WEBVTT

1
00:00:10.068 --> 00:00:11.289
Est-ce qu'au niveau business,

2
00:00:11.289 --> 00:00:12.650
il y a eu des répercussions ?

3
00:00:13.111 --> 00:00:13.231
Non,

4
00:00:13.251 --> 00:00:13.411
non,

5
00:00:13.631 --> 00:00:14.172
mais aucun.

6
00:00:14.812 --> 00:00:17.575
Voir ma maturité m'apporte une crédibilité.

7
00:00:18.235 --> 00:00:18.636
Ce qui,

8
00:00:18.716 --> 00:00:19.376
en revanche,

9
00:00:19.376 --> 00:00:19.917
est un souci,

10
00:00:20.297 --> 00:00:21.198
c'est le retour à l'emploi.

11
00:00:21.919 --> 00:00:24.501
Et j'ai eu des opportunités où je me suis proposée,

12
00:00:24.561 --> 00:00:25.182
présentée.

13
00:00:25.262 --> 00:00:25.722
Et en fait,

14
00:00:25.762 --> 00:00:26.623
depuis 45 ans,

15
00:00:26.623 --> 00:00:27.263
je suis trop vieille,

16
00:00:27.303 --> 00:00:27.544
Claire,

17
00:00:27.904 --> 00:00:28.384
concrètement.

18
00:00:29.065 --> 00:00:29.245
Voilà.

19
00:00:29.746 --> 00:00:31.407
En marketing et en communication,

20
00:00:32.228 --> 00:00:33.029
tu deviens trop vieux.

21
00:00:33.409 --> 00:00:34.230
C'est dommage parce que...

22
00:00:34.250 --> 00:00:34.890
Enfin,

23
00:00:34.890 --> 00:00:35.311
c'est dommage.

24
00:00:35.371 --> 00:00:36.492
On le sait tous que c'est dommage,

25
00:00:36.572 --> 00:00:36.752
mais...

26
00:00:37.520 --> 00:00:39.561
Il y a une mauvaise compréhension,

27
00:00:39.621 --> 00:00:40.082
en effet,

28
00:00:40.142 --> 00:00:43.224
de l'idée qu'à 45 ans,

29
00:00:43.224 --> 00:00:45.165
tu ne comprends plus ce qui se passe sur le marché.

30
00:00:45.706 --> 00:00:46.566
C'est quand même incroyable.

31
00:00:52.790 --> 00:00:57.694
Bienvenue sur le podcast PLAFS pour l'épisode 86.

32
00:00:58.294 --> 00:00:58.695
PLAFS,

33
00:00:59.055 --> 00:01:02.097
c'est l'acronyme de Place aux Femmes Fortes.

34
00:01:02.717 --> 00:01:03.818
Je m'appelle Claire

35
00:01:04.298 --> 00:01:06.460
Nury et je suis retraitée.

36
00:01:07.040 --> 00:01:08.441
Et le sujet de Plath,

37
00:01:09.062 --> 00:01:10.743
c'est la paix infernale,

38
00:01:11.163 --> 00:01:16.968
la double peine du sexisme et de l'âgisme qui s'exercent dans le monde du travail.

39
00:01:17.989 --> 00:01:23.393
Je donne la parole à des combattantes de la tranche d'âge 45-65 ans,

40
00:01:24.114 --> 00:01:27.557
ainsi qu'à des femmes qui les accompagnent et les défendent.

41
00:01:29.458 --> 00:01:31.860
Parmi les inégalités femmes-hommes,

42
00:01:32.020 --> 00:01:36.664
il y en a une qui nous crève tellement les yeux qu'on préfère ne pas en parler.

43
00:01:37.400 --> 00:01:42.003
C'est celle que Lucille Quillet appelle la charge esthétique.

44
00:01:42.444 --> 00:01:44.125
Dans sa BD et son livre,

45
00:01:44.385 --> 00:01:48.568
le prix a payé ce que le couple hétéro coûte aux femmes.

46
00:01:49.108 --> 00:01:51.150
Elle appelle ça la charge esthétique,

47
00:01:51.590 --> 00:01:55.432
à savoir que le corps féminin doit être préparé,

48
00:01:55.973 --> 00:01:56.753
recalibré,

49
00:01:57.134 --> 00:02:00.096
remodelé à tous les âges de la vie,

50
00:02:00.516 --> 00:02:06.520
y compris à la broche de la cinquantaine et au moment de la ménopause.

51
00:02:07.868 --> 00:02:09.169
Avec Emmanuel Dumas,

52
00:02:09.409 --> 00:02:10.570
mon invité de ce jour,

53
00:02:11.350 --> 00:02:15.312
consultant en marketing dans le secteur des cosmétiques,

54
00:02:15.712 --> 00:02:18.534
nous allons donc parler vieillissement cutané,

55
00:02:19.294 --> 00:02:19.695
rides,

56
00:02:20.155 --> 00:02:22.776
soins de la peau et beauté responsable.

57
00:02:23.977 --> 00:02:36.224
Cette interview me tenait beaucoup à cœur car je cherche à comprendre d'où viennent les stéréotypes de genre et d'âge qui frappent si durement les femmes dès lors qu'elles ont perdu

58
00:02:36.764 --> 00:02:39.085
l'attrait de leur prime jeunesse.

59
00:02:39.766 --> 00:02:40.626
Ma petite idée,

60
00:02:41.066 --> 00:02:43.328
c'était que l'industrie cosmétique,

61
00:02:43.708 --> 00:02:51.112
qui représente des dizaines de milliards d'euros de chiffre d'affaires vendus à 90% à des femmes,

62
00:02:51.712 --> 00:02:57.315
a tout intérêt à faire perdurer chez les femmes la peur de ne plus plaire.

63
00:02:58.556 --> 00:02:58.676
Bon,

64
00:02:58.736 --> 00:03:01.458
c'est facile à penser quand on a plus de 70 ans,

65
00:03:02.098 --> 00:03:05.780
mais moi je pense que ça serait tellement mieux que les femmes

66
00:03:05.940 --> 00:03:10.783
accepte les signes de vieillissement et renonce à lutter contre un phénomène,

67
00:03:11.023 --> 00:03:11.483
somme toute,

68
00:03:11.843 --> 00:03:12.424
naturel.

69
00:03:13.524 --> 00:03:14.125
Surprise,

70
00:03:14.225 --> 00:03:19.307
dans les grandes tendances du secteur des cosmétiques qu'Emmanuel va nous présenter,

71
00:03:19.908 --> 00:03:24.650
il y a une approche qui va dans ce sens et que je vous propose de découvrir aujourd'hui.

72
00:03:25.571 --> 00:03:26.851
Alors bonjour Emmanuel,

73
00:03:27.132 --> 00:03:33.695
on a très envie de comprendre comment tu es arrivé dans le secteur de la cosmétique que tu n'as plus quitté.

74
00:03:34.155 --> 00:03:34.396
Écoute,

75
00:03:34.416 --> 00:03:35.096
ça fait maintenant...

76
00:03:35.156 --> 00:03:35.436
Maintenant,

77
00:03:35.536 --> 00:03:36.337
plus de 25 ans,

78
00:03:36.377 --> 00:03:36.657
en fait,

79
00:03:36.697 --> 00:03:38.919
ça fait depuis un moment que je dis plus de 20 ans,

80
00:03:38.919 --> 00:03:39.620
plus de 25 ans,

81
00:03:39.660 --> 00:03:40.961
ça fera quasiment 30 ans en fait.

82
00:03:41.281 --> 00:03:42.122
Mais je n'aime pas l'écrire,

83
00:03:42.642 --> 00:03:43.303
on en parlera,

84
00:03:43.343 --> 00:03:43.583
tu vois,

85
00:03:43.583 --> 00:03:44.263
je n'aime pas l'écrire.

86
00:03:45.364 --> 00:03:45.545
Donc,

87
00:03:46.305 --> 00:03:47.626
j'ai démarré en 96.

88
00:03:47.926 --> 00:03:48.047
Moi,

89
00:03:48.167 --> 00:03:52.530
j'ai un parcours en marketing cosmétique essentiellement parce que c'est vraiment le secteur qui me passionne.

90
00:03:52.810 --> 00:03:54.752
J'ai travaillé 16 ans dans le groupe Yves Rocher,

91
00:03:54.772 --> 00:03:57.514
j'ai tout appris en fait dans le groupe pour la marque Yves Rocher.

92
00:03:58.175 --> 00:04:04.280
Et quasiment essentiellement skincare et j'étais directrice marketing du skincare de 2008 à 2012.

93
00:04:05.024 --> 00:04:09.005
Les produits de beauté et de soins hors maquillage sont,

94
00:04:09.285 --> 00:04:09.825
et de loin,

95
00:04:10.065 --> 00:04:12.066
la première activité du secteur.

96
00:04:12.706 --> 00:04:14.407
27% de l'ensemble,

97
00:04:14.867 --> 00:04:20.088
bien avant les parfums à 21% ou le maquillage à 8%.

98
00:04:20.668 --> 00:04:21.269
La preuve,

99
00:04:21.429 --> 00:04:22.229
s'il en fallait-tu,

100
00:04:22.689 --> 00:04:28.010
que la préoccupation de sauvegarder une belle peau est l'objectif numéro un.

101
00:04:28.831 --> 00:04:29.751
J'en suis partie,

102
00:04:30.131 --> 00:04:33.932
concrètement partie aussi enceinte pour faire mes jumeaux.

103
00:04:34.636 --> 00:04:39.982
Donc je suis restée un an et demi off et après j'ai intégré un groupement de pharmacie,

104
00:04:40.022 --> 00:04:40.924
donc j'ai travaillé dans le B2B,

105
00:04:41.865 --> 00:04:43.306
mais j'ai surtout intégré la pharmacie,

106
00:04:43.326 --> 00:04:47.952
ça c'était génial parce qu'il y a beaucoup de choses qui s'y passent en skincare dans la pharmacie.

107
00:04:49.033 --> 00:04:51.456
Cinq ans et demi dans deux groupements différents.

108
00:04:52.456 --> 00:04:52.796
Et puis,

109
00:04:52.976 --> 00:04:53.757
en 2018,

110
00:04:53.997 --> 00:04:56.398
j'ai pris conscience que c'était les marques qui me manquaient parce que moi,

111
00:04:56.418 --> 00:05:00.579
je suis passionnée par le fait de raconter des histoires de marques,

112
00:05:00.579 --> 00:05:02.760
de réfléchir à une stratégie de produit.

113
00:05:03.380 --> 00:05:05.901
Et j'ai vite trouvé des missions.

114
00:05:05.962 --> 00:05:06.182
Et donc,

115
00:05:06.222 --> 00:05:07.402
j'ai décidé de me mettre à mon compte.

116
00:05:07.402 --> 00:05:07.562
Et puis,

117
00:05:07.562 --> 00:05:08.943
j'ai rencontré des gens comme Sandrine,

118
00:05:09.483 --> 00:05:14.145
qui était aussi très ambassadeur d'une nouvelle cosmétique,

119
00:05:14.365 --> 00:05:14.665
en fait.

120
00:05:15.445 --> 00:05:16.646
Sandrine dont tu parles,

121
00:05:16.686 --> 00:05:18.587
c'est Sandrine Lecointe.

122
00:05:19.087 --> 00:05:22.068
Elle est très engagée pour reconsidérer les impôts.

123
00:05:22.088 --> 00:05:28.353
impact environnementaux et sociaux de l'ensemble du secteur du soin et de la beauté.

124
00:05:29.795 --> 00:05:30.275
Donc toi,

125
00:05:30.575 --> 00:05:31.196
Emmanuelle,

126
00:05:31.256 --> 00:05:32.697
quand tu t'es mise à ton compte,

127
00:05:32.997 --> 00:05:34.579
tes jumeaux avaient quel âge ?

128
00:05:35.560 --> 00:05:36.440
Ils avaient 7 ans,

129
00:05:36.520 --> 00:05:40.063
ils sont nés en 2011 et je me suis mise à mon compte en 2018.

130
00:05:40.524 --> 00:05:45.148
Et je pense que c'était aussi certainement une façon d'avoir une vie de famille,

131
00:05:45.308 --> 00:05:49.712
d'être aussi plus proche de mes enfants au quotidien.

132
00:05:50.236 --> 00:05:50.716
Et puis,

133
00:05:51.037 --> 00:05:52.637
cinq ans et demi en pharmacie,

134
00:05:53.078 --> 00:05:54.939
j'en suis sortie aussi un petit peu,

135
00:05:55.159 --> 00:05:55.819
comment dire,

136
00:05:57.160 --> 00:05:59.361
c'était cinq ans super et en même temps vachement dur.

137
00:06:00.242 --> 00:06:00.562
Et puis,

138
00:06:00.562 --> 00:06:01.903
je sentais qu'en 2018,

139
00:06:02.563 --> 00:06:04.324
le marché était en train de beaucoup changer,

140
00:06:04.404 --> 00:06:04.724
vraiment,

141
00:06:04.764 --> 00:06:05.565
vraiment beaucoup.

142
00:06:05.885 --> 00:06:06.925
On va en parler,

143
00:06:07.045 --> 00:06:09.267
la cosmétique naturelle,

144
00:06:09.807 --> 00:06:11.368
la santé plus au cœur aussi,

145
00:06:12.328 --> 00:06:13.549
mais de façon très globale,

146
00:06:14.029 --> 00:06:16.791
aussi bien dans les composants que dans le packaging.

147
00:06:16.971 --> 00:06:17.111
Voilà,

148
00:06:17.211 --> 00:06:18.892
on pense à faire les choses différemment.

149
00:06:19.528 --> 00:06:19.848
Et ça,

150
00:06:19.928 --> 00:06:21.389
je voulais participer à ça.

151
00:06:21.529 --> 00:06:23.889
Et ce n'était pas en étant dans une marque que tu pouvais le faire.

152
00:06:24.049 --> 00:06:26.270
C'est en étant à côté pour les accompagner.

153
00:06:27.090 --> 00:06:32.272
Et j'ai commencé aussi rapidement à donner des cours en école aussi,

154
00:06:32.492 --> 00:06:32.932
en plus.

155
00:06:33.752 --> 00:06:33.872
Oui,

156
00:06:33.912 --> 00:06:36.673
je suis aussi professeure dans différentes écoles de marketing,

157
00:06:36.773 --> 00:06:37.693
de cosmétique,

158
00:06:37.713 --> 00:06:39.574
enfin de pas mal de choses.

159
00:06:40.314 --> 00:06:44.675
C'était aussi une façon de pouvoir à la fois avoir un petit revenu,

160
00:06:44.755 --> 00:06:45.036
en fait,

161
00:06:45.076 --> 00:06:45.376
tu vois,

162
00:06:45.376 --> 00:06:46.096
qui soit récurrent.

163
00:06:46.856 --> 00:06:49.378
et en même temps de pouvoir approfondir des sujets.

164
00:06:50.218 --> 00:06:54.581
Est-ce que tu peux nous éclairer sur ce qui se passe justement dans ce secteur ?

165
00:06:55.061 --> 00:06:57.023
Quelles sont les grandes tendances ?

166
00:06:58.063 --> 00:06:58.383
Aujourd'hui,

167
00:06:58.424 --> 00:06:59.244
c'est une évidence.

168
00:06:59.664 --> 00:07:03.187
Toutes les marques doivent être aujourd'hui naturelles,

169
00:07:03.287 --> 00:07:10.872
des ingrédients naturels formulés avec un haut pourcentage de naturalité et doivent aussi s'orienter vers du packaging plus éco-responsable.

170
00:07:11.692 --> 00:07:12.973
Vraiment un combat sur lequel,

171
00:07:13.033 --> 00:07:13.693
là pour le coup,

172
00:07:13.693 --> 00:07:14.853
la réglementation s'est mise.

173
00:07:14.913 --> 00:07:21.376
Parce qu'il y a aujourd'hui des enjeux qui sont donnés aux marques de réduire le plastique drastiquement.

174
00:07:22.536 --> 00:07:24.217
Il y a beaucoup de choses qui se passent,

175
00:07:24.937 --> 00:07:27.639
d'améliorations aujourd'hui qui sont proposées,

176
00:07:28.059 --> 00:07:29.519
comme la recharge,

177
00:07:29.639 --> 00:07:32.461
comme d'autres matériaux.

178
00:07:33.681 --> 00:07:35.402
Ce n'est même plus une tendance en fait,

179
00:07:35.582 --> 00:07:36.742
ça c'est une évidence.

180
00:07:36.862 --> 00:07:38.523
C'est ce vers quoi les marques doivent aller.

181
00:07:38.523 --> 00:07:39.203
Si elles n'y vont pas,

182
00:07:39.203 --> 00:07:40.044
elles vont mourir en fait,

183
00:07:40.244 --> 00:07:40.704
concrètement.

184
00:07:41.280 --> 00:07:46.123
parce qu'elles vont être challengées à la fois par la réglementation et aussi par les consommateurs.

185
00:07:47.063 --> 00:07:47.343
Aujourd'hui,

186
00:07:47.423 --> 00:07:50.385
on a aussi deux cosmétiques.

187
00:07:50.565 --> 00:07:52.246
On a la cosmétique qui se veut plus raisonnée,

188
00:07:52.706 --> 00:07:54.908
qui va même plus loin que ce que je viens de t'énoncer,

189
00:07:54.928 --> 00:07:55.888
parce qu'on peut même aller,

190
00:07:55.968 --> 00:07:56.428
en effet,

191
00:07:56.508 --> 00:08:00.391
avec une cosmétique qui joue beaucoup plus la transparence,

192
00:08:00.391 --> 00:08:01.471
qui joue le made in France,

193
00:08:01.471 --> 00:08:02.432
qui joue le local,

194
00:08:03.712 --> 00:08:05.733
qui joue même des galéniques innovantes,

195
00:08:05.814 --> 00:08:06.394
anhydres,

196
00:08:06.394 --> 00:08:09.596
de manière à pouvoir être dans un minimum d'impact.

197
00:08:09.696 --> 00:08:09.816
Donc,

198
00:08:09.836 --> 00:08:09.956
ça...

199
00:08:10.336 --> 00:08:13.218
Vraiment des acteurs qui sont en train de pousser,

200
00:08:13.258 --> 00:08:15.680
pousser les grands groupes vers des discours comme ça.

201
00:08:16.540 --> 00:08:18.622
Je ne connaissais pas ce mot galénique.

202
00:08:19.022 --> 00:08:19.342
En fait,

203
00:08:19.382 --> 00:08:25.706
ça désigne l'aspect final sur lequel le produit cosmétique est présenté au consommateur.

204
00:08:26.046 --> 00:08:26.487
Par exemple,

205
00:08:26.487 --> 00:08:27.007
la crème,

206
00:08:27.127 --> 00:08:27.387
gel,

207
00:08:27.688 --> 00:08:28.048
poudre.

208
00:08:28.648 --> 00:08:28.948
Et puis,

209
00:08:29.169 --> 00:08:32.191
anhydre est une formulation qui ne contient pas d'eau.

210
00:08:33.151 --> 00:08:34.052
Mais d'un autre côté...

211
00:08:34.472 --> 00:08:35.993
Tu as les réseaux sociaux,

212
00:08:36.893 --> 00:08:41.955
les jeunes générations qui faussent aussi un petit peu la donne parce qu'ils sont toujours dans l'hyperconsommation.

213
00:08:42.596 --> 00:08:42.736
Donc,

214
00:08:42.736 --> 00:08:45.357
tu as aujourd'hui une cosmétique qui est très schizophrène,

215
00:08:45.577 --> 00:08:46.037
je trouve.

216
00:08:47.218 --> 00:08:47.558
Et puis,

217
00:08:47.598 --> 00:08:48.698
qu'est-ce que tu as encore ?

218
00:08:49.359 --> 00:08:50.179
Des tendances,

219
00:08:50.319 --> 00:08:51.399
la tendance du holistique.

220
00:08:51.960 --> 00:08:52.440
Holistique,

221
00:08:52.440 --> 00:08:54.121
c'est-à-dire la globalité,

222
00:08:54.221 --> 00:08:56.102
travailler en fait la cosmétique,

223
00:08:56.102 --> 00:08:58.102
la beauté et le bien-être de façon très globale.

224
00:08:58.122 --> 00:08:58.262
Donc,

225
00:08:58.302 --> 00:09:01.684
ça va être de la cosmétique avec aussi des compléments alimentaires.

226
00:09:02.040 --> 00:09:07.285
Tu vas avoir aussi des marques qui vont se lancer avec de l'alliance avec du parfum,

227
00:09:07.365 --> 00:09:09.867
donc des parfums qui vont s'avérer plus fonctionnels.

228
00:09:10.748 --> 00:09:11.048
En fait,

229
00:09:11.088 --> 00:09:13.170
tu as aussi une globalité beauté et santé,

230
00:09:14.231 --> 00:09:16.032
beaucoup d'accessoires,

231
00:09:16.072 --> 00:09:17.013
beaucoup de massages,

232
00:09:17.013 --> 00:09:18.014
beaucoup de gestuels.

233
00:09:18.615 --> 00:09:24.940
Tu as aussi aujourd'hui une cosmétique responsable vis-à-vis des individus qui s'installent.

234
00:09:25.741 --> 00:09:29.284
Et on a même des études qui montrent que effectivement,

235
00:09:29.464 --> 00:09:31.765
Ce qui importe le plus les gens aujourd'hui,

236
00:09:32.066 --> 00:09:34.127
depuis 2023,

237
00:09:34.127 --> 00:09:34.447
c'est eux.

238
00:09:35.328 --> 00:09:36.829
Et la planète toujours,

239
00:09:36.869 --> 00:09:37.809
mais c'est eux avant tout.

240
00:09:38.229 --> 00:09:42.552
Parce que les dernières années ont été des années de grandes difficultés.

241
00:09:43.873 --> 00:09:46.615
On entend aussi beaucoup parler de santé mentale.

242
00:09:47.375 --> 00:09:48.936
Les gens attendent des marques,

243
00:09:48.936 --> 00:09:49.376
en effet,

244
00:09:49.416 --> 00:09:52.238
qu'elles leur apportent une vie plus facile.

245
00:09:53.474 --> 00:09:55.235
qu'elle soit déjà moins dans l'injonction,

246
00:09:56.255 --> 00:09:57.216
moins dans les dictats.

247
00:09:57.576 --> 00:10:04.939
Ce qui d'ailleurs est assez étrange parce que l'injonction au bonheur ou l'injonction à s'occuper de soi commence à être aussi un peu pesant.

248
00:10:05.779 --> 00:10:08.461
Tu as osé employer le mot schizophrénie,

249
00:10:08.721 --> 00:10:13.543
mais c'est vrai que ça donne l'impression de beaucoup de tendances contradictoires.

250
00:10:14.203 --> 00:10:20.846
Consommer plus raisonnablement et s'intoxiquer de réseaux sociaux qui poussent à la surconsommation.

251
00:10:22.010 --> 00:10:28.912
privilégier son bien-être individuel en ne faisant pas la part de l'urgence écologique,

252
00:10:29.572 --> 00:10:37.734
et puis enfin peut-être d'espérer que des marques commerciales prennent en charge une santé mentale qui est tout de même personnelle.

253
00:10:45.037 --> 00:10:45.217
Bon,

254
00:10:45.237 --> 00:10:46.097
Emmanuel,

255
00:10:46.157 --> 00:10:49.858
maintenant on va passer à la contradiction originelle.

256
00:10:50.398 --> 00:10:58.924
Comment est-ce qu'on peut vouloir lutter à tout prix contre le vieillissement de la peau alors que le vieillissement est un phénomène naturel ?

257
00:10:59.544 --> 00:11:00.085
Mais en fait,

258
00:11:00.325 --> 00:11:01.506
ça a toujours existé,

259
00:11:01.646 --> 00:11:01.786
non ?

260
00:11:02.687 --> 00:11:06.169
Les produits anti-rides existent quasiment depuis les débuts de la cosmétique.

261
00:11:07.370 --> 00:11:07.870
Dès le début,

262
00:11:07.950 --> 00:11:10.092
on nourrissait et on hydratait la peau,

263
00:11:10.232 --> 00:11:10.932
ça c'est certain.

264
00:11:11.513 --> 00:11:12.433
On embellissait la peau,

265
00:11:12.673 --> 00:11:12.874
déjà.

266
00:11:13.714 --> 00:11:15.135
Mais très rapidement,

267
00:11:15.275 --> 00:11:18.237
le fait de cibler les rides,

268
00:11:18.237 --> 00:11:18.938
le vieillissement,

269
00:11:19.318 --> 00:11:23.281
C'était un des enjeux principaux et majeurs de la cosmétique.

270
00:11:23.761 --> 00:11:23.901
Toi,

271
00:11:24.102 --> 00:11:24.702
Emmanuelle,

272
00:11:24.782 --> 00:11:26.003
c'est ta spécialité ?

273
00:11:26.904 --> 00:11:27.084
Oui,

274
00:11:27.244 --> 00:11:29.245
j'étais chez Yves Rocher,

275
00:11:29.326 --> 00:11:33.649
celle qui a été le plus longtemps sur l'anti-âge à mon époque.

276
00:11:34.609 --> 00:11:37.692
J'ai été pendant longtemps porteuse d'une marque,

277
00:11:37.752 --> 00:11:40.294
responsable d'une marque qui s'appelle Riche Crème.

278
00:11:40.334 --> 00:11:41.394
J'ai été Madame Riche Crème,

279
00:11:42.495 --> 00:11:44.577
qui est la marque iconique d'Yves Rocher,

280
00:11:44.637 --> 00:11:45.498
la vache à lait.

281
00:11:46.282 --> 00:11:46.482
Voilà,

282
00:11:46.622 --> 00:11:48.023
celle qui faisait le plus de marge,

283
00:11:48.383 --> 00:11:50.205
créée en 1971.

284
00:11:50.365 --> 00:11:50.605
Et donc,

285
00:11:50.605 --> 00:11:55.628
la marque n'avait pas bougé depuis longtemps qu'en 2000,

286
00:11:55.989 --> 00:11:56.569
je ne sais plus,

287
00:11:56.589 --> 00:11:57.310
2004,

288
00:11:57.310 --> 00:11:58.030
2005,

289
00:11:58.030 --> 00:11:58.550
un truc comme ça.

290
00:11:58.530 --> 00:11:59.751
On m'a demandé d'y toucher.

291
00:12:00.392 --> 00:12:00.812
T'imagines,

292
00:12:00.812 --> 00:12:03.234
elle faisait plus de 95% de marge.

293
00:12:03.254 --> 00:12:06.536
C'était une folie d'y toucher et on l'a fait et on l'a fait avec succès.

294
00:12:06.896 --> 00:12:11.799
Mais j'ai quasiment lancé et retravaillé tous les soins anti-âge qu'il y a chez Yves Rocher.

295
00:12:12.340 --> 00:12:15.682
Est-ce qu'on se posait déjà des questions sur les mots ?

296
00:12:16.114 --> 00:12:16.894
anti-âge,

297
00:12:17.255 --> 00:12:19.656
qui aujourd'hui semble assez contesté.

298
00:12:20.396 --> 00:12:22.337
On parlait d'anti-âge ou on parlait d'anti-ride.

299
00:12:22.878 --> 00:12:27.480
C'est un peu les deux façons de parler du segment tout au début.

300
00:12:28.341 --> 00:12:29.581
Riche Crème était une marque,

301
00:12:30.402 --> 00:12:32.363
alors c'était une marque à l'époque aussi,

302
00:12:33.063 --> 00:12:38.886
qu'avait relancée en même temps que L'Oréal prenait Jen Fonda pour son Agery Perfect.

303
00:12:39.927 --> 00:12:40.047
Ça,

304
00:12:40.147 --> 00:12:42.228
ça date de 2018.

305
00:12:42.508 --> 00:12:42.868
Aujourd'hui,

306
00:12:42.868 --> 00:12:45.630
il y a une nouvelle tendance autour du better.

307
00:12:46.811 --> 00:12:48.612
On parle du bien vieillir depuis un moment.

308
00:12:48.892 --> 00:12:50.092
Ce n'est pas complètement nouveau.

309
00:12:51.033 --> 00:12:52.794
C'est ça qui est intéressant en cosmétique.

310
00:12:52.794 --> 00:12:55.635
Et c'est pour ça qu'il faut être très humble aussi quand on travaille en cosmétique.

311
00:12:55.735 --> 00:13:01.258
Parce que la plupart des tendances d'aujourd'hui sont des tendances d'hier qui reviennent sur le marché,

312
00:13:01.298 --> 00:13:03.980
mais qui reviennent soit différemment,

313
00:13:04.440 --> 00:13:09.543
soit portées cette fois-ci par un peu plus de force.

314
00:13:09.883 --> 00:13:11.904
Et la grande force que notre époque a,

315
00:13:12.444 --> 00:13:13.445
ce sont les réseaux sociaux.

316
00:13:13.625 --> 00:13:15.246
Aujourd'hui...

317
00:13:15.586 --> 00:13:17.006
L'anti-âge holistique,

318
00:13:17.006 --> 00:13:20.888
c'est-à-dire ce qu'on appelle aujourd'hui le pro-aging ou le whale-aging,

319
00:13:21.388 --> 00:13:26.309
c'est une tendance qui est en train de s'installer plus profondément.

320
00:13:27.290 --> 00:13:30.130
Ce que tu viens d'appeler comme tendance holistique,

321
00:13:30.491 --> 00:13:34.932
ça consiste à cesser de promettre des résultats irréalistes.

322
00:13:35.572 --> 00:13:39.013
Il ne s'agit plus de stopper le vieillissement cutané,

323
00:13:39.473 --> 00:13:41.634
mais bien plutôt de l'accompagner.

324
00:13:42.142 --> 00:13:45.164
En privilégiant des routines de soins naturels,

325
00:13:45.665 --> 00:13:46.525
des massages,

326
00:13:46.545 --> 00:13:52.269
des compléments alimentaires et puis un environnement alimentaire et sportif sain.

327
00:13:52.289 --> 00:13:54.130
Alors ça,

328
00:13:54.210 --> 00:13:56.052
c'est ce que tu observes pour les plus âgés.

329
00:13:56.272 --> 00:13:59.554
Est-ce qu'il y a aussi du changement pour les plus jeunes ?

330
00:14:01.115 --> 00:14:08.801
C'est un petit peu là les premières années où je vois autant d'engouement en effet chez les jeunes.

331
00:14:10.602 --> 00:14:12.043
à consommer de l'anti-âge.

332
00:14:12.784 --> 00:14:13.804
Et ils le disent des fois,

333
00:14:13.864 --> 00:14:14.885
anti-rides ou anti-âge,

334
00:14:14.885 --> 00:14:16.246
ils n'ont presque pas peur du mot.

335
00:14:17.127 --> 00:14:25.552
Ça peut être aussi le désir profond de prolonger le plus possible et de ressembler le plus longtemps possible à des icônes beauté de TikTok.

336
00:14:26.853 --> 00:14:27.434
Aujourd'hui,

337
00:14:28.114 --> 00:14:29.555
l'acte de médecine esthétique,

338
00:14:30.096 --> 00:14:31.697
il a doublé,

339
00:14:32.057 --> 00:14:33.498
il a la croissance en fait,

340
00:14:33.898 --> 00:14:35.359
depuis qu'on est sortis du Covid,

341
00:14:35.840 --> 00:14:36.680
est monumentale.

342
00:14:37.061 --> 00:14:38.702
Je crois que c'était plus 40%.

343
00:14:38.782 --> 00:14:38.902
Oui.

344
00:14:39.242 --> 00:14:41.226
de croissance chez les tout jeunes.

345
00:14:41.667 --> 00:14:47.399
Tu te rends compte que les 18-34 ans sont aujourd'hui l'âge numéro 1.

346
00:14:48.539 --> 00:14:51.081
en consommation de médecine et de chirurgie esthétique.

347
00:14:51.541 --> 00:14:52.021
Donc en fait,

348
00:14:52.301 --> 00:14:53.282
la médecine esthétique,

349
00:14:53.302 --> 00:14:58.144
c'est devenu une façon d'améliorer le quotidien et pas de transformer ou de gommer les signes.

350
00:14:58.925 --> 00:14:59.045
Bon,

351
00:14:59.105 --> 00:15:03.167
donc le marché de la médecine esthétique est en plein boom.

352
00:15:03.747 --> 00:15:07.089
Alors ça mérite bien d'être le chiffre plaf de l'épisode.

353
00:15:09.491 --> 00:15:10.191
En France,

354
00:15:10.471 --> 00:15:16.094
environ 2 millions de patients ont recours à la science pour améliorer leur physique,

355
00:15:16.654 --> 00:15:17.535
dont environ...

356
00:15:17.675 --> 00:15:24.379
1,200 000 par injection de produits type acide hyaluronique ou Botox.

357
00:15:25.679 --> 00:15:31.863
Est-ce que tu es en train de nous dire que tout le discours qui dit aux femmes d'assumer leur âge ne sert à rien ?

358
00:15:32.523 --> 00:15:39.187
Tu vas avoir en effet tous ceux qui préfèrent être dans un pro-aging,

359
00:15:39.807 --> 00:15:41.988
valorisant leur âge.

360
00:15:44.249 --> 00:15:45.230
Mais parmi ces gens-là,

361
00:15:45.550 --> 00:15:46.371
néanmoins,

362
00:15:46.651 --> 00:15:47.071
beaucoup.

363
00:15:47.695 --> 00:15:50.777
n'ont pas fait le deuil de l'efficacité.

364
00:15:51.757 --> 00:15:51.957
Donc,

365
00:15:52.218 --> 00:15:52.838
ça veut dire quoi ?

366
00:15:52.938 --> 00:15:56.080
Qu'ils ne veulent pas être peut-être embarrassés d'un mannequin trop jeune,

367
00:15:56.660 --> 00:15:58.861
de mots trop durs.

368
00:15:59.682 --> 00:16:03.724
Ils n'ont pas envie d'une communication d'un produit qui montre trop de transformation.

369
00:16:04.404 --> 00:16:08.366
Mais ils vont avoir envie quand même d'un pourcentage d'efficacité.

370
00:16:08.466 --> 00:16:11.308
Ils vont quand même avoir envie de certains des codes du marché.

371
00:16:12.208 --> 00:16:12.348
Bon,

372
00:16:12.408 --> 00:16:12.629
allez,

373
00:16:12.769 --> 00:16:13.249
ça y est,

374
00:16:13.569 --> 00:16:14.229
c'est le moment.

375
00:16:14.470 --> 00:16:17.091
On parle maintenant du sujet inévitable.

376
00:16:17.503 --> 00:16:19.724
L'arrivée de la ménopause.

377
00:16:20.465 --> 00:16:26.668
Est-ce que les conséquences de la transformation hormonale sur la peau sont bien documentées ?

378
00:16:27.789 --> 00:16:28.149
Bien sûr,

379
00:16:28.189 --> 00:16:28.649
bien sûr.

380
00:16:29.350 --> 00:16:40.376
C'était traité jusqu'à présent en cosmétique comme étant un moment charnière où en effet les variations hormonales liées à cet âge impactent en fait directement sur la création de matière,

381
00:16:40.896 --> 00:16:41.957
le collagène,

382
00:16:42.117 --> 00:16:43.198
sur les élastines,

383
00:16:43.238 --> 00:16:45.039
donc du coup sur la fermeté.

384
00:16:45.883 --> 00:16:46.964
Donc tu perds en matière.

385
00:16:47.685 --> 00:16:55.512
Ça impacte aussi sur des molécules qui vont couper les élastases,

386
00:16:55.852 --> 00:16:59.475
ce qui fait que tu n'as plus les petits ressorts pour maintenir ta peau.

387
00:16:59.515 --> 00:16:59.975
Donc en fait,

388
00:17:00.316 --> 00:17:02.378
tu as tout qui dégringole.

389
00:17:03.959 --> 00:17:04.399
Arrête,

390
00:17:04.459 --> 00:17:05.360
tu nous fais peur.

391
00:17:07.242 --> 00:17:07.502
Mais ça,

392
00:17:07.502 --> 00:17:08.203
ce n'est pas nouveau.

393
00:17:08.783 --> 00:17:12.226
L'Oréal et tous les grands groupes qui déjà étaient sur ces créneaux-là.

394
00:17:13.431 --> 00:17:15.132
Novadiol notamment,

395
00:17:15.212 --> 00:17:15.893
Yves Rocher.

396
00:17:17.293 --> 00:17:17.534
Et là,

397
00:17:17.654 --> 00:17:18.634
ils y sont plus que jamais,

398
00:17:18.654 --> 00:17:20.315
mais là tu as même autre chose,

399
00:17:20.355 --> 00:17:23.617
c'est en effet des marques comme Home Home ou Equia,

400
00:17:24.178 --> 00:17:29.081
qui sont des marques qui vont accompagner les femmes globalement,

401
00:17:29.101 --> 00:17:30.301
de façon holistique,

402
00:17:31.322 --> 00:17:32.803
sur ces périodes charnières.

403
00:17:33.883 --> 00:17:34.003
Oui,

404
00:17:34.104 --> 00:17:39.847
je pense que les marques ont un rôle social très intéressant à travailler là-dedans.

405
00:17:40.087 --> 00:17:43.129
accompagner justement les consommateurs dans le bien vieillir.

406
00:17:43.370 --> 00:17:43.890
Exactement.

407
00:17:44.971 --> 00:17:52.416
Et donc ça va être complément alimentaire et puis une marque qui te fait vivre une expérience à ces moments forts.

408
00:17:53.137 --> 00:17:53.257
Ça,

409
00:17:53.317 --> 00:17:53.917
ça marche,

410
00:17:54.137 --> 00:17:55.959
les compléments alimentaires ?

411
00:17:57.280 --> 00:18:07.067
Je me souviens d'une collègue qui m'a montré les études qui avaient été faites d'efficacité d'un cosmétique versus d'un

412
00:18:07.207 --> 00:18:09.749
complément alimentaire sur des effets quasi similaires.

413
00:18:10.770 --> 00:18:12.852
La crème est efficace pendant un temps,

414
00:18:12.892 --> 00:18:13.672
mais au bout d'un mois,

415
00:18:13.712 --> 00:18:15.134
ça commence à diminuer.

416
00:18:15.434 --> 00:18:19.457
La peau s'habitue à une forme d'accoutumance à la crème.

417
00:18:20.378 --> 00:18:21.639
Mais le complément alimentaire,

418
00:18:21.679 --> 00:18:21.839
lui,

419
00:18:22.339 --> 00:18:22.960
au contraire,

420
00:18:22.1000 --> 00:18:25.362
il ne cesse d'être en progression pendant trois mois.

421
00:18:25.582 --> 00:18:26.323
Pour terminer,

422
00:18:26.343 --> 00:18:26.823
Emmanuel,

423
00:18:27.223 --> 00:18:28.845
je ne voudrais pas être indiscret,

424
00:18:28.985 --> 00:18:32.628
mais je suis quand même très curieuse de savoir comment tu as vécu,

425
00:18:32.888 --> 00:18:33.188
toi,

426
00:18:33.689 --> 00:18:36.591
les transformations de la peau sur lesquelles tu as vécu.

427
00:18:36.631 --> 00:18:57.197
tu as travaillé toute ta vie je me rappelle de grandes discussions que j'avais chez Yves Rocher toute jeune quand je présentais mon concept le concept pour la ménopause à ma chef et que j'oubliais complètement l'âge qu'elle avait pendant que j'étais en train de lui présenter les dégâts que ça a occasionné sur sa peau comment

428
00:18:57.197 --> 00:19:00.978
je vis cette période pour terminer écoute,

429
00:19:01.738 --> 00:19:04.979
moi je je suis en plein dans la cible et en fait j'ai pas

430
00:19:05.079 --> 00:19:06.460
tabou tellement sur le sujet,

431
00:19:06.780 --> 00:19:10.062
mais il n'empêche que je me suis quand même pris tout ça dans la tronche,

432
00:19:10.062 --> 00:19:10.342
en fait,

433
00:19:10.722 --> 00:19:11.383
pour tout te dire.

434
00:19:12.183 --> 00:19:16.606
Mais simplement parce que j'ai cumulé ça juste au sortir du Covid.

435
00:19:17.106 --> 00:19:24.951
Je suis sortie de là et je pense que je me suis fait ma fracture au genou juste derrière lors de mon premier retour sur les skis.

436
00:19:25.651 --> 00:19:27.692
Et je t'avoue que j'ai cumulé,

437
00:19:27.772 --> 00:19:28.172
en fait,

438
00:19:30.354 --> 00:19:31.094
des fragilités.

439
00:19:31.514 --> 00:19:31.835
Vraiment.

440
00:19:33.477 --> 00:19:33.857
Et puis,

441
00:19:34.098 --> 00:19:35.861
la sensation qu'en plus,

442
00:19:35.861 --> 00:19:37.424
on est de plus en plus en visioconférence.

443
00:19:37.444 --> 00:19:37.584
Donc,

444
00:19:37.824 --> 00:19:42.974
cette sensation que je ne m'étais jamais vue autant dans le miroir.

445
00:19:43.194 --> 00:19:43.876
Et j'ai eu,

446
00:19:44.597 --> 00:19:44.717
oui,

447
00:19:44.777 --> 00:19:45.759
un petit moment de...

448
00:19:46.788 --> 00:19:50.349
de petits désespoirs ou un moment de panique.

449
00:19:51.490 --> 00:19:56.392
Est-ce que ton business s'est ressenti de cette période difficile ?

450
00:19:57.933 --> 00:19:58.753
Au niveau business,

451
00:19:58.893 --> 00:19:59.293
mission,

452
00:19:59.393 --> 00:19:59.953
clairement pas.

453
00:20:01.434 --> 00:20:01.574
Non,

454
00:20:01.934 --> 00:20:09.097
mais au cas où ma maturité m'apporte une crédibilité dans mon métier.

455
00:20:09.657 --> 00:20:10.057
Ce qui,

456
00:20:10.157 --> 00:20:10.798
en revanche,

457
00:20:10.818 --> 00:20:11.358
est un souci,

458
00:20:13.019 --> 00:20:13.919
c'est le retour à l'emploi.

459
00:20:14.159 --> 00:20:16.480
Parce que depuis 2018...

460
00:20:17.801 --> 00:20:22.563
je suis en mission je m'y intéresse je m'y éclate,

461
00:20:22.623 --> 00:20:30.808
je fais des choses intéressantes il n'empêche que je pense que j'ai toujours eu en tête finalement de retrouver,

462
00:20:30.868 --> 00:20:39.793
retourner dans le salariat et d'avoir une marque passion dans laquelle me lancer et j'ai eu des opportunités où je me suis proposée,

463
00:20:39.853 --> 00:20:42.835
présentée et en fait depuis 45 ans je suis trop vieille Claire,

464
00:20:43.195 --> 00:20:44.996
concrètement voilà

465
00:20:45.216 --> 00:20:45.336
Donc,

466
00:20:45.356 --> 00:20:47.237
ce n'est pas aujourd'hui que je le suis,

467
00:20:47.257 --> 00:20:48.177
je le suis davantage,

468
00:20:48.197 --> 00:20:49.658
mais depuis 45 ans,

469
00:20:49.978 --> 00:20:51.078
les retours qui sont faits,

470
00:20:51.098 --> 00:20:51.779
c'est en effet,

471
00:20:52.399 --> 00:20:54.020
en marketing et en communication,

472
00:20:54.860 --> 00:20:55.660
tu deviens trop vieux.

473
00:20:56.941 --> 00:20:58.802
Il y a une compréhension,

474
00:20:59.102 --> 00:21:00.302
une mauvaise compréhension,

475
00:21:00.362 --> 00:21:00.823
en effet,

476
00:21:00.883 --> 00:21:03.984
de l'idée qu'à 45 ans,

477
00:21:03.984 --> 00:21:05.905
tu comprends plus ce qui se passe sur le marché,

478
00:21:06.125 --> 00:21:07.705
que tu es… c'est quand même incroyable.

479
00:21:08.826 --> 00:21:13.748
C'est d'autant plus incroyable que tu viennes dire que quand tu interviens en mission…

480
00:21:14.236 --> 00:21:16.237
Ta maturité est très appréciée.

481
00:21:16.818 --> 00:21:16.978
Alors,

482
00:21:16.998 --> 00:21:19.520
si tu acceptes de travailler comme intérimaire,

483
00:21:19.920 --> 00:21:22.982
ton expérience est considérée comme précieuse.

484
00:21:23.903 --> 00:21:27.105
Mais si tu souhaites intégrer l'entreprise comme salarié,

485
00:21:27.426 --> 00:21:27.766
ben là,

486
00:21:27.966 --> 00:21:31.168
ton âge devient un obstacle insurmontable.

487
00:21:31.709 --> 00:21:31.829
Ça,

488
00:21:31.909 --> 00:21:32.649
c'est incroyable.

489
00:21:32.649 --> 00:21:32.749
Alors,

490
00:21:32.749 --> 00:21:33.310
le handicap,

491
00:21:33.830 --> 00:21:34.951
il est à plusieurs niveaux.

492
00:21:34.991 --> 00:21:35.311
Il est,

493
00:21:35.351 --> 00:21:35.852
en effet,

494
00:21:36.012 --> 00:21:37.653
sur le questionnement.

495
00:21:38.013 --> 00:21:41.335
Est-elle en mesure de comprendre ?

496
00:21:41.335 --> 00:21:41.956
Non.

497
00:21:42.156 --> 00:21:45.498
du point de vue de la diversité des actions marketing,

498
00:21:45.578 --> 00:21:47.519
l'intégralité de ce qu'il va falloir qu'elles fassent.

499
00:21:47.799 --> 00:21:48.079
Notamment,

500
00:21:48.099 --> 00:21:48.700
la grande question,

501
00:21:48.860 --> 00:21:50.260
c'est les réseaux sociaux et le digital.

502
00:21:50.781 --> 00:21:54.363
J'ai bossé pour des marques qui sont digitales natives.

503
00:21:55.063 --> 00:21:56.964
Je n'ai pas de soucis de ce point de vue-là.

504
00:21:57.665 --> 00:21:57.945
Après,

505
00:21:58.025 --> 00:22:02.887
se pose la question de le relationnel avec le fondateur.

506
00:22:02.987 --> 00:22:05.749
Elle va avoir trop d'idées préconçues en tête.

507
00:22:05.789 --> 00:22:07.550
Elle va être difficile à manager.

508
00:22:07.990 --> 00:22:09.451
Je travaille avec des clients au quotidien.

509
00:22:10.371 --> 00:22:11.172
Donc forcément,

510
00:22:11.472 --> 00:22:12.452
j'ai de la souplesse,

511
00:22:12.553 --> 00:22:21.956
j'ai de l'écoute c'est tellement absurde,

512
00:22:22.256 --> 00:22:27.359
il faut continuer à croire que ce sera possible pour toi Emmanuel de retrouver le job de terrain,

513
00:22:28.059 --> 00:22:29.459
enfin c'est ce que je te souhaite,

514
00:22:30.320 --> 00:22:36.242
de mon côté je veux te remercier beaucoup pour ces éclairages sur les dernières fondances du secteur,

515
00:22:37.183 --> 00:22:39.043
c'était pas vraiment une surprise,

516
00:22:39.463 --> 00:22:40.684
le marketing de la

517
00:22:40.844 --> 00:22:41.665
cosmétiques,

518
00:22:42.245 --> 00:22:47.210
semblent avoir pleinement récupéré la tendance qu'on observe depuis un bon moment,

519
00:22:47.550 --> 00:22:51.894
à savoir le well aging ou le better aging

520
00:22:52.354 --> 00:22:55.337
Je viens de lire sur le site d'une grande marque

521
00:22:55.977 --> 00:22:58.379
Plutôt que de lutter contre chaque réd,

522
00:22:58.840 --> 00:23:04.705
l'idée est de célébrer les signes de maturité et de sagesse que l'âge apporte

523
00:23:05.566 --> 00:23:07.067
Alors, c'est un peu surprenant,

524
00:23:07.107 --> 00:23:08.008
mais qui dit mieux ?

525
00:23:09.084 --> 00:23:11.006
Si cet épisode vous a intéressé,

526
00:23:11.426 --> 00:23:13.208
faites-le connaître autour de vous.

527
00:23:13.488 --> 00:23:15.009
Je vous en remercie par avance.

528
00:23:15.750 --> 00:23:18.232
Je suis présente en tant que Claire

529
00:23:18.612 --> 00:23:19.052
Plury,

530
00:23:20.073 --> 00:23:23.776
F-L-U-R-Y, sur LinkedIn.

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00:23:24.577 --> 00:23:25.218
Mais PLAV,

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00:23:25.658 --> 00:23:27.119
c'est aussi un site,

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00:23:27.520 --> 00:23:29.421
plavpodcast.fr,

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00:23:29.902 --> 00:23:30.562
en un seul mot,

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sur lequel vous pouvez vous dabouler à Manus Blatter et être ainsi informé de la publication.

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de chaque nouvel épisode.

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Je publie deux fois par mois le deuxième et quatrième jeudi de chaque.

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Et vous retrouverez donc le 13 février.

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A très bientôt.