WEBVTT

1
00:00:47.640 --> 00:00:48.461
Bonjour Violaine.

2
00:00:49.221 --> 00:00:49.822
Bonjour Magaly.

3
00:00:50.682 --> 00:00:51.142
Violaine,

4
00:00:51.643 --> 00:00:55.585
 est-ce que tu veux bien en quelques mots te présenter pour nos auditrices et nos auditeurs ?

5
00:00:56.126 --> 00:00:56.426
Eh bien,

6
00:00:56.486 --> 00:00:57.287
 avec plaisir.

7
00:00:58.167 --> 00:00:58.307
 Donc,

8
00:00:58.327 --> 00:00:59.248
 je m'appelle Violaine Berté.

9
00:00:59.900 --> 00:01:01.261
 Je suis consultante,

10
00:01:01.361 --> 00:01:01.962
 formatrice,

11
00:01:01.982 --> 00:01:02.842
 conférencière,

12
00:01:02.902 --> 00:01:03.743
 je fais de l'accompagnement.

13
00:01:04.403 --> 00:01:05.304
 Sur la région ouest,

14
00:01:05.384 --> 00:01:07.245
 j'habite la jolie ville d'Angers.

15
00:01:07.245 --> 00:01:10.188
 Et en 2017,

16
00:01:10.208 --> 00:01:16.252
 j'ai créé mon activité pour accompagner les équipes et les dirigeants sur une réflexion autour du travail.

17
00:01:16.873 --> 00:01:17.473
 Comment on travaille,

18
00:01:17.473 --> 00:01:18.594
 comment on peut mieux travailler,

19
00:01:19.114 --> 00:01:21.776
 comment on peut être mieux dans sa peau au travail,

20
00:01:22.096 --> 00:01:26.760
 et notamment avec les outils de l'approche neurocognitive et comportementale.

21
00:01:27.692 --> 00:01:29.113
 Ce qui m'intéresse surtout,

22
00:01:29.134 --> 00:01:32.356
 c'est comment fonctionne le cerveau et comment fonctionne notre cerveau.

23
00:01:33.257 --> 00:01:37.640
Voilà qui nous promet un épisode passionnant parce que ce sont des sujets que j'ai un peu creusés.

24
00:01:38.741 --> 00:01:43.986
 On a besoin de les connaître aujourd'hui quand on manage et quand on veut agir sur la santé mentale des équipes.

25
00:01:44.606 --> 00:01:47.589
 Est-ce que tu peux déjà nous expliquer concrètement,

26
00:01:48.009 --> 00:01:48.690
 ça veut dire quoi,

27
00:01:49.030 --> 00:01:54.775
 comment ça marche et comment ça peut aider des dirigeants à être des meilleurs dirigeants vis-à-vis de leurs équipes ?

28
00:01:55.915 --> 00:01:56.556
Le principe...

29
00:01:57.417 --> 00:01:59.519
 c'est de la vulgarisation des neurosciences.

30
00:02:00.219 --> 00:02:02.641
 J'aime bien utiliser ça parce que je trouve que c'est facile à comprendre.

31
00:02:03.242 --> 00:02:10.208
 Et puis j'aime bien utiliser le mot vulgarisation qui d'entrée n'est pas forcément très glamour et très attirant,

32
00:02:10.248 --> 00:02:12.190
 mais ça veut dire simplifier les choses.

33
00:02:12.230 --> 00:02:13.771
 Donc je ne suis pas docteur en neurosciences.

34
00:02:14.652 --> 00:02:15.252
 Pour autant,

35
00:02:15.593 --> 00:02:23.660
 l'idée c'est de comprendre les mécanismes de notre cerveau pour réussir à prendre conscience qu'on peut mettre de l'espace

36
00:02:23.940 --> 00:02:25.321
 entre notre cerveau,

37
00:02:25.341 --> 00:02:26.362
 la façon dont il fonctionne,

38
00:02:27.103 --> 00:02:28.224
 et ce qu'on veut vraiment,

39
00:02:28.444 --> 00:02:29.545
 les décisions qu'on peut prendre.

40
00:02:30.125 --> 00:02:32.327
 Donc l'approche neurocognitive et comportementale,

41
00:02:32.367 --> 00:02:34.849
 c'est une approche qui mêle différentes sciences,

42
00:02:35.069 --> 00:02:38.032
 en les simplifiant pour nous permettre d'avoir un accès,

43
00:02:38.072 --> 00:02:44.457
 une compréhension plus précise de comment fonctionne notre cerveau et quelles conséquences ça peut avoir sur notre comportement,

44
00:02:44.957 --> 00:02:45.938
 sur notre ressenti.

45
00:02:46.659 --> 00:02:47.399
 Et surtout,

46
00:02:47.419 --> 00:02:48.060
 ce qui est intéressant,

47
00:02:48.080 --> 00:02:52.023
 c'est que ça peut dégager des axes d'action concrètes,

48
00:02:52.063 --> 00:02:52.443
 c'est-à-dire que, l'idée,

49
00:02:53.824 --> 00:02:54.324
 c'est de se dire,

50
00:02:54.544 --> 00:02:55.985
 je peux changer certaines choses.

51
00:02:56.345 --> 00:02:57.985
Est-ce que tu peux nous donner un exemple ?

52
00:02:58.505 --> 00:02:58.826
 Par exemple,

53
00:02:59.106 --> 00:03:00.166
 quand tu parles de neurosciences,

54
00:03:00.166 --> 00:03:00.286
 moi,

55
00:03:00.326 --> 00:03:02.427
 je pense entre autres dans le fonctionnement du cerveau,

56
00:03:02.427 --> 00:03:03.247
 aux biais cognitifs.

57
00:03:03.587 --> 00:03:05.407
 Est-ce que ce sont des sujets que tu travailles ?

58
00:03:05.407 --> 00:03:08.048
 Et comment ça peut aider un dirigeant d'en être conscient ?

59
00:03:08.408 --> 00:03:08.568
Oui,

60
00:03:08.668 --> 00:03:09.689
 alors les biais cognitifs,

61
00:03:09.749 --> 00:03:11.849
 on les aborde évidemment quand on parle du cerveau.

62
00:03:13.090 --> 00:03:14.690
 Ce qui me semble intéressant de dire,

63
00:03:14.730 --> 00:03:16.911
 c'est que le biais cognitif,

64
00:03:17.011 --> 00:03:20.232
 c'est un raccourci que fait notre cerveau pour,

65
00:03:20.352 --> 00:03:20.792
 par exemple,

66
00:03:20.832 --> 00:03:21.732
 prendre une décision.

67
00:03:22.560 --> 00:03:22.980
 Le cerveau,

68
00:03:22.980 --> 00:03:25.442
 il faut savoir que sa fonction,

69
00:03:25.602 --> 00:03:27.303
 c'est de nous protéger du danger.

70
00:03:27.764 --> 00:03:29.045
 Et pour nous protéger du danger,

71
00:03:29.105 --> 00:03:29.965
 il a un autre enjeu,

72
00:03:30.105 --> 00:03:31.967
 c'est de nous faire économiser de l'énergie.

73
00:03:32.647 --> 00:03:33.548
 Donc le biais cognitif,

74
00:03:33.628 --> 00:03:35.689
 c'est hyper pratique pour le cerveau.

75
00:03:36.109 --> 00:03:38.531
 C'est-à-dire qu'il va décider que,

76
00:03:38.931 --> 00:03:39.912
 peu importe la situation,

77
00:03:39.972 --> 00:03:41.113
 dans telle situation,

78
00:03:41.193 --> 00:03:42.013
 quand il y a tel contexte,

79
00:03:42.033 --> 00:03:42.954
 il va prendre telle décision.

80
00:03:43.374 --> 00:03:45.556
 Ce qui évite de réfléchir et donc de perdre de l'énergie.

81
00:03:46.496 --> 00:03:48.658
 Donc de connaître les biais cognitifs,

82
00:03:49.478 --> 00:03:51.760
 ça permet d'avoir conscience

83
00:03:52.036 --> 00:03:53.617
 que l'on peut avoir des biais cognitifs,

84
00:03:54.157 --> 00:03:58.080
 ça permet juste de temps en temps d'essayer de penser contre soi.

85
00:03:58.620 --> 00:03:58.801
 Voilà,

86
00:03:58.881 --> 00:03:59.401
 et de se dire,

87
00:03:59.481 --> 00:03:59.721
 tiens,

88
00:04:00.161 --> 00:04:03.143
 s'il y a une décision qui me vient très rapidement comme ça,

89
00:04:03.684 --> 00:04:04.444
 est-ce que c'est la bonne ?

90
00:04:04.905 --> 00:04:05.845
 Ou est-ce que finalement,

91
00:04:05.885 --> 00:04:07.647
 c'est pas mon cerveau qui essaye de faire un raccourci ?

92
00:04:08.227 --> 00:04:09.748
 Et que si je me pose cinq minutes,

93
00:04:10.228 --> 00:04:12.610
 si j'essaye un petit peu d'appliquer certaines techniques,

94
00:04:12.690 --> 00:04:17.613
 je peux pas avoir une ouverture d'esprit différente qui peut m'apporter d'autres solutions ou d'autres décisions,

95
00:04:18.074 --> 00:04:21.736
 et puis challenger tout ça et voir ce qui me conviendrait peut-être le mieux.

96
00:04:22.576 --> 00:04:24.097
Si j'essayais de trouver un exemple,

97
00:04:24.557 --> 00:04:25.158
 pendant longtemps,

98
00:04:26.698 --> 00:04:31.200
 j'ai dirigé des équipes commerciales et j'ai découvert à ce moment-là l'effet de halo.

99
00:04:31.901 --> 00:04:32.201
 Et donc,

100
00:04:32.521 --> 00:04:34.282
 le fait qu'il y ait certains commerciaux,

101
00:04:34.842 --> 00:04:36.203
 souvent des bons commerciaux,

102
00:04:37.003 --> 00:04:41.925
 qui savaient toujours boucler une belle affaire sur le dernier mois avant l'évaluation.

103
00:04:42.465 --> 00:04:47.768
 Et il y avait cet effet qui faisait qu'on avait l'impression que c'était une star et on oubliait les 11 mois précédents.

104
00:04:48.148 --> 00:04:48.288
 Alors,

105
00:04:48.308 --> 00:04:49.509
 quand je dis souvent des bons commerciaux,

106
00:04:49.549 --> 00:04:52.652
 c'est que c'est souvent des personnes assez astucieuses qui utilisaient ça.

107
00:04:52.992 --> 00:04:53.533
 Et en même temps,

108
00:04:53.553 --> 00:04:54.714
 quand j'en ai pris conscience,

109
00:04:54.734 --> 00:04:54.854
 moi,

110
00:04:54.854 --> 00:04:56.715
 je me suis obligée à bien noter tous les mois.

111
00:04:57.456 --> 00:04:59.778
 Et pour ne pas avoir cet effet où quand il est rentré dans mon bureau,

112
00:04:59.778 --> 00:05:00.078
 je me disais,

113
00:05:00.078 --> 00:05:00.318
 ah ouais,

114
00:05:00.318 --> 00:05:03.681
 il a fait ce gros deal le mois dernier et j'avais l'impression que ça résumait toute son année.

115
00:05:04.002 --> 00:05:04.242
 Et ça,

116
00:05:04.342 --> 00:05:04.462
 moi,

117
00:05:04.522 --> 00:05:04.942
 par exemple,

118
00:05:04.962 --> 00:05:06.344
 en tant que dirigeante,

119
00:05:06.984 --> 00:05:10.347
 la connaissance de cet effet-là m'a permis de mettre en place un outil qui l'a corrigé.

120
00:05:11.019 --> 00:05:11.139
Oui,

121
00:05:11.159 --> 00:05:11.520
 tout à fait,

122
00:05:11.540 --> 00:05:14.442
 ça permet d'élargir son niveau de conscience.

123
00:05:15.502 --> 00:05:18.644
 Et au lieu de voir par le petit trou de la lorgnette,

124
00:05:18.845 --> 00:05:20.606
 ça permet d'ouvrir les perspectives.

125
00:05:21.206 --> 00:05:22.647
 Et ce dont tu parles,

126
00:05:22.787 --> 00:05:22.907
 oui,

127
00:05:22.967 --> 00:05:23.308
 en effet,

128
00:05:23.328 --> 00:05:27.410
 alors effet de halo ou c'est le biais de disponibilité immédiate aussi.

129
00:05:27.470 --> 00:05:27.751
 Mais alors,

130
00:05:27.771 --> 00:05:28.491
 comme je dis souvent,

131
00:05:28.491 --> 00:05:28.711
 en fait,

132
00:05:28.731 --> 00:05:31.013
 on s'en fiche de connaître le bon terme,

133
00:05:31.113 --> 00:05:31.913
 parce que des biais,

134
00:05:31.913 --> 00:05:33.054
 il y en a plus de 200.

135
00:05:34.355 --> 00:05:34.635
 En fait,

136
00:05:34.695 --> 00:05:34.955
 l'idée,

137
00:05:34.995 --> 00:05:35.736
 c'est juste de se dire,

138
00:05:35.856 --> 00:05:36.116
 tiens,

139
00:05:36.456 --> 00:05:38.438
 il y a quelque chose qui me vient hyper rapidement là.

140
00:05:39.018 --> 00:05:40.079
 Peut-être que c'est trop rapide.

141
00:05:40.739 --> 00:05:47.766
 et peut-être que c'est mon cerveau qui essaye juste de gagner du temps et ce ne sera peut-être pas la réponse ou la décision la plus pertinente.

142
00:05:48.306 --> 00:05:51.289
 Donc c'est pour ça que je dis aussi penser contre soi,

143
00:05:51.309 --> 00:05:53.411
 ce n'est pas vraiment penser contre soi,

144
00:05:53.511 --> 00:06:00.497
 c'est penser contre son cerveau automatique qui va nous balancer de la solution qui ne sera peut-être pas pertinente en l'occurrence.

145
00:06:00.877 --> 00:06:03.600
Est-ce que ça veut dire que ce cerveau automatique par exemple,

146
00:06:03.620 --> 00:06:07.303
 c'est ce qui nourrit mes intuitions et donc il vaut mieux dormir dessus avant d'y céder ?

147
00:06:07.583 --> 00:06:08.724
C'est un grand sujet.

148
00:06:09.044 --> 00:06:09.885
 Le cerveau automatique,

149
00:06:09.905 --> 00:06:12.046
 il va plutôt servir l'instinct.

150
00:06:13.247 --> 00:06:13.807
 L'intuition,

151
00:06:13.827 --> 00:06:15.108
 on est encore dans autre chose.

152
00:06:15.489 --> 00:06:15.929
 L'intuition,

153
00:06:15.949 --> 00:06:17.170
 c'est un vaste sujet.

154
00:06:17.950 --> 00:06:20.652
 Je ne suis pas spécialiste de l'intuition.

155
00:06:21.112 --> 00:06:21.453
 Pour autant,

156
00:06:21.473 --> 00:06:21.993
 l'intuition,

157
00:06:22.273 --> 00:06:22.874
 souvent on se trompe,

158
00:06:22.874 --> 00:06:24.235
 c'est fait de beaucoup d'expériences.

159
00:06:24.955 --> 00:06:29.298
 C'est juste que c'est une information qui a été rangée dans une partie du cerveau auquel on a moins accès.

160
00:06:29.799 --> 00:06:30.379
 Et finalement,

161
00:06:31.780 --> 00:06:35.202
 les neurosciences nous disent que l'intuition,

162
00:06:35.262 --> 00:06:36.203
 c'est quand même fait de beaucoup d'expérience qui a été mâchée,

163
00:06:37.944 --> 00:06:40.546
 remâchée et traitée d'une façon particulière par notre cerveau.

164
00:06:40.986 --> 00:06:41.106
Oui,

165
00:06:41.146 --> 00:06:46.649
 mais qui fait qu'on ne se rend pas compte que tout ce processus devient un automatisme qu'on appelle intuition,

166
00:06:47.110 --> 00:06:47.630
 mais finalement,

167
00:06:47.630 --> 00:06:48.791
 elle se développe avec l'âge.

168
00:06:49.251 --> 00:06:49.771
Exactement,

169
00:06:49.791 --> 00:06:50.652
 et avec l'expérience,

170
00:06:50.692 --> 00:06:50.812
 oui.

171
00:06:51.372 --> 00:06:51.992
Tu accompagnes,

172
00:06:52.012 --> 00:06:52.133
 toi,

173
00:06:52.193 --> 00:06:56.595
 des dirigeants pour essayer justement de les rendre plus conscients,

174
00:06:56.735 --> 00:06:57.736
 finalement plus éclairés,

175
00:06:57.776 --> 00:06:58.656
 moi je dirais ça comme ça.

176
00:06:59.537 --> 00:07:01.018
 Est-ce que tu peux nous donner un exemple,

177
00:07:01.058 --> 00:07:02.699
 une illustration de comment tu fais ça ?

178
00:07:03.387 --> 00:07:03.607
Alors,

179
00:07:03.687 --> 00:07:04.007
 en fait,

180
00:07:04.588 --> 00:07:05.428
 la plupart du temps,

181
00:07:05.428 --> 00:07:06.169
 le processus,

182
00:07:06.729 --> 00:07:07.270
 il est le même.

183
00:07:07.790 --> 00:07:08.090
 A l'origine,

184
00:07:08.130 --> 00:07:10.572
 il y a un dirigeant qui a l'intuition,

185
00:07:10.652 --> 00:07:12.133
 pour reprendre ton expression,

186
00:07:12.153 --> 00:07:13.534
 qui pourrait faire les choses différemment.

187
00:07:13.634 --> 00:07:14.754
 Soit il est un peu fatigué,

188
00:07:14.814 --> 00:07:15.895
 il est un peu lassé.

189
00:07:17.656 --> 00:07:19.317
 Il s'est intéressé à différentes choses.

190
00:07:19.317 --> 00:07:19.597
 Il se dit,

191
00:07:19.637 --> 00:07:20.398
 tiens,

192
00:07:20.398 --> 00:07:24.120
 je sens que je tourne un peu en rond et j'aimerais bien passer un cap.

193
00:07:24.721 --> 00:07:24.841
 Ou,

194
00:07:24.861 --> 00:07:25.241
 ça peut être,

195
00:07:25.241 --> 00:07:25.501
 je pense,

196
00:07:25.501 --> 00:07:27.242
 au dernier dirigeant que j'ai accompagné là,

197
00:07:27.462 --> 00:07:28.223
 c'était encore hier,

198
00:07:29.231 --> 00:07:30.812
 des réactions un peu hâtives,

199
00:07:31.412 --> 00:07:32.052
 du stress.

200
00:07:32.112 --> 00:07:32.472
 Il me disait,

201
00:07:32.472 --> 00:07:33.252
 je dramatise,

202
00:07:33.252 --> 00:07:36.453
 je sens que je dramatise beaucoup certaines choses et que je pourrais faire différemment.

203
00:07:37.894 --> 00:07:38.494
 L'accompagnement,

204
00:07:38.494 --> 00:07:44.996
 il démarre avec un questionnaire de dynamique comportementale sur lequel je me base pour que ce soit plus facile d'accès.

205
00:07:45.456 --> 00:07:47.496
 C'est vraiment d'un point de vue pédagogique,

206
00:07:47.496 --> 00:07:48.017
 on part de là.

207
00:07:48.077 --> 00:07:48.197
 Donc,

208
00:07:48.197 --> 00:07:50.757
 c'est un questionnaire auquel le dirigeant,

209
00:07:50.797 --> 00:07:52.718
 ou ça peut être un collaborateur qui le remplit.

210
00:07:53.278 --> 00:07:53.958
 Et ensuite,

211
00:07:54.358 --> 00:07:56.039
 on va le parcourir ensemble,

212
00:07:56.607 --> 00:07:58.368
 pour aller faire du lien.

213
00:07:58.528 --> 00:07:59.928
 Il faut savoir que le cerveau,

214
00:08:00.008 --> 00:08:01.049
 pour comprendre,

215
00:08:01.049 --> 00:08:02.970
 il a besoin de faire du lien avec des choses qu'il connaît déjà.

216
00:08:03.570 --> 00:08:11.133
 Donc on va faire du lien avec des choses qu'il connaît entre les réactions de notre cerveau classique et ce qui se passe chez lui en particulier.

217
00:08:11.513 --> 00:08:14.554
 Et on va aller décortiquer tout un tas de ses comportements,

218
00:08:15.215 --> 00:08:15.775
 sans jugement,

219
00:08:16.015 --> 00:08:17.976
 juste constater ce qui peut se passer.

220
00:08:18.056 --> 00:08:18.696
 Par exemple,

221
00:08:18.856 --> 00:08:22.097
 qu'est-ce qui va générer de l'irritation chez lui ?

222
00:08:22.738 --> 00:08:25.939
 Qu'est-ce que l'irritation va provoquer sur la façon dont il communique à ce moment-là avec ses équipes,

223
00:08:29.080 --> 00:08:31.561
 avec son associé par exemple.

224
00:08:32.061 --> 00:08:32.702
 Et puis ensuite,

225
00:08:32.722 --> 00:08:36.043
 on va aller chercher s'il n'y a pas possibilité de faire autrement.

226
00:08:36.363 --> 00:08:37.063
 Et puis surtout,

227
00:08:37.123 --> 00:08:38.244
 on va se poser beaucoup de questions.

228
00:08:38.364 --> 00:08:38.644
 Pourquoi ?

229
00:08:38.704 --> 00:08:39.825
 Qu'est-ce qui se cache derrière tout ça ?

230
00:08:40.065 --> 00:08:41.685
 J'ai l'habitude de dire que le cerveau,

231
00:08:41.745 --> 00:08:44.326
 il fonctionne en mille feuilles et que malheureusement,

232
00:08:44.326 --> 00:08:44.847
 au quotidien,

233
00:08:45.047 --> 00:08:47.588
 on a tellement la tête dans le guidon qu'on n'a pas le temps de creuser.

234
00:08:47.688 --> 00:08:47.868
 Donc,

235
00:08:47.928 --> 00:08:52.650
 on va prendre juste la feuille supérieure du mille feuilles et puis on va s'en contenter.

236
00:08:53.310 --> 00:08:54.110
 Et l'idée,

237
00:08:54.270 --> 00:08:54.931
 c'est de se poser,

238
00:08:54.931 --> 00:08:55.711
 de prendre le temps

239
00:08:55.955 --> 00:09:00.957
 de faire de l'introspection et de se poser les bonnes questions pour espérer trouver les bonnes réponses.

240
00:09:00.977 --> 00:09:01.117
Alors,

241
00:09:01.137 --> 00:09:02.858
 pour ceux et celles qui nous écoutent,

242
00:09:02.878 --> 00:09:04.119
 pour que ça soit plus clair pour eux,

243
00:09:04.119 --> 00:09:04.819
 est-ce que ça veut dire,

244
00:09:05.479 --> 00:09:06.119
 par exemple,

245
00:09:06.139 --> 00:09:07.900
 que quand tu dis le pourquoi,

246
00:09:07.980 --> 00:09:11.062
 tu peux remonter à des choses peut-être assez anciennes chez le dirigeant ?

247
00:09:11.062 --> 00:09:11.462
 C'est-à-dire que,

248
00:09:11.842 --> 00:09:17.924
 est-ce que ton accompagnement peut emmener à faire émerger des choses dont lui n'était pas conscient et de sa propre histoire ?

249
00:09:19.085 --> 00:09:19.645
Oui et non.

250
00:09:19.785 --> 00:09:19.945
 Alors,

251
00:09:19.965 --> 00:09:20.406
 attention,

252
00:09:20.746 --> 00:09:21.906
 on n'est pas dans de la thérapie,

253
00:09:22.306 --> 00:09:23.647
 on est vraiment dans de l'accompagnement.

254
00:09:24.191 --> 00:09:24.451
 Pour ça,

255
00:09:24.691 --> 00:09:25.872
 je préfère vraiment le dire,

256
00:09:25.912 --> 00:09:29.113
 parce qu'il y a des gens dont c'est le métier d'aller creuser dans des souvenirs,

257
00:09:29.133 --> 00:09:29.733
 dans des traumas.

258
00:09:29.733 --> 00:09:32.114
 Ce n'est pas du tout le travail que je fais avec les dirigeants.

259
00:09:32.595 --> 00:09:33.015
 Et d'ailleurs,

260
00:09:33.035 --> 00:09:33.835
 je m'assure vraiment,

261
00:09:33.855 --> 00:09:34.896
 quand les gens viennent me voir,

262
00:09:34.976 --> 00:09:37.477
 que c'est une problématique qui est liée directement au travail.

263
00:09:38.537 --> 00:09:42.099
 Je m'assure de savoir s'il y a un accompagnement en parallèle qui est fait.

264
00:09:42.619 --> 00:09:48.421
 Je borde vraiment l'accompagnement pour qu'on reste sur des problématiques qui touchent à la sphère professionnelle,

265
00:09:48.441 --> 00:09:48.761
 même si,

266
00:09:48.961 --> 00:09:49.582
 évidemment,

267
00:09:50.342 --> 00:09:51.302
 dans les accompagnements,

268
00:09:51.302 --> 00:09:52.503
 il y a aussi des bénéfices sur

269
00:09:52.583 --> 00:10:08.511
 plein d'autres choses et que parfois on prend l'exemple de la famille parfois c'est plus facile non ce qui se passe plutôt c'est de prendre conscience que notre cerveau nous intime de prendre certaines décisions et quand on arrive sur la raison mais

270
00:10:08.571 --> 00:10:09.411
 souvent ce qui se passe c'est

271
00:10:10.011 --> 00:10:10.291
 "Ah oui,

272
00:10:10.351 --> 00:10:11.012
 c'est ça en fait,

273
00:10:11.092 --> 00:10:11.993
 c'est ça dont j'ai peur".

274
00:10:12.553 --> 00:10:13.754
 Donc ça peut être par exemple,

275
00:10:13.954 --> 00:10:16.996
 j'ai peur que mes équipes ne m'apprécient plus.

276
00:10:17.757 --> 00:10:18.357
 J'ai peur,

277
00:10:19.698 --> 00:10:21.019
 si je fais preuve d'autorité,

278
00:10:21.759 --> 00:10:23.000
 de faire du mal à quelqu'un.

279
00:10:23.601 --> 00:10:23.761
 Voilà,

280
00:10:24.061 --> 00:10:30.766
 c'est juste accompagner la personne pour traverser toutes ces couches et, je leur dis souvent "tu vas voir,

281
00:10:33.007 --> 00:10:35.009
 tu vas certainement arriver sur quelque chose où tu vas te dire,

282
00:10:35.369 --> 00:10:36.150
 ah c'était ça,

283
00:10:36.610 --> 00:10:37.010
 ah ben oui,

284
00:10:37.070 --> 00:10:37.491
 c'était ça".

285
00:10:37.991 --> 00:10:38.451
 Et ensuite,

286
00:10:38.471 --> 00:10:40.292
 on va retricoter sur ça. Tiens,

287
00:10:41.012 --> 00:10:42.133
 mon cerveau a peur de ça,

288
00:10:42.613 --> 00:10:43.773
 il essaye de m'en protéger.

289
00:10:44.214 --> 00:10:44.814
 Est-ce qu'aujourd'hui,

290
00:10:44.834 --> 00:10:45.894
 je suis toujours OK avec ça ?

291
00:10:46.274 --> 00:10:49.216
 Ou est-ce que je ne peux pas redessiner d'autres circuits neuronaux,

292
00:10:50.536 --> 00:10:51.817
 réinventer quelque chose,

293
00:10:52.237 --> 00:10:52.997
 me rassurer,

294
00:10:53.117 --> 00:10:54.278
 travailler sur ce point-là,

295
00:10:54.778 --> 00:10:55.638
 pour qu'ensuite,

296
00:10:55.979 --> 00:10:57.299
 ma réaction soit différente ?

297
00:10:58.139 --> 00:11:00.320
 Peut-être que j'ai besoin de me rassurer auprès de mes équipes,

298
00:11:00.320 --> 00:11:01.741
 peut-être que je peux discuter avec elles.

299
00:11:02.621 --> 00:11:03.262
 À partir de là,

300
00:11:03.242 --> 00:11:06.643
 il y a plein de solutions qui peuvent se dessiner si j'ai envie que les choses changent.

301
00:11:07.019 --> 00:11:07.339
Mais alors,

302
00:11:07.359 --> 00:11:10.262
 quand je redessine des circuits neuronaux,

303
00:11:10.342 --> 00:11:12.443
 ça prend combien de temps et je fais ça comment ?

304
00:11:13.684 --> 00:11:14.525
C'est vrai que dit comme ça,

305
00:11:14.965 --> 00:11:17.487
 ça peut paraître un petit peu barbare.

306
00:11:17.827 --> 00:11:18.068
 En fait,

307
00:11:18.128 --> 00:11:18.448
 c'est très,

308
00:11:18.468 --> 00:11:18.988
 très simple.

309
00:11:20.590 --> 00:11:21.150
 Le cerveau,

310
00:11:21.851 --> 00:11:24.773
 il bénéficie d'une très chouette plasticité.

311
00:11:26.134 --> 00:11:26.394
 Et donc,

312
00:11:26.414 --> 00:11:26.714
 en fait,

313
00:11:27.175 --> 00:11:28.096
 on peut prendre l'image,

314
00:11:28.136 --> 00:11:28.696
 par exemple,

315
00:11:28.756 --> 00:11:30.137
 d'un chemin enneigé.

316
00:11:31.278 --> 00:11:31.898
 On va venir...

317
00:11:32.643 --> 00:11:35.304
 creuser un chemin à un endroit et en répétant,

318
00:11:35.425 --> 00:11:38.166
 c'est des exercices qu'on appelle des exercices par exemple cognitifs.

319
00:11:38.826 --> 00:11:40.427
 Donc un exemple tout simple,

320
00:11:40.527 --> 00:11:45.490
 si par exemple dans mon équipe il y a quelqu'un que j'ai vraiment beaucoup du mal à supporter,

321
00:11:45.990 --> 00:11:48.091
 je sens que je suis très irritée à son contact,

322
00:11:48.151 --> 00:11:49.092
 que j'ai...

323
00:11:49.472 --> 00:11:51.353
 voilà du coup la relation est tendue,

324
00:11:51.873 --> 00:11:55.495
 et ben on va travailler sur quelle représentation j'ai de cette personne,

325
00:11:55.555 --> 00:11:57.376
 qu'est ce qui m'irrite spécialement.

326
00:11:57.557 --> 00:11:58.277
 La plupart du temps,

327
00:11:58.277 --> 00:11:59.157
 enfin même dans

328
00:11:59.758 --> 00:12:00.538
 100% des cas,

329
00:12:00.558 --> 00:12:01.859
 c'est pas la personne qui nous agace.

330
00:12:02.175 --> 00:12:03.176
 C'est ce qu'elle nous évoque.

331
00:12:03.216 --> 00:12:03.356
 Donc,

332
00:12:03.436 --> 00:12:04.076
 par exemple,

333
00:12:04.076 --> 00:12:04.857
 on peut se dire

334
00:12:06.118 --> 00:12:07.459
 Marie, à la compta,

335
00:12:07.539 --> 00:12:11.101
 je la trouve extrêmement irrespectueuse pour telle et telle raison.

336
00:12:11.321 --> 00:12:12.522
 C'est tout à fait subjectif.

337
00:12:13.483 --> 00:12:15.004
 C'est toujours des choses très subjectives.

338
00:12:15.024 --> 00:12:15.244
 Eh bien,

339
00:12:15.224 --> 00:12:24.290
 on va travailler sur cette représentation en faisant des exercices et en amenant le cerveau à penser contre lui-même et à penser d'autres choses.

340
00:12:24.550 --> 00:12:24.670
 Donc,

341
00:12:24.690 --> 00:12:26.151
 c'est des exercices qu'on va répéter.

342
00:12:26.752 --> 00:12:27.812
 La personne va les faire.

343
00:12:28.313 --> 00:12:28.433
 Moi,

344
00:12:28.493 --> 00:12:31.595
 j'accompagne sur ce cheminement-là jusqu'à ce que la personne sente qu'il y a une espèce de relâche.

345
00:12:35.116 --> 00:12:35.576
 Tout d'un coup,

346
00:12:36.096 --> 00:12:36.336
 c'est vrai,

347
00:12:36.356 --> 00:12:37.036
 quand j'y repense,

348
00:12:37.036 --> 00:12:38.117
 je me dis que finalement,

349
00:12:38.977 --> 00:12:40.837
 elle n'est peut-être pas si irrespectueuse,

350
00:12:41.018 --> 00:12:41.378
 finalement,

351
00:12:41.398 --> 00:12:42.058
 elle a des raisons.

352
00:12:42.098 --> 00:12:42.618
 Et tout d'un coup,

353
00:12:42.618 --> 00:12:46.159
 on sent que le cerveau atteint la capacité de nuancer.

354
00:12:46.959 --> 00:12:49.340
 On sent qu'il y a quelque chose qui est plus hyper rigide,

355
00:12:49.760 --> 00:12:51.220
 on sent que la personne n'est plus tendue,

356
00:12:51.240 --> 00:12:52.901
 mais il y a une certaine relâche.

357
00:12:53.321 --> 00:12:58.642
 Et c'est en répétant des exercices bien précis qu'au bout d'un moment,

358
00:12:58.802 --> 00:13:00.783
 on arrive à obtenir quelque chose de plus serein.

359
00:13:02.044 --> 00:13:02.744
 Et ça peut se faire.

360
00:13:02.924 --> 00:13:03.284
 Parfois,

361
00:13:03.685 --> 00:13:09.628
 il suffit de faire l'exercice une fois et la prise de conscience et la volonté de la personne faisant,

362
00:13:10.509 --> 00:13:12.710
 les choses s'améliorent déjà nettement.

363
00:13:13.090 --> 00:13:15.131
Tu viens de dire quelque chose d'important,

364
00:13:15.131 --> 00:13:15.411
 je trouve.

365
00:13:15.431 --> 00:13:17.232
 Tu viens de pointer le fait que,

366
00:13:18.213 --> 00:13:18.553
 bien sûr,

367
00:13:18.613 --> 00:13:19.574
 chez les gens que tu accompagnes,

368
00:13:19.574 --> 00:13:20.254
 il y a une volonté,

369
00:13:21.195 --> 00:13:21.615
 de changer,

370
00:13:21.675 --> 00:13:22.796
 volonté d'être différent.

371
00:13:23.016 --> 00:13:25.337
 C'est une condition sine qua non à tes interventions,

372
00:13:25.357 --> 00:13:25.897
 je suppose.

373
00:13:26.278 --> 00:13:26.718
Complètement.

374
00:13:27.338 --> 00:13:27.839
 Complètement,

375
00:13:27.919 --> 00:13:28.039
 je m'assure toujours de la volonté de la personne à travailler sur elle.

376
00:13:34.764 --> 00:13:35.424
 J'allais dire changer,

377
00:13:35.424 --> 00:13:36.025
 mais ce n'est même pas ça,

378
00:13:36.025 --> 00:13:36.405
 parce qu'en fait,

379
00:13:36.465 --> 00:13:37.606
 on ne change pas forcément.

380
00:13:37.626 --> 00:13:37.866
 L'idée,

381
00:13:37.866 --> 00:13:38.807
 ce n'est pas forcément de changer.

382
00:13:39.387 --> 00:13:44.111
 Quand on me demande d'accompagner des collaborateurs sur certains sujets,

383
00:13:44.871 --> 00:13:52.557
 je ne le fais qu'après m'être assurée que le collaborateur est conscient de ce qu'on attend de lui et a envie et ressent le besoin,

384
00:13:52.957 --> 00:13:54.799
 un vrai besoin assumé

385
00:13:55.287 --> 00:13:56.807
 de travailler sur certains sujets.

386
00:13:56.847 --> 00:13:57.228
 Donc oui,

387
00:13:57.468 --> 00:14:01.989
 évidemment qu'il y a ce préalable indispensable pour que ça fonctionne.

388
00:14:02.409 --> 00:14:03.409
 Et puis moi,

389
00:14:03.429 --> 00:14:04.210
 à titre personnel,

390
00:14:04.250 --> 00:14:09.231
 je n'aimerais pas faire ce travail avec des gens qui ne sont pas complètement engagés sur le projet.

391
00:14:09.571 --> 00:14:13.932
Est-ce que ça arrive parfois qu'un dirigeant te contacte pour un collaborateur,

392
00:14:14.012 --> 00:14:19.814
 mais sans que lui-même considère qu'il a quelque chose à faire changer ou quelque chose à faire évoluer ?

393
00:14:20.214 --> 00:14:22.295
Le peu de fois où ça m'est arrivée,

394
00:14:23.923 --> 00:14:25.384
 je n'ai pas accompagné les personnes.

395
00:14:25.784 --> 00:14:26.945
 Parce que je considère que...

396
00:14:27.425 --> 00:14:27.605
 Alors,

397
00:14:27.905 --> 00:14:28.646
 soit dans ces cas-là,

398
00:14:28.646 --> 00:14:31.588
 je propose plutôt d'accompagner l'équipe,

399
00:14:32.228 --> 00:14:34.569
 d'accompagner le DRH,

400
00:14:34.629 --> 00:14:35.290
 le dirigeant,

401
00:14:35.350 --> 00:14:40.673
 pour avoir les clés pour communiquer avec la personne et dans un premier temps,

402
00:14:41.093 --> 00:14:43.434
 pouvoir lui faire un feedback sur ce qu'on aimerait,

403
00:14:44.155 --> 00:14:46.256
 qu'il change chez toi éventuellement.

404
00:14:46.516 --> 00:14:47.297
 Mais non,

405
00:14:48.297 --> 00:14:49.518
 jamais de travail en souterrain,

406
00:14:50.358 --> 00:14:51.159
 ça ne fonctionnerait pas.

407
00:14:51.967 --> 00:14:54.191
Est-ce que tu peux nous illustrer,

408
00:14:54.211 --> 00:14:59.1000
 nous donner un exemple de changement que tu as accompagné auprès d'une équipe ou peut-être d'un manager ?

409
00:15:00.521 --> 00:15:03.165
 Qu'est-ce que tu as fait changer pour que tout le monde gagne en confort ?

410
00:15:04.346 --> 00:15:04.626
Alors,

411
00:15:05.107 --> 00:15:10.772
 il y a une particularité dans mon travail que j'ai constatée depuis plusieurs années,

412
00:15:11.313 --> 00:15:12.134
 qui est assez marrante,

413
00:15:12.374 --> 00:15:12.714
 c'est que,

414
00:15:13.675 --> 00:15:15.477
 et ça force l'humilité,

415
00:15:15.557 --> 00:15:17.198
 ça m'oblige à travailler mon humilité,

416
00:15:17.659 --> 00:15:18.520
 c'est que souvent ce qui se passe,

417
00:15:18.540 --> 00:15:21.062
 c'est que les gens n'ont pas forcément conscience de ce qui a changé.

418
00:15:21.843 --> 00:15:21.963
 Moi,

419
00:15:21.983 --> 00:15:23.084
 je vois qu'ils ont changé,

420
00:15:23.685 --> 00:15:24.265
 mais finalement,

421
00:15:24.265 --> 00:15:26.928
 le cerveau est tel qu'il a l'impression qu'il a toujours été comme ça.

422
00:15:27.368 --> 00:15:27.588
Ah oui,

423
00:15:27.568 --> 00:15:27.949
 je vois bien.

424
00:15:28.810 --> 00:15:29.090
Tu vois ?

425
00:15:29.506 --> 00:15:29.746
 Donc,

426
00:15:30.887 --> 00:15:31.668
 je me souviens très bien,

427
00:15:31.648 --> 00:15:32.648
 là encore récemment,

428
00:15:32.909 --> 00:15:38.633
 j'ai ri intérieurement parce que j'ai quelqu'un qui est venu me voir parce qu'il prenait des fonctions de direction.

429
00:15:39.794 --> 00:15:41.875
 Et la fois d'avant où ça lui était arrivé,

430
00:15:41.875 --> 00:15:43.056
 il s'était tiré une balle dans le pied.

431
00:15:43.256 --> 00:15:45.078
 C'est un syndrome qui est bien connu.

432
00:15:45.678 --> 00:15:46.219
 Donc là,

433
00:15:46.299 --> 00:15:47.219
 il en avait vraiment envie.

434
00:15:47.760 --> 00:15:50.041
 Il était conscient qu'il y avait un problème qui venait de son côté.

435
00:15:50.121 --> 00:15:50.562
 Donc voilà,

436
00:15:50.682 --> 00:15:53.724
 il a voulu être accompagné pour prendre ses fonctions en amont.

437
00:15:53.964 --> 00:15:55.626
 Donc on a bien bossé sur...

438
00:15:56.414 --> 00:15:58.796
 les représentations qu'il avait sur son stress,

439
00:15:59.096 --> 00:16:04.481
 sur comment il pouvait se projeter et puis finalement réinventer le dirigeant qu'il serait.

440
00:16:04.801 --> 00:16:04.981
 Voilà,

441
00:16:05.061 --> 00:16:07.443
 donc on fait un chouette travail.

442
00:16:07.843 --> 00:16:09.064
 Et puis finalement,

443
00:16:09.084 --> 00:16:10.385
 quelques jours avant d'être nommée,

444
00:16:10.385 --> 00:16:12.187
 je lui dis comment tu te sens ?

445
00:16:12.908 --> 00:16:13.328
 Hyper bien,

446
00:16:14.089 --> 00:16:14.709
 aucun problème,

447
00:16:14.829 --> 00:16:15.410
 ça va super.

448
00:16:15.410 --> 00:16:16.891
 Je lui dis mais c'est génial,

449
00:16:16.911 --> 00:16:20.554
 alors qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui tu te sens bien alors qu'il y a six mois ?

450
00:16:20.554 --> 00:16:21.354
 Je ne sais pas du tout,

451
00:16:21.435 --> 00:16:22.475
 c'est vrai ça.

452
00:16:22.535 --> 00:16:24.697
 Je me sens super bien,

453
00:16:24.917 --> 00:16:25.538
 j'ai hâte.

454
00:16:26.774 --> 00:16:27.855
 C'est un exemple.

455
00:16:28.956 --> 00:16:31.137
 Ce qui ressort le plus souvent dans mes accompagnements,

456
00:16:31.217 --> 00:16:32.818
 c'est un changement de représentation.

457
00:16:32.979 --> 00:16:37.121
 C'est-à-dire que les personnes n'ont pas forcément la sensation d'avoir complètement changé.

458
00:16:37.542 --> 00:16:38.042
 Pour autant,

459
00:16:39.443 --> 00:16:42.525
 il y a une sérénité qui s'est développée.

460
00:16:43.265 --> 00:16:46.748
 Il y a une capacité à mieux se connaître.

461
00:16:46.868 --> 00:16:47.248
 C'est-à-dire,

462
00:16:47.969 --> 00:16:48.209
 souvent,

463
00:16:48.209 --> 00:16:48.649
 ce que j'entends,

464
00:16:48.649 --> 00:16:49.730
 c'est que je connais mieux mes limites.

465
00:16:50.190 --> 00:16:51.231
 Je sais désormais,

466
00:16:51.551 --> 00:16:52.612
 quand j'ai un coup de stress,

467
00:16:52.732 --> 00:16:55.834
 je sais ce que je dois faire pour sortir.

468
00:16:55.974 --> 00:16:57.075
 plus rapidement du stress.

469
00:16:57.656 --> 00:17:00.879
 J'ai un dirigeant encore récemment qui me disait maintenant,

470
00:17:00.879 --> 00:17:06.325
 je m'autorise dans la semaine à aller courir une heure et je sais qu'avant,

471
00:17:06.325 --> 00:17:06.965
 je me disais non,

472
00:17:06.985 --> 00:17:08.427
 je ne vais pas prendre cette heure-là pour courir,

473
00:17:08.427 --> 00:17:09.708
 je dois absolument finir ce dossier.

474
00:17:10.188 --> 00:17:10.589
 Maintenant,

475
00:17:10.889 --> 00:17:13.672
 je sais que si je veux finir bien ce dossier,

476
00:17:14.233 --> 00:17:14.853
 je vais m'arrêter,

477
00:17:14.853 --> 00:17:17.836
 je vais aller courir une heure et c'est vrai qu'en revenant,

478
00:17:18.157 --> 00:17:18.397
 en fait,

479
00:17:18.397 --> 00:17:19.478
 je travaille beaucoup mieux.

480
00:17:20.202 --> 00:17:21.683
 Donc c'est plein de petites choses comme ça.

481
00:17:21.964 --> 00:17:23.205
 Je pense à un autre exemple aussi,

482
00:17:23.225 --> 00:17:23.985
 un dirigeant qui était venu,

483
00:17:24.045 --> 00:17:25.847
 qui était au bord du burn-out,

484
00:17:26.347 --> 00:17:28.589
 qui ne supportait plus ses équipes,

485
00:17:28.790 --> 00:17:30.751
 qui rêvait de tout à fait autre chose.

486
00:17:31.992 --> 00:17:33.073
 Donc on a travaillé ensemble,

487
00:17:33.293 --> 00:17:34.695
 et puis je l'ai recroisé il n'y a pas très longtemps,

488
00:17:34.715 --> 00:17:36.156
 et donc je lui ai demandé des nouvelles de son projet.

489
00:17:36.156 --> 00:17:37.537
 Je lui ai dit est-ce que tu t'es lancé ?

490
00:17:37.757 --> 00:17:38.378
 Il m'a dit ben non,

491
00:17:38.678 --> 00:17:39.479
 je ne me suis pas lancé,

492
00:17:39.679 --> 00:17:40.820
 je fais toujours la même chose,

493
00:17:40.920 --> 00:17:41.721
 avec la même équipe,

494
00:17:42.602 --> 00:17:43.182
 mais en fait,

495
00:17:43.402 --> 00:17:45.224
 je vois les choses totalement différemment.

496
00:17:45.644 --> 00:17:47.246
 Ce qui m'agacait avant ne m'agace plus.

497
00:17:47.930 --> 00:17:50.431
 Et je sais que la situation n'est pas idéale,

498
00:17:50.912 --> 00:17:51.352
 mais en fait,

499
00:17:51.372 --> 00:17:52.633
 je la vis bien aujourd'hui.

500
00:17:52.873 --> 00:17:53.994
 Je vois tous les avantages,

501
00:17:54.014 --> 00:17:54.694
 alors qu'avant,

502
00:17:54.694 --> 00:17:55.815
 je voyais tous les inconvénients.

503
00:17:56.395 --> 00:17:56.515
Oui,

504
00:17:56.515 --> 00:17:56.975
 mais je vois bien.

505
00:17:57.255 --> 00:18:00.637
 Et ce sujet des représentations ou des croyances aussi,

506
00:18:00.937 --> 00:18:02.098
 qui sont souvent limitantes,

507
00:18:02.118 --> 00:18:09.342
 c'est-à-dire que le rôle du tiers extérieur neutre et bienveillant peut permettre très rapidement finalement.

508
00:18:09.342 --> 00:18:09.983
 Alors c'est ça aussi,

509
00:18:10.023 --> 00:18:12.224
 je pense qu'il faut se souvenir quand on t'écoute,

510
00:18:12.244 --> 00:18:15.966
 c'est que c'est accessible à tout le monde et que l'effet peut être…

511
00:18:16.266 --> 00:18:16.986
 Très rapide.

512
00:18:16.986 --> 00:18:18.988
 On a toujours un peu cette impression que l'accompagnement,

513
00:18:19.028 --> 00:18:19.608
 le coaching,

514
00:18:19.668 --> 00:18:20.248
 c'est très long,

515
00:18:20.869 --> 00:18:22.249
 alors que sur des sujets comme ça,

516
00:18:22.329 --> 00:18:22.690
 finalement,

517
00:18:22.750 --> 00:18:24.531
 sur des points de blocage ou des irritants,

518
00:18:25.051 --> 00:18:25.551
 on peut avoir,

519
00:18:25.591 --> 00:18:26.492
 comme tu l'as dit toi-même,

520
00:18:26.872 --> 00:18:27.973
 des effets assez rapides,

521
00:18:28.393 --> 00:18:31.134
 et du confort pour la personne et du confort pour ses équipes.

522
00:18:31.735 --> 00:18:31.855
Oui,

523
00:18:33.155 --> 00:18:33.596
 c'est rapide.

524
00:18:33.596 --> 00:18:34.136
 De toute façon,

525
00:18:34.276 --> 00:18:36.097
 ce sont des accompagnements que moi,

526
00:18:36.137 --> 00:18:36.938
 j'appelle flash.

527
00:18:37.598 --> 00:18:38.879
 Pour te donner un exemple,

528
00:18:40.019 --> 00:18:42.180
 l'accompagnement que je fais le plus souvent,

529
00:18:42.381 --> 00:18:44.402
 on est sur un mois,

530
00:18:44.402 --> 00:18:44.842
 un mois et demi.

531
00:18:45.530 --> 00:18:47.691
 Avec trois séances de travail qui sont un petit peu,

532
00:18:47.991 --> 00:18:48.972
 il y a une semaine,

533
00:18:49.012 --> 00:18:50.032
 quinze jours entre chaque,

534
00:18:50.092 --> 00:18:52.193
 parce que je demande d'observer des choses.

535
00:18:52.873 --> 00:18:53.914
 En sortant des séances,

536
00:18:54.714 --> 00:18:57.895
 on développe cette capacité à observer dans le quotidien,

537
00:18:57.955 --> 00:18:58.676
 comment je réagis,

538
00:18:59.056 --> 00:19:02.757
 qu'est-ce qui m'a provoqué telle ou telle réaction,

539
00:19:02.957 --> 00:19:03.458
 sentiment.

540
00:19:04.098 --> 00:19:04.278
 Donc,

541
00:19:04.318 --> 00:19:06.359
 il y a du travail pendant les séances et entre les séances,

542
00:19:06.379 --> 00:19:07.399
 mais la plupart du temps,

543
00:19:07.419 --> 00:19:08.019
 c'est un mois et demi,

544
00:19:08.259 --> 00:19:08.640
 deux mois,

545
00:19:09.260 --> 00:19:11.101
 et les changements sont là ensuite.

546
00:19:11.401 --> 00:19:13.902
Si on fait un pas en arrière et qu'on essaye de voir…

547
00:19:14.590 --> 00:19:16.672
 au moins le monde du travail en France aujourd'hui.

548
00:19:16.932 --> 00:19:17.913
 De ton point de vue,

549
00:19:17.993 --> 00:19:19.294
 et ce sera ma dernière question,

550
00:19:19.895 --> 00:19:29.023
 qu'est-ce que ton approche et qu'est-ce que plus globalement les évolutions et notre connaissance sur les neurosciences peut apporter aujourd'hui à l'entreprise ?

551
00:19:29.563 --> 00:19:31.765
Une vision totalement différente, réétudiée. Alors ça peut paraître un énorme chantier comme ça,

552
00:19:35.649 --> 00:19:36.309
 mais finalement...

553
00:19:37.438 --> 00:19:42.681
 C'est vraiment du bon sens et tout ce que les dirigeants demandent aujourd'hui,

554
00:19:42.801 --> 00:19:43.481
 les DRH,

555
00:19:43.581 --> 00:19:44.982
 les attentes des collaborateurs,

556
00:19:45.002 --> 00:19:48.284
 finalement on se rend compte que globalement tout le monde est à peu près d'accord,

557
00:19:48.584 --> 00:19:50.545
 mais tout le monde voit les choses de son point de vue.

558
00:19:51.205 --> 00:19:51.726
 Et en fait,

559
00:19:51.986 --> 00:19:55.508
 je pense qu'il y a surtout un travail de se rassurer là-dessus,

560
00:19:55.508 --> 00:19:56.788
 de se dire que finalement,

561
00:19:57.409 --> 00:19:59.810
 on cherche à peu près tous la même chose.

562
00:20:00.680 --> 00:20:02.701
 Et que si on aborde les choses différemment,

563
00:20:02.721 --> 00:20:06.102
 en laissant un petit peu tomber ses peurs,

564
00:20:06.542 --> 00:20:07.782
 ses représentations,

565
00:20:08.022 --> 00:20:10.263
 ça ouvre un champ des possibles immense.

566
00:20:11.023 --> 00:20:11.543
 Et moi,

567
00:20:11.603 --> 00:20:12.123
 honnêtement,

568
00:20:12.163 --> 00:20:12.923
 depuis sept ans,

569
00:20:12.963 --> 00:20:14.104
 j'ai rencontré très,

570
00:20:14.284 --> 00:20:17.265
 très peu de gens réellement désengagés.

571
00:20:18.605 --> 00:20:19.905
 Des gens désenchantés,

572
00:20:19.985 --> 00:20:20.105
 oui,

573
00:20:20.386 --> 00:20:20.746
 beaucoup,

574
00:20:21.206 --> 00:20:22.146
 mais désengagés,

575
00:20:22.306 --> 00:20:22.866
 pas tant que ça.

576
00:20:23.726 --> 00:20:24.207
 Et là-dessus,

577
00:20:24.207 --> 00:20:29.128
 je trouve que c'est toujours très optimiste et ça m'est arrivée des quantités de fois d'intervenir,

578
00:20:29.528 --> 00:20:32.209
 et finalement de pouvoir dire aux dirigeants et aux équipes,

579
00:20:32.249 --> 00:20:32.549
 en fait,

580
00:20:32.629 --> 00:20:33.069
 vous savez quoi ?

581
00:20:33.529 --> 00:20:34.990
 Vous voulez exactement la même chose.

582
00:20:35.570 --> 00:20:36.530
 Donc juste parlez-vous,

583
00:20:36.990 --> 00:20:40.631
 mettez en place certaines méthodes de travail et vous allez voir,

584
00:20:40.631 --> 00:20:41.792
 ça ira beaucoup mieux demain.

585
00:20:42.732 --> 00:20:43.212
Bon écoute,

586
00:20:43.292 --> 00:20:44.493
 c'est un magnifique mot de la fin.

587
00:20:44.553 --> 00:20:45.093
 Merci beaucoup,

588
00:20:45.113 --> 00:20:45.453
 Violaine.

589
00:20:45.913 --> 00:20:46.553
Avec plaisir,

590
00:20:46.653 --> 00:20:47.273
 merci Magaly.