WEBVTT

1
00:00:41.359 --> 00:00:46.621
Bienvenue dans un nouvel épisode de Capital Humain.

2
00:00:53.622 --> 00:00:59.404
 Le podcast est dédié aux leaders d'entreprises et directeurs des ressources humaines qui voient dans leurs équipes

3
00:00:59.704 --> 00:01:00.725
 leur atout le plus précieux.

4
00:01:00.985 --> 00:01:01.385
 Aujourd'hui,

5
00:01:01.525 --> 00:01:09.030
 on va parler des grandes tendances RH pour 2025 et comment vont-elles redéfinir le lieu de travail moderne.

6
00:01:09.551 --> 00:01:10.551
 

Première tendance,

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00:01:10.912 --> 00:01:13.213
 quel que soit le désir de certains dirigeants,

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00:01:13.694 --> 00:01:15.675
 la montée en puissance du travail hybride.

9
00:01:15.955 --> 00:01:16.796
 En 2025,

10
00:01:16.836 --> 00:01:20.618
 le télétravail ne sera plus une simple réaction à une crise mondiale,

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00:01:20.698 --> 00:01:24.321
 mais c'est bien une composante intégrée de la stratégie RH.

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00:01:24.721 --> 00:01:28.083
 Les entreprises qui réussissent sont celles qui offrent une flexibilité,

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00:01:28.624 --> 00:01:29.264
 qui s'adaptent

14
00:01:29.424 --> 00:01:35.606
 au temps de vie de chacun et qui permettent à leurs salariés de choisir où et quand ils travaillent.

15
00:01:35.906 --> 00:01:36.486
 Par exemple,

16
00:01:36.566 --> 00:01:40.367
 Google a adopté un modèle de travail qu'ils appellent 3-2,

17
00:01:40.547 --> 00:01:43.808
 où les employés passent trois jours au bureau et deux jours à domicile.

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00:01:44.088 --> 00:01:50.110
 Ce qui montre l'importance d'équilibrer la collaboration face à face avec l'autonomie du travail à distance. Cela

19
00:01:50.390 --> 00:01:59.012
 demande aussi d'adapter les pratiques managériales et cela demande de concevoir le rythme de l'entreprise autour de la flexibilité

20
00:01:59.212 --> 00:02:00.113
 et du télétravail.

21
00:02:00.873 --> 00:02:02.114
 Vouloir s'y opposer,

22
00:02:02.334 --> 00:02:11.881
 c'est vouloir aller à rebours des attentes d'une grande majorité de salariés et cela posera le problème à certains de recruter et de conserver leur talent.

23
00:02:12.262 --> 00:02:14.003
 

Deuxième tendance 2025,

24
00:02:14.163 --> 00:02:16.665
 qui s'est déjà bien annoncée sur 2024,

25
00:02:16.805 --> 00:02:19.287
 c'est l'accent sur la santé mentale et le bien-être.

26
00:02:19.707 --> 00:02:22.469
 Il ne faut plus voir ça comme un avantage secondaire,

27
00:02:22.509 --> 00:02:25.651
 mais bien comme un pilier central de votre culture.

28
00:02:25.771 --> 00:02:26.512
 Par exemple,

29
00:02:26.632 --> 00:02:27.453
 aux États-Unis.

30
00:02:27.753 --> 00:02:31.695
 Les grandes entreprises comme Starbucks offrent non seulement une assurance santé complète,

31
00:02:32.256 --> 00:02:33.597
 mais aussi un accès gratuit,

32
00:02:33.777 --> 00:02:35.738
 c'est-à-dire financé par l'employeur,

33
00:02:36.259 --> 00:02:39.481
 à des applications de méditation et à des thérapies en ligne.

34
00:02:40.141 --> 00:02:44.564
 Ils font suite ainsi aux programmes qui existent déjà depuis longtemps aux États-Unis,

35
00:02:45.024 --> 00:02:48.127
 qui sont les programmes d'Employee Assistance Program,

36
00:02:48.427 --> 00:02:54.351
 des programmes destinés à accompagner les salariés dans la gestion de leur quotidien et de leurs problématiques,

37
00:02:54.451 --> 00:02:55.952
 qu'elles soient perso ou pro.

38
00:02:56.292 --> 00:02:56.752
 Aujourd'hui,

39
00:02:56.973 --> 00:03:07.620
 plus de la moitié des entreprises américaines proposent ce type de programme à leurs salariés et ils en bénéficient en voyant l'implication et l'engagement que cela peut générer dans les équipes.

40
00:03:08.081 --> 00:03:09.061
 La santé mentale,

41
00:03:09.081 --> 00:03:10.863
 ce n'est plus un sujet accessoire,

42
00:03:11.423 --> 00:03:15.026
 c'est un sujet de bien-être au même titre que la santé physique.

43
00:03:15.246 --> 00:03:20.650
 Et de la même façon que l'entreprise a maintenant une responsabilité bien établie sur la santé physique,

44
00:03:21.230 --> 00:03:23.652
 elle en a une de plus en plus sur la santé mentale.

45
00:03:24.012 --> 00:03:26.953
 La jurisprudence est assez constante sur ces sujets désormais,

46
00:03:27.253 --> 00:03:35.275
 et un employeur qui n'a pas tenu compte des alertes d'un de ses salariés est pénalement responsable et peut être condamné.

47
00:03:35.755 --> 00:03:36.716
 

Troisième tendance,

48
00:03:36.956 --> 00:03:37.616
 bien sûr,

49
00:03:37.716 --> 00:03:42.517
 l'utilisation accrue de l'intelligence artificielle dans le recrutement et la gestion des talents.

50
00:03:42.677 --> 00:03:43.457
 Les outils d'IA,

51
00:03:43.837 --> 00:03:45.618
 on doit apprendre à les utiliser,

52
00:03:45.878 --> 00:03:47.639
 les ignorer n'est pas une solution.

53
00:03:48.399 --> 00:03:52.740
 Bloquer leur accès dans l'entreprise est un pis-aller qui n'éduque personne.

54
00:03:53.024 --> 00:04:02.991
 Il faut considérer ces outils comme des assistants indispensables pour les RH à partir du moment où on a appris à les utiliser et on est conscient de leurs limites.

55
00:04:03.551 --> 00:04:05.413
 Limites sur la protection des données,

56
00:04:05.533 --> 00:04:15.099
 mais limites aussi sur leur développement qui intègre un certain nombre de biais qui sont parfois les mêmes biais que ceux auxquels on a affaire dans la relation individuelle et interpersonnelle.

57
00:04:15.320 --> 00:04:21.444
 Connaître ces biais et savoir les anticiper et les limiter va être essentiel

58
00:04:21.704 --> 00:04:26.105
 pour une utilisation efficace des outils d'intelligence artificielle.

59
00:04:26.305 --> 00:04:27.406
 Avec de tels outils,

60
00:04:27.566 --> 00:04:31.567
 on peut non seulement accélérer la production de fiches de poste,

61
00:04:32.387 --> 00:04:35.848
 d'outils pour la gestion prévisionnelle des emplois et compétences,

62
00:04:36.648 --> 00:04:38.349
 d'annonces que l'on voudrait publier,

63
00:04:39.129 --> 00:04:41.429
 mais aussi de suivi de l'activité,

64
00:04:41.770 --> 00:04:43.030
 de vision globale,

65
00:04:43.070 --> 00:04:44.850
 d'analyse plus fine de l'absentéisme.

66
00:04:45.110 --> 00:04:47.371
 Et beaucoup d'entreprises l'utilisent déjà,

67
00:04:47.931 --> 00:04:50.652
 considérant qu'il vaut mieux prévenir que guérir,

68
00:04:51.116 --> 00:04:59.118
 et apprendre à chacun à savoir utiliser et maîtriser ces outils plutôt que de faire comme si personne n'en avait connaissance.

69
00:04:59.418 --> 00:05:00.598
 

Quatrième tendance,

70
00:05:01.219 --> 00:05:02.159
 qui n'est pas nouvelle,

71
00:05:02.299 --> 00:05:09.641
 la durabilité et la responsabilité sociale d'entreprise doit désormais être intégrée pour de vrai aux pratiques RH.

72
00:05:09.921 --> 00:05:10.681
 Les employés et les candidats valorisent de plus en plus les entreprises qui non seulement parlent de durabilité,

73
00:05:17.084 --> 00:05:17.985
 ce qui est un minimum,

74
00:05:18.585 --> 00:05:21.207
 mais qui l'intègrent activement dans leur stratégie.

75
00:05:21.507 --> 00:05:27.610
 De grandes marques comme Patagonia ont mis en œuvre des initiatives de RSE qui incluent beaucoup de choses,

76
00:05:28.211 --> 00:05:35.835
 depuis des pratiques de fabrication durable jusqu'à encourager les employés à participer à des actions environnementales pendant les heures de travail.

77
00:05:36.215 --> 00:05:36.695
 Aujourd'hui,

78
00:05:36.916 --> 00:05:38.396
 ce que vos salariés attendent,

79
00:05:39.077 --> 00:05:39.277
 c'est

80
00:05:39.781 --> 00:05:42.962
 de la responsabilité sociale d'entreprise pour de vrai,

81
00:05:43.242 --> 00:05:45.863
 des actions réalistes et menées à bien.

82
00:05:46.163 --> 00:05:48.123
 Et ce qu'elles attendent aussi des entreprises,

83
00:05:48.143 --> 00:05:50.984
 c'est une capacité à rendre compte sur ces sujets.

84
00:05:51.124 --> 00:05:54.305
 Il n'y a pas que les salariés qui attendent des entreprises qu'elles rendent compte.

85
00:05:55.145 --> 00:05:56.426
 Les nouvelles normes européennes,

86
00:05:56.606 --> 00:05:57.726
 comme la CSRD,

87
00:05:58.486 --> 00:06:04.928
 sont des normes qui nécessitent désormais de déployer ce qu'on va appeler du reporting extra-financier,

88
00:06:05.188 --> 00:06:07.969
 qui permet de rendre des comptes sur ce qu'on fait,

89
00:06:08.433 --> 00:06:11.534
 en matière sociale et en matière environnementale.

90
00:06:11.814 --> 00:06:16.195
 Certains considèrent que ces normes ne concernent que les grandes entreprises.

91
00:06:16.375 --> 00:06:16.835
 Que nenni !

92
00:06:17.696 --> 00:06:18.136
 Aujourd'hui,

93
00:06:18.216 --> 00:06:20.837
 une grande entreprise soumise à ces normes,

94
00:06:21.217 --> 00:06:21.897
 à partir du

95
00:06:22.397 --> 00:06:23.717
 1er janvier 2025,

96
00:06:24.217 --> 00:06:28.939
 et avec une obligation de communication au 1er janvier 2026,

97
00:06:29.719 --> 00:06:33.280
 va aussi demander à ses fournisseurs de rendre des comptes.

98
00:06:33.520 --> 00:06:36.521
 Je ne peux pas être une grande entreprise et ne pas vérifier

99
00:06:37.013 --> 00:06:40.815
 que mes fournisseurs également rentrent dans ces normes de CSRD.

100
00:06:41.075 --> 00:06:41.275
 Alors,

101
00:06:41.295 --> 00:06:42.616
 qu'est-ce que ça veut dire concrètement ?

102
00:06:43.216 --> 00:06:43.777
 Ça veut dire que,

103
00:06:43.877 --> 00:06:45.037
 quelle que soit votre taille,

104
00:06:45.217 --> 00:06:47.379
 si vous avez des grandes entreprises dans vos clients,

105
00:06:47.499 --> 00:06:57.784
 prenez les devants au lieu d'attendre le 10 décembre 2025 où quelqu'un va se réveiller chez un de vos clients et vous demander un reporting extra-financier que vous n'aurez pas préparé.

106
00:06:58.044 --> 00:06:59.225
 Ce n'est pas si compliqué.

107
00:06:59.565 --> 00:07:05.468
 Commencez déjà par mettre des indicateurs et du suivi sur les actions que vous menez aujourd'hui.

108
00:07:05.649 --> 00:07:06.349
 Quelle est l'action ?

109
00:07:06.665 --> 00:07:07.625
 Quel est son objectif ?

110
00:07:08.026 --> 00:07:09.906
 Quelle stratégie globale elle sert ?

111
00:07:10.006 --> 00:07:16.809
 Et comment vous suivez au mois ou au trimestre son implantation et son efficacité dans l'entreprise ?

112
00:07:16.989 --> 00:07:18.690
 Pas besoin d'acheter de nouveaux outils,

113
00:07:19.110 --> 00:07:21.951
 un tableur Excel pour commencer fera très bien l'affaire,

114
00:07:22.432 --> 00:07:23.332
 mais préparez-vous,

115
00:07:23.572 --> 00:07:28.394
 c'est toujours plus facile de commencer plutôt que de faire en rétroactif en fin d'année.

116
00:07:28.454 --> 00:07:34.957
 Et ce sera l'occasion aussi de vous poser la question de la cohérence globale de vos actions et de leur efficacité,

117
00:07:35.217 --> 00:07:37.399
 en ces temps de restrictions budgétaires,

118
00:07:37.839 --> 00:07:40.161
 se demander si notre argent est bien placé,

119
00:07:40.341 --> 00:07:42.483
 c'est une question qui reste pertinente.

120
00:07:42.824 --> 00:07:43.324
 

Et enfin,

121
00:07:43.604 --> 00:07:44.365
 de mon point de vue,

122
00:07:44.945 --> 00:07:48.048
 la cinquième grande tendance va être,

123
00:07:48.268 --> 00:07:49.289
 ou devrait être,

124
00:07:49.449 --> 00:07:50.210
 je dirais plutôt,

125
00:07:50.490 --> 00:07:52.332
 l'évolution des espaces de travail.

126
00:07:52.632 --> 00:07:55.935
 Beaucoup d'entre vous veulent que leurs salariés reviennent au bureau.

127
00:07:56.115 --> 00:08:02.280
 Ils considèrent que le télétravail ne favorise pas la créativité et ne favorise pas le collectif.

128
00:08:02.600 --> 00:08:03.101
 Peut-être.

129
00:08:03.381 --> 00:08:04.902
 Je ne suis pas complètement d'accord,

130
00:08:04.942 --> 00:08:06.263
 mais c'est une autre discussion.

131
00:08:06.543 --> 00:08:07.203
 Dans tous les cas,

132
00:08:07.463 --> 00:08:10.505
 si vous souhaitez avoir des salariés dans vos bureaux,

133
00:08:10.965 --> 00:08:13.627
 au lieu de vous dire qu'il faut qu'ils reviennent au travail,

134
00:08:13.887 --> 00:08:17.109
 ça serait peut-être mieux qu'ils aient envie de revenir au travail.

135
00:08:17.349 --> 00:08:19.510
 Et pour qu'ils aient envie de revenir au travail,

136
00:08:19.890 --> 00:08:25.614
 ça veut dire que vos bureaux doivent devenir des espaces expérientiels.

137
00:08:25.954 --> 00:08:27.735
 Ça veut dire que quand je viens au bureau,

138
00:08:27.935 --> 00:08:31.577
 je vis une expérience positive qui fait que j'ai envie d'y venir,

139
00:08:31.717 --> 00:08:34.558
 et que j'ai envie d'y interagir avec d'autres.

140
00:08:34.898 --> 00:08:35.838
 Si venir au bureau,

141
00:08:36.138 --> 00:08:39.339
 ça signifie être dans un espace de flex office,

142
00:08:39.559 --> 00:08:41.080
 mettre un casque sur la tête,

143
00:08:41.160 --> 00:08:43.740
 faire des visios toute la journée et repartir le soir,

144
00:08:43.900 --> 00:08:47.281
 quelle envie peut-on avoir de venir dans un espace de travail ?

145
00:08:47.561 --> 00:08:48.842
 Repenser ces espaces,

146
00:08:48.922 --> 00:08:49.922
 les reconcevoir,

147
00:08:50.222 --> 00:08:56.364
 imaginer des espaces adaptés aux différentes fonctions que vous voulez voir dans votre entreprise,

148
00:08:56.684 --> 00:08:57.664
 pour la créativité,

149
00:08:58.224 --> 00:08:59.185
 pour le collectif,

150
00:08:59.565 --> 00:09:00.565
 pour les interactions.

151
00:09:01.093 --> 00:09:01.994
 Et à ce moment-là,

152
00:09:02.274 --> 00:09:10.141
 la flexibilité dont je parlais tout à l'heure s'accompagne aussi d'une organisation du temps de travail dans les espaces de bureaux,

153
00:09:10.301 --> 00:09:12.583
 organisation qui doit servir vos objectifs.

154
00:09:12.803 --> 00:09:12.923
 Oui,

155
00:09:13.744 --> 00:09:14.965
 c'est plus de travail qu'avant.

156
00:09:15.125 --> 00:09:15.906
 Et en même temps,

157
00:09:16.026 --> 00:09:16.786
 est-ce qu'avant déjà,

158
00:09:17.047 --> 00:09:18.888
 on n'aurait pas dû faire ce travail-là ?

159
00:09:19.169 --> 00:09:19.589
 Aujourd'hui,

160
00:09:20.029 --> 00:09:29.057
 les grandes marques modernes ou récentes comme par exemple Apple ont conçu des espaces qui non seulement respectent l'environnement,

161
00:09:29.217 --> 00:09:32.440
 mais favorisent aussi une interaction naturelle entre équipes,

162
00:09:32.580 --> 00:09:33.901
 avec des aires couvertes,

163
00:09:33.961 --> 00:09:35.062
 des zones de détente,

164
00:09:35.182 --> 00:09:36.523
 des zones de co-construction,

165
00:09:36.703 --> 00:09:39.806
 qui encouragent les rencontres informelles et la collaboration.

166
00:09:40.166 --> 00:09:42.648
 Cessons de vouloir faire revenir les gens au bureau,

167
00:09:42.928 --> 00:09:45.791
 et essayons de leur donner envie de revenir au bureau,

168
00:09:46.151 --> 00:09:47.172
 et ça changera tout.

169
00:09:47.552 --> 00:09:48.253
 

En conclusion,

170
00:09:48.373 --> 00:09:55.058
 2025 se profile comme une année où les RH vont toujours plus ne pas pouvoir juste gérer les talents.

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00:09:55.178 --> 00:09:58.541
 Mais il va falloir aussi les cultiver avec une vision à long terme.

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 et en reconnaissant que le bien-être des salariés est indispensable de la réussite de l'entreprise.

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00:10:04.826 --> 00:10:05.547
 N'en doutez pas,

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00:10:05.807 --> 00:10:06.628
 n'en doutez plus.

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00:10:06.948 --> 00:10:08.069
 Les études le montrent.

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00:10:08.309 --> 00:10:09.230
 Si je me sens bien,

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00:10:09.570 --> 00:10:10.491
 je travaille mieux.

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00:10:11.152 --> 00:10:12.092
 Si je me sens bien,

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00:10:12.273 --> 00:10:13.534
 je suis en meilleure forme.

180
00:10:14.154 --> 00:10:15.055
 Si je me sens bien...

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00:10:15.595 --> 00:10:16.476
 j'interagis mieux.

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00:10:16.776 --> 00:10:17.497
 Travailler mieux,

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00:10:17.817 --> 00:10:18.938
 être plus en forme,

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00:10:19.398 --> 00:10:20.259
 mieux interagir,

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00:10:20.799 --> 00:10:24.482
 sont des éléments essentiels de la productivité de vos équipes.

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00:10:24.803 --> 00:10:28.326
 Nous devons donc penser au-delà des bénéfices immédiats,

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00:10:28.446 --> 00:10:29.527
 du court-termisme,

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 qui finalement tue petit à petit l'engagement,

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 et voir nos salariés comme les partenaires à long terme d'un voyage collectif qui est celui de l'entreprise.

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00:10:39.395 --> 00:10:40.135
 Je vous assure,

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 essayer,

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 ça prend un peu de temps,

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 mais à terme,

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 ça ne peut que fonctionner.

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Merci d'avoir écouté cet épisode de Capital Humain et restez avec nous pour les prochains épisodes pour continuer à explorer comment les innovations en gestion des ressources humaines façonnent les meilleurs lieux et les meilleurs espaces de travail de demain.

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 Merci.