WEBVTT 1 00:00:00.749 --> 00:00:01.230 Bonjour, 2 00:00:01.391 --> 00:00:03.718 vous écoutez l'épisode 13 de Moment de Vérité, 3 00:00:04.240 --> 00:00:06.608 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées. 4 00:00:07.228 --> 00:00:10.500 Mon nom est Bruno Clément et je suis le cofondateur de Zepresenters, 5 00:00:10.641 --> 00:00:12.608 un cabinet de conseil en stratégie narrative. 6 00:00:14.068 --> 00:00:14.529 Mon métier, 7 00:00:15.011 --> 00:00:19.402 c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances, 8 00:00:19.563 --> 00:00:21.528 de la machine à café au palais des congrès. 9 00:00:24.129 --> 00:00:25.814 Depuis que Zepresenters existe, 10 00:00:26.196 --> 00:00:29.928 nous avons pu identifier au fil des centaines de missions que nous avons menées, 11 00:00:30.568 --> 00:00:35.388 les postures qui sont particulièrement contre-productives quand on prend la parole en public, 12 00:00:35.928 --> 00:00:40.088 et je vous propose de dresser le top 5 des pires profils d'orateurs. 13 00:00:40.888 --> 00:00:46.468 Et je précise que toute ressemblance avec des personnes existantes ou ayant existé est purement normale, 14 00:00:46.948 --> 00:00:50.928 car ce classement qui n'a rien de scientifique est issu de notre seule observation. 15 00:00:52.033 --> 00:00:56.210 Alors quels sont les 5 pires profils d'orateurs que nous avons rencontrés au fil du temps ? 16 00:00:56.832 --> 00:00:57.919 En 5ème position, 17 00:00:58.181 --> 00:00:59.772 il y a bien entendu le bon élève, 18 00:01:00.172 --> 00:01:02.724 dont j'ai déjà parlé dans l'épisode 4 de ce podcast, 19 00:01:02.905 --> 00:01:04.312 le syndrome du bon élève. 20 00:01:05.212 --> 00:01:05.896 Le bon élève, 21 00:01:06.218 --> 00:01:08.852 c'est quelqu'un qui vient présenter pour montrer qu'il a bien travaillé. 22 00:01:09.776 --> 00:01:11.448 C'est sans doute le profil le plus courant. 23 00:01:12.068 --> 00:01:12.489 En effet, 24 00:01:12.670 --> 00:01:14.677 que ce soit devant un comité de direction, 25 00:01:15.138 --> 00:01:18.008 devant des clients ou sur la scène d'une convention interne, 26 00:01:18.528 --> 00:01:24.508 une prise de parole est très souvent vécue comme un passage au tableau avec le sentiment désagréable d'être jugé. 27 00:01:25.558 --> 00:01:28.016 Cette posture est totalement contre-productive. 28 00:01:28.476 --> 00:01:31.576 Car n'oubliez pas que si on vous demande de présenter un projet, 29 00:01:32.056 --> 00:01:35.296 c'est pour apporter votre éclairage sur un problème que le public se pose, 30 00:01:35.676 --> 00:01:37.364 pas pour montrer que vous avez bien travaillé, 31 00:01:37.867 --> 00:01:39.696 et encore moins pour avoir une bonne note. 32 00:01:40.856 --> 00:01:42.101 En quatrième position, 33 00:01:42.763 --> 00:01:43.827 il y a l'expert, 34 00:01:44.289 --> 00:01:45.373 ou le scientifique, 35 00:01:45.534 --> 00:01:46.156 comme j'aime l'appeler. 36 00:01:46.876 --> 00:01:47.399 L'expert, 37 00:01:47.439 --> 00:01:50.816 c'est tout simplement le bon élève qui a grandi et qui a pris la confiance. 38 00:01:51.736 --> 00:01:52.098 Alors lui, 39 00:01:52.278 --> 00:01:54.346 il ne présente pas pour montrer qu'il a bien travaillé, 40 00:01:54.567 --> 00:01:55.290 ça il le sait, 41 00:01:55.772 --> 00:01:57.331 mais pour démontrer qu'il a raison. 42 00:01:58.255 --> 00:01:59.800 Ce qui caractérise l'expert, 43 00:02:00.282 --> 00:02:06.526 c'est qu'il prend plaisir à partager la complexité de son métier en oubliant un petit détail qui a son importance, 44 00:02:06.948 --> 00:02:08.706 le public n'est pas aussi expert que lui. 45 00:02:09.735 --> 00:02:14.737 L'expert n'a pas compris que c'est en simplifiant son propos qu'il amplifie son expertise, 46 00:02:15.220 --> 00:02:17.012 car ainsi tout le monde le comprend. 47 00:02:17.942 --> 00:02:19.954 Ces deux premiers profils ont un point commun, 48 00:02:20.477 --> 00:02:21.020 leurs slides. 49 00:02:21.580 --> 00:02:22.685 Elles sont très nombreuses, 50 00:02:22.905 --> 00:02:23.608 très chargées, 51 00:02:24.070 --> 00:02:25.134 pleines de bullet points, 52 00:02:25.154 --> 00:02:25.937 de graphiques, 53 00:02:25.937 --> 00:02:29.900 de tableurs et par conséquent totalement illisibles et incompréhensibles. 54 00:02:31.000 --> 00:02:32.308 En troisième position, 55 00:02:32.770 --> 00:02:34.400 nous avons le donneur de leçons. 56 00:02:35.280 --> 00:02:35.642 Alors lui, 57 00:02:35.863 --> 00:02:37.874 il prend la parole pour montrer qu'il est le meilleur, 58 00:02:38.155 --> 00:02:43.680 qu'il a de l'expérience et surtout que le public qui l'écoute a une chance incroyable de l'avoir face à lui. 59 00:02:44.819 --> 00:02:47.186 Reconnaître un donneur de leçons est assez simple, 60 00:02:47.567 --> 00:02:48.429 il parle pour lui-même, 61 00:02:48.790 --> 00:02:50.876 car le public auquel il s'adresse ne l'intéresse pas. 62 00:02:51.796 --> 00:02:54.925 C'est la raison pour laquelle ce profil d'orateur a très rarement le trac, 63 00:02:55.306 --> 00:02:59.116 car impossible pour lui de se sentir jugé par un public qui n'est pas à sa hauteur. 64 00:02:59.896 --> 00:03:00.318 Évidemment, 65 00:03:00.378 --> 00:03:02.465 cette posture est totalement improductive, 66 00:03:02.846 --> 00:03:05.676 car la plupart du temps elle génère une forte antipathie du public. 67 00:03:06.518 --> 00:03:09.525 Et même si les propos d'un donneur de leçons peuvent être pertinents, 68 00:03:10.006 --> 00:03:14.476 les messages ne passeront pas le filtre des émotions négatives qu'il génère lors de son intervention. 69 00:03:15.597 --> 00:03:16.764 En seconde position, 70 00:03:17.247 --> 00:03:18.556 nous avons le showman. 71 00:03:19.297 --> 00:03:19.702 Alors lui, 72 00:03:19.945 --> 00:03:20.956 il adore présenter. 73 00:03:21.636 --> 00:03:22.499 Et tout le monde le sait, 74 00:03:22.659 --> 00:03:23.582 parce que naturellement, 75 00:03:23.743 --> 00:03:25.649 c'est celui qu'on va chercher pour faire le show, 76 00:03:25.950 --> 00:03:26.813 et la plupart du temps, 77 00:03:26.873 --> 00:03:27.816 il est même volontaire. 78 00:03:28.557 --> 00:03:31.316 Je vous donne un truc pour reconnaître un showman en entreprise. 79 00:03:32.187 --> 00:03:33.711 Quand il a fini de prendre la parole, 80 00:03:33.711 --> 00:03:35.436 la première question qu'il pose, 81 00:03:35.697 --> 00:03:36.459 c'est Alors, 82 00:03:36.640 --> 00:03:37.182 comment j'étais ? 83 00:03:38.084 --> 00:03:38.768 Et le problème, 84 00:03:38.889 --> 00:03:40.559 c'est que l'objectif d'une prise de parole, 85 00:03:40.659 --> 00:03:41.444 ce n'est pas d'être bon, 86 00:03:42.044 --> 00:03:46.924 mais de partager et de défendre vos idées et vos projets pour embarquer le public qui vous écoute. 87 00:03:47.605 --> 00:03:48.484 Pas de vous faire plaisir. 88 00:03:49.427 --> 00:03:51.133 Et sur la plus haute marge du podium, 89 00:03:51.615 --> 00:03:55.814 on trouve très naturellement celui que nous avons appelé le despote éclairé, 90 00:03:56.337 --> 00:03:57.484 le Kim Jong de la présentation. 91 00:04:01.986 --> 00:04:02.369 Alors lui, 92 00:04:02.712 --> 00:04:04.384 c'est le champion toute catégorie. 93 00:04:05.204 --> 00:04:08.617 Non seulement il se fout royalement du public qui est dans la salle, 94 00:04:09.180 --> 00:04:10.264 mais aussi de ce qu'il raconte. 95 00:04:10.964 --> 00:04:11.365 En effet, 96 00:04:11.566 --> 00:04:13.230 il n'est pas là pour partager ses idées, 97 00:04:13.732 --> 00:04:17.904 mais pour affirmer son autorité et conforter sa position de chef. 98 00:04:18.664 --> 00:04:20.191 Et en tant que leader suprême, 99 00:04:20.573 --> 00:04:29.024 il a le droit de prendre en otage son auditoire en l'obligeant à écouter religieusement les éléments de langage qui lui ont été fournis la veille par son service de communication. 100 00:04:30.261 --> 00:04:30.804 Évidemment, 101 00:04:31.005 --> 00:04:31.728 vous l'avez compris, 102 00:04:31.788 --> 00:04:33.576 ces cinq profils sont des caricatures. 103 00:04:34.096 --> 00:04:34.679 Et en même temps, 104 00:04:34.699 --> 00:04:38.336 je suis bien certain que vous mettez des visages sur chacun de ces orateurs. 105 00:04:38.976 --> 00:04:39.781 Et à ce stade, 106 00:04:40.002 --> 00:04:45.376 j'imagine que la question qui vous brûle les lèvres est de savoir quel est le profil idéal pour un orateur. 107 00:04:46.396 --> 00:04:46.659 Eh bien, 108 00:04:46.720 --> 00:04:47.936 pour rester dans l'analogie, 109 00:04:48.436 --> 00:04:48.698 pour nous, 110 00:04:48.738 --> 00:04:51.776 un bon orateur est comme un bon guide de haute montagne. 111 00:04:53.019 --> 00:04:54.736 Tout comme le bon élève ou l'expert, 112 00:04:55.236 --> 00:04:57.249 un bon guide connaît parfaitement son sujet, 113 00:04:57.592 --> 00:04:58.236 son territoire. 114 00:04:58.811 --> 00:05:00.528 Mais il ne vous noie pas dans les détails. 115 00:05:00.888 --> 00:05:03.508 Il partage l'essentiel et il vous fait gagner du temps. 116 00:05:04.408 --> 00:05:06.208 Un bon guide n'est pas non plus un donneur de leçons, 117 00:05:06.909 --> 00:05:09.648 mais quelqu'un qui a à cœur de partager ses connaissances, 118 00:05:09.928 --> 00:05:14.188 en l'agrémentant d'exemples et d'anecdotes qu'il partage bien volontiers avec son public. 119 00:05:15.434 --> 00:05:16.299 Tout comme le showman, 120 00:05:16.802 --> 00:05:18.372 un bon guide a le sens de l'animation. 121 00:05:18.972 --> 00:05:19.536 En revanche, 122 00:05:19.818 --> 00:05:21.832 il a compris qu'il n'est pas là pour se faire plaisir, 123 00:05:22.392 --> 00:05:26.132 mais pour faire plaisir aux gens qui l'écoutent en partageant son enthousiasme, 124 00:05:26.252 --> 00:05:28.672 sa passion pour un sujet qui l'anime profondément. 125 00:05:29.732 --> 00:05:30.034 Enfin, 126 00:05:30.839 --> 00:05:32.792 un bon guide n'est pas un despote éclairé. 127 00:05:33.472 --> 00:05:35.352 C'est un véritable leader d'opinion. 128 00:05:36.192 --> 00:05:43.212 C'est un premier de cordée qui prend soin de son public et qui l'accompagne pas à pas en toute sécurité sur le chemin de ses idées. 129 00:05:44.141 --> 00:05:45.524 Être un bon orateur guide, 130 00:05:46.066 --> 00:05:51.400 c'est comprendre que l'enjeu de toute prise de parole est de créer un lien de confiance entre vous et le public. 131 00:05:52.060 --> 00:05:53.265 La confiance en vos idées, 132 00:05:53.747 --> 00:05:57.060 la confiance en votre projet et la confiance en votre parole. 133 00:05:57.780 --> 00:05:58.805 Car sans confiance, 134 00:05:59.207 --> 00:06:01.900 il ne peut pas y avoir d'écoute et encore moins d'engagement. 135 00:06:02.900 --> 00:06:03.584 Pour terminer, 136 00:06:03.845 --> 00:06:04.648 je vous propose, 137 00:06:04.709 --> 00:06:05.472 comme d'habitude, 138 00:06:05.673 --> 00:06:07.120 un petit exercice pratique. 139 00:06:08.486 --> 00:06:10.664 Lors de votre prochaine prise de parole en public, 140 00:06:11.364 --> 00:06:15.864 endossez le costume du guide de haute montagne et posez-vous les questions suivantes. 141 00:06:17.184 --> 00:06:18.455 En quoi je peux leur être utile ? 142 00:06:19.444 --> 00:06:21.919 Quelles sont les idées clés que j'ai envie de partager ? 143 00:06:22.704 --> 00:06:26.284 Quel chemin je vais prendre pour que ma présentation soit claire et pertinente ? 144 00:06:26.964 --> 00:06:31.860 et comment je peux faire de ce moment une expérience à la fois agréable et captivante. 145 00:06:32.781 --> 00:06:35.400 Merci d'avoir écouté l'épisode 13 de Moments de Vérité. 146 00:06:36.060 --> 00:06:36.965 La semaine prochaine, 147 00:06:37.125 --> 00:06:42.360 je vous propose un dernier épisode avant la trêve estivale qui pourra vous être utile durant vos vacances. 148 00:06:43.064 --> 00:06:46.260 Comment créer une bonne connexion avec votre public ? 149 00:06:47.441 --> 00:06:59.080 Moment de vérité est un podcast publié tous les mardis et vous pouvez retrouver tous les éléments et les références dont je parle pendant les épisodes sur le site moment-de-vérité.com. 150 00:07:00.101 --> 00:07:01.243 Si ce podcast vous plaît, 151 00:07:01.584 --> 00:07:03.488 abonnez-vous sur la plateforme de votre choix, 152 00:07:03.969 --> 00:07:04.811 Apple Podcast, 153 00:07:04.851 --> 00:07:05.433 Spotify, 154 00:07:05.593 --> 00:07:06.014 Deezer, 155 00:07:06.094 --> 00:07:06.575 Youtube, 156 00:07:06.976 --> 00:07:08.820 pour ne pas rater les nouveaux épisodes chaque semaine. 157 00:07:09.181 --> 00:07:13.473 Et vous pouvez également le soutenir en laissant un avis positif accompagné de 5 étoiles, 158 00:07:13.834 --> 00:07:16.140 cela permettra à d'autres de le découvrir plus facilement. 159 00:07:17.074 --> 00:07:19.051 Je vous dis à très bientôt sur Moment de Vérité, 160 00:07:19.412 --> 00:07:21.712 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.