Bienvenue dans Solonation Stories,
la saga de l'été où je t'emmène en voyage à la rencontre des meilleurs et des pires solopreneurs du monde entier.
Je vais te raconter tous leurs secrets mais aussi tous les gossips les plus croustillants.
Bah ouais,
c'est l'été,
on a bien le droit de s'amuser un petit peu.
Allez,
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745 000 dollars de revenus,
84%
de marge et moins de 25 heures de travail par semaine.
Oui,
je sais,
je te fais rêver là.
Ces chiffres appartiennent à une entrepreneur.
qui,
six ans plus tôt,
était ruinée,
endettée et forcée de retourner vivre chez ses parents.
C'est la folle histoire de Kaitlyn Bourouin,
surnommée « The Customer Whisperer » ,
une experte high-ticket qui a transformé son plus grand échec en sa plus grande force.
2017.
Assise dans le salon de ses parents,
Kaitlyn observe les entreprises autour d'elle.
Et là,
elle fait un constat bizarre.
Personne ne comprend vraiment ses clients.
Les startups créent des produits dont personne ne veut.
Les marketeurs écrivent des copies.
que personne ne lit,
et les entrepreneurs vendent des solutions à des problèmes qui n'existent pas,
comme elle avec sa start-up ratée.
C'était comme de voir des aveugles décrire un éléphant,
décrira-t-elle plus tard.
Chacun touche une partie différente et pense avoir raison,
mais personne ne voit la vue d'ensemble.
Alors,
au lieu de chercher un vrai job,
Kathleen décide de tester une hypothèse folle.
Et si elle créait des mini-guides,
un peu pratiques comme ça,
pour comprendre la psychologie des clients ?
Son premier PDF vendu
avec deux e-mails très simples,
a rapporté
14
950 dollars en 57 minutes.
C'est précis.
Les gens ne veulent pas de cours interminables,
réalise-t-elle.
Ils veulent des solutions rapides et qui marchent tout de suite.
Mais en 2023,
Kathleen devient maman.
Et son temps de travail s'effondre à moins de 25 heures par semaine.
Tiens,
tiens,
ça me rappelle quelque chose tout ça.
Et pourtant,
plot twist,
elle va réussir à gagner toujours autant qu'avant,
mais en travaillant moins.
Allez.
On va décortiquer son business model,
car ça m'a l'air trop beau pour être vrai tout ça.
Alors,
sur ses 745 000 dollars,
elle gagne à peu près 50%
grâce à ses programmes en cohorte.
375 000 dollars.
Bon,
alors là,
je vais te mettre les noms sur la vidéo,
parce que je n'arriverai pas à les prononcer avec mon terrible accent anglais.
Donc bref,
elle a un challenge à 500-800 dollars par participant.
1
136 participants sur deux ans.
30%
de ses revenus viennent du sponsoring de sa newsletter Why We Buy.
Là,
elle récupère 250 000 $ avec...
63 000 abonnés et du sponsoring premium uniquement,
où elle négocie plusieurs milliers de dollars par insertion publicitaire.
Enfin,
15%
de ses revenus viennent de ses produits digitaux,
donc à peu près 100 000 dollars.
Ses clarity calls cheat sheet,
129 dollars.
Ses mini guides PDF à 30 dollars.
Ses templates et ressources à 50 ou 200 dollars.
Et 5%
de ses coachings VIP.
Pour son consulting VIP,
elle garde quelques clients haut de gamme à 2500 euros la demi-journée.
Alors moi,
ce que j'adore avec la stratégie de Caitlin,
c'est que plus de 95%
de ses produits ne dépendent plus de son temps.
Et deuxièmement,
elle a créé une échelle de prix parfaite.
On a l'entrée de gamme avec la newsletter gratuite,
le premier achat avec des guides à moins de 200 dollars,
puis la montée en gamme entre 400 et 800 dollars,
et enfin son ultra premium,
où elle fait par exemple du consulting à 750 euros de l'heure ou plus.
C'est sa capacité à vendre du high ticket sans être une grosse forceuse.
En fait,
elle utilise les techniques qu'elle décrit dans sa newsletter pour vendre sans résistance.
Et notamment la présuasion,
qui est une technique ultra intéressante pour les solopreneurs.
Ça consiste à créer du contenu gratuit de haute valeur,
beaucoup,
beaucoup de preuves sociales,
des cas clients très documentés.
Car comme dit Caitlyn,
le vrai marketing se fait avant le lancement.
Alors il faut préparer ta cible avant d'avoir quelque chose à vendre.
Par exemple,
son dernier produit,
Painkiller.
2 436 personnes sur la liste d'attente,
75 places vendues en 53 minutes,
30 000 dollars en deux jours.
Elle n'est pas belle la vie ?
Deuxième technique,
c'est la rareté naturelle.
Elle a une disponibilité limitée,
Kathleen,
25 heures par semaine,
un peu comme un freelance.
Donc,
elle montre une liste d'attente visible.
Elle montre aussi qu'elle a quelques spots VIP très rares.
Troisième technique,
le positionnement expert.
Kathleen,
elle ne fait jamais de promotion agressive.
Elle utilise uniquement la force de la recommandation.
Elle refuse publiquement certains clients.
« Plus t'es cher,
plus tu dois être sélectif » ,
dit-elle.
Bon bref,
tu l'auras compris,
Téline a accompli des insights uniques sur les clients.
Une citation que j'adore,
par exemple,
c'est « une audience fidèle,
c'est comme une assurance vie » .
Tu ne peux pas attendre d'avoir un problème pour en avoir une.
Ou encore,
les clients n'achètent pas ce que tu vends,
ils achètent ce qu'ils comprennent.
Ou encore,
le vrai luxe n'est pas de pouvoir gagner plus,
c'est de pouvoir dire non à ce qui ne nous correspond plus.
Allez,
le défi pour cet épisode,
ça va être de prendre ton offre principale et de te poser la question,
comment je peux la découper en mini-solution en 15 minutes ?
Parce que parfois,
tu l'auras compris,
plus un produit est petit,
plus il est facile à acheter et ça peut faire un premier pas dans ton échelle de valeur de solopreneur.
D'ailleurs,
si tu veux bien fixer les prix de tes produits,
je te conseille l'épisode 9 de Solonation où on a parlé de la peur de l'argent,
de devenir riche,
la peur de monter ses prix.
Et finalement,
si tu veux devenir comme Caitlin,
faire du produit à étiquette,
sans peur et sans reproche,
il faut aussi que tu travailles ce rapport à l'argent.
Enfin,
si tu rejoins l'incubateur Solopreneur,
je t'aiderai bien sûr à savoir quel est le bon prix pour ton offre ou tes produits,
comment le fixer pour réussir à le vendre facilement.
Allez,
dans le prochain épisode,
on va plonger dans l'histoire la plus...
controversée de cette série.
Celle d'un réfugié du Daguestan qui est devenu star du business en ligne.
Alors entre storytelling et manipulation,
millions et mensonges,
tu vas découvrir une figure sombre qui divise le monde du soloprenariat.