WEBVTT

1
00:00:50.119 --> 00:00:52.760
Bonjour et bienvenue dans cet épisode.

2
00:00:53.561 --> 00:00:54.021
 Aujourd'hui,

3
00:00:54.541 --> 00:00:58.523
 nous allons parler des grands enjeux d'organisation pour un DRH en 2025.

4
00:01:00.936 --> 00:01:01.256
 Alors,

5
00:01:01.637 --> 00:01:02.537
 ces grands enjeux,

6
00:01:02.897 --> 00:01:04.398
 moi j'en vois sept.

7
00:01:05.819 --> 00:01:06.540
 Sept en tout.

8
00:01:07.861 --> 00:01:09.682
 On va parler du travail hybride,

9
00:01:10.182 --> 00:01:13.704
 on va parler de la conciliation des vies et de la charge mentale,

10
00:01:14.185 --> 00:01:15.886
 on va parler de la gestion des données,

11
00:01:16.586 --> 00:01:21.089
 on va parler de comment l'organisation peut devenir apprenante et pourquoi c'est important,

12
00:01:21.769 --> 00:01:22.910
 on va parler d'inclusion,

13
00:01:23.771 --> 00:01:25.692
 on va parler de où est-ce qu'on met l'humain.

14
00:01:26.100 --> 00:01:31.482
 dans l'organisation et on va parler des crises parce qu'aujourd'hui gérer des crises devient essentiel.

15
00:01:32.402 --> 00:01:33.942
 Commençons par le travail hybride.

16
00:01:34.822 --> 00:01:42.765
 Tout l'enjeu du travail hybride aujourd'hui c'est d'être au clair entre quel est le cadre et qu'est-ce qui peut être flexible.

17
00:01:44.145 --> 00:01:47.546
 Je crois qu'on ne peut plus discuter le télétravail,

18
00:01:47.766 --> 00:01:49.166
 c'est une attente des salariés.

19
00:01:50.707 --> 00:01:54.928
 C'est important de trouver un équilibre dans le télétravail et donc de le...

20
00:01:55.192 --> 00:01:55.732
 Pensez.

21
00:01:56.793 --> 00:01:58.775
 Quelle est la culture de votre entreprise ?

22
00:01:59.935 --> 00:02:04.178
 Quelle est la bonne organisation entre le temps présentiel et le temps à distance ?

23
00:02:05.279 --> 00:02:10.263
 Comment s'organiser pour que le présentiel soit aussi expérientiel ?

24
00:02:10.783 --> 00:02:11.684
 Qu'est-ce que ça veut dire ?

25
00:02:12.364 --> 00:02:15.406
 Ça veut dire que je viens au travail parce que j'ai envie d'y venir,

26
00:02:15.947 --> 00:02:17.968
 parce qu'il va se passer quelque chose au travail,

27
00:02:18.289 --> 00:02:19.389
 dans le lieu de travail,

28
00:02:19.990 --> 00:02:23.012
 qui ne se passera pas si je suis juste chez moi.

29
00:02:23.564 --> 00:02:23.784
 Et ça,

30
00:02:23.824 --> 00:02:25.085
 c'est une question importante.

31
00:02:25.845 --> 00:02:26.025
 Alors,

32
00:02:26.045 --> 00:02:27.086
 qu'est-ce qui peut se passer ?

33
00:02:27.786 --> 00:02:28.467
 Par exemple,

34
00:02:28.607 --> 00:02:31.468
 c'est le jour où je vois mon équipe dans sa totalité.

35
00:02:32.429 --> 00:02:32.569
 Donc,

36
00:02:32.589 --> 00:02:39.333
 ça veut dire qu'on peut avoir du télétravail et imposer des jours fixes aux équipes pour qu'au moins une fois dans la semaine,

37
00:02:39.693 --> 00:02:40.713
 elles se retrouvent toutes.

38
00:02:41.474 --> 00:02:43.275
 Ou on peut avoir du télétravail,

39
00:02:43.575 --> 00:02:45.096
 mais organiser au bureau,

40
00:02:45.436 --> 00:02:45.996
 par exemple,

41
00:02:46.056 --> 00:02:51.699
 des conférences sur des thématiques qui vont intéresser certaines équipes et qui vont faire que ce jour-là,

42
00:02:51.879 --> 00:02:53.060
 elles ont envie de venir.

43
00:02:54.056 --> 00:02:56.017
 C'est important de donner envie.

44
00:02:56.637 --> 00:03:03.941
 C'est comme ça que la flexibilité et le travail hybride deviendra une solution gagnante pour votre entreprise.

45
00:03:04.482 --> 00:03:06.183
 Il faut donc avoir des règles claires,

46
00:03:06.543 --> 00:03:07.303
 évolutives,

47
00:03:07.723 --> 00:03:09.444
 testées sur une équipe,

48
00:03:09.524 --> 00:03:10.425
 sur deux équipes,

49
00:03:10.865 --> 00:03:23.772
 réessayées et faire en sorte que ces règles soient acceptées par tous dans votre entreprise pour que la culture d'entreprise reste vivante et qu'elle nourrisse la coopération au sein de vos équipes.

50
00:03:25.533 --> 00:03:27.615
 Ensuite le sujet de la conciliation,

51
00:03:27.995 --> 00:03:30.737
 ou en tout cas le sujet de la charge mentale et du temps.

52
00:03:31.778 --> 00:03:36.020
 Les frontières pro et perso sont floues et seront désormais toujours floues.

53
00:03:36.701 --> 00:03:38.302
 Et donc vous DRH,

54
00:03:38.362 --> 00:03:41.084
 vous êtes le garant d'un cadre de travail soutenable.

55
00:03:41.704 --> 00:03:42.225
 Soutenable,

56
00:03:42.265 --> 00:03:42.945
 ça veut dire quoi ?

57
00:03:43.325 --> 00:03:48.189
 Ça veut dire que je vais pouvoir gérer mes différentes vies de façon confortable.

58
00:03:48.709 --> 00:03:50.050
 C'est important le confort,

59
00:03:50.550 --> 00:03:52.592
 parce que le confort dans ma vie professionnelle,

60
00:03:53.208 --> 00:03:56.590
 C'est comme ça qu'on va prévenir les impacts sur la santé mentale.

61
00:03:57.550 --> 00:03:58.690
 Qu'est-ce que vous pouvez faire ?

62
00:03:59.251 --> 00:04:01.171
 Une première chose essentielle,

63
00:04:02.292 --> 00:04:10.315
 formez vos managers à détecter les signaux faibles et de manière à ce qu'ils aient la capacité d'organiser le travail sans surcharge.

64
00:04:10.856 --> 00:04:12.116
 Détecter les signaux faibles,

65
00:04:12.136 --> 00:04:19.779
 ça passe par exemple par une formation au premier secours en santé mentale pour comprendre quand quelqu'un commence à être trop chargé

66
00:04:21.400 --> 00:04:23.401
 Quelqu'un a du mal à conserver ses équilibres.

67
00:04:24.321 --> 00:04:26.301
 Et organiser le travail sans surcharge,

68
00:04:26.641 --> 00:04:39.505
 c'est dans les équipes que les managers sachent faire des tableaux de mission et sachent estimer si l'ensemble des missions qui sont confiées à une personne sont soutenables pour cette personne.

69
00:04:40.825 --> 00:04:42.106
 Ce n'est pas du travail en plus.

70
00:04:42.786 --> 00:04:43.566
 Ou si c'en est,

71
00:04:43.726 --> 00:04:49.728
 c'est un travail essentiel pour que vos équipes restent équilibrées et confortables.

72
00:04:50.304 --> 00:04:50.604
 Et ça,

73
00:04:50.964 --> 00:04:53.866
 c'est une responsabilité légale de l'entreprise aujourd'hui.

74
00:04:54.387 --> 00:04:56.688
 Donc cet investissement-là a vraiment,

75
00:04:57.048 --> 00:04:57.989
 mais vraiment du sens.

76
00:04:59.585 --> 00:05:00.385
 Troisième point,

77
00:05:00.445 --> 00:05:01.486
 le sujet des datas.

78
00:05:02.046 --> 00:05:02.506
 Aujourd'hui,

79
00:05:04.047 --> 00:05:06.428
 l'équipe RH a logiquement des datas.

80
00:05:06.648 --> 00:05:07.688
 Combien d'absents ?

81
00:05:08.309 --> 00:05:09.209
 Qui a démissionné ?

82
00:05:09.469 --> 00:05:10.570
 Combien de recrutements ?

83
00:05:10.630 --> 00:05:11.990
 Quel est le niveau de satisfaction ?

84
00:05:12.730 --> 00:05:15.512
 Ces datas doivent être utilisées pour prévenir.

85
00:05:16.072 --> 00:05:19.193
 Elles doivent être analysées régulièrement pour comprendre.

86
00:05:19.553 --> 00:05:21.554
 Quand les chiffres interpellent,

87
00:05:21.994 --> 00:05:24.975
 il faut aller plus loin avec des enquêtes,

88
00:05:25.316 --> 00:05:26.436
 avec des entretiens,

89
00:05:26.736 --> 00:05:28.497
 avec des rencontres avec les managers.

90
00:05:28.873 --> 00:05:30.795
 pour mettre du sens sur les chiffres.

91
00:05:31.335 --> 00:05:34.738
 Une augmentation de l'absentéisme peut avoir plein de sources différentes.

92
00:05:35.118 --> 00:05:36.740
 Le chiffre tout seul ne suffira pas.

93
00:05:37.320 --> 00:05:44.406
 Le chiffre doit être fiable et son interprétation doit se baser sur des entretiens avec les personnes qui sont sur le terrain.

94
00:05:44.966 --> 00:05:47.829
 Votre capacité à raconter une histoire avec des chiffres,

95
00:05:48.069 --> 00:05:52.793
 elle est stratégique pour convaincre vos directions sur les actions que vous voudrez mener.

96
00:05:53.493 --> 00:05:56.296
 Et donc c'est vraiment important que dans vos équipes,

97
00:05:56.896 --> 00:05:57.897
 l'analyse du chiffre

98
00:05:58.017 --> 00:05:59.818
 devienne un job à part entière.

99
00:06:01.959 --> 00:06:04.401
 Quatrième élément d'organisation,

100
00:06:04.581 --> 00:06:06.762
 c'est comment votre organisation apprend.

101
00:06:07.783 --> 00:06:08.983
 Les métiers évoluent vite,

102
00:06:09.984 --> 00:06:16.247
 on a de plus en plus d'études aujourd'hui qui nous annoncent que des métiers vont disparaître et des nouveaux vont arriver.

103
00:06:17.088 --> 00:06:18.989
 La responsabilité de l'entreprise,

104
00:06:19.489 --> 00:06:25.713
 elle est aussi de créer un écosystème où chacun apprend en continu et apprendre à apprendre.

105
00:06:26.401 --> 00:06:29.862
 C'est une compétence qu'il faut savoir développer.

106
00:06:30.483 --> 00:06:31.163
 Là encore,

107
00:06:31.503 --> 00:06:32.243
 donner envie,

108
00:06:33.344 --> 00:06:34.264
 donner à voir,

109
00:06:34.644 --> 00:06:37.065
 faire des conférences qui donnent envie d'aller plus loin,

110
00:06:37.346 --> 00:06:39.606
 faire intervenir des experts sur des sujets.

111
00:06:40.127 --> 00:06:48.370
 Le DRH devient dans ce cas-là un architecte de parcours de compétences internes et qui doivent être bien sûr en lien avec les besoins de business.

112
00:06:49.530 --> 00:06:51.471
 La responsabilité de l'entreprise,

113
00:06:52.092 --> 00:06:55.573
 c'est que chaque membre de l'entreprise ait appris quelque chose en l'année.

114
00:06:56.073 --> 00:06:58.054
 et quelque chose qui va servir le business.

115
00:06:58.314 --> 00:06:58.554
 Et ça,

116
00:06:58.614 --> 00:06:59.394
 c'est essentiel.

117
00:07:01.015 --> 00:07:02.976
 Cinquième point qui est essentiel,

118
00:07:03.276 --> 00:07:03.756
 à nouveau,

119
00:07:03.876 --> 00:07:04.617
 ce mot revient,

120
00:07:05.417 --> 00:07:07.978
 c'est les sujets d'inclusion et d'équité.

121
00:07:08.918 --> 00:07:12.480
 Les salariés en 2025 veulent être reconnus comme individus.

122
00:07:13.320 --> 00:07:17.202
 Ils veulent que leurs besoins particuliers soient pris en compte.

123
00:07:18.222 --> 00:07:19.323
 Est-ce que c'est plus compliqué ?

124
00:07:19.423 --> 00:07:19.543
 Oui,

125
00:07:19.663 --> 00:07:20.483
 c'est plus compliqué.

126
00:07:21.164 --> 00:07:24.305
 Cela implique d'organiser des réponses personnalisées

127
00:07:24.857 --> 00:07:26.078
 Autour de la flexibilité,

128
00:07:26.218 --> 00:07:27.499
 autour de la parentalité,

129
00:07:27.719 --> 00:07:29.080
 autour de la santé mentale,

130
00:07:29.780 --> 00:07:32.182
 tous ne peuvent pas être traités de la même façon,

131
00:07:32.622 --> 00:07:34.624
 car tous n'ont pas les mêmes besoins.

132
00:07:35.184 --> 00:07:39.327
 Cet enjeu d'agilité organisationnelle se construit pas à pas,

133
00:07:40.047 --> 00:07:41.248
 avec des programmes,

134
00:07:41.448 --> 00:07:42.509
 avec des essais,

135
00:07:42.749 --> 00:07:43.910
 avec des entretiens.

136
00:07:44.070 --> 00:07:44.751
 Là encore,

137
00:07:44.871 --> 00:07:47.012
 revenir aux managers qui connaissent le terrain,

138
00:07:47.673 --> 00:07:50.214
 en disant « on envisageait ça pour la parentalité » .

139
00:07:50.855 --> 00:07:51.595
 Dans vos équipes,

140
00:07:51.695 --> 00:07:52.976
 quel est le principal sujet ?

141
00:07:53.416 --> 00:07:54.337
 Est-ce que vous avez beaucoup de temps ?

142
00:07:54.397 --> 00:07:56.258
 parents avec des enfants avec un handicap ?

143
00:07:56.738 --> 00:08:00.820
 Est-ce que la diversité dans l'entreprise est bien accompagnée d'inclusion ?

144
00:08:00.940 --> 00:08:01.440
 C'est-à-dire,

145
00:08:01.600 --> 00:08:05.802
 est-ce qu'on aide tous les profils à trouver leur espace et à savoir travailler avec les autres ?

146
00:08:06.582 --> 00:08:13.945
 C'est un sujet important et vous avez des épisodes de ce podcast qui portent spécifiquement sur l'inclusion et que je vous recommande d'écouter.

147
00:08:15.466 --> 00:08:17.586
 Sixième point qui est très important,

148
00:08:18.047 --> 00:08:21.028
 c'est où est-ce qu'on met l'humain dans l'organisation ?

149
00:08:21.288 --> 00:08:22.308
 Pourquoi c'est important ?

150
00:08:22.969 --> 00:08:23.369
 Parce que...

151
00:08:23.949 --> 00:08:29.691
 l'ultra-communication autour de l'intelligence artificielle crée de la peur dans les équipes.

152
00:08:29.751 --> 00:08:31.731
 Je vais être remplacée par une machine.

153
00:08:32.351 --> 00:08:35.092
 Elle crée aussi des nouvelles attentes chez les clients.

154
00:08:35.332 --> 00:08:36.693
 Je veux parler à un humain.

155
00:08:37.653 --> 00:08:43.254
 Se demander avec clarté au sein d'un comité exécutif ou d'un comité de direction,

156
00:08:43.835 --> 00:08:51.217
 où est-ce qu'on veut de l'humain dans l'entreprise et où est-ce qu'on va être capable de remplacer l'humain et pourquoi faire,

157
00:08:51.297 --> 00:08:52.437
 pourquoi on va le remplacer.

158
00:08:52.657 --> 00:08:56.580
 on va le remplacer par quoi et qu'est-ce que les humains vont faire à la place.

159
00:08:57.401 --> 00:08:59.763
 Donner de la valeur à l'humain dans votre organisation,

160
00:08:59.983 --> 00:09:03.225
 être au clair sur ce qui ne sera jamais remplacé par une machine,

161
00:09:03.906 --> 00:09:06.828
 le définir avec précision pour les prochaines années,

162
00:09:07.269 --> 00:09:09.290
 entre autres grâce à l'exercice de la GPEC.

163
00:09:10.111 --> 00:09:10.872
 C'est essentiel.

164
00:09:11.092 --> 00:09:11.912
 À nouveau ce mot,

165
00:09:11.933 --> 00:09:12.293
 je sais,

166
00:09:12.393 --> 00:09:15.015
 mais je trouve qu'il y a beaucoup de choses essentielles en ce moment.

167
00:09:15.415 --> 00:09:16.176
 Et essentielles,

168
00:09:16.236 --> 00:09:17.417
 ça veut dire qui ont du sens.

169
00:09:18.278 --> 00:09:20.680
 Et savoir où est-ce qu'on veut mettre de l'humain,

170
00:09:21.200 --> 00:09:22.201
 ça a beaucoup de sens.

171
00:09:22.561 --> 00:09:25.962
 communiquer sur ce sujet en interne et vis-à-vis de vos clients,

172
00:09:26.462 --> 00:09:27.302
 ça rassure.

173
00:09:27.582 --> 00:09:28.783
 Et rassurer aujourd'hui,

174
00:09:29.403 --> 00:09:33.344
 c'est la bonne façon de favoriser l'appropriation des nouveaux outils.

175
00:09:34.044 --> 00:09:34.364
 Sinon,

176
00:09:34.824 --> 00:09:35.505
 ce qu'on génère,

177
00:09:35.565 --> 00:09:36.265
 c'est de la peur.

178
00:09:36.785 --> 00:09:41.166
 Et la peur va entraîner plutôt de l'obstruction que de l'inclusion.

179
00:09:42.466 --> 00:09:42.967
 Et enfin,

180
00:09:43.707 --> 00:09:44.487
 et malheureusement,

181
00:09:45.127 --> 00:09:48.708
 notre monde aujourd'hui est fait de crises et d'imprévisibilité.

182
00:09:50.268 --> 00:09:52.209
 C'est une norme désormais de s'attendre à la crise.

183
00:09:52.229 --> 00:09:54.350
 attendre à ce à quoi on ne s'attend pas.

184
00:09:55.630 --> 00:09:58.351
 Comment est-ce que je réagis face à une crise ?

185
00:09:58.391 --> 00:10:02.712
 Qu'est-ce que j'ai mis en place comme structure d'alerte pour être capable d'avoir une réponse rapide ?

186
00:10:03.272 --> 00:10:05.353
 Quels sont mes scénarios d'anticipation ?

187
00:10:06.073 --> 00:10:08.774
 Où sont mes scénarios catastrophes en matière de RH ?

188
00:10:09.614 --> 00:10:12.375
 Ce sont des sujets que les DRH doivent travailler avec leurs équipes,

189
00:10:12.755 --> 00:10:19.396
 qui savent forcément où sont les risques et quel est le prochain scénario catastrophe qu'on peut imaginer.

190
00:10:20.037 --> 00:10:21.277
 Est-ce qu'on imaginera le bon ?

191
00:10:22.057 --> 00:10:24.958
 Sûrement pas.

192
00:10:25.994 --> 00:10:31.337
 nous rendrons beaucoup plus adaptables et beaucoup plus capables de répondre à la prochaine crise,

193
00:10:31.417 --> 00:10:32.097
 quelle qu'elle soit.

194
00:10:32.998 --> 00:10:33.238
 Voilà,

195
00:10:33.918 --> 00:10:35.840
 j'espère qu'avec ces sept points,

196
00:10:36.780 --> 00:10:47.046
 je vous ai permis au moins de voir où sont vos ongles morts dans l'entreprise et quelles premières actions vous avez envie de démarrer.

197
00:10:47.986 --> 00:10:51.548
 N'hésitez pas à regarder les sujets de tous nos autres épisodes,

198
00:10:52.069 --> 00:10:54.510
 beaucoup traitent d'un de ces sept points.

199
00:10:55.222 --> 00:10:59.363
 et beaucoup d'experts que j'ai interviewés ou de DRH vous apporteront des réponses.

200
00:11:00.323 --> 00:11:03.624
 Je vous souhaite tout le meilleur dans ce travail,

201
00:11:04.304 --> 00:11:06.045
 qui est un travail essentiel,

202
00:11:06.205 --> 00:11:10.046
 qui remet la fonction DRH exactement à sa place,

203
00:11:10.826 --> 00:11:13.747
 au cœur du sens et du fonctionnement de l'entreprise.

204
00:11:14.727 --> 00:11:16.748
 Merci beaucoup pour votre écoute.