WEBVTT

1
00:00:10.252 --> 00:00:11.053
Focus Projet.

2
00:00:14.575 --> 00:00:15.956
 Bienvenue sur Focus Projet,

3
00:00:16.376 --> 00:00:18.218
 le podcast du management de projet.

4
00:00:18.778 --> 00:00:19.759
 Le management de projet,

5
00:00:19.919 --> 00:00:20.439
 qu'est-ce que c'est ?

6
00:00:20.840 --> 00:00:24.782
 Ça va être les différentes techniques et outils qui vont nous permettre de mener à bien nos projets.

7
00:00:25.323 --> 00:00:25.743
 Planning,

8
00:00:25.823 --> 00:00:26.143
 coût,

9
00:00:26.283 --> 00:00:26.624
 risque,

10
00:00:26.704 --> 00:00:27.324
 gestion d'équipe,

11
00:00:27.464 --> 00:00:27.945
 changement,

12
00:00:28.085 --> 00:00:28.805
 communication,

13
00:00:28.905 --> 00:00:29.766
 définition du besoin.

14
00:00:30.246 --> 00:00:31.247
 Au fil des épisodes,

15
00:00:31.447 --> 00:00:32.528
 on va voir tout cela ensemble.

16
00:00:33.384 --> 00:00:36.565
 Alors que tu sois le directeur de projet de la prochaine Gigafactory,

17
00:00:37.046 --> 00:00:40.767
 ou que tu te retrouves à t'occuper des projets de ton entreprise en plus de ton travail,

18
00:00:41.207 --> 00:00:41.667
 abonne-toi.

19
00:00:42.188 --> 00:00:44.729
 Ce podcast va simplifier la réussite de tes projets.

20
00:00:48.970 --> 00:00:51.031
 Que l'on mène un projet avec une équipe importante,

21
00:00:51.111 --> 00:00:52.672
 potentiellement sur plusieurs sites,

22
00:00:52.692 --> 00:00:56.454
 ou que l'on cherche à mutualiser les bonnes pratiques entre plusieurs équipes-projets,

23
00:00:56.594 --> 00:00:58.374
 est un travail caché dans le monde des projets,

24
00:00:58.514 --> 00:01:00.615
 mais qui a un réel impact sur les projets et leur succès.

25
00:01:01.095 --> 00:01:02.356
 Les projets sont faits par des hommes,

26
00:01:02.576 --> 00:01:03.096
 et des femmes,

27
00:01:03.416 --> 00:01:04.357
 et c'est un travail d'équipe.

28
00:01:04.577 --> 00:01:04.917
 Pour cela,

29
00:01:05.117 --> 00:01:06.937
 arriver à développer une communauté projet,

30
00:01:07.098 --> 00:01:07.938
 fédérer une équipe,

31
00:01:08.098 --> 00:01:11.579
 qu'elle corresponde à un projet ou à ceux de l'ensemble de la structure,

32
00:01:11.919 --> 00:01:12.599
 est un challenge,

33
00:01:12.819 --> 00:01:13.700
 mais peut changer la donne.

34
00:01:15.160 --> 00:01:17.901
 Pour en discuter et vous aider à développer votre communauté projet,

35
00:01:17.961 --> 00:01:18.922
 je reçois aujourd'hui

36
00:01:19.362 --> 00:01:20.042
 Pascal Lagarde,

37
00:01:20.482 --> 00:01:22.183
 Community Builder chez Digiforma.

38
00:01:22.503 --> 00:01:23.083
 Bonjour Pascal.

39
00:01:23.523 --> 00:01:23.983
Bonjour Tanguy,

40
00:01:24.363 --> 00:01:25.264
 merci pour l'invitation.

41
00:01:25.704 --> 00:01:26.184
Comment ça va ?

42
00:01:26.776 --> 00:01:27.056
Ça va,

43
00:01:27.197 --> 00:01:28.598
 tout fait beau aujourd'hui à Lyon.

44
00:01:29.258 --> 00:01:32.601
 On a fait un petit webinaire ce matin avec la communauté qui s'est très bien passé.

45
00:01:32.821 --> 00:01:33.261
 Tout va bien.

46
00:01:33.882 --> 00:01:34.142
Très bien,

47
00:01:34.182 --> 00:01:36.564
 tu peux peut-être commencer par te présenter.

48
00:01:37.325 --> 00:01:37.445
Oui,

49
00:01:37.585 --> 00:01:39.246
 je ne vais pas faire ma bio en 10 minutes,

50
00:01:39.306 --> 00:01:39.907
 je vous rassure.

51
00:01:40.487 --> 00:01:40.607
 Moi,

52
00:01:40.607 --> 00:01:41.728
 je travaille chez Digiforma,

53
00:01:41.768 --> 00:01:48.294
 qui est un SaaS qui accompagne les centres de formation sur la partie gestion administrative et création de formation en ligne.

54
00:01:48.494 --> 00:01:48.754
 Et donc,

55
00:01:48.794 --> 00:01:52.317
 on a lancé il y a deux ans une communauté plutôt métier,

56
00:01:52.497 --> 00:01:54.559
 ouverte à l'écosystème des formateurs,

57
00:01:54.899 --> 00:01:56.140
 avec tous les soucis qu'ils ont.

58
00:01:56.360 --> 00:02:17.496
 quotidien donc tu les connais toi aussi en tant que formateur et donc le projet aujourd'hui il a plus de deux ans on a 3500 membres et on a à peu près trois événements par semaine pas mal d'activités beaucoup d'échanges et beaucoup de choses positives et donc moi je suis issu du monde des médias et j'ai bifurqué sur ce métier d'animation de communauté il ya près de dix ans alors en

59
00:02:17.536 --> 00:02:21.940
 ouvrant des espaces de coworking notamment des incubateurs et beaucoup auprès d'entrepreneurs

60
00:02:22.360 --> 00:02:24.141
 Pas forcément auprès de chefs de projet,

61
00:02:24.441 --> 00:02:26.643
 mais j'ai eu pas mal de clients ingénieurs,

62
00:02:26.683 --> 00:02:28.844
 donc je connais un petit peu aussi ton écosystème.

63
00:02:32.407 --> 00:02:32.767
Très bien.

64
00:02:33.628 --> 00:02:34.428
 Pour commencer,

65
00:02:34.628 --> 00:02:38.551
 peut-être que tu peux nous en dire plus sur ce que c'est que le community building,

66
00:02:38.851 --> 00:02:39.672
 community management,

67
00:02:39.672 --> 00:02:41.333
 je ne sais pas quel terme tu préfères ?

68
00:02:41.813 --> 00:02:41.953
Bon,

69
00:02:42.193 --> 00:02:43.494
 moi je dis community building,

70
00:02:43.494 --> 00:02:45.616
 mais alors les termes américains,

71
00:02:45.616 --> 00:02:49.198
 les gens se moquent un peu parfois parce que ça ne veut tout rien dire.

72
00:02:49.698 --> 00:02:50.179
 Globalement,

73
00:02:50.179 --> 00:02:51.480
 ce n'est pas du tout la même chose que la partie social média,

74
00:02:53.640 --> 00:02:57.582
 on est vraiment sur une question d'engagement et de mise en lien entre les gens.

75
00:02:58.062 --> 00:03:00.642
 On fait aussi forcément un peu de marketing,

76
00:03:00.762 --> 00:03:01.623
 un peu de social média,

77
00:03:02.043 --> 00:03:04.504
 mais le cœur du métier c'est vraiment engager les gens,

78
00:03:04.984 --> 00:03:13.166
 faire beaucoup d'événements et faire en sorte que les gens travaillent entre eux et de ne pas avoir une fonction d'influenceur ou de gourou,

79
00:03:13.266 --> 00:03:13.726
 surtout pas,

80
00:03:13.766 --> 00:03:19.148
 on est vraiment dans un rôle qui va être plutôt de modérateur,

81
00:03:19.428 --> 00:03:20.008
 d'animateur.

82
00:03:20.444 --> 00:03:24.166
 Et c'est un métier qui est maintenant assez connu aux Etats-Unis,

83
00:03:24.266 --> 00:03:28.868
 qui en France émerge pas mal en présentiel dans les espèces de coworking notamment,

84
00:03:29.248 --> 00:03:31.449
 et de plus en plus dans le monde du SaaS.

85
00:03:31.989 --> 00:03:32.969
 Et c'est un métier,

86
00:03:33.449 --> 00:03:37.211
 mais c'est surtout avant tout un peu un état d'esprit et puis des bonnes pratiques,

87
00:03:37.431 --> 00:03:39.492
 mais qui peuvent être utilisées dans tous les métiers.

88
00:03:40.172 --> 00:03:40.632
 Mais vraiment,

89
00:03:40.712 --> 00:03:41.573
 quand je dis tous les métiers,

90
00:03:41.593 --> 00:03:42.393
 c'est tous les métiers.

91
00:03:42.813 --> 00:03:46.775
 Et ça se rapproche des fois quand même pas mal du métier de manager.

92
00:03:47.195 --> 00:03:48.016
 Donc voilà.

93
00:03:51.460 --> 00:03:52.081
D'une certaine manière,

94
00:03:52.141 --> 00:03:55.282
 pourquoi il est nécessaire d'agir et de faciliter les échanges ?

95
00:03:55.342 --> 00:03:56.343
 Pourquoi ça ne se fait pas tout seul ?

96
00:03:57.343 --> 00:03:57.723
Alors,

97
00:03:58.084 --> 00:04:01.205
 je vais prendre un exemple que tout le monde va connaître.

98
00:04:01.485 --> 00:04:03.726
 On a tous des groupes d'amis,

99
00:04:04.026 --> 00:04:05.887
 on est tous dans un groupe WhatsApp,

100
00:04:06.168 --> 00:04:06.528
 famille,

101
00:04:06.568 --> 00:04:06.748
 amis,

102
00:04:06.768 --> 00:04:07.288
 peu importe.

103
00:04:07.748 --> 00:04:08.549
 Et ce qu'on remarque,

104
00:04:08.569 --> 00:04:09.629
 c'est que souvent,

105
00:04:09.889 --> 00:04:12.591
 si personne ne prend le lead pour animer ce groupe,

106
00:04:12.751 --> 00:04:14.011
 pour mettre une dynamique,

107
00:04:14.392 --> 00:04:15.132
 il ne se passe rien.

108
00:04:16.717 --> 00:04:19.459
 Et puis souvent c'est comme ça que on n'organise pas de rencontres,

109
00:04:19.499 --> 00:04:20.500
 pas de repas en famille,

110
00:04:20.560 --> 00:04:23.122
 et qu'à la fin de l'année on s'est dit ah bah on n'a vu personne,

111
00:04:23.122 --> 00:04:29.608
 il ne s'est rien passé On a besoin de gens à un moment donné qui bénévolement ou en étant payés font un peu ce travail.

112
00:04:30.509 --> 00:04:35.313
 Sinon souvent un groupe il tient à pas grand chose et c'est compliqué de le faire fonctionner.

113
00:04:35.893 --> 00:04:41.738
 Et on n'est pas tous évidemment des influenceurs et des stars connus pour avoir une communauté qui peut,

114
00:04:41.758 --> 00:04:42.519
 comme par magie,

115
00:04:42.519 --> 00:04:43.640
 là je pensais à Taylor Swift.

116
00:04:44.309 --> 00:04:46.386
 arrive à drainer des milliers et des milliers de...

117
00:04:47.415 --> 00:04:48.836
 Deux personnes sont des concerts,

118
00:04:49.316 --> 00:04:49.596
 donc oui,

119
00:04:49.896 --> 00:04:50.617
 il faut travailler,

120
00:04:50.637 --> 00:04:51.817
 il faut mettre en place des choses.

121
00:04:52.218 --> 00:04:53.959
 Et quand c'est pour la partie pro,

122
00:04:54.639 --> 00:04:58.021
 évidemment que c'est bien d'avoir des personnes qui sont dédiées à ça.

123
00:04:58.041 --> 00:04:58.781
 Ce qui est compliqué là,

124
00:04:59.221 --> 00:05:00.902
 on s'adresse aux chefs de projet,

125
00:05:00.942 --> 00:05:03.003
 donc c'est vraiment pour une cible professionnelle.

126
00:05:03.764 --> 00:05:06.205
 C'est encore plus complexe,

127
00:05:06.225 --> 00:05:06.605
 je trouve,

128
00:05:06.605 --> 00:05:08.486
 de devoir engager des gens qui sont salariés,

129
00:05:10.127 --> 00:05:14.269
 qui ne sont pas forcément obligés d'être engagés spontanément.

130
00:05:14.329 --> 00:05:16.070
 Donc la contrainte,

131
00:05:16.110 --> 00:05:16.431
 elle est là,

132
00:05:16.491 --> 00:05:16.991
 forcément.

133
00:05:17.595 --> 00:05:18.916
 Mais c'est vrai que le vrai engagement,

134
00:05:19.436 --> 00:05:20.717
 celui qu'on mesure pas toujours,

135
00:05:21.157 --> 00:05:21.997
 il peut pas être contraint.

136
00:05:22.418 --> 00:05:25.920
 Donc vous pouvez contraindre vos collaborateurs à rejoindre un Slack,

137
00:05:26.240 --> 00:05:26.720
 évidemment,

138
00:05:27.460 --> 00:05:28.201
 parce qu'ils sont payés,

139
00:05:28.261 --> 00:05:29.762
 donc ils vont pas vous dire non,

140
00:05:29.942 --> 00:05:32.123
 mais ce qui est important de faire,

141
00:05:32.223 --> 00:05:34.444
 c'est justement d'avoir un engagement qui n'est pas contraint.

142
00:05:35.065 --> 00:05:36.725
 Donc c'est pour ça que c'est pas évident,

143
00:05:37.486 --> 00:05:39.887
 c'est un métier qui peut être difficile parfois,

144
00:05:40.427 --> 00:05:43.929
 et d'autant plus quand les gens sont salariés,

145
00:05:43.949 --> 00:05:46.711
 parce qu'en fait il faut être sûr qu'ils le font.

146
00:05:47.555 --> 00:05:53.417
 Avec cœur et passion et pas simplement pour des contraintes salariales basiques.

147
00:05:54.537 --> 00:05:57.398
On en revient un peu au management transverse,

148
00:05:57.418 --> 00:06:00.979
 à la posture du manager quand il n'est pas forcément le chef hiérarchique.

149
00:06:01.099 --> 00:06:02.899
 Il faut arriver à engager les gens,

150
00:06:04.160 --> 00:06:04.800
 leur plaigrer,

151
00:06:06.700 --> 00:06:07.601
 pas sous la contrainte.

152
00:06:08.301 --> 00:06:09.061
Et puis après,

153
00:06:09.281 --> 00:06:11.702
 je dirais quand on veut démarrer aussi,

154
00:06:11.822 --> 00:06:13.742
 il ne faut pas avoir des attentes démesurées.

155
00:06:13.782 --> 00:06:14.783
 C'est-à-dire qu'à un moment donné,

156
00:06:14.783 --> 00:06:15.983
 il y a des gens qui souvent…

157
00:06:16.959 --> 00:06:18.260
 ils se disent on va créer une communauté,

158
00:06:18.300 --> 00:06:18.960
 on va l'animer,

159
00:06:18.960 --> 00:06:24.664
 on va créer cette dynamique là et qui ont des attentes totalement démesurées par rapport à ce que peuvent fournir les gens,

160
00:06:24.664 --> 00:06:31.607
 ce qu'on a envie aussi de fournir les gens et nous typiquement là tu vois bien ton livre sur RevConnect,

161
00:06:32.968 --> 00:06:33.989
 on a des attentes évidemment,

162
00:06:33.989 --> 00:06:36.330
 enfin moi j'ai quelques attentes mais elles sont pas démesurées,

163
00:06:36.910 --> 00:06:38.872
 elles sont claires au départ,

164
00:06:39.392 --> 00:06:44.895
 elles sont tenables mais si tu attends beaucoup trop de gens

165
00:06:45.815 --> 00:06:46.535
 ça va les faire fuir.

166
00:06:46.915 --> 00:06:47.776
 Donc ça aussi,

167
00:06:47.796 --> 00:06:52.357
 il faut faire attention à ne pas en demander trop et puis se dire que finalement,

168
00:06:52.397 --> 00:06:52.797
 des fois,

169
00:06:54.217 --> 00:06:55.198
 un seul rendez-vous,

170
00:06:55.318 --> 00:06:55.918
 les gens sont là,

171
00:06:56.018 --> 00:06:58.338
 sont contents d'être là et qu'il se passe bien,

172
00:06:59.279 --> 00:06:59.859
 c'est déjà pas mal.

173
00:07:00.639 --> 00:07:01.659
 Et puis si on veut aller plus loin,

174
00:07:01.739 --> 00:07:03.020
 il faut poser la question aux gens aussi.

175
00:07:03.620 --> 00:07:04.640
 Donc voilà,

176
00:07:05.040 --> 00:07:08.261
 pas des attentes complètement folles.

177
00:07:09.661 --> 00:07:10.482
 Et puis après,

178
00:07:10.562 --> 00:07:10.982
 évidemment,

179
00:07:10.982 --> 00:07:15.063
 que si jamais il n'y a personne qui prend ça en main de manière sérieuse,

180
00:07:15.431 --> 00:07:16.011
 Ce qui se passe,

181
00:07:16.031 --> 00:07:16.732
 c'est qu'au départ,

182
00:07:16.732 --> 00:07:17.432
 il y a une dynamique.

183
00:07:17.933 --> 00:07:18.773
 Et puis petit à petit,

184
00:07:20.675 --> 00:07:27.079
 si personne n'est là pour reprendre le flambeau et continuer d'animer ou de pousser un petit peu les choses,

185
00:07:28.040 --> 00:07:29.741
 ça finit par s'arrêter.

186
00:07:30.461 --> 00:07:30.942
 Et puis parfois,

187
00:07:30.962 --> 00:07:31.562
 c'est très bien aussi.

188
00:07:31.662 --> 00:07:32.483
 Il y a des projets,

189
00:07:32.623 --> 00:07:33.003
 on va dire,

190
00:07:33.343 --> 00:07:35.344
 même quand le projet s'arrête,

191
00:07:35.404 --> 00:07:38.266
 parfois le projet va s'arrêter aussi.

192
00:07:38.807 --> 00:07:39.667
 Et ce n'est pas grave.

193
00:07:40.488 --> 00:07:42.049
 On peut relancer un nouveau projet après.

194
00:07:43.090 --> 00:07:43.990
 Il y a des fois un début,

195
00:07:44.030 --> 00:07:44.411
 une fin.

196
00:07:45.231 --> 00:07:45.851
 chaque communauté.

197
00:07:48.212 --> 00:07:49.192
Pour cette partie du milieu,

198
00:07:49.892 --> 00:07:52.013
 comment faire pour améliorer l'engagement,

199
00:07:52.173 --> 00:07:54.594
 faire en sorte que les gens se sentent impliqués,

200
00:07:55.054 --> 00:07:57.154
 faciliter ou provoquer la collaboration ?

201
00:07:57.855 --> 00:07:58.135
Alors,

202
00:07:58.535 --> 00:07:58.735
 déjà,

203
00:07:58.755 --> 00:07:59.655
 la première chose,

204
00:08:00.676 --> 00:08:01.436
 je voulais le dire à la fin,

205
00:08:01.436 --> 00:08:03.916
 mais je vais le dire maintenant parce que c'est important,

206
00:08:04.777 --> 00:08:11.159
 il ne faut pas lancer un projet de communauté si jamais vous n'avez pas réglé les problèmes fondamentaux au sein de votre équipe,

207
00:08:11.479 --> 00:08:11.999
 qu'elle soit...

208
00:08:12.935 --> 00:08:13.555
 Grande ou petite,

209
00:08:13.555 --> 00:08:14.156
 on s'en fiche,

210
00:08:14.156 --> 00:08:14.876
 ce n'est pas la question.

211
00:08:15.617 --> 00:08:16.938
 Ce que j'appelle problèmes fondamentaux,

212
00:08:16.958 --> 00:08:17.378
 évidemment,

213
00:08:17.478 --> 00:08:19.460
 c'est des gros conflits entre collaborateurs,

214
00:08:20.180 --> 00:08:21.701
 des objectifs inatteignables.

215
00:08:22.702 --> 00:08:26.044
 Le projet qui démarre avec un manque de clarté,

216
00:08:26.244 --> 00:08:27.165
 des problèmes de salaire,

217
00:08:27.505 --> 00:08:28.846
 si jamais vous avez ces problèmes-là,

218
00:08:29.326 --> 00:08:32.348
 ne croyez pas que c'est en faisant de la communauté que ça va les régler.

219
00:08:32.468 --> 00:08:32.889
 Pas du tout,

220
00:08:32.949 --> 00:08:33.469
 au contraire.

221
00:08:34.330 --> 00:08:34.530
 Déjà,

222
00:08:34.550 --> 00:08:36.211
 le chef de projet ne peut pas avancer tout seul.

223
00:08:36.231 --> 00:08:38.072
 Il faut qu'il trouve au moins,

224
00:08:38.553 --> 00:08:38.993
 idéalement,

225
00:08:39.053 --> 00:08:39.273
 trois,

226
00:08:39.293 --> 00:08:41.995
 quatre personnes pour l'épauler dans sa dynamique de communauté.

227
00:08:42.803 --> 00:08:43.144
 Donc là,

228
00:08:43.504 --> 00:08:45.906
 c'est à lui de savoir quelles sont les meilleures personnes.

229
00:08:46.327 --> 00:08:48.429
 Plutôt des personnes qui sont assez consensuelles,

230
00:08:48.909 --> 00:08:51.252
 qui ne vont pas être clivantes,

231
00:08:51.252 --> 00:08:52.893
 qui ne vont pas couper la parole.

232
00:08:53.974 --> 00:08:54.335
 Et puis moi,

233
00:08:54.375 --> 00:08:56.117
 j'aime bien dire aussi qu'il faut une bonne mixité.

234
00:08:56.777 --> 00:09:01.482
 Vous avez une équipe projet avec telle ou telle personnalité.

235
00:09:01.562 --> 00:09:02.783
 Prenez quand même trois,

236
00:09:02.823 --> 00:09:06.327
 quatre personnes qui sont représentatives de votre groupe.

237
00:09:07.207 --> 00:09:12.431
 et qui sont déjà appréciés et qui ont surtout envie et qui ont un peu le temps de faire ce travail d'animation.

238
00:09:12.971 --> 00:09:15.213
De dynamiser et de créer du lien ?

239
00:09:15.853 --> 00:09:15.974
Oui,

240
00:09:16.134 --> 00:09:16.334
 après,

241
00:09:16.334 --> 00:09:18.916
 ce n'est pas forcément prendre quatre personnes qui sont très,

242
00:09:18.936 --> 00:09:19.096
 très,

243
00:09:19.136 --> 00:09:20.717
 très extraverties.

244
00:09:21.517 --> 00:09:22.718
 Tu vois bien sur WebConnect,

245
00:09:22.878 --> 00:09:23.079
 nous,

246
00:09:23.319 --> 00:09:23.919
 dans le copil,

247
00:09:23.939 --> 00:09:27.081
 on a des gens qui sont introvertis et extravertis.

248
00:09:27.662 --> 00:09:30.024
 Et chacun amène sa plus-value.

249
00:09:31.405 --> 00:09:31.765
 Et d'ailleurs,

250
00:09:31.785 --> 00:09:33.646
 c'est bien mieux de ne pas avoir que des extravertis.

251
00:09:35.207 --> 00:09:35.848
 Parce que pareil,

252
00:09:35.908 --> 00:09:44.097
 ça peut être un peu effrayant pour les gens dans un groupe qui ne le sont pas et qui se disent comment je peux participer à cette dynamique-là ?

253
00:09:44.397 --> 00:09:46.199
 parce que je n'aime pas bien prendre la parole,

254
00:09:46.800 --> 00:09:47.961
 je n'ai pas grand-chose à dire,

255
00:09:47.981 --> 00:09:48.782
 je suis assez discret.

256
00:09:49.102 --> 00:09:52.346
 Donc prenez vraiment des personnes qui sont assez diverses.

257
00:09:53.034 --> 00:09:53.514
 Ensuite,

258
00:09:54.015 --> 00:09:57.436
 la question évidemment de l'outil,

259
00:09:57.456 --> 00:09:59.717
 elle vient après celle de poser un cadre.

260
00:10:00.658 --> 00:10:01.558
 Donc quand je dis cadre,

261
00:10:02.298 --> 00:10:06.900
 il faut se dire effectivement ça va être quoi un peu les règles de cette dynamique communautaire.

262
00:10:07.401 --> 00:10:09.542
 Un peu vos trois grandes règles,

263
00:10:10.422 --> 00:10:12.103
 où vraiment on ne va pas déroger à ça.

264
00:10:12.823 --> 00:10:13.263
 Par contre,

265
00:10:13.323 --> 00:10:13.503
 après,

266
00:10:13.503 --> 00:10:15.204
 il ne faut pas être trop rigide sur le reste.

267
00:10:15.364 --> 00:10:17.045
 Donc quand je dis cadre,

268
00:10:17.125 --> 00:10:18.926
 ça va être un peu faire la charte de la communauté.

269
00:10:19.974 --> 00:10:21.956
 c'est de quelle manière on s'adresse aux gens,

270
00:10:22.056 --> 00:10:22.997
 comment on communique,

271
00:10:23.498 --> 00:10:24.699
 quels outils on va utiliser.

272
00:10:24.859 --> 00:10:25.199
 Enfin voilà,

273
00:10:25.319 --> 00:10:25.820
 c'est vraiment,

274
00:10:26.941 --> 00:10:28.042
 je présente le basique.

275
00:10:28.462 --> 00:10:28.983
 Mais par contre,

276
00:10:28.983 --> 00:10:29.103
 ça,

277
00:10:29.083 --> 00:10:31.105
 il faut qu'il y ait vraiment quelque chose.

278
00:10:31.105 --> 00:10:31.945
Des règles de bonne conduite,

279
00:10:32.025 --> 00:10:32.746
 quoi.

280
00:10:32.826 --> 00:10:33.006
Voilà,

281
00:10:33.086 --> 00:10:33.347
 c'est ça.

282
00:10:33.367 --> 00:10:35.809
 Mais il ne faut pas qu'on y déroge.

283
00:10:35.809 --> 00:10:37.030
Ne pas s'insulter.

284
00:10:38.471 --> 00:10:38.591
Bon,

285
00:10:38.591 --> 00:10:38.712
 ça,

286
00:10:38.752 --> 00:10:40.093
 c'est la base.

287
00:10:41.174 --> 00:10:41.614
 Après,

288
00:10:42.175 --> 00:10:44.817
 il faut évidemment choisir des outils.

289
00:10:45.934 --> 00:10:47.515
 On pourra en citer quelques-uns après Tanguy,

290
00:10:47.575 --> 00:10:48.336
 mais en gros,

291
00:10:48.336 --> 00:10:50.978
 ne prenez pas des nouveaux outils si jamais vous avez dans vos équipes,

292
00:10:51.578 --> 00:10:51.978
 je ne sais pas,

293
00:10:52.038 --> 00:10:52.519
 typiquement,

294
00:10:52.719 --> 00:10:52.879
 toi,

295
00:10:53.179 --> 00:10:53.419
 Tanguy,

296
00:10:53.479 --> 00:10:54.380
 dans tes chefs de projet,

297
00:10:54.480 --> 00:10:55.981
 c'est quoi un peu les outils qui sont utilisés ?

298
00:10:56.061 --> 00:10:57.703
Je pense que la plupart du temps,

299
00:10:57.723 --> 00:10:58.503
 ça va être Teams.

300
00:10:58.563 --> 00:10:59.544
 Enfin,

301
00:10:59.624 --> 00:11:03.247
 c'est la plupart des entreprises desquelles sont un peu importantes.

302
00:11:04.247 --> 00:11:06.309
 C'est souvent les outils

303
00:11:06.729 --> 00:11:07.630
 Microsoft, donc

304
00:11:08.791 --> 00:11:11.653
 Teams qui est beaucoup utilisé.

305
00:11:11.773 --> 00:11:11.973
 Après,

306
00:11:11.973 --> 00:11:13.234
 ce n'est pas forcément le cas partout.

307
00:11:13.690 --> 00:11:14.410
 Plus petite structure,

308
00:11:14.430 --> 00:11:16.631
 je pense qu'il y a d'autres choses un peu différentes,

309
00:11:16.651 --> 00:11:17.792
 dans les suivants les milieux aussi,

310
00:11:18.212 --> 00:11:19.693
 dans les formes de l'informatique,

311
00:11:19.793 --> 00:11:22.994
 des choses comme Slack ou Discord peuvent être plus présentes aussi.

312
00:11:23.235 --> 00:11:23.815
 Après,

313
00:11:23.815 --> 00:11:24.795
 ça dépend pas mal des milieux,

314
00:11:24.855 --> 00:11:25.676
 mais au final,

315
00:11:25.816 --> 00:11:26.316
 je pense que...

316
00:11:27.116 --> 00:11:27.336
 Après,

317
00:11:27.437 --> 00:11:29.177
 tu connais mieux ces outils que moi,

318
00:11:29.337 --> 00:11:30.338
 mais je pense que,

319
00:11:31.098 --> 00:11:32.379
 quel que soit l'outil,

320
00:11:32.659 --> 00:11:33.599
 que ce soit Teams,

321
00:11:33.740 --> 00:11:34.060
 Slack,

322
00:11:34.240 --> 00:11:36.161
 Discord ou d'autres,

323
00:11:36.541 --> 00:11:38.442
 la manière de fonctionner est à peu près la même.

324
00:11:39.562 --> 00:11:39.802
Oui,

325
00:11:40.002 --> 00:11:40.162
 voilà,

326
00:11:40.262 --> 00:11:40.502
 c'est ça.

327
00:11:40.562 --> 00:11:45.084
 Il faut de toute façon que ce soit facile à prendre en main pour les équipes.

328
00:11:45.284 --> 00:11:45.424
 Voilà,

329
00:11:45.504 --> 00:11:51.906
 ça c'est clair que quand on a un outil qui est un peu compliqué ou qui sort un peu du cadre de son quotidien,

330
00:11:51.946 --> 00:11:53.486
 de sa routine quotidienne pro,

331
00:11:54.267 --> 00:11:54.867
 on perd des gens.

332
00:11:54.987 --> 00:11:55.167
 Donc,

333
00:11:55.707 --> 00:11:58.648
 il faut vraiment voir simple et minimaliste.

334
00:11:59.408 --> 00:11:59.868
 Et ensuite,

335
00:11:59.988 --> 00:12:01.949
 il faut réfléchir à une routine,

336
00:12:02.889 --> 00:12:05.550
 à une routine événementielle notamment.

337
00:12:06.142 --> 00:12:08.904
 avec des moments synchrones et asynchrones.

338
00:12:10.025 --> 00:12:12.247
 On ne peut pas faire que de l'asynchrone dans une communauté.

339
00:12:12.367 --> 00:12:14.369
 Il faut vraiment se dire que ce qu'il a fait vivre aussi,

340
00:12:14.409 --> 00:12:17.131
 c'est des moments où on va être ensemble,

341
00:12:18.652 --> 00:12:26.118
 que ce soit sur des visios ou alors avec des rencontres conviviales ou des moments de réunion ensemble.

342
00:12:26.699 --> 00:12:26.959
 Donc ça,

343
00:12:26.979 --> 00:12:27.940
 il faut établir un peu,

344
00:12:28.961 --> 00:12:30.582
 selon la durée du projet,

345
00:12:30.602 --> 00:12:31.343
 sa difficulté,

346
00:12:32.263 --> 00:12:33.104
 la taille du groupe,

347
00:12:33.624 --> 00:12:35.366
 qu'est-ce qu'on peut mettre en place comme routine.

348
00:12:36.158 --> 00:12:36.478
Du coup,

349
00:12:36.558 --> 00:12:37.359
 refaire des points,

350
00:12:37.839 --> 00:12:40.120
 peut-être en physique ou en visio,

351
00:12:40.641 --> 00:12:42.762
 avec tout le monde de manière régulière,

352
00:12:42.902 --> 00:12:47.064
 pour se retrouver en dehors des moments où on communique différemment.

353
00:12:48.085 --> 00:12:48.825
 C'est un peu ça l'idée.

354
00:12:48.825 --> 00:12:48.965
 Voilà,

355
00:12:49.686 --> 00:12:49.966
c'est ça.

356
00:12:50.086 --> 00:12:50.206
 Donc,

357
00:12:50.206 --> 00:12:51.287
 il ne faut pas que ça prenne,

358
00:12:51.487 --> 00:12:51.967
 on va dire,

359
00:12:52.767 --> 00:12:55.609
 un temps démesuré par rapport au projet.

360
00:12:56.149 --> 00:12:56.930
 Et rappelons-le,

361
00:12:56.990 --> 00:12:57.790
 l'objectif final,

362
00:12:57.810 --> 00:12:59.931
 il faut que la fin soit réalisée.

363
00:13:00.051 --> 00:13:00.212
 Donc,

364
00:13:00.212 --> 00:13:04.214
 on ne va pas passer plus de temps à faire de la communauté que à faire le projet.

365
00:13:04.754 --> 00:13:05.515
 Mais en gros,

366
00:13:05.855 --> 00:13:10.179
 il y a plein de rituels à mettre en place qui ne sont pas forcément très chronophages et qui ne sont pas très compliqués.

367
00:13:11.040 --> 00:13:12.721
 Donc en tout cas,

368
00:13:12.941 --> 00:13:15.223
 ce côté discussion synchrone et asynchrone,

369
00:13:15.223 --> 00:13:16.564
 ça peut être un apéro mensuel,

370
00:13:17.025 --> 00:13:19.627
 des sessions de questions-réponses,

371
00:13:20.108 --> 00:13:21.509
 des rencontres en one-to-one.

372
00:13:22.630 --> 00:13:22.970
 Alors là,

373
00:13:22.970 --> 00:13:23.631
 je vois un peu loin,

374
00:13:23.671 --> 00:13:24.391
 mais effectivement,

375
00:13:24.832 --> 00:13:25.532
 des podcasts,

376
00:13:25.592 --> 00:13:29.135
 pourquoi pas avec des chefs de projet qui vont expliquer où est-ce qu'ils en sont.

377
00:13:29.216 --> 00:13:29.476
 Et puis,

378
00:13:29.476 --> 00:13:31.858
 ça peut être aussi beaucoup de contenu asynchrone écrit.

379
00:13:32.334 --> 00:13:33.715
 Donc si vous avez un Discord,

380
00:13:33.715 --> 00:13:34.255
 un Slack,

381
00:13:34.555 --> 00:13:35.036
 peu importe,

382
00:13:35.096 --> 00:13:37.677
 vous pouvez une fois par semaine faire un sondage,

383
00:13:37.797 --> 00:13:40.399
 partager des contenus un peu synthétiques,

384
00:13:41.039 --> 00:13:44.422
 des choses qui vont à un moment donné permettre aussi aux gens de prendre la parole.

385
00:13:45.322 --> 00:13:46.043
 Parce que finalement,

386
00:13:46.323 --> 00:13:46.883
 ce qui compte,

387
00:13:47.383 --> 00:13:49.405
 c'est comment faire en sorte que les gens prennent la parole.

388
00:13:49.985 --> 00:13:50.785
 Pas n'importe comment,

389
00:13:52.126 --> 00:13:53.347
 pas sur tout et rien,

390
00:13:53.487 --> 00:13:54.508
 mais quand même que ceux qui,

391
00:13:54.548 --> 00:13:55.148
 à un moment donné,

392
00:13:56.429 --> 00:13:57.269
 ont envie de l'apprendre,

393
00:13:57.430 --> 00:13:58.010
 puissent le faire.

394
00:13:58.754 --> 00:13:59.155
Du coup,

395
00:13:59.435 --> 00:14:02.860
 éviter d'être dans une posture descendante où on va toujours donner des informations.

396
00:14:03.300 --> 00:14:04.562
 C'est peut-être le but de la communauté,

397
00:14:05.043 --> 00:14:09.750
 d'arriver à ce que ça remonte aussi et que les choses passent directement entre les personnes,

398
00:14:09.850 --> 00:14:11.552
 sans passer par l'animateur,

399
00:14:11.953 --> 00:14:13.955
 le chef de projet ou le PMO,

400
00:14:14.056 --> 00:14:15.718
 si c'est une communauté de chefs de projet.

401
00:14:16.362 --> 00:14:16.622
C'est ça,

402
00:14:16.762 --> 00:14:19.844
 il faut créer la sérendipité et les points de contact pour que...

403
00:14:20.965 --> 00:14:23.766
 On a tous connu ces moments où on s'est dit mais c'est dingue,

404
00:14:23.786 --> 00:14:24.767
 on ne se serait pas parlé de ça,

405
00:14:24.747 --> 00:14:25.868
 on ne se serait pas vu à ce moment-là,

406
00:14:25.868 --> 00:14:26.828
 on n'aurait pas eu cette idée.

407
00:14:27.589 --> 00:14:28.569
 Et en fait,

408
00:14:28.649 --> 00:14:31.471
 c'est ça qu'il faut déclencher avec le travail de communauté.

409
00:14:32.252 --> 00:14:32.572
 Pour ça,

410
00:14:32.692 --> 00:14:34.313
 il n'y a pas 36 000 solutions,

411
00:14:34.473 --> 00:14:36.914
 il faut multiplier les occasions et les points de contact.

412
00:14:37.515 --> 00:14:37.915
 Après,

413
00:14:39.336 --> 00:14:43.058
 il faut s'être mis d'accord effectivement avec les membres du projet de...

414
00:14:43.218 --> 00:14:46.881
 comment on est notifié de toutes ces rencontres et de tous ces moments-là.

415
00:14:47.621 --> 00:14:48.382
 Il n'y a rien de pire,

416
00:14:48.382 --> 00:14:48.682
 en fait,

417
00:14:48.782 --> 00:14:50.383
 de recevoir 50 000 par jour,

418
00:14:50.603 --> 00:14:51.584
 3 notifs.

419
00:14:51.584 --> 00:14:53.465
 Je pense que les gestions de projet,

420
00:14:53.806 --> 00:14:54.126
 clairement,

421
00:14:54.206 --> 00:14:55.407
 c'est un point.

422
00:14:56.648 --> 00:14:56.968
 Donc ça,

423
00:14:56.968 --> 00:14:58.669
 il faut se mettre d'accord avec le groupe.

424
00:14:58.829 --> 00:15:00.310
 Comment vous voulez être prévenu,

425
00:15:00.490 --> 00:15:00.991
 notifié ?

426
00:15:01.171 --> 00:15:02.051
 Est-ce que finalement,

427
00:15:02.091 --> 00:15:02.952
 si on a un Discord,

428
00:15:03.672 --> 00:15:05.914
 tout le monde y a accès et puis les gens y vont quand ils veulent ?

429
00:15:07.055 --> 00:15:09.537
 Est-ce qu'il y a peut-être un meeting par semaine qui est fait ?

430
00:15:09.717 --> 00:15:11.058
 Est-ce que vous préférez être...

431
00:15:11.498 --> 00:15:14.541
 contacter avec une invitation Google pour ne pas rater l'événement,

432
00:15:14.561 --> 00:15:21.187
 enfin voilà des choses où en gros on se met d'accord sur comment on communique et surtout si c'est un outil de communication type Slack,

433
00:15:21.788 --> 00:15:26.672
 à quel moment on met des messages quoi et qu'elles sont un peu comme on disait au départ voilà s'il y a une charte,

434
00:15:27.073 --> 00:15:33.419
 on va pas peut-être parler de tout et n'importe quoi et on se met un peu notre guide communautaire en place mais globalement je dirais aux gens,

435
00:15:33.499 --> 00:15:36.842
 il faut plus craindre le fait que les gens ne prennent pas la parole qu'ils ne prennent trop la parole.

436
00:15:37.266 --> 00:15:39.487
 C'est plutôt rare de se retrouver avec Oh mon Dieu,

437
00:15:39.527 --> 00:15:40.668
 il y a trop de gens qui parlent,

438
00:15:40.868 --> 00:15:42.049
 ils sont très babards.

439
00:15:42.049 --> 00:15:42.409
 Franchement,

440
00:15:42.429 --> 00:15:42.929
 je vous le dis.

441
00:15:44.610 --> 00:15:44.890
 Et puis,

442
00:15:44.990 --> 00:15:46.791
 une fois qu'on a fait ce travail,

443
00:15:47.092 --> 00:15:47.392
 après,

444
00:15:47.392 --> 00:15:48.152
 il faut suivre,

445
00:15:48.772 --> 00:15:49.633
 il faut voir un petit peu.

446
00:15:49.793 --> 00:15:49.953
 Après,

447
00:15:49.993 --> 00:15:50.734
 c'est beaucoup de feeling.

448
00:15:51.314 --> 00:15:51.874
 C'est beaucoup de feeling.

449
00:15:52.395 --> 00:15:53.715
 C'est se dire Est-ce que là,

450
00:15:54.456 --> 00:15:55.056
 ça tourne ?

451
00:15:55.076 --> 00:15:58.018
 Est-ce que c'est plutôt l'objectif qu'il a atteint ?

452
00:15:58.118 --> 00:15:58.558
 Ou alors,

453
00:15:59.198 --> 00:16:00.879
 je sens qu'il y a encore des gens qui n'adhèrent pas beaucoup,

454
00:16:00.979 --> 00:16:01.840
 donc qu'est-ce qu'on pourrait faire ?

455
00:16:01.940 --> 00:16:02.680
 Et questionner.

456
00:16:03.301 --> 00:16:03.781
 Encore une fois,

457
00:16:03.821 --> 00:16:05.602
 c'est pour ça qu'il faut avoir ces quatre...

458
00:16:05.922 --> 00:16:07.043
 quatre ou cinq alliés au départ,

459
00:16:08.024 --> 00:16:09.205
 pour questionner les gens et dire,

460
00:16:09.465 --> 00:16:09.805
 est-ce que là,

461
00:16:09.825 --> 00:16:10.246
 ça vous va ?

462
00:16:10.426 --> 00:16:12.067
 Est-ce que vous voulez faire différemment ?

463
00:16:12.868 --> 00:16:13.609
 Et puis être agile.

464
00:16:14.349 --> 00:16:14.529
 Voilà,

465
00:16:14.650 --> 00:16:15.270
 un peu tout le temps.

466
00:16:16.992 --> 00:16:17.312
 Après,

467
00:16:17.332 --> 00:16:18.193
 comme astuce aussi,

468
00:16:18.253 --> 00:16:18.493
 quand même,

469
00:16:18.493 --> 00:16:19.293
 qui est intéressante,

470
00:16:19.313 --> 00:16:19.594
 je trouve,

471
00:16:19.594 --> 00:16:20.835
 c'est le projet dure assez longtemps.

472
00:16:20.875 --> 00:16:21.255
 C'est pareil,

473
00:16:21.355 --> 00:16:21.876
 si le projet,

474
00:16:22.156 --> 00:16:22.816
 il est très court,

475
00:16:24.018 --> 00:16:25.879
 pas beaucoup d'intérêt de mettre en place une communauté.

476
00:16:26.620 --> 00:16:27.440
 Si le projet est long,

477
00:16:27.701 --> 00:16:29.762
 ça peut être aussi un travail un peu de com,

478
00:16:30.743 --> 00:16:32.345
 qui est fait en mettant en avant.

479
00:16:32.365 --> 00:16:32.525
 Alors,

480
00:16:32.525 --> 00:16:33.706
 je pense que chaque boîte a des...

481
00:16:34.318 --> 00:16:35.099
 à des ressources,

482
00:16:35.639 --> 00:16:36.380
 des intranets,

483
00:16:36.500 --> 00:16:38.262
 des choses pour communiquer.

484
00:16:38.882 --> 00:16:42.025
 N'hésitez pas à demander de l'aide à votre chargé de com,

485
00:16:42.265 --> 00:16:44.027
 même de prendre peut-être un alternant com,

486
00:16:44.627 --> 00:16:45.468
 pour faire des articles,

487
00:16:45.468 --> 00:16:48.351
 pour présenter les gens qui gèrent les projets,

488
00:16:48.491 --> 00:16:49.432
 faire des petits témoignages,

489
00:16:49.452 --> 00:16:49.892
 interviews.

490
00:16:49.972 --> 00:16:50.092
 Ça,

491
00:16:50.112 --> 00:16:50.693
 ça marche bien.

492
00:16:51.994 --> 00:16:52.534
 Pas trop long,

493
00:16:52.615 --> 00:16:53.415
 toujours assez court.

494
00:16:53.415 --> 00:16:53.515
 Là,

495
00:16:53.515 --> 00:16:55.357
 il y a un format qu'on a testé sur Fconnect.

496
00:16:55.357 --> 00:16:56.478
 Je ne sais pas si tu l'as vu passer,

497
00:16:56.498 --> 00:16:56.778
 Tanguy.

498
00:16:57.439 --> 00:16:57.559
 Moi,

499
00:16:57.559 --> 00:16:58.099
 ce que j'aime bien,

500
00:16:58.260 --> 00:16:59.701
 ce n'est pas le podcast,

501
00:16:59.861 --> 00:17:00.522
 c'est le vocal.

502
00:17:01.142 --> 00:17:01.542
 En gros,

503
00:17:02.083 --> 00:17:04.165
 on pose une question à un membre et en deux minutes,

504
00:17:04.225 --> 00:17:04.905
 il va y répondre.

505
00:17:05.426 --> 00:17:06.647
 C'est vraiment très court,

506
00:17:06.667 --> 00:17:07.628
 mais c'est un audio en fait.

507
00:17:08.148 --> 00:17:09.910
 C'est un audio qu'on peut écouter le soir,

508
00:17:09.910 --> 00:17:10.390
 le matin,

509
00:17:10.591 --> 00:17:11.211
 n'importe quand,

510
00:17:11.271 --> 00:17:12.492
 et qui ne prend pas beaucoup de temps,

511
00:17:12.953 --> 00:17:14.514
 et qui met en valeur les personnes aussi.

512
00:17:16.416 --> 00:17:21.040
 Je sais que beaucoup de gens me posent la question sur c'est quoi à peu près le bon pourcentage d'engagement,

513
00:17:21.180 --> 00:17:22.841
 le bon taux d'engagement pour une communauté.

514
00:17:23.242 --> 00:17:23.862
 Imaginons 1

515
00:17:24.283 --> 00:17:25.264
 000 personnes,

516
00:17:25.424 --> 00:17:27.746
 il faudrait avoir 20 de taux de participation.

517
00:17:29.262 --> 00:17:29.382
Oui,

518
00:17:29.382 --> 00:17:29.603
 déjà,

519
00:17:30.183 --> 00:17:30.824
vous êtes 100.

520
00:17:31.284 --> 00:17:32.505
Pour un groupe avec des personnes,

521
00:17:33.025 --> 00:17:33.566
 ça fait...

522
00:17:33.966 --> 00:17:35.467
 Il faut déjà des bons projets ou...

523
00:17:36.108 --> 00:17:36.288
Voilà,

524
00:17:36.288 --> 00:17:39.791
 mais si vous avez 100 personnes,

525
00:17:39.831 --> 00:17:40.832
 vous devriez avoir,

526
00:17:41.032 --> 00:17:41.372
 pour moi,

527
00:17:41.873 --> 00:17:43.114
 50% de taux d'engagement.

528
00:17:47.257 --> 00:17:50.940
Tu parlais au début sur le fait que tu faisais ça aussi dans les incubateurs.

529
00:17:50.980 --> 00:17:54.623
 Tu as peut-être des choses qui sont peut-être plus orientées présentielles,

530
00:17:54.623 --> 00:17:56.265
 parce que je suppose que dans les incubateurs,

531
00:17:56.265 --> 00:17:57.346
 ça se faisait beaucoup en...

532
00:17:58.130 --> 00:18:03.815
 Que ça passait moins par des médias en ligne et beaucoup plus en présentiel,

533
00:18:03.855 --> 00:18:05.676
 en allant voir les gens ?

534
00:18:07.057 --> 00:18:07.238
Alors,

535
00:18:07.238 --> 00:18:09.279
 il y a un fait qui est incontestable aujourd'hui,

536
00:18:09.920 --> 00:18:11.441
 et on le voit dans les événements,

537
00:18:11.441 --> 00:18:13.202
 que ce soit à distance ou en présentiel,

538
00:18:13.202 --> 00:18:13.763
 c'est les no-show,

539
00:18:14.403 --> 00:18:15.664
 les gens qui ratent les rendez-vous.

540
00:18:16.685 --> 00:18:16.905
 Donc,

541
00:18:17.406 --> 00:18:17.526
 moi,

542
00:18:17.506 --> 00:18:18.106
 je me rappelle,

543
00:18:18.247 --> 00:18:19.227
 je passais du temps,

544
00:18:19.548 --> 00:18:22.670
 c'est le tour de tout l'incubateur,

545
00:18:22.730 --> 00:18:23.591
 d'aller chercher les gens.

546
00:18:24.271 --> 00:18:24.391
 Ah,

547
00:18:24.432 --> 00:18:24.852
 j'ai oublié,

548
00:18:24.972 --> 00:18:25.232
 attends,

549
00:18:25.232 --> 00:18:25.713
 j'arrive.

550
00:18:25.813 --> 00:18:25.993
 Donc,

551
00:18:26.613 --> 00:18:26.733
 ça,

552
00:18:26.813 --> 00:18:27.314
 c'est pénible.

553
00:18:27.818 --> 00:18:32.759
 Mais c'est pour ça qu'il faut réussir à mettre en place des automatismes pour rappeler aux gens.

554
00:18:33.520 --> 00:18:33.900
 Vraiment,

555
00:18:35.100 --> 00:18:36.360
 les gens passent à côté,

556
00:18:36.961 --> 00:18:37.361
 oublient.

557
00:18:37.941 --> 00:18:38.181
 Donc,

558
00:18:38.381 --> 00:18:40.001
 il ne faut pas hésiter à rabâcher.

559
00:18:40.402 --> 00:18:43.882
 On fait un point mardi à 11h,

560
00:18:44.283 --> 00:18:44.463
 allez,

561
00:18:44.463 --> 00:18:44.923
 on n'oublie pas.

562
00:18:46.483 --> 00:18:47.083
 Et on le rabâche.

563
00:18:47.103 --> 00:18:49.984
 Parce que ce n'est pas forcément un rendez-vous qui doit être obligatoire pour eux.

564
00:18:50.144 --> 00:18:50.684
 On est d'accord,

565
00:18:50.684 --> 00:18:54.185
 on n'est pas sur une obligation comme une réunion pour le projet où vraiment,

566
00:18:54.205 --> 00:18:55.006
 si tu ne viens pas,

567
00:18:55.606 --> 00:18:56.226
 ce n'est pas possible.

568
00:18:56.994 --> 00:18:57.115
 Là,

569
00:18:57.094 --> 00:18:57.796
 on est sur autre chose.

570
00:18:57.836 --> 00:18:57.977
 Donc,

571
00:18:58.137 --> 00:18:58.679
 effectivement,

572
00:18:58.679 --> 00:18:59.521
 il faut donner envie,

573
00:18:59.681 --> 00:19:01.065
 il faut rappeler aux gens.

574
00:19:02.369 --> 00:19:02.870
 Et après,

575
00:19:02.930 --> 00:19:03.712
 le présentiel,

576
00:19:04.214 --> 00:19:04.334
 moi,

577
00:19:04.354 --> 00:19:05.698
 je trouve que les petits groupes...

578
00:19:06.490 --> 00:19:06.810
 type

579
00:19:07.411 --> 00:19:10.953
 12 personnes dans un espace qui est convivial,

580
00:19:11.713 --> 00:19:13.074
 c'est ce qu'il y a de mieux en fait,

581
00:19:14.055 --> 00:19:14.715
 pour échanger,

582
00:19:14.895 --> 00:19:16.636
 pour créer du lien.

583
00:19:18.217 --> 00:19:20.558
 Donc ouais,

584
00:19:20.578 --> 00:19:21.839
 en tout cas en format présentiel,

585
00:19:21.879 --> 00:19:23.020
 c'est ce qu'on a remarqué plusieurs fois,

586
00:19:23.020 --> 00:19:24.020
 même avec WebConnect,

587
00:19:24.601 --> 00:19:25.421
 on fait des apéros,

588
00:19:25.441 --> 00:19:26.202
 on fait des choses.

589
00:19:26.762 --> 00:19:27.382
 Et finalement,

590
00:19:28.583 --> 00:19:29.784
 le chiffre 12-15,

591
00:19:31.065 --> 00:19:31.485
 c'est pas mal.

592
00:19:32.145 --> 00:19:33.106
Pour qui est du coup...

593
00:19:33.466 --> 00:19:35.328
 plus facilement les discussions entre les gens.

594
00:19:35.628 --> 00:19:37.449
 Je suppose que c'est aussi par rapport à ça.

595
00:19:37.870 --> 00:19:38.851
 Si le groupe est trop gros,

596
00:19:39.912 --> 00:19:43.294
 les gens ont tendance à moins prendre la parole.

597
00:19:43.314 --> 00:19:45.036
 C'est ça.

598
00:19:45.036 --> 00:19:46.657
 Il y a moins de personnes,

599
00:19:46.657 --> 00:19:46.938
 au final,

600
00:19:46.978 --> 00:19:49.540
 qui parlent que dans des gens plus...

601
00:19:50.080 --> 00:19:51.562
 Il y a ça.

602
00:19:51.722 --> 00:19:52.142
Et puis,

603
00:19:52.903 --> 00:19:55.525
 faire des formats où ce n'est pas simplement une personne qui arrive et qui,

604
00:19:55.605 --> 00:19:56.125
 pendant une heure,

605
00:19:56.125 --> 00:19:56.526
 va parler.

606
00:19:57.847 --> 00:19:57.967
 Ça,

607
00:19:57.987 --> 00:19:58.648
 ce n'est pas possible.

608
00:19:59.348 --> 00:20:01.310
 Si vous prenez du temps en présentiel aux gens...

609
00:20:02.366 --> 00:20:04.067
 Sur cette platification de projet,

610
00:20:04.067 --> 00:20:07.168
 il faut vraiment que ce soit un temps d'échange,

611
00:20:07.749 --> 00:20:08.369
 collaboratif.

612
00:20:09.029 --> 00:20:10.210
 Il faut laisser les gens décider.

613
00:20:10.750 --> 00:20:12.190
 Il y a vraiment un travail à faire.

614
00:20:12.431 --> 00:20:14.211
 Je ne vais pas imposer quelque chose,

615
00:20:14.391 --> 00:20:16.692
 je vais mettre un cadre qui est plutôt clair.

616
00:20:17.393 --> 00:20:17.553
 Voilà,

617
00:20:17.613 --> 00:20:19.193
 typiquement ce matin avec Hélène,

618
00:20:19.193 --> 00:20:20.154
 on a fait notre webinaire,

619
00:20:20.194 --> 00:20:21.574
 c'était une session questions-réponses.

620
00:20:22.355 --> 00:20:24.055
 On a tout préparé en amont,

621
00:20:24.436 --> 00:20:25.816
 donc il y avait l'horaire évidemment,

622
00:20:26.817 --> 00:20:28.217
 l'outil qui était Livestorm,

623
00:20:28.597 --> 00:20:29.858
 un document à pré-remplir.

624
00:20:30.638 --> 00:20:32.019
 où les gens devaient écrire leurs questions.

625
00:20:32.819 --> 00:20:33.780
 On a tout posé le cadre,

626
00:20:33.780 --> 00:20:34.080
 en fait.

627
00:20:34.200 --> 00:20:34.680
 Et après,

628
00:20:35.581 --> 00:20:35.861
 les gens,

629
00:20:35.881 --> 00:20:41.144
 ils ont ce qu'il faut pour se prendre en main et aller là où ils ont envie d'aller.

630
00:20:41.844 --> 00:20:42.024
 Voilà,

631
00:20:42.265 --> 00:20:44.446
 c'est trouver cet équilibre-là,

632
00:20:44.486 --> 00:20:44.806
 en fait.

633
00:20:45.426 --> 00:20:46.847
 Et ce n'est pas forcément évident au début,

634
00:20:46.867 --> 00:20:50.469
 surtout si les gens ne sont pas habitués et n'ont pas forcément compris et envie.

635
00:20:50.789 --> 00:20:53.291
 Mais une fois qu'on a démarré un peu le...

636
00:20:53.811 --> 00:20:53.931
Oui,

637
00:20:54.751 --> 00:20:56.192
 c'est l'intérêt.

638
00:20:57.633 --> 00:20:59.254
 D'où les 4-5 personnes au début.

639
00:20:59.354 --> 00:21:05.519
 pour arriver à lancer et à faire qu'il n'y ait pas qu'une seule personne qui parle.

640
00:21:06.360 --> 00:21:06.620
 C'est ça.

641
00:21:06.780 --> 00:21:07.541
 Et qui essaie d'amuser.

642
00:21:07.561 --> 00:21:11.704
On a vraiment des pépinières avec beaucoup d'ingénieurs,

643
00:21:12.205 --> 00:21:12.865
 des insaliens.

644
00:21:14.106 --> 00:21:18.170
 Ce ne sont pas les gens les plus bavards de la Terre,

645
00:21:18.630 --> 00:21:20.191
 mais on a fait des sessions qui étaient géniales.

646
00:21:21.072 --> 00:21:21.913
 Et puis encore une fois,

647
00:21:22.493 --> 00:21:23.314
 il faut demander aux gens.

648
00:21:23.514 --> 00:21:24.955
 Demander aux gens ce qu'ils auraient envie.

649
00:21:25.296 --> 00:21:25.536
 Souvent,

650
00:21:25.576 --> 00:21:26.397
 c'est eux qui ont la réponse.

651
00:21:27.397 --> 00:21:27.958
 Et puis ceux...

652
00:21:28.262 --> 00:21:28.502
 Et puis,

653
00:21:28.542 --> 00:21:30.364
 faire attention à ceux qui prennent trop l'ascendant.

654
00:21:30.864 --> 00:21:31.604
 Il y a des groupes,

655
00:21:32.205 --> 00:21:33.386
 on a tous connu ces groupes-là,

656
00:21:33.386 --> 00:21:35.607
 où il y a des personnes qui vont prendre un peu trop l'ascendant.

657
00:21:35.808 --> 00:21:39.570
 Et il faut faire attention à ça.

658
00:21:39.730 --> 00:21:40.131
 Et puis,

659
00:21:40.171 --> 00:21:42.272
 ne pas les écarter non plus,

660
00:21:42.312 --> 00:21:43.753
 mais peut-être leur dire à un moment donné,

661
00:21:45.114 --> 00:21:46.495
 laisse un peu les autres parler aussi.

662
00:21:47.716 --> 00:21:47.836
 Ça,

663
00:21:48.537 --> 00:21:49.898
 c'est vraiment le travail du chef de projet.

664
00:21:49.958 --> 00:21:55.482
Ok.

665
00:21:55.918 --> 00:21:57.379
 On a un peu parlé d'outils,

666
00:21:57.719 --> 00:22:05.904
 tu as des outils ou des ressources à proposer pour ceux qui voudraient approfondir ça ou essayer de mettre quelque chose en place ?

667
00:22:06.685 --> 00:22:07.465
Alors moi ma stack,

668
00:22:07.525 --> 00:22:08.086
 tu la connais,

669
00:22:08.086 --> 00:22:08.706
 elle est simple,

670
00:22:08.926 --> 00:22:09.847
 elle est minimaliste,

671
00:22:10.367 --> 00:22:11.167
 c'est un Slack,

672
00:22:11.568 --> 00:22:13.029
 c'est un outil de vidéo,

673
00:22:13.789 --> 00:22:14.610
 un outil de mailing,

674
00:22:16.351 --> 00:22:18.292
 éventuellement quelques outils pour automatiser.

675
00:22:18.312 --> 00:22:21.294
 Moi j'ai un bon outil qui s'appelle Common Room qui se...

676
00:22:22.322 --> 00:22:28.525
 qui est associé à Slack et qui me fait plein de rapports de stats sur comment les gens utilisent,

677
00:22:28.906 --> 00:22:30.046
 les membres les plus engagés.

678
00:22:30.807 --> 00:22:30.927
 Ça,

679
00:22:30.947 --> 00:22:32.307
 c'est vraiment pour les grosses communautés.

680
00:22:32.628 --> 00:22:35.329
 Et qui me fait même des workflows parce que c'est bien d'automatiser quelque chose aussi.

681
00:22:35.549 --> 00:22:35.869
 Après,

682
00:22:36.670 --> 00:22:36.790
 moi,

683
00:22:36.810 --> 00:22:39.631
 j'avais noté deux sites où il y a pas mal d'infos qui sont intéressantes.

684
00:22:39.631 --> 00:22:40.452
 C'est deux sites américains.

685
00:22:40.912 --> 00:22:42.393
 Il y a favorbee.com.

686
00:22:42.633 --> 00:22:43.794
 Tu pourras mettre le lien après.

687
00:22:44.634 --> 00:22:44.774
Oui,

688
00:22:44.854 --> 00:22:45.655
 je mettrai le lien.

689
00:22:46.155 --> 00:22:50.597
Et il y a un article médium aussi de Brands2Venture qui présente...

690
00:22:51.774 --> 00:22:55.036
 plein plein plein plein d'outils de plateforme communautaire,

691
00:22:55.216 --> 00:22:57.418
 qui sont forcément Slack et Discord,

692
00:22:57.458 --> 00:22:58.939
 mais il y en a plein d'autres qui existent.

693
00:22:59.499 --> 00:23:00.960
 Il y en a une qui est pas mal en ce moment,

694
00:23:01.040 --> 00:23:01.861
 c'est Melting Spot,

695
00:23:02.141 --> 00:23:07.445
 parce qu'il mêle le côté communauté apprenante et communauté SaaS,

696
00:23:07.545 --> 00:23:08.345
 donc ça c'est pas mal.

697
00:23:08.365 --> 00:23:09.226
 Il y a de la visio,

698
00:23:09.366 --> 00:23:11.868
 il y a des ressources aussi parce que voilà,

699
00:23:12.088 --> 00:23:13.389
 forcément Slack c'est bien,

700
00:23:13.429 --> 00:23:15.110
 mais tu le vois pour nous par exemple,

701
00:23:16.151 --> 00:23:18.172
 on en a partout et c'est compliqué de s'y retrouver,

702
00:23:19.073 --> 00:23:20.334
 mais après ça peut être un bon...

703
00:23:21.466 --> 00:23:25.327
 Une bonne notion aussi bien organisée qui peut servir.

704
00:23:26.307 --> 00:23:26.507
 Voilà,

705
00:23:26.788 --> 00:23:28.128
 donc il faut plutôt être minimaliste.

706
00:23:28.368 --> 00:23:32.149
 Je trouve que c'est pas mal de partir sur 50 000 outils différents.

707
00:23:32.469 --> 00:23:34.690
Peut-être que multiplier les canaux de communication,

708
00:23:34.970 --> 00:23:38.411
 ça divise peut-être un peu aussi l'engagement.

709
00:23:39.031 --> 00:23:39.211
Oui,

710
00:23:40.091 --> 00:23:40.411
 c'est sûr.

711
00:23:40.812 --> 00:23:42.892
 Et puis pensez encore une fois que votre équipe,

712
00:23:42.912 --> 00:23:45.293
 elle est dans la gestion du projet.

713
00:23:45.613 --> 00:23:47.293
 Donc voilà,

714
00:23:47.494 --> 00:23:48.774
 elle est plutôt au focus sur ça.

715
00:23:49.654 --> 00:23:50.835
 Et le reste,

716
00:23:50.895 --> 00:23:52.116
 ça doit être fluide en fait.

717
00:23:52.716 --> 00:23:55.378
 Il ne faut pas que ça amène de la crispation en plus.

718
00:23:56.218 --> 00:24:00.661
L'idée des outils communautaires et de la communauté de manière plus générale dans le projet,

719
00:24:00.861 --> 00:24:03.403
 c'est aussi d'arriver à améliorer les interactions,

720
00:24:04.063 --> 00:24:07.665
 faire que l'on ait une équipe et pas juste des gens qui travaillent ensemble,

721
00:24:08.105 --> 00:24:09.666
 faciliter le lien entre les personnes,

722
00:24:09.746 --> 00:24:12.008
 surtout quand elles ne sont pas dans un même espace,

723
00:24:12.508 --> 00:24:14.529
 ce qui complique toujours un peu les choses.

724
00:24:15.170 --> 00:24:15.290
 Oui.

725
00:24:15.958 --> 00:24:16.118
Oui,

726
00:24:16.178 --> 00:24:16.618
 et puis après,

727
00:24:16.638 --> 00:24:17.779
 c'est un peu le rôle du manager.

728
00:24:18.099 --> 00:24:24.903
 Surtout pour ceux qui sont dans des boîtes aussi en remote où il y a effectivement beaucoup de gens en télétravail qui sont loin.

729
00:24:24.983 --> 00:24:25.583
 Et souvent,

730
00:24:26.604 --> 00:24:30.026
 on se dit qu'ils n'ont pas forcément besoin d'avoir du contact.

731
00:24:31.026 --> 00:24:31.847
 Mais il y en a beaucoup,

732
00:24:31.847 --> 00:24:32.107
 en fait,

733
00:24:32.167 --> 00:24:32.687
 effectivement,

734
00:24:33.208 --> 00:24:34.008
 ils sont en attente.

735
00:24:34.708 --> 00:24:34.828
 Donc,

736
00:24:34.868 --> 00:24:37.210
 si vous faites un rendez-vous en présentiel par trimestre,

737
00:24:37.830 --> 00:24:41.272
 ça ne suffira jamais à créer du lien entre les gens.

738
00:24:41.592 --> 00:24:41.832
 Et puis,

739
00:24:42.072 --> 00:24:43.073
 à ce qu'ils se connaissent mieux.

740
00:24:43.093 --> 00:24:43.753
 Parce que parfois aussi,

741
00:24:43.793 --> 00:24:44.574
 on bloque sur un...

742
00:24:45.206 --> 00:24:49.070
 Un projet parce qu'on a forcément des fois des idées fausses sur une personne,

743
00:24:49.750 --> 00:24:51.872
 parce qu'on a travaillé une fois avec elle et qu'on se dit Ah ben non,

744
00:24:52.393 --> 00:24:54.615
 elle ne comprend pas ou elle ne me comprend pas Et puis parfois,

745
00:24:54.715 --> 00:24:58.418
 quand on fait un événement un peu plus convivial où on sort un peu du pro,

746
00:24:59.539 --> 00:25:00.159
 ça se débloque,

747
00:25:00.580 --> 00:25:02.462
 la relation est meilleure et forcément après,

748
00:25:02.482 --> 00:25:03.883
 la collaboration pro va être meilleure.

749
00:25:04.704 --> 00:25:04.824
 Ça,

750
00:25:05.524 --> 00:25:06.725
 c'est des portes ouvertes.

751
00:25:08.067 --> 00:25:08.307
Oui,

752
00:25:09.127 --> 00:25:09.948
 faire du team building,

753
00:25:10.008 --> 00:25:10.749
 c'est toujours utile,

754
00:25:10.889 --> 00:25:11.450
 on est d'accord.

755
00:25:12.106 --> 00:25:12.546
 Mais après,

756
00:25:12.746 --> 00:25:14.568
 au-delà des gens qui sont en télétravail,

757
00:25:14.768 --> 00:25:17.389
 sur des projets un peu importants,

758
00:25:17.409 --> 00:25:22.352
 on peut avoir plusieurs sites avec des équipes préparties à différents endroits qui ne se croisent pas forcément,

759
00:25:23.053 --> 00:25:24.233
 soit dans plusieurs villes,

760
00:25:24.333 --> 00:25:25.614
 soit même parfois,

761
00:25:25.614 --> 00:25:25.914
 des fois,

762
00:25:25.934 --> 00:25:26.575
 dans plusieurs pays.

763
00:25:27.395 --> 00:25:27.515
Oui,

764
00:25:27.575 --> 00:25:27.755
 après,

765
00:25:27.755 --> 00:25:29.596
 tu as le souci de l'interculturalité aussi.

766
00:25:30.017 --> 00:25:30.197
Voilà.

767
00:25:30.637 --> 00:25:31.097
Dans les projets,

768
00:25:31.097 --> 00:25:31.217
 oui.

769
00:25:35.700 --> 00:25:37.061
On commençe à avoir pas mal fait le tour.

770
00:25:37.201 --> 00:25:38.702
 Tu as quelque chose à rajouter ?

771
00:25:39.202 --> 00:25:40.682
 questions que j'aurais oublié.

772
00:25:40.722 --> 00:25:41.583
Non,

773
00:25:41.643 --> 00:25:41.903
 après,

774
00:25:41.903 --> 00:25:43.963
 il y a plein d'autres idées de format,

775
00:25:43.963 --> 00:25:45.384
 il y a plein de choses qu'on peut imaginer,

776
00:25:45.424 --> 00:25:45.664
 mais là,

777
00:25:45.724 --> 00:25:49.205
 comme on est vraiment sur la question de la gestion de projet,

778
00:25:49.225 --> 00:25:50.085
 des chefs de projet,

779
00:25:50.805 --> 00:25:54.066
 c'était plutôt des choses qui sont un peu basiques,

780
00:25:54.986 --> 00:25:55.947
 mais qui ne sont pas toujours simples,

781
00:25:55.967 --> 00:25:56.267
 surtout,

782
00:25:56.267 --> 00:25:56.527
 je trouve,

783
00:25:57.227 --> 00:25:59.528
 à appliquer dans la durée et dans la régularité.

784
00:26:00.268 --> 00:26:00.388
 Donc,

785
00:26:00.408 --> 00:26:01.128
 la dernière chose,

786
00:26:01.148 --> 00:26:02.028
 c'est qu'effectivement,

787
00:26:02.028 --> 00:26:03.129
 il faut être très régulier.

788
00:26:03.369 --> 00:26:04.309
 Il y a des moments où,

789
00:26:04.309 --> 00:26:04.609
 en fait,

790
00:26:04.649 --> 00:26:05.049
 vous verrez,

791
00:26:05.069 --> 00:26:05.449
 les gens,

792
00:26:06.350 --> 00:26:06.950
 ça répond pas,

793
00:26:06.990 --> 00:26:07.670
 ça réagit pas.

794
00:26:07.670 --> 00:26:07.930
 Il y a un...

795
00:26:08.234 --> 00:26:10.937
 un peu un mouvement où ça floppe,

796
00:26:10.957 --> 00:26:11.457
 ça descend,

797
00:26:12.418 --> 00:26:13.439
 c'est là où il faut s'accrocher.

798
00:26:14.880 --> 00:26:15.601
 Parce que les gens aussi,

799
00:26:15.621 --> 00:26:16.382
 ils ont leurs problèmes,

800
00:26:17.423 --> 00:26:18.424
 ils ont leurs inquiétudes,

801
00:26:18.424 --> 00:26:19.184
 ils font autre chose.

802
00:26:19.204 --> 00:26:19.485
 Et puis,

803
00:26:19.525 --> 00:26:20.365
 il faut accepter ça.

804
00:26:20.726 --> 00:26:21.747
 Et par contre,

805
00:26:21.767 --> 00:26:22.848
 il faut rester régulier.

806
00:26:23.989 --> 00:26:25.190
 Et vous verrez qu'après,

807
00:26:25.751 --> 00:26:26.231
 ça remonte.

808
00:26:26.892 --> 00:26:27.112
 Donc,

809
00:26:27.352 --> 00:26:28.113
 ne pas paniquer.

810
00:26:28.133 --> 00:26:28.793
 Si à un moment donné,

811
00:26:28.914 --> 00:26:30.935
 vous ne sentez pas la dynamique qui prend,

812
00:26:32.036 --> 00:26:33.618
 il faut être patient.

813
00:26:33.798 --> 00:26:34.058
Et puis,

814
00:26:34.078 --> 00:26:35.839
 je suppose que dans les projets aussi,

815
00:26:36.159 --> 00:26:41.220
 il y a des moments où les gens ont peut-être plus de temps à y consacrer que d'autres aussi.

816
00:26:42.300 --> 00:26:42.420
Oui,

817
00:26:42.820 --> 00:26:43.061
 c'est ça.

818
00:26:43.121 --> 00:26:43.381
 En fait,

819
00:26:43.401 --> 00:26:44.421
 c'est le chef de projet,

820
00:26:44.421 --> 00:26:47.522
 il faut qu'il soit attentif à ça et qu'il envoie aussi des infos au bon moment.

821
00:26:47.842 --> 00:26:50.163
 Il y a des fois des moments dans la journée ou dans la semaine,

822
00:26:51.103 --> 00:26:52.303
 ça ne sert à rien d'embêter les gens.

823
00:26:52.923 --> 00:26:53.043
 Moi,

824
00:26:53.063 --> 00:26:53.323
 des fois,

825
00:26:53.363 --> 00:26:54.024
 sur WebConnect,

826
00:26:54.144 --> 00:26:56.364
 il y a des moments dans la journée où je sais que vous n'êtes pas là,

827
00:26:56.444 --> 00:26:57.024
 vous êtes occupé,

828
00:26:58.065 --> 00:26:58.485
 je ne mets rien.

829
00:26:58.925 --> 00:26:59.225
 Par contre,

830
00:26:59.225 --> 00:27:02.526
 des moments où je sais que vous êtes plus enclin à faire votre veille ou à être…

831
00:27:03.154 --> 00:27:03.894
 Être un peu dispo,

832
00:27:04.395 --> 00:27:04.555
 hop,

833
00:27:04.795 --> 00:27:05.335
 la newsletter,

834
00:27:05.355 --> 00:27:05.856
 elle part.

835
00:27:06.916 --> 00:27:07.837
 Le petit message,

836
00:27:08.377 --> 00:27:08.817
 son agenda,

837
00:27:08.897 --> 00:27:09.357
 il part.

838
00:27:09.397 --> 00:27:09.558
 Voilà,

839
00:27:09.738 --> 00:27:10.838
 c'est vraiment être attentif à ça.

840
00:27:10.938 --> 00:27:11.699
OK,

841
00:27:11.779 --> 00:27:11.899
 OK.

842
00:27:12.439 --> 00:27:13.019
 Merci beaucoup,

843
00:27:13.440 --> 00:27:13.800
 Pascal.

844
00:27:14.160 --> 00:27:14.400
Merci,

845
00:27:14.460 --> 00:27:14.740
 Tanguy.

846
00:27:14.941 --> 00:27:15.201
 Et puis,

847
00:27:16.061 --> 00:27:16.862
 pour ceux qui ont des questions,

848
00:27:16.862 --> 00:27:17.882
 vous pouvez me retrouver sur LinkedIn.

849
00:27:17.982 --> 00:27:18.142
Oui,

850
00:27:18.222 --> 00:27:18.402
 voilà.

851
00:27:19.023 --> 00:27:20.143
Et puis sur OF Connect.

852
00:27:20.544 --> 00:27:21.104
 Merci beaucoup.

853
00:27:21.304 --> 00:27:21.644
Très bien.

854
00:27:21.984 --> 00:27:22.225
 Merci.

855
00:27:24.025 --> 00:27:24.226
 Merci,

856
00:27:24.286 --> 00:27:24.606
 Pascal,

857
00:27:24.626 --> 00:27:27.227
 d'être venu nous partager ton expérience de community builder.

858
00:27:28.148 --> 00:27:32.010
 On ne travaille pas tous sur des projets ou au sein de structures avec des centaines de personnes.

859
00:27:32.434 --> 00:27:37.117
 Il peut être nécessaire de mettre en place des communautés de manière assez formelle comme on a pu en discuter.

860
00:27:37.958 --> 00:27:38.418
 Par contre,

861
00:27:38.618 --> 00:27:47.565
 je suis convaincu qu'un bon nombre d'essais et de retours d'expérience jacascales peuvent nous aider à améliorer la collaboration au sein de nos équipes projet ou de chefs de projet.

862
00:27:47.825 --> 00:27:51.568
 J'espère en tout cas que cela vous aura donné quelques idées pour fédérer votre équipe.

863
00:27:53.489 --> 00:27:56.771
 Vous avez des expériences à partager ou des questions sur la création de communautés ?

864
00:27:57.332 --> 00:27:58.673
 Venez nous en faire part sur LinkedIn.

865
00:27:59.533 --> 00:28:00.354
 Cet épisode vous a plu ?

866
00:28:00.874 --> 00:28:04.397
 Abonnez-vous sur votre plateforme préférée et parlez-en dans votre communauté projet.

867
00:28:04.858 --> 00:28:08.962
 Bonne semaine et on se retrouve à la rentrée pour de nouveaux épisodes de Focus Progrès.