Je dis que tu vas apprendre à dire bonjour.
C'est la chose la plus importante dans la vie.
Si tu dis bien bonjour,
tu fais la moitié du choix.
Dis-moi bonjour.
Bonjour.
Dis-moi bonjour comme si j'étais un peu...
Bonjour,
bonjour,
vous écoutez l'épisode 14 de Moments de Vérité,
le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.
Aujourd'hui,
on va apprendre à dire bonjour et surtout répondre à la question comment créer une bonne connexion avec votre public.
Mon nom est Bruno Clément et je suis le cofondateur de Zepresenters,
un cabinet de conseil en stratégie narrative.
Mon métier,
c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances,
de la machine à café au palais des congrès.
Dans ce célèbre extrait du film itinéraire d'un enfant gâté que vous venez d'écouter,
le personnage incarné par Jean-Paul Belmondo,
Sam Lyon,
fait comprendre à Richard Anconina l'importance de créer une bonne connexion avec son public quand on prend la parole.
Et commencer par adresser un vrai bonjour est une excellente entrée en matière.
Si vous écoutez régulièrement ce podcast,
vous savez déjà que le premier enjeu de toute prise de parole est de créer un lien de confiance entre vous et votre public.
Car sans confiance,
il ne peut pas y avoir d'écoute et encore moins d'adhésion à vos projets et à vos idées.
Et ce lien de confiance démarre par un premier enjeu pour l'orateur.
Capter l'écoute.
Donner envie à votre public de regarder autre chose que son mobile ou son laptop.
Et dans ce monde d'hypersollicitations et d'addictions aux réseaux sociaux,
le challenge n'est vraiment pas simple.
Voilà pourquoi je vous propose dans cette période pré-estivale propice aux nouvelles rencontres de partager avec vous trois grandes techniques pour capter l'écoute de votre public.
La première technique consiste à interpeller votre public,
c'est-à-dire aller au-devant de lui.
Alors comment interpeller votre auditoire ?
Et bien tout simplement en faisant ce que je viens de faire,
poser une question.
Démarrer votre intervention en posant une question a une vertu principale,
elle incite implicitement le public à chercher ou attendre une réponse.
Par exemple,
imaginons que je souhaite vous interpeller sur l'importance de prendre la parole en public.
Eh bien,
je pourrais commencer mon intervention en posant cette question.
A votre avis,
quelle est la différence entre un beau parleur et un bon orateur ?
Eh bien,
la réponse,
c'est aucune.
Du moins en apparence.
Et il est là le problème.
Et c'est la raison pour laquelle il est indispensable de devenir un bon orateur,
pour ne pas laisser vos idées,
vos projets,
entre les mains des beaux parleurs.
Et si le sujet vous intéresse,
la suite se trouve dans l'épisode 9 de ce podcast.
La seconde technique consiste à embarquer votre public,
c'est-à-dire le faire entrer dans votre monde.
Je vais vous faire une confidence.
Bien que je pratique ce métier depuis des années,
à chaque fois que je prends la parole devant une audience large,
j'ai toujours le trac.
Mais j'ai appris à en faire un allié.
Et si vous êtes comme moi,
je pense que l'épisode 8 de ce podcast,
pour en finir avec le trac,
devrait vous intéresser.
Partager une anecdote,
une conviction ou une confidence,
comme je viens de le faire,
est également un très bon moyen de capter l'écoute de votre public.
Car en faisant cela,
vous en trouverez la porte de votre intimité et c'est propice à créer un lien de confiance.
A condition,
bien entendu,
de partager quelque chose de sincère.
La troisième technique pour capter l'écoute de votre public consiste à le surprendre en démarrant par quelque chose d'inattendu.
Et c'est exactement ce que j'ai fait en commençant ce podcast avec l'extrait du film Itinéraire d'un enfant gâté.
Il y a plein de manières de créer un effet de surprise.
Mais la plus connue est la fameuse opening joke,
la blague d'ouverture,
très utilisée dans des discours aux Oscars,
aux Golden Globes.
Technique particulièrement efficace,
car le rire est un très bon moyen de créer un lien chaleureux avec votre public.
Et si vous avez 10 minutes,
je vous invite à voir une mise en application exemplaire de cette technique en regardant la conférence TED consacrée au storytelling délivrée par Andrew Stanton,
le scénariste de Pixar à l'origine entre autres de Toy Story et du monde de Nemo.
Ça vaut vraiment le détour.
Interpeller,
embarquer,
surprendre,
quelle que soit la technique que vous utilisez,
n'oubliez pas qu'elle n'est que le point de départ de votre intervention avec un seul objectif.
Donnez envie à votre public d'écouter la suite.
Les Américains qui ont le sens de la formule résument cela en une accroche.
Start strong.
Démarrez fort.
Pour conclure et reboucler avec l'introduction de ce podcast,
je vous propose un petit exercice très simple à mettre en pratique dès que possible.
Lors de votre prochaine présentation,
avant de prendre la parole,
commencez par un silence et regardez le public quelques secondes.
Souriez.
Pensez que votre rôle est de prendre soin de ceux qui vous font face,
puis adressez un vrai bonjour.
Car comme l'a dit si bien Sam Lyon dans l'extrait introductif,
Si tu dis bien bonjour,
tu as fait la moitié du chemin
Merci d'avoir écouté ce quatorzième et dernier épisode de la saison 1 de Moments de Vérité.
Je vous retrouve à la rentrée dès le 1er septembre pour une nouvelle série d'épisodes où nous continuerons d'explorer ensemble le monde merveilleux de la prise de parole.
Si vous m'écoutez depuis le début,
vous le savez,
ce podcast est un bénéfice collatéral du Covid.
En effet,
j'ai commencé à le produire et à le diffuser,
confiné,
depuis chez moi,
et je m'en réjouis,
car je prends beaucoup de plaisir à l'écrire et à le partager avec vous.
Et j'en profite pour faire un petit clin d'œil et remercier Robin Clément.
Oui,
c'est mon fils.
Il a 20 ans,
il a du talent,
il est musicien,
c'est lui qui a composé le générique de ce podcast.
Et c'est aussi un formidable ingénieur du son.
Il est aux commandes chaque semaine de l'enregistrement,
du montage et du mixage de Moments de Vérité.
Sans lui,
rien de tout cela n'aurait été possible.
Donc,
un gros big up à toi Robin.
Pour terminer,
je tenais à vous remercier,
vous qui m'écoutez.
J'ai reçu de nombreux messages positifs de votre part.
Vos feedbacks sont à la fois précieux et motivants.
Et si vous voulez soutenir ce podcast,
le meilleur moyen est d'en parler autour de vous en le partageant sur les réseaux sociaux et en laissant un commentaire positif accompagné de 5 étoiles sur Apple Podcast.
Je vous souhaite un très bel été,
ensoleillé et éloquent.
Et je vous dis à bientôt sur Moment de Vérité,
le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.