WEBVTT

1
00:00:00.040 --> 00:00:05.404
Pourquoi ressens-tu l'envie de t'expliquer dès que tu dis non ?

2
00:00:06.525 --> 00:00:06.886
Souvent,

3
00:00:06.966 --> 00:00:09.608
ça arrive qu'en refusant,

4
00:00:10.008 --> 00:00:13.131
on ajoute tout de suite les justifications.

5
00:00:13.951 --> 00:00:16.554
Peut-être il y a une manière de mieux faire.

6
00:00:17.434 --> 00:00:20.457
Peut-être à la place de donner des argumentations,

7
00:00:21.237 --> 00:00:23.399
on pourrait simplement refuser.

8
00:00:24.420 --> 00:00:25.401
Dans cette vidéo-là,

9
00:00:25.981 --> 00:00:29.124
je vais vous donner des astuces comment...

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00:00:29.468 --> 00:00:32.150
Arrêter de surjustifier,

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00:00:32.670 --> 00:00:41.235
comment arrêter de tomber dans les pièges qu'on se pose soi-même parce que quelqu'un nous demande quelque chose,

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00:00:41.795 --> 00:00:42.456
on a dit non,

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00:00:42.836 --> 00:00:45.077
mais on n'arrive pas à s'arrêter là.

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00:00:46.458 --> 00:00:47.478
Je m'appelle Maria,

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00:00:47.839 --> 00:00:54.743
je facilite les cours de négociation sur ma chaîne YouTube et aussi sur les plateformes de podcast.

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00:00:55.203 --> 00:00:57.264
Je donne des astuces très concrètes.

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00:00:57.484 --> 00:01:01.287
comment améliorer la façon de communiquer et grâce à cela,

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00:01:01.888 --> 00:01:04.190
obtenir ce qu'on souhaite vraiment.

19
00:01:04.930 --> 00:01:05.190
Donc,

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00:01:05.711 --> 00:01:09.254
grâce aux compétences douces qu'on va améliorer ensemble,

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00:01:09.734 --> 00:01:14.218
vous allez pouvoir devenir quelqu'un de meilleur,

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00:01:14.798 --> 00:01:16.259
la meilleure de vous-même.

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00:01:17.020 --> 00:01:21.183
Cette vidéo-là est dédiée à les moments d'un refus,

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00:01:21.724 --> 00:01:26.688
les moments quand on ne se sent pas à l'aise parce que quelqu'un nous propose quelque chose.

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00:01:26.968 --> 00:01:28.589
Et on sait qu'on ne veut pas l'accepter,

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00:01:29.010 --> 00:01:30.391
mais on a du mal.

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00:01:30.631 --> 00:01:31.572
Comment s'y mettre ?

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00:01:32.252 --> 00:01:34.234
Et je vais vous donner un très simple exemple.

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00:01:34.714 --> 00:01:35.415
Ce matin,

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00:01:35.875 --> 00:01:36.296
vraiment,

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00:01:36.396 --> 00:01:42.381
ça m'est arrivé que j'étais en tournée de plusieurs personnes parce qu'à l'écurie où je fais mon cheval,

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00:01:42.921 --> 00:01:45.323
mon cours de cheval tous les samedis matins,

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00:01:45.943 --> 00:01:54.911
il y avait un groupe de mamans et de pères qui sont venus avec les filles pour l'horaire suivant.

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00:01:54.951 --> 00:01:56.312
Et ce qui s'est passé ?

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00:01:56.732 --> 00:01:57.333
Une des mamans,

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00:01:57.553 --> 00:02:04.358
elle a apporté un morceau de gâteau qu'elle vient de faire exprès pour partager autour de Cavalière.

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00:02:04.738 --> 00:02:05.259
Et moi,

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00:02:05.399 --> 00:02:07.020
j'étais encore sur mon cheval,

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00:02:07.021 --> 00:02:08.381
je viens de finir mon cours,

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00:02:08.841 --> 00:02:12.164
et j'étais encore dans l'élan de sport,

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00:02:12.284 --> 00:02:13.045
de mouvement.

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00:02:13.525 --> 00:02:15.667
Je n'avais pas vraiment ni faim,

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00:02:15.927 --> 00:02:17.088
ni envie de manger,

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00:02:17.508 --> 00:02:21.771
même si je suis très gourmande et j'adore la sucrerie et tous les gâteaux.

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00:02:23.164 --> 00:02:29.429
j'entends qu'elle propose et elle a dans la main les morceaux tout découpés et elle tend la main vers moi.

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00:02:29.890 --> 00:02:30.570
Et en fait,

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00:02:31.030 --> 00:02:31.191
moi,

48
00:02:31.711 --> 00:02:32.271
je dis non,

49
00:02:32.352 --> 00:02:32.652
mais si,

50
00:02:32.752 --> 00:02:33.292
c'est gentil.

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00:02:33.293 --> 00:02:35.474
Et après,

52
00:02:36.014 --> 00:02:36.355
en fait,

53
00:02:36.735 --> 00:02:42.039
je suis repartie parce qu'on marche encore au pas pour ralentir les animaux.

54
00:02:42.560 --> 00:02:45.542
Et je fais un deuxième cercle et j'arrive à nouveau.

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00:02:45.662 --> 00:02:48.565
Il y a une deuxième maman qui vient de me proposer.

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00:02:49.065 --> 00:02:49.225
Non,

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00:02:49.305 --> 00:02:49.425
oui,

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00:02:49.565 --> 00:02:49.986
goûte,

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00:02:50.106 --> 00:02:50.906
c'est très bon.

60
00:02:51.447 --> 00:02:52.107
Et en fait,

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00:02:52.588 --> 00:02:52.708
je...

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00:02:52.908 --> 00:02:56.171
commencé à me sentir un peu gênée que je refuse.

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00:02:57.051 --> 00:02:58.072
Ça m'arrive aussi à moi.

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00:02:58.653 --> 00:03:03.777
Et je vous donne cet exemple-là parce que ce n'est pas que je suis insensible.

65
00:03:04.237 --> 00:03:05.698
Je peux me couper des émotions.

66
00:03:06.139 --> 00:03:07.500
Je sais toujours faire.

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00:03:07.700 --> 00:03:07.820
Non,

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00:03:07.900 --> 00:03:09.261
c'est une situation super bête.

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00:03:09.262 --> 00:03:11.843
Ce n'est pas une situation d'autre enjeu.

70
00:03:12.164 --> 00:03:13.064
Ce n'est pas stressant.

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00:03:13.065 --> 00:03:13.905
Ce n'est pas au travail.

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00:03:13.945 --> 00:03:15.807
Je suis moins détendue dans mon élément.

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00:03:15.867 --> 00:03:16.727
Je n'y pense pas.

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00:03:16.888 --> 00:03:18.949
Toutes mes techniques que je connais bien sont recusées.

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00:03:19.410 --> 00:03:19.850
Mais en fait,

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00:03:19.950 --> 00:03:21.311
je ne veux pas manger ce gâteau.

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00:03:21.312 --> 00:03:22.192
Je n'ai pas du sucre.

78
00:03:22.528 --> 00:03:25.531
je mangeais un bon pot de protéines,

79
00:03:25.891 --> 00:03:27.552
ce n'est pas mon horaire de manger,

80
00:03:27.672 --> 00:03:28.353
simplement.

81
00:03:28.873 --> 00:03:29.394
Vous voyez,

82
00:03:29.534 --> 00:03:30.615
j'ai mille arguments.

83
00:03:30.875 --> 00:03:31.516
Et en fait,

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00:03:31.636 --> 00:03:33.677
quand elle me propose pour la deuxième fois,

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00:03:33.938 --> 00:03:34.778
je répète à nouveau,

86
00:03:35.119 --> 00:03:35.679
non merci,

87
00:03:35.959 --> 00:03:36.420
c'est gentil,

88
00:03:37.861 --> 00:03:38.361
et point.

89
00:03:38.702 --> 00:03:39.122
Et après,

90
00:03:39.602 --> 00:03:41.424
mon cheval finalement m'a sauvée,

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00:03:41.784 --> 00:03:43.325
parce qu'il avançait toujours,

92
00:03:43.365 --> 00:03:46.288
donc j'ai pu m'éloigner un petit peu,

93
00:03:46.368 --> 00:03:49.691
donc je n'arrivais plus à donner des argumentations,

94
00:03:49.711 --> 00:03:51.132
des justifications derrière.

95
00:03:51.732 --> 00:03:54.514
Et ce qui est intéressant de toute cette histoire-là,

96
00:03:55.114 --> 00:03:56.395
c'est que ce qui m'a sauvée,

97
00:03:56.615 --> 00:03:57.355
c'est mon animal.

98
00:03:58.456 --> 00:04:03.419
Parce que c'est lui qui m'a rappelé que la façon la plus juste,

99
00:04:03.639 --> 00:04:04.599
c'est d'arrêter.

100
00:04:05.220 --> 00:04:07.121
C'est de ne pas argumenter.

101
00:04:07.841 --> 00:04:08.161
En fait,

102
00:04:08.221 --> 00:04:08.341
oui,

103
00:04:08.842 --> 00:04:10.122
vous allez poser la question,

104
00:04:10.563 --> 00:04:14.385
mais ce n'est pas toujours que je suis sur un cheval qui se déplace.

105
00:04:14.405 --> 00:04:14.565
Donc,

106
00:04:14.825 --> 00:04:15.365
simplement,

107
00:04:15.366 --> 00:04:19.088
je parle d'occasion parce que quelqu'un est en face de moi et il attend.

108
00:04:19.148 --> 00:04:19.628
et peut-être...

109
00:04:20.606 --> 00:04:21.970
Il va penser quelque chose de moi,

110
00:04:22.251 --> 00:04:23.314
que c'est pas gentil,

111
00:04:23.435 --> 00:04:24.719
que je suis comme ci comme ça.

112
00:04:25.822 --> 00:04:27.448
On se fait des films dans la tête.

