WEBVTT

1
00:00:08.416 --> 00:00:15.039
Met Veolia Voices neem je een duik in de leefwereld van degenen die zich elke dag inzetten voor een mooiere wereld.

2
00:00:15.520 --> 00:00:16.620
 Het zijn authentieke,

3
00:00:17.140 --> 00:00:19.822
 inspirerende en vooral menselijke verhalen.

4
00:00:21.543 --> 00:00:26.725
 Benieuwd naar de mannen en vrouwen die elke dag bijdragen naar een duurzame toekomst voor iedereen?

5
00:00:27.806 --> 00:00:31.047
 Luister mee en ontdek wat we nu precies doen bij Veolia.

6
00:00:34.860 --> 00:00:38.141
Hallo beste luisteraars en welkom bij Veolia Voices,

7
00:00:38.602 --> 00:00:42.383
 de podcast waarin we jou laten kennismaken met een van je collega's bij

8
00:00:42.743 --> 00:00:44.484
 Veolia België en Luxemburg.

9
00:00:45.204 --> 00:00:49.346
 Ik ben Marisa Tondat en ik stel jullie vandaag voor aan Florence Kesteloot,

10
00:00:49.606 --> 00:00:52.747
 Learning & Development Business Partner binnen de afdeling

11
00:00:53.228 --> 00:00:54.708
 HR. Dag Florence,

12
00:00:54.808 --> 00:00:55.789
 of mag ik Flo zeggen?

13
00:00:56.269 --> 00:00:56.909
Dag Marisa,

14
00:00:57.129 --> 00:00:58.590
 jij mag zeker Flo zeggen.

15
00:00:58.890 --> 00:00:59.330
Merci,

16
00:00:59.770 --> 00:01:00.611
 dat is al een goed begin.

17
00:01:01.051 --> 00:01:03.912
 Voor we inzoomen op jouw jobinhoud wil ik eerst

18
00:01:04.092 --> 00:01:05.313
 kort een vraagje stellen.

19
00:01:06.114 --> 00:01:11.358
 Stel dat je je afdeling of je functie zou moeten vatten in een muzieknummer.

20
00:01:11.658 --> 00:01:13.640
 Welk nummer zou je dan kiezen en waarom?

21
00:01:14.161 --> 00:01:16.062
Dat is geen gemakkelijke vraag. Maar als ik erop moet antwoorden, dan kies ik voor High Hopes van Pink Floyd. Het is echt een klassieker, prachtig nummer. Het doet me altijd denken aan vroeger, toen we met mijn ouders op vakantie gingen. Met het gezin gingen we altijd naar Toscane met de auto. En daar zetten mijn ouders cassetjes in. Dat was de tijd van de cassetjes. En de muziek heel luid. Want naar zo'n muziek moet je heel luid luisteren. Anders komt het niet binnen hoe het moet. Maar het is echt een prachtig liedje. En de titel High Hopes, voor mij staat dat een beetje symbool voor grote dromen, grote verwachtingen, een nieuwe wind. En ik denk dat dat ook iets is dat ons departement symboliseert, in zekere zin, binnen het bedrijf. Om daar... opleidingen en je eigen verbeteren, je eigen evolueren. Ja, dat is ook die nieuwe wind. Dat zijn dromen voor de toekomst die jij hebt en die je misschien kunt waarmaken met een opleiding.

22
00:02:13.205 --> 00:02:14.687
Goed, dan gaan we er eventjes naar luisteren, Florence. Amai, dank u wel, Flo. Dat is echt jeugdsentiment. Goed dat we dat dus nog hebben kunnen beluisteren. Voor we dieper ingaan op je huidige functie bij Veolia, wilde ik graag even informeren wat je hiervoor hebt gedaan.

23
00:02:46.353 --> 00:02:48.834
Hiervoor heb ik ook voor Veolia gewerkt, maar in het waste-gedeelte. Ik ben in 2019 gestart bij Suez, in het communicatiedepartement, dus bij u, Marisa. En ik heb daar net geen vijf jaar gewerkt. Ik heb daar met superveel plezier gedaan. Ik heb daar superveel geleerd, ik heb me enorm geamuseerd. Maar dan is mijn oog gevallen op een vacature die ik niet meer uit mijn hoofd kon zetten. Ik wist dat ik erop moest springen, dat ik er iets mee moest doen of het ging altijd een what if blijven. Het was een vacature om aan de slag te gaan in een klein agentschap in Gent die zich bezighoudt met communicatie, marketing en events in de wijnsector.

24
00:03:26.591 --> 00:03:27.511
De wijnsector?

25
00:03:27.852 --> 00:03:28.252
 Vertel.

26
00:03:28.912 --> 00:03:29.032
Ja. Ik ben sommelier buiten de werkuren. Niet actief, maar eerder in theorie. Ik heb een avondopleiding gevolgd van drie jaar bij Syntra Brussel. Een paar jaar geleden. En vorig jaar heb ik ook mijn level 3 certificate in wine behaald. Dat is de Wine and Spirit Education Trust. Dat is een fancy organisatie die internationaal erkend is.

27
00:03:56.310 --> 00:03:56.550
Oké,

28
00:03:56.791 --> 00:03:57.031
 mooi.

29
00:03:57.531 --> 00:03:58.172
 Maar je zegt...

30
00:03:58.516 --> 00:04:00.537
 Een vacature die je niet kon laten liggen,

31
00:04:00.658 --> 00:04:02.959
 maar ondertussen ben je wel weer bij Veolia.

32
00:04:03.399 --> 00:04:03.520
Ja, inderdaad. Die job is spijtig genoeg niet uitgedraaid, hoe ik het helemaal hoopte. En de eerste deur waar ik dan terug ging aankloppen, dat was die van Veolia. En al een geluk, ze hebben de deur terug opgedaan en mocht ik bij HR starten.

33
00:04:19.571 --> 00:04:19.791
Oké,

34
00:04:19.951 --> 00:04:21.832
 en waar precies bij HR werk je?

35
00:04:22.192 --> 00:04:27.056
Vandaag ben ik dus Learning & Development Business Partner binnen Veolia Academy.

36
00:04:27.792 --> 00:04:33.837
 Veolia Academy is een overkoepelende naam voor alles wat met learning en development heeft te maken.

37
00:04:34.918 --> 00:04:36.579
 Wij zijn een team van ongeveer

38
00:04:37.260 --> 00:04:38.341
 15 mensen,

39
00:04:38.361 --> 00:04:39.502
 of net geen 15.

40
00:04:39.982 --> 00:04:46.127
 En wij houden ons bezig met alles wat met opleidingen te maken heeft van dichtbij of van ver.

41
00:04:46.427 --> 00:04:48.609
En die rol van business partner,

42
00:04:48.709 --> 00:04:50.431
 wat moet ik mij daarbij voorstellen?

43
00:04:50.531 --> 00:04:55.054
Het gedeelte business partner is ook het core-gedeelte van onze job. Dat is euh, als... businesspartner eigenlijk een sparringpartner zijn voor de managers van een bepaald departement. Dus de departementen die mij zijn toegewezen zijn, zijn: Legal, DB&T en ook Flexcity. En de bedoeling is dat wij zo dicht mogelijk bij de business gaan, in gesprek gaan met de managers over wat de opleidingsnoden zijn, dat wij daar kritisch naar kijken en zo samen tot de juiste leeroplossingen komen. En het woordje kritisch is wel belangrijk, want dat is de enige manier waarop wij meerwaarde bieden. Het is eigenlijk niet de bedoeling dat wij gewoon... op vraag opleidingen gaan aanbieden.

44
00:05:39.185 --> 00:05:42.848
Je zei bij de voorbereiding ook dat je projectmanagement doet.

45
00:05:43.528 --> 00:05:45.090
 Kan je daar iets meer over vertellen?

46
00:05:45.110 --> 00:05:47.011
 Welk type projecten is dat dan precies?

47
00:05:47.492 --> 00:05:48.212
Business partner, dat is één onderdeel. Een ander deel zijn ook het managen van allerlei projecten die te maken hebben met opleidingen. Bijvoorbeeld een project dat nu bij mij ligt is het opnieuw filmen van de onboarding safety video's voor Waste. Dat zijn een reeks superbelangrijke video's die eigenlijk de basisveiligheidsregels gaan uitleggen aan alle nieuwkomers, zowel chauffeurs als sitemedewerkers.

48
00:06:16.539 --> 00:06:18.881
Kan je een concreet voorbeeld geven van zoiets?

49
00:06:19.461 --> 00:06:20.381
 Wat zit daar dan in,

50
00:06:20.421 --> 00:06:21.182
 in die video's?

51
00:06:21.322 --> 00:06:24.063
Bijvoorbeeld het begeleid achteruitrijden.

52
00:06:24.063 --> 00:06:29.806
 Dus wanneer een chauffeur achterwaarts met zijn vrachtwagen in een nauw straatje bijvoorbeeld moet rijden,

53
00:06:29.846 --> 00:06:30.246
 dan moet...

54
00:06:30.566 --> 00:06:33.547
 de bijrijder uitstappen en dan wordt die begeleider,

55
00:06:33.647 --> 00:06:38.328
 omdat die de chauffeur zal begeleiden om in alle veiligheid achteruit te manoeuvreren.

56
00:06:38.508 --> 00:06:39.829
En waarom is dat zo belangrijk?

57
00:06:40.469 --> 00:06:41.769
Dat is superbelangrijk,

58
00:06:41.829 --> 00:06:45.670
 omdat die vrachtwagen zit elke dag in het verkeer.

59
00:06:45.930 --> 00:06:49.832
 Er schuilt overal gevaar voor de chauffeur en de bijrijder zelf,

60
00:06:49.892 --> 00:06:51.192
 maar ook voor de weggebruikers.

61
00:06:51.192 --> 00:06:52.312
 Er zijn fietsers,

62
00:06:52.332 --> 00:06:53.633
 er zijn voetgangers,

63
00:06:53.693 --> 00:06:58.254
 er zijn andere autobestuurders die niet altijd stoppen wanneer het hen gevraagd wordt.

64
00:06:58.494 --> 00:07:00.235
 Als de bijrijder een stopsignaal geeft,

65
00:07:00.395 --> 00:07:01.936
 zijn er mensen die het negeren.

66
00:07:01.956 --> 00:07:07.580
 Dan is het superbelangrijk dat de chauffeur en bijrijder die veiligheidsregels onder elkaar goed kennen,

67
00:07:07.580 --> 00:07:09.922
 zodat de chauffeur meteen kan stoppen wanneer het nodig is.

68
00:07:11.103 --> 00:07:13.865
Kan je mij een project toelichten waar je trots op bent?

69
00:07:14.885 --> 00:07:15.005
Ja,

70
00:07:15.446 --> 00:07:24.952
 een recente realisatie binnen ons team is dat wij een geharmoniseerd opleidingsaanbod hebben voor alle bediende binnen Veolia.

71
00:07:25.052 --> 00:07:27.534
 Dus zowel voor Waze als voor BES.

72
00:07:28.486 --> 00:07:32.787
 Dat zou misschien kunnen klinken als iets dat heel evident is en heel normaal,

73
00:07:32.847 --> 00:07:34.148
 maar eigenlijk is het niet zo,

74
00:07:34.868 --> 00:07:38.769
 omdat de fusies zo'n twee jaar geleden gebeurden.

75
00:07:38.829 --> 00:07:43.730
 Zowel BES als Waste hadden hun eigen opleidingscultuur,

76
00:07:43.810 --> 00:07:48.992
 hun eigen opleidingsaanbod en hun eigen opleidingsplatformen.

77
00:07:49.492 --> 00:07:54.273
 Dat kun je niet van de ene dag op de andere harmoniseren en daar één mooi geheel van maken.

78
00:07:54.313 --> 00:07:57.394
 Het heeft dus wel veel werk gevraagd om...

79
00:07:57.906 --> 00:08:01.829
 toch een mooi aanbod te kunnen aanbieden aan iedereen op één platform.

80
00:08:02.630 --> 00:08:02.910
 Dus ja,

81
00:08:02.950 --> 00:08:04.391
 daar zijn we best trots op.

82
00:08:04.912 --> 00:08:05.112
Mooi.

83
00:08:05.512 --> 00:08:11.097
 Kan je ons eventjes toelichten hoe het eraan toegaat achter de schermen van een opleiding?

84
00:08:11.397 --> 00:08:15.381
 Wat dient er allemaal te gebeuren voor een opleiding kan plaatsvinden?

85
00:08:15.661 --> 00:08:21.065
Dus ik ben zelf nog maar zo'n vier à vijf maanden binnen het departement en ik kan je verzekeren,

86
00:08:21.105 --> 00:08:24.688
 er gebeurt veel meer dan je denkt voor,

87
00:08:24.829 --> 00:08:26.290
 tijdens en na een opleiding.

88
00:08:26.746 --> 00:08:30.467
 Er is eigenlijk een enorme administratieve opvolging.

89
00:08:30.667 --> 00:08:32.408
 De tools die wij vandaag gebruiken,

90
00:08:32.508 --> 00:08:36.969
 die laten geen volledige automatisering toe van al die stappen,

91
00:08:37.009 --> 00:08:42.250
 waardoor de manuele opvolging echt wel belangrijk is en heel correct moet gebeuren voor de rapportage.

92
00:08:42.690 --> 00:08:44.291
Wat maakt jou gelukkig in je job?

93
00:08:44.851 --> 00:08:47.192
Wat mij gelukkig maakt in mijn job?

94
00:08:47.572 --> 00:08:49.712
 Het klinkt misschien een beetje melig,

95
00:08:50.012 --> 00:08:52.133
 maar in de eerste plaats zijn het de collega's.

96
00:08:52.973 --> 00:08:55.294
 Dat is ook de reden waarom ik ben teruggekomen.

97
00:08:55.634 --> 00:08:56.234
 bij Veolia,

98
00:08:56.834 --> 00:08:59.735
 is omdat ik mij goed voel in dit bedrijf.

99
00:09:00.355 --> 00:09:01.476
 En waarom voel ik mij goed?

100
00:09:01.516 --> 00:09:03.716
 Dat is in de eerste plaats door de mensen om mij heen.

101
00:09:04.477 --> 00:09:09.958
 Dat is ook omdat ik hier uitgedaagd word en aan toffe en inspirerende projecten kan meewerken.

102
00:09:10.438 --> 00:09:12.339
 En dat is dan misschien het tweede,

103
00:09:12.399 --> 00:09:15.020
 dat is het samenwerken met mensen aan die projecten.

104
00:09:15.640 --> 00:09:22.082
 En we zitten hier in een groot bedrijf en je kunt soms voelen alsof je maar een heel kleine...

105
00:09:22.402 --> 00:09:24.384
 radar bent in het groot geheel.

106
00:09:24.424 --> 00:09:28.648
 En wat maakt mijn werk nu eigenlijk wel of niet uit in dit groot geheel?

107
00:09:28.728 --> 00:09:29.889
 Maar het maakt wel veel uit.

108
00:09:30.329 --> 00:09:34.233
 Zo kan één persoon echt een heel groot impact hebben op een bepaald project,

109
00:09:34.253 --> 00:09:35.574
 op het verloop van een project.

110
00:09:37.176 --> 00:09:38.417
 Dus je eigen motivatie,

111
00:09:38.437 --> 00:09:39.297
 je eigen inzet.

112
00:09:40.979 --> 00:09:44.222
 En zo samen als team projecten kunnen realiseren,

113
00:09:44.262 --> 00:09:46.604
 dat is iets wat mij gelukkig maakt op het werk.

114
00:09:47.185 --> 00:09:47.485
Je weet,

115
00:09:47.545 --> 00:09:48.005
 Florence,

116
00:09:48.025 --> 00:09:48.406
 dat we...

117
00:09:48.766 --> 00:09:52.008
 de referentie zijn in ecologische transformatie met ons bedrijf.

118
00:09:52.828 --> 00:09:54.870
 Hoe draagt jouw afdeling daartoe bij?

119
00:09:55.350 --> 00:09:58.412
Bij Academy binnen een ondersteunend departement,

120
00:09:58.592 --> 00:10:02.854
 maar indirect dragen wij zeker bij tot ecologische transformatie.

121
00:10:03.434 --> 00:10:08.177
 Een mooi voorbeeld is de recente opleiding tot GreenUp-ambassadeur.

122
00:10:08.277 --> 00:10:09.198
 Die meeste...

123
00:10:09.937 --> 00:10:12.538
 of bijna alle medewerkers hebben gevolgd bij Veolia.

124
00:10:13.338 --> 00:10:15.899
 Of ook de fresco van het klimaat,

125
00:10:16.259 --> 00:10:18.780
 die ondertussen ook al bekend geworden is binnen het bedrijf.

126
00:10:19.540 --> 00:10:23.761
 Dus als departement zorgen wij ervoor dat heel complexe thema's,

127
00:10:23.841 --> 00:10:27.042
 heel complexe strategische visies,

128
00:10:27.862 --> 00:10:29.223
 die leven binnen de Veolia-groep,

129
00:10:29.283 --> 00:10:34.864
 dat die worden vertaald in opleidingen die voor iedereen behapbaar en begrijpbaar zijn.

130
00:10:35.624 --> 00:10:37.165
 En wanneer wij zien dat...

131
00:10:37.581 --> 00:10:40.442
 Dat zoveel mensen binnen het bedrijf die opleidingen hebben gevolgd,

132
00:10:40.682 --> 00:10:47.165
 dan weten wij dat wij hebben bijgedraagd aan het versterken van de missie en visie van het bedrijf.

133
00:10:47.645 --> 00:10:47.945
 Trouwens,

134
00:10:48.005 --> 00:10:48.485
 Marisa,

135
00:10:48.886 --> 00:10:50.246
 ecologische transformatie,

136
00:10:50.466 --> 00:10:52.267
 dat stopt niet op het werk.

137
00:10:53.608 --> 00:10:55.128
 Ik merk dat ook in mijn omgeving.

138
00:10:55.588 --> 00:11:01.651
 Veel collega's maken ook in de privésfeer veel meer efforts om milieuvriendelijke keuzes te maken.

139
00:11:02.291 --> 00:11:04.052
 En dat hoeft niet altijd zo moeilijk te zijn.

140
00:11:04.492 --> 00:11:06.773
 En je kan bijvoorbeeld iedereen aanraden om eens...

141
00:11:07.169 --> 00:11:10.031
 te kiezen voor een natuurlijke wijn of een biodynamische wijn.

142
00:11:10.491 --> 00:11:14.935
 En zelfs in België worden supermooie wijnen gemaakt van echt heel mooie kwaliteit.

143
00:11:15.075 --> 00:11:17.737
 Dus ze mogen altijd bij mij passeren voor een tip.

144
00:11:18.297 --> 00:11:18.537
Mooi,

145
00:11:18.697 --> 00:11:18.897
 mooi,

146
00:11:18.997 --> 00:11:19.138
 mooi.

147
00:11:19.338 --> 00:11:22.920
 Dus dat is ook de manier waarop jullie bijdragen aan het succes van Veolia?

148
00:11:22.940 --> 00:11:25.102
 Of zijn er ook andere manieren waarop jullie dat doen?

149
00:11:25.522 --> 00:11:26.163
 En welke dan?

150
00:11:26.463 --> 00:11:26.583
Ja,

151
00:11:26.843 --> 00:11:27.183
 sowieso.

152
00:11:27.363 --> 00:11:29.865
 Nu ging het enkele over ecologische transformatie.

153
00:11:30.346 --> 00:11:35.029
 Maar ik denk dat we ook gaan kijken op individueel niveau en niet op niveau van het bedrijf.

154
00:11:35.749 --> 00:11:38.270
 Mensen die ervoor kiezen om een opleiding te volgen,

155
00:11:39.031 --> 00:11:41.892
 kiezen ervoor om in zichzelf te investeren.

156
00:11:42.292 --> 00:11:45.233
 Dat kan voor sommige mensen ook een heel groot verschil maken.

157
00:11:45.233 --> 00:11:46.874
 Zo zijn er zowel aan de kant van

158
00:11:47.474 --> 00:11:52.296
 BES als aan de kant van Waste mensen enorm gegroeid binnen hun carrière door opleidingen.

159
00:11:53.737 --> 00:12:02.561
 Bijvoorbeeld iemand kan starten bij Waste als chauffeur en dan door de jaren heen helemaal opklimmen tot sitemanager.

160
00:12:02.821 --> 00:12:04.442
 En hetzelfde kan gebeuren bij BES.

161
00:12:04.462 --> 00:12:10.067
 Je kan starten als technieker en door verschillende opleidingen verder groeien tot ploegbaas.

162
00:12:11.248 --> 00:12:12.409
 De sky is the limit,

163
00:12:12.529 --> 00:12:15.171
 dus je speelt er zelf ook een rol in natuurlijk.

164
00:12:15.171 --> 00:12:19.055
 Je moet het ook willen en je moet het ook gaan halen.

165
00:12:19.975 --> 00:12:23.198
En hoe sturen jullie het aanbod eigenlijk voortdurend bij?

166
00:12:23.278 --> 00:12:26.221
 Want we leven toch in een wereld die continu in verandering is.

167
00:12:26.701 --> 00:12:30.504
 Ik neem aan dat dat ook een impact heeft op jullie aanbod van opleidingen.

168
00:12:30.684 --> 00:12:31.445
 Hoe doen jullie dat?

169
00:12:31.897 --> 00:12:34.719
Dat is iets dat op verschillende manieren gebeurt.

170
00:12:34.719 --> 00:12:37.822
 We moeten met verschillende zaken rekening houden.

171
00:12:37.922 --> 00:12:42.086
 Dat is niet gewoon wat wij als individu binnen het team goed vinden.

172
00:12:42.546 --> 00:12:46.730
 Het is voor een groot stuk gebaseerd op de feedback die we krijgen binnen het team.

173
00:12:46.950 --> 00:13:00.101
 Als business partner krijg je feedback van de verschillende departementen en managers of het huidige opleidingsaanbod voldoet aan de noden of zijn er blinde vlekken in die wij nog moeten opvullen met andere type opleidingen.

174
00:13:00.381 --> 00:13:03.704
 uiteraard vanuit onze directie van BeLux,

175
00:13:03.884 --> 00:13:04.905
 maar ook vanuit de Groep.

176
00:13:05.245 --> 00:13:18.997
 We moeten zien dat die opleidingen passen binnen een bredere strategische visie van waar wij naartoe willen als bedrijf en op welke manier wij onze medewerkers verder willen opleiden zodat zij klaar zijn voor de uitdagingen van morgen.

177
00:13:19.618 --> 00:13:25.163
 Daarnaast zijn er ook de bredere ontwikkelingen die in de bedrijfswereld aan de gang zijn.

178
00:13:25.203 --> 00:13:27.285
 Denk maar aan artificiële intelligentie.

179
00:13:27.685 --> 00:13:28.805
 Wij kunnen dat niet negeren,

180
00:13:28.825 --> 00:13:30.286
 wij moeten dat mee aan boord nemen,

181
00:13:30.406 --> 00:13:33.367
 maar ook dat moet wel passen binnen de strategische visie van het bedrijf.

182
00:13:33.467 --> 00:13:35.967
 Dus alles wordt wel altijd afgetoetst,

183
00:13:36.327 --> 00:13:42.569
 zodat ons aanbod eigenlijk mooi past binnen de lijn die wordt getrokken voor Veolia Belux.

184
00:13:43.269 --> 00:13:47.911
Kan je ons iets benoemen wat mensen niet weten over de Academy, Flo?

185
00:13:49.051 --> 00:13:51.992
Er is iets dat weinig mensen misschien weten,

186
00:13:52.072 --> 00:13:55.313
 en iets dat ons ook heel uniek maakt in de transportsector,

187
00:13:55.833 --> 00:13:56.873
 is dat we bij Veolia

188
00:13:57.093 --> 00:14:02.035
 Academy erkend zijn om het rijbewijs C te vernieuwen van onze chauffeurs.

189
00:14:04.656 --> 00:14:06.937
 Dat kunnen niet veel bedrijven ons nazeggen.

190
00:14:07.577 --> 00:14:09.698
We komen stilaan aan het einde van de podcast,

191
00:14:09.758 --> 00:14:09.878
 Flo.

192
00:14:10.079 --> 00:14:11.199
 Tijd dus voor het MFP.

193
00:14:12.339 --> 00:14:15.401
 Bij Veolia gebruiken we een meervoudig prestatiemodel,

194
00:14:15.761 --> 00:14:16.701
 kortweg MFP,

195
00:14:17.482 --> 00:14:21.503
 om onze doelstellingen te bepalen en onze projecten te evalueren.

196
00:14:21.984 --> 00:14:25.125
 We stellen het eigenlijk voor als een cirkel op een as.

197
00:14:25.725 --> 00:14:27.206
 Een beetje zoals het rad van fortuin.

198
00:14:28.066 --> 00:14:29.227
 Er zijn vijf domeinen:

199
00:14:29.607 --> 00:14:30.208
 maatschappij,

200
00:14:30.568 --> 00:14:31.088
 sociaal,

201
00:14:31.529 --> 00:14:31.909
 milieu,

202
00:14:32.329 --> 00:14:34.490
 commercieel en economisch-financieel.

203
00:14:34.811 --> 00:14:37.832
 En elk domein heeft nog eens meerdere doelstellingen.

204
00:14:38.513 --> 00:14:39.073
 Ik stel voor,

205
00:14:39.133 --> 00:14:39.273
 Flo,

206
00:14:39.393 --> 00:14:47.678
 dat je even aan het rad draait en dat we het objectief waarop de rad stopt linken aan jouw dagelijkse bezigheid binnen Veolia.

207
00:14:48.139 --> 00:14:48.979
 Ben je er klaar voor,

208
00:14:48.999 --> 00:14:49.119
 Flo?

209
00:14:49.900 --> 00:14:50.340
Absoluut.

210
00:14:50.840 --> 00:14:51.080
Allee,

211
00:14:51.220 --> 00:14:51.801
 draai je maar.

212
00:14:57.481 --> 00:15:00.765
 Voor jou komen we uit op maatschappelijke prestaties, Flo.

213
00:15:01.286 --> 00:15:03.909
 Dat is eigenlijk wel een mooi thema voor een HR-medewerker,

214
00:15:03.989 --> 00:15:04.109
 niet?

215
00:15:04.541 --> 00:15:04.661
Ja,

216
00:15:04.961 --> 00:15:06.982
 dat is heel toepasselijk.

217
00:15:07.622 --> 00:15:13.203
 Want levenslang leren is opgenomen in de duurzame ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties.

218
00:15:14.204 --> 00:15:18.985
 Ik denk dat dat heel mooi de maatschappelijke relevantie aantoont van levenslang leren.

219
00:15:19.365 --> 00:15:20.265
 Er zijn trouwens,

220
00:15:21.046 --> 00:15:23.646
 ik heb dat recent ontdekt sinds ik bij HR zit,

221
00:15:24.026 --> 00:15:27.927
 er zijn verschillende projecten die levenslang leren stimuleren.

222
00:15:28.428 --> 00:15:31.068
 Niet alleen op het niveau van de Verenigde Naties,

223
00:15:31.108 --> 00:15:32.249
 maar op Europees niveau,

224
00:15:32.669 --> 00:15:33.649
 op het nationaal niveau,

225
00:15:33.789 --> 00:15:34.849
 op regionaal niveau.

226
00:15:35.290 --> 00:15:40.852
 Dus eigenlijk langs alle kanten worden wij gestimuleerd om ons te blijven opleiden,

227
00:15:41.412 --> 00:15:49.796
 om open-minded te blijven en niet vast te roesten in onze huidige manier van doen en onze huidige manier van werken.

228
00:15:50.256 --> 00:15:57.098
 Wij moeten er nog op letten dat dat niet 100% ingebakken zit in de bedrijfscultuur van Veolia.

229
00:15:57.559 --> 00:16:02.121
 Dus dat is iets waar wij met ons team heel graag stappen willen zetten om...

230
00:16:03.501 --> 00:16:05.883
 levenslang leren zo aantrekkelijk mogelijk te maken.

231
00:16:06.543 --> 00:16:09.065
 En dat is een uitdaging die wij met veel plezier aangaan.

232
00:16:09.906 --> 00:16:10.646
Dat is heel goed.

233
00:16:10.846 --> 00:16:11.567
 Hartelijk dank,

234
00:16:11.607 --> 00:16:11.747
 Flo,

235
00:16:11.947 --> 00:16:14.689
 voor dit heel aangename en boeiende gesprek.

236
00:16:20.693 --> 00:16:23.955
 Wat ik heb onthouden uit deze podcastaflevering is

237
00:16:24.556 --> 00:16:26.957
 Veolia Academy organiseert opleidingen,

238
00:16:27.097 --> 00:16:29.399
 zowel intern als extern,

239
00:16:29.419 --> 00:16:30.980
 maar ze doen veel meer dan dat.

240
00:16:31.581 --> 00:16:32.041
 Ze zijn een...

241
00:16:32.201 --> 00:16:35.302
 sparringpartner die meedenkt en de juiste oplossing zoekt,

242
00:16:35.642 --> 00:16:37.303
 samen met de verschillende afdelingen.

243
00:16:38.364 --> 00:16:45.066
 Via opleidingen en workshops maakt Flo met haar afdeling diverse thema's begrijpelijk en vatbaar voor iedereen.

244
00:16:46.187 --> 00:16:50.128
 In deze veranderende tijden is levenslang leren een absolute must.

245
00:16:50.649 --> 00:16:52.029
 Daar helpt Academy ons bij.

246
00:16:52.429 --> 00:16:56.331
 Ik onthoud ook uit dit gesprek dat je kunt beslissen om Veolia te verlaten,

247
00:16:56.831 --> 00:17:00.893
 om dan na korte tijd in te zien dat het hier zo goed is,

248
00:17:01.589 --> 00:17:04.710
 dat je toch je kans waagt om terug te keren en dat dat kan.

249
00:17:05.431 --> 00:17:05.851
 Gelukkig.

250
00:17:06.531 --> 00:17:12.754
 Want zo leren we van onze gediplomeerde sommelier Flo hoe we onze ecologische voetafdruk kunnen verkleinen,

251
00:17:13.434 --> 00:17:17.376
 ook door bijvoorbeeld biodynamische of natuurlijke wijn te kiezen.

252
00:17:18.116 --> 00:17:18.496
 Santé.

253
00:17:19.757 --> 00:17:21.377
 Dank aan jullie beste luisteraars.

254
00:17:21.517 --> 00:17:23.198
 Blij dat jullie er vandaag bij waren.

255
00:17:23.778 --> 00:17:25.219
 Ben je fan van onze podcast?

256
00:17:25.739 --> 00:17:28.340
 Aarzel niet om hem te delen met je collega's en ja,

257
00:17:28.460 --> 00:17:30.241
 zelfs met je vrienden en familie.

258
00:17:31.165 --> 00:17:34.466
 Mocht je je mening willen delen over de inhoud van deze podcast,

259
00:17:34.726 --> 00:17:35.266
 dat kan ook.

260
00:17:36.006 --> 00:17:38.167
 Stuur een mailtje naar de afdeling communicatie.

261
00:17:38.367 --> 00:17:40.128
 Je vindt het mailadres op intranet.

262
00:17:40.968 --> 00:17:42.108
 Ben je nog geen collega?

263
00:17:42.768 --> 00:17:44.609
 Kijk dan even naar onze LinkedIn-pagina,

264
00:17:45.169 --> 00:17:46.810
 Veolia Belgium & Luxembourg,

265
00:17:47.170 --> 00:17:48.430
 en stuur ons daar een berichtje.

266
00:17:50.110 --> 00:17:58.753
 Ik ben Marisa Tondat en ik nodig je nu al uit voor een volgende aflevering waarin we jou met veel plezier aan een andere collega gaan voorstellen.