
 Si jamais il est compétent,

283
00:10:09.989 --> 00:10:11.168
 qu'il vienne travailler à ma place,

284
00:10:11.293 --> 00:10:11.973
 il n'a pas besoin de moi.

285
00:10:12.895 --> 00:10:13.075
 Donc,

286
00:10:13.536 --> 00:10:13.997
 si tu veux,

287
00:10:15.458 --> 00:10:16.418
 le sujet c'est de dire,

288
00:10:16.575 --> 00:10:17.512
 vous n'y connaissez rien,

289
00:10:17.559 --> 00:10:20.559
 je ne vais pas discuter avec vous de savoir s'il faut faire une essaye ou pas une essaye.

290
00:10:20.668 --> 00:10:21.340
 Et de toute façon,

291
00:10:21.418 --> 00:10:23.059
 quand bien même vous y connaîtrez quelque chose,

292
00:10:23.340 --> 00:10:23.981
 à l'instant T,

293
00:10:23.982 --> 00:10:25.684
 je n'ai pas l'énoncé.

294
00:10:26.090 --> 00:10:26.403
 D'accord ?

295
00:10:26.512 --> 00:10:27.793
 Il me semble que quand on passe...

296
00:10:28.133 --> 00:10:29.915
 nos examens d'expertise comptable,

297
00:10:29.916 --> 00:10:30.855
 on nous donne un énoncé.

298
00:10:30.935 --> 00:10:32.037
 Si je n'ai pas la moitié de l'énoncé,

299
00:10:32.056 --> 00:10:32.799
 je ne peux pas répondre.

300
00:10:33.338 --> 00:10:33.459
 Là,

301
00:10:33.478 --> 00:10:33.939
 c'est pareil.

302
00:10:35.138 --> 00:10:36.142
 Même si je connais le client,

303
00:10:36.900 --> 00:10:38.103
 je ne connais pas forcément tout.

304
00:10:38.221 --> 00:10:40.869
 Je ne sais pas forcément quel est son projet derrière ni les conditions.

305
00:10:41.103 --> 00:10:41.463
 D'ailleurs,

306
00:10:41.885 --> 00:10:42.205
 souvent,

307
00:10:42.330 --> 00:10:45.346
 on en apprend des belles quand on commence à les laisser discuter.

308
00:10:46.877 --> 00:10:47.158
 L'idée,

309
00:10:47.236 --> 00:10:48.596
 c'est vraiment de rester en retrait,

310
00:10:48.597 --> 00:10:50.330
 de se forcer à écouter,

311
00:10:50.580 --> 00:10:53.736
 mais à ne donner aucune réponse technique et ne pas rentrer dans ce débat-là.

312
00:10:54.080 --> 00:10:56.142
Est-ce que tu as une trame à suivre où tu te dis à chaque fois,

313
00:10:56.158 --> 00:10:56.377
 bonjour

314
00:10:56.753 --> 00:10:59.294
 Je reprends avec vous le fait que vous avez tant d'enfants,

315
00:10:59.974 --> 00:11:01.755
 vous voulez prendre la retraite à tel moment,

316
00:11:02.193 --> 00:11:06.712
 comment vous voulez avoir votre vie avec telle rémunération à ce moment-là,

317
00:11:06.775 --> 00:11:07.493
 et peut-être dans 15 ans ?

318
00:11:08.118 --> 00:11:09.618
 Tu as tout un procès là-dessus ?

319
00:11:10.353 --> 00:11:11.736
Il y a un élément fondamental,

320
00:11:11.900 --> 00:11:12.196
 c'est que,

321
00:11:12.517 --> 00:11:12.970
 en tout cas,

322
00:11:13.314 --> 00:11:14.798
 de la manière dont nous on le traite,

323
00:11:15.204 --> 00:11:16.251
 et qui semble fonctionner,

324
00:11:16.361 --> 00:11:20.595
 c'est qu'on ne peut pas mélanger un moment de vente d'une mission de conseil,

325
00:11:21.001 --> 00:11:22.845
 parce qu'il faut quand même se rappeler...

326
00:11:23.261 --> 00:11:25.603
 On n'est pas un organisme habituellement lucratif,

327
00:11:25.683 --> 00:11:27.564
 on n'est pas fonctionnaire de l'État non plus.

328
00:11:28.107 --> 00:11:28.306
 Donc,

329
00:11:29.928 --> 00:11:30.049
 oui,

330
00:11:30.209 --> 00:11:30.728
 il y a des fois,

331
00:11:30.729 --> 00:11:32.849
 on a des réponses rapides parce qu'on a l'expérience,

332
00:11:32.889 --> 00:11:36.014
 parce qu'il y a des choses qui sont faciles pour nous et qui ne le sont pas pour le client.

333
00:11:36.615 --> 00:11:37.092
 Pour autant,

334
00:11:37.256 --> 00:11:39.279
 parce que c'est facile ou parce que c'est rapide,

335
00:11:39.514 --> 00:11:40.357
 ça ne vaudrait rien.

336
00:11:40.764 --> 00:11:40.904
 Non,

337
00:11:41.514 --> 00:11:42.060
 en réalité,

338
00:11:42.404 --> 00:11:42.826
 ce qui compte,

339
00:11:42.827 --> 00:11:44.154
 c'est la valeur ajoutée pour le client.

340
00:11:44.404 --> 00:11:46.779
 Et si on prend le temps de le traiter correctement,

341
00:11:46.780 --> 00:11:47.920
 il y a une énorme valeur ajoutée.

342
00:11:47.982 --> 00:11:48.201
 Donc,

343
00:11:48.623 --> 00:11:49.623
 la première chose à faire,

344
00:11:49.748 --> 00:11:50.014
 c'est de...

345
00:11:50.533 --> 00:11:51.334
 Lui vendre une mission,

346
00:11:51.394 --> 00:11:53.255
 c'est de prendre le temps de lui vendre quelque chose.

347
00:11:53.376 --> 00:11:55.417
 Peu importe à la limite comment on l'a constitué,

348
00:11:55.956 --> 00:11:57.261
 mais c'est de lui vendre quelque chose.

349
00:11:57.878 --> 00:11:58.120
 Et donc,

350
00:11:58.199 --> 00:11:59.261
 pour lui vendre quelque chose,

351
00:11:59.285 --> 00:12:02.488
 il faut simplement lui faire comprendre que la question,

352
00:12:02.489 --> 00:12:04.785
 ce n'est pas tant de savoir s'il faut faire une SCI ou pas,

353
00:12:04.870 --> 00:12:09.558
 c'est dans un espace global de son projet global de vie,

354
00:12:09.699 --> 00:12:10.058
 d'accord ?

355
00:12:10.105 --> 00:12:11.792
 C'est-à-dire avec sa situation personnelle,

356
00:12:11.839 --> 00:12:13.339
 avec les ressources à sa disposition,

357
00:12:13.870 --> 00:12:14.824
 avec ce qu'il compte faire,

358
00:12:14.855 --> 00:12:15.464
 l'âge qu'il a,

359
00:12:15.620 --> 00:12:16.245
 les enfants,

360
00:12:16.277 --> 00:12:16.886
 le conjoint,

361
00:12:16.917 --> 00:12:17.042
 etc.

362
00:12:18.745 --> 00:12:19.261
 Avec tout ça,

363
00:12:19.355 --> 00:12:19.886
 qu'est-ce qu'on fait ?

364
00:12:20.433 --> 00:12:20.953
 qu'est-ce qu'on fait ?

365
00:12:20.973 --> 00:12:23.234
 Il va falloir analyser tout ça et voir qu'est-ce qui est le mieux.

366
00:12:23.533 --> 00:12:23.754
 Et ça,

367
00:12:23.773 --> 00:12:24.455
 ça va prendre du temps.

368
00:12:24.456 --> 00:12:25.814
 Je ne vais pas vous répondre maintenant.

369
00:12:25.935 --> 00:12:27.013
 Si je vous réponds maintenant,

370
00:12:27.873 --> 00:12:30.498
 soit c'est-à-dire que c'est la même réponse pour tout le monde,

371
00:12:30.537 --> 00:12:32.295
 c'est-à-dire que ce n'est pas du sur-mesure,

372
00:12:32.396 --> 00:12:33.420
 c'est de l'industriel.

373
00:12:34.435 --> 00:12:35.638
 Tout le monde devrait faire des SCI,

374
00:12:35.693 --> 00:12:36.154
 par exemple.

375
00:12:37.599 --> 00:12:40.537
 Si vous n'avez pas votre SCI ou votre holding maintenant à 50 ans,

376
00:12:40.552 --> 00:12:41.162
 on ne veut plus.

377
00:12:42.115 --> 00:12:42.959
 Et sinon,

378
00:12:43.021 --> 00:12:43.474
 l'autre option,

379
00:12:43.552 --> 00:12:43.974
 c'est de dire,

380
00:12:44.099 --> 00:12:45.834
 comprenez bien que c'est du sur-mesure.

381
00:12:46.474 --> 00:12:49.162
 Si vous êtes conscient qu'il n'y a pas deux clients par aile,

382
00:12:49.441 --> 00:12:51.023
 il n'y a pas deux situations identiques,

383
00:12:51.263 --> 00:12:52.183
 alors c'est du sur-mesure.

384
00:12:52.285 --> 00:12:53.125
 Si c'est du sur-mesure,

385
00:12:53.126 --> 00:12:53.345
 en fait,

386
00:12:53.346 --> 00:12:54.726
 ce que je dois vous vendre là aujourd'hui,

387
00:12:55.328 --> 00:12:59.371
 c'est que vous m'accordiez des ressources pour que j'ai le temps de traiter correctement votre demande.

388
00:13:00.230 --> 00:13:02.050
 C'est ça qui est très important,

389
00:13:02.152 --> 00:13:03.597
 y compris en période fiscale.

390
00:13:03.598 --> 00:13:07.254
 Il n'y a pas d'histoire de période fiscale ou pas période fiscale.

391
00:13:07.255 --> 00:13:11.410
 Il faut pouvoir faire cette mission d'accompagnement n'importe quoi.

392
00:13:13.050 --> 00:13:13.160
Bon,

393
00:13:13.504 --> 00:13:15.129
 avant de partir sur la mission à vendre,

394
00:13:15.363 --> 00:13:17.722
 est-ce qu'il faut construire du coup un accompagnement sur-mesure ?

395
00:13:17.816 --> 00:13:18.457
 Et donc là-dedans,

396
00:13:18.458 --> 00:13:18.957
 ce que j'aimerais...

397
00:13:19.013 --> 00:13:19.433
 que tu m'aides,

398
00:13:19.453 --> 00:13:20.915
 c'est que quand tu fais ton conseil,

399
00:13:21.134 --> 00:13:24.318
 est-ce que tu vas te limiter à un sujet entre guillemets isolé,

400
00:13:24.638 --> 00:13:25.060
 c'est-à-dire là,

401
00:13:25.158 --> 00:13:26.021
 il est venu par la SCI,

402
00:13:26.802 --> 00:13:27.443
 et tu vas lui dire bon,

403
00:13:27.544 --> 00:13:29.380
 je vais aller sur cette partie peut-être patrimoniale,

404
00:13:29.724 --> 00:13:30.404
 ou tu vas dire,

405
00:13:30.661 --> 00:13:30.786
 bon,

406
00:13:30.927 --> 00:13:31.685
 comme tu m'as expliqué,

407
00:13:31.747 --> 00:13:32.490
 360,

408
00:13:32.568 --> 00:13:36.154
 maintenant on va voir votre vie et prenons bout à bout chaque espace.

409
00:13:36.576 --> 00:13:36.794
Donc,

410
00:13:36.966 --> 00:13:37.372
 en fait,

411
00:13:39.247 --> 00:13:41.701
 on a une petite vidéo qu'on utilise,

412
00:13:41.872 --> 00:13:42.279
 d'accord,

413
00:13:42.576 --> 00:13:45.201
 qui permet de visualiser ce qu'on appelle le schéma des flux.

414
00:13:45.865 --> 00:13:46.246
 En gros,

415
00:13:46.306 --> 00:13:47.007
 pour faire simple,

416
00:13:47.008 --> 00:13:47.767
 le schéma des flux,

417
00:13:47.808 --> 00:13:50.450
 c'est cette construction où le dirigeant se lève tous les matins,

418
00:13:50.470 --> 00:13:51.149
 va travailler,

419
00:13:51.649 --> 00:13:53.212
 génère des ressources dans l'entreprise.

420
00:13:54.071 --> 00:13:57.977
 Et ce sont ces ressources qu'il a générées qui sont ensuite dépensées,

421
00:13:57.978 --> 00:13:58.821
 si on peut le dire comme ça,

422
00:13:58.977 --> 00:14:00.243
 utilisées pour la retraite,

423
00:14:00.259 --> 00:14:01.063
 la prévoyance,

424
00:14:01.696 --> 00:14:03.024
 l'impôt sur les sociétés,

425
00:14:03.056 --> 00:14:03.681
 l'impôt sur le revenu,

426
00:14:03.837 --> 00:14:07.243
 avant de finir finalement dans son patrimoine privé.

427
00:14:08.181 --> 00:14:10.602
 Ce qui lui permet d'avoir un toit sur la tête,

428
00:14:10.649 --> 00:14:11.602
 de pouvoir manger,

429
00:14:11.634 --> 00:14:12.352
 d'être en bonne santé,

430
00:14:12.368 --> 00:14:14.399
 de s'occuper de ses enfants et donc de retourner travailler.

431
00:14:15.141 --> 00:14:15.381
 Et ça,

432
00:14:15.441 --> 00:14:17.184
 c'est un cercle qui tourne en permanence,

433
00:14:17.244 --> 00:14:18.603
 un cercle qu'on dit vertueux.

434
00:14:19.146 --> 00:14:19.768
 Le principe,

435
00:14:20.186 --> 00:14:20.686
 c'est de dire,

436
00:14:21.627 --> 00:14:22.588
 ce qui nous importe,

437
00:14:22.689 --> 00:14:22.830
 nous,

438
00:14:22.889 --> 00:14:23.947
 par rapport à votre projet,

439
00:14:24.033 --> 00:14:27.971
 c'est de savoir combien de ressources vous allez générer,

440
00:14:28.135 --> 00:14:28.471
 d'accord,

441
00:14:28.557 --> 00:14:31.791
 et comment on va les utiliser efficacement par rapport à votre objectif personnel.

442
00:14:32.760 --> 00:14:32.932
 Alors,

443
00:14:32.963 --> 00:14:33.853
 les objectifs personnels,

444
00:14:33.854 --> 00:14:34.572
 il peut y en avoir plein,

445
00:14:35.088 --> 00:14:37.838
 il peut y en avoir plusieurs avec des temporalités différentes,

446
00:14:37.839 --> 00:14:39.197
 mais pour te donner quelques exemples,

447
00:14:39.198 --> 00:14:39.588
 ça peut être,

448
00:14:39.869 --> 00:14:41.182
 je veux faire le tour du monde,

449
00:14:41.761 --> 00:14:45.844
 Je veux arrêter de travailler quelques années avant l'âge légal de droit à la retraite,

450
00:14:46.687 --> 00:14:48.887
 qui est un des objectifs qui revient le plus souvent maintenant.

451
00:14:49.469 --> 00:14:51.293
 Je veux pouvoir protéger mon conjoint,

452
00:14:51.308 --> 00:14:54.254
 je veux pouvoir payer les études de mes enfants qui vont être assez élevés,

453
00:14:54.277 --> 00:14:54.551
 comme ci,

454
00:14:54.613 --> 00:14:54.871
 comme ça,

455
00:14:55.012 --> 00:14:55.152
 etc.

456
00:14:55.793 --> 00:14:55.918
 Ça,

457
00:14:55.957 --> 00:14:57.355
 c'est les objectifs personnels.

458
00:14:57.824 --> 00:14:58.215
 Parfois,

459
00:14:58.216 --> 00:14:59.137
 il y a des paramètres.

460
00:14:59.659 --> 00:15:16.918
 personnel donc il ya des paramètres qui veut qui peuvent être je veux pas que mon entreprise grossissent trop je veux pas je sais pas par exemple je veux pas entendre parler du rsi ssi maintenant j'ai déjà eu ça ça c'est des paramètres qui s'est pas des objectifs c'est les pas donc

461
00:15:16.934 --> 00:15:28.184
 on explique le schéma des flux aux clients d'accord ils vont le on lui montre on le visualise et on lui dit finalement si on veut être le plus efficient possible il nous faut une direction ça c'est votre objectif

462
00:15:28.619 --> 00:15:29.220
 Il faut qu'on en parle.

463
00:15:29.260 --> 00:15:30.121
 Quel est votre objectif ?

464
00:15:30.781 --> 00:15:32.443
 Il nous faut un point de départ.

465
00:15:33.346 --> 00:15:34.084
 Le point de départ,

466
00:15:34.166 --> 00:15:36.127
 c'est tout ce que vous avez fait jusqu'à présent.

467
00:15:36.128 --> 00:15:37.088
 Vous avez plus de 18 ans,

468
00:15:37.127 --> 00:15:39.728
 donc les sociétés que vous avez construites,

469
00:15:40.033 --> 00:15:41.174
 telles que vous les avez construites,

470
00:15:41.189 --> 00:15:42.228
 avec les ressources qu'elles ont,

471
00:15:42.674 --> 00:15:44.416
 mais aussi ce que vous avez cotisé à la retraite,

472
00:15:44.417 --> 00:15:46.572
 ce que vous avez mis en place en termes de prévoyance,

473
00:15:46.650 --> 00:15:49.697
 ou ce que vous avez fait en termes patrimonial et matrimonial.

474
00:15:49.885 --> 00:15:50.619
 Mariage,

475
00:15:51.369 --> 00:15:51.822
 testament,

476
00:15:51.838 --> 00:15:52.447
 tout ce qu'on veut.

477
00:15:52.947 --> 00:15:55.260
 Une fois qu'on a le point de départ et le point d'arrivée,

478
00:15:55.291 --> 00:15:55.666
 finalement,

479
00:15:55.900 --> 00:15:57.041
 en quoi consiste notre travail ?

480
00:15:58.231 --> 00:15:59.431
 à l'amener du point A au point B.

481
00:15:59.832 --> 00:16:00.452
 On part de là,

482
00:16:00.692 --> 00:16:01.311
 on veut aller là,

483
00:16:01.512 --> 00:16:04.253
 allons-y en consommant le moins de ressources possible.

484
00:16:05.432 --> 00:16:07.174
 Et en consommant le moins de ressources possible,

485
00:16:07.612 --> 00:16:08.096
 ce schéma,

486
00:16:08.549 --> 00:16:09.792
 le client le comprend très bien.

487
00:16:10.456 --> 00:16:10.651
 Et là,

488
00:16:10.652 --> 00:16:12.010
 il comprend tout de suite que finalement,

489
00:16:12.011 --> 00:16:14.307
 ce n'est pas une question purement de patrimoine,

490
00:16:14.776 --> 00:16:15.495
 de fiscalité,

491
00:16:15.932 --> 00:16:16.557
 de retraite,

492
00:16:16.635 --> 00:16:17.370
 de prévoyance,

493
00:16:17.542 --> 00:16:18.010
 de compta,

494
00:16:18.260 --> 00:16:18.760
 d'économie,

495
00:16:18.823 --> 00:16:19.995
 tout ce que tu veux.

496
00:16:20.417 --> 00:16:22.417
 C'est un ensemble homogène,

497
00:16:23.838 --> 00:16:24.573
 complet en tout cas.

498
00:16:25.251 --> 00:16:28.314
 qui requiert donc beaucoup de technicité sur chaque sujet,

499
00:16:29.095 --> 00:16:30.437
 et pour lequel il faudrait,

500
00:16:30.438 --> 00:16:31.656
 si on veut être parfaitement efficient,

501
00:16:31.699 --> 00:16:34.082
 faire intervenir finalement les spécialistes de chaque domaine,

502
00:16:34.402 --> 00:16:34.558
 mais,

503
00:16:34.918 --> 00:16:36.105
 et c'est ça qui est fondamental,

504
00:16:36.238 --> 00:16:37.160
 avec un chef d'orchestre.

505
00:16:37.800 --> 00:16:38.964
 C'est-à-dire quelqu'un qui dit,

506
00:16:39.363 --> 00:16:40.386
 la direction c'est celle-là,

507
00:16:40.464 --> 00:16:40.925
 donc ok,

508
00:16:41.550 --> 00:16:41.660
 vous,

509
00:16:41.691 --> 00:16:42.191
 vous me donnez,

510
00:16:42.207 --> 00:16:42.910
 les techniciens,

511
00:16:43.550 --> 00:16:44.832
 des possibilités techniques,

512
00:16:45.207 --> 00:16:47.207
 mais comme on n'est pas full budget,

513
00:16:47.425 --> 00:16:48.566
 on est à ressources limitées,

514
00:16:48.800 --> 00:16:51.800
 il va falloir arbitrer par rapport à la direction choisie.

515
00:16:52.300 --> 00:16:52.410
 Ça,

516
00:16:52.535 --> 00:16:53.144
 les clients...

517
00:16:53.463 --> 00:16:54.184
 quand on leur explique,

518
00:16:54.204 --> 00:16:56.346
 alors je te le fais un petit peu en version raccourcie,

519
00:16:56.347 --> 00:16:58.309
 mais le comprennent vraiment très bien.

520
00:16:58.949 --> 00:16:59.750
 Et ça marche très bien,

521
00:16:59.789 --> 00:17:05.070
 notamment pour les dirigeants de TPE qui ont besoin de ces images plutôt que de choses complexes,

522
00:17:05.211 --> 00:17:05.594
 techniques.

523
00:17:07.039 --> 00:17:07.156
Toi,

524
00:17:07.516 --> 00:17:08.360
 tu es le chef d'Hortcast,

525
00:17:08.414 --> 00:17:11.617
 tu viens de déterminer un petit peu quels sont les besoins.

526
00:17:12.508 --> 00:17:14.399
 Je suppose que ce n'est pas toi qui vas faire toute la mission.

527
00:17:14.789 --> 00:17:18.008
 Comment tu t'organises au sein du cabinet avec tes collaborateurs ?

528
00:17:18.274 --> 00:17:19.461
 Tu as des spécialistes,

529
00:17:20.414 --> 00:17:21.977
 c'est peut-être les comptables ?

530
00:17:22.479 --> 00:17:23.560
 qui t'accompagnent sur les missions,

531
00:17:23.561 --> 00:17:23.820
 enfin,

532
00:17:23.821 --> 00:17:24.341
 en été de d'autres.

533
00:17:24.460 --> 00:17:25.421
 Tu peux nous expliquer un petit peu ?

534
00:17:26.142 --> 00:17:26.263
Oui,

535
00:17:26.603 --> 00:17:26.962
 bien sûr.

536
00:17:27.064 --> 00:17:27.302
 Alors,

537
00:17:27.603 --> 00:17:28.845
 comme ça fait longtemps qu'on fait ça,

538
00:17:29.267 --> 00:17:29.826
 globalement,

539
00:17:30.146 --> 00:17:30.408
 bon an,

540
00:17:30.427 --> 00:17:30.689
 mal an,

541
00:17:30.690 --> 00:17:32.369
 on va dire que ça fait une quinzaine d'années qu'on fait ça,

542
00:17:34.189 --> 00:17:35.751
 on est arrivé à un stade aujourd'hui,

543
00:17:36.291 --> 00:17:36.775
 évidemment,

544
00:17:37.056 --> 00:17:38.353
 évolué de la méthode.

545
00:17:38.416 --> 00:17:39.361
 Ça n'a pas toujours été comme ça.

546
00:17:40.392 --> 00:17:40.517
 Là,

547
00:17:40.580 --> 00:17:40.923
 aujourd'hui,

548
00:17:40.970 --> 00:17:42.001
 ce que je peux dire,

549
00:17:42.095 --> 00:17:43.783
 c'est qu'il faut des techniciens,

550
00:17:43.784 --> 00:17:46.142
 il faut des spécialistes dans certaines matières.

551
00:17:46.298 --> 00:17:46.986
 Patrimoine,

552
00:17:47.064 --> 00:17:48.705
 donc il faut de l'ingénierie patrimoniale.

553
00:17:49.033 --> 00:17:50.720
 Et même au sein de l'ingénierie patrimoniale,

554
00:17:50.721 --> 00:17:51.955
 il y a plusieurs spécialistes.

555
00:17:52.327 --> 00:17:52.587
 entre,

556
00:17:53.028 --> 00:17:53.408
 disons,

557
00:17:54.009 --> 00:17:55.511
 ce qui va être support financier,

558
00:17:55.991 --> 00:17:58.452
 ce qui va être immobilier,

559
00:17:58.874 --> 00:18:01.714
 ce genre d'investissement qui est quand même très lourd dans beaucoup de dossiers,

560
00:18:02.276 --> 00:18:04.097
 et ce qui va être purement droit civil,

561
00:18:04.159 --> 00:18:05.042
 c'est-à-dire succession,

562
00:18:05.097 --> 00:18:05.519
 mariage,

563
00:18:05.558 --> 00:18:06.284
 etc.

564
00:18:06.784 --> 00:18:06.901
 Ça,

565
00:18:06.964 --> 00:18:07.604
 c'est un gros volet.

566
00:18:07.659 --> 00:18:08.003
 Ensuite,

567
00:18:08.464 --> 00:18:09.542
 on a bien sûr la retraite,

568
00:18:09.979 --> 00:18:11.823
 c'est-à-dire pas simplement le calcul,

569
00:18:11.886 --> 00:18:13.167
 mais tous les éléments de la retraite,

570
00:18:13.183 --> 00:18:15.776
 les cotisations comme ce qu'on va nous rendre.

571
00:18:16.808 --> 00:18:16.933
 Ça,

572
00:18:17.011 --> 00:18:17.995
 c'est une spécialité aussi.

573
00:18:18.026 --> 00:18:18.776
 La prévoyance,

574
00:18:18.777 --> 00:18:21.870
 c'est une spécialité avec un gros focus sur les contrats de prévoyance.

575
00:18:22.351 --> 00:18:24.852
 qui sont presque la partie la plus complexe,

576
00:18:25.051 --> 00:18:25.692
 sous-estimée,

577
00:18:25.752 --> 00:18:26.670
 largement sous-estimée,

578
00:18:26.671 --> 00:18:27.893
 mais quasiment la plus compliquée.

579
00:18:28.674 --> 00:18:29.151
 Et ensuite,

580
00:18:29.174 --> 00:18:29.573
 bien sûr,

581
00:18:29.612 --> 00:18:30.655
 tout ce qui va être fiscalité,

582
00:18:30.975 --> 00:18:32.014
 montage de société,

583
00:18:32.155 --> 00:18:32.850
 juridique même,

584
00:18:34.350 --> 00:18:35.475
 droit des sociétés pures,

585
00:18:35.670 --> 00:18:36.436
 et la partie,

586
00:18:36.475 --> 00:18:36.694
 disons,

587
00:18:36.733 --> 00:18:37.538
 expertise comptable,

588
00:18:37.553 --> 00:18:39.358
 c'est-à-dire l'analyse des données chiffrées.

589
00:18:40.014 --> 00:18:41.498
 Il faut faire appel à tout ça.

590
00:18:41.780 --> 00:18:42.030
 Donc ça,

591
00:18:42.077 --> 00:18:42.983
 c'est les ressources techniques.

592
00:18:43.998 --> 00:18:47.780
 On a essayé au début de voir si on ne pouvait pas externaliser un certain nombre de choses.

593
00:18:47.889 --> 00:18:48.014
 Là,

594
00:18:48.092 --> 00:18:49.452
 j'avance la méthode que nous,

595
00:18:50.217 --> 00:18:50.952
 on a choisie.

596
00:18:52.215 --> 00:18:53.296
 Dans la méthode qu'on a choisie,

597
00:18:53.297 --> 00:18:56.956
 on a fini par internaliser le maximum de choses parce que finalement,

598
00:18:57.276 --> 00:18:59.217
 l'externe nous compliquait beaucoup la vie.

599
00:18:59.936 --> 00:19:00.178
 Mais ça,

600
00:19:00.257 --> 00:19:06.014
 c'est notre niveau d'exigence par rapport au conseil qui faisait que c'était difficile pour nous de travailler avec de l'externe.

601
00:19:06.015 --> 00:19:06.155
 Donc,

602
00:19:06.178 --> 00:19:07.077
 on a fini par internaliser.

603
00:19:07.078 --> 00:19:08.717
Peux-tu nous rappeler un petit peu la taille de ton cabinet ?

604
00:19:09.014 --> 00:19:09.733
 Oui,

605
00:19:10.499 --> 00:19:12.077
le cabinet n'est pas très grand en soi.

606
00:19:12.264 --> 00:19:13.436
 On est une quinzaine,

607
00:19:13.639 --> 00:19:13.858
 allez,

608
00:19:14.077 --> 00:19:15.546
 15-16 collaborateurs.

609
00:19:16.139 --> 00:19:16.421
 Après,

610
00:19:16.514 --> 00:19:18.733
 si je prends l'ensemble du groupe,

611
00:19:18.921 --> 00:19:20.061
 disons du petit groupe,

612
00:19:20.358 --> 00:19:21.124
 on est une trentaine.

613
00:19:21.839 --> 00:19:24.241
 mais globalement au niveau du cabinet on est voilà

614
00:19:24.582 --> 00:19:40.858
 15 16 et donc on a internalisé donc ils sont pas tous dans le cabinet ils sont beaucoup dans la filiale dédiée mais on a internalisé toute cette matière mais c'est là où ta question est vraiment très importante il faut pas simplement de la technicité il

615
00:19:40.873 --> 00:19:51.170
 faut aussi des informations beaucoup d'informations beaucoup de tata d'accord et d'informations quand on va faire et là je reviens sur mon image du GPS tout à l'heure une interaction

616
00:19:51.647 --> 00:19:52.470
 Un point de départ,

617
00:19:52.971 --> 00:19:53.795
 on trace la route.

618
00:19:54.115 --> 00:19:55.781
 Il manque le quatrième point qui est crucial,

619
00:19:55.840 --> 00:19:58.750
 qui est qu'il faut suivre le client pour...

620
00:19:59.835 --> 00:20:20.197
 continuer à lui dire attention il ya une rue barré on va prendre la suivante et aussi parce qu'il va se tromper alors entre les lois qui correspondrait dans l'image il ya une rue barré faut prendre l'autre où il ya un bouchon bon voilà il ya aussi le client qui des fois oublie de nous dire qu'il va faire un truc fait un truc ça il prend à droite alors qu'on n'y a pas du tout dit de tourner à droite et

621
00:20:20.228 --> 00:20:28.618
 gps la son travail ça va être de recalculer ça cette partie suivie elle est au moins aussi importante que la partie initiale d'analysé pourquoi parce que les clients

622
00:20:28.814 --> 00:20:30.215
 par exemple quand ils ont 45 ans,

623
00:20:30.496 --> 00:20:30.875
 admettons,

624
00:20:31.897 --> 00:20:33.039
 si on les emmène jusqu'à la retraite,

625
00:20:33.040 --> 00:20:34.141
 ça veut dire qu'on a 20 ans de vente.

626
00:20:34.340 --> 00:20:35.559
 Donc le plan initial,

627
00:20:37.324 --> 00:20:38.160
 si on le laisse comme ça,

628
00:20:38.285 --> 00:20:39.527
 au bout de peu de temps,

629
00:20:39.566 --> 00:20:40.645
 il ne marche plus très bien.

630
00:20:40.863 --> 00:20:41.590
 Donc il faut suivre.

631
00:20:42.309 --> 00:20:42.551
 Et là,

632
00:20:43.246 --> 00:20:44.270
 le cabinet,

633
00:20:44.488 --> 00:20:47.973
 l'organisation interne du cabinet est cruciale parce qu'il faut les informations.

634
00:20:48.520 --> 00:20:48.629
 Or,

635
00:20:48.738 --> 00:20:51.473
 les clients donnent beaucoup d'informations aux collaborateurs des cabinets.

636
00:20:52.160 --> 00:20:52.395
 Alors,

637
00:20:52.816 --> 00:20:53.832
 de manière désordonnée,

638
00:20:53.833 --> 00:20:55.285
 c'est-à-dire au milieu d'une TVA,

639
00:20:56.363 --> 00:20:57.301
 je demande un contrat.

640
00:20:57.346 --> 00:20:58.688
 de travail parce que j'embauche quelqu'un,

641
00:20:58.787 --> 00:20:58.967
 etc.

642
00:20:58.968 --> 00:20:59.588
 Au milieu de tout ça,

643
00:20:59.608 --> 00:21:03.252
 on va avoir une information importante pour nous en termes de conseils.

644
00:21:03.854 --> 00:21:04.194
 Et donc,

645
00:21:04.815 --> 00:21:11.596
 on forme autant qu'on peut les équipes à cette mécanique-là pour qu'ils pensent à nous donner les informations,

646
00:21:12.057 --> 00:21:15.080
 mais on a aussi un outil qu'on a fait maison,

647
00:21:15.284 --> 00:21:16.971
 qu'on commercialise aussi aux experts comptables,

648
00:21:16.972 --> 00:21:17.612
 mais qu'on fait maison,

649
00:21:17.613 --> 00:21:18.205
 qui s'appelle Atomu,

650
00:21:18.612 --> 00:21:18.987
 pour le coup,

651
00:21:20.674 --> 00:21:24.127
 et qui permet de centraliser toutes les données qui sont relatives aux conseils.

652
00:21:24.526 --> 00:21:29.591
 Et toutes les informations nouvelles qui arrivent dans le dossier nous arrivent à ceux qui traitent dans le dossier,

653
00:21:29.630 --> 00:21:30.532
 donc le chef d'orchestre,

654
00:21:30.571 --> 00:21:30.993
 par exemple,

655
00:21:31.313 --> 00:21:32.173
 par notification.

656
00:21:32.633 --> 00:21:34.719
 Ce qui permet d'avoir toujours,

657
00:21:34.774 --> 00:21:36.055
 même si on traite beaucoup de dossiers,

658
00:21:36.579 --> 00:21:40.102
 on sait qu'on va être informé d'une chose ou d'une autre s'il se passe quelque chose dans un dossier.

659
00:21:41.149 --> 00:21:42.149
Ça me plaît ta façon de faire.

660
00:21:42.150 --> 00:21:42.368
 Et moi,

661
00:21:42.369 --> 00:21:42.868
 ce que j'aimerais,

662
00:21:42.883 --> 00:21:44.883
 c'est que tu m'aides à structurer mon offre.

663
00:21:44.946 --> 00:21:47.571
 C'est-à-dire que comment tu la présentes et surtout,

664
00:21:48.055 --> 00:21:50.290
 à quel moment tu vas annoncer le prix à ton client.

665
00:21:50.633 --> 00:21:51.290
 Parce que derrière ça,

666
00:21:51.305 --> 00:21:51.993
 il est ravi,

667
00:21:52.087 --> 00:21:52.477
 mais il se dit,

668
00:21:52.478 --> 00:21:52.587
 bon...

669
00:21:53.110 --> 00:21:54.311
 Il va me le faire combien,

670
00:21:54.411 --> 00:21:54.531
 là,

671
00:21:54.571 --> 00:21:54.892
 Olivier,

672
00:21:54.893 --> 00:21:55.172
 le prix ?

673
00:21:56.373 --> 00:21:56.652
Alors,

674
00:21:56.953 --> 00:21:57.074
 ça,

675
00:21:57.152 --> 00:21:58.176
 c'est presque...

676
00:21:58.235 --> 00:21:58.414
 Alors,

677
00:21:58.434 --> 00:21:59.176
 c'est la partie qui,

678
00:21:59.317 --> 00:21:59.938
 intuitivement,

679
00:21:59.996 --> 00:22:01.840
 paraît la plus compliquée pour les experts comptables.

680
00:22:01.879 --> 00:22:02.262
 C'est-à-dire que,

681
00:22:03.121 --> 00:22:04.020
 quand j'explique tout ça,

682
00:22:05.363 --> 00:22:05.942
 intuitivement,

683
00:22:06.004 --> 00:22:06.363
 ils se disent,

684
00:22:06.364 --> 00:22:06.582
 oh là,

685
00:22:06.863 --> 00:22:07.387
 c'est le prix qui...

686
00:22:07.426 --> 00:22:07.621
 Enfin,

687
00:22:07.645 --> 00:22:08.988
 c'est la vente qui va être compliquée.

688
00:22:10.121 --> 00:22:10.590
 En réalité,

689
00:22:10.668 --> 00:22:12.012
 c'est presque la partie la plus facile.

690
00:22:13.106 --> 00:22:13.356
 Mais ça,

691
00:22:13.996 --> 00:22:17.152
 il faut un peu de temps d'intégration.

692
00:22:17.621 --> 00:22:17.949
 En fait...

693
00:22:18.910 --> 00:22:19.431
 Le client,

694
00:22:19.711 --> 00:22:20.291
 ce qu'on va faire,

695
00:22:20.352 --> 00:22:23.594
 c'est qu'on va faire en sorte que ce soit le client qui achète la mission et pas nous qui la vendions.

696
00:22:24.758 --> 00:22:25.277
 Globalement,

697
00:22:25.996 --> 00:22:27.297
 une fois qu'on lui a expliqué,

698
00:22:27.797 --> 00:22:29.023
 même si on l'a fait un peu rapidement là,

699
00:22:29.719 --> 00:22:30.359
 ce qu'on va faire,

700
00:22:31.078 --> 00:22:32.523
 le client se rend compte de deux choses.

701
00:22:32.805 --> 00:22:32.922
 Un,

702
00:22:34.086 --> 00:22:37.141
 c'est du pur bon sens et c'est évident que c'est comme ça qu'il faut faire.

703
00:22:37.828 --> 00:22:38.469
 Si on le fait bien,

704
00:22:38.531 --> 00:22:39.469
 c'est comme ça que ça finit.

705
00:22:40.484 --> 00:22:40.688
 Deux,

706
00:22:41.188 --> 00:22:43.828
 il se demande généralement aussi tôt,

707
00:22:44.031 --> 00:22:44.297
 aussi...

708
00:22:44.942 --> 00:22:48.645
 Comment ça se fait qu'on ne lui a jamais proposé avant ou que personne ne lui en a parlé avant ?

709
00:22:48.924 --> 00:22:51.108
 Ça ne s'est jamais produit avant.

710
00:22:51.327 --> 00:22:51.628
 Même moi,

711
00:22:51.667 --> 00:22:55.174
 j'ai eu ce problème chez mes propres clients au fur et à mesure qu'on mettait en place l'offre.

712
00:22:56.393 --> 00:22:56.549
 Donc,

713
00:22:56.596 --> 00:22:57.815
 une fois qu'on a atteint ce stade,

714
00:22:57.854 --> 00:22:59.214
 c'est-à-dire qu'on a bien fait la présentation,

715
00:22:59.276 --> 00:22:59.659
 normalement,

716
00:22:59.674 --> 00:23:00.479
 on atteint ce stade,

717
00:23:00.674 --> 00:23:01.862
 le client est très intéressé,

718
00:23:01.956 --> 00:23:02.706
 comme tu viens de le dire.

719
00:23:03.159 --> 00:23:03.440
 Et donc,

720
00:23:03.456 --> 00:23:03.987
 la question,

721
00:23:04.143 --> 00:23:06.003
 c'est maintenant,

722
00:23:06.049 --> 00:23:06.503
 combien ça va ?

723
00:23:07.128 --> 00:23:10.393
 Comment financièrement il va falloir y passer ?

724
00:23:11.130 --> 00:23:12.391
 La mécanique qu'on propose,

725
00:23:12.691 --> 00:23:13.213
 c'est de dire,

726
00:23:13.351 --> 00:23:13.754
 en fait,

727
00:23:14.414 --> 00:23:16.515
 on va vous faire économiser beaucoup d'argent.

728
00:23:17.316 --> 00:23:19.218
 Plus on a de ressources à notre disposition,

729
00:23:19.320 --> 00:23:20.398
 plus on a de temps devant nous,

730
00:23:20.476 --> 00:23:21.843
 plus on va vous faire économiser de l'argent.

731
00:23:22.422 --> 00:23:22.539
 Ça,

732
00:23:22.601 --> 00:23:23.101
 c'est certain,

733
00:23:23.140 --> 00:23:25.547
 parce qu'entre vous qui ne savez pas vraiment comment faire,

734
00:23:25.922 --> 00:23:26.484
 ou en tout cas,

735
00:23:26.687 --> 00:23:27.320
 même si nous,

736
00:23:27.321 --> 00:23:27.664
 on est là,

737
00:23:27.711 --> 00:23:28.914
 mais si on n'a pas fait l'étude,

738
00:23:29.101 --> 00:23:30.086
 ça veut dire qu'on n'a pas le chemin.

739
00:23:31.007 --> 00:23:31.757
 Si on n'a pas le chemin,

740
00:23:31.758 --> 00:23:32.539
 on va tourner en rond,

741
00:23:32.540 --> 00:23:35.554
 on va prendre des mauvaises rues parce qu'on ne sait pas exactement le meilleur chemin.

742
00:23:36.132 --> 00:23:36.257
 Là,

743
00:23:36.273 --> 00:23:36.976
 si on tire tout droit,

744
00:23:36.977 --> 00:23:37.820
 on va aller beaucoup plus vite.

745
00:23:38.242 --> 00:23:38.461
 Donc,

746
00:23:38.523 --> 00:23:39.554
 on va économiser beaucoup.

747
00:23:40.278 --> 00:23:45.564
 On a des petites méthodes de calcul pour évaluer un peu ce qu'on peut faire économiser au client.

748
00:23:46.963 --> 00:23:47.424
 Et ensuite,

749
00:23:47.787 --> 00:23:49.306
 la mécanique est relativement simple.

750
00:23:50.385 --> 00:23:51.408
 Comme il s'agit d'un suivi,

751
00:23:51.510 --> 00:23:52.150
 comme le GPS,

752
00:23:52.291 --> 00:23:53.970
 on leur propose une facturation mensuelle.

753
00:23:54.455 --> 00:24:00.564
 C'est un abonnement mensuel de suivi qui permet de faire l'audit initial et de dérouler le suivi.

754
00:24:00.939 --> 00:24:01.205
 Comme ça,

755
00:24:01.206 --> 00:24:01.502
 en plus,

756
00:24:01.533 --> 00:24:03.658
 on est sûr de garder du récurrent,

757
00:24:03.814 --> 00:24:05.158
 ce qui va être très intéressant pour toi,

758
00:24:05.189 --> 00:24:05.439
 Florian,

759
00:24:05.486 --> 00:24:08.908
 parce que ça veut dire que je vais remplacer une compta récurrente.

760
00:24:09.614 --> 00:24:12.515
 dont on sait qu'elle va souffrir plus en plus,

761
00:24:13.294 --> 00:24:15.597
 par un conseiller récurrent.

762
00:24:15.598 --> 00:24:15.835
 Et ça,

763
00:24:17.097 --> 00:24:22.038
 c'est très important parce que ça évite aussi de devoir tous les mois aller revendre des missions et de courir après la vente.

764
00:24:22.039 --> 00:24:22.335
 En fait,

765
00:24:23.218 --> 00:24:25.780
 je séquence comme ça avec des abonnements mensuels.

766
00:24:26.718 --> 00:24:27.436
 Et l'idée,

767
00:24:27.499 --> 00:24:28.171
 c'est de dire au client,

768
00:24:28.202 --> 00:24:28.483
 en fait,

769
00:24:28.733 --> 00:24:30.515
 vous êtes gagnant ou gagnant.

770
00:24:30.999 --> 00:24:31.499
 C'est-à-dire,

771
00:24:31.733 --> 00:24:34.718
 ou je vous facture un abonnement mensuel.

772
00:24:34.733 --> 00:24:35.546
 On fait l'analyse.

773
00:24:36.093 --> 00:24:37.296
 Je n'ai pas trouvé...

774
00:24:38.250 --> 00:24:41.413
 de quoi vous faire économiser ce que je vous demande comme investissement,

775
00:24:41.733 --> 00:24:42.153
 dans ce cas-là,

776
00:24:42.715 --> 00:24:43.434
 je ne vous ferai pas payer.

777
00:24:44.055 --> 00:24:44.235
 Voilà,

778
00:24:44.376 --> 00:24:45.376
 c'est un peu plus compliqué que ça.

779
00:24:46.079 --> 00:24:46.376
 Comme ça,

780
00:24:48.516 --> 00:24:51.243
 vous êtes sûr finalement que ça ne vous coûte rien si ça ne vous rapporte rien.

781
00:24:51.805 --> 00:24:56.735
 Et si j'ai trouvé de quoi vous faire économiser,

782
00:24:57.329 --> 00:24:57.704
 alors...

783
00:24:58.148 --> 00:24:58.268
 Là,

784
00:24:58.509 --> 00:24:59.790
 on va dire qu'on a deux formules.

785
00:25:00.191 --> 00:25:01.072
 Soit la formule,

786
00:25:02.191 --> 00:25:02.472
 du coup,

787
00:25:02.491 --> 00:25:04.374
 j'ai un abonnement qu'on vous a calculé à l'avance,

788
00:25:04.413 --> 00:25:07.054
 vous étiez d'accord et on facture cet abonnement-là,

789
00:25:07.116 --> 00:25:07.601
 en général,

790
00:25:07.656 --> 00:25:08.921
 quelques centaines d'euros par mois.

791
00:25:10.281 --> 00:25:10.843
 Et ensuite,

792
00:25:10.921 --> 00:25:11.921
 j'ai une deuxième formule,

793
00:25:11.960 --> 00:25:13.320
 parce qu'il y en a qui préfèrent,

794
00:25:13.421 --> 00:25:13.804
 qui est,

795
00:25:13.945 --> 00:25:18.187
 on va déterminer combien on vous fait gagner sur telle période et on va vous prendre un pourcentage.

796
00:25:19.031 --> 00:25:20.484
 Ce n'est pas ma méthode préférée,

797
00:25:20.515 --> 00:25:21.687
 je le dis très sincèrement,

798
00:25:21.999 --> 00:25:25.968
 parce que je préfère le côté fixe de l'abonnement.

799
00:25:26.202 --> 00:25:26.452
 Et puis,

800
00:25:26.640 --> 00:25:27.484
 si le client gagne...

801
00:25:27.884 --> 00:25:28.905
 350 000 euros,

802
00:25:28.906 --> 00:25:29.765
 je suis ravi pour lui.

803
00:25:30.806 --> 00:25:30.928
 Moi,

804
00:25:31.027 --> 00:25:31.949
 j'ai pris ce que j'ai pris.

805
00:25:32.527 --> 00:25:33.308
 J'ai fait mon travail,

806
00:25:33.309 --> 00:25:33.851
 je suis content,

807
00:25:33.852 --> 00:25:34.289
 il est content,

808
00:25:34.308 --> 00:25:34.949
 tout le monde est content.

809
00:25:35.191 --> 00:25:39.855
 Mais il y a des clients qui aiment bien cette mécanique du gain.

810
00:25:40.418 --> 00:25:40.894
 Et finalement,

811
00:25:40.918 --> 00:25:41.996
 quand tu le présentes comme ça,

812
00:25:42.137 --> 00:25:42.597
 alors bien sûr,

813
00:25:42.598 --> 00:25:44.465
 il faut expliquer comment ça va se passer.

814
00:25:45.699 --> 00:25:45.965
 Donc ça,

815
00:25:45.966 --> 00:25:47.090
 on va peut-être en parler deux secondes,

816
00:25:47.091 --> 00:25:48.480
 mais comment ça va se passer dans le déroulé.

817
00:25:49.027 --> 00:25:50.043
 Et quand tu l'expliques comme ça,

818
00:25:50.058 --> 00:25:50.465
 finalement,

819
00:25:50.824 --> 00:25:51.433
 c'est un peu comme,

820
00:25:51.574 --> 00:25:51.949
 en tout cas,

821
00:25:51.965 --> 00:25:52.871
 c'est comme ça que je le présente.

822
00:25:53.355 --> 00:25:54.433
 C'est un peu comme si tu dis,

823
00:25:54.512 --> 00:25:55.168
 tu vas dans la rue,

824
00:25:55.433 --> 00:25:55.746
 Florian,

825
00:25:55.949 --> 00:25:56.808
 tu descends en bas de chez toi,

826
00:25:56.887 --> 00:25:57.387
 et tu dis bon

827
00:25:58.084 --> 00:26:01.869
 je vous échange un billet de 10 euros contre un billet de 100 euros.

828
00:26:01.889 --> 00:26:02.830
 Vous me donnez 10 euros,

829
00:26:02.831 --> 00:26:03.771
 je vous rends 100 euros.

830
00:26:03.772 --> 00:26:04.131
 C'est un vrai,

831
00:26:04.132 --> 00:26:05.150
 il n'y a pas de piège.

832
00:26:06.674 --> 00:26:08.556
 Je pense que ça va être assez efficace,

833
00:26:08.697 --> 00:26:11.955
 tu vas vite perdre beaucoup d'argent d'ailleurs.

834
00:26:12.017 --> 00:26:12.135
 Là,

835
00:26:12.158 --> 00:26:13.260
 c'est un peu quand même ce qu'on propose.

836
00:26:13.261 --> 00:26:13.963
 On leur dit,

837
00:26:14.541 --> 00:26:15.666
 vous me donnez un billet de 10 euros,

838
00:26:15.697 --> 00:26:16.244
 je regarde,

839
00:26:16.541 --> 00:26:17.197
 si je n'ai pas de quoi,

840
00:26:17.275 --> 00:26:17.791
 je vous le rends,

841
00:26:17.792 --> 00:26:18.228
 si j'ai de quoi,

842
00:26:18.260 --> 00:26:18.838
 je vous donne 100.

843
00:26:21.150 --> 00:26:21.713
 Quel est le risque ?

844
00:26:22.088 --> 00:26:22.510
 Il n'y en a pas.

845
00:26:23.853 --> 00:26:24.103
 Et donc,

846
00:26:24.197 --> 00:26:26.166
 c'est très efficace.

847
00:26:26.880 --> 00:26:28.341
Et sachant qu'ils ont un petit peu l'habitude,

848
00:26:28.342 --> 00:26:29.542
 les experts comptables,

849
00:26:29.543 --> 00:26:33.468
 on fait souvent une mission récurrente et on fait un prélèvement,

850
00:26:33.566 --> 00:26:33.866
 on va dire,

851
00:26:33.867 --> 00:26:34.327
 en mensuel,

852
00:26:34.386 --> 00:26:34.886
 trimestriel.

853
00:26:34.972 --> 00:26:35.152
 Donc,

854
00:26:35.987 --> 00:26:37.714
 c'est un peu le même procédé que tu as mis en place.

855
00:26:39.730 --> 00:26:39.870
 Bon,

856
00:26:40.316 --> 00:26:40.433
 moi,

857
00:26:40.434 --> 00:26:44.284
 je voudrais maintenant que tu m'aides à intégrer ce conseil dans ma routing de cabinet.

858
00:26:44.956 --> 00:26:45.175
 Alors,

859
00:26:45.394 --> 00:26:48.128
 je t'avais posé une question quand on a préparé le rendez-vous.

860
00:26:48.347 --> 00:26:48.737
 Je t'ai dit,

861
00:26:49.081 --> 00:26:49.237
 bon,

862
00:26:49.269 --> 00:26:52.503
 ce serait peut-être bien d'aborder ça au moment du rendez-vous bilan.

863
00:26:52.581 --> 00:26:52.706
 Là,

864
00:26:52.707 --> 00:26:52.987
 tu m'as dit,

865
00:26:52.988 --> 00:26:53.081
 non,

866
00:26:53.159 --> 00:26:53.628
 surtout pas.

867
00:26:54.347 --> 00:26:55.144
 C'est une erreur de faire ça.

868
00:26:55.712 --> 00:26:55.832
 Alors,

869
00:26:55.833 --> 00:26:59.816
 est-ce que tu pourrais expliquer pourquoi c'est une erreur de le faire en même temps que ce rendez-vous bilan ?

870
00:27:00.218 --> 00:27:00.476
Alors,

871
00:27:00.937 --> 00:27:01.917
 il y a au moins deux raisons.

872
00:27:02.300 --> 00:27:03.261
 Il peut y en avoir plein d'autres,

873
00:27:03.262 --> 00:27:04.116
 mais il y a au moins deux raisons.

874
00:27:04.757 --> 00:27:05.421
 La première,

875
00:27:05.523 --> 00:27:06.804
 c'est que quand je fais le rendez-vous bilan,

876
00:27:06.843 --> 00:27:07.320
 alors bien sûr,

877
00:27:07.366 --> 00:27:08.945
 ça dépend des experts comptables.

878
00:27:08.968 --> 00:27:13.195
 Il y en a qui vont être plus ou moins longs pour faire une présentation de bilan,

879
00:27:13.304 --> 00:27:14.257
 plus ou moins complets,

880
00:27:14.913 --> 00:27:17.570
 qui vont aller plus ou moins loin dans l'analyse des chiffres.

881
00:27:18.070 --> 00:27:18.273
 Bref,

882
00:27:18.554 --> 00:27:20.038
 tu connais la mécanique et ici,

883
00:27:20.054 --> 00:27:22.476
 on parle essentiellement des experts comptables,

884
00:27:22.477 --> 00:27:23.320
 donc je n'y reviens pas.

885
00:27:24.195 --> 00:27:25.241
 Ça veut dire que ça prend du temps.

886
00:27:25.736 --> 00:27:25.856
 Donc,

887
00:27:25.896 --> 00:27:26.557
 mon client,

888
00:27:27.177 --> 00:27:27.716
 on est d'accord,

889
00:27:27.796 --> 00:27:27.917
 lui,

890
00:27:28.237 --> 00:27:28.638
 la compta,

891
00:27:28.639 --> 00:27:29.757
 ce n'est quand même pas ce qu'il préfère.

892
00:27:30.655 --> 00:27:30.897
 Sinon,

893
00:27:30.917 --> 00:27:32.358
 il aurait peut-être fait expert comptable.

894
00:27:32.359 --> 00:27:32.757
 En tout cas,

895
00:27:32.776 --> 00:27:33.339
 au comptable,

896
00:27:33.901 --> 00:27:34.261
 il est là,

897
00:27:35.058 --> 00:27:36.261
 il a besoin de connaître ses chiffres,

898
00:27:36.262 --> 00:27:36.979
 ça l'intéresse.

899
00:27:37.620 --> 00:27:38.315
 Je vous moque parfois,

900
00:27:38.316 --> 00:27:39.136
 mais ça l'intéresse.

901
00:27:39.683 --> 00:27:40.378
 Et donc,

902
00:27:40.401 --> 00:27:41.378
 on va lui présenter le bilan,

903
00:27:41.379 --> 00:27:47.425
 on va lui parler de son entreprise et on va lui parler de chiffres et de compta pendant trois quarts d'heure,

904
00:27:47.440 --> 00:27:47.706
 une heure.

905
00:27:49.878 --> 00:27:50.565
 Au bout d'une heure,

906
00:27:52.378 --> 00:27:52.800
 le client,

907
00:27:52.815 --> 00:27:53.347
 généralement,

908
00:27:53.878 --> 00:27:54.440
 il en a assez.

909
00:27:56.177 --> 00:27:57.558
 Il sature en termes d'écoute,

910
00:27:58.259 --> 00:28:01.783
 a fortiori parce que ça l'intéresse moins que d'autres choses ou que son métier.

911
00:28:02.482 --> 00:28:02.685
 Donc,

912
00:28:02.806 --> 00:28:03.783
 venir à ce moment-là,

913
00:28:04.322 --> 00:28:05.283
 dire au fait maintenant,

914
00:28:05.666 --> 00:28:07.728
 on va prendre une heure de plus pour qu'on parle de vous,

915
00:28:08.033 --> 00:28:09.127
 c'est une erreur fondamentale.

916
00:28:09.470 --> 00:28:10.213
 Ce qu'il faut faire,

917
00:28:10.611 --> 00:28:10.986
 bien sûr,

918
00:28:11.080 --> 00:28:12.173
 c'est dire maintenant,

919
00:28:12.174 --> 00:28:13.236
 il faut aussi qu'on parle de vous,

920
00:28:14.189 --> 00:28:15.220
 mais à un autre moment.

921
00:28:16.064 --> 00:28:20.002
 Ce qui m'amène à la deuxième raison que tu retrouveras par rapport à ce que je t'ai dit tout à l'heure.

922
00:28:21.580 --> 00:28:21.705
 Là,

923
00:28:21.830 --> 00:28:22.720
 quand on fait les bilans,

924
00:28:22.721 --> 00:28:24.080
 on est d'accord qu'on parle de l'entreprise.

925
00:28:24.492 --> 00:28:25.373
 de la société.

926
00:28:25.493 --> 00:28:26.414
 C'est le bilan de la société,

927
00:28:26.434 --> 00:28:26.553
 là,

928
00:28:26.554 --> 00:28:26.955
 pour le coup.

929
00:28:27.875 --> 00:28:29.557
 Le résultat du travail de mon dirigeant,

930
00:28:29.577 --> 00:28:31.440
 mais c'est quand même les comptes de la société.

931
00:28:31.741 --> 00:28:32.463
 J'ai dit tout à l'heure,

932
00:28:32.464 --> 00:28:32.838
 le client,

933
00:28:32.839 --> 00:28:33.401
 c'est le dirigeant.

934
00:28:34.159 --> 00:28:35.260
 À partir du moment où le client,

935
00:28:35.284 --> 00:28:35.901
 c'est le dirigeant,

936
00:28:36.182 --> 00:28:42.229
 confondre dans un même rendez-vous la société et l'entreprise avec le dirigeant,

937
00:28:43.135 --> 00:28:44.948
 c'est une erreur parce que ça ne fonctionne pas.

938
00:28:45.057 --> 00:28:45.510
 C'est-à-dire qu'après,

939
00:28:45.854 --> 00:28:47.729
 on a du mal à faire comprendre au dirigeant qu'en fait,

940
00:28:47.776 --> 00:28:50.151
 on voulait parler de lui alors qu'on est dans un rendez-vous,

941
00:28:50.152 --> 00:28:50.963
on parle de l'entreprise.

942
00:28:52.672 --> 00:28:53.473
Pour ces deux raisons-là,

943
00:28:53.653 --> 00:28:54.073
 au moins,

944
00:28:55.674 --> 00:28:56.516
 s'il en fallait d'autres,

945
00:28:56.517 --> 00:28:57.276
 je peux en donner d'autres,

946
00:28:57.295 --> 00:28:58.299
 mais pour ces deux raisons-là,

947
00:28:58.436 --> 00:28:58.819
 au moins,

948
00:28:59.158 --> 00:29:00.479
 il ne faut pas le faire au rendez-vous bilan.

949
00:29:00.639 --> 00:29:01.123
 Par contre,

950
00:29:01.381 --> 00:29:04.045
 c'est le moment idéal pour dire qu'il faut qu'on prenne un rendez-vous,

951
00:29:04.201 --> 00:29:04.905
 qu'on parle de vous.

952
00:29:06.225 --> 00:29:06.342
 Ça,

953
00:29:06.428 --> 00:29:07.045
 c'est fondamental.

954
00:29:07.186 --> 00:29:07.608
 Mais surtout,

955
00:29:07.609 --> 00:29:08.795
 il ne faut pas mélanger les deux.

956
00:29:09.514 --> 00:29:10.092
Je vais t'embêter,

957
00:29:10.093 --> 00:29:10.467
 je vais dire oui,

958
00:29:10.530 --> 00:29:12.467
 mais on court après le temps.

959
00:29:12.873 --> 00:29:12.998
 Donc,

960
00:29:12.999 --> 00:29:14.248
 je n'aurai peut-être pas le temps de me faire,

961
00:29:14.280 --> 00:29:14.717
 par exemple,

962
00:29:14.718 --> 00:29:15.389
 on va dire que j'ai

963
00:29:15.780 --> 00:29:16.342
 200 clients,

964
00:29:16.655 --> 00:29:20.780
 je ne vais pas pouvoir faire 200 heures au mois de septembre.

965
00:29:21.608 --> 00:29:21.928
 Et puis,

966
00:29:21.968 --> 00:29:22.608
 on fait comme on peut.

967
00:29:23.228 --> 00:29:23.689
 Et Shankla,

968
00:29:24.289 --> 00:29:25.090
 tu vas bien me répondre.

969
00:29:25.590 --> 00:29:25.847
Non,

970
00:29:25.910 --> 00:29:26.027
 non,

971
00:29:26.090 --> 00:29:26.847
 mais en fait,

972
00:29:27.109 --> 00:29:29.769
 tu as raison de poser cette question parce que finalement,

973
00:29:29.847 --> 00:29:31.113
 c'est un peu le problème de tout le monde.

974
00:29:31.668 --> 00:29:32.051
 En tout cas,

975
00:29:32.074 --> 00:29:32.972
 des experts comptables,

976
00:29:32.988 --> 00:29:33.113
 ça,

977
00:29:33.168 --> 00:29:35.129
 c'est une certitude pour en accompagner un certain nombre.

978
00:29:35.730 --> 00:29:38.597
 Le problème fondamental quand on veut mettre en place du conseil,

979
00:29:39.051 --> 00:29:39.488
 finalement,

980
00:29:40.129 --> 00:29:40.957
 pour l'expert comptable,

981
00:29:41.019 --> 00:29:41.410
 je parle,

982
00:29:42.160 --> 00:29:42.566
 c'est le temps.

983
00:29:43.191 --> 00:29:43.691
 Tout simplement.

984
00:29:44.191 --> 00:29:44.926
 L'organisation,

985
00:29:45.535 --> 00:29:46.019
 elle existe.

986
00:29:46.020 --> 00:29:46.441
 Je veux dire,

987
00:29:46.472 --> 00:29:46.613
 moi,

988
00:29:46.754 --> 00:29:47.738
 j'en ai une à proposer.

989
00:29:47.832 --> 00:29:48.816
 On a toute la méthode,

990
00:29:48.832 --> 00:29:49.707
 on a la technicité,

991
00:29:49.754 --> 00:29:50.441
 on a tout ce qu'il faut.

992
00:29:51.080 --> 00:29:55.366
 La seule chose que je n'arrive pas à créer de manière magique,

993
00:29:55.663 --> 00:29:56.085
 c'est le temps.

994
00:29:57.569 --> 00:29:58.049
Et en même temps,

995
00:29:58.069 --> 00:30:00.911
 c'est la chose qui est la plus équitable sur cette planète,

996
00:30:01.872 --> 00:30:03.594
 puisqu'on a tous 24 heures par jour,

997
00:30:03.813 --> 00:30:04.434
 me semble-t-il.

998
00:30:05.153 --> 00:30:06.934
 Et on redémarre toutes les journées avec le même temps,

999
00:30:06.935 --> 00:30:07.700
 tu remarqueras tous.

1000
00:30:09.458 --> 00:30:10.184
 Et donc finalement,

1001
00:30:10.637 --> 00:30:12.926
 c'est quelle est l'utilisation que chacun fait de son temps ?

1002
00:30:13.137 --> 00:30:21.090
 Il y a beaucoup d'experts comptables qui ne passent pas dans la formule conseil parce qu'ils ne veulent pas admettre où ils ne peuvent pas,

1003
00:30:21.356 --> 00:30:22.794
 ce qui est presque la même chose.

1004
00:30:23.590 --> 00:30:24.153
 Le passé...

1005
00:30:24.552 --> 00:30:27.214
 dans un mode où il faut qu'ils aient du temps pour faire du conseil.

1006
00:30:27.675 --> 00:30:28.716
 C'est un peu la peur du vide.

1007
00:30:29.037 --> 00:30:29.158
 Oui,

1008
00:30:29.159 --> 00:30:30.158
 mais si je ne fais pas des comptes,

1009
00:30:30.159 --> 00:30:31.017
 si je ne fais pas des bilans,

1010
00:30:31.318 --> 00:30:32.001
 si je ne fais pas ci,

1011
00:30:33.580 --> 00:30:35.064
 est-ce que je vais arriver à vendre des missions ?

1012
00:30:35.501 --> 00:30:35.744
 En fait,

1013
00:30:35.745 --> 00:30:37.205
 il faut se rendre compte que les dirigeants,

1014
00:30:37.869 --> 00:30:39.330
 s'ils nous achètent des missions à nous,

1015
00:30:39.728 --> 00:30:42.189
 ce n'est pas parce qu'on est meilleur que les autres,

1016
00:30:42.548 --> 00:30:44.830
 c'est parce qu'on y consacre du temps aussi.

1017
00:30:45.205 --> 00:30:45.533
 D'accord ?

1018
00:30:45.814 --> 00:30:45.939
 Moi,

1019
00:30:45.955 --> 00:30:47.033
 je n'ai pas de période fiscale,

1020
00:30:47.048 --> 00:30:47.580
 je n'ai pas de...

1021
00:30:47.751 --> 00:30:47.876
 Non,

1022
00:30:47.908 --> 00:30:48.533
 mais je n'ai pas le temps,

1023
00:30:48.548 --> 00:30:48.673
 etc.

1024
00:30:48.876 --> 00:30:50.861
 Alors j'ai un agenda à se charger,

1025
00:30:50.876 --> 00:30:51.142
 c'est vrai,

1026
00:30:51.751 --> 00:30:53.986
 mais on a du temps.

1027
00:30:54.116 --> 00:31:02.603
 On écoute les clients et on leur parle de si les experts comptables consacrent du temps à leurs clients et ceux qui le font avec moi le savent,

1028
00:31:03.462 --> 00:31:04.509
 c'est-à-dire on se pose,

1029
00:31:04.650 --> 00:31:05.244
 on discute,

1030
00:31:05.587 --> 00:31:07.290
 on oublie cinq minutes les comptes,

1031
00:31:07.650 --> 00:31:09.212
 on n'est pas venu pour parler de chiffres,

1032
00:31:09.275 --> 00:31:10.212
 de bilan,

1033
00:31:10.337 --> 00:31:11.119
 de rentabilité,

1034
00:31:11.165 --> 00:31:11.540
 ni rien.

1035
00:31:11.931 --> 00:31:12.400
 Parlons de vous,

1036
00:31:12.681 --> 00:31:13.259
 vous voulez aller où ?

1037
00:31:14.744 --> 00:31:15.681
 Simplement en faisant ça,

1038
00:31:15.697 --> 00:31:16.994
 en ayant ce temps disponible,

1039
00:31:17.478 --> 00:31:18.775
 on peut faire énormément de choses.

1040
00:31:19.228 --> 00:31:19.837
 Donc forcément,

1041
00:31:20.322 --> 00:31:21.009
 pour te répondre,

1042
00:31:21.603 --> 00:31:22.509
 si je n'ai pas le temps,

1043
00:31:22.900 --> 00:31:23.509
 je tourne en rond.

1044
00:31:23.576 --> 00:31:23.816
 C'est-à-dire,

1045
00:31:23.936 --> 00:31:24.797
 si je n'ai pas le temps,

1046
00:31:25.396 --> 00:31:27.056
 je ne vais évidemment pas le prendre.

1047
00:31:27.437 --> 00:31:28.299
 Si je ne le prends pas,

1048
00:31:28.478 --> 00:31:30.978
 je vais faire des choses en 30 minutes,

1049
00:31:30.979 --> 00:31:31.756
 en 15 minutes,

1050
00:31:31.842 --> 00:31:32.639
 en rien du tout.

1051
00:31:33.178 --> 00:31:33.795
 Et forcément,

1052
00:31:33.818 --> 00:31:34.920
 par rapport à ce que j'ai expliqué,

1053
00:31:35.021 --> 00:31:35.576
 ça ne marche pas,

1054
00:31:35.599 --> 00:31:36.060
 puisqu'en gros,

1055
00:31:36.061 --> 00:31:38.818
 il va falloir que je réponde dans ces 30 minutes,

1056
00:31:39.217 --> 00:31:41.326
 sans prendre le temps ni de vendre quelque chose,

1057
00:31:41.685 --> 00:31:43.420
 ni de faire une étude correcte.

1058
00:31:44.482 --> 00:31:44.623
 Donc,

1059
00:31:44.639 --> 00:31:44.967
 dans ce cas-là,

1060
00:31:44.998 --> 00:31:45.607
 j'ai envie de dire,

1061
00:31:45.764 --> 00:31:47.139
 on ne sort pas du schéma actuel,

1062
00:31:47.264 --> 00:31:49.326
 on fait du conseil à la volée non facturé.

1063
00:31:50.529 --> 00:31:52.139
Et serait la première étape,

1064
00:31:52.140 --> 00:31:52.498
 en fait...

1065
00:31:53.300 --> 00:31:55.222
 pour pouvoir un petit peu changer cette organisation,

1066
00:31:55.363 --> 00:31:57.763
 pour passer d'un expert comptable traditionnel,

1067
00:31:57.845 --> 00:31:58.243
 comme on fait,

1068
00:31:58.384 --> 00:31:59.486
 avec le petit conseil à la volée,

1069
00:31:59.868 --> 00:32:00.408
 à ça y est,

1070
00:32:00.409 --> 00:32:01.126
 je structure un peu.

1071
00:32:01.470 --> 00:32:02.548
 Par quel pied il faut commencer,

1072
00:32:02.587 --> 00:32:02.947
 d'après toi ?

1073
00:32:03.673 --> 00:32:04.368
Ça va dépendre,

1074
00:32:04.392 --> 00:32:04.853
 à mon avis,

1075
00:32:04.854 --> 00:32:05.790
 de la taille du cabinet.

1076
00:32:05.993 --> 00:32:08.134
 On pense donc à une taille traditionnelle,

1077
00:32:08.353 --> 00:32:09.423
les 10-20 salariés,

1078
00:32:09.439 --> 00:32:09.595
 max ?

1079
00:32:10.517 --> 00:32:11.704
Si je dis que ça dépendait de la taille,

1080
00:32:11.705 --> 00:32:14.704
 je veux dire parce que les plus gros cabinets vont avoir moins de problèmes,

1081
00:32:15.095 --> 00:32:16.720
 ça ne veut pas dire qu'ils y arrivent,

1082
00:32:16.736 --> 00:32:17.048
 d'ailleurs,

1083
00:32:17.501 --> 00:32:18.751
 mais en gros,

1084
00:32:18.861 --> 00:32:19.861
 il faut prendre une équipe,

1085
00:32:20.048 --> 00:32:21.173
 la mobiliser sur le sujet.

1086
00:32:22.004 --> 00:32:22.284
 Maintenant,

1087
00:32:22.324 --> 00:32:24.024
 si je suis dans des cabinets de plus petite taille,

1088
00:32:24.065 --> 00:32:25.205
 comme la mienne d'ailleurs,

1089
00:32:26.744 --> 00:32:29.666
 ça veut dire que ce sujet est beaucoup plus proche de l'expert comptable.

1090
00:32:29.705 --> 00:32:30.104
 C'est à lui,

1091
00:32:30.190 --> 00:32:30.486
 en fait,

1092
00:32:31.026 --> 00:32:31.385
 souvent,

1093
00:32:33.307 --> 00:32:34.408
 d'avoir ce point d'inflexion.

1094
00:32:35.026 --> 00:32:36.244
 Et quand je dis ce point d'inflexion,

1095
00:32:36.330 --> 00:32:37.526
 c'est quasiment même une cassure.

1096
00:32:37.651 --> 00:32:38.611
 C'est-à-dire qu'à un moment donné,

1097
00:32:38.690 --> 00:32:42.033
 si on veut sortir du cercle vicieux du « je fais des bilans,

1098
00:32:42.783 --> 00:32:44.861
 c'est ça qui me rapporte et du coup,

1099
00:32:44.862 --> 00:32:47.830
 je n'ai pas le temps et je fais plus de bilans parce que la rentabilité baisse,

1100
00:32:47.846 --> 00:32:48.283
 donc en fait,

1101
00:32:48.284 --> 00:32:49.049
 j'ai encore moins le temps » ,

1102
00:32:49.424 --> 00:32:50.611
 Il n'y a pas...

1103
00:32:51.092 --> 00:32:52.813
 Je ne parle même pas de la facture électronique,

1104
00:32:52.814 --> 00:32:53.155
 de l'IA,

1105
00:32:53.294 --> 00:32:53.854
 de rien du tout.

1106
00:32:53.956 --> 00:32:54.735
 Je peux juste là,

1107
00:32:54.815 --> 00:32:55.097
 comme ça,

1108
00:32:55.175 --> 00:32:55.675
 tel que c'est.

1109
00:32:56.257 --> 00:32:57.499
 Il n'y a pas 36 façons de faire.

1110
00:32:57.737 --> 00:32:58.140
 Il faut,

1111
00:32:58.401 --> 00:32:59.058
 à un moment donné,

1112
00:32:59.144 --> 00:33:00.761
 briser ce cercle.

1113
00:33:01.401 --> 00:33:02.222
 Briser ce cercle,

1114
00:33:02.245 --> 00:33:03.487
 ça veut dire que l'expert comptable,

1115
00:33:03.488 --> 00:33:04.026
 à un moment donné,

1116
00:33:04.089 --> 00:33:05.206
 doit prendre son courage à deux mains.

1117
00:33:05.729 --> 00:33:07.245
 Je ne vois pas d'autre façon de le dire.

1118
00:33:07.823 --> 00:33:09.917
 Et de dire stop,

1119
00:33:10.558 --> 00:33:10.776
 stop,

1120
00:33:11.011 --> 00:33:11.433
 j'arrête.

1121
00:33:12.058 --> 00:33:13.261
 J'arrête ce cercle vicieux.

1122
00:33:13.761 --> 00:33:14.776
 Je coupe le fil.

1123
00:33:15.058 --> 00:33:18.339
 Je vais couper mon temps de travail et je vais me consacrer au conseil.

1124
00:33:18.683 --> 00:33:19.136
 Concrètement,

1125
00:33:19.167 --> 00:33:19.636
 ça veut dire...

1126
00:33:20.500 --> 00:33:22.141
 je vais arrêter de faire des bilans,

1127
00:33:22.180 --> 00:33:22.860
 des supervisions,

1128
00:33:22.861 --> 00:33:23.202
 des bilans,

1129
00:33:23.282 --> 00:33:23.901
 des supervisions,

1130
00:33:23.902 --> 00:33:24.842
 des présentations de bilans,

1131
00:33:24.881 --> 00:33:25.022
 etc.

1132
00:33:26.100 --> 00:33:26.983
 Je vais prendre mon agenda,

1133
00:33:27.623 --> 00:33:29.842
 je vais prendre soit quelqu'un dans mon équipe,

1134
00:33:29.881 --> 00:33:31.623
 soit quelqu'un d'externe que je vais embaucher,

1135
00:33:31.624 --> 00:33:32.123
 peu importe.

1136
00:33:32.319 --> 00:33:32.444
 Ça,

1137
00:33:32.445 --> 00:33:32.803
 à la limite,

1138
00:33:32.827 --> 00:33:34.483
 c'est de la stratégie pour arriver à ses fins.

1139
00:33:34.944 --> 00:33:35.342
 Mais en tout cas,

1140
00:33:35.343 --> 00:33:39.600
 je vais faire en sorte de ne plus être monopolisé que par ça.

1141
00:33:39.866 --> 00:33:43.381
 Je vais me mettre dans le planning du temps pour du conseil.

1142
00:33:46.069 --> 00:33:46.819
 La grosse difficulté,

1143
00:33:46.820 --> 00:33:47.162
 elle est là.

1144
00:33:47.287 --> 00:33:48.303
 Qui a le courage ?

1145
00:33:49.361 --> 00:33:50.101
 de cette cassure,

1146
00:33:50.562 --> 00:33:51.603
 de briser ce cercle,

1147
00:33:52.443 --> 00:33:52.803
 finalement,

1148
00:33:52.804 --> 00:33:53.724
 ils ne sont pas si nombreux,

1149
00:33:53.744 --> 00:33:55.767
 ce qui fait qu'il faut le reconnaître.

1150
00:33:55.768 --> 00:33:56.068
 Et d'ailleurs,

1151
00:33:56.088 --> 00:33:59.053
 je te remercie de me donner l'occasion ici de pouvoir le dire,

1152
00:33:59.054 --> 00:34:00.771
 parce que j'espère que ça va en entraîner plus,

1153
00:34:01.271 --> 00:34:02.451
 avec moi ou pas avec moi,

1154
00:34:02.537 --> 00:34:02.935
 je veux dire,

1155
00:34:03.412 --> 00:34:03.818
 pas de souci.

1156
00:34:03.873 --> 00:34:07.678
 Mais il faut absolument prendre conscience que s'il n'y a pas cette cassure à un moment donné,

1157
00:34:07.724 --> 00:34:08.943
 il ne se passera rien,

1158
00:34:09.240 --> 00:34:10.506
 on est dans un cercle vicieux.

1159
00:34:11.224 --> 00:34:11.756
 Et j'ai envie de dire,

1160
00:34:11.757 --> 00:34:13.537
 le seul truc qui pourra se passer à un moment donné,

1161
00:34:13.631 --> 00:34:14.412
 c'est qu'il sera trop tard.

1162
00:34:14.849 --> 00:34:14.959
 Là,

1163
00:34:15.053 --> 00:34:15.584
 pour l'instant,

1164
00:34:15.771 --> 00:34:16.631
 il n'est pas trop tard.

1165
00:34:17.012 --> 00:34:17.352
 Simplement,

1166
00:34:17.372 --> 00:34:18.533
 il faut prendre son courage à deux mains,

1167
00:34:19.012 --> 00:34:22.354
 supprimer des choses qu'on fait et dire maintenant je me consacre des journées au conseil.

1168
00:34:22.932 --> 00:34:23.053
 Ça,

1169
00:34:23.412 --> 00:34:24.112
 c'est le premier bloc.

1170
00:34:24.592 --> 00:34:25.135
 Le deuxième,

1171
00:34:25.854 --> 00:34:26.416
 c'est que bien sûr,

1172
00:34:26.417 --> 00:34:27.252
 il faut avoir une stratégie,

1173
00:34:27.253 --> 00:34:28.393
 il faut savoir qui va faire les bilans,

1174
00:34:28.394 --> 00:34:28.596
 mais ça,

1175
00:34:28.597 --> 00:34:29.471
 ce n'est pas la difficulté.

1176
00:34:30.698 --> 00:34:31.393
 La difficulté,

1177
00:34:31.518 --> 00:34:32.455
 c'est maintenant,

1178
00:34:32.737 --> 00:34:33.432
 c'est la peur du vide.

1179
00:34:33.901 --> 00:34:35.229
 J'ai mis une journée dans mon agenda,

1180
00:34:35.651 --> 00:34:36.120
 je fais quoi ?

1181
00:34:36.698 --> 00:34:37.151
Fantabiser,

1182
00:34:37.152 --> 00:34:37.338
tu vois.

1183
00:34:37.838 --> 00:34:38.010
 Voilà.

1184
00:34:38.651 --> 00:34:38.963
 En fait,

1185
00:34:39.057 --> 00:34:40.182
 je vais aller parler avec mes clients.

1186
00:34:40.916 --> 00:34:41.401
 Alors bien sûr,

1187
00:34:41.416 --> 00:34:43.416
 je peux me faire accompagner par Olivier Sanchez,

1188
00:34:43.838 --> 00:34:44.979
 mais aussi par votre

1189
00:34:45.256 --> 00:34:45.597
 D'accord ?

1190
00:34:45.657 --> 00:34:46.779
 Pour écouter les clients,

1191
00:34:46.780 --> 00:34:47.861
 pour savoir les écouter,

1192
00:34:48.002 --> 00:34:51.707
 pour savoir mettre en œuvre une mission de conseil dans mon cabinet,

1193
00:34:52.109 --> 00:34:53.508
 mais ne serait-ce que de les écouter.

1194
00:34:53.968 --> 00:34:55.031
 Quand je fais des accompagnements,

1195
00:34:55.054 --> 00:34:55.836
 c'est ce qu'on fait en premier,

1196
00:34:56.093 --> 00:34:57.195
 ne serait-ce que de les écouter.

1197
00:34:57.611 --> 00:35:00.591
 On vend déjà des missions sans quasiment rien faire de plus.

1198
00:35:00.972 --> 00:35:02.132
 Les clients n'attendent que ça.

1199
00:35:02.632 --> 00:35:03.413
 Prenez des journées,

1200
00:35:04.093 --> 00:35:05.816
 sachant qu'au pire,

1201
00:35:05.831 --> 00:35:06.894
 vous pouvez prendre une demi-journée,

1202
00:35:06.909 --> 00:35:10.714
 mais le cerveau n'est pas fait pour fonctionner en demi-heure sur ce genre de truc.

1203
00:35:10.816 --> 00:35:10.972
 Donc,

1204
00:35:11.753 --> 00:35:14.136
 ceux qui pensent qu'ils vont faire des bilans de 10 à 12,

1205
00:35:14.152 --> 00:35:16.870
 enfin de 8 à 10 et du conseil de 10 à 12,

1206
00:35:17.011 --> 00:35:17.574
 se trompent.

1207
00:35:18.730 --> 00:35:19.277
 À minimum,

1208
00:35:19.292 --> 00:35:21.011
 il faut que ce soit des demi-journées complètes.

1209
00:35:22.917 --> 00:35:24.199
 Et je préconise même des journées.

1210
00:35:24.214 --> 00:35:24.464
 Mais bon,

1211
00:35:24.714 --> 00:35:25.683
 au moins des demi-journées.

1212
00:35:26.370 --> 00:35:27.136
 Qui aujourd'hui ?

1213
00:35:27.419 --> 00:35:29.101
 parmi les experts comptables de cette taille-là,

1214
00:35:29.702 --> 00:35:30.062
 en plus,

1215
00:35:30.503 --> 00:35:32.984
 va avoir le courage de dire stop,

1216
00:35:33.624 --> 00:35:34.046
 j'arrête,

1217
00:35:34.605 --> 00:35:36.511
 je vais me prendre des journées et je vais y arriver.

1218
00:35:37.167 --> 00:35:40.870
 Et quand tu vois tous les experts comptables qui se plaignent chaque année,

1219
00:35:40.933 --> 00:35:41.495
 je les comprends,

1220
00:35:42.191 --> 00:35:43.370
 de la période fiscale,

1221
00:35:43.589 --> 00:35:45.292
 du fait que c'est difficile,

1222
00:35:45.683 --> 00:35:45.855
 bref,

1223
00:35:45.870 --> 00:35:46.839
 tu connais cette musique-là,

1224
00:35:46.870 --> 00:35:47.605
 tout le monde la connaît,

1225
00:35:48.464 --> 00:35:52.042
 et je me dis à quel moment on arrête ce cercle-là,

1226
00:35:52.058 --> 00:35:56.026
 à quel moment on dit je prends mon destin en main et je fais du conseil.

1227
00:35:56.179 --> 00:35:56.940
 pour ceux qui veulent en faire,

1228
00:35:57.140 --> 00:36:01.162
 parce qu'il faut quand même dire que tout le monde ne veut pas forcément faire du conseil.

1229
00:36:01.803 --> 00:36:01.983
 Mais,

1230
00:36:02.467 --> 00:36:03.405
 pour ceux qui veulent en faire,

1231
00:36:03.428 --> 00:36:03.885
 et en réalité,

1232
00:36:03.886 --> 00:36:04.350
 ils sont nombreux,

1233
00:36:04.351 --> 00:36:05.506
 il n'y a pas d'autre chemin.

1234
00:36:06.092 --> 00:36:07.694
 C'est ça l'élément de débat.

1235
00:36:08.592 --> 00:36:09.092
Justement,

1236
00:36:09.209 --> 00:36:09.350
 moi,

1237
00:36:09.452 --> 00:36:10.592
 tu sais comment on est des experts,

1238
00:36:10.593 --> 00:36:11.358
 on adore les outils.

1239
00:36:11.912 --> 00:36:12.858
 Et je cherche de mon côté,

1240
00:36:13.061 --> 00:36:14.295
 donc tu m'as parlé d'Atom 8,

1241
00:36:14.420 --> 00:36:15.077
 ce que tu faisais,

1242
00:36:15.545 --> 00:36:16.577
 et il y a l'outil,

1243
00:36:16.592 --> 00:36:18.264
 je t'ai cliqué dedans et ça va faire mon travail.

1244
00:36:18.561 --> 00:36:19.295
 Et quand je t'ai dit ça,

1245
00:36:19.358 --> 00:36:19.686
 tu m'as dit,

1246
00:36:20.280 --> 00:36:20.545
 limite,

1247
00:36:20.561 --> 00:36:21.498
 on n'en parle pas de mon outil,

1248
00:36:21.545 --> 00:36:23.873
 parce que c'est peut-être pas le plus important.

1249
00:36:24.202 --> 00:36:25.748
 C'est plutôt de passer l'humain et l'écoute.

1250
00:36:26.011 --> 00:36:27.352
 Est-ce que tu peux à profond faire dire ça ?

1251
00:36:27.913 --> 00:36:28.934
 Si tu es en train de me dire que l'outil,

1252
00:36:28.935 --> 00:36:29.495
 ça ne sert à rien.

1253
00:36:29.774 --> 00:36:30.397
Concrètement,

1254
00:36:31.175 --> 00:36:32.397
 ce qui me fait dire parfois,

1255
00:36:32.417 --> 00:36:34.702
 d'ailleurs j'ai des discussions sur le sujet par rapport à l'IA,

1256
00:36:34.804 --> 00:36:34.936
 etc.

1257
00:36:35.304 --> 00:36:40.647
 Ce qui me fait dire qu'on a encore beaucoup de choses à faire là-dessus sans trop craindre du côté de l'IA,

1258
00:36:41.343 --> 00:36:43.429
 c'est que la problématique du conseil,

1259
00:36:43.430 --> 00:36:44.163
 elle est avant tout humaine.

1260
00:36:44.304 --> 00:36:44.647
 Tu vois,

1261
00:36:44.710 --> 00:36:45.085
 tout à l'heure,

1262
00:36:45.086 --> 00:36:45.944
 on parlait de l'écoute.

1263
00:36:46.772 --> 00:36:47.819
 Il faut beaucoup d'empathie.

1264
00:36:48.116 --> 00:36:50.038
 Il faut comprendre les objectifs du client.

1265
00:36:50.991 --> 00:36:52.069
 Il faut comprendre ce qui est dit,

1266
00:36:52.116 --> 00:36:53.054
 mais aussi ce qui n'est pas dit.

1267
00:36:53.444 --> 00:36:55.225
 Et il faut comprendre son mode de fonctionnement.

1268
00:36:55.397 --> 00:36:55.741
 D'accord ?

1269
00:36:56.512 --> 00:36:58.113
 de clients avec le même objectif,

1270
00:36:58.535 --> 00:37:01.316
 on ne fera pas forcément pareil parce qu'ils n'ont pas la même façon de fonctionner.

1271
00:37:01.718 --> 00:37:01.835
 Ça,

1272
00:37:01.956 --> 00:37:03.499
 c'est la partie la plus importante.

1273
00:37:03.617 --> 00:37:03.738
 Nous,

1274
00:37:03.781 --> 00:37:04.781
 pourquoi on a fait un outil ?

1275
00:37:05.320 --> 00:37:07.538
 Parce que quand tu multiplies les clients,

1276
00:37:07.945 --> 00:37:09.882
 ce que je te disais tout à l'heure au niveau de la data,

1277
00:37:09.921 --> 00:37:10.726
 au niveau des données,

1278
00:37:11.163 --> 00:37:11.523
 en fait,

1279
00:37:11.960 --> 00:37:13.273
 ça devient un peu compliqué,

1280
00:37:13.445 --> 00:37:14.195
 pour ne pas dire plus,

1281
00:37:14.648 --> 00:37:16.257
 de piloter toutes ces données.

1282
00:37:16.788 --> 00:37:17.429
 Et nous,

1283
00:37:17.445 --> 00:37:19.820
 ce qui nous a vraiment fait construire l'outil,

1284
00:37:19.898 --> 00:37:20.554
 c'est qu'on s'est dit,

1285
00:37:21.023 --> 00:37:22.757
 on peut avoir tous les tableaux Excel du monde,

1286
00:37:23.211 --> 00:37:24.211
 même en papier à la limite,

1287
00:37:24.212 --> 00:37:25.571
 on pourrait avoir tout en papier,

1288
00:37:26.073 --> 00:37:26.471
 pourquoi pas,

1289
00:37:26.512 --> 00:37:28.053
 c'est évidemment pas à l'ordre du jour,

1290
00:37:28.092 --> 00:37:29.451
 mais on pourrait avoir tout en papier.

1291
00:37:29.811 --> 00:37:32.354
 Est-ce qu'on a déjà vu un classeur sortir de mon armoire,

1292
00:37:32.494 --> 00:37:33.830
 me taper sur l'épaule en me disant,

1293
00:37:34.190 --> 00:37:34.510
 dis donc,

1294
00:37:34.533 --> 00:37:37.096
 il y a un truc à voir dans le dossier de ton client Jean-Paul ?

1295
00:37:37.533 --> 00:37:37.674
 Non.

1296
00:37:38.135 --> 00:37:38.752
 Donc on s'est dit,

1297
00:37:39.112 --> 00:37:40.502
 si on veut pouvoir être réactif,

1298
00:37:40.940 --> 00:37:42.190
 le suivi étant crucial,

1299
00:37:42.221 --> 00:37:43.455
 si on veut pouvoir être réactif,

1300
00:37:44.252 --> 00:37:50.877
 faire chef d'orchestre avec de nombreuses personnes qui interviennent sur une chose ou sur une autre et qui ont des informations à un moment ou à un autre.

1301
00:37:51.235 --> 00:37:54.577
 Il faut qu'il y ait un outil simplement qui nous aide à centraliser l'information.

1302
00:37:55.179 --> 00:37:55.698
 Par contre,

1303
00:37:56.421 --> 00:37:56.761
 l'outil,

1304
00:37:57.081 --> 00:37:57.960
 aucun outil aujourd'hui,

1305
00:37:58.062 --> 00:37:58.300
 aucun,

1306
00:37:58.984 --> 00:38:00.284
 ne permet de faire du conseil.

1307
00:38:00.425 --> 00:38:02.988
 Et je donne une opinion un peu tranchée,

1308
00:38:02.989 --> 00:38:04.628
 je pense que ce n'est pas prêt d'arriver.

1309
00:38:06.050 --> 00:38:08.613
 Non pas parce que la technologie ne le permettrait pas,

1310
00:38:09.847 --> 00:38:12.222
 avec tout ce qu'on arrive à faire aujourd'hui avec l'IA,

1311
00:38:12.269 --> 00:38:13.003
 c'est incroyable,

1312
00:38:13.753 --> 00:38:17.722
 mais simplement parce qu'on est sur deux rails parallèles qui ne sont pas amenés à se croiser.

1313
00:38:19.003 --> 00:38:19.519
 Globalement,

1314
00:38:20.904 --> 00:38:21.224
 l'humain,

1315
00:38:21.264 --> 00:38:23.927
 le mode de fonctionnement humain qui permet de comprendre les gens,

1316
00:38:23.928 --> 00:38:25.087
 qui permet d'avoir l'empathie,

1317
00:38:25.829 --> 00:38:27.911
 c'est ce qui fait qu'on fait des erreurs toute la journée,

1318
00:38:27.990 --> 00:38:29.474
 c'est ce qui fait qu'on est parfois lent.

1319
00:38:30.513 --> 00:38:30.896
 Et donc,

1320
00:38:31.115 --> 00:38:31.935
 la contrepartie,

1321
00:38:31.997 --> 00:38:33.318
 c'est la machine,

1322
00:38:33.372 --> 00:38:34.013
 c'est tout l'inverse.

1323
00:38:34.014 --> 00:38:34.380
 C'est-à-dire,

1324
00:38:35.036 --> 00:38:35.240
 elle,

1325
00:38:37.107 --> 00:38:38.122
 son raison d'être,

1326
00:38:38.216 --> 00:38:39.247
 c'est jamais d'erreur.

1327
00:38:39.716 --> 00:38:41.107
 Quand il y a une erreur de la machine,

1328
00:38:41.122 --> 00:38:41.325
 en fait,

1329
00:38:41.326 --> 00:38:42.388
 ce n'est pas la machine qui s'est trompée,

1330
00:38:42.450 --> 00:38:44.154
 c'est le concepteur ou l'utilisateur.

1331
00:38:45.466 --> 00:38:45.622
 Donc,

1332
00:38:45.654 --> 00:38:49.935
 la machine ne fait pas d'erreur et la machine va aller de plus en plus vite sur ce rail.

1333
00:38:50.387 --> 00:38:50.887
 mécanisé.

1334
00:38:51.287 --> 00:38:51.768
 Par contre,

1335
00:38:52.147 --> 00:38:53.808
 le rail qui est à côté de l'empathie,

1336
00:38:53.907 --> 00:38:57.810
 de la compréhension des émotions humaines et de ce qui est dit,

1337
00:38:57.849 --> 00:38:59.169
 mais aussi de ce qui n'est pas dit,

1338
00:38:59.567 --> 00:39:01.833
 et a fortiori de la relation entre plusieurs personnes,

1339
00:39:01.849 --> 00:39:02.286
 pour l'instant,

1340
00:39:02.287 --> 00:39:08.310
 c'est totalement hors de son champ d'action et ce n'est pas une question de vitesse d'apprentissage.

1341
00:39:09.028 --> 00:39:09.716
 Ceci étant dit,

1342
00:39:09.717 --> 00:39:10.731
 je ferme la parenthèse,

1343
00:39:11.091 --> 00:39:17.153
 ça veut dire que les experts comptables sont nourris aujourd'hui à l'outil pour la prod de compta.

1344
00:39:17.747 --> 00:39:17.887
 Donc,

1345
00:39:18.247 --> 00:39:18.887
 plus d'outils,

1346
00:39:19.048 --> 00:39:19.888
 de plus en plus d'outils,

1347
00:39:19.889 --> 00:39:20.888
 de plus en plus efficaces,

1348
00:39:20.889 --> 00:39:21.670
 de plus en plus rapides,

1349
00:39:21.671 --> 00:39:21.947
 etc.

1350
00:39:22.568 --> 00:39:24.010
 Ils font donc la confusion en disant,

1351
00:39:24.447 --> 00:39:25.049
 pour le conseil,

1352
00:39:25.310 --> 00:39:25.627
 c'est pareil,

1353
00:39:25.628 --> 00:39:26.525
 il faut un outil.

1354
00:39:26.892 --> 00:39:27.369
 Sans outil,

1355
00:39:27.549 --> 00:39:28.306
 je ne fais pas de conseil.

1356
00:39:28.869 --> 00:39:29.470
 La réalité,

1357
00:39:29.588 --> 00:39:30.689
 c'est que c'est exactement l'inverse.

1358
00:39:31.189 --> 00:39:32.228
 Pour la raison que je viens de donner,

1359
00:39:32.689 --> 00:39:34.510
 on peut très bien faire du conseil sans outil.

1360
00:39:36.728 --> 00:39:36.853
 Moi,

1361
00:39:36.854 --> 00:39:39.306
 je n'ai pas spécialement besoin d'outil pour faire du conseil aujourd'hui.

1362
00:39:39.650 --> 00:39:40.556
 Si j'ai besoin de l'outil,

1363
00:39:40.619 --> 00:39:41.619
 c'est pour multiplier,

1364
00:39:41.635 --> 00:39:45.572
 pour rentabiliser le volume de conseil et pour m'assurer de l'efficacité,

1365
00:39:45.650 --> 00:39:46.869
 sinon il faudrait que j'ouvre mon classeur.

1366
00:39:46.955 --> 00:39:47.616
 tous les trois matins,

1367
00:39:48.236 --> 00:39:50.098
 ou alors qu'on fasse des réunions toutes les cinq minutes.

1368
00:39:50.498 --> 00:39:50.619
 Là,

1369
00:39:50.838 --> 00:39:51.580
 on a besoin de l'outil.

1370
00:39:51.978 --> 00:39:52.502
 Par contre,

1371
00:39:52.682 --> 00:39:53.201
 sur le reste,

1372
00:39:53.381 --> 00:39:54.721
 on n'a pas forcément besoin de l'outil.

1373
00:39:55.346 --> 00:39:58.205
 J'ajoute qu'en plus de l'outil...

1374
00:40:01.178 --> 00:40:03.979
 La première cible des experts comptables pour faire du conseil,

1375
00:40:04.002 --> 00:40:05.002
 c'est la formation technique.

1376
00:40:05.944 --> 00:40:06.342
 Donc en fait,

1377
00:40:06.401 --> 00:40:06.924
 dans l'ordre,

1378
00:40:07.744 --> 00:40:10.526
 ils mettent l'outil ou la formation technique,

1379
00:40:10.565 --> 00:40:10.947
 c'est selon,

1380
00:40:11.049 --> 00:40:11.385
 d'accord ?

1381
00:40:11.447 --> 00:40:11.565
 Oui,

1382
00:40:11.588 --> 00:40:12.026
 souvent.

1383
00:40:12.088 --> 00:40:12.471
 En deux,

1384
00:40:12.807 --> 00:40:13.088
 l'autre.

1385
00:40:13.307 --> 00:40:14.330
 Donc on va dire outil,

1386
00:40:14.393 --> 00:40:15.197
 formation technique,

1387
00:40:15.229 --> 00:40:16.229
 et éventuellement en trois,

1388
00:40:16.276 --> 00:40:16.713
 peut-être,

1389
00:40:16.791 --> 00:40:17.588
 on va écouter le client.

1390
00:40:19.291 --> 00:40:19.901
 Ce que je dis,

1391
00:40:19.932 --> 00:40:21.651
 c'est que c'est exactement l'inverse.

1392
00:40:23.744 --> 00:40:26.088
 Le handicap principal aujourd'hui des experts comptables,

1393
00:40:26.369 --> 00:40:27.338
 c'est l'écoute.

1394
00:40:28.103 --> 00:40:28.744
 Le manque de temps,

1395
00:40:29.965 --> 00:40:32.086
 l'absence d'offres et après,

1396
00:40:32.668 --> 00:40:33.129
 éventuellement,

1397
00:40:33.130 --> 00:40:34.730
 la formation technique et en dernier,

1398
00:40:34.750 --> 00:40:34.988
 l'outil.

1399
00:40:36.629 --> 00:40:40.574
Je voudrais qu'on aille maintenant sur le conseil pratique que tu vas me donner pour lancer ma nouvelle offre.

1400
00:40:41.137 --> 00:40:42.098
 Quels sont ces trois tips,

1401
00:40:42.113 --> 00:40:46.262
 ces trois conseils pour justement présenter une offre au cabinet dès lundi prochain ?

1402
00:40:47.324 --> 00:40:47.559
Alors,

1403
00:40:47.840 --> 00:40:48.230
 dès lundi,

1404
00:40:48.324 --> 00:40:49.762
 ça va être sport.

1405
00:40:50.809 --> 00:40:51.340
 Globalement,

1406
00:40:52.184 --> 00:40:53.246
 ce qu'on présente au client,

1407
00:40:53.512 --> 00:40:56.574
 l'histoire de où est-ce que vous voulez aller,

1408
00:40:56.887 --> 00:40:57.559
 de l'objectif.

1409
00:40:57.979 --> 00:40:59.721
 il faut se l'appliquer à soi-même déjà.

1410
00:41:01.301 --> 00:41:01.842
 Globalement,

1411
00:41:02.165 --> 00:41:04.504
 on parle là essentiellement de petits cabinets,

1412
00:41:04.505 --> 00:41:05.508
 mais ça vaudrait pour les gros,

1413
00:41:05.509 --> 00:41:05.946
 mais évidemment,

1414
00:41:05.969 --> 00:41:06.610
 c'est plus compliqué.

1415
00:41:07.891 --> 00:41:09.251
 Il faut déjà se demander ce qu'on veut soi.

1416
00:41:10.329 --> 00:41:10.454
 Moi,

1417
00:41:11.008 --> 00:41:12.790
 je suis expert comptable et j'en accompagne comme ça.

1418
00:41:12.852 --> 00:41:12.977
 Donc,

1419
00:41:12.978 --> 00:41:13.797
 je peux le dire à l'aise,

1420
00:41:14.102 --> 00:41:15.102
 certains se reconnaîtront.

1421
00:41:15.993 --> 00:41:17.711
 Je suis expert comptable et en fait,

1422
00:41:17.712 --> 00:41:21.321
 je me lève tous les matins et ce que je fais est complètement à l'envers de ce que je veux faire.

1423
00:41:21.758 --> 00:41:22.118
 Je me dis,

1424
00:41:22.149 --> 00:41:22.805
 c'est quand même dommage,

1425
00:41:22.821 --> 00:41:23.868
 alors j'ai fait huit ans d'études,

1426
00:41:24.446 --> 00:41:24.868
 d'avoir

1427
00:41:25.523 --> 00:41:27.383
 d'avoir tout ce savoir parce que globalement,

1428
00:41:27.384 --> 00:41:29.864
 quand vous avez fait toutes ces années d'études avec le stage,

1429
00:41:29.884 --> 00:41:30.564
 avec l'expérience,

1430
00:41:30.603 --> 00:41:30.724
 etc.,

1431
00:41:31.204 --> 00:41:31.864
 normalement,

1432
00:41:32.505 --> 00:41:33.642
 vous savez faire beaucoup de choses.

1433
00:41:33.689 --> 00:41:34.845
 On ne sait pas tous faire la même chose,

1434
00:41:34.884 --> 00:41:36.985
 mais vous savez faire beaucoup de choses.

1435
00:41:37.126 --> 00:41:39.048
 Quand on a tous ces moyens à disposition,

1436
00:41:39.150 --> 00:41:40.384
 c'est quand même triste,

1437
00:41:40.728 --> 00:41:41.985
 on peut se le dire comme ça,

1438
00:41:42.485 --> 00:41:47.173
 de se lever le matin et de se dire qu'on va à l'usine et qu'on n'a pas le choix.

1439
00:41:47.673 --> 00:41:48.251
 On a le choix.

1440
00:41:48.767 --> 00:41:49.767
 En tant qu'expert comptable,

1441
00:41:49.768 --> 00:41:50.392
 on a vraiment,

1442
00:41:50.548 --> 00:41:50.923
 aujourd'hui,

1443
00:41:51.095 --> 00:41:52.251
 ce ne sera peut-être pas toujours le cas,

1444
00:41:52.392 --> 00:41:52.767
 aujourd'hui,

1445
00:41:52.892 --> 00:41:54.032
 on a le choix de se dire

1446
00:41:54.227 --> 00:41:56.308
 Je ne veux plus que ce soit comme ça et je vais m'en donner les moyens.

1447
00:41:56.871 --> 00:41:56.990
 Donc,

1448
00:41:57.150 --> 00:41:58.632
 je crois que le premier travail à faire,

1449
00:41:58.671 --> 00:41:59.152
 c'est sur soi.

1450
00:42:00.152 --> 00:42:03.476
 Si je veux lundi mettre une offre en place au cabinet,

1451
00:42:03.477 --> 00:42:04.374
 il faut déjà que moi,

1452
00:42:05.874 --> 00:42:08.843
 j'ai vu avec mes objectifs et que ça rentre dans mes objectifs.

1453
00:42:09.406 --> 00:42:10.484
 Je veux faire du conseil.

1454
00:42:10.906 --> 00:42:11.031
 Ça,

1455
00:42:11.062 --> 00:42:11.843
 c'est la première étape.

1456
00:42:12.499 --> 00:42:12.828
 Ensuite,

1457
00:42:12.829 --> 00:42:13.421
 la deuxième,

1458
00:42:13.703 --> 00:42:17.187
 c'est de se dire que l'élément central pour pouvoir le mettre en place,

1459
00:42:17.188 --> 00:42:18.515
 c'est qu'il va falloir que j'écoute mes clients.

1460
00:42:19.312 --> 00:42:20.734
 Mais que je les écoute vraiment.

1461
00:42:21.731 --> 00:42:23.593
 Je vois trop souvent des cabinets,

1462
00:42:23.613 --> 00:42:24.414
 des experts comptables,

1463
00:42:24.433 --> 00:42:25.554
 qui pensent qu'ils savent écouter.

1464
00:42:26.537 --> 00:42:26.736
 Alors,

1465
00:42:27.197 --> 00:42:29.240
 il y a des meilleurs spécialistes de l'écoute que moi.

1466
00:42:29.541 --> 00:42:30.439
 Mais ce que je peux te dire,

1467
00:42:30.783 --> 00:42:33.744
 c'est que la plupart des experts comptables ne savent pas écouter.

1468
00:42:34.267 --> 00:42:34.861
 Ils entendent,

1469
00:42:35.705 --> 00:42:36.564
 comme tout le monde un peu,

1470
00:42:36.806 --> 00:42:39.267
 ils prennent ce qui les intéresse et ils n'écoutent pas du tout le reste,

1471
00:42:39.642 --> 00:42:40.549
 posent très peu de questions,

1472
00:42:41.736 --> 00:42:42.314
 et finalement,

1473
00:42:42.799 --> 00:42:43.095
 du coup,

1474
00:42:43.111 --> 00:42:43.674
 ils ne savent rien.

1475
00:42:43.908 --> 00:42:46.439
 Ils ne savent rien du client et finalement,

1476
00:42:46.814 --> 00:42:48.095
 on ne peut pas faire du conseil comme ça.

1477
00:42:48.111 --> 00:42:48.283
 Donc,

1478
00:42:48.814 --> 00:42:49.502
 il faut admettre.

1479
00:42:49.947 --> 00:42:50.727
 que l'écoute,

1480
00:42:50.747 --> 00:42:51.787
 ce n'est pas ce qu'on fait le mieux.

1481
00:42:52.127 --> 00:42:52.367
 Et donc,

1482
00:42:52.368 --> 00:42:55.707
 ça veut dire que si je veux lancer une offre là-dessus,

1483
00:42:56.609 --> 00:42:57.847
 ça veut dire qu'à partir de lundi,

1484
00:42:57.867 --> 00:42:59.086
 il faut que je me force à écouter,

1485
00:42:59.133 --> 00:43:02.828
 que je me forme sur l'écoute et que je mette du temps d'écoute.

1486
00:43:03.211 --> 00:43:03.547
 L'écoute,

1487
00:43:03.633 --> 00:43:05.711
 ça ne se fait pas en cinq minutes en disant au client,

1488
00:43:05.734 --> 00:43:05.851
 « Bon,

1489
00:43:06.117 --> 00:43:07.117
 j'ai un rendez-vous dans dix minutes.

1490
00:43:07.118 --> 00:43:08.008
 Vous ne pouvez pas m'expliquer deux,

1491
00:43:08.023 --> 00:43:08.648
 trois trucs ? »

1492
00:43:08.930 --> 00:43:09.055
 Non.

1493
00:43:09.773 --> 00:43:10.133
 L'écoute,

1494
00:43:10.195 --> 00:43:10.914
 c'est je me pose.

1495
00:43:11.367 --> 00:43:11.648
 Bien sûr,

1496
00:43:11.649 --> 00:43:12.180
 je n'ai pas le temps,

1497
00:43:12.305 --> 00:43:13.070
 mais c'est comme ça.

1498
00:43:13.586 --> 00:43:14.289
 Il faut que je le prenne,

1499
00:43:14.445 --> 00:43:15.133
 sinon je ne le fais pas.

1500
00:43:15.617 --> 00:43:16.133
 je me pose,

1501
00:43:16.367 --> 00:43:17.226
 je vous pose des questions,

1502
00:43:17.273 --> 00:43:17.867
 vous me répondez,

1503
00:43:17.914 --> 00:43:18.476
 je vous écoute.

1504
00:43:18.987 --> 00:43:21.850
 Ça ne veut pas dire qu'il faut les laisser divaguer les clients sur tout et sur rien.

1505
00:43:22.610 --> 00:43:23.550
 Mais en tout cas,

1506
00:43:23.551 --> 00:43:24.092
 je les écoute,

1507
00:43:24.190 --> 00:43:24.854
 je prends des notes.

1508
00:43:24.995 --> 00:43:25.471
 Rien que ça,

1509
00:43:27.800 --> 00:43:29.315
 la mise en place du conseil est déjà faite,

1510
00:43:29.760 --> 00:43:30.776
 disons à 25%.

1511
00:43:31.620 --> 00:43:32.003
 Ensuite,

1512
00:43:32.182 --> 00:43:34.260
 peut-être le dernier bloc,

1513
00:43:34.542 --> 00:43:35.425
 s'il fallait en donner trois,

1514
00:43:35.456 --> 00:43:36.206
 tu m'as demandé trois.

1515
00:43:38.471 --> 00:43:40.081
 Ça veut dire que quand j'arrive au cabinet lundi,

1516
00:43:40.534 --> 00:43:42.050
 je prends ma liste de clients,

1517
00:43:42.878 --> 00:43:43.253
 d'accord ?

1518
00:43:43.831 --> 00:43:45.034
 Et je dis ma liste de clients,

1519
00:43:45.050 --> 00:43:45.487
 elle est fausse.

1520
00:43:46.393 --> 00:43:47.690
 Toute ma liste d'entreprises,

1521
00:43:47.691 --> 00:43:48.393
 elle n'existe pas.

1522
00:43:49.431 --> 00:43:52.834
 je vais transformer cette liste en client personne physique.

1523
00:43:53.557 --> 00:43:53.877
 D'accord ?

1524
00:43:53.955 --> 00:43:56.178
 J'ai besoin de savoir à qui je parle.

1525
00:43:56.236 --> 00:43:57.978
 Quand vous voyez dans des cabinets qu'on fait des bilans,

1526
00:43:57.979 --> 00:43:58.603
 qu'on ne sait même pas,

1527
00:43:58.604 --> 00:44:00.525
 que personne ne sait quelle est l'activité du dirigeant,

1528
00:44:01.041 --> 00:44:03.744
 et je ne parle pas de savoir qu'il est marié,

1529
00:44:03.783 --> 00:44:04.822
 de savoir qu'il y a des enfants,

1530
00:44:05.369 --> 00:44:07.744
 de savoir quel est son objectif,

1531
00:44:08.057 --> 00:44:09.478
 de son activité sportive,

1532
00:44:09.510 --> 00:44:10.275
 enfin bref,

1533
00:44:10.385 --> 00:44:11.119
 on ne sait rien.

1534
00:44:11.307 --> 00:44:11.478
 Voilà,

1535
00:44:11.619 --> 00:44:12.416
 on a juste des chiffres.

1536
00:44:12.947 --> 00:44:14.713
 Vous ne pouvez pas travailler comme ça pour faire du conseil.

1537
00:44:14.760 --> 00:44:15.822
 Donc la première chose à faire,

1538
00:44:15.885 --> 00:44:17.260
 c'est identifier les clients.

1539
00:44:17.760 --> 00:44:18.416
 et si je peux...

1540
00:44:19.003 --> 00:44:19.804
 pour finir,

1541
00:44:19.824 --> 00:44:21.505
 si tu m'autorises un troisième élément,

1542
00:44:22.927 --> 00:44:23.669
 c'est de les définir.

1543
00:44:23.728 --> 00:44:24.068
 C'est-à-dire,

1544
00:44:24.107 --> 00:44:27.431
 c'est d'essayer de les décrire un tout petit peu en termes de profil,

1545
00:44:28.235 --> 00:44:30.017
 de ce qu'ils font et de ce que je sais d'eux,

1546
00:44:30.018 --> 00:44:30.415
 en tout cas.

1547
00:44:31.517 --> 00:44:32.595
 Avec ces trois éléments-là,

1548
00:44:32.915 --> 00:44:33.759
 on peut déjà démarrer.

1549
00:44:34.040 --> 00:44:40.517
Comment tu fais quand même pour avoir la connaissance et de te tenir informé sur tous les espaces côté je vais monter des CI,

1550
00:44:40.892 --> 00:44:41.939
 après je vais sur le patrimonial,

1551
00:44:42.001 --> 00:44:42.439
 après je vais là.

1552
00:44:42.751 --> 00:44:43.189
 C'est compliqué,

1553
00:44:43.204 --> 00:44:44.251
 tu ne peux pas tout savoir.

1554
00:44:44.689 --> 00:44:45.032
 C'est pour ça,

1555
00:44:45.189 --> 00:44:45.876
 c'est peut-être comme tu dis,

1556
00:44:45.923 --> 00:44:47.532
 commençons par un étape.

1557
00:44:48.455 --> 00:44:50.438
 tout en gardant le 360 ?

1558
00:44:50.719 --> 00:44:51.161
 Comment faire ?

1559
00:44:51.760 --> 00:44:55.168
Il y a un concept assez facile à comprendre qui est...

1560
00:44:56.832 --> 00:44:57.512
 Tu fais du sport,

1561
00:44:57.707 --> 00:44:58.036
 Florian ?

1562
00:44:58.051 --> 00:44:59.231
 Je sais bien que ce n'est pas ton interview,

1563
00:44:59.270 --> 00:45:00.278
 mais est-ce que tu fais du sport ?

1564
00:45:00.332 --> 00:45:01.254
Je fais du sport,

1565
00:45:01.278 --> 00:45:01.395
 oui.

1566
00:45:01.895 --> 00:45:02.700
Tu fais quoi comme sport ?

1567
00:45:02.801 --> 00:45:03.762
Je fais un petit peu de basket.

1568
00:45:04.383 --> 00:45:05.044
Bon,

1569
00:45:05.045 --> 00:45:05.144
 voilà.

1570
00:45:05.145 --> 00:45:05.384
 Écoute,

1571
00:45:05.905 --> 00:45:06.786
 quand tu regardes la NBA,

1572
00:45:07.786 --> 00:45:10.870
 je suppose que ce qu'ils font te paraît incroyable.

1573
00:45:11.671 --> 00:45:11.792
 Oui.

1574
00:45:13.655 --> 00:45:14.554
 Et ça te paraît incroyable,

1575
00:45:14.593 --> 00:45:14.811
 pourquoi ?

1576
00:45:14.874 --> 00:45:15.233
 Parce que toi,

1577
00:45:15.257 --> 00:45:16.757
 tu fais du basket une fois de temps en temps,

1578
00:45:16.758 --> 00:45:17.358
 par plaisir,

1579
00:45:18.257 --> 00:45:18.796
 en amateur,

1580
00:45:18.819 --> 00:45:19.460
 je présume,

1581
00:45:20.022 --> 00:45:22.179
 et en t'entraînant plus ou moins.

1582
00:45:23.460 --> 00:45:24.038
 En réalité,

1583
00:45:24.616 --> 00:45:25.725
 si tu faisais ça tous les jours,

1584
00:45:26.804 --> 00:45:28.382
 je ne te dis pas que tu jouerais en NBA.

1585
00:45:28.383 --> 00:45:29.569
 Je ne sais rien,

1586
00:45:29.600 --> 00:45:29.725
 mais…

1587
00:45:30.054 --> 00:45:30.757
 Mais ce que je dis,

1588
00:45:30.804 --> 00:45:32.413
 c'est qu'en faisant ça tous les jours,

1589
00:45:32.835 --> 00:45:33.975
 ce que font les…

1590
00:45:34.115 --> 00:45:36.217
 les joueurs de NBA ou des championnats de France,

1591
00:45:36.258 --> 00:45:36.518
 d'ailleurs,

1592
00:45:36.957 --> 00:45:38.680
 te paraîtraient beaucoup moins extraordinaires.

1593
00:45:38.801 --> 00:45:39.141
 D'accord ?

1594
00:45:39.942 --> 00:45:41.024
 Pareil pour la course à pied,

1595
00:45:41.025 --> 00:45:41.403
 je veux dire,

1596
00:45:41.543 --> 00:45:46.203
 entre celui qui va courir une fois le dimanche et ceux qui font le marathon en deux heures,

1597
00:45:47.610 --> 00:45:48.032
 on se dit,

1598
00:45:48.071 --> 00:45:49.227
 c'est juste pas possible.

1599
00:45:49.313 --> 00:45:51.430
 On n'arrive pas à comprendre cette différence.

1600
00:45:51.758 --> 00:45:52.180
 Et en fait,

1601
00:45:52.227 --> 00:45:54.430
 une grosse partie de la différence réside dans l'entraînement.

1602
00:45:54.696 --> 00:45:54.992
 D'accord ?

1603
00:45:55.055 --> 00:45:55.258
 Donc,

1604
00:45:55.742 --> 00:45:57.242
 si je remets ça maintenant à ta question,

1605
00:45:57.696 --> 00:45:58.039
 en fait,

1606
00:45:58.133 --> 00:46:01.789
 les experts comptables aujourd'hui qui parfois me disent,

1607
00:46:01.790 --> 00:46:01.946
 ouais,

1608
00:46:01.947 --> 00:46:02.196
 mais toi,

1609
00:46:02.289 --> 00:46:03.024
 c'est pas pareil.

1610
00:46:04.252 --> 00:46:09.256
 tu sais plein de choses tout ça c'est facile etc il ya deux choses

1611
00:46:09.815 --> 00:46:30.917
 1 c'est sûr que quand tu parles d'un sujet la sci l'article ceci le montage cela la retraite la prévalence parce que tu l'as vu une fois tous les quatre matins entre deux bilans c'est pas la même chose que de passer ses journées dessus moi je fais que du conseil donc en gros toute la journée je suis là dessus le montage si le montage cela l'article c'est

1612
00:46:30.932 --> 00:46:32.854
 mon quotidien donc comme toi

1613
00:46:33.163 --> 00:46:33.664
 pour le basket,

1614
00:46:33.704 --> 00:46:34.124
 si tu veux,

1615
00:46:35.025 --> 00:46:35.986
 je m'entraîne tous les jours.

1616
00:46:36.707 --> 00:46:38.006
Je vais te poser la question autrement.

1617
00:46:38.646 --> 00:46:40.810
 Est-ce que c'est possible quand tu es tout seul aux manettes,

1618
00:46:40.811 --> 00:46:41.553
 et ce n'est pas comptable,

1619
00:46:42.029 --> 00:46:42.873
 ou est-ce qu'il faut être associé ?

1620
00:46:43.412 --> 00:46:43.529
Non.

1621
00:46:44.232 --> 00:46:44.592
 En fait,

1622
00:46:46.139 --> 00:46:46.818
 ce que je voulais dire,

1623
00:46:46.920 --> 00:46:49.732
 c'est qu'il faut comprendre que si tu t'entraînes,

1624
00:46:50.498 --> 00:46:52.404
 tu vas déjà en faire beaucoup plus et beaucoup mieux.

1625
00:46:52.576 --> 00:46:52.998
 Maintenant,

1626
00:46:53.701 --> 00:46:55.920
 bien sûr qu'il y a une phase de transition.

1627
00:46:57.545 --> 00:46:57.670
 Toi,

1628
00:46:57.685 --> 00:46:58.264
 tu as un travail.

1629
00:46:58.342 --> 00:46:58.592
 Demain,

1630
00:46:58.593 --> 00:47:02.217
 tu ne vas pas le laisser pour aller faire du basket la journée parce que peut-être un jour,

1631
00:47:02.248 --> 00:47:02.795
 ça te paiera.

1632
00:47:02.995 --> 00:47:03.556
 mais en attendant,

1633
00:47:03.557 --> 00:47:04.156
 ça ne va pas te payer.

1634
00:47:04.937 --> 00:47:05.517
Transition est dure.

1635
00:47:06.039 --> 00:47:06.259
Voilà.

1636
00:47:06.478 --> 00:47:06.759
 Et donc,

1637
00:47:06.779 --> 00:47:07.439
 la transition,

1638
00:47:07.900 --> 00:47:12.583
 je crois que c'est là où on a trouvé la bonne formule avec Atom8 parce qu'en fait,

1639
00:47:12.623 --> 00:47:15.630
 on permet aux experts comptables d'y aller en douceur.

1640
00:47:15.951 --> 00:47:17.005
 La seule chose qu'on leur demande,

1641
00:47:17.029 --> 00:47:18.849
 c'est de prendre cette décision de la fracture,

1642
00:47:19.279 --> 00:47:19.607
 mais après,

1643
00:47:19.638 --> 00:47:22.310
 on leur permet d'y aller en douceur en les accompagnant sur la méthode.

1644
00:47:23.154 --> 00:47:23.716
 Donc,

1645
00:47:24.138 --> 00:47:25.763
 on les accompagne à travers des routines.

1646
00:47:25.810 --> 00:47:30.123
 C'est une heure par semaine et on les fait avancer pour qu'ils puissent le mettre en route.

1647
00:47:30.341 --> 00:47:30.763
 Et ensuite,

1648
00:47:30.764 --> 00:47:32.529
 on les accompagne en tant que support technique.

1649
00:47:33.063 --> 00:47:35.606
 C'est-à-dire que toute l'équipe qu'on a nous en interne,

1650
00:47:36.106 --> 00:47:37.346
 le temps qu'eux se forment,

1651
00:47:37.347 --> 00:47:43.135
 et il y a beaucoup de cabinets que je travaille et que j'accompagne et qui le font sous cette méthode-là,

1652
00:47:43.932 --> 00:47:45.197
 on leur sert de support technique.

1653
00:47:45.275 --> 00:47:46.018
 C'est leur client,

1654
00:47:46.760 --> 00:47:48.018
 ils s'interviennent dans le dossier,

1655
00:47:48.080 --> 00:47:49.854
 plus ou moins en fonction de où ils en sont,

1656
00:47:49.855 --> 00:47:50.447
 à quel stade,

1657
00:47:50.775 --> 00:47:51.088
 et nous,

1658
00:47:51.104 --> 00:47:51.447
 en fait,

1659
00:47:51.494 --> 00:47:54.650
 on fait le support technique pour qu'ils puissent avancer.

1660
00:47:55.479 --> 00:47:59.025
 Je crois que s'ils prennent cette décision de la fracture,

1661
00:48:00.652 --> 00:48:02.134
 et qu'ils comprennent qu'en s'entraînant,

1662
00:48:02.135 --> 00:48:03.374
 ils vont progresser beaucoup plus vite,

1663
00:48:03.395 --> 00:48:04.675
 donc en y consacrant du temps.

1664
00:48:05.397 --> 00:48:06.839
 Avec notre soutien derrière,

1665
00:48:07.378 --> 00:48:08.577
 c'est quelque chose qui,

1666
00:48:09.241 --> 00:48:10.882
 alors lundi matin,

1667
00:48:10.983 --> 00:48:11.124
 non,

1668
00:48:11.725 --> 00:48:13.827
 mais dans une période qui va de

1669
00:48:14.225 --> 00:48:15.210
 12 à 24 mois,

1670
00:48:15.585 --> 00:48:18.725
 qui peut vraiment bien se mettre en place dans tous les cabinets qu'on a accompagnés,

1671
00:48:18.772 --> 00:48:19.553
 c'est à peu près le débat.

1672
00:48:21.257 --> 00:48:23.553
Je voudrais faire un petit jeu avec toi qu'on appelle le jeu « Ceci et cela »

1673
00:48:23.569 --> 00:48:24.928
 pour apprendre un petit peu mieux à te connaître.

1674
00:48:25.397 --> 00:48:25.600
Allez.

1675
00:48:25.601 --> 00:48:27.522
Je vais te poser une série de questions et tu vas me répondre.

1676
00:48:28.399 --> 00:48:30.622
 Est-ce que tu es plutôt compta ou conseil maintenant,

1677
00:48:30.681 --> 00:48:30.802
 toi ?

1678
00:48:32.103 --> 00:48:32.462
Conseil.

1679
00:48:34.126 --> 00:48:37.407
Tu préfères la ville de Valence en Espagne ou Paris en France ?

1680
00:48:38.829 --> 00:48:39.853
Je vais me faire taper dessus,

1681
00:48:39.854 --> 00:48:40.329
 mais Valence,

1682
00:48:40.368 --> 00:48:40.493
 oui,

1683
00:48:40.532 --> 00:48:40.868
 bien sûr.

1684
00:48:41.314 --> 00:48:41.673
Et pourquoi ?

1685
00:48:41.712 --> 00:48:42.493
 Tu peux nous dire un petit peu.

1686
00:48:43.415 --> 00:48:43.532
Oui,

1687
00:48:43.775 --> 00:48:44.056
 alors,

1688
00:48:44.337 --> 00:48:45.478
 culture espagnole,

1689
00:48:46.415 --> 00:48:47.696
 les gens sont très détendus,

1690
00:48:48.759 --> 00:48:50.181
 c'est très familial,

1691
00:48:50.259 --> 00:48:51.025
 très sûr aussi,

1692
00:48:51.415 --> 00:48:52.150
 et très ouvert.

1693
00:48:52.790 --> 00:48:53.728
 Je ne parle pas du soleil,

1694
00:48:53.759 --> 00:48:54.071
 puisque là,

1695
00:48:54.072 --> 00:48:54.790
 il va y avoir débat.

1696
00:48:55.790 --> 00:48:57.290
 Il suffit de regarder la météo,

1697
00:48:57.353 --> 00:48:57.462
 mais...

1698
00:48:57.543 --> 00:48:58.224
 Et pour le reste,

1699
00:48:58.924 --> 00:49:00.006
 même si j'aime beaucoup Paris,

1700
00:49:00.346 --> 00:49:00.807
 pour le reste,

1701
00:49:01.207 --> 00:49:02.387
 Valence est vraiment une ville très,

1702
00:49:02.449 --> 00:49:02.609
 très,

1703
00:49:02.629 --> 00:49:02.988
 très belle.

1704
00:49:03.008 --> 00:49:05.211
Je vais encore aller un petit peu sur ce penchant-là.

1705
00:49:05.531 --> 00:49:07.871
 Tu lis plutôt Boeuf Bourguignon ou Paella Valenciana ?

1706
00:49:09.434 --> 00:49:10.395
Paella Valenciana.

1707
00:49:10.535 --> 00:49:10.652
 Alors,

1708
00:49:10.653 --> 00:49:11.395
 on dit Paella.

1709
00:49:11.981 --> 00:49:12.762
 Et Valenciana,

1710
00:49:12.840 --> 00:49:13.199
 en fait,

1711
00:49:13.238 --> 00:49:14.902
 il n'y en a qu'une.

1712
00:49:15.215 --> 00:49:15.840
 Elle est de Valence.

1713
00:49:15.887 --> 00:49:21.293
 Mais il y a toute une ribambelle de types de paella et de riz,

1714
00:49:21.309 --> 00:49:21.621
 d'ailleurs.

1715
00:49:21.684 --> 00:49:21.887
 Ici,

1716
00:49:22.684 --> 00:49:23.309
 on peut en manger.

1717
00:49:23.310 --> 00:49:25.309
 Il y a toute une carte de 4.

1718
00:49:25.379 --> 00:49:40.405
 pages pour ça et donc la paella valenciana c'est une de parmi tant d'autres et plutôt fait un pantoufle art et ça dépend à quelle époque mais là aujourd'hui on va dire pantoufle armes tu

1719
00:49:40.406 --> 00:49:54.163
 es plutôt mer ou montagne alors je suis vraiment les deux s'il faut choisir je vais dire merde parce que mon activité principale sportive c'est le kayak de mer c'est le surf ski mais très sincèrement pas

1720
00:49:54.987 --> 00:49:57.552
 Presque toutes nos vacances à la montagne,

1721
00:49:57.771 --> 00:49:58.273
 on adore,

1722
00:49:58.353 --> 00:49:59.256
 j'adore la montagne,

1723
00:49:59.697 --> 00:50:00.318
 autant que la même.

1724
00:50:01.338 --> 00:50:02.041
Et la dernière,

1725
00:50:02.279 --> 00:50:05.603
 est-ce que tu te présentes comme expert comptable ou expert conseil ?

1726
00:50:07.232 --> 00:50:07.552
Alors,

1727
00:50:08.053 --> 00:50:13.997
 c'est bien que tu l'aies gardé pour la fin parce que peut-être que tes auditeurs nombreux vont pouvoir nous aider.

1728
00:50:15.818 --> 00:50:17.099
 C'est une question que je n'ai pas tranchée.

1729
00:50:18.443 --> 00:50:21.685
 Je suis expert comptable et ça rassure les clients et c'est un statut dont je suis fier.

1730
00:50:21.849 --> 00:50:22.505
 Et en même temps,

1731
00:50:23.068 --> 00:50:24.208
 quand j'explique ce que je fais,

1732
00:50:24.209 --> 00:50:25.365
 les clients finissent par me dire en fait,

1733
00:50:25.366 --> 00:50:26.646
 vous n'êtes pas vraiment expert comptable.

1734
00:50:28.568 --> 00:50:29.068
 Et en même temps,

1735
00:50:29.099 --> 00:50:30.036
 expert conseil,

1736
00:50:30.052 --> 00:50:31.755
 ça n'a pas l'air de faire non plus la ferme.

1737
00:50:32.099 --> 00:50:32.302
 Donc,

1738
00:50:32.724 --> 00:50:33.536
 si quelqu'un a une idée,

1739
00:50:33.552 --> 00:50:34.443
 je suis preneur.

1740
00:50:34.661 --> 00:50:35.146
 Mais aujourd'hui,

1741
00:50:35.161 --> 00:50:36.115
 je suis quand même expert comptable.

1742
00:50:36.612 --> 00:50:38.294
On te remercie de nous avoir accompagné.

1743
00:50:38.613 --> 00:50:40.797
 J'espère que ça va aider les confrères à prendre le virage.

1744
00:50:40.798 --> 00:50:41.098
 Et puis,

1745
00:50:41.137 --> 00:50:42.980
 n'hésitez pas à appeler Olivier.

1746
00:50:42.981 --> 00:50:44.918
 Il sera ravi de vous accompagner sur ce domaine-là.

1747
00:50:45.324 --> 00:50:46.238
 Faire voir que notre profession,

1748
00:50:46.340 --> 00:50:46.863
 elle évolue.

1749
00:50:47.285 --> 00:50:49.121
 Et si on peut prendre le bon chemin,

1750
00:50:49.746 --> 00:50:50.168
 on fonce.

1751
00:50:50.785 --> 00:50:52.105
Merci à toi,

1752
00:50:52.191 --> 00:50:52.441
 Florian,

1753
00:50:52.442 --> 00:50:52.988
 et à tout le monde.

1754
00:50:54.785 --> 00:50:56.895
C'est tout pour aujourd'hui sur Marketing Cabinet comptable.

1755
00:50:56.926 --> 00:50:58.176
 Si cet épisode vous a été utile,

1756
00:50:58.270 --> 00:50:59.035
 pensez à liker,

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00:50:59.098 --> 00:51:00.223
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1758
00:51:00.363 --> 00:51:02.645
 Un grand merci à mes partenaires qui rendent ce podcast possible.

1759
00:51:02.660 --> 00:51:03.051
 Et surtout,

1760
00:51:03.145 --> 00:51:04.941
 appliquez ce qui vous parle le plus dans votre cabinet.

1761
00:51:05.225 --> 00:51:06.564
 A bientôt pour un nouvel épisode.