WEBVTT 1 00:00:01.672 --> 00:00:03.613 Vous écoutez le podcast du marketing, 2 00:00:04.133 --> 00:00:05.233 épisode 58. 3 00:00:11.475 --> 00:00:12.476 Bonjour et bienvenue, 4 00:00:12.956 --> 00:00:16.277 je suis Estelle Ballot et je suis ravie de vous recevoir sur le podcast du marketing. 5 00:00:17.417 --> 00:00:18.258 A chaque épisode, 6 00:00:18.638 --> 00:00:21.559 je vous propose d'analyser les techniques marketing qui marchent, 7 00:00:22.159 --> 00:00:23.799 pas à pas et très concrètement, 8 00:00:24.320 --> 00:00:25.480 pour développer votre activité. 9 00:00:27.208 --> 00:00:32.893 Je rencontre énormément d'entrepreneurs qui me disent que le problème numéro un avec le marketing, 10 00:00:33.573 --> 00:00:35.875 c'est qu'ils ne savent pas par où commencer. 11 00:00:36.716 --> 00:00:37.136 En général, 12 00:00:37.156 --> 00:00:38.998 ils me disent qu'ils voient bien ce qu'il y a à faire, 13 00:00:39.338 --> 00:00:40.139 les réseaux sociaux, 14 00:00:40.179 --> 00:00:40.679 les emails, 15 00:00:40.699 --> 00:00:41.340 la pub en ligne, 16 00:00:41.360 --> 00:00:44.603 ils voient bien ce qu'on peut faire en termes de marketing digital, 17 00:00:44.963 --> 00:00:50.327 mais ils ne savent pas par où commencer et ils ne trouvent pas le temps de tout faire correctement. 18 00:00:51.088 --> 00:00:52.990 Alors pourquoi est-ce qu'ils ne trouvent pas ce temps ? 19 00:00:53.090 --> 00:00:54.531 Tout simplement parce que le marketing, 20 00:00:54.531 --> 00:00:55.772 ce n'est pas leur métier. 21 00:00:56.356 --> 00:00:57.036 Le marketing, 22 00:00:57.136 --> 00:00:59.357 ils devraient être au service de leur métier, 23 00:00:59.397 --> 00:00:59.778 justement. 24 00:01:00.418 --> 00:01:01.118 Mais la réalité, 25 00:01:01.198 --> 00:01:06.741 c'est que c'est bien souvent eux qui courent après le marketing en essayant de publier sur les réseaux sociaux, 26 00:01:07.061 --> 00:01:08.121 parce qu'il faut bien exister, 27 00:01:08.281 --> 00:01:11.603 alors qu'ils préféraient être en train de faire ce qu'ils savent le mieux faire, 28 00:01:11.623 --> 00:01:12.983 c'est-à-dire leur métier. 29 00:01:13.884 --> 00:01:14.164 Bref, 30 00:01:14.264 --> 00:01:17.705 quand je discute avec des créateurs et des créatrices d'entreprises, 31 00:01:18.005 --> 00:01:19.666 et surtout les indépendants, 32 00:01:19.686 --> 00:01:22.227 parce qu'ils portent tout sur leurs épaules, 33 00:01:22.707 --> 00:01:23.808 quand je discute avec eux, 34 00:01:24.108 --> 00:01:28.672 Ils me disent qu'ils voient l'intérêt du marketing mais qu'ils ne savent pas par où commencer. 35 00:01:29.733 --> 00:01:30.574 Donc ils ne le font pas. 36 00:01:30.894 --> 00:01:35.258 Ou alors ils postent sur les réseaux sociaux et ils perdent un temps fou pour pas grand chose. 37 00:01:36.399 --> 00:01:37.380 Moi ce que je leur réponds, 38 00:01:37.820 --> 00:01:38.541 c'est que tout ça, 39 00:01:39.222 --> 00:01:41.664 ça ne sert pas à grand chose justement. 40 00:01:42.325 --> 00:01:42.645 Tout ça, 41 00:01:43.025 --> 00:01:43.926 c'est faire du vent, 42 00:01:44.306 --> 00:01:46.368 c'est s'épuiser à essayer d'être partout. 43 00:01:46.929 --> 00:01:47.609 Mais au final, 44 00:01:47.749 --> 00:01:49.791 c'est ne rien faire d'efficace. 45 00:01:50.652 --> 00:01:51.733 Parce que le marketing, 46 00:01:52.353 --> 00:01:53.514 ce n'est pas ça. 47 00:01:54.655 --> 00:01:55.255 Le marketing, 48 00:01:55.275 --> 00:01:58.337 ce n'est pas publié sur les réseaux sociaux. 49 00:01:58.718 --> 00:01:59.238 Ou en tout cas, 50 00:01:59.618 --> 00:02:02.120 ça n'est pas que publié sur les réseaux sociaux. 51 00:02:03.001 --> 00:02:03.661 La réalité, 52 00:02:04.161 --> 00:02:06.403 et il n'y a absolument aucun jugement là-dedans, 53 00:02:06.523 --> 00:02:07.143 la réalité, 54 00:02:07.764 --> 00:02:09.225 c'est que quand je leur demande 55 00:02:09.645 --> 00:02:11.046 C'est quoi ta stratégie digitale ? 56 00:02:11.546 --> 00:02:12.427 9 fois sur 10, 57 00:02:12.547 --> 00:02:14.809 on me regarde avec de gros yeux ronds. 58 00:02:15.249 --> 00:02:15.749 Et on me dit 59 00:02:16.570 --> 00:02:18.011 Stratégie digitale, 60 00:02:18.571 --> 00:02:19.492 c'est les réseaux sociaux. 61 00:02:20.533 --> 00:02:20.913 En fait, 62 00:02:21.093 --> 00:02:24.876 la majorité des entreprises n'ont pas de stratégie digitale. 63 00:02:25.216 --> 00:02:26.677 C'est vrai pour les petites structures, 64 00:02:26.697 --> 00:02:27.057 bien sûr, 65 00:02:27.117 --> 00:02:29.359 mais c'est aussi très souvent vrai pour les grandes. 66 00:02:29.879 --> 00:02:30.900 Stratégie digitale, 67 00:02:31.060 --> 00:02:35.243 c'est ce genre de phrase qu'on dit sans vraiment savoir ce qu'on met derrière. 68 00:02:35.823 --> 00:02:36.244 Mais alors, 69 00:02:36.744 --> 00:02:39.766 c'est quoi une stratégie digitale et comment est-ce qu'on la crée ? 70 00:02:40.186 --> 00:02:43.168 C'est ce que je vous propose de voir dans l'épisode d'aujourd'hui. 71 00:02:44.389 --> 00:02:44.549 Alors, 72 00:02:44.569 --> 00:02:48.092 on va parler de stratégie digitale et le sujet est tellement important. 73 00:02:48.568 --> 00:02:49.649 En plus de cet épisode, 74 00:02:50.189 --> 00:02:53.691 je vous propose de participer à une formation que j'organise sur ce thème. 75 00:02:54.191 --> 00:02:54.452 Aujourd'hui, 76 00:02:54.452 --> 00:02:55.752 je vous propose l'introduction, 77 00:02:55.772 --> 00:02:56.113 on va dire. 78 00:02:56.113 --> 00:03:02.576 Je vous propose de comprendre le concept de la stratégie digitale et en quoi c'est essentiel pour votre entreprise. 79 00:03:02.917 --> 00:03:05.098 Et puis dans la formation que je vous propose en plus, 80 00:03:05.658 --> 00:03:08.760 je vous donnerai trois stratégies digitales indispensables, 81 00:03:09.080 --> 00:03:10.501 tout spécifiquement pour les indépendants, 82 00:03:10.781 --> 00:03:15.364 et notamment trois stratégies qui vous permettent d'attirer vos clients à vous sans avoir à les démarcher. 83 00:03:16.288 --> 00:03:18.789 Cette formation est entièrement gratuite et en live, 84 00:03:18.829 --> 00:03:21.690 donc vous pourrez me poser toutes les questions que vous voulez. 85 00:03:22.190 --> 00:03:23.851 Je propose deux dates pour l'instant. 86 00:03:23.951 --> 00:03:25.732 On verra s'il y a beaucoup de demandes, 87 00:03:26.212 --> 00:03:27.953 je programmerai peut-être une autre session. 88 00:03:28.013 --> 00:03:28.673 Mais pour l'instant, 89 00:03:28.973 --> 00:03:31.674 je vous propose les 2 et 4 février. 90 00:03:32.395 --> 00:03:34.655 La formation dure une heure environ, 91 00:03:35.096 --> 00:03:36.736 peut-être un peu plus en fonction des questions. 92 00:03:37.157 --> 00:03:38.057 Et pour vous inscrire, 93 00:03:38.317 --> 00:03:43.659 il suffit d'aller sur le podcast dumarketing.com slash masterclass. 94 00:03:44.439 --> 00:03:44.720 Alors voilà, 95 00:03:45.140 --> 00:03:45.640 j'espère... 96 00:03:45.840 --> 00:03:47.241 vous y voir nombreuses et nombreux. 97 00:03:47.321 --> 00:03:51.303 J'ai monté cette formation parce que j'ai tellement souvent entendu des indépendants me dire, 98 00:03:51.383 --> 00:03:52.223 je vois ce qu'il faut faire, 99 00:03:52.623 --> 00:03:53.764 mais je ne sais pas par où commencer, 100 00:03:54.104 --> 00:03:57.946 que je me suis dit que c'est un vrai sujet qui mérite qu'on lui donne du temps. 101 00:03:58.486 --> 00:03:59.486 Donc si ça vous intéresse, 102 00:03:59.726 --> 00:04:03.048 le podcast du marketing.com slash masterclass. 103 00:04:06.280 --> 00:04:06.820 Alors quand même, 104 00:04:07.341 --> 00:04:08.181 avant cette formation, 105 00:04:08.341 --> 00:04:12.524 je voulais un peu clarifier ce que c'est que la stratégie digitale. 106 00:04:13.565 --> 00:04:13.765 Donc, 107 00:04:14.526 --> 00:04:16.107 qu'est-ce que c'est que la stratégie digitale ? 108 00:04:16.287 --> 00:04:16.967 En général, 109 00:04:17.968 --> 00:04:18.788 je vous le disais en intro, 110 00:04:19.209 --> 00:04:21.090 on pense à tort que la stratégie digitale... 111 00:04:21.750 --> 00:04:38.442 c'est les réseaux sociaux et ce n'est que les réseaux sociaux c'est un petit peu logique qu'on pense à ça pour une raison toute simple c'est que les réseaux sociaux c'est exactement ce qu'on voit dans notre vie personnelle dans notre vie non professionnelle en fait on passe maintenant un temps souvent 112 00:04:38.502 --> 00:04:47.748 assez important ça dépend des gens mais on passe quand même un temps assez conséquent sur les réseaux sociaux donc c'est vrai que c'est ce qu'on voit du digital la réalité 113 00:04:48.308 --> 00:04:50.930 c'est qu'il faut être conscient que les réseaux sociaux, 114 00:04:50.950 --> 00:04:51.370 c'est très bien, 115 00:04:51.370 --> 00:04:53.811 je ne suis pas en train de dire que ça n'a aucun intérêt, 116 00:04:53.811 --> 00:04:54.231 ce n'est pas ça. 117 00:04:54.912 --> 00:04:56.453 Mais en termes de conversion, 118 00:04:56.493 --> 00:04:57.353 donc la conversion, 119 00:04:57.793 --> 00:05:03.036 c'est la quantité de personnes qui vont acheter votre produit sur votre site internet, 120 00:05:03.076 --> 00:05:04.397 votre produit ou votre service. 121 00:05:04.837 --> 00:05:06.558 En termes de conversion, 122 00:05:07.039 --> 00:05:07.879 les réseaux sociaux, 123 00:05:08.159 --> 00:05:11.421 c'est le moins bon de tous les médias digitaux. 124 00:05:12.202 --> 00:05:14.343 Donc quand on parle de stratégie digitale, 125 00:05:14.543 --> 00:05:16.064 c'est vrai que le premier élément, 126 00:05:16.344 --> 00:05:17.165 qui vient à l'esprit, 127 00:05:17.245 --> 00:05:18.307 ce sont les réseaux sociaux, 128 00:05:18.647 --> 00:05:19.348 mais la réalité, 129 00:05:19.769 --> 00:05:22.272 c'est que c'est loin d'être seulement les réseaux sociaux. 130 00:05:22.373 --> 00:05:23.013 Les réseaux sociaux, 131 00:05:23.294 --> 00:05:24.676 c'est vraiment la partie... 132 00:05:25.270 --> 00:05:26.651 émerger de l'iceberg. 133 00:05:28.352 --> 00:05:28.552 Alors, 134 00:05:28.572 --> 00:05:30.413 qu'est-ce que c'est qu'une stratégie digitale ? 135 00:05:30.413 --> 00:05:31.974 On n'a toujours pas répondu à la question. 136 00:05:32.554 --> 00:05:32.894 En tout cas, 137 00:05:32.954 --> 00:05:33.274 pour moi, 138 00:05:33.394 --> 00:05:34.575 je vous donne mes définitions, 139 00:05:34.735 --> 00:05:35.135 bien sûr. 140 00:05:35.996 --> 00:05:36.356 Pour moi, 141 00:05:36.696 --> 00:05:38.057 avoir une stratégie digitale, 142 00:05:38.477 --> 00:05:43.880 c'est savoir s'organiser et savoir hiérarchiser ses actions de marketing. 143 00:05:45.581 --> 00:05:45.761 Donc, 144 00:05:45.881 --> 00:05:46.702 qu'est-ce que ça veut dire ? 145 00:05:46.762 --> 00:05:49.723 Ça veut dire commencer par regarder ses objectifs. 146 00:05:50.043 --> 00:05:51.904 On en a parlé dans un épisode précédent. 147 00:05:52.145 --> 00:05:53.165 Se fixer des objectifs, 148 00:05:53.205 --> 00:05:54.686 c'est vraiment un élément fondateur. 149 00:05:55.162 --> 00:05:57.063 Pour pouvoir créer sa stratégie digitale, 150 00:05:57.904 --> 00:06:00.525 on va définir vers quoi on veut tendre, 151 00:06:00.765 --> 00:06:02.646 quel est le résultat qu'on veut atteindre, 152 00:06:02.706 --> 00:06:03.106 évidemment. 153 00:06:03.527 --> 00:06:07.188 Et en face de cet objectif ou de ces objectifs, 154 00:06:07.188 --> 00:06:12.711 parce que vous pouvez bien sûr décliner votre objectif en plusieurs éléments différents, 155 00:06:12.952 --> 00:06:14.472 eh bien en face de ces objectifs, 156 00:06:14.733 --> 00:06:17.394 vous allez y mettre des médias et des stratégies, 157 00:06:17.414 --> 00:06:20.616 c'est-à-dire des utilisations de ces différents médias. 158 00:06:20.976 --> 00:06:21.396 En gros, 159 00:06:21.476 --> 00:06:24.818 c'est comment allez-vous faire pour atteindre vos objectifs. 160 00:06:27.234 --> 00:06:29.995 Alors pourquoi est-ce que c'est important d'avoir une stratégie digitale ? 161 00:06:30.095 --> 00:06:32.316 Je sais que beaucoup de gens, 162 00:06:32.456 --> 00:06:33.977 beaucoup de créateurs, 163 00:06:34.037 --> 00:06:42.181 de créatrices d'entreprises n'ont pas de stratégie digitale parce qu'ils me disent j'ai pas le temps de la faire tout simplement parce que j'ai beaucoup de travail, 164 00:06:42.241 --> 00:06:42.881 il faut que j'avance, 165 00:06:42.881 --> 00:06:44.102 il faut que je crée mon entreprise, 166 00:06:44.102 --> 00:06:44.502 il faut que je... 167 00:06:45.002 --> 00:06:46.303 pose les fondements de mon entreprise, 168 00:06:46.303 --> 00:06:48.664 il faut que je réponde à mes premiers clients peut-être, 169 00:06:48.664 --> 00:06:50.045 ou alors j'ai déjà beaucoup de clients, 170 00:06:50.365 --> 00:06:51.225 j'ai beaucoup de travail, 171 00:06:51.245 --> 00:06:54.187 je n'ai pas le temps de faire ce blabla marketing. 172 00:06:54.247 --> 00:06:56.208 J'entends souvent que c'est du blabla marketing, 173 00:06:56.228 --> 00:06:56.928 ça me fait sourire. 174 00:06:57.489 --> 00:06:57.609 Oui, 175 00:06:57.809 --> 00:06:59.170 je comprends complètement, 176 00:06:59.410 --> 00:07:02.431 on est très très souvent happé par le quotidien, 177 00:07:02.792 --> 00:07:03.612 mais à mon sens, 178 00:07:03.652 --> 00:07:06.214 c'est une véritable erreur parce qu'à terme, 179 00:07:06.214 --> 00:07:07.474 en tout cas sur le moyen long terme, 180 00:07:07.914 --> 00:07:13.297 on va perdre du temps et on va perdre beaucoup de cohérence à ne pas avoir une stratégie digitale. 181 00:07:13.537 --> 00:07:14.218 Il faut savoir que... 182 00:07:14.538 --> 00:07:15.999 construire sa stratégie digitale, 183 00:07:16.479 --> 00:07:18.681 ça paraît être un bien grand mot comme ça. 184 00:07:18.901 --> 00:07:19.361 La réalité, 185 00:07:19.461 --> 00:07:22.803 c'est que vous n'avez pas besoin d'énormément de temps nécessairement pour la construire. 186 00:07:23.223 --> 00:07:25.625 Vous pouvez tout à fait vous poser quelques heures. 187 00:07:25.885 --> 00:07:26.385 On peut se dire, 188 00:07:26.425 --> 00:07:26.626 allez, 189 00:07:27.426 --> 00:07:28.847 on va se poser une demi-journée. 190 00:07:29.928 --> 00:07:31.609 Je pense que c'est faisable sur une année. 191 00:07:31.849 --> 00:07:35.731 On va se poser une demi-journée et on va réfléchir à sa stratégie digitale. 192 00:07:35.731 --> 00:07:40.074 On va un petit peu travailler sur sa propre entreprise et arrêter de ne travailler que pour ses clients. 193 00:07:40.374 --> 00:07:42.255 Pour pouvoir bien travailler pour ses clients, 194 00:07:42.295 --> 00:07:42.755 à mon avis, 195 00:07:43.036 --> 00:07:45.377 il faut savoir travailler sur sa propre entreprise. 196 00:07:45.777 --> 00:07:45.897 Donc, 197 00:07:45.917 --> 00:07:53.682 on va pouvoir se poser une demi-journée et réfléchir aux différentes stratégies qu'on va pouvoir mettre en place pour atteindre nos objectifs. 198 00:07:54.522 --> 00:07:54.782 Alors, 199 00:07:55.123 --> 00:07:55.483 pour moi, 200 00:07:55.923 --> 00:07:56.543 le digital, 201 00:07:56.724 --> 00:07:58.645 c'est vraiment une révolution. 202 00:07:58.905 --> 00:08:02.727 Il faut vraiment avoir en tête que ces outils digitaux, 203 00:08:03.107 --> 00:08:04.008 ils sont encore tout neufs. 204 00:08:04.308 --> 00:08:04.628 Il y a 205 00:08:05.249 --> 00:08:05.629 10 ans, 206 00:08:05.689 --> 00:08:06.129 15 ans, 207 00:08:06.990 --> 00:08:07.610 ils n'existaient pas. 208 00:08:08.154 --> 00:08:13.598 Il faut se souvenir que l'email s'est démocratisé comme outil du quotidien il n'y a même pas 20 ans. 209 00:08:14.478 --> 00:08:15.359 Et je parle de l'email. 210 00:08:15.819 --> 00:08:18.741 Il faut se souvenir que Facebook ça a en gros une quinzaine d'années, 211 00:08:18.761 --> 00:08:20.142 Instagram en gros une dizaine d'années. 212 00:08:20.662 --> 00:08:21.883 Donc l'univers du digital, 213 00:08:22.244 --> 00:08:24.045 c'est quand même encore un univers très très jeune. 214 00:08:24.465 --> 00:08:27.007 Et en quoi est-ce que c'est révolutionnaire ? 215 00:08:27.387 --> 00:08:37.734 Eh bien c'est révolutionnaire dans le sens que ça a littéralement changé la capacité des petites entreprises à accéder à la publicité et à la communication en général. 216 00:08:38.602 --> 00:08:39.743 Avant le digital, 217 00:08:39.923 --> 00:08:40.864 si vous vouliez communiquer, 218 00:08:40.884 --> 00:08:41.764 comment est-ce que vous faisiez ? 219 00:08:41.924 --> 00:08:43.365 Vous n'avez pas énormément de choix. 220 00:08:43.866 --> 00:08:45.887 Vous aviez la télé, 221 00:08:45.927 --> 00:08:48.269 le ticket d'entrée est à plusieurs centaines de milliers d'euros. 222 00:08:49.130 --> 00:08:50.250 Vous aviez la radio, 223 00:08:50.510 --> 00:08:52.512 il est un peu plus accessible, 224 00:08:52.572 --> 00:08:55.594 mais le ticket d'entrée reste quand même relativement élevé. 225 00:08:56.034 --> 00:08:57.015 Et vous aviez la presse, 226 00:08:57.035 --> 00:08:59.096 alors la presse locale peut être intéressante, 227 00:08:59.397 --> 00:09:01.398 mais c'était vraiment assez limité. 228 00:09:02.319 --> 00:09:05.201 Donc lorsque vous étiez une grosse entreprise, 229 00:09:05.741 --> 00:09:06.722 vous aviez ce qu'on appelle... 230 00:09:07.262 --> 00:09:08.063 le mass market, 231 00:09:08.463 --> 00:09:09.484 la mass communication, 232 00:09:09.864 --> 00:09:12.906 donc vous communiquiez auprès d'énormément de gens, 233 00:09:13.246 --> 00:09:15.888 mais qui ne sont pas nécessairement votre cible bien dédiée, 234 00:09:16.649 --> 00:09:17.809 et vous dépensiez énormément d'argent. 235 00:09:17.869 --> 00:09:22.813 Et lorsque vous aviez peu ou pas de budget marketing et communication, 236 00:09:22.953 --> 00:09:26.395 comme je dirais 90% si ce n'est pas plus des entreprises, 237 00:09:26.735 --> 00:09:27.936 eh bien vous aviez beaucoup, 238 00:09:27.976 --> 00:09:29.317 beaucoup de mal à communiquer, 239 00:09:29.417 --> 00:09:30.098 et bien souvent, 240 00:09:30.658 --> 00:09:31.439 vous ne le faisiez pas. 241 00:09:32.599 --> 00:09:34.120 Depuis que le digital est arrivé, 242 00:09:34.661 --> 00:09:35.261 très clairement, 243 00:09:35.661 --> 00:09:36.362 n'importe qui. 244 00:09:36.926 --> 00:09:38.007 N'importe quelle entreprise, 245 00:09:38.027 --> 00:09:39.828 mais même n'importe quel particulier, 246 00:09:40.308 --> 00:09:41.009 peut communiquer. 247 00:09:41.369 --> 00:09:44.852 La communication digitale ne coûte plus rien, 248 00:09:44.972 --> 00:09:48.094 ou en tout cas le ticket d'entrée est vraiment minime. 249 00:09:48.174 --> 00:09:51.016 Vous pouvez communiquer sur Facebook par exemple, 250 00:09:51.016 --> 00:09:53.177 sur une publicité Facebook avec 5 euros. 251 00:09:53.918 --> 00:09:55.659 Donc c'est tout à fait accessible. 252 00:09:55.939 --> 00:10:00.602 Vous pouvez envoyer des emails à votre base de données de façon absolument gratuite. 253 00:10:01.183 --> 00:10:03.124 Donc on est rentré dans une ère où d'un coup, 254 00:10:03.684 --> 00:10:05.886 la barrière à l'entrée de la communication 255 00:10:06.266 --> 00:10:12.750 C'est-à-dire le coup d'entrée de la communication s'est totalement effondré et absolument tout le monde peut communiquer. 256 00:10:13.110 --> 00:10:14.031 Et encore mieux que ça, 257 00:10:14.471 --> 00:10:19.094 absolument tout le monde peut communiquer et peut communiquer bien mieux qu'on ne communiquait avant. 258 00:10:19.594 --> 00:10:20.314 Parce qu'avant, 259 00:10:20.394 --> 00:10:21.955 comme je le disais il y a deux secondes, 260 00:10:22.536 --> 00:10:23.316 quand on communiquait, 261 00:10:23.376 --> 00:10:28.419 on était un petit peu obligé de communiquer auprès de plein de gens qui n'étaient absolument pas intéressés parce qu'on leur racontait. 262 00:10:29.099 --> 00:10:30.600 Et ce n'est plus le cas avec le digital, 263 00:10:30.660 --> 00:10:31.481 parce qu'avec le digital, 264 00:10:31.521 --> 00:10:33.362 vous allez pouvoir segmenter 265 00:10:33.602 --> 00:10:35.464 de façon beaucoup plus précise, 266 00:10:35.504 --> 00:10:42.011 c'est-à-dire que vous allez pouvoir toucher exactement les personnes qui sont intéressées par votre message. 267 00:10:42.751 --> 00:10:43.352 Encore une fois, 268 00:10:43.512 --> 00:10:45.313 je le dis à chaque épisode, 269 00:10:45.313 --> 00:10:45.793 je crois, 270 00:10:46.534 --> 00:10:50.577 l'un des éléments importants d'une stratégie digitale cohérente, 271 00:10:50.997 --> 00:10:52.998 c'est bien sûr de connaître son audience, 272 00:10:52.998 --> 00:10:56.921 de connaître son client idéal et de comprendre ce qu'il ou elle attend, 273 00:10:56.981 --> 00:10:59.483 quel est son problème et comment surtout votre marque, 274 00:10:59.543 --> 00:11:00.243 votre service, 275 00:11:00.283 --> 00:11:00.744 votre produit, 276 00:11:00.764 --> 00:11:01.224 peu importe, 277 00:11:01.504 --> 00:11:03.726 va pouvoir aider ce client idéal. 278 00:11:04.186 --> 00:11:05.647 Toujours est-il que maintenant, 279 00:11:06.047 --> 00:11:06.788 vous allez pouvoir, 280 00:11:06.968 --> 00:11:08.349 avec votre stratégie digitale, 281 00:11:08.629 --> 00:11:11.151 toucher directement ce client idéal. 282 00:11:11.779 --> 00:11:12.700 Et les réseaux sociaux, 283 00:11:13.180 --> 00:11:13.860 pour revenir à eux, 284 00:11:13.881 --> 00:11:15.081 puisqu'on en parlait au tout début, 285 00:11:15.321 --> 00:11:15.942 où on se disait, 286 00:11:16.042 --> 00:11:16.983 la stratégie digitale, 287 00:11:17.023 --> 00:11:17.303 c'est quoi ? 288 00:11:17.743 --> 00:11:18.564 C'est les réseaux sociaux. 289 00:11:18.984 --> 00:11:19.104 Oui, 290 00:11:19.604 --> 00:11:21.005 les réseaux sociaux font partie, 291 00:11:21.426 --> 00:11:21.946 évidemment, 292 00:11:22.046 --> 00:11:22.546 bien sûr, 293 00:11:22.707 --> 00:11:23.887 de la stratégie digitale. 294 00:11:24.268 --> 00:11:26.769 Ils font partie de la stratégie digitale à deux titres. 295 00:11:27.330 --> 00:11:27.990 Premier titre, 296 00:11:28.090 --> 00:11:30.372 c'est l'utilisation gratuite des réseaux sociaux, 297 00:11:30.412 --> 00:11:33.394 c'est-à-dire votre utilisation de votre page Facebook, 298 00:11:33.414 --> 00:11:34.515 de votre compte Instagram, 299 00:11:34.655 --> 00:11:35.495 TikTok ou autre. 300 00:11:36.036 --> 00:11:36.416 Et puis, 301 00:11:36.476 --> 00:11:40.639 c'est évidemment l'utilisation de la partie payante. 302 00:11:40.819 --> 00:11:41.579 de ces réseaux sociaux, 303 00:11:41.599 --> 00:11:44.141 c'est-à-dire la publicité sur ces réseaux sociaux. 304 00:11:45.041 --> 00:11:46.742 Il n'en reste pas moins que les réseaux sociaux, 305 00:11:46.782 --> 00:11:50.144 que ce soit avec leur partie gratuite ou même leur partie payante, 306 00:11:50.504 --> 00:11:55.247 eh bien ça reste le média digital qui performe le moins bien. 307 00:11:55.887 --> 00:11:57.668 Je ne suis pas en train de dire qu'il ne faut pas l'utiliser, 308 00:11:57.728 --> 00:11:59.569 je suis complètement à l'opposé de ça. 309 00:11:59.569 --> 00:12:03.691 Je pense que c'est une formidable opportunité pour très très facilement communiquer. 310 00:12:03.951 --> 00:12:05.012 Ce que je suis en train de dire, 311 00:12:05.032 --> 00:12:10.415 c'est que vous feriez une très grosse erreur si vous limitiez votre stratégie digitale uniquement 312 00:12:10.659 --> 00:12:11.399 aux réseaux sociaux, 313 00:12:11.699 --> 00:12:18.141 parce que vous allez dépenser énormément d'énergie pour quelque chose qui finalement va avoir un rendement moins intéressant que d'autres médias. 314 00:12:19.762 --> 00:12:20.682 Alors une fois qu'on a dit ça, 315 00:12:20.782 --> 00:12:22.382 comment est-ce qu'on va faire pour la construire, 316 00:12:22.482 --> 00:12:23.543 cette stratégie digitale ? 317 00:12:23.603 --> 00:12:24.603 Donc on a dit on va se poser, 318 00:12:25.043 --> 00:12:25.363 mettons, 319 00:12:25.543 --> 00:12:26.263 une demi-journée. 320 00:12:26.904 --> 00:12:29.024 On va partir de notre objectif. 321 00:12:29.184 --> 00:12:33.666 Si vous n'avez pas défini vos objectifs pour l'année ou même pour le trimestre, 322 00:12:33.746 --> 00:12:37.247 ça peut être à plus court terme selon votre activité, 323 00:12:37.607 --> 00:12:38.647 si vous ne l'avez pas fait, 324 00:12:38.967 --> 00:12:39.267 Vraiment, 325 00:12:39.267 --> 00:12:40.288 je vous invite à le faire. 326 00:12:40.608 --> 00:12:45.330 Je vous mettrai dans les liens de l'épisode le lien vers l'épisode qui traite des objectifs. 327 00:12:45.350 --> 00:12:45.830 Mais vraiment, 328 00:12:46.490 --> 00:12:50.752 c'est un élément extrêmement important pour pouvoir construire votre stratégie digitale. 329 00:12:50.812 --> 00:12:52.633 Vous ne pouvez pas tout simplement, 330 00:12:52.893 --> 00:12:53.413 à mon sens, 331 00:12:53.493 --> 00:12:56.974 construire une stratégie digitale cohérente si vous n'avez pas d'objectif. 332 00:12:57.895 --> 00:12:58.015 Donc, 333 00:12:58.015 --> 00:13:01.596 vous allez commencer par positionner vos objectifs. 334 00:13:01.736 --> 00:13:03.397 Vous pouvez les positionner à l'année, 335 00:13:03.477 --> 00:13:04.117 au trimestre, 336 00:13:04.177 --> 00:13:04.557 au mois, 337 00:13:04.958 --> 00:13:06.158 vraiment à la séquence, 338 00:13:06.438 --> 00:13:08.239 à la période qui vous convient. 339 00:13:08.399 --> 00:13:09.019 peu importe, 340 00:13:09.299 --> 00:13:11.800 positionnez vos objectifs et encore une fois, 341 00:13:11.860 --> 00:13:13.600 gardez bien juste à côté de vous, 342 00:13:14.001 --> 00:13:15.261 votre persona, 343 00:13:15.381 --> 00:13:17.361 c'est-à-dire votre client idéal. 344 00:13:17.842 --> 00:13:20.162 Si vous ne l'avez pas bien défini, 345 00:13:20.302 --> 00:13:21.102 tout comme les objectifs, 346 00:13:21.263 --> 00:13:24.623 je vous invite à retourner vers l'épisode qui traite du persona. 347 00:13:25.124 --> 00:13:25.664 Encore une fois, 348 00:13:25.764 --> 00:13:28.985 c'est vraiment l'exercice fondateur, 349 00:13:29.065 --> 00:13:31.125 l'exercice peut-être le plus important à mon sens, 350 00:13:31.625 --> 00:13:33.146 que vous pouvez faire en marketing, 351 00:13:33.466 --> 00:13:34.966 c'est de travailler votre persona. 352 00:13:35.506 --> 00:13:37.507 D'aucuns vous diront que c'est du blabla marketing. 353 00:13:37.887 --> 00:13:38.007 Moi, 354 00:13:38.027 --> 00:13:38.527 la réalité, 355 00:13:38.547 --> 00:13:41.189 je l'ai expérimentée depuis les quelques, 356 00:13:41.329 --> 00:13:44.432 presque 20 années que je travaille dans le marketing. 357 00:13:45.272 --> 00:13:45.792 Très clairement, 358 00:13:45.792 --> 00:13:52.497 la quantité de phénomènes inconscients qui se passent lorsque vous travaillez votre persona est absolument phénoménale. 359 00:13:52.877 --> 00:13:54.178 Quand vous allez faire cet exercice, 360 00:13:54.258 --> 00:13:56.420 vous allez réussir à comprendre bien, 361 00:13:56.500 --> 00:13:58.281 bien mieux qui est votre audience, 362 00:13:58.541 --> 00:14:06.006 quels sont ses besoins et ça va vous permettre d'être un meilleur marketeur et de proposer de meilleures solutions marketing à votre audience. 363 00:14:06.026 --> 00:14:06.887 Donc réellement. 364 00:14:07.263 --> 00:14:08.003 Faites cet exercice, 365 00:14:08.123 --> 00:14:11.864 je vous mettrai le lien vers l'épisode dans les notes de cet épisode. 366 00:14:12.404 --> 00:14:12.605 Donc, 367 00:14:12.685 --> 00:14:13.905 on a d'un côté nos objectifs, 368 00:14:14.025 --> 00:14:16.145 on a de l'autre côté notre persona, 369 00:14:16.326 --> 00:14:17.406 on les a bien en tête, 370 00:14:17.826 --> 00:14:22.927 et on va définir tous les médias qui sont à notre disposition, 371 00:14:22.947 --> 00:14:25.388 ou tous les médias que l'on souhaite travailler. 372 00:14:26.128 --> 00:14:26.368 Alors, 373 00:14:26.368 --> 00:14:27.969 je ne vais pas ici vous lister tous les médias, 374 00:14:27.969 --> 00:14:32.430 on en parlera notamment un petit peu plus en détail dans la formation que je vous propose, 375 00:14:32.930 --> 00:14:35.971 mais vous pouvez réfléchir à plusieurs... 376 00:14:36.131 --> 00:14:38.313 type d'endroits sur lesquels vous souhaitez communiquer. 377 00:14:38.353 --> 00:14:38.513 Donc, 378 00:14:38.813 --> 00:14:39.794 vous avez les réseaux sociaux, 379 00:14:39.834 --> 00:14:40.214 encore une fois, 380 00:14:40.234 --> 00:14:42.957 vous avez tout à fait intérêt à les garder auprès de vous, 381 00:14:42.997 --> 00:14:43.677 mais il y en a d'autres. 382 00:14:44.158 --> 00:14:45.879 Vous pouvez réfléchir aux emails, 383 00:14:45.899 --> 00:14:47.100 vous pouvez réfléchir à, 384 00:14:47.921 --> 00:14:48.281 pourquoi pas, 385 00:14:48.301 --> 00:14:48.801 la presse, 386 00:14:49.682 --> 00:14:51.564 avoir des publications dans la presse. 387 00:14:51.644 --> 00:14:55.587 On peut imaginer avoir des publications sur des blogs, 388 00:14:55.627 --> 00:14:55.747 etc. 389 00:14:56.628 --> 00:15:00.691 Il y a vraiment énormément d'endroits sur lesquels vous pouvez communiquer. 390 00:15:00.711 --> 00:15:00.831 Donc, 391 00:15:00.831 --> 00:15:03.073 je vous invite tout simplement à les lister, 392 00:15:03.954 --> 00:15:05.055 à lister les endroits. 393 00:15:05.375 --> 00:15:10.647 les médias sur lesquels vous souhaiteriez être actif sur la prochaine période. 394 00:15:12.293 --> 00:15:15.195 Et puis une fois que vous avez cette liste de différents médias, 395 00:15:15.415 --> 00:15:16.195 vous allez pouvoir, 396 00:15:16.555 --> 00:15:17.356 très naturellement, 397 00:15:17.576 --> 00:15:19.897 c'est vraiment l'étape qui vient juste après, 398 00:15:19.897 --> 00:15:25.940 vous allez pouvoir réfléchir aux différentes actions que vous allez pouvoir mener sur ces différents médias. 399 00:15:26.321 --> 00:15:27.301 Je vous donne un exemple. 400 00:15:27.481 --> 00:15:29.042 Si le média que vous avez choisi, 401 00:15:29.502 --> 00:15:30.943 ce sont les réseaux sociaux, 402 00:15:31.243 --> 00:15:34.885 vous allez pouvoir réfléchir à un calendrier éditorial. 403 00:15:35.385 --> 00:15:38.447 Tous les combien et comment vous souhaitez publier, 404 00:15:39.147 --> 00:15:40.328 par exemple sur 405 00:15:40.948 --> 00:15:41.849 Instagram, mettons. 406 00:15:42.353 --> 00:15:43.914 Tous les combien est-ce que vous voulez poster ? 407 00:15:43.914 --> 00:15:45.094 Est-ce que c'est une fois par semaine, 408 00:15:45.094 --> 00:15:45.894 deux fois par semaine, 409 00:15:45.954 --> 00:15:46.635 tous les jours ? 410 00:15:47.275 --> 00:15:47.835 Peu importe, 411 00:15:47.955 --> 00:15:49.476 mais c'est quelque chose à définir. 412 00:15:49.896 --> 00:15:50.136 Ensuite, 413 00:15:50.136 --> 00:15:55.458 vous allez pouvoir définir quel type de message vous allez vouloir porter sur ce réseau social. 414 00:15:55.758 --> 00:15:55.999 Et puis, 415 00:15:55.999 --> 00:15:57.619 si vous rentrez même un peu plus dans le détail, 416 00:15:58.119 --> 00:15:59.060 vous allez pouvoir vous dire, 417 00:15:59.240 --> 00:15:59.740 le lundi, 418 00:16:00.200 --> 00:16:02.741 je vais faire un post sur tel type de thème. 419 00:16:02.781 --> 00:16:03.322 Par exemple, 420 00:16:03.682 --> 00:16:06.103 j'invente complètement un post célébration. 421 00:16:06.583 --> 00:16:07.263 Le mercredi, 422 00:16:07.663 --> 00:16:11.465 je vais faire un post sur mes différents produits ou mes nouveaux produits. 423 00:16:11.845 --> 00:16:12.726 Et puis le vendredi, 424 00:16:12.846 --> 00:16:17.810 je vais proposer un poste assez ludique où je vais parler de la vie en général. 425 00:16:19.551 --> 00:16:20.452 Donc vous m'avez comprise, 426 00:16:20.452 --> 00:16:20.692 en fait, 427 00:16:20.752 --> 00:16:23.234 sur chacun des médias que vous allez choisir, 428 00:16:23.294 --> 00:16:24.555 vous allez vraiment réfléchir. 429 00:16:24.555 --> 00:16:28.779 Et c'est là qu'il faut vous creuser un peu la tête pour trouver vos différentes stratégies. 430 00:16:29.159 --> 00:16:30.800 Mais c'est vraiment sur chaque média, 431 00:16:30.920 --> 00:16:35.504 se poser la question de comment est-ce que je vais utiliser ce média et si possible, 432 00:16:35.524 --> 00:16:39.547 vous créer une espèce de schéma qui va vous permettre non pas d'automatiser, 433 00:16:39.567 --> 00:16:40.108 parce que l'idée, 434 00:16:40.388 --> 00:16:41.309 c'est quand même de rester... 435 00:16:41.877 --> 00:16:43.097 authentique et réel et vrai, 436 00:16:43.117 --> 00:16:43.938 ce n'est pas la question, 437 00:16:44.238 --> 00:16:44.678 mais en tout cas, 438 00:16:44.718 --> 00:16:46.459 savoir où vous allez en amont. 439 00:16:46.519 --> 00:16:47.919 Parce que l'intérêt, 440 00:16:47.939 --> 00:16:49.420 tout l'intérêt d'une stratégie digitale, 441 00:16:49.460 --> 00:16:51.100 c'est précisément de savoir où vous allez, 442 00:16:51.380 --> 00:16:54.881 de ne pas être face à la page blanche et de ne pas partir dans tous les sens. 443 00:16:55.201 --> 00:16:59.823 C'est vraiment d'avoir une ligne directrice qui est tracée devant vous et le matin, 444 00:16:59.903 --> 00:17:02.844 quand vous vous asseyez devant votre ordinateur, 445 00:17:03.024 --> 00:17:03.504 tout simplement, 446 00:17:03.524 --> 00:17:05.325 vous savez ce que vous avez à faire. 447 00:17:05.705 --> 00:17:06.065 Je dis... 448 00:17:06.325 --> 00:17:08.726 le matin quand vous vous asseyez devant votre ordinateur, 449 00:17:08.766 --> 00:17:12.228 mais ça veut dire aussi chaque semaine quand vous préparez votre planning de la semaine, 450 00:17:12.248 --> 00:17:14.850 et ça veut dire chaque mois quand vous préparez votre planning du mois, 451 00:17:15.190 --> 00:17:17.911 ou chaque trimestre quand vous préparez votre planning du trimestre. 452 00:17:18.472 --> 00:17:19.692 La stratégie digitale, 453 00:17:19.752 --> 00:17:21.713 c'est vraiment une espèce de guide, 454 00:17:22.034 --> 00:17:22.594 de chemin, 455 00:17:22.654 --> 00:17:34.100 qui va vous permettre de savoir exactement ce que vous avez à faire pour être efficace et pour orienter toutes vos actions et toute votre énergie vers l'atteinte de vos objectifs. 456 00:17:34.140 --> 00:17:35.221 C'est donc vers votre... 457 00:17:35.821 --> 00:17:36.321 résultat. 458 00:17:37.682 --> 00:17:38.042 Et puis, 459 00:17:38.242 --> 00:17:41.544 deuxième intérêt très important de la stratégie digitale, 460 00:17:41.604 --> 00:17:47.326 c'est que non seulement cela va vous permettre de vous diriger vers l'atteinte de vos objectifs, 461 00:17:47.406 --> 00:17:48.207 mais en plus de ça, 462 00:17:48.587 --> 00:17:55.750 cela va vous permettre de coordonner vos actions entre elles et de faire en sorte que vos différentes actions, 463 00:17:56.350 --> 00:18:02.173 vos différentes stratégies fonctionnent ensemble et soient cohérentes ensemble parce que il faut bien comprendre une chose, 464 00:18:02.193 --> 00:18:02.313 un, 465 00:18:03.093 --> 00:18:06.775 votre audience ne vous voit pas à travers une seule de vos stratégies. 466 00:18:07.135 --> 00:18:07.655 Bien souvent, 467 00:18:07.695 --> 00:18:09.036 ou en tout cas c'est ce que je vous conseille, 468 00:18:09.056 --> 00:18:15.498 vous allez toucher votre audience via différents médias et donc via différentes stratégies. 469 00:18:15.558 --> 00:18:18.160 Et c'est une très bonne chose parce que, 470 00:18:18.240 --> 00:18:24.202 une audience a besoin pour rentrer en contact avec vous et être vraiment proche de votre marque, 471 00:18:24.462 --> 00:18:29.104 elle a besoin d'avoir un échange régulier et d'avoir un échange qui est pluriel, 472 00:18:29.424 --> 00:18:30.685 c'est-à-dire pas seulement... 473 00:18:31.345 --> 00:18:32.046 Les réseaux sociaux, 474 00:18:32.126 --> 00:18:35.088 ça peut être les réseaux sociaux alliés à de la publicité, 475 00:18:35.288 --> 00:18:36.590 alliés à de l'emailing, 476 00:18:36.970 --> 00:18:41.514 alliés à un article presse dans tel blog ou tel magazine, 477 00:18:41.574 --> 00:18:42.154 peu importe. 478 00:18:42.515 --> 00:18:50.302 C'est le fait de vous retrouver à différents endroits de son cheminement quotidien qui va faire que vous allez créer une véritable relation, 479 00:18:50.642 --> 00:18:54.025 une véritable stratégie de communication avec votre audience. 480 00:18:56.293 --> 00:19:01.343 Et puis dernier conseil que je vous donnerai dans la création de votre stratégie digitale, 481 00:19:01.823 --> 00:19:04.468 c'est de vous laisser de la flexibilité. 482 00:19:05.869 --> 00:19:07.930 Lorsqu'on crée sa stratégie digitale, 483 00:19:08.050 --> 00:19:13.533 on essaye de penser un petit peu à tout et de voir toutes les actions qu'on va pouvoir mettre en place, 484 00:19:13.633 --> 00:19:14.193 encore une fois, 485 00:19:14.533 --> 00:19:15.654 pour atteindre nos objectifs. 486 00:19:15.994 --> 00:19:17.394 Mais la réalité de l'entrepreneuriat, 487 00:19:17.494 --> 00:19:19.735 c'est qu'il y a des opportunités qui viennent à nous, 488 00:19:19.735 --> 00:19:23.537 qui nous tombent un petit peu du ciel et qu'il faut savoir saisir sur le moment. 489 00:19:23.617 --> 00:19:24.378 Donc mon conseil, 490 00:19:24.738 --> 00:19:29.280 c'est de laisser quand même de la place aux opportunités qui arrivent et qui ne sont pas prévues. 491 00:19:30.476 --> 00:19:30.656 Alors, 492 00:19:30.696 --> 00:19:31.457 si vous êtes comme moi, 493 00:19:31.717 --> 00:19:34.298 si vous aimez bien que les choses soient organisées, 494 00:19:34.298 --> 00:19:38.861 ce n'est pas forcément si évident que ça d'accueillir l'opportunité. 495 00:19:39.401 --> 00:19:39.521 Moi, 496 00:19:39.521 --> 00:19:40.682 j'ai un petit peu tendance à, 497 00:19:41.522 --> 00:19:42.042 d'instinct, 498 00:19:42.363 --> 00:19:49.847 dire non à quelque chose qui vient brouiller le chemin que je m'étais proposé ou mon organisation que j'avais décidée. 499 00:19:51.308 --> 00:19:51.888 La réalité, 500 00:19:52.308 --> 00:19:52.748 c'est qu'en fait, 501 00:19:52.748 --> 00:19:53.349 en faisant ça, 502 00:19:53.509 --> 00:19:54.529 on passe à côté de très, 503 00:19:54.549 --> 00:19:56.470 très belles opportunités et souvent, 504 00:19:56.530 --> 00:19:58.051 on va trop vite dans la réflexion. 505 00:19:58.371 --> 00:19:58.492 Donc, 506 00:19:58.492 --> 00:19:59.032 je vous livre... 507 00:20:00.172 --> 00:20:01.553 ma technique avec moi-même, 508 00:20:01.653 --> 00:20:03.033 vous en faites ce que vous voulez. 509 00:20:03.693 --> 00:20:04.613 Ma décision, 510 00:20:04.693 --> 00:20:06.854 c'est une décision que j'ai prise il y a quelques années maintenant, 511 00:20:07.234 --> 00:20:09.655 c'est que lorsqu'une nouvelle opportunité s'offre à moi, 512 00:20:09.735 --> 00:20:13.036 lorsque quelqu'un me propose un nouveau projet que je n'avais pas prévu, 513 00:20:13.096 --> 00:20:14.056 auquel je n'avais pas pensé, 514 00:20:14.096 --> 00:20:15.676 qui ne fait pas partie de ma stratégie, 515 00:20:16.137 --> 00:20:17.677 si j'ai envie de dire non, 516 00:20:18.317 --> 00:20:20.038 je ne dis jamais non tout de suite, 517 00:20:20.218 --> 00:20:21.298 j'attends le lendemain. 518 00:20:22.178 --> 00:20:22.738 C'est tout bête, 519 00:20:23.159 --> 00:20:25.719 mais le fait de ne pas dire non immédiatement, 520 00:20:26.019 --> 00:20:28.280 ça m'empêche de réagir avec ma peur. 521 00:20:29.416 --> 00:20:29.896 Parce qu'en fait, 522 00:20:29.956 --> 00:20:31.057 quand j'ai envie de dire non, 523 00:20:31.157 --> 00:20:35.559 c'est parce que j'ai peur qu'on vienne me casser mon organisation et que ça me déstabilise un petit peu. 524 00:20:36.139 --> 00:20:36.319 Donc, 525 00:20:36.499 --> 00:20:38.560 attendre le lendemain pour prendre cette décision, 526 00:20:38.680 --> 00:20:41.181 ça me permet de prendre un petit peu de recul, 527 00:20:41.581 --> 00:20:42.041 finalement, 528 00:20:42.081 --> 00:20:43.282 par rapport à mon organisation. 529 00:20:43.562 --> 00:20:44.102 Et bien souvent, 530 00:20:44.102 --> 00:20:44.342 quand même, 531 00:20:44.342 --> 00:20:47.363 ce n'est pas si grave que ça de changer son organisation, 532 00:20:47.543 --> 00:20:55.387 d'autant qu'on a fait en sorte de se laisser du temps libre ou de se laisser la flexibilité de changer un petit peu cette stratégie, 533 00:20:55.387 --> 00:20:56.707 de changer cette organisation. 534 00:20:57.147 --> 00:20:57.327 Donc, 535 00:20:57.488 --> 00:20:58.368 ne pas répondre... 536 00:20:58.668 --> 00:20:59.348 De but en blanc, 537 00:20:59.628 --> 00:20:59.789 non, 538 00:20:59.929 --> 00:21:00.749 ça ne m'intéresse pas. 539 00:21:01.169 --> 00:21:01.929 Quand on veut dire non, 540 00:21:02.170 --> 00:21:03.270 toujours attendre le lendemain. 541 00:21:03.530 --> 00:21:04.430 Il n'y a rien qui ne peut, 542 00:21:04.611 --> 00:21:05.151 en général, 543 00:21:05.311 --> 00:21:06.071 attendre le lendemain. 544 00:21:06.531 --> 00:21:06.671 Donc, 545 00:21:06.771 --> 00:21:08.712 attendre le lendemain et prenez vos décisions. 546 00:21:08.792 --> 00:21:09.273 Si c'est non, 547 00:21:09.633 --> 00:21:09.913 c'est non, 548 00:21:09.933 --> 00:21:11.053 on n'est pas obligé de dire oui à tout. 549 00:21:11.353 --> 00:21:11.774 Mais en revanche, 550 00:21:11.834 --> 00:21:13.474 peut-être que finalement, 551 00:21:13.614 --> 00:21:21.638 vous y trouverez un intérêt et vous allez saisir une belle opportunité qui va vous apporter énormément de choses et vous aider à atteindre vos objectifs. 552 00:21:21.798 --> 00:21:22.338 La seule chose, 553 00:21:22.438 --> 00:21:23.038 encore une fois, 554 00:21:23.599 --> 00:21:26.660 mettez bien cette opportunité en face d'un objectif. 555 00:21:28.616 --> 00:21:28.776 Voilà, 556 00:21:28.836 --> 00:21:30.356 cet épisode touche à sa fin. 557 00:21:30.497 --> 00:21:32.557 J'espère que vous l'aurez apprécié. 558 00:21:32.697 --> 00:21:37.558 J'espère surtout qu'il vous aura donné des idées pour vous poser sur votre stratégie digitale. 559 00:21:37.919 --> 00:21:38.439 Encore une fois, 560 00:21:38.459 --> 00:21:45.281 je vous invite à vous inscrire à ma formation gratuite si vous aimez ce thème de la stratégie digitale et surtout si vous êtes indépendant, 561 00:21:45.301 --> 00:21:45.821 parce que vraiment, 562 00:21:45.821 --> 00:21:55.503 je vais donner trois stratégies digitales qui sont spécifiquement pour les indépendants et qui vont vous aider justement à attirer de nouveaux clients sans avoir à les démarcher. 563 00:21:55.563 --> 00:21:57.324 C'est quelque chose qui revient assez souvent. 564 00:21:57.604 --> 00:21:58.084 On n'aime pas... 565 00:21:58.244 --> 00:22:01.165 trop vendre et le digital nous permet de faire ça. 566 00:22:01.625 --> 00:22:03.646 Si vous voulez vous inscrire à cette formation, 567 00:22:03.726 --> 00:22:04.366 c'est très simple. 568 00:22:04.366 --> 00:22:09.568 Il vous suffit d'aller sur le podcast du marketing.com slash masterclass. 569 00:22:09.748 --> 00:22:13.270 C'est une formation qui durera environ une heure qui sera en live, 570 00:22:13.290 --> 00:22:19.212 donc vous pourrez me poser toutes vos questions et je serai ravie de vous rencontrer à cette occasion. 571 00:22:20.328 --> 00:22:24.570 Et si vous aimez le podcast du marketing et que vous avez envie de m'aider à le faire connaître, 572 00:22:24.890 --> 00:22:25.550 le plus simple, 573 00:22:25.630 --> 00:22:26.411 vous le savez maintenant, 574 00:22:26.711 --> 00:22:28.892 c'est d'aller sur iTunes et de me laisser un avis 575 00:22:29.232 --> 00:22:29.852 5 étoiles. 576 00:22:30.112 --> 00:22:34.915 C'est vraiment ça qui fera connaître ce podcast à d'autres personnes et c'est ça qui le fait vivre. 577 00:22:35.275 --> 00:22:36.615 Et puis d'ici au prochain épisode, 578 00:22:36.635 --> 00:22:38.036 si vous voulez qu'on reste en contact, 579 00:22:38.196 --> 00:22:40.337 vous pouvez me rejoindre sur mon réseau LinkedIn. 580 00:22:40.717 --> 00:22:42.018 Vous me trouverez sous mon nom, 581 00:22:42.418 --> 00:22:43.499 Estelle Ballot. 582 00:22:44.039 --> 00:22:44.819 Je vous dis à très vite.