WEBVTT

1
00:00:03.800 --> 00:00:06.681
Pendant la cérémonie d'ouverture du Jeu olympique

2
00:00:07.301 --> 00:00:08.761
Paris 2024,

3
00:00:10.182 --> 00:00:13.443
nous avons entendu Tony Estanguet s'exprimer.

4
00:00:18.704 --> 00:00:22.785
J'ai bien apprécié son discours qui était très vif,

5
00:00:23.425 --> 00:00:25.746
qui était absorbant,

6
00:00:26.246 --> 00:00:32.248
qui était quelque part léger et en même temps...

7
00:00:33.356 --> 00:00:37.258
pile poire sur les sujets très très importants.

8
00:00:38.139 --> 00:00:40.820
Et aussi ce que j'ai remarqué,

9
00:00:42.181 --> 00:00:46.604
c'est qu'il n'y a pas une référence aux émotions.

10
00:00:48.125 --> 00:00:52.708
Les émotions qui font une grande partie de ce jeu.

11
00:00:54.328 --> 00:01:00.092
Le sport et surtout les compétitions quand on est mis en épreuve.

12
00:01:01.032 --> 00:01:05.896
on est quelque part sur cette pression du moment,

13
00:01:06.637 --> 00:01:07.157
du lieu,

14
00:01:07.898 --> 00:01:09.219
de l'entourage,

15
00:01:09.899 --> 00:01:15.724
de vouloir faire bien pour soi,

16
00:01:16.004 --> 00:01:16.705
pour l'équipe,

17
00:01:16.765 --> 00:01:17.425
pour les coachs,

18
00:01:17.465 --> 00:01:18.126
pour la famille,

19
00:01:18.826 --> 00:01:22.389
pour notre entourage,

20
00:01:23.150 --> 00:01:25.392
pour les amis qui nous soutiennent,

21
00:01:26.052 --> 00:01:27.253
ou les pays même,

22
00:01:27.433 --> 00:01:29.515
parce que c'est le pays qu'on représente.

23
00:01:30.276 --> 00:01:30.616
C'est tout.

24
00:01:30.756 --> 00:01:31.837
Avec toute cette pression,

25
00:01:33.238 --> 00:01:33.698
finalement,

26
00:01:35.219 --> 00:01:39.242
ça monte dans les émotions qu'on ressent.

27
00:01:40.463 --> 00:01:47.768
Je vous parle aujourd'hui de cela parce qu'on voit bien que les émotions font partie du sport.

28
00:01:48.708 --> 00:01:54.252
Et les émotions font partie de chaque échange entre les gens.

29
00:01:55.493 --> 00:01:57.874
Chaque discussion génère.

30
00:01:58.114 --> 00:02:00.156
On ne peut pas vivre sans les émotions.

31
00:02:02.773 --> 00:02:04.835
on ne peut pas prendre aucune décision,

32
00:02:04.935 --> 00:02:06.036
même ce que je veux manger,

33
00:02:06.936 --> 00:02:08.217
sans les émotions.

34
00:02:09.038 --> 00:02:12.160
C'est Antonio Damaschio qui a écrit un livre,

35
00:02:12.640 --> 00:02:18.364
c'est une étude sur une personne qui a perdu la partie du cerveau,

36
00:02:18.384 --> 00:02:19.185
de son cerveau,

37
00:02:19.605 --> 00:02:21.086
qui est responsable des émotions,

38
00:02:21.166 --> 00:02:25.008
et ce qui est révélé à la fin de cette étude,

39
00:02:25.449 --> 00:02:28.251
la personne n'était pas du tout capable de décider.

40
00:02:29.291 --> 00:02:30.112
Je reviens à ce disque.

41
00:02:30.892 --> 00:02:37.216
discours de Tony Estanguet.

42
00:02:38.096 --> 00:02:39.877
Et lui,

43
00:02:40.638 --> 00:02:45.080
il a dit que c'est un grand enthousiasme,

44
00:02:45.420 --> 00:02:51.223
que c'est avec des émotions qu'on va participer à ce jeu.

45
00:02:53.084 --> 00:02:53.344
Et oui,

46
00:02:54.205 --> 00:02:55.286
depuis quelques jours,

47
00:02:55.966 --> 00:02:56.806
je participe,

48
00:02:57.066 --> 00:02:58.147
je soutiens,

49
00:02:58.527 --> 00:02:59.768
je suis présente.

50
00:03:00.316 --> 00:03:07.462
Je suis de très proche parce qu'il y a plein de notions qui sont ralenties,

51
00:03:07.562 --> 00:03:08.923
qui sont révisées,

52
00:03:08.983 --> 00:03:11.205
répétées sur la télé.

53
00:03:11.265 --> 00:03:19.752
On peut voir vraiment en chaque détail qu'est-ce qui se passe pendant un moment fixé.

54
00:03:20.413 --> 00:03:22.314
Dans ma autre vidéo,

55
00:03:22.475 --> 00:03:23.756
je vous ai parlé de...

56
00:03:31.176 --> 00:03:32.537
Orianne Malombréton,

57
00:03:33.498 --> 00:03:46.186
qui a été très très proche de gagner une médaille d'or en compétition avec une vietnamienne.

58
00:03:46.887 --> 00:03:56.173
Et quand l'escrimeuse a voulu pointer pour gagner un point,

59
00:03:57.274 --> 00:03:57.814
en fait,

60
00:03:59.115 --> 00:04:00.076
il a aperçu que

61
00:04:01.128 --> 00:04:04.710
C'était la vietnamienne qui était plus forte plus vite.

62
00:04:05.410 --> 00:04:06.011
Ce qui s'est passé,

63
00:04:06.171 --> 00:04:11.574
elle a perdu donc elle a reçu uniquement une médaille d'argent.

64
00:04:13.115 --> 00:04:13.615
Hier,

65
00:04:13.835 --> 00:04:21.980
imaginez que c'était les compétitions par équipe et elle a joué avec ses trois collègues en équipe de quatre.

66
00:04:22.200 --> 00:04:23.220
Et à nouveau,

67
00:04:23.280 --> 00:04:25.942
pendant le quatrième passage,

68
00:04:26.042 --> 00:04:29.344
c'était un Oryan et c'était elle qui a passé et...

69
00:04:30.076 --> 00:04:31.577
Et pendant la mort de ce but,

70
00:04:32.217 --> 00:04:32.838
elle a perdu.

71
00:04:34.519 --> 00:04:36.100
Et elle s'est fondée en larmes.

72
00:04:36.380 --> 00:04:36.960
Et après,

73
00:04:37.320 --> 00:04:38.241
il y avait un entretien.

74
00:04:38.741 --> 00:04:39.902
Elle a dit à la télé,

75
00:04:40.862 --> 00:04:41.703
je suis déçue,

76
00:04:41.723 --> 00:04:43.004
je suis dégoûtée.

77
00:04:43.844 --> 00:04:44.164
Tout ça,

78
00:04:44.304 --> 00:04:51.609
c'est ce qui se passe dans la tête de quelqu'un qui vit les émotions tellement fortes.

79
00:04:52.409 --> 00:04:52.909
En fait,

80
00:04:56.251 --> 00:04:57.012
les émotions...

81
00:04:58.695 --> 00:04:59.587
C'est juste ça.

82
00:05:01.190 --> 00:05:07.674
Une réponse qui est inconsciente.

83
00:05:08.694 --> 00:05:13.237
C'est quelque chose sur laquelle nous n'avons pas de contrôle.

84
00:05:15.578 --> 00:05:18.420
Après l'émotion vient une ressentie,

85
00:05:19.740 --> 00:05:20.481
par exemple.

86
00:05:21.501 --> 00:05:22.222
Et ensuite,

87
00:05:22.222 --> 00:05:23.102
en conséquence,

88
00:05:23.162 --> 00:05:26.024
elle était déçue de sa performance.

89
00:05:27.885 --> 00:05:28.986
Et qui s'est passé ?

90
00:05:31.350 --> 00:05:32.091
Et les pensées,

91
00:05:32.291 --> 00:05:34.393
je ne sais pas parce que je n'ai pas discuté avec

92
00:05:34.733 --> 00:05:37.935
Oriane. J'entends uniquement les entretiens qui sont publics,

93
00:05:37.975 --> 00:05:38.536
officiels.

94
00:05:38.576 --> 00:05:38.876
Alors,

95
00:05:39.297 --> 00:05:49.685
j'imagine qu'elle s'exprime pas complètement honnête et dans une façon très intime parce que c'est un monde entier qui va entendre ce qu'elle dit.

96
00:05:50.346 --> 00:05:52.427
Et quelque part,

97
00:05:52.427 --> 00:05:58.832
elle veut aussi rester officielle au niveau professionnel.

98
00:05:59.513 --> 00:05:59.773
Donc,

99
00:06:00.214 --> 00:06:00.694
elle ne dit pas.

100
00:06:00.714 --> 00:06:02.314
pas peut-être complémentaire.

101
00:06:02.995 --> 00:06:03.155
Moi,

102
00:06:03.275 --> 00:06:04.035
ce que je ressens,

103
00:06:04.055 --> 00:06:05.635
ce que je perçois,

104
00:06:05.895 --> 00:06:10.057
ce que je décris de ce qui se passe avec elle pendant ces quelques jours,

105
00:06:10.937 --> 00:06:11.877
derniers jours,

106
00:06:12.637 --> 00:06:18.359
je perçois qu'elle est super préparée physiquement.

107
00:06:18.919 --> 00:06:27.181
Elle est vraiment attaquée au niveau de gestion de soi dans l'espace,

108
00:06:27.701 --> 00:06:29.202
d'être avec l'équipe,

109
00:06:29.282 --> 00:06:30.122
d'être à elle.

110
00:06:30.770 --> 00:06:34.752
très mûr comme un athlète.

111
00:06:35.872 --> 00:06:37.213
Et ce que je vois,

112
00:06:37.793 --> 00:06:46.297
c'est quelqu'un qui probablement a un travail à faire au niveau psychique et mental.

113
00:06:47.457 --> 00:06:51.659
C'est quelqu'un qui vit les émotions,

114
00:06:52.239 --> 00:06:58.782
mais probablement n'a jamais travaillé sur quel impact les émotions ont.

115
00:06:58.902 --> 00:07:01.164
peuvent avoir sur mes pensées.

116
00:07:03.006 --> 00:07:05.349
Et comment profiter des messages,

117
00:07:05.389 --> 00:07:12.496
des émotions qui peuvent être lourdes à porter parce que la tristesse ou un dégoût,

118
00:07:13.037 --> 00:07:17.882
ça peut être vraiment violent et en même temps,

119
00:07:17.922 --> 00:07:22.106
ça peut nous apporter des avantages.

120
00:07:22.894 --> 00:07:24.775
Et je vous parle de ça sur son exemple,

121
00:07:25.175 --> 00:07:27.076
parce que je l'ai compétie vraiment,

122
00:07:27.397 --> 00:07:29.918
je suis avec elle et je la regarde,

123
00:07:30.178 --> 00:07:41.364
j'aimerais la prendre dans mes bras et quelque part d'être présente pendant ces moments-là qui sont très significants pour toute sa vie future.

124
00:07:42.505 --> 00:07:50.990
Et je vous parle de ça parce que j'ai regardé aussi hier soir un documentaire sur Netflix,

125
00:07:51.130 --> 00:07:51.610
imaginez.

126
00:07:51.962 --> 00:07:54.923
qui parle de sportifs de la préparation de Simone

127
00:07:58.424 --> 00:07:58.864
Bael.

128
00:08:00.484 --> 00:08:01.845
Cette gymnaste,

129
00:08:03.245 --> 00:08:03.605
elle,

130
00:08:05.526 --> 00:08:07.226
pendant les Jeux de Tokyo,

131
00:08:08.687 --> 00:08:09.327
a arrêté.

132
00:08:11.547 --> 00:08:20.430
Elle a décidé de sortir de compétition au milieu.

133
00:08:21.706 --> 00:08:22.267
Et en fait,

134
00:08:23.147 --> 00:08:27.551
personne n'a pu comprendre ce qui s'est passé parce que ce n'était pas visible.

135
00:08:27.611 --> 00:08:29.633
Elle ne s'est pas blessée physiquement.

136
00:08:31.194 --> 00:08:35.257
Elle a fait un saut sur le cheval.

137
00:08:35.357 --> 00:08:42.323
Elle a fait toute cette haute qualité de mouvement.

138
00:08:43.424 --> 00:08:44.245
Elle a réussi.

139
00:08:45.946 --> 00:08:46.547
Et après,

140
00:08:47.648 --> 00:08:47.808
bon,

141
00:08:47.848 --> 00:08:50.510
la note n'était pas super haute.

142
00:08:51.626 --> 00:08:53.247
On a vu que la prestation,

143
00:08:53.688 --> 00:08:58.171
la performance n'était pas vraiment réussie.

144
00:08:59.872 --> 00:09:01.633
On a vu que quelque chose ne va pas,

145
00:09:01.673 --> 00:09:04.775
mais on n'a pas vu quoi ne va pas.

146
00:09:06.136 --> 00:09:07.337
Et dans ce documentaire,

147
00:09:07.397 --> 00:09:10.359
il y a une femme qui s'exprime que les gens,

148
00:09:10.760 --> 00:09:11.360
le public,

149
00:09:11.980 --> 00:09:16.264
ont un peu plus d'empathie pour les gens qui se blessent physiquement parce qu'on les voit.

150
00:09:17.024 --> 00:09:19.586
Si quelqu'un a un problème au niveau psychique,

151
00:09:20.510 --> 00:09:21.571
et on ne les voit pas,

152
00:09:21.831 --> 00:09:22.311
pour nous,

153
00:09:22.531 --> 00:09:25.313
c'est beaucoup plus simple de juger qu'il y ait quelque chose qui n'a pas.

154
00:09:26.594 --> 00:09:30.417
Et regardons bien l'exemple de ces deux sportives,

155
00:09:30.537 --> 00:09:32.959
Oriane et Simone.

156
00:09:33.699 --> 00:09:34.099
En fait,

157
00:09:34.199 --> 00:09:35.781
ce que je perçois,

158
00:09:35.921 --> 00:09:36.841
c'est que

159
00:09:37.882 --> 00:09:42.745
Simone parle ouvertement qu'elle est allée chercher de l'aide thérapeutique,

160
00:09:43.406 --> 00:09:46.888
qu'elle a arrêté pendant un an et demi,

161
00:09:46.988 --> 00:09:47.348
deux ans,

162
00:09:47.368 --> 00:09:49.470
elle n'est même pas revenue à la salte gym.

163
00:09:50.046 --> 00:09:51.189
Après elle a commencé à revenir,

164
00:09:51.309 --> 00:09:56.000
elle a commencé à faire des exercices comme la maternelle tout au début,

165
00:09:56.401 --> 00:09:57.564
tout de zéro.

166
00:09:59.315 --> 00:10:03.237
Je ne sais pas comment la chemine de Orianda va se produire après ce jeu olympique.

167
00:10:03.597 --> 00:10:03.997
Cependant,

168
00:10:04.017 --> 00:10:07.458
ce que j'aurais à inciter et aussi lui dire,

169
00:10:07.558 --> 00:10:08.539
encourager à faire,

170
00:10:08.939 --> 00:10:20.084
c'est de prendre ça comme un événement déclencheur pour faire une leçon de la vie et pour aller encore à un autre niveau de la vie,

171
00:10:20.664 --> 00:10:22.024
qui elle est elle-même,

172
00:10:23.045 --> 00:10:26.886
à qui elle peut se diriger,

173
00:10:27.387 --> 00:10:28.347
à qui elle...

174
00:10:28.467 --> 00:10:34.391
peut devenir si elle trouve sa propre réponse à cette question-là.

175
00:10:36.393 --> 00:10:36.633
Pour moi,

176
00:10:36.713 --> 00:10:37.934
c'est tout le moins encourageant.

177
00:10:37.934 --> 00:10:39.455
Il y a plein d'espoir dans tout ça.

178
00:10:39.675 --> 00:10:41.416
Et je vois une super,

179
00:10:41.496 --> 00:10:42.437
une grande force.

180
00:10:42.817 --> 00:10:46.419
Et les sportifs ont cette force parce qu'ils sont entraînés dans le corps.

181
00:10:46.500 --> 00:10:48.161
Ils ont cette habitude de faire,

182
00:10:48.181 --> 00:10:48.861
de répéter,

183
00:10:49.141 --> 00:10:50.362
de se lever au matin,

184
00:10:50.462 --> 00:10:54.545
de faire contre l'air volontaire parce qu'il pleut.

185
00:10:54.625 --> 00:10:54.785
Non,

186
00:10:54.785 --> 00:10:55.266
il fait froid.

187
00:10:56.466 --> 00:10:57.207
Ils foncent.

188
00:10:59.235 --> 00:11:02.717
je crois profondément que c'est possible.

189
00:11:03.437 --> 00:11:03.877
Orianne,

190
00:11:07.679 --> 00:11:09.060
je te vois plein d'énergie,

191
00:11:10.260 --> 00:11:20.345
je te vois plein d'amour et je sais que c'est pour le mieux pour toi et pour les autres qui sont à côté de toi.

192
00:11:20.385 --> 00:11:24.707
Tout ça pour vous dire que...

193
00:11:27.400 --> 00:11:30.362
les concours de natation avec Léon Marchand,

194
00:11:31.143 --> 00:11:33.344
le ping-pong avec les frères

195
00:11:35.166 --> 00:11:42.611
Lebrun, les compétitions où on sent vraiment que le public soutient,

196
00:11:43.491 --> 00:11:44.572
fait un appel,

197
00:11:45.093 --> 00:11:50.456
et les émotions et toute l'énergie sur le toit,

198
00:11:50.777 --> 00:11:51.517
ça monte,

199
00:11:51.897 --> 00:11:54.159
on sent vraiment ce qui se passe.

200
00:11:56.944 --> 00:12:01.127
Ça joue qui nous sommes à l'instant présent,

201
00:12:01.407 --> 00:12:05.109
mais aussi qu'est-ce qui se passe avec nous quand on ferme la porte,

202
00:12:05.129 --> 00:12:05.969
on rentre à la maison,

203
00:12:06.249 --> 00:12:09.211
on essaie de prendre la douche et se coucher le soir,

204
00:12:09.611 --> 00:12:10.992
même l'an prochain,

205
00:12:11.472 --> 00:12:13.253
dans une semaine et dans deux mois.

206
00:12:17.316 --> 00:12:18.276
Travail mental,

207
00:12:18.896 --> 00:12:20.097
c'est un travail de tous les jours.

208
00:12:22.018 --> 00:12:23.039
Dans la négociation...

209
00:12:23.615 --> 00:12:27.996
On ne peut pas se préparer uniquement cinq minutes avant le meeting.

210
00:12:28.877 --> 00:12:30.897
On ne peut pas se préparer uniquement une heure avant,

211
00:12:31.477 --> 00:12:31.857
à la veille,

212
00:12:31.917 --> 00:12:34.978
ou trois heures avant.

213
00:12:34.978 --> 00:12:35.739
La négociation,

214
00:12:40.680 --> 00:12:46.162
c'est vraiment quelque chose comme l'espoir.

215
00:12:48.282 --> 00:12:50.683
Si on veut devenir un athlète olympique,

216
00:12:51.743 --> 00:12:54.184
On doit s'y préparer tous les jours,

217
00:12:54.264 --> 00:12:54.764
tous les jours,

218
00:12:54.804 --> 00:12:55.285
tous les jours.

219
00:12:56.045 --> 00:12:56.605
Et tout ça,

220
00:12:58.706 --> 00:13:01.247
c'est avec un grand enthousiasme que je vous partage.

221
00:13:01.327 --> 00:13:05.269
Parce que je vois qu'il y a tellement de parallèles.

222
00:13:05.369 --> 00:13:09.571
On peut apprendre tellement de ces athlètes qui sont courageux,

223
00:13:10.191 --> 00:13:11.192
qui ont peur,

224
00:13:11.272 --> 00:13:14.833
mais ils font vraiment ce qu'ils peuvent.

225
00:13:15.314 --> 00:13:18.295
Ils dépassent.

226
00:13:19.907 --> 00:13:20.307
par exemple,

227
00:13:20.447 --> 00:13:24.789
elle essaye de faire mieux qu'elle-même à la veille.

228
00:13:26.370 --> 00:13:31.412
Tout ça c'est très très encourageant et avec un enthousiasme je le regarde.

229
00:13:32.732 --> 00:13:32.973
Eux,

230
00:13:33.093 --> 00:13:33.973
même les athlètes,

231
00:13:34.413 --> 00:13:36.514
ils les utilisent le mot enthousiasme.

232
00:13:37.814 --> 00:13:39.475
Enthousiasme c'est quelque chose de très fort,

233
00:13:39.555 --> 00:13:40.656
c'est entheos,

234
00:13:40.816 --> 00:13:42.937
à l'intérieur on a un dieu.

235
00:13:43.257 --> 00:13:47.618
L'étymologie du mot grec c'est enthousiasme,

236
00:13:47.678 --> 00:13:48.899
d'être inspiré.

237
00:13:49.199 --> 00:13:51.061
inspiré par la divinité,

238
00:13:51.601 --> 00:13:58.187
c'est d'être quelque chose qui nous remplit et on veut sortir.

239
00:13:59.228 --> 00:14:00.909
C'est ça l'enthousiasme.

240
00:14:01.990 --> 00:14:04.812
D'être participante à ce jeu,

241
00:14:05.093 --> 00:14:07.595
ça me donne envie moi-même d'améliorer,

242
00:14:07.675 --> 00:14:08.556
de profiter,

243
00:14:08.716 --> 00:14:10.557
de vous donner le mieux,

244
00:14:10.657 --> 00:14:16.963
de prendre l'opportunité que j'ai dans ma vie à devenir quelqu'un de mieux en mieux.

245
00:14:19.351 --> 00:14:35.202
Il y avait aussi un autre article que j'ai lu pendant le week-end sur le changement d'idée dans la tête de quelqu'un qui est venu au jeu et il n'a pas eu l'espoir d'être sur le podium parce

246
00:14:35.202 --> 00:14:37.804
qu'il était toujours quatrième ou cinquième.

247
00:14:38.544 --> 00:14:38.944
Et là,

248
00:14:39.124 --> 00:14:39.625
d'un coup,

249
00:14:40.185 --> 00:14:41.226
il passe au troisième.

250
00:14:41.766 --> 00:14:43.327
Il laisse faire la médaille de bronze.

251
00:14:44.648 --> 00:14:46.850
Et si on s'arrête ici un moment,

252
00:14:47.590 --> 00:14:48.291
on voit que...

253
00:14:49.151 --> 00:14:57.810
d'avoir une médaille de bronze pour quelqu'un qui aura pu être quatrième.

254
00:14:59.054 --> 00:14:59.174
Ça,

255
00:14:59.454 --> 00:15:00.635
c'est quand même un gros,

256
00:15:00.935 --> 00:15:03.576
gros événement.

257
00:15:04.196 --> 00:15:04.316
Ça,

258
00:15:04.356 --> 00:15:05.397
c'est une surprise.

259
00:15:05.737 --> 00:15:06.157
C'est très,

260
00:15:06.177 --> 00:15:07.158
très fort.

261
00:15:08.718 --> 00:15:09.318
Dans l'article,

262
00:15:09.318 --> 00:15:26.526
un psychologue a dit que ces changements et cette enthousiasme et la joie de ce sportif qui est sur la troisième place peut être substantiellement plus élérée que l'enthousiasme de quelqu'un qui

263
00:15:26.606 --> 00:15:26.946
a eu...

264
00:15:28.110 --> 00:15:29.031
Les médailles d'or.

265
00:15:29.751 --> 00:15:30.132
Pourquoi ?

266
00:15:31.252 --> 00:15:31.913
Médaille d'or,

267
00:15:32.033 --> 00:15:33.434
c'est quelqu'un qui est un champion.

268
00:15:34.134 --> 00:15:36.236
On sait qu'il maîtrise.

269
00:15:36.636 --> 00:15:38.117
On s'attendait plus ou moins.

270
00:15:38.758 --> 00:15:39.558
On a espéré,

271
00:15:40.739 --> 00:15:42.620
on a pu parier dessus.

272
00:15:44.021 --> 00:15:44.582
Tout le monde,

273
00:15:44.802 --> 00:15:45.282
quelque part,

274
00:15:45.282 --> 00:15:45.843
se prépare.

275
00:15:46.563 --> 00:15:50.606
Quelqu'un qui n'a pas eu cette éloignement,

276
00:15:51.687 --> 00:15:52.828
et il arrive au podium,

277
00:15:53.508 --> 00:15:55.870
c'est lui qui peut tomber en larmes.

278
00:15:56.402 --> 00:15:59.645
Parce qu'il a gagné troisième place.

279
00:16:00.966 --> 00:16:01.086
Ça,

280
00:16:01.186 --> 00:16:02.667
c'était quelque chose d'imprévu.

281
00:16:04.689 --> 00:16:09.393
Et du point de vue de négociation et de psychologie de négociation,

282
00:16:11.054 --> 00:16:17.540
j'aimerais faire un parallèle par rapport à quelqu'un qui a cette attitude de gagnant à chaque coup.

283
00:16:18.100 --> 00:16:22.584
Quelqu'un qui veut obtenir le mieux à chaque fois.

284
00:16:23.645 --> 00:16:24.606
Avec quelqu'un...

285
00:16:25.390 --> 00:16:27.891
Qui est ici et maintenant ?

286
00:16:28.511 --> 00:16:29.612
Quelqu'un qui est présent,

287
00:16:30.052 --> 00:16:34.994
quelqu'un qui vient écouter ce qui se passe à table et en discutant ensemble,

288
00:16:35.574 --> 00:16:36.875
on se dirige,

289
00:16:36.915 --> 00:16:38.616
on nage dans la même direction.

290
00:16:40.437 --> 00:16:43.258
Pour être un peu plus précise,

291
00:16:43.278 --> 00:16:49.260
je vais vous donner un exemple de ma négociation professionnelle que j'ai eue au téléphone hier.

292
00:16:49.961 --> 00:16:50.321
En fait,

293
00:16:50.681 --> 00:16:52.402
j'étais en train de...

294
00:16:53.502 --> 00:16:56.824
faire connaissance avec un vendeur que je ne connaissais pas avant,

295
00:16:56.824 --> 00:16:58.926
on a échangé uniquement quelques mails,

296
00:16:59.326 --> 00:17:04.410
et moi j'ai voulu acheter une prestation de chez lui pour mes collègues.

297
00:17:04.870 --> 00:17:05.490
Et en fait,

298
00:17:05.951 --> 00:17:06.671
ce qui s'est passé,

299
00:17:07.091 --> 00:17:14.196
les vendeurs se sont sentis tellement à l'aise,

300
00:17:14.256 --> 00:17:18.439
parce que je les ai demandé de me faire un discours sur son produit,

301
00:17:18.939 --> 00:17:19.760
sa prestation,

302
00:17:21.361 --> 00:17:22.482
qu'ils m'ont oublié.

303
00:17:23.210 --> 00:17:25.712
Il a oublié qu'il parle à quelqu'un qu'il ne connaît pas.

304
00:17:26.773 --> 00:17:30.816
Il est parti me faire des descriptions de services,

305
00:17:31.237 --> 00:17:33.178
de tous les paramètres.

306
00:17:33.619 --> 00:17:42.326
Il m'a posé des questions qu'il pose toujours à ses clients qui font partie déjà d'utilisateurs de services.

307
00:17:42.646 --> 00:17:52.374
Et il a oublié que moi je suis ici pour valider ce que le service est cohérent par rapport aux besoins de mes collègues.

308
00:17:53.298 --> 00:17:53.679
En fait,

309
00:17:54.960 --> 00:17:58.863
le discours n'est pas adapté à la personne qui l'écoute.

310
00:18:00.905 --> 00:18:01.505
Franchement,

311
00:18:04.348 --> 00:18:05.008
pendant l'école,

312
00:18:05.048 --> 00:18:10.854
j'ai appris ce que je voulais apprendre parce que j'ai pris les notes de réponse à mes questions que je posais.

313
00:18:11.154 --> 00:18:20.042
J'ai pris les notes de mes perceptions individuelles et personnelles que j'ai reçues en écoutant et en voyant quel comportement...

314
00:18:20.842 --> 00:18:24.484
Il les représente s'il ne connaît pas la personne avec qui il discute.

315
00:18:25.285 --> 00:18:26.666
Et à la fin,

316
00:18:26.706 --> 00:18:27.646
je lui ai dit que,

317
00:18:28.186 --> 00:18:28.567
écoutez,

318
00:18:28.707 --> 00:18:29.507
merci pour cela,

319
00:18:30.228 --> 00:18:32.329
ça répond à mon besoin.

320
00:18:33.209 --> 00:18:33.850
Attention ici,

321
00:18:33.950 --> 00:18:35.531
parce que finalement,

322
00:18:35.571 --> 00:18:36.071
vous voyez,

323
00:18:36.451 --> 00:18:39.633
les mails qu'on a échangés étaient très pile-poil,

324
00:18:39.893 --> 00:18:40.834
selon mon besoin,

325
00:18:41.534 --> 00:18:43.295
d'une acheteuse dans ce rôle-là.

326
00:18:44.055 --> 00:18:48.678
Et dans le sens de votre performance au téléphone.

327
00:18:49.474 --> 00:18:53.477
Je me suis attendue à une performance un peu différente,

328
00:18:56.579 --> 00:18:58.501
un discours différent.

329
00:19:01.163 --> 00:19:04.325
Et ça s'est très bien passé parce que ce matin,

330
00:19:04.345 --> 00:19:05.666
j'ai reçu un nouveau mail.

331
00:19:06.426 --> 00:19:10.690
Il m'a remercié profondément de notre échange de téléphonique d'hier soir parce que finalement,

332
00:19:11.090 --> 00:19:13.011
j'ai l'impression qu'il a appris quelque chose de moi.

333
00:19:13.392 --> 00:19:16.274
C'était moi qui lui ai posé la question pour apprendre plein de choses de lui.

334
00:19:17.474 --> 00:19:24.839
on a pu se trouver et on a pu coopérer et trouver le dominateur commun de notre échange.

335
00:19:25.640 --> 00:19:26.300
Cet exemple,

336
00:19:26.741 --> 00:19:27.922
peut-être lui il s'est senti,

337
00:19:28.742 --> 00:19:29.943
moi je suis un champion,

338
00:19:30.563 --> 00:19:31.244
médaille d'or.

339
00:19:32.105 --> 00:19:32.225
Moi,

340
00:19:32.545 --> 00:19:34.626
je suis partie d'une position basse,

341
00:19:35.427 --> 00:19:36.528
je ne connais pas le monsieur,

342
00:19:37.648 --> 00:19:38.949
je vais faire de mon mieux,

343
00:19:39.350 --> 00:19:42.132
je vais lui poser des questions et on verra comment ça se passe.

344
00:19:44.733 --> 00:19:45.454
Final est...

345
00:19:47.034 --> 00:19:49.037
Je ne sais pas qui va gagner la médaille d'or ou pas.

346
00:19:49.377 --> 00:19:53.422
C'est à mes collègues de décider quelles prestations ils choisiront parmi les cinq.

347
00:19:54.344 --> 00:19:54.884
Cependant,

348
00:19:55.705 --> 00:19:59.130
moi je me sens bien parce que j'ai bien fait mon travail.

349
00:19:59.634 --> 00:20:02.416
J'ai réussi à récupérer tous les détails,

350
00:20:02.436 --> 00:20:07.119
les informations et avoir mon propre avis par rapport à ces prestataires.

351
00:20:08.160 --> 00:20:08.460
Donc,

352
00:20:10.302 --> 00:20:10.562
pour moi,

353
00:20:10.622 --> 00:20:13.304
c'est une médaille personnelle.

354
00:20:14.064 --> 00:20:16.566
Peut-être que personne ne va me la donner d'extérieur.

355
00:20:16.967 --> 00:20:17.087
Moi,

356
00:20:17.147 --> 00:20:19.989
je me sens fière de moi parce que ça,

357
00:20:20.029 --> 00:20:21.990
c'était une haute qualité de mon travail.

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00:20:22.711 --> 00:20:27.314
Qu'est-ce que vous avez pensé par rapport à ce qui s'est passé pendant les Jeux olympiques ?

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00:20:27.846 --> 00:20:28.567
les émotions,

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00:20:28.687 --> 00:20:31.772
les entretiens avec nos champions et medalistes.

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00:20:32.613 --> 00:20:39.944
Quelles sont vos observations et vos pensées par rapport à la gestion des émotions de ces athlètes ?

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00:20:40.545 --> 00:20:41.747
Laissez-moi un commentaire.

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À la prochaine !