WEBVTT

1
00:00:03.104 --> 00:00:06.366
Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans le podcast

2
00:00:06.946 --> 00:00:08.427
Stop à la charge mentale,

3
00:00:09.327 --> 00:00:13.389
le podcast qui décode le stress et ses sources dans l'entreprise.

4
00:00:15.250 --> 00:00:17.651
Chaque épisode est une opportunité de dire

5
00:00:18.591 --> 00:00:20.012
Stop à la charge mentale,

6
00:00:21.132 --> 00:00:25.714
une nécessité pour l'équilibre de chacun et la santé de tous.

7
00:00:27.595 --> 00:00:28.756
Je suis Magali Siméon.

8
00:00:29.684 --> 00:00:30.385
entrepreneur,

9
00:00:31.266 --> 00:00:34.469
experte du futur du travail et maman de trois enfants.

10
00:00:35.491 --> 00:00:35.851
Alors,

11
00:00:36.011 --> 00:00:38.093
le stress et la charge mentale,

12
00:00:38.314 --> 00:00:38.894
je connais bien.

13
00:00:44.520 --> 00:00:45.161
Bonjour Valérie.

14
00:00:45.662 --> 00:00:46.222
Bonjour Magali.

15
00:00:46.923 --> 00:00:47.203
Valérie,

16
00:00:47.203 --> 00:00:50.627
est-ce que tu veux bien te présenter pour nos auditrices et nos auditeurs ?

17
00:00:51.700 --> 00:00:52.260
Absolument.

18
00:00:52.420 --> 00:00:52.660
Alors,

19
00:00:52.700 --> 00:00:54.221
je suis Valérie Asselot,

20
00:00:54.341 --> 00:00:55.341
j'ai 57 ans.

21
00:00:56.502 --> 00:00:57.342
J'ai travaillé

22
00:00:57.942 --> 00:00:59.162
12 ans dans une banque,

23
00:00:59.262 --> 00:01:01.503
dans des jobs assez exposés,

24
00:01:01.923 --> 00:01:03.384
puisque dans mon premier job,

25
00:01:03.644 --> 00:01:04.984
5 ans en salle des marchés,

26
00:01:05.344 --> 00:01:10.026
j'étais économiste et j'apportais mon analyse aux opérateurs de marché,

27
00:01:10.366 --> 00:01:11.066
traders,

28
00:01:11.066 --> 00:01:11.586
vendeurs.

29
00:01:11.926 --> 00:01:12.567
Évidemment,

30
00:01:12.827 --> 00:01:13.687
c'était il y a 30 ans,

31
00:01:13.727 --> 00:01:16.428
donc dans un contexte déjà très sous pression.

32
00:01:17.052 --> 00:01:18.093
Et mon deuxième job,

33
00:01:18.153 --> 00:01:22.816
j'avais en responsabilité les relations presse du Crédit Lyonnais pendant une partie de la crise de la banque,

34
00:01:23.136 --> 00:01:31.182
ce qui m'a valu de travailler de manière très rapprochée avec le COMEX et le CODIR de la banque pour tenter de la sauver et ce qu'on a réussi à faire.

35
00:01:31.522 --> 00:01:31.882
Là aussi,

36
00:01:32.002 --> 00:01:35.024
job très exposé en matière de stress,

37
00:01:35.144 --> 00:01:36.225
en matière de charges,

38
00:01:36.625 --> 00:01:40.588
en matière de relations avec des gens sous pression.

39
00:01:40.848 --> 00:01:41.489
Il y a 20 ans,

40
00:01:41.489 --> 00:01:52.518
j'ai décidé de faire une reconversion professionnelle en saisissant l'opportunité qui m'était apportée par un plan social à travers le rachat du crédit lyonnais par le crédit agricole.

41
00:01:52.918 --> 00:02:08.851
Et je suis partie me former au coaching à HEC avec cette idée de retranscrire l'expérience professionnelle que j'avais à travers l'observation des comportements et du stress que les gens pouvaient vivre au travail,

42
00:02:08.971 --> 00:02:09.792
dans le milieu bancaire.

43
00:02:10.168 --> 00:02:11.549
dans lequel j'avais travaillé.

44
00:02:12.249 --> 00:02:26.177
Et j'avais vraiment envie d'apporter ces prises de conscience et ce recul qui m'avait permis de traverser cette première partie de vie professionnelle de manière plutôt avertie par rapport au stress.

45
00:02:26.397 --> 00:02:33.341
J'avais envie d'en faire mon métier et j'ai choisi le métier de coach qui m'a permis de travailler sur ces sujets-là et sur d'autres,

46
00:02:33.361 --> 00:02:34.922
celui du développement du leadership,

47
00:02:35.042 --> 00:02:38.944
sur celui de l'intelligence collective d'une manière un peu globale.

48
00:02:39.980 --> 00:02:40.301
Aujourd'hui,

49
00:02:40.301 --> 00:02:43.342
tu interviens en entreprise et à plusieurs niveaux,

50
00:02:43.382 --> 00:02:45.444
que ce soit en individuel ou collectif.

51
00:02:46.404 --> 00:02:49.126
Quand tu arrives dans une entreprise ou quand tu démarres un coaching,

52
00:02:50.006 --> 00:02:54.309
à quoi tu te dis que la personne en face de toi est soumise à un stress ?

53
00:02:54.949 --> 00:02:58.111
Il y a plusieurs choses et je te dirais que le premier signe,

54
00:02:58.692 --> 00:02:59.032
pour moi,

55
00:02:59.192 --> 00:03:04.335
ça va être la façon dont la personne communique à travers deux choses.

56
00:03:04.955 --> 00:03:05.716
Soit le contenu.

57
00:03:06.260 --> 00:03:06.921
C'est-à-dire,

58
00:03:07.301 --> 00:03:13.186
je peux avoir quelqu'un en face de moi qui a une pensée assez éclatée,

59
00:03:13.646 --> 00:03:15.268
qui passe du coq à l'âne,

60
00:03:15.468 --> 00:03:18.610
qui ne fait pas de liaison entre ses idées,

61
00:03:19.351 --> 00:03:21.593
qui part dans tous les sens,

62
00:03:21.633 --> 00:03:22.934
qui fait énormément de digressions.

63
00:03:23.294 --> 00:03:23.534
Donc là,

64
00:03:23.654 --> 00:03:25.036
on va être plutôt sur le contenu.

65
00:03:25.716 --> 00:03:26.177
Et puis,

66
00:03:26.777 --> 00:03:27.818
le deuxième point,

67
00:03:27.998 --> 00:03:30.800
c'est à travers les mots qui sont choisis,

68
00:03:31.081 --> 00:03:32.161
le type de langage.

69
00:03:32.362 --> 00:03:35.004
Je vais te donner un exemple concret.

70
00:03:35.324 --> 00:03:38.645
J'accompagne aujourd'hui une cadre dirigeante qui,

71
00:03:38.765 --> 00:03:40.165
dans le cadre d'une fusion,

72
00:03:40.625 --> 00:03:44.647
a eu un job qui a été largement vidé de sa substance.

73
00:03:44.927 --> 00:03:45.627
Et derrière,

74
00:03:46.987 --> 00:03:48.268
le job qu'on lui avait promis,

75
00:03:48.388 --> 00:03:48.928
finalement,

76
00:03:48.928 --> 00:03:51.868
ne s'est pas mis en place du tout de cette manière.

77
00:03:51.868 --> 00:03:54.669
Et tout ça dans une ambiance assez tendue.

78
00:03:55.149 --> 00:03:59.471
Et la DRH et le DG l'ont reçu et lui ont dit,

79
00:04:00.171 --> 00:04:01.491
on va vous exfiltrer.

80
00:04:02.271 --> 00:04:04.692
J'étais absolument scotché par la...

81
00:04:04.892 --> 00:04:05.853
teneur du terme,

82
00:04:06.193 --> 00:04:11.117
c'est-à-dire qu'aujourd'hui je trouve que dans les organisations on utilise un mot pour un autre pour moi,

83
00:04:11.958 --> 00:04:15.581
exfiltration ça y est j'étais projetée dans le bureau des légendes tu vois,

84
00:04:15.661 --> 00:04:17.322
et du coup tu vois,

85
00:04:18.263 --> 00:04:19.144
et je me dis mais attends,

86
00:04:19.144 --> 00:04:25.549
on n'exfiltre pas un cadre dirigeant d'un comex de quoi on parle c'est le reflet de quoi,

87
00:04:25.689 --> 00:04:29.092
tu vois et donc c'est un exemple un peu trash,

88
00:04:30.153 --> 00:04:33.756
mais je trouve qu'aujourd'hui on utilise le mot...

89
00:04:33.976 --> 00:04:35.537
de harcèlement à tort et à travers.

90
00:04:35.878 --> 00:04:36.018
Donc,

91
00:04:36.138 --> 00:04:36.398
tu vois,

92
00:04:36.398 --> 00:04:41.022
il y a ces deux dimensions qui sont pour moi des portes d'entrée visibles immédiatement.

93
00:04:41.122 --> 00:04:46.906
C'est le contenu et puis la façon dont les choses sont présentées ou alors le type de vocabulaire.

94
00:04:47.527 --> 00:04:48.447
Et pourquoi aujourd'hui,

95
00:04:48.688 --> 00:04:49.989
alors on parle beaucoup de stress,

96
00:04:49.989 --> 00:04:51.029
de santé mentale,

97
00:04:52.250 --> 00:04:54.812
ça fait longtemps que tu es une observatrice des entreprises.

98
00:04:54.832 --> 00:04:55.553
Pourquoi aujourd'hui,

99
00:04:55.633 --> 00:04:56.494
qu'est-ce qui a changé ?

100
00:04:57.074 --> 00:04:57.875
Pourquoi les gens,

101
00:04:58.415 --> 00:05:00.357
pourquoi les salariés expriment ?

102
00:05:01.493 --> 00:05:02.173
majoritairement,

103
00:05:02.173 --> 00:05:03.254
on a l'impression quand même,

104
00:05:03.854 --> 00:05:05.014
trop de stress,

105
00:05:05.634 --> 00:05:08.415
une espèce de désaffection de l'entreprise.

106
00:05:08.755 --> 00:05:09.135
Est-ce que toi,

107
00:05:09.135 --> 00:05:10.496
tu as des explications à ça ?

108
00:05:11.276 --> 00:05:11.856
Effectivement,

109
00:05:12.056 --> 00:05:14.917
le fait d'avoir 20 ans de pratique de coaching,

110
00:05:15.217 --> 00:05:18.098
tu penses bien que j'ai vu une évolution.

111
00:05:18.198 --> 00:05:20.198
C'est-à-dire qu'aujourd'hui,

112
00:05:20.258 --> 00:05:22.599
je trouve que les gens parlent beaucoup plus librement,

113
00:05:23.019 --> 00:05:25.740
ce qui a une vertu immédiate,

114
00:05:26.160 --> 00:05:27.420
qui est que finalement,

115
00:05:28.020 --> 00:05:30.141
c'est une invitation pour tout le monde à s'exprimer.

116
00:05:30.561 --> 00:05:31.621
Et que souvent,

117
00:05:31.661 --> 00:05:32.402
dans les contextes… Alors,

118
00:05:33.042 --> 00:05:33.682
le prix à payer,

119
00:05:33.722 --> 00:05:35.702
c'est que les gens qui ne s'expriment pas,

120
00:05:36.603 --> 00:05:37.283
c'est double peine.

121
00:05:37.283 --> 00:05:42.224
C'est-à-dire que ne pas s'exprimer dans un univers où la parole est libre,

122
00:05:42.904 --> 00:05:47.086
tu t'exposes à intérioriser encore plus ton stress et tes angoisses.

123
00:05:47.466 --> 00:05:47.966
Donc ça,

124
00:05:48.406 --> 00:05:50.947
c'est vraiment une évolution que je vois qui est large.

125
00:05:51.367 --> 00:05:51.667
Et puis,

126
00:05:51.727 --> 00:05:55.368
avec le travers et le risque qu'on tombe dans des extrêmes,

127
00:05:56.228 --> 00:05:57.588
et notamment le fait que,

128
00:05:57.809 --> 00:05:58.709
comme je te le disais,

129
00:05:58.729 --> 00:05:58.989
pour moi…

130
00:05:59.569 --> 00:05:59.849
Aujourd'hui,

131
00:05:59.869 --> 00:06:01.230
le terme d'harcèlement,

132
00:06:01.771 --> 00:06:03.012
de pervers narcissique,

133
00:06:03.372 --> 00:06:06.135
tous ces termes très fortement connotés,

134
00:06:06.615 --> 00:06:06.915
ils sont,

135
00:06:06.915 --> 00:06:07.536
à mon avis,

136
00:06:08.356 --> 00:06:09.617
utilisés à tort et à travers.

137
00:06:10.158 --> 00:06:12.980
Et ce qui fait qu'aujourd'hui,

138
00:06:13.000 --> 00:06:14.662
on est dans un monde où on se dit,

139
00:06:15.382 --> 00:06:16.303
ça y est,

140
00:06:16.323 --> 00:06:17.104
je suis harcelée.

141
00:06:17.624 --> 00:06:17.844
Tu vois,

142
00:06:18.465 --> 00:06:22.268
il y a des choses qui font qu'on surinterprète,

143
00:06:22.348 --> 00:06:23.069
à mon avis,

144
00:06:23.829 --> 00:06:26.532
on surréagit à beaucoup de situations.

145
00:06:26.872 --> 00:06:28.113
Et c'est complètement compréhensible.

146
00:06:28.513 --> 00:06:29.394
parce qu'en fait,

147
00:06:29.474 --> 00:06:32.035
on vit des doses de stress beaucoup plus importantes.

148
00:06:32.315 --> 00:06:36.198
On est soumis à beaucoup plus de demandes qu'avant.

149
00:06:36.198 --> 00:06:36.778
Je pense que tu vois,

150
00:06:36.778 --> 00:06:37.839
une grosse explication,

151
00:06:38.339 --> 00:06:41.821
c'est la mise en œuvre du matriciel et du télétravail.

152
00:06:42.121 --> 00:06:42.261
Alors,

153
00:06:42.261 --> 00:06:46.624
je sais que tu es une grande fervente du télétravail et je trouve ça très intéressant aussi.

154
00:06:47.124 --> 00:06:47.704
Pour autant,

155
00:06:47.744 --> 00:06:54.288
je vois une énorme dérive depuis la crise du Covid au fait que les agendas sont beaucoup trop remplis.

156
00:06:54.668 --> 00:06:54.988
Et tu vois,

157
00:06:55.008 --> 00:06:55.248
pour moi,

158
00:06:55.288 --> 00:06:55.409
ça,

159
00:06:55.429 --> 00:06:56.049
c'est le pendant.

160
00:06:56.873 --> 00:06:57.653
du télétravail.

161
00:06:57.773 --> 00:06:58.354
Et pour moi,

162
00:06:59.814 --> 00:07:01.574
le drame de notre monde moderne,

163
00:07:02.015 --> 00:07:03.255
c'est que dans les organisations,

164
00:07:03.375 --> 00:07:10.097
tout le monde a accès à l'agenda de tout le monde et peut librement le remplir avec des réunions,

165
00:07:10.117 --> 00:07:10.257
etc.

166
00:07:11.037 --> 00:07:14.778
Te coller des réunions parce qu'il voit que tu es soi-disant libre et en réalité,

167
00:07:14.778 --> 00:07:15.298
tu n'es pas libre,

168
00:07:15.298 --> 00:07:17.399
tu as plein de choses à faire.

169
00:07:17.739 --> 00:07:17.979
Et ça,

170
00:07:17.999 --> 00:07:19.139
je trouve que c'est vraiment,

171
00:07:20.260 --> 00:07:20.600
tu vois,

172
00:07:20.940 --> 00:07:25.241
une prise de pouvoir sur les autres qui fait que tout le monde est à...

173
00:07:25.805 --> 00:07:27.366
à la disposition de tout le monde.

174
00:07:27.366 --> 00:07:28.946
Il y a une espèce d'open bar,

175
00:07:29.867 --> 00:07:30.247
tu vois,

176
00:07:30.347 --> 00:07:31.827
universel dans l'entreprise.

177
00:07:32.108 --> 00:07:32.368
Et ça,

178
00:07:32.368 --> 00:07:33.348
ce n'est juste pas possible.

179
00:07:33.348 --> 00:07:33.548
Et ça,

180
00:07:33.588 --> 00:07:33.848
pour moi,

181
00:07:33.948 --> 00:07:36.149
c'est une dérive de la technologie.

182
00:07:37.250 --> 00:07:37.790
Donc finalement,

183
00:07:37.790 --> 00:07:38.130
aujourd'hui,

184
00:07:38.190 --> 00:07:43.472
on est non seulement soumis à une avalanche d'informations,

185
00:07:43.512 --> 00:07:44.813
de sollicitations.

186
00:07:45.613 --> 00:07:46.313
Et en plus,

187
00:07:47.094 --> 00:07:48.214
avec la nouvelle techno,

188
00:07:49.335 --> 00:07:54.797
on a quasiment perdu la maîtrise de son temps dans l'entreprise parce que tout le monde va aller charger les agendas.

189
00:07:57.378 --> 00:07:57.818
Complètement.

190
00:07:58.118 --> 00:08:00.920
Je trouve qu'il y a une difficulté à prioriser.

191
00:08:01.040 --> 00:08:01.340
Tu vois,

192
00:08:01.340 --> 00:08:01.740
ce matin,

193
00:08:02.681 --> 00:08:07.724
j'avais une équipe en codev et ils m'expliquaient les cadres dirigeants dans une banque.

194
00:08:07.804 --> 00:08:07.964
Donc,

195
00:08:07.984 --> 00:08:12.286
on n'est pas dans un petit niveau de charge avec des énormes dossiers à gérer.

196
00:08:12.706 --> 00:08:20.991
Et ils m'expliquaient qu'ils passaient leur temps à travailler sur des plans de charge à 50.

197
00:08:21.411 --> 00:08:23.893
Travail de priorisation sur des plans de charge qui...

198
00:08:24.773 --> 00:08:27.536
la semaine d'après ou dans la quinzaine suivante devenaient obsolètes.

199
00:08:27.796 --> 00:08:27.936
Donc,

200
00:08:27.936 --> 00:08:28.436
en gros,

201
00:08:28.897 --> 00:08:34.441
50 personnes autour d'une table pendant deux heures avaient réfléchi à un plan de charge qui ne servait plus à rien

202
00:08:34.842 --> 00:08:38.225
15 jours après parce que les patrons s'étaient levés le matin en se rasant,

203
00:08:38.845 --> 00:08:41.668
en ayant des idées formidables à mettre en œuvre.

204
00:08:42.028 --> 00:08:42.608
Et si tu veux,

205
00:08:43.169 --> 00:08:43.509
aujourd'hui,

206
00:08:43.509 --> 00:08:46.051
les patrons n'ont pas la notion de ce que j'appelle…

207
00:08:48.153 --> 00:08:48.794
L'agenda, pour moi,

208
00:08:48.814 --> 00:08:49.915
est comme un dressing.

209
00:08:50.855 --> 00:08:51.476
Un dressing,

210
00:08:51.576 --> 00:08:52.717
quand tu as trop de vêtements…

211
00:08:52.953 --> 00:08:56.055
Tu t'autorises à en acheter un nouveau que si tu le vides.

212
00:08:56.395 --> 00:08:58.916
Et la métaphore est super intéressante,

213
00:08:58.956 --> 00:09:00.157
c'est que j'en ai fait l'expérience.

214
00:09:00.337 --> 00:09:00.757
À un moment,

215
00:09:00.757 --> 00:09:02.798
j'avais beaucoup trop de vêtements dans mon dressing.

216
00:09:03.078 --> 00:09:04.179
À chaque fois que j'en sortais un,

217
00:09:04.559 --> 00:09:05.380
il était froissé,

218
00:09:05.480 --> 00:09:07.841
alors qu'il avait été repassé nickel.

219
00:09:08.281 --> 00:09:08.561
La vie,

220
00:09:08.561 --> 00:09:09.262
c'est comme ça aussi.

221
00:09:09.262 --> 00:09:14.365
Ce n'est pas la peine d'avoir trop de vêtements froissés et d'en avoir jamais aucun disponible.

222
00:09:14.885 --> 00:09:15.465
L'agenda,

223
00:09:15.805 --> 00:09:16.786
les priorités,

224
00:09:18.167 --> 00:09:19.007
les dossiers à traiter,

225
00:09:19.067 --> 00:09:19.527
c'est pareil.

226
00:09:19.907 --> 00:09:21.548
Tu vas faire une moindre qualité.

227
00:09:21.708 --> 00:09:21.989
Et ça,

228
00:09:22.129 --> 00:09:22.669
ça ajoute...

229
00:09:23.329 --> 00:09:38.480
au stress des gens pour moi c'est ce sentiment permanent de faire des choses qui sont pas à niveau qui sont pas satisfaisante en termes de de la qualité de ce qu'ils peuvent produire il ya énormément de frustration et de stress qui est lié à ça pour moi et

230
00:09:38.500 --> 00:09:51.389
avec toute la question de du sens c'est à dire quand on a été 50 autour d'une table à travailler et que c'est jeter à la poubelle qu'un jour après c'est à quoi ça fait que je suis c'est clair et la personne qui a amené ce sujet en codev était reparti avec

231
00:09:51.794 --> 00:09:52.877
entre autres pistes,

232
00:09:53.418 --> 00:09:55.685
ouvrir la boîte de Pandore,

233
00:09:55.705 --> 00:09:56.728
c'est-à-dire oser.

234
00:09:57.100 --> 00:09:58.161
à plusieurs dire,

235
00:09:58.501 --> 00:09:58.942
mais au fond,

236
00:09:59.402 --> 00:10:01.884
est-ce que cette réunion est utile ?

237
00:10:01.884 --> 00:10:06.688
C'est-à-dire que tout le monde se congratulait en sortant et en disant,

238
00:10:06.688 --> 00:10:06.948
ah oui,

239
00:10:07.429 --> 00:10:08.469
c'était super intéressant,

240
00:10:08.469 --> 00:10:08.590
etc.

241
00:10:09.350 --> 00:10:10.291
Et puis en individuel,

242
00:10:11.012 --> 00:10:12.653
les langues se délient un peu en mode,

243
00:10:13.213 --> 00:10:14.494
je pense qu'on a perdu notre temps.

244
00:10:14.855 --> 00:10:14.975
Donc,

245
00:10:14.995 --> 00:10:15.255
tu vois,

246
00:10:15.275 --> 00:10:15.395
ça,

247
00:10:15.475 --> 00:10:21.500
c'est vraiment pour moi très représentatif de ce que les gens vivent dans les organisations,

248
00:10:21.800 --> 00:10:22.761
dans les entreprises.

249
00:10:23.722 --> 00:10:24.142
Et en fait,

250
00:10:24.202 --> 00:10:25.524
c'est très dommageable à...

251
00:10:26.993 --> 00:10:28.474
l'estime qu'on a de nous-mêmes.

252
00:10:28.494 --> 00:10:38.180
C'est très dommageable au fait d'apporter une contribution utile et la meilleure possible parce que pendant que j'ai passé ces deux heures à faire ça,

253
00:10:38.600 --> 00:10:38.901
en fait,

254
00:10:38.901 --> 00:10:43.003
je n'ai pas contribué de manière performante à un dossier qui en valait la peine.

255
00:10:44.545 --> 00:10:44.925
Et alors,

256
00:10:44.985 --> 00:10:55.172
si on vient maintenant à ce métier de coach qui est un métier dont on a le sentiment aujourd'hui qu'il s'est quand même plus popularisé qu'il y a 20 ans quand tu as démarré.

257
00:10:56.052 --> 00:10:56.773
finalement,

258
00:10:57.453 --> 00:10:58.474
comment tu agis,

259
00:10:58.754 --> 00:11:05.439
comment tu aides les personnes que tu accompagnes et à quoi tu vois que ce que tu fais produit des résultats ?

260
00:11:06.159 --> 00:11:09.061
Un coach n'est pas censé avoir une intention pour un client.

261
00:11:09.502 --> 00:11:10.002
Et tant pis,

262
00:11:10.002 --> 00:11:13.925
je vais enfoncer quelque chose qui,

263
00:11:13.965 --> 00:11:14.225
pour moi,

264
00:11:14.265 --> 00:11:14.845
est important.

265
00:11:15.125 --> 00:11:17.827
Je ne crois pas au fait qu'on n'a pas d'intention en tant que coach.

266
00:11:18.208 --> 00:11:18.448
Déjà,

267
00:11:18.608 --> 00:11:19.729
je pense que si on est coach,

268
00:11:19.789 --> 00:11:24.452
c'est qu'on a une vague illusion ou un vague idéal qu'on va pouvoir...

269
00:11:24.572 --> 00:11:41.086
contribuer à un monde meilleur et je trouve que c'est important de le garder parce que sinon on va prendre toute la misère du monde sur nos épaules et on ne va pas avoir le sentiment d'avancer donc une fois que j'ai dit ça l'intention que je peux avoir pour

270
00:11:41.146 --> 00:11:52.316
chacun de mes clients c'est de les amener à prendre du recul et ça pour moi c'est l'intention universelle et qui va être valable quels que soient les objectifs Merci

271
00:11:52.420 --> 00:11:56.343
qui vont être fixés par le manager en coaching individuel,

272
00:11:56.443 --> 00:12:01.927
qui vont être les attentes ou besoins exprimés par le leader dans un coaching d'équipe.

273
00:12:01.967 --> 00:12:02.227
Tu vois,

274
00:12:02.247 --> 00:12:03.388
peu importe l'intervention,

275
00:12:03.388 --> 00:12:05.249
on va dire que si l'intention,

276
00:12:05.329 --> 00:12:14.355
c'est de prendre du recul et surtout d'apprendre aux personnes qu'on accompagne à en prendre sans nous après le coaching,

277
00:12:14.936 --> 00:12:16.737
on a déjà beaucoup,

278
00:12:16.797 --> 00:12:17.618
beaucoup avancé.

279
00:12:18.078 --> 00:12:20.580
Et on répond bien à la démarche de coaching qui est…

280
00:12:21.280 --> 00:12:26.343
de mettre notre client en autonomie par rapport au travail qu'on va faire ensemble.

281
00:12:26.363 --> 00:12:27.304
Parce qu'un coach,

282
00:12:27.304 --> 00:12:30.405
ce n'est pas un gourou qui va rendre ses clients dépendants de lui.

283
00:12:30.946 --> 00:12:31.066
Ça,

284
00:12:31.126 --> 00:12:33.487
c'est pour moi une notion très importante.

285
00:12:35.128 --> 00:12:36.108
Donc après,

286
00:12:36.288 --> 00:12:44.953
il y a pas mal de manières d'y arriver et on va y arriver de manière différente selon les objectifs qu'on a adressés.

287
00:12:45.814 --> 00:12:47.755
Une des premières choses que je vais utiliser,

288
00:12:48.335 --> 00:12:49.656
comme beaucoup de coachs,

289
00:12:49.976 --> 00:12:50.777
C'est l'effet miroir,

290
00:12:50.857 --> 00:12:51.717
c'est-à-dire qu'en fait,

291
00:12:52.337 --> 00:12:53.658
je vais reformuler,

292
00:12:54.839 --> 00:12:57.801
pour que la personne se rende compte que sa pensée est confuse,

293
00:12:58.221 --> 00:13:00.102
ou je vais questionner pour dire,

294
00:13:00.322 --> 00:13:00.522
voilà,

295
00:13:00.582 --> 00:13:00.703
là,

296
00:13:00.803 --> 00:13:02.704
j'ai un peu de mal à vous suivre,

297
00:13:04.005 --> 00:13:04.545
vous me dites ça,

298
00:13:04.785 --> 00:13:05.766
et puis vous me dites aussi ça,

299
00:13:05.866 --> 00:13:06.426
et puis en même temps,

300
00:13:06.426 --> 00:13:06.926
vous me dites ça,

301
00:13:07.266 --> 00:13:07.647
et après,

302
00:13:07.667 --> 00:13:09.508
on part dans telle direction,

303
00:13:09.688 --> 00:13:10.729
et du coup,

304
00:13:10.769 --> 00:13:11.849
dans tout ce que vous me dites,

305
00:13:11.869 --> 00:13:12.830
qu'est-ce qui est important ?

306
00:13:13.010 --> 00:13:13.290
Tu vois,

307
00:13:13.290 --> 00:13:16.012
je vais amener la personne à clarifier sa pensée.

308
00:13:17.096 --> 00:13:20.559
Je vais utiliser le miroir aussi pour le langage qui va être utilisé.

309
00:13:20.999 --> 00:13:22.720
Et le langage qui va être utilisé,

310
00:13:22.801 --> 00:13:28.004
le fait d'amener une personne à formuler les choses avec plus de nuances,

311
00:13:28.625 --> 00:13:31.447
ça va amener plus de nuances aussi dans sa pensée,

312
00:13:31.787 --> 00:13:32.087
tu vois,

313
00:13:32.127 --> 00:13:34.369
parce que les deux étant extrêmement liés.

314
00:13:34.709 --> 00:13:35.209
Et là aussi,

315
00:13:36.230 --> 00:13:37.591
on va être dans la prise de recul.

316
00:13:38.272 --> 00:13:42.575
Si on est sur la question de la charge mentale,

317
00:13:42.575 --> 00:13:43.716
de la priorisation,

318
00:13:44.376 --> 00:13:49.518
je vais faire travailler la personne sur comment elle explique qu'elle est aussi chargée.

319
00:13:50.479 --> 00:13:54.660
Est-ce qu'il y a un sujet pour elle sur l'estime qu'elle a d'elle-même ?

320
00:13:55.461 --> 00:13:56.141
Ce que j'observe,

321
00:13:56.181 --> 00:13:56.681
par exemple,

322
00:13:56.681 --> 00:13:58.182
sur la charge mentale et le stress,

323
00:13:58.722 --> 00:13:59.682
c'est que très souvent,

324
00:13:59.742 --> 00:14:03.064
ça répond à une des trois grandes problématiques de l'estime de soi.

325
00:14:03.664 --> 00:14:04.444
Quelle est ma place ?

326
00:14:04.484 --> 00:14:05.665
Est-ce que je suis à ma place ?

327
00:14:06.065 --> 00:14:07.225
Et si je me sens à ma place,

328
00:14:07.285 --> 00:14:08.446
j'ai une meilleure estime de moi.

329
00:14:08.846 --> 00:14:09.866
Quelle est ma compétence ?

330
00:14:10.187 --> 00:14:11.347
Quelles sont mes capacités ?

331
00:14:11.387 --> 00:14:13.448
Sur quoi je suis capable de faire face ?

332
00:14:14.000 --> 00:14:14.880
Et là,

333
00:14:14.940 --> 00:14:18.161
c'est encore une dimension importante dans le champ professionnel.

334
00:14:18.561 --> 00:14:18.921
Et puis,

335
00:14:20.182 --> 00:14:21.522
est-ce que je suis digne d'être aimée ?

336
00:14:22.062 --> 00:14:22.182
Là,

337
00:14:22.182 --> 00:14:26.644
on va être plutôt sur une optique un peu plus psychothérapeutique,

338
00:14:26.644 --> 00:14:27.064
on va dire.

339
00:14:27.664 --> 00:14:27.964
Et donc,

340
00:14:28.044 --> 00:14:29.785
ces sujets d'estime de soi,

341
00:14:30.065 --> 00:14:31.905
si je ne me sens pas bien à ma place,

342
00:14:32.245 --> 00:14:34.246
si je ne me sens pas bien reconnue dans ma place,

343
00:14:34.426 --> 00:14:41.068
je vais avoir tendance à faire des choses en plus de mon travail pour avoir de la reconnaissance de la part d'autres personnes.

344
00:14:41.516 --> 00:14:42.617
que mon boss,

345
00:14:42.697 --> 00:14:43.257
ma sphère,

346
00:14:43.317 --> 00:14:44.078
mes collaborateurs,

347
00:14:44.118 --> 00:14:44.238
etc.

348
00:14:45.179 --> 00:14:45.699
Et en fait,

349
00:14:45.859 --> 00:14:49.882
c'est là que peut intervenir la problématique de la charge mentale,

350
00:14:49.902 --> 00:14:51.483
parce que si je prends trop de choses,

351
00:14:51.843 --> 00:14:58.048
déjà l'organisation par nature aujourd'hui met trop de choses dans la besace de tous les collaborateurs.

352
00:14:58.420 --> 00:14:58.540
Donc,

353
00:14:58.600 --> 00:15:01.703
si j'en fais plus parce que je ne me sens pas bien à ma place,

354
00:15:03.084 --> 00:15:07.307
je vais me rajouter un sujet sur la charge mentale.

355
00:15:07.828 --> 00:15:08.609
Et puis après,

356
00:15:10.150 --> 00:15:11.631
sur la question de la compétence,

357
00:15:12.272 --> 00:15:17.036
il y a le regard que je porte sur ma propre compétence qui peut être lié à est-ce que j'en fais assez ?

358
00:15:17.396 --> 00:15:18.657
Est-ce que je fais assez bien ?

359
00:15:18.977 --> 00:15:25.483
Et qui peut être lié à tout ce que je te disais de on charge trop la mule on fait des réunions qui n'ont pas de sens,

360
00:15:25.563 --> 00:15:25.703
etc.

361
00:15:27.384 --> 00:15:29.105
Rien de très performant.

362
00:15:29.746 --> 00:15:30.106
Et puis,

363
00:15:30.106 --> 00:15:34.649
il y a la question aussi de quel est le regard que les autres portent sur ma compétence.

364
00:15:34.949 --> 00:15:37.111
Est-ce que j'ai un manager qui est soutenant ?

365
00:15:37.231 --> 00:15:40.553
Est-ce que j'ai un boss qui est encourageant ?

366
00:15:40.753 --> 00:15:42.995
Est-ce que j'ai un boss qui est,

367
00:15:43.835 --> 00:15:44.436
comment dire,

368
00:15:45.937 --> 00:15:46.557
indifférent ?

369
00:15:46.877 --> 00:15:47.157
Et donc,

370
00:15:47.177 --> 00:15:54.963
on va travailler sur ces sujets-là et sur les besoins que les personnes ont de reconnaissance pour la qualité de leur travail,

371
00:15:55.063 --> 00:15:56.724
pour leur investissement dans le travail.

372
00:15:57.144 --> 00:15:58.665
pour leurs résultats.

373
00:15:59.146 --> 00:15:59.726
Et donc là,

374
00:15:59.746 --> 00:16:06.952
on va travailler sur comment obtenir de la part des personnes qui comptent à nos yeux cette reconnaissance,

375
00:16:06.992 --> 00:16:07.693
comment la demander,

376
00:16:07.733 --> 00:16:09.654
comment partager quand on en a besoin,

377
00:16:09.674 --> 00:16:10.815
que c'est un moteur pour nous.

378
00:16:11.096 --> 00:16:11.356
Et là,

379
00:16:11.396 --> 00:16:11.836
en fait,

380
00:16:13.037 --> 00:16:17.421
d'avoir ces actions pour reprendre le lead sur sa place,

381
00:16:17.821 --> 00:16:19.603
sur l'image qu'on a de sa compétence,

382
00:16:19.903 --> 00:16:22.685
c'est reprendre les rênes de sa vie,

383
00:16:23.486 --> 00:16:25.928
c'est se rendre proactif et non plus réactif.

384
00:16:26.728 --> 00:16:31.090
en soumission ou en mode je subis les choses.

385
00:16:31.390 --> 00:16:33.531
Et rien que le fait d'avoir des actions,

386
00:16:33.871 --> 00:16:36.492
d'être proactive sur obtenir ce dont j'ai besoin,

387
00:16:37.032 --> 00:16:37.253
déjà,

388
00:16:37.713 --> 00:16:43.575
ça fait beaucoup travailler sur l'estime de soi et ça permet de faire le ménage sur les priorités et du coup,

389
00:16:43.635 --> 00:16:45.936
de se faire sur la charge mentale.

390
00:16:45.936 --> 00:16:47.217
Et puis après,

391
00:16:47.217 --> 00:16:49.057
on peut aussi travailler sur l'agenda,

392
00:16:49.298 --> 00:16:49.858
tout simplement.

393
00:16:50.138 --> 00:16:50.558
Et tu vois,

394
00:16:50.618 --> 00:16:51.678
sur la priorisation,

395
00:16:52.119 --> 00:16:55.040
sur le fait de… Il y a une chose que je trouve très importante aussi.

396
00:16:55.424 --> 00:16:59.966
C'est de regarder dans l'agenda qu'est-ce que je fais qui sert mes objectifs,

397
00:17:00.346 --> 00:17:02.467
qui sert ce que je veux vraiment faire au travail,

398
00:17:02.927 --> 00:17:04.288
qui je veux être vraiment au travail.

399
00:17:04.948 --> 00:17:05.568
Dans l'agenda,

400
00:17:05.709 --> 00:17:07.469
qu'est-ce qui sert les intérêts de mon boss,

401
00:17:07.849 --> 00:17:10.611
qu'est-ce qui sert les intérêts de mes collaborateurs,

402
00:17:10.871 --> 00:17:13.992
qu'est-ce qui sert les intérêts de l'organisation au sens plus large.

403
00:17:14.312 --> 00:17:15.073
Et puis de se dire,

404
00:17:15.293 --> 00:17:15.653
en fait,

405
00:17:16.233 --> 00:17:21.295
je dois peut-être me mettre un peu plus au centre de ma propre vie professionnelle parce que sinon,

406
00:17:21.375 --> 00:17:22.656
si je ne fais que des trucs qui sont…

407
00:17:22.896 --> 00:17:24.076
qui sert les intérêts de mon boss,

408
00:17:24.076 --> 00:17:26.257
ce n'est pas comme ça que je vais avoir la promotion dont je rêve.

409
00:17:26.677 --> 00:17:26.817
Donc,

410
00:17:26.837 --> 00:17:27.117
tu vois,

411
00:17:27.177 --> 00:17:28.798
c'est toute cette prise de recul.

412
00:17:29.238 --> 00:17:30.558
Et les sujets sont multiples.

413
00:17:30.638 --> 00:17:30.858
Là,

414
00:17:31.418 --> 00:17:34.699
je t'en nomme quelques-uns qui me semblent majeurs,

415
00:17:34.879 --> 00:17:36.520
mais il y en a encore pléthore.

416
00:17:37.160 --> 00:17:38.640
C'est comme si beaucoup de choses,

417
00:17:38.700 --> 00:17:39.421
finalement,

418
00:17:40.021 --> 00:17:41.281
dans tes interventions,

419
00:17:41.881 --> 00:17:43.162
tournaient autour d'eux,

420
00:17:44.522 --> 00:17:48.343
redonnaient à la personne le sens de sa propre valeur.

421
00:17:49.023 --> 00:17:49.463
Complètement.

422
00:17:50.844 --> 00:17:51.824
Un des sujets centraux.

423
00:17:52.564 --> 00:17:52.824
Pour moi,

424
00:17:52.844 --> 00:17:54.565
c'est un des sujets centraux parce qu'aujourd'hui,

425
00:17:54.985 --> 00:17:59.387
dans la course en flux tendu permanente vers faire plus,

426
00:17:59.647 --> 00:18:01.928
faire différent,

427
00:18:02.208 --> 00:18:04.329
faire sans célébrer ce qu'on a déjà réussi,

428
00:18:04.849 --> 00:18:08.931
si on ne prend pas le temps de faire l'exercice,

429
00:18:08.951 --> 00:18:14.253
de se poser en disant qu'est-ce que j'ai réussi les trois derniers mois ou même le dernier mois,

430
00:18:14.633 --> 00:18:20.876
qu'est-ce que j'ai fait de majeur dans cette année dont je suis fière et dont je ne me croyais pas capable.

431
00:18:21.256 --> 00:18:23.217
Pas ces moments de bilan et de stop.

432
00:18:23.817 --> 00:18:30.221
On passe à côté de tout ce qu'on a fait d'incroyable dans les derniers mois ou la dernière année.

433
00:18:30.481 --> 00:18:30.601
Moi,

434
00:18:30.681 --> 00:18:31.202
tous les ans,

435
00:18:31.222 --> 00:18:33.683
j'ai un rituel à Noël que je t'ai déjà partagé.

436
00:18:34.583 --> 00:18:34.724
Donc,

437
00:18:34.724 --> 00:18:38.526
je vais déflorer quelque chose qu'on aime faire l'une et l'autre.

438
00:18:38.846 --> 00:18:39.406
Tous les ans,

439
00:18:39.406 --> 00:18:42.648
je fais un bilan en prenant mon agenda,

440
00:18:42.988 --> 00:18:44.129
semaine après semaine,

441
00:18:44.449 --> 00:18:45.570
de tout ce que j'ai réalisé.

442
00:18:45.750 --> 00:18:47.030
Et si je ne fais pas ce bilan,

443
00:18:47.631 --> 00:18:48.791
toute coach que je suis,

444
00:18:48.831 --> 00:18:49.692
j'ai oublié.

445
00:18:50.228 --> 00:18:51.349
tout ce que j'ai fait dans l'année.

446
00:18:51.549 --> 00:18:52.450
Et j'ai oublié que,

447
00:18:52.550 --> 00:18:52.850
waouh,

448
00:18:52.890 --> 00:18:55.832
j'ai réussi telle chose dont je ne me croyais pas capable,

449
00:18:55.892 --> 00:18:59.534
j'ai performé mieux que je pensais avec telle équipe,

450
00:18:59.554 --> 00:18:59.674
etc.

451
00:18:59.955 --> 00:19:03.377
Et si je ne prends pas le temps de faire cette analyse de mon agenda,

452
00:19:03.477 --> 00:19:04.858
et je le fais avec plein de questions,

453
00:19:04.938 --> 00:19:09.761
comme quelle est la décision la plus incroyable que j'ai prise cette année,

454
00:19:09.821 --> 00:19:11.202
quel est le défi que j'ai relevé,

455
00:19:11.622 --> 00:19:14.925
quel est le risque que j'ai pris,

456
00:19:15.685 --> 00:19:16.766
il y a plein de questions.

457
00:19:16.806 --> 00:19:16.986
Donc,

458
00:19:17.406 --> 00:19:19.468
à tous les auditeurs et auditrices.

459
00:19:19.872 --> 00:19:20.572
Prenez contact,

460
00:19:20.592 --> 00:19:27.834
je vous enverrai ces 10 pages de slides qui permettent de faire à la fois le bilan et se projeter sur ce qu'on veut pour l'année prochaine.

461
00:19:27.854 --> 00:19:30.115
Parce qu'en se projetant et en définissant ce qu'on veut,

462
00:19:30.355 --> 00:19:35.556
on se donne aussi les moyens de mieux réaliser ce dont on rêve.

463
00:19:35.636 --> 00:19:35.817
Donc,

464
00:19:36.257 --> 00:19:43.439
je pense que c'est vraiment important de sacraliser un temps pour soi de manière régulière ou une fois par an.

465
00:19:43.859 --> 00:19:43.979
Moi,

466
00:19:44.019 --> 00:19:44.439
ce bilan,

467
00:19:44.459 --> 00:19:45.979
il me prend trois heures chaque année.

468
00:19:46.019 --> 00:19:46.219
Donc,

469
00:19:46.380 --> 00:19:47.460
ce n'est pas rien.

470
00:19:48.160 --> 00:19:53.289
Et c'est ce qui fait que je construis pas à pas une estime de moi que je vais qualifier de lucide.

471
00:19:53.589 --> 00:19:53.869
Le but,

472
00:19:53.869 --> 00:19:58.718
ce n'est pas d'avoir le melon et d'avoir un égo surdimensionné.

473
00:19:58.718 --> 00:19:59.198
Ce n'est pas ça,

474
00:19:59.539 --> 00:20:00.160
d'alimenter ça.

475
00:20:00.768 --> 00:20:01.048
Le but,

476
00:20:01.088 --> 00:20:03.409
c'est d'avoir un égo sain et un égo sain,

477
00:20:03.469 --> 00:20:06.010
c'est une estime de soi lucide sur oui,

478
00:20:06.090 --> 00:20:07.550
ce que j'ai réussi et bien sûr,

479
00:20:07.650 --> 00:20:09.771
ce que j'ai envie d'améliorer et bien sûr,

480
00:20:10.211 --> 00:20:11.211
ce que j'ai envie de travailler,

481
00:20:11.231 --> 00:20:14.612
de faire mieux pour les mois et les années qui viennent.

482
00:20:15.372 --> 00:20:15.712
Valérie,

483
00:20:15.712 --> 00:20:16.352
je te remercie.

484
00:20:16.452 --> 00:20:17.653
Ça sera le mot de la fin.

485
00:20:18.313 --> 00:20:19.913
Pour les auditrices et les auditeurs,

486
00:20:19.933 --> 00:20:23.835
vous retrouverez le mail de Valérie en descriptif de cet épisode.

487
00:20:23.895 --> 00:20:27.336
Elle m'a coupé l'air sous le pied puisque c'est exactement ce que j'allais lui proposer,

488
00:20:27.356 --> 00:20:28.896
c'est qu'elle puisse partager ce document.

489
00:20:29.412 --> 00:20:32.793
dont je confirme que je l'utilise tous les ans,

490
00:20:32.793 --> 00:20:33.653
mais depuis deux ans.

491
00:20:33.973 --> 00:20:36.214
J'ai bien l'intention de persévérer.

492
00:20:36.614 --> 00:20:37.734
C'est hyper intéressant.

493
00:20:37.754 --> 00:20:38.294
Merci beaucoup,

494
00:20:38.314 --> 00:20:38.635
Valérie.

495
00:20:39.175 --> 00:20:39.395
Merci,

496
00:20:39.415 --> 00:20:40.135
Magali.

497
00:20:40.815 --> 00:20:41.315
À bientôt.

498
00:20:45.797 --> 00:20:47.637
Merci beaucoup d'avoir été avec nous aujourd'hui.

499
00:20:49.738 --> 00:20:50.658
Cet épisode vous a plu ?

500
00:20:51.418 --> 00:20:52.758
N'hésitez pas à me laisser une note.

501
00:20:53.619 --> 00:20:54.599
Envie d'en savoir plus ?

502
00:20:55.339 --> 00:20:58.180
Abonnez-vous directement depuis votre appui de podcast préféré.

503
00:20:59.420 --> 00:21:02.662
Et si vous souhaitez me confier votre histoire sur le stress en entreprise,

504
00:21:03.463 --> 00:21:05.164
contactez-moi via notre site.

505
00:21:05.924 --> 00:21:07.625
Lili facilite la vie.

506
00:21:07.945 --> 00:21:09.266
Le lien est dans la description.

507
00:21:10.707 --> 00:21:14.169
Je vous donne rendez-vous la semaine prochaine pour un nouvel épisode de

508
00:21:14.810 --> 00:21:16.471
Stop à la charge mentale.

509
00:21:17.211 --> 00:21:18.112
Merci et à bientôt.