WEBVTT

1
00:00:00.801 --> 00:00:01.322
Bonjour,

2
00:00:01.643 --> 00:00:02.265
 vous écoutez le

3
00:00:02.827 --> 00:00:04.351
 33e épisode de Moment de Vérité,

4
00:00:04.773 --> 00:00:07.200
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.

5
00:00:08.200 --> 00:00:08.702
 Aujourd'hui,

6
00:00:08.903 --> 00:00:13.640
 on va voir ensemble comment faire pour marquer durablement les esprits lors d'une prise de parole.

7
00:00:15.100 --> 00:00:16.284
 Mon nom est Bruno Clément,

8
00:00:16.625 --> 00:00:18.653
 je suis le cofondateur de Zepresenters,

9
00:00:18.693 --> 00:00:20.740
 un cabinet de conseil en stratégie narrative.

10
00:00:21.480 --> 00:00:22.142
 Et mon métier,

11
00:00:22.423 --> 00:00:27.200
 c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances,

12
00:00:27.382 --> 00:00:29.500
 de la machine à café au balai des congrès.

13
00:00:30.486 --> 00:00:34.301
 Je partage dans ce podcast des conseils concrets issus de notre méthodologie,

14
00:00:34.321 --> 00:00:34.984
 le Hubstory,

15
00:00:35.484 --> 00:00:37.110
 et si vous avez envie d'en savoir plus,

16
00:00:37.551 --> 00:00:41.284
 rendez-vous sur le site www.zepresenters.com.

17
00:00:43.884 --> 00:00:44.346
 Imaginez,

18
00:00:45.690 --> 00:00:46.553
 vous êtes Bill Gates,

19
00:00:47.115 --> 00:00:50.004
 et après avoir fait fortune en créant et développant Microsoft,

20
00:00:50.944 --> 00:00:53.674
 vous avez décidé de vous lancer dans une juste cause,

21
00:00:54.237 --> 00:00:56.184
 celle d'éradiquer la malaria dans le monde.

22
00:00:57.197 --> 00:01:09.216
 Nous sommes en 2009 et vous avez l'opportunité de sensibiliser l'opinion publique en participant à une conférence TED dont vous savez qu'elle aura potentiellement une couverture mondiale via sa diffusion internet et les réseaux sociaux.

23
00:01:10.096 --> 00:01:11.159
 Votre objectif de présent,

24
00:01:11.159 --> 00:01:16.316
 c'est de particulièrement faire prendre conscience du rôle fondamental des moustiques dans la propagation du parasite.

25
00:01:17.256 --> 00:01:19.679
 Que faites-vous pour marquer durablement les esprits ?

26
00:01:20.401 --> 00:01:22.367
 Vous sortez vos slides avec des chiffres,

27
00:01:22.367 --> 00:01:23.090
 des bullet points,

28
00:01:23.090 --> 00:01:23.752
 des tableurs,

29
00:01:23.772 --> 00:01:26.058
 des courbes pour démontrer l'importance du phénomène ?

30
00:01:26.620 --> 00:01:28.689
 Ou bien vous choisissez une autre stratégie,

31
00:01:29.251 --> 00:01:30.114
 plus impliquante,

32
00:01:30.436 --> 00:01:31.259
 plus impactante ?

33
00:01:32.119 --> 00:01:34.536
 C'est évidemment cette seconde option qu'a choisie Bill Gates.

34
00:01:35.296 --> 00:01:36.561
 Après une brève introduction,

35
00:01:37.023 --> 00:01:40.416
 il montre à son public une cloche de verre posée sur une table à côté de lui,

36
00:01:40.996 --> 00:01:41.980
 contenant des moustiques,

37
00:01:42.401 --> 00:01:46.014
 et il explique que la malaria est transmise principalement par cet insecte,

38
00:01:46.616 --> 00:01:52.196
 et que c'est la raison pour laquelle elle touche plus de 200 millions de personnes en particulier dans les zones les plus pauvres de la planète.

39
00:01:52.816 --> 00:01:55.436
 Et pour faire bien prendre conscience de l'importance du sujet,

40
00:01:56.311 --> 00:02:01.306
 Il soulève la cloche et libère une nuée de moustiques dans la salle en expliquant,

41
00:02:01.446 --> 00:02:02.068
 non sans humour,

42
00:02:02.388 --> 00:02:05.348
 qu'il n'y a aucune raison que ce ne soit que les pauvres qui en profitent.

43
00:02:06.508 --> 00:02:17.088
 Ce simple geste a transformé une intervention de 15 minutes dans une conférence relativement confidentielle en un véritable buzz mondial car cette image a été reprise par tous les médias de l'époque.

44
00:02:18.028 --> 00:02:21.248
 Et précisons bien évidemment que les moustiques n'étaient pas contagieux pour autant.

45
00:02:22.487 --> 00:02:25.835
 Cet exemple illustre parfaitement ce que Nancy Duarty,

46
00:02:26.035 --> 00:02:28.080
 une spécialiste américaine du storytelling,

47
00:02:28.441 --> 00:02:29.784
 appelle le moment star.

48
00:02:30.744 --> 00:02:31.849
 Alors c'est vrai qu'en français,

49
00:02:31.869 --> 00:02:35.544
 l'expression sent un peu la naphtaline des années 80 et des émissions de Michel Drucker.

50
00:02:36.304 --> 00:02:36.808
 Pour autant,

51
00:02:37.210 --> 00:02:37.774
 en anglais,

52
00:02:37.996 --> 00:02:39.144
 elle prend tout son sens.

53
00:02:39.644 --> 00:02:39.986
 Star,

54
00:02:40.568 --> 00:02:43.681
 c'est l'acronyme de something they'll always remember,

55
00:02:44.646 --> 00:02:46.864
 quelque chose dont ils se souviendront toujours.

56
00:02:48.352 --> 00:02:50.424
 Créer un moment star dans une présentation

57
00:02:51.223 --> 00:02:54.935
 C'est mettre en place une stratégie narrative qui repose sur un principe clé,

58
00:02:55.557 --> 00:02:56.600
 l'effet de surprise.

59
00:02:57.440 --> 00:02:58.566
 Et c'est très efficace,

60
00:02:59.049 --> 00:03:01.160
 car il faut comprendre que de toutes les émotions,

61
00:03:01.240 --> 00:03:05.200
 la surprise est celle qui marque le plus fortement et durablement les esprits.

62
00:03:05.860 --> 00:03:09.580
 On se souvient tous et à vie d'une bonne ou d'une mauvaise surprise.

63
00:03:10.640 --> 00:03:11.142
 Surprendre,

64
00:03:11.806 --> 00:03:14.740
 c'est créer un moment inattendu qui génère une émotion forte.

65
00:03:15.700 --> 00:03:16.164
 Surprendre,

66
00:03:16.588 --> 00:03:18.060
 c'est événementialiser votre idée.

67
00:03:19.064 --> 00:03:20.220
 Alors je sais ce que vous allez me dire.

68
00:03:20.960 --> 00:03:21.764
 J'adore l'idée Bruno,

69
00:03:22.005 --> 00:03:23.230
 mais je ne suis pas Bill Gates,

70
00:03:23.351 --> 00:03:28.111
 je ne fais pas de conférences TED tous les jours et je ne suis pas convaincu que mon comité de direction,

71
00:03:28.231 --> 00:03:29.175
 mes investisseurs,

72
00:03:29.195 --> 00:03:32.760
 mes clients et mes collègues attendent un moment star quand je prends la parole.

73
00:03:33.620 --> 00:03:36.220
 Alors je comprends parfaitement ces réticences qui sont légitimes.

74
00:03:36.980 --> 00:03:37.422
 Pour autant,

75
00:03:37.442 --> 00:03:38.287
 si vous pensez cela,

76
00:03:38.729 --> 00:03:40.880
 je vous invite à aborder la question autrement.

77
00:03:41.560 --> 00:03:44.240
 Quand on a une idée à défendre qui nous tient vraiment à cœur,

78
00:03:45.022 --> 00:03:48.579
 n'y a-t-il pas plus de risques à laisser indifférents qu'à surprendre ?

79
00:03:49.602 --> 00:03:51.560
 Il y a plein de manières de créer un effet de surprise.

80
00:03:52.220 --> 00:03:57.840
 Et vous n'êtes pas forcément obligé de monter sur la table en faisant des claquettes ou en libérant une nuée de moustiques dans la salle de réunion.

81
00:03:58.880 --> 00:03:59.484
 Pour y arriver,

82
00:03:59.645 --> 00:04:01.700
 il faut tenir compte de deux paramètres clés.

83
00:04:02.580 --> 00:04:02.942
 D'abord,

84
00:04:02.942 --> 00:04:09.580
 le contexte dans lequel vous intervenez et le public à qui vous vous adressez pour identifier le degré d'audace que vous êtes prêt à assumer.

85
00:04:10.468 --> 00:04:11.050
 Et ensuite,

86
00:04:11.412 --> 00:04:20.583
 être très clair sur l'idée que vous êtes venu partager pour créer un effet de surprise qui sert votre propos et qui ne soit pas perçu comme un geste gratuit décorrélé de votre intervention.

87
00:04:21.608 --> 00:04:21.869
 Bref,

88
00:04:22.150 --> 00:04:23.335
 pour créer un moment star,

89
00:04:23.857 --> 00:04:25.282
 il faut répondre à ces trois questions.

90
00:04:26.025 --> 00:04:26.688
 C'est quoi l'idée ?

91
00:04:27.371 --> 00:04:28.174
 C'est qui le public ?

92
00:04:28.937 --> 00:04:30.464
 Et comment je peux le surprendre ?

93
00:04:31.181 --> 00:04:32.485
 Pour prendre un exemple concret,

94
00:04:32.947 --> 00:04:33.710
 il y a quelques mois,

95
00:04:33.710 --> 00:04:42.740
 je suis intervenu lors d'un événement dans un format conférence pour sensibiliser des marketeurs et des entrepreneurs à l'importance de maîtriser son pitch en toutes circonstances.

96
00:04:43.580 --> 00:04:46.460
 Ce n'est jamais simple de se démarquer dans ce genre de contexte,

97
00:04:46.620 --> 00:04:53.080
 où des speakers souvent très éloquents se succèdent et où le public a une écoute flottante car il vient piocher des idées au gré de ses envies.

98
00:04:53.680 --> 00:04:54.671
 Alors comment je m'y suis pris ?

99
00:04:55.560 --> 00:04:55.862
 Eh bien,

100
00:04:55.942 --> 00:04:58.820
 à l'annonce de mon nom par le journaliste qui animait la session,

101
00:04:59.628 --> 00:05:00.780
 je suis rentré sur scène.

102
00:05:01.490 --> 00:05:09.228
 J'ai dit bonjour aux 500 personnes qui me faisaient face et j'ai laissé le silence s'installer.

103
00:05:11.410 --> 00:05:16.528
 Puis j'ai déclenché progressivement une légère musique d'ascenseur comme celle que vous entendez en ce moment.

104
00:05:18.810 --> 00:05:22.328
 Et j'ai attendu une minute avant de prendre la parole.

105
00:05:31.785 --> 00:05:33.755
 Et à la soixante-et-unième seconde,

106
00:05:33.896 --> 00:05:35.524
 j'ai interpellé le public comme ceci.

107
00:05:36.364 --> 00:05:36.888
 Une minute,

108
00:05:37.714 --> 00:05:37.996
 c'est long,

109
00:05:38.017 --> 00:05:38.158
 hein ?

110
00:05:39.125 --> 00:05:39.627
 Et pourtant,

111
00:05:39.668 --> 00:05:45.544
 si je vous offrais cette minute là maintenant pour venir à ma place et avoir l'opportunité de défendre une idée qui vous tient à cœur,

112
00:05:45.844 --> 00:05:48.478
 il y a de fortes chances que vous trouviez que cette minute soit très courte,

113
00:05:48.558 --> 00:05:48.880
 n'est-ce pas ?

114
00:05:49.765 --> 00:05:50.008
 Eh bien,

115
00:05:50.069 --> 00:05:50.984
 c'est ça l'enjeu d'un pitch.

116
00:05:51.504 --> 00:05:55.444
 Être capable de partager l'essentiel d'une idée ou d'un projet en quelques secondes,

117
00:05:55.544 --> 00:05:56.571
 en toutes circonstances,

118
00:05:56.632 --> 00:05:58.324
 et pourquoi pas même dans un ascenseur.

119
00:05:59.334 --> 00:06:00.243
 Alors on ne va pas se mentir,

120
00:06:00.545 --> 00:06:01.232
 ce n'est pas simple.

121
00:06:01.753 --> 00:06:02.483
 Mais de mon point de vue,

122
00:06:02.543 --> 00:06:03.212
 c'est essentiel.

123
00:06:03.632 --> 00:06:05.252
 Et je vais vous expliquer comment faire.

124
00:06:06.912 --> 00:06:13.012
 Cet effet de surprise m'a permis de capter l'intérêt de tout un public autour de l'idée centrale que j'étais venu partager.

125
00:06:13.692 --> 00:06:14.657
 Et vous vous en doutez,

126
00:06:14.919 --> 00:06:23.137
 ce moment star a eu beaucoup plus d'impact que si j'étais arrivé avec une présentation classique en démarrant avec mon pédigré et les chiffres clés de Zepresenters qui,

127
00:06:23.177 --> 00:06:23.683
 soyons clairs,

128
00:06:23.683 --> 00:06:24.592
 n'intéressent pas grand monde.

129
00:06:26.209 --> 00:06:27.054
 Donc en synthèse,

130
00:06:27.375 --> 00:06:35.708
 le meilleur moyen de marquer durablement les esprits est de créer un effet de surprise qui renforce l'impact de l'idée centrale que vous êtes venu partager.

131
00:06:36.308 --> 00:06:39.808
 Et si vous avez envie d'aller plus loin sur le sujet de l'impact auprès du public,

132
00:06:40.328 --> 00:06:43.322
 je vous invite à écouter ou à réécouter l'épisode 14,

133
00:06:43.663 --> 00:06:44.668
 apprendre à dire bonjour,

134
00:06:45.048 --> 00:06:46.075
 et l'épisode 29,

135
00:06:46.357 --> 00:06:47.908
 l'importance d'avoir un bon slogan.

136
00:06:49.048 --> 00:06:50.214
 Pour conclure cet épisode,

137
00:06:50.455 --> 00:06:52.948
 je vous propose comme d'habitude un petit exercice pratique.

138
00:06:53.817 --> 00:06:56.328
 Lorsque vous aurez à préparer une prochaine intervention,

139
00:06:56.770 --> 00:06:58.076
 posez-vous ces trois questions.

140
00:06:59.096 --> 00:07:01.092
 C'est quoi l'idée centrale que je viens partager ?

141
00:07:01.596 --> 00:07:04.033
 C'est qui le public et quelles sont ses attentes ?

142
00:07:04.516 --> 00:07:08.693
 Et comment je peux le surprendre pour faire de mon intervention un moment star ?

143
00:07:09.517 --> 00:07:12.036
 Un moment dont ils se souviendront toute leur vie.

144
00:07:13.236 --> 00:07:14.423
 Merci d'avoir écouté ce

145
00:07:15.067 --> 00:07:16.496
 33e épisode de Moment de Vérité.

146
00:07:17.076 --> 00:07:17.979
 La semaine prochaine,

147
00:07:18.099 --> 00:07:21.149
 on va parler storytelling et je vous expliquerai pourquoi,

148
00:07:21.249 --> 00:07:21.992
 de mon point de vue,

149
00:07:22.433 --> 00:07:23.316
 tout est histoire.

150
00:07:24.525 --> 00:07:26.974
 Si vous avez envie d'en savoir plus sur Zepresenters,

151
00:07:27.155 --> 00:07:28.158
 notre méthodologie,

152
00:07:28.239 --> 00:07:29.724
 notre offre de conseils et de formation,

153
00:07:30.304 --> 00:07:40.204
 je vous invite à télécharger gratuitement notre petit guide de survie pour rendre vos idées désirables que vous trouverez sur le site www.momentdevérité.fr

154
00:07:41.106 --> 00:07:42.472
 Pour ne manquer aucun épisode,

155
00:07:42.612 --> 00:07:45.344
 vous pouvez également vous abonner sur la plateforme de votre choix,

156
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157
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158
00:07:46.979 --> 00:07:47.424
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159
00:07:47.964 --> 00:07:50.183
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160
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161
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162
00:08:00.664 --> 00:08:02.753
 Je vous dis à très bientôt sur Moments de Vérité,

163
00:08:03.175 --> 00:08:05.504
 le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.