WEBVTT

1
00:00:07.696 --> 00:00:10.759
Bonjour et bienvenue dans le podcast des ONCE,

2
00:00:11.519 --> 00:00:14.562
celles et ceux qui osent nourrir leur exception.

3
00:00:15.903 --> 00:00:17.224
Je suis Afida Benour,

4
00:00:17.324 --> 00:00:21.568
Business & Life Master Coach au service des femmes leaders,

5
00:00:21.988 --> 00:00:23.629
influentes et ambitieuses.

6
00:00:24.150 --> 00:00:25.071
Tous les 15 jours,

7
00:00:25.071 --> 00:00:26.692
je vous partage les réflexions,

8
00:00:27.112 --> 00:00:28.814
les échanges et les clés qui,

9
00:00:29.214 --> 00:00:29.654
selon moi,

10
00:00:30.155 --> 00:00:36.320
permettent de repasser number one dans votre vie et d'oser nourrir votre exception au service du monde.

11
00:00:36.772 --> 00:00:44.699
Chaque épisode est une invitation à vous reconnecter à notre cœur en vous inspirant et en vous ouvrant de nouvelles perspectives.

12
00:00:51.704 --> 00:00:54.607
Contribuons ensemble à transformer l'humanité,

13
00:00:55.147 --> 00:00:56.448
un acte d'amour à la fois,

14
00:00:56.829 --> 00:00:59.711
à commencer par un pacte d'amour avec soi.

15
00:01:00.752 --> 00:01:05.556
C'est pour réinitier le pouvoir de l'amour et non l'amour du pouvoir dans vos business à succès.

16
00:01:05.996 --> 00:01:07.677
que j'ai créé le mouvement One.

17
00:01:08.518 --> 00:01:14.681
Je vous invite à rejoindre vous aussi ce mouvement en vous abonnant maintenant au podcast des Ones,

18
00:01:15.422 --> 00:01:20.405
en le partageant et en laissant un avis 5 étoiles sur la plateforme de votre choix.

19
00:01:37.376 --> 00:01:38.157
Bonjour les WANS,

20
00:01:38.397 --> 00:01:40.738
pour cet épisode numéro 90,

21
00:01:41.439 --> 00:01:44.361
j'ai la joie et le plaisir d'accueillir Stéphane Fourier.

22
00:01:44.581 --> 00:01:45.081
Stéphane,

23
00:01:45.201 --> 00:01:45.582
bonjour.

24
00:01:46.022 --> 00:01:46.662
Eh bien bonjour,

25
00:01:46.742 --> 00:01:47.403
merci Afida.

26
00:01:48.404 --> 00:01:48.684
Alors,

27
00:01:48.824 --> 00:01:54.928
après plus de 25 ans d'expérience en télémarketing et depuis 10 ans en tant qu'agence de développement commercial,

28
00:01:55.008 --> 00:02:00.091
Stéphane s'est associée pour permettre à ses clients des prestations de prospection multicanale.

29
00:02:00.432 --> 00:02:02.453
Elle va nous en dire plus dans quelques instants.

30
00:02:02.953 --> 00:02:04.675
Et plus spécialement,

31
00:02:04.835 --> 00:02:06.656
elle est experte en prospection télé.

32
00:02:06.856 --> 00:02:08.357
téléphonique externalisée.

33
00:02:08.958 --> 00:02:11.040
L'idée et son job,

34
00:02:11.180 --> 00:02:12.381
c'est vraiment d'aider,

35
00:02:12.501 --> 00:02:20.388
de développer la croissance des entrepreneurs et leur pérennité grâce à ces actions de prospection.

36
00:02:20.609 --> 00:02:21.509
Alors Stéphane,

37
00:02:21.850 --> 00:02:23.671
sois la bienvenue dans le podcast des ONCE,

38
00:02:23.792 --> 00:02:25.813
celles et ceux qui osent nourrir leur exception,

39
00:02:25.873 --> 00:02:27.715
des femmes chefs d'entreprise comme toi et moi,

40
00:02:27.835 --> 00:02:28.716
très actives.

41
00:02:29.337 --> 00:02:30.618
Est-ce que tu peux te présenter,

42
00:02:30.658 --> 00:02:32.960
nous donner un petit peu ton parcours en quelques mots ?

43
00:02:33.616 --> 00:02:33.956
Oh oui,

44
00:02:34.056 --> 00:02:34.557
bien sûr.

45
00:02:35.618 --> 00:02:35.918
Alors,

46
00:02:35.938 --> 00:02:36.418
mon parcours,

47
00:02:36.438 --> 00:02:38.199
vous allez peut-être rire parce que normalement,

48
00:02:38.199 --> 00:02:39.080
je devais être prof d'allemand.

49
00:02:40.081 --> 00:02:40.241
Donc,

50
00:02:40.281 --> 00:02:41.001
ça commence bien,

51
00:02:41.061 --> 00:02:41.442
n'est-ce pas ?

52
00:02:42.803 --> 00:02:43.323
Mais comme quoi,

53
00:02:43.603 --> 00:02:44.044
aujourd'hui,

54
00:02:44.384 --> 00:02:46.065
il n'y a rien de jamais figé.

55
00:02:47.226 --> 00:02:49.928
Quand j'ai passé le CAPES la deuxième fois à l'époque,

56
00:02:49.928 --> 00:02:50.909
ils ont perdu les copies.

57
00:02:50.949 --> 00:02:51.069
Donc,

58
00:02:51.129 --> 00:02:51.449
c'est tout.

59
00:02:51.629 --> 00:02:53.150
C'est que tu disais que ce n'était pas ton destin.

60
00:02:53.470 --> 00:02:53.691
Donc,

61
00:02:54.971 --> 00:02:55.932
je m'appelle Stéphane.

62
00:02:56.132 --> 00:02:56.673
Évidemment,

63
00:02:56.973 --> 00:02:57.914
c'est rare pour une femme,

64
00:02:57.934 --> 00:02:59.214
mais je ne fais jamais rien comme tout le monde.

65
00:02:59.234 --> 00:02:59.615
La preuve,

66
00:02:59.615 --> 00:03:00.555
ça avait commencé comme ça.

67
00:03:01.456 --> 00:03:02.056
Et du coup,

68
00:03:03.157 --> 00:03:03.277
moi,

69
00:03:03.357 --> 00:03:04.778
j'avais commencé de toute façon,

70
00:03:05.158 --> 00:03:05.898
pendant mes études,

71
00:03:05.918 --> 00:03:06.858
déjà le télémarketing.

72
00:03:06.939 --> 00:03:07.059
Donc,

73
00:03:07.079 --> 00:03:08.019
c'est pour ça qu'en effet,

74
00:03:08.079 --> 00:03:10.260
j'ai plus de 25 ans d'expérience dans ce domaine-là.

75
00:03:10.860 --> 00:03:11.581
Et finalement,

76
00:03:11.861 --> 00:03:17.463
dans mes différentes expériences professionnelles depuis cette époque,

77
00:03:19.604 --> 00:03:24.627
j'ai évolué effectivement de formatrice au télémarketing,

78
00:03:24.727 --> 00:03:25.367
superviseur,

79
00:03:25.467 --> 00:03:26.307
responsable d'équipe,

80
00:03:26.367 --> 00:03:27.348
responsable de plateau.

81
00:03:27.888 --> 00:03:32.532
pour au final ouvrir ma structure en tant qu'indépendante il y a 10 ans maintenant.

82
00:03:33.733 --> 00:03:34.173
Et en effet,

83
00:03:34.213 --> 00:03:34.834
comme tu l'as dit,

84
00:03:34.834 --> 00:03:36.835
je me suis associée il y a quelques mois.

85
00:03:37.316 --> 00:03:40.258
Moi qui disais depuis 10 ans jamais je ne m'associerai,

86
00:03:40.438 --> 00:03:41.639
eh bien il ne faut jamais dire jamais,

87
00:03:41.1000 --> 00:03:42.600
encore une fois,

88
00:03:43.661 --> 00:03:44.782
parce qu'avec mon associé,

89
00:03:44.962 --> 00:03:46.323
on est tellement complémentaires,

90
00:03:46.343 --> 00:03:47.404
puisque moi en effet,

91
00:03:47.464 --> 00:03:51.668
mon expertise de prospection téléphonique et mon équipe de phoning,

92
00:03:52.224 --> 00:03:56.307
viennent renforcer avec la complémentarité de Daniel,

93
00:03:56.647 --> 00:03:57.268
mon associé,

94
00:03:57.408 --> 00:04:01.891
qui lui est spécialisé dans tout ce qui est prospection web et digitale avec son équipe digitale.

95
00:04:02.511 --> 00:04:04.152
Ce qui fait qu'aujourd'hui,

96
00:04:04.733 --> 00:04:06.914
on a développé l'agence Force de Vente,

97
00:04:06.954 --> 00:04:07.394
en effet,

98
00:04:07.495 --> 00:04:18.582
qui permet aux clients d'avoir toutes les compétences de Force de Vente dans une seule agence et on s'occupe de toute la prospection de A à Z jusqu'au closing,

99
00:04:18.662 --> 00:04:19.343
même s'il faut.

100
00:04:19.703 --> 00:04:20.043
Et donc,

101
00:04:20.183 --> 00:04:20.724
évidemment...

102
00:04:21.424 --> 00:04:23.765
Vous avez la solution toute comprise.

103
00:04:24.805 --> 00:04:27.986
Magnifique et félicitations à toi pour cette nouvelle association.

104
00:04:28.466 --> 00:04:28.707
Alors,

105
00:04:28.907 --> 00:04:29.027
moi,

106
00:04:29.027 --> 00:04:29.787
je suis curieuse.

107
00:04:29.787 --> 00:04:33.548
J'ai besoin de savoir qu'est-ce qui t'a amené à aimer prospecter ?

108
00:04:33.608 --> 00:04:36.609
Est-ce que tu peux nous parler un peu de ce métier de la prospection ?

109
00:04:37.049 --> 00:04:38.010
C'est tout un art.

110
00:04:38.530 --> 00:04:42.371
Comment tu le vis et qu'est-ce qui t'a amené à être dans ce secteur ?

111
00:04:44.352 --> 00:04:44.712
Alors…

112
00:04:45.740 --> 00:04:46.560
Comment je le vis ?

113
00:04:46.721 --> 00:04:47.741
Pour répondre déjà à ça,

114
00:04:48.041 --> 00:04:49.002
c'est qu'effectivement,

115
00:04:49.002 --> 00:04:50.302
il y en a beaucoup qui détestent.

116
00:04:50.302 --> 00:04:50.403
Moi,

117
00:04:50.403 --> 00:04:51.263
je le vis comme un jeu.

118
00:04:51.363 --> 00:04:53.984
Il faut vraiment le prendre comme un jeu parce que sinon,

119
00:04:54.725 --> 00:04:55.105
en effet,

120
00:04:55.145 --> 00:04:55.525
c'est chiant.

121
00:04:55.805 --> 00:04:56.586
Donc voilà,

122
00:04:56.686 --> 00:05:02.449
il faut vraiment avoir ce mindset-là et se dire qu'on est là pour rendre service.

123
00:05:02.881 --> 00:05:04.281
aux gens que l'on prospecte.

124
00:05:04.301 --> 00:05:05.562
On n'est pas là pour les déranger.

125
00:05:05.682 --> 00:05:06.882
Donc ça c'est très important.

126
00:05:07.602 --> 00:05:09.743
Et comment j'en suis arrivée à aimer ça ?

127
00:05:09.983 --> 00:05:10.423
Au final,

128
00:05:10.503 --> 00:05:11.483
comme je le disais tout à l'heure,

129
00:05:11.563 --> 00:05:14.384
j'ai découvert ça pendant mes études,

130
00:05:14.424 --> 00:05:15.865
à l'époque en tant que job étudiant.

131
00:05:16.825 --> 00:05:18.025
Comment je suis tombée dedans ?

132
00:05:18.105 --> 00:05:18.405
C'est que,

133
00:05:18.845 --> 00:05:20.606
en faisant justement mes études d'allemand,

134
00:05:21.666 --> 00:05:25.887
ils cherchaient des personnes qui parlaient allemand pour faire des enquêtes téléphoniques en Allemagne.

135
00:05:25.887 --> 00:05:27.008
Et c'est comme ça que tout a démarré.

136
00:05:27.608 --> 00:05:28.068
Et en fait,

137
00:05:28.128 --> 00:05:31.569
pour vous donner une petite image que j'utilisais régulièrement,

138
00:05:33.257 --> 00:05:34.178
Dans mes anciennes vies,

139
00:05:34.218 --> 00:05:35.618
c'est vrai qu'en effet,

140
00:05:35.638 --> 00:05:38.899
il faut quand même faire un certain nombre d'appels pour avoir des résultats.

141
00:05:39.339 --> 00:05:39.559
Et moi,

142
00:05:39.579 --> 00:05:40.860
je visualisais ça comme ça,

143
00:05:40.1000 --> 00:05:43.180
qu'à chaque fiche qu'il fallait qu'on appelle,

144
00:05:43.480 --> 00:05:45.541
il fallait que je dégaine et que j'en tue le plus possible.

145
00:05:45.721 --> 00:05:45.921
Voilà,

146
00:05:46.041 --> 00:05:49.602
c'était le petit jeu que j'avais mis en place pour avoir la petite métaphore.

147
00:05:50.642 --> 00:05:51.123
En allemand,

148
00:05:51.243 --> 00:05:51.523
c'est ça ?

149
00:05:52.083 --> 00:05:52.543
À l'époque,

150
00:05:52.543 --> 00:05:53.123
c'était en allemand.

151
00:05:53.203 --> 00:05:53.483
Après,

152
00:05:53.503 --> 00:05:55.324
dans toutes mes autres entreprises,

153
00:05:55.404 --> 00:05:56.284
c'était en français.

154
00:05:57.144 --> 00:05:57.264
Bon,

155
00:05:57.324 --> 00:05:57.805
de temps en temps,

156
00:05:57.805 --> 00:05:59.065
j'en ai fait en allemand quand même.

157
00:05:59.705 --> 00:06:02.587
Quand il faut faire évidemment un grand volume d'appels,

158
00:06:02.667 --> 00:06:07.890
de se mettre dans vraiment le contexte d'un jeu et on dégaine les fiches les unes après les autres.

159
00:06:08.270 --> 00:06:08.690
C'était ça.

160
00:06:10.251 --> 00:06:11.812
Si je t'entends bien,

161
00:06:11.832 --> 00:06:12.512
vous imaginez,

162
00:06:12.552 --> 00:06:13.513
vous qui nous écoutez,

163
00:06:13.833 --> 00:06:16.254
une ravissante femme qui s'appelle Stéphane,

164
00:06:16.294 --> 00:06:17.335
avec deux N à la fin,

165
00:06:17.755 --> 00:06:21.197
et qui vit son métier au quotidien avec des guns.

166
00:06:21.297 --> 00:06:21.477
Donc,

167
00:06:21.557 --> 00:06:22.758
elle dégaine les fiches.

168
00:06:23.098 --> 00:06:24.399
Vous imaginez un peu l'image.

169
00:06:24.699 --> 00:06:24.959
Alors,

170
00:06:25.019 --> 00:06:25.539
concrètement,

171
00:06:25.580 --> 00:06:26.440
plus sérieusement,

172
00:06:27.941 --> 00:06:28.161
cette...

173
00:06:28.361 --> 00:06:32.023
art de jouer pour rendre service aux gens.

174
00:06:34.964 --> 00:06:41.087
Quelles sont les astuces dont tu disposes et comment toi tu as évolué avec le temps et avec l'expérience ?

175
00:06:41.147 --> 00:06:41.687
J'imagine,

176
00:06:42.187 --> 00:06:43.988
j'ai envie de te demander pour l'anecdote,

177
00:06:44.068 --> 00:06:49.290
quel est ton succès le plus fulgurant et quel est ton flop ?

178
00:06:49.730 --> 00:06:53.932
Parce qu'on apprend également de nos expériences qui sont des tops et des flops.

179
00:06:54.272 --> 00:06:56.173
Est-ce que tu peux nous donner un top et un flop ?

180
00:06:57.625 --> 00:06:58.366
Bonne question.

181
00:07:00.087 --> 00:07:00.527
Alors,

182
00:07:01.007 --> 00:07:04.750
je me remémore toutes les campagnes qui ont été faites depuis tout ce temps.

183
00:07:06.370 --> 00:07:08.552
Avec quel type de client peut-être ça va t'aider ?

184
00:07:08.872 --> 00:07:09.772
Ton premier rappel,

185
00:07:09.933 --> 00:07:10.873
c'est quoi ?

186
00:07:11.053 --> 00:07:13.595
On a des clients dans tous les domaines d'activité,

187
00:07:14.255 --> 00:07:15.076
de toute taille,

188
00:07:15.236 --> 00:07:17.377
aussi bien des indépendants,

189
00:07:17.597 --> 00:07:19.418
solopreneurs que des grands comptes,

190
00:07:20.198 --> 00:07:22.340
dans tous les domaines qui peuvent exister,

191
00:07:22.420 --> 00:07:24.161
aussi bien en produit qu'en service.

192
00:07:24.777 --> 00:07:25.317
Évidemment,

193
00:07:25.377 --> 00:07:27.238
tout ce qui est très concurrentiel,

194
00:07:29.318 --> 00:07:33.840
il faut bâtir une stratégie un peu plus pertinente que juste faire du phoning.

195
00:07:34.500 --> 00:07:35.860
Mais oui,

196
00:07:36.300 --> 00:07:44.023
un top d'une campagne que j'ai faite il y a quelques temps pour une coach en réseaux sociaux,

197
00:07:44.643 --> 00:07:45.643
c'est par exemple,

198
00:07:45.683 --> 00:07:48.684
alors il y en a qui vont peut-être me dire c'est impossible,

199
00:07:48.684 --> 00:07:49.784
mais pourtant c'est moi qui l'ai fait,

200
00:07:49.824 --> 00:07:50.385
donc je le sais,

201
00:07:50.385 --> 00:07:50.845
là pour le coup,

202
00:07:50.845 --> 00:07:51.645
ce n'était pas mon équipe.

203
00:07:52.217 --> 00:07:54.178
C'est qu'en une heure de prospection pour elle,

204
00:07:54.258 --> 00:07:55.039
il y a eu entre

205
00:07:56.600 --> 00:07:58.581
7 et 10 rendez-vous qui ont été pris.

206
00:07:59.921 --> 00:08:00.742
C'est un beau ratio.

207
00:08:01.202 --> 00:08:03.844
Je t'avoue que ce n'est pas toutes les campagnes effectivement comme ça.

208
00:08:05.505 --> 00:08:06.165
Des flops.

209
00:08:07.005 --> 00:08:07.246
Alors,

210
00:08:07.306 --> 00:08:07.566
juste,

211
00:08:07.566 --> 00:08:10.487
je vais insister sur le top parce que c'est très intéressant.

212
00:08:10.768 --> 00:08:12.349
Qu'est-ce qui a favorisé ce résultat ?

213
00:08:12.409 --> 00:08:15.590
C'était vraiment une préparation optimale ?

214
00:08:15.670 --> 00:08:16.951
C'était un ciblage ?

215
00:08:17.031 --> 00:08:19.973
C'est un gage rodé des éléments de langage ?

216
00:08:20.213 --> 00:08:21.573
C'est quoi qui favorise ?

217
00:08:21.873 --> 00:08:24.674
C'est un ensemble d'éléments,

218
00:08:24.774 --> 00:08:25.734
parce que certes,

219
00:08:27.015 --> 00:08:30.296
les fiches prospects à contacter avaient été bien ciblées,

220
00:08:30.336 --> 00:08:32.256
préparées et qualifiées au départ.

221
00:08:33.297 --> 00:08:36.537
On n'appelle pas au pif en annuaire,

222
00:08:36.857 --> 00:08:38.018
comme à l'époque.

223
00:08:38.678 --> 00:08:38.798
Là,

224
00:08:38.858 --> 00:08:40.098
c'était vraiment bien préparé.

225
00:08:41.279 --> 00:08:41.879
Le discours,

226
00:08:41.939 --> 00:08:42.459
évidemment,

227
00:08:42.679 --> 00:08:45.040
on n'appelle jamais sans préparer un script téléphonique,

228
00:08:45.060 --> 00:08:46.380
ça je le dis tout le temps en formation,

229
00:08:46.480 --> 00:08:47.060
mais évidemment,

230
00:08:47.060 --> 00:08:48.781
il faut bien préparer le discours,

231
00:08:48.781 --> 00:08:49.681
le personnaliser.

232
00:08:50.161 --> 00:08:52.383
l'adapter à chacune des personnes.

233
00:08:52.864 --> 00:08:53.704
Et en l'occurrence,

234
00:08:53.764 --> 00:08:53.884
là,

235
00:08:54.125 --> 00:08:57.347
la proposition aussi de valeur ajoutée qui fait la différence.

236
00:08:57.347 --> 00:08:58.629
Ce n'était pas simplement,

237
00:08:58.949 --> 00:08:59.169
voilà,

238
00:08:59.329 --> 00:09:00.430
je t'appelle pour prendre rendez-vous.

239
00:09:00.490 --> 00:09:00.670
Déjà,

240
00:09:00.670 --> 00:09:01.271
on ne dit jamais ça.

241
00:09:01.831 --> 00:09:06.015
Mais c'était pour offrir un audit gratuit sur leurs réseaux sociaux,

242
00:09:06.035 --> 00:09:06.515
par exemple.

243
00:09:06.896 --> 00:09:07.036
Donc,

244
00:09:07.116 --> 00:09:07.676
forcément,

245
00:09:08.637 --> 00:09:11.680
ça ne peut que bien fonctionner et intéresser les gens.

246
00:09:12.941 --> 00:09:14.743
Quand tu vends une prestation comme ça,

247
00:09:14.823 --> 00:09:17.385
qui est un service palpable et concret,

248
00:09:18.529 --> 00:09:20.610
on va dire c'est plus facile,

249
00:09:20.630 --> 00:09:21.410
si je peux me permettre,

250
00:09:21.470 --> 00:09:22.170
entre guillemets,

251
00:09:22.770 --> 00:09:24.811
c'est concret pour le prospect.

252
00:09:25.191 --> 00:09:28.072
Quand il s'agit d'un service ou de la prestation comme nous,

253
00:09:28.132 --> 00:09:29.492
c'est la prestation de conseil,

254
00:09:29.632 --> 00:09:32.033
c'est toute autre chose ou un accompagnement.

255
00:09:32.373 --> 00:09:33.073
Alors oui,

256
00:09:33.113 --> 00:09:34.574
ça peut se matérialiser quand,

257
00:09:34.934 --> 00:09:35.394
par exemple,

258
00:09:35.434 --> 00:09:37.775
moi je fais des immersions ou la One VIP,

259
00:09:37.835 --> 00:09:39.235
c'est un produit vraiment one-one,

260
00:09:39.275 --> 00:09:39.775
c'est concret,

261
00:09:39.775 --> 00:09:40.876
il y a tout un programme avant,

262
00:09:40.916 --> 00:09:41.236
pendant,

263
00:09:41.376 --> 00:09:41.716
après.

264
00:09:42.136 --> 00:09:45.497
Mais quels sont les freins ?

265
00:09:45.829 --> 00:09:49.815
quand on ne peut pas matérialiser l'offre concrètement.

266
00:09:50.817 --> 00:09:50.937
Là,

267
00:09:51.819 --> 00:09:52.279
évidemment,

268
00:09:52.299 --> 00:09:54.643
vu ce que tu m'as décrit comme activité,

269
00:09:55.424 --> 00:10:00.673
je conseillerais de faire vraiment toute la partie prospection digitale avant.

270
00:10:01.225 --> 00:10:02.906
de faire de la prospection téléphonique.

271
00:10:03.266 --> 00:10:03.826
Parce que là,

272
00:10:03.986 --> 00:10:04.446
clairement,

273
00:10:04.586 --> 00:10:07.988
si on fait du cold calling sur cette activité-là,

274
00:10:08.488 --> 00:10:09.789
ça va être très chronophage.

275
00:10:10.029 --> 00:10:11.149
Qu'est-ce que c'est du cold calling ?

276
00:10:11.209 --> 00:10:11.749
Excuse-moi.

277
00:10:12.009 --> 00:10:12.310
Pardon,

278
00:10:12.390 --> 00:10:12.510
oui,

279
00:10:12.930 --> 00:10:14.851
des appels sur des prospects froids,

280
00:10:14.871 --> 00:10:15.771
des prospects inconnus.

281
00:10:15.771 --> 00:10:15.851
Ah,

282
00:10:15.871 --> 00:10:16.451
cold calling.

283
00:10:16.811 --> 00:10:17.011
Voilà,

284
00:10:17.152 --> 00:10:17.832
cold calling,

285
00:10:17.892 --> 00:10:18.232
pardon.

286
00:10:19.232 --> 00:10:19.633
Et donc,

287
00:10:20.353 --> 00:10:22.114
des prospects qui ne nous connaissent pas,

288
00:10:22.214 --> 00:10:24.314
quand on les appelle pour leur proposer un truc,

289
00:10:24.455 --> 00:10:24.895
comme tu dis,

290
00:10:24.915 --> 00:10:25.595
pas palpable,

291
00:10:25.955 --> 00:10:26.916
c'est encore plus compliqué.

292
00:10:27.436 --> 00:10:28.376
Tandis que si avant,

293
00:10:28.396 --> 00:10:30.277
on prépare en effet la campagne,

294
00:10:30.717 --> 00:10:33.898
en faisant pourquoi pas une campagne digitale,

295
00:10:33.918 --> 00:10:35.478
des publicités ciblées,

296
00:10:35.638 --> 00:10:35.819
bref,

297
00:10:35.899 --> 00:10:37.839
tout ce qui peut exister en prospection digitale.

298
00:10:38.359 --> 00:10:40.640
On est là aussi pour accompagner dans la meilleure stratégie.

299
00:10:41.160 --> 00:10:41.480
Après,

300
00:10:41.800 --> 00:10:45.161
on génère du coup des leads et donc des prospects tièdes,

301
00:10:45.261 --> 00:10:48.902
ce qui fait toute la différence au moment de la relance ou de l'activation téléphonique.

302
00:10:49.582 --> 00:10:49.883
Pareil,

303
00:10:49.923 --> 00:10:50.143
lead,

304
00:10:50.243 --> 00:10:51.803
pour les personnes qui ne sont pas avisées,

305
00:10:52.303 --> 00:10:53.964
c'est un prospect entrant,

306
00:10:54.024 --> 00:10:54.304
c'est ça ?

307
00:10:54.844 --> 00:10:54.964
Oui,

308
00:10:55.144 --> 00:10:56.544
exactement.

309
00:10:57.825 --> 00:10:58.025
Ok,

310
00:10:58.305 --> 00:10:58.505
super.

311
00:10:58.565 --> 00:10:58.845
Super.

312
00:10:59.085 --> 00:10:59.345
Écoute,

313
00:10:59.365 --> 00:11:01.327
merci pour cet éclairage.

314
00:11:01.487 --> 00:11:01.807
Et donc,

315
00:11:01.867 --> 00:11:03.108
est-ce que dans ton parcours,

316
00:11:03.128 --> 00:11:04.248
tu as un flop,

317
00:11:04.348 --> 00:11:05.089
entre guillemets,

318
00:11:05.569 --> 00:11:13.053
ou un truc qu'il ne faut absolument pas faire quand tu fais de la prospection et qui t'a peut-être fait rater une affaire ?

319
00:11:14.334 --> 00:11:15.354
Rater une affaire,

320
00:11:15.594 --> 00:11:15.755
non.

321
00:11:15.915 --> 00:11:16.995
Rater des résultats,

322
00:11:17.115 --> 00:11:17.295
oui,

323
00:11:17.495 --> 00:11:18.396
parce qu'effectivement,

324
00:11:18.436 --> 00:11:18.916
des flops,

325
00:11:18.956 --> 00:11:21.438
il y en a forcément eu quelques-uns,

326
00:11:21.918 --> 00:11:27.221
et notamment dans les activités très concurrentielles pour lesquelles les clients ne voulaient absolument faire que.

327
00:11:27.741 --> 00:11:30.222
Du phoning sur des prospects inconnus,

328
00:11:32.162 --> 00:11:36.664
si évidemment il veut des résultats en un mois sur des gens qu'il ne connaît pas,

329
00:11:36.724 --> 00:11:39.384
il ne faut pas non plus attendre des miracles parce que ça prend du temps.

330
00:11:39.804 --> 00:11:42.085
Il faut déjà d'une le temps de faire la qualification,

331
00:11:42.465 --> 00:11:43.425
de créer le flux,

332
00:11:43.705 --> 00:11:44.706
de savoir qui est rappelé,

333
00:11:45.066 --> 00:11:46.046
à quel moment rappelé.

334
00:11:46.446 --> 00:11:48.887
Et donc si les clients sont impatients,

335
00:11:48.887 --> 00:11:51.348
on n'a pas le temps de faire tout ça en moins d'un mois,

336
00:11:51.468 --> 00:11:52.548
ça c'est impossible,

337
00:11:52.588 --> 00:11:56.129
même si je mets 15 personnes en une seule fois.

338
00:11:56.845 --> 00:12:13.340
il faut quand même le temps de créer le flux et si l'activité en plus est très concurrentielle je pense notamment aux créateurs de sites web aux agences de com ou aux conseillers en gestion de patrimoine parce que ça c'est les trois on va dire activités pour moi les plus difficiles en prospect en faisant du prospect froid

339
00:12:15.281 --> 00:12:23.929
Bah oui on va passer du temps du temps et du temps parfois pour aucun rendez vous pris et donc bah là c'est un flop mais c'est pas faute de prévenir les clients départ

340
00:12:24.529 --> 00:12:24.669
Donc,

341
00:12:24.709 --> 00:12:31.671
l'experte que tu es recommande vraiment de suivre le process étape par étape avec cette notion de qualification,

342
00:12:31.751 --> 00:12:31.871
etc.

343
00:12:33.432 --> 00:12:34.712
Une affaire de professionnel,

344
00:12:34.732 --> 00:12:35.792
vous l'avez compris.

345
00:12:35.872 --> 00:12:36.072
Donc,

346
00:12:36.133 --> 00:12:38.713
on n'est pas là en train de tirer les fléchettes à l'aveugle.

347
00:12:39.093 --> 00:12:41.594
On est vraiment dans du ciblage de la préparation.

348
00:12:42.074 --> 00:12:42.514
Quels sont,

349
00:12:42.775 --> 00:12:43.235
Stéphane,

350
00:12:43.275 --> 00:12:47.316
les trois conseils que tu prodiguerais à des femmes entrepreneurs qui,

351
00:12:47.396 --> 00:12:47.756
comme nous,

352
00:12:47.816 --> 00:12:49.176
sont passionnées de ce qu'elles font ?

353
00:12:49.236 --> 00:12:50.237
Elles ont vraiment un talent,

354
00:12:50.257 --> 00:12:50.797
un génie ?

355
00:12:51.197 --> 00:12:54.580
Elles ont du mal parfois à rester sur leur zone de génie et à déléguer la prospection.

356
00:12:54.620 --> 00:12:54.820
Alors,

357
00:12:54.860 --> 00:12:55.541
c'est une erreur.

358
00:12:56.141 --> 00:13:00.005
Et elles le font elles-mêmes et elles ne le font pas forcément bien.

359
00:13:01.206 --> 00:13:01.366
Voilà,

360
00:13:01.466 --> 00:13:03.328
quels sont les conseils que tu donnerais ?

361
00:13:04.429 --> 00:13:07.932
C'est vrai que quand on veut faire soi-même sa prospection,

362
00:13:08.072 --> 00:13:08.272
déjà,

363
00:13:08.332 --> 00:13:08.912
si on n'aime pas,

364
00:13:08.932 --> 00:13:09.693
ça va s'entendre.

365
00:13:09.973 --> 00:13:10.133
Donc,

366
00:13:10.214 --> 00:13:10.754
forcément,

367
00:13:10.954 --> 00:13:11.815
il vaut mieux éviter.

368
00:13:13.336 --> 00:13:14.177
Si en plus,

369
00:13:14.517 --> 00:13:15.658
on peut être super bon,

370
00:13:16.039 --> 00:13:16.539
super bonne,

371
00:13:16.539 --> 00:13:17.080
en l'occurrence,

372
00:13:17.100 --> 00:13:18.521
dans son domaine d'expertise,

373
00:13:18.521 --> 00:13:18.641
et...

374
00:13:18.821 --> 00:13:19.742
Mais commercialement,

375
00:13:20.982 --> 00:13:22.283
on a plus de difficultés.

376
00:13:22.723 --> 00:13:27.086
Autant se concentrer sur nos points forts et déléguer nos points faibles.

377
00:13:27.586 --> 00:13:29.067
Donc forcément,

378
00:13:29.107 --> 00:13:30.248
concernant la prospection,

379
00:13:30.268 --> 00:13:31.288
si on veut le faire nous-mêmes,

380
00:13:31.689 --> 00:13:38.813
c'est malgré tout de toujours bien préparer son activité de prospection avec un bon ciblage,

381
00:13:38.813 --> 00:13:39.633
un bon fichier,

382
00:13:39.693 --> 00:13:41.294
un bon script téléphonique.

383
00:13:42.215 --> 00:13:44.056
Se former si on a besoin,

384
00:13:44.136 --> 00:13:45.977
à savoir prospecter au téléphone.

385
00:13:46.517 --> 00:13:53.243
Je forme régulièrement des gens à savoir faire eux-mêmes leur phoning pour pouvoir après soit lancer l'activité,

386
00:13:53.363 --> 00:13:55.785
soit la développer et surtout aussi la rendre pérenne.

387
00:13:55.845 --> 00:13:56.145
Donc ça,

388
00:13:56.245 --> 00:13:58.387
c'est vrai que la préparation,

389
00:13:58.507 --> 00:13:59.588
c'est indispensable.

390
00:14:00.369 --> 00:14:00.909
Ensuite,

391
00:14:01.590 --> 00:14:03.932
deuxième conseil que je pourrais donner,

392
00:14:04.032 --> 00:14:10.317
c'est de malgré tout constamment se former sur ses propres compétences au-delà de la prospection.

393
00:14:11.057 --> 00:14:12.679
Sur nos propres compétences,

394
00:14:12.699 --> 00:14:14.641
on en a forcément toutes quand même plusieurs,

395
00:14:14.661 --> 00:14:15.381
parce que nous les femmes,

396
00:14:15.401 --> 00:14:17.203
on arrive à faire plusieurs choses en même temps d'ailleurs.

397
00:14:19.065 --> 00:14:19.265
Donc,

398
00:14:19.865 --> 00:14:22.368
continuellement se former pour évoluer,

399
00:14:23.649 --> 00:14:24.089
vaut mieux,

400
00:14:24.430 --> 00:14:24.550
oui,

401
00:14:24.670 --> 00:14:25.791
quand même y passer.

402
00:14:26.071 --> 00:14:26.251
Donc,

403
00:14:26.632 --> 00:14:26.772
moi,

404
00:14:27.432 --> 00:14:28.293
je ne m'arrête jamais,

405
00:14:29.394 --> 00:14:29.794
d'ailleurs.

406
00:14:30.655 --> 00:14:31.096
Et puis,

407
00:14:31.276 --> 00:14:32.277
troisième conseil.

408
00:14:33.661 --> 00:14:33.961
Bien,

409
00:14:35.142 --> 00:14:36.783
si vous voulez voir mes réseaux sociaux,

410
00:14:36.823 --> 00:14:38.044
vous pourrez le constater vous-même,

411
00:14:38.104 --> 00:14:45.429
c'est d'être actif et régulier sur les réseaux sociaux pour justement avoir une meilleure visibilité,

412
00:14:45.989 --> 00:14:48.031
pour être plus crédible et du coup,

413
00:14:48.451 --> 00:14:50.172
paraître d'autant plus professionnel.

414
00:14:51.113 --> 00:14:51.353
Donc,

415
00:14:52.193 --> 00:14:54.135
si je rebondis sur ton troisième conseil,

416
00:14:54.315 --> 00:14:56.736
les trois sont excellents et vous verrez,

417
00:14:56.736 --> 00:14:57.497
on vous les mettra.

418
00:14:58.037 --> 00:14:59.339
C'est vrai que d'ailleurs,

419
00:14:59.639 --> 00:15:01.442
on s'est connus grâce aux réseaux sociaux,

420
00:15:01.482 --> 00:15:03.645
grâce à ton dynamisme sur LinkedIn.

421
00:15:03.685 --> 00:15:08.812
Et c'est comme ça qu'on s'est connus depuis plusieurs années avant de se rencontrer en physique et de se changer.

422
00:15:09.304 --> 00:15:13.408
Et c'est vrai qu'être présent sur les réseaux de façon active et régulière,

423
00:15:13.468 --> 00:15:14.609
ça incite la confiance,

424
00:15:14.609 --> 00:15:16.110
ça crée le climat de confiance,

425
00:15:16.350 --> 00:15:20.554
ça crée l'envie de découvrir les personnes qui nous entourent,

426
00:15:20.554 --> 00:15:21.574
qui ont la même dynamique,

427
00:15:21.574 --> 00:15:22.635
les mêmes valeurs que nous.

428
00:15:23.076 --> 00:15:25.077
Et c'est déjà le premier pas,

429
00:15:25.117 --> 00:15:26.418
puisque le premier pas de la vente,

430
00:15:26.458 --> 00:15:27.660
c'est créer la confiance.

431
00:15:28.760 --> 00:15:30.362
Parce qu'on adore acheter,

432
00:15:30.522 --> 00:15:31.022
mais en fait,

433
00:15:31.042 --> 00:15:32.163
on n'achète pas ce que vous faites,

434
00:15:32.163 --> 00:15:33.204
on achète qui vous êtes.

435
00:15:33.604 --> 00:15:33.905
Et donc,

436
00:15:34.225 --> 00:15:36.447
c'est vrai que les réseaux permettent de savoir à qui on parle,

437
00:15:36.467 --> 00:15:37.067
tout simplement.

438
00:15:37.948 --> 00:15:40.130
C'est bien de dire un tel ou un tel expert,

439
00:15:40.530 --> 00:15:41.030
mais au moins,

440
00:15:41.290 --> 00:15:41.490
voilà,

441
00:15:41.731 --> 00:15:47.675
de savoir comment on est actif sur les réseaux en partageant différentes expériences ou autre chose,

442
00:15:48.135 --> 00:15:49.316
on sait en plus qui on est.

443
00:15:49.316 --> 00:15:49.596
Et donc,

444
00:15:49.836 --> 00:15:50.657
c'est comme ça que moi,

445
00:15:50.757 --> 00:15:51.157
franchement,

446
00:15:51.157 --> 00:15:52.858
les trois quarts de mes clients viennent des réseaux sociaux,

447
00:15:52.878 --> 00:15:53.198
bien sûr.

448
00:15:53.679 --> 00:15:54.399
Absolument.

449
00:15:54.839 --> 00:16:01.324
Et avec une stratégie aussi de prospection qui est rodée pour toi sur les réseaux sociaux avec la prise de contact,

450
00:16:01.404 --> 00:16:01.544
etc.

451
00:16:02.104 --> 00:16:07.268
Il y a un tas d'astuces que Stéphane peut vous aider à mettre en place pour votre propre business.

452
00:16:07.912 --> 00:16:09.674
pour le faire évoluer.

453
00:16:09.954 --> 00:16:10.074
Donc,

454
00:16:10.074 --> 00:16:12.776
je vous invite vraiment à aller voir son profil sur LinkedIn,

455
00:16:12.776 --> 00:16:13.717
à lui mettre un petit coucou.

456
00:16:13.777 --> 00:16:15.919
On a entendu ton podcast avec Afida.

457
00:16:16.539 --> 00:16:19.642
N'hésitez pas à lui poser des questions parce que franchement,

458
00:16:19.662 --> 00:16:20.603
elle est de bons conseils.

459
00:16:20.943 --> 00:16:21.163
Alors,

460
00:16:21.423 --> 00:16:22.544
ton actualité du moment,

461
00:16:22.584 --> 00:16:24.566
tu nous en parlais un petit peu tout à l'heure.

462
00:16:24.746 --> 00:16:24.906
Donc,

463
00:16:25.006 --> 00:16:27.028
c'est ce lancement de cette agence Force de Vente.

464
00:16:27.028 --> 00:16:32.953
Tu veux nous en dire un petit mot parce que j'aime bien aussi vous donner une petite fenêtre de prospection aussi.

465
00:16:33.073 --> 00:16:35.535
C'est que les gens aient envie de vous connaître un peu plus.

466
00:16:35.935 --> 00:16:36.335
Eh bien oui,

467
00:16:36.455 --> 00:16:37.096
avec plaisir.

468
00:16:38.368 --> 00:16:39.549
Donc oui effectivement,

469
00:16:39.949 --> 00:16:40.969
quelques temps avant l'été,

470
00:16:42.370 --> 00:16:44.630
j'ai décidé de m'associer,

471
00:16:44.650 --> 00:16:52.273
j'ai accepté une association qu'on m'a proposée parce que c'est vrai que comme c'était pas mon on va dire mon objectif de départ,

472
00:16:54.314 --> 00:16:59.756
finalement c'est tombé au bon moment parce que j'étais en réflexion malgré tout aussi pour

473
00:17:01.256 --> 00:17:03.337
M'appuyer plus sur la partie formation,

474
00:17:03.717 --> 00:17:04.157
évidemment,

475
00:17:04.177 --> 00:17:06.778
puisque en ayant voulu être prof depuis toujours,

476
00:17:07.038 --> 00:17:08.959
il y a quand même cette partie pédagogique que j'aime bien,

477
00:17:09.039 --> 00:17:11.440
donc sur laquelle je voulais plus m'axer.

478
00:17:11.960 --> 00:17:13.741
Et le fait est que mon associé,

479
00:17:13.781 --> 00:17:16.442
quand il m'a proposé cette association,

480
00:17:17.243 --> 00:17:18.323
je me suis dit que,

481
00:17:18.803 --> 00:17:19.003
d'une,

482
00:17:19.043 --> 00:17:19.784
c'était le bon moment,

483
00:17:20.224 --> 00:17:22.805
que ça pouvait justement m'aider à,

484
00:17:23.665 --> 00:17:23.865
d'une,

485
00:17:23.905 --> 00:17:24.125
déjà,

486
00:17:24.466 --> 00:17:24.886
malgré tout,

487
00:17:24.926 --> 00:17:30.048
développer la structure de l'agence et puis les prestations possibles.

488
00:17:30.944 --> 00:17:31.264
Et puis,

489
00:17:31.324 --> 00:17:34.725
pourquoi pas aussi me libérer du temps pour faire plus de formation,

490
00:17:34.945 --> 00:17:35.706
parce qu'à un moment donné,

491
00:17:35.726 --> 00:17:36.706
on n'a quand même que deux bras,

492
00:17:36.726 --> 00:17:38.206
deux jambes et 24 heures dans une journée.

493
00:17:39.567 --> 00:17:39.867
Donc,

494
00:17:40.527 --> 00:17:42.428
j'ai accepté parce que clairement,

495
00:17:42.488 --> 00:17:43.628
c'était cohérent.

496
00:17:43.928 --> 00:17:45.228
On est complémentaire,

497
00:17:45.308 --> 00:17:46.089
puisqu'évidemment,

498
00:17:46.229 --> 00:17:47.149
je le disais tout à l'heure,

499
00:17:47.209 --> 00:17:53.411
on complète et la prospection digitale et la prospection téléphonique avec nos équipes.

500
00:17:53.971 --> 00:17:54.431
Et que là,

501
00:17:55.691 --> 00:17:57.492
l'agence Force de Vente vous...

502
00:17:57.736 --> 00:18:02.020
propose justement toute la stratégie de prospection et de développement commercial de A à Z.

503
00:18:02.800 --> 00:18:04.622
Et en plus,

504
00:18:04.782 --> 00:18:09.786
parce qu'il y a quand même une petite valeur ajoutée et la garantie que si on ne trouve pas de résultat,

505
00:18:09.907 --> 00:18:10.567
on rembourse.

506
00:18:11.168 --> 00:18:11.688
Waouh,

507
00:18:12.189 --> 00:18:14.150
ça c'est exceptionnel parce qu'effectivement,

508
00:18:14.170 --> 00:18:17.974
la crainte que j'observe chez beaucoup de chefs d'entreprise,

509
00:18:17.974 --> 00:18:24.719
c'est l'insécurité financière et la peur d'investir dans des prestats sur lesquels ils n'ont pas de garantie de retour sur investissement.

510
00:18:24.779 --> 00:18:25.140
Donc là...

511
00:18:25.584 --> 00:18:26.284
Plus de doutes,

512
00:18:26.384 --> 00:18:28.946
n'hésitez pas à consulter vraiment le profil de Stéphane.

513
00:18:28.966 --> 00:18:33.569
N'hésitez pas à la challenger en lui présentant vos objectifs,

514
00:18:33.829 --> 00:18:45.635
votre projet et de voir comment est-ce qu'elle peut vous aider justement à avoir la stratégie gagnante à la fois en digital et en prospection téléphonique qui pour moi représente vraiment la prospection téléphonique.

515
00:18:45.635 --> 00:18:45.755
Moi,

516
00:18:46.196 --> 00:18:53.440
j'aime beaucoup créer un rendez-vous même en visio avec mes clientes parce que j'ai des prestations de coaching qui sont du coaching sur mesure.

517
00:18:53.900 --> 00:18:59.623
La prise de contact et la création de la confiance humaine avec un vrai contact,

518
00:18:59.883 --> 00:19:01.424
c'est la base de la relation,

519
00:19:01.584 --> 00:19:01.964
selon moi.

520
00:19:02.585 --> 00:19:06.007
On est passé effectivement du B2C au B2B au

521
00:19:06.367 --> 00:19:07.387
H2H. Aujourd'hui,

522
00:19:07.668 --> 00:19:10.129
dites-vous bien que derrière une entreprise,

523
00:19:10.149 --> 00:19:11.290
derrière une organisation,

524
00:19:11.330 --> 00:19:12.070
il y a un humain,

525
00:19:12.090 --> 00:19:13.031
il y a un cœur qui bat,

526
00:19:13.051 --> 00:19:13.691
j'aime bien dire,

527
00:19:13.771 --> 00:19:14.111
souvent.

528
00:19:15.172 --> 00:19:15.492
Souvent,

529
00:19:15.512 --> 00:19:16.773
une relation qui dure,

530
00:19:16.793 --> 00:19:18.474
une relation commerciale qui dure,

531
00:19:18.934 --> 00:19:21.155
elle commence par un coup de cœur ou par un coup de gueule.

532
00:19:21.675 --> 00:19:22.196
Il y a même…

533
00:19:23.040 --> 00:19:25.181
C'est un commercial qui commence sur un non-lieu.

534
00:19:25.221 --> 00:19:26.321
C'est comme les histoires d'amour,

535
00:19:26.401 --> 00:19:26.802
en fait,

536
00:19:26.902 --> 00:19:27.342
finalement.

537
00:19:28.462 --> 00:19:33.244
Et c'est vrai que pouvoir avoir les codes de cet échange,

538
00:19:33.684 --> 00:19:35.205
c'est vraiment un cadeau.

539
00:19:35.845 --> 00:19:36.125
Écoute,

540
00:19:36.125 --> 00:19:36.565
Stéphane,

541
00:19:36.565 --> 00:19:38.226
je te remercie pour tous ces partages.

542
00:19:38.266 --> 00:19:39.127
Comme à mon habitude,

543
00:19:39.207 --> 00:19:41.347
j'aime laisser le mot de la fin à mes invités.

544
00:19:42.488 --> 00:19:43.288
Microlibre,

545
00:19:43.408 --> 00:19:46.750
qu'est-ce que tu as envie de partager à cette communauté qui va nous écouter ?

546
00:19:46.910 --> 00:19:50.511
Et vous savez que vous aurez toutes les coordonnées de Stéphane pour nous poser,

547
00:19:50.571 --> 00:19:52.552
pour lui poser et nous poser toutes les questions.

548
00:19:53.072 --> 00:19:56.055
possible et imaginable à la suite de cette thème ?

549
00:19:56.515 --> 00:19:59.098
On pourrait appeler la prospection un jeu gagnant ?

550
00:19:59.278 --> 00:20:00.359
Oui,

551
00:20:00.939 --> 00:20:01.660
c'est une bonne idée.

552
00:20:01.800 --> 00:20:01.920
Oui,

553
00:20:02.040 --> 00:20:02.821
c'est exactement ça,

554
00:20:02.901 --> 00:20:03.241
en fait,

555
00:20:03.582 --> 00:20:04.022
finalement,

556
00:20:04.262 --> 00:20:05.563
que j'allais dire en conclusion.

557
00:20:06.124 --> 00:20:09.527
C'est que prenez vraiment la prospection comme un jeu.

558
00:20:10.488 --> 00:20:11.509
Dites-vous bien que,

559
00:20:13.030 --> 00:20:15.773
les gens en ont marre de parler à des écrans,

560
00:20:15.833 --> 00:20:16.793
l'intelligence artificielle,

561
00:20:16.854 --> 00:20:17.214
c'est bien,

562
00:20:17.294 --> 00:20:18.215
mais c'est un robot,

563
00:20:18.215 --> 00:20:19.096
ce n'est pas une personne.

564
00:20:19.616 --> 00:20:20.418
Donc évidemment,

565
00:20:20.438 --> 00:20:22.622
le relationnel fait toute la différence.

566
00:20:23.103 --> 00:20:26.769
Et ce n'est pas avoir peur de déranger,

567
00:20:26.829 --> 00:20:29.254
c'est vraiment se dire qu'on est là pour rendre service.

568
00:20:29.875 --> 00:20:31.177
Et au pire,

569
00:20:31.258 --> 00:20:31.839
vous risquez quoi ?

570
00:20:32.059 --> 00:20:32.540
D'avoir un oui.

571
00:20:32.992 --> 00:20:33.713
Donc foncez,

572
00:20:34.053 --> 00:20:34.613
tout simplement.

573
00:20:36.094 --> 00:20:36.875
Magnifique.

574
00:20:36.975 --> 00:20:39.296
Merci pour ton dynamisme,

575
00:20:39.397 --> 00:20:42.058
ton sourire Stéphane et à très bientôt.

576
00:20:42.499 --> 00:20:43.519
Merci à toi aussi,

577
00:20:43.559 --> 00:20:44.140
à bientôt.

578
00:20:48.663 --> 00:20:50.104
Vous dirigez une entreprise ?

579
00:20:50.344 --> 00:20:51.385
Vous êtes une femme leader,

580
00:20:51.585 --> 00:20:52.906
influente et ambitieuse ?

581
00:20:53.286 --> 00:20:54.547
Sachez que le mouvement One,

582
00:20:54.927 --> 00:20:56.288
oser nourrir votre exception,

583
00:20:56.608 --> 00:21:01.512
vous forme et vous accompagne afin de propulser votre business avec cœur.

584
00:21:02.228 --> 00:21:04.571
Si cet épisode du podcast des WANs vous a plu,

585
00:21:05.011 --> 00:21:08.235
pensez à le partager et à nous poser toutes vos questions.

586
00:21:09.296 --> 00:21:10.718
Si vous désirez aller plus loin,

587
00:21:11.099 --> 00:21:15.944
téléchargez votre guide offert pour retrouver la pleine confiance du leader de cœur.

588
00:21:16.585 --> 00:21:19.468
Le lien est dans les notes de cet épisode.

589
00:21:20.129 --> 00:21:22.172
Contactez-moi et à très bientôt !